物業(yè)的道歉信12篇

物業(yè)的道歉信12篇物業(yè)的抱歉信1

敬重的×××：

您好！

近期由于樓內(nèi)××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意！

××項目從前期建設(shè)到順利交付，我們真誠感謝您在這個過程中所給予的親密關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的專心與智慧，更匯聚了許多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感傲慢與責任?？v覽國內(nèi)外的建筑，回顧××項目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永久是缺憾的藝術(shù)〞這一規(guī)律，即使進行了大量的前期預備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴格把控，也無法肯定避開問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的認真排查與防范、準時響應與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避開、已經(jīng)發(fā)生的問題快速解決。我們堅信，只有建筑并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。

目前您所發(fā)覺的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表愧疚，真誠的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧

與美好，共同推動與實現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價值、×××物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝愿，感謝您始終以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團聚、闔家快樂！

團隊

XXX

物業(yè)的抱歉信2

業(yè)主們：

今年以來我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表，就小區(qū)的相關(guān)事項進行維權(quán)，維權(quán)的過程中實行了過激的方式(用車堵住小區(qū)大門，擋在車庫出入口，在小區(qū)大門處懸掛條幅，到市政府、信訪局上訪等)，這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來了負面的影響，又給整個小區(qū)帶來了很不好的影響，并影響了大部分業(yè)主的正常生活，在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說聲對不起。

9月7日晚上，我們業(yè)主代表又一次實行了過激行為，將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞，將地下車庫出入口的道閘損壞，并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。

由于我們的不理智行為，嚴重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活，再次給東方麗都小區(qū)的聲譽帶來了不好的影響，如今我們深刻的認識到自己所犯下的嚴重錯誤。

我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了擔心全感，致使全體業(yè)主沒能過上舒心、平穩(wěn)的生活。

在此我們業(yè)主代表向你們保證，這樣的錯誤行為我們絕不再犯。

現(xiàn)特懇請開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面，讓我們能夠有個改錯的機會。

我們業(yè)主代表在此向你們表達我們內(nèi)心深處深深的歉意，期望能夠得到你們的諒解。

我們業(yè)主代表之前的過激行動及9月7日晚上的行為已讓我們深感后悔，由此給整個東方麗都小區(qū)帶來的負面影響我們會主動的挽回，努力的恢復東方麗都小區(qū)的聲譽，9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會主動的進行賠償。

期望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個機會，我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。

下一步我們業(yè)主代表將會主動的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū)，努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾，并通過主動有效的方式進行溝通化解。

我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。

xxx

20xx年x月x日

物業(yè)的抱歉信3

敬重的業(yè)主：

您好，瑞麗江畔的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔〞，在這里我也對您表示我的極大敬意。

直到星期一晚上的業(yè)主座談會，您嚴峻的批判，我才深感自己犯了很大的錯誤，由于自己在工作中的一個失誤，對您的身心造成了不小的損害，對此我表示深深的歉意。是您，讓我對自己有了新的認識。在這里，我向您保證，今后肯定虛心接受業(yè)主對我們在服務(wù)工作中的建議，努力學習物業(yè)管理理論，牢記國家的相關(guān)規(guī)定，遵紀守法，做一個純粹的人，高尚的人，全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然，您可能對此表示懷疑，但是，我會努力的，能進步總是好的。為了表示決心，我向您抱歉。

曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主，站在我的面前，向我詢問一些問題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我損害了，我才追悔莫及。假如您給我一次機會，我會親口對您說：“我對不起您。〞毛主席說：“人都會犯錯誤的〞，公司的領(lǐng)導常常教育我們，要熱情的對待我們社區(qū)的每一位業(yè)主，真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù)，這一點，我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能準時向您抱歉深表歉意，這實在是很慚愧的事情，誠心期望您能夠接受我的抱歉。特別感謝您對我們工作的支持和理解。感謝。

抱歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

物業(yè)的抱歉信4

敬重的星匯奧城各位業(yè)主

您好!

時光飛轉(zhuǎn)，鑫匯鑫公司來到營口已經(jīng)有三個年頭了，回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關(guān)懷、厚愛與期盼，讓我們心懷暖和與感動。

但是不得不承認，近來我們也受到了一些指責和非議，我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心，在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲：“對不起〞。

眾所周知，我們的集團公司是擁有300億資產(chǎn)，在全國開發(fā)了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團;我們的建筑商中天集團為中國企業(yè)500強、民營企業(yè)50強。

在這樣一個高標準的開發(fā)建設(shè)下，星匯奧城樓盤必需要保質(zhì)保量到達專業(yè)驗收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的改變，讓我們未能按計劃到達要求，因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時有發(fā)生，雖然我們也確實存在一些客觀因素，但我們并不想以此推脫我們的責任。

有了錯誤就要勇于承當，這次我們鑫匯鑫公司根據(jù)合同規(guī)定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一，現(xiàn)經(jīng)公司董事會討論決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2.75，例如40萬的房子截止至20xx年5月1日，可獲得違約33000元;一套價值200萬的商鋪，截止到20xx年5月1日，可以獲得16.5萬元的違約金，即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達我們心中的誠意。

曾幾何時，星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學園、兩湖廣場;我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷營口的公益事業(yè);我們關(guān)懷營口的進展、市民的國泰民安。

而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一，讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團房源也受到了許多新來客戶的青睞銷售形勢良好。

物業(yè)服務(wù)有限公司

20xx年11月23日

物業(yè)的抱歉信5

敬重的廣大xx家園業(yè)主，你們好:

北京育新物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作缺乏給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特殊是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭吵，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家抱歉!!!20xx年來，xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友情，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!

抱歉人:xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)的抱歉信6

敬重的廣大吉利家園業(yè)主：

你們好!

北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員，向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作缺乏給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特殊是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭吵，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家抱歉!!!10年來，吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友情，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!

此致

敬禮!

抱歉人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物業(yè)的抱歉信7

敬重的廣大吉利家園業(yè)主：

你們好！

北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員，向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作缺乏給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起！特殊是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭吵，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家抱歉?。?！20xx年來，吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友情，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助！

抱歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

物業(yè)的.抱歉信8

向______________________全體業(yè)主致歉：

本公司接受_______________________業(yè)主托付，對其住宅進行裝飾工程施工，在施工期間對各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵，工程項目經(jīng)理__________代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉

本公司規(guī)定工人嚴格根據(jù)小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時間工作(中午12：0014：00為休息時間)，不打電鉆，小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，并懇請您的諒解，對您給予的理解與支持，本公司深表謝意!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

物業(yè)的抱歉信9

各位山水名門的業(yè)主:

你們好!

你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的狀況特別真實，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅決不改!(我們一貫的作風能證明我們的表態(tài)是仔細的。)為什么?我們有三點理由：

一是，我們關(guān)懷的只是收費，其它工作我們不感興趣。

其二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平肯定不是最差的。當然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。

三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當下中央反四風的精神是一致的。

最終我要提示各位業(yè)主兩件事：

1、你們老埋怨在小區(qū)內(nèi)平常見不到我們物業(yè)公司的高層，告知大家，年底前我將帶著會計登門拜見，請大家預備好當年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。

2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映，他們是不會管的。更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。

山水名門物業(yè)公司

20xx年8月28日

物業(yè)的抱歉信10

敬重的業(yè)主：

您好！

物業(yè)公司始終要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不管起因如何，保安最終動手打人確定是錯誤的。

在此，對打人這一行為向當事業(yè)主公開抱歉。

同時也向小區(qū)全體業(yè)主抱歉，物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口，打不還手。

歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

抱歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

物業(yè)的抱歉信11

敬重的業(yè)主：

物業(yè)公司始終要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不管起因如何，保安最終動手打人確定是錯誤的。

在此，對打人這一行為向當事業(yè)主公開抱歉。

同時也向小區(qū)全體業(yè)主抱歉，物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口，打不還手。

歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

此致

敬禮!

抱歉人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物業(yè)的抱歉信12

敬重的業(yè)主朋友：

你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想，讓你和你的家人受罪了。

面對提前到來的嚴冬大雪，因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測試移交較晚，我們的供暖用熱工作沒有做好，辜負了廣大業(yè)主對我們的信任，在此，我們表示深深的歉意。

在這20多天的時間里，為了盡快讓你和你的家人不再受凍，我們康橋管理處的全體員工放棄休息，連續(xù)工作。長時間超負荷的工作，一半兒的員工都病了，但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重，也無法回家探望，床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……

截止目前，管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換