2022年河南省周口市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)

2022年河南省周口市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.訪問式問卷調(diào)查的問卷填寫者是（）。A.訪問員B.被調(diào)查者C.被調(diào)查者與訪問員一起D.研究者與訪問員一起

2.團(tuán)體心理學(xué)家勒溫提出人類行為的基本原理，可表達(dá)為（）。A.E＝f（P·B）B.P＝f（B·E）C.B＝f（P·E）D.f＝B（P·E）

3.在國際社會，社會工作又被稱為（）。A.社會福利B.社會優(yōu)撫C.社會服務(wù)D.社會保障

4.危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是指危機(jī)介入的（）基本原則。

A.及時處理B.限定目標(biāo)C.輸入希望D.提供支持

5.下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是（）。A.心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的經(jīng)典條件作用理論

B.美國著名的心理學(xué)家斯金納提出的操作性條件作用理論

C.美國心理學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的社會學(xué)習(xí)理論

D.美國漢金斯創(chuàng)立的心理社會理論

6.《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)單位及其職工

B.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工

C.社會團(tuán)體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

7.李阿姨退休之前在縣婦聯(lián)上班，退休后她沒有閑著，與社區(qū)附近的一所小學(xué)聯(lián)系，當(dāng)起了該校的校外輔導(dǎo)員。從我國社會工作的角度看，李阿姨所從事的校外輔導(dǎo)員工作屬于（）。A.行政性社會工作B.公益性社會工作C.專業(yè)社會工作D.普通社會工作

8.社會工作研究中的非干擾性研究的現(xiàn)存統(tǒng)計資料可能存在（）問題。A.權(quán)利和廣泛性B.資料的代表性C.效力和可信度D.干擾性和發(fā)展性

9.（）是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

A.項目B.組織C.制度D.員工

10.在社會策劃模式的實施過程中，自我評估指的是由社會工作者（）

A.對社區(qū)需要進(jìn)行評估B.對所在社會服務(wù)組織進(jìn)行評估C.對計劃的效果進(jìn)行評估D.對方案執(zhí)行過程進(jìn)行評估

11.下列對殘疾人社會工作的內(nèi)容理解，不正確的是()。

A.是針對病人而開展的服務(wù)

B.殘障分為肢體殘障和智力殘障

C.包括物理和精神康復(fù)治療

D.最大限度地幫助殘障者參與社會生活

12.人類最基本的需要是（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要E.自我實現(xiàn)的需要

13.社會公正是指一個社會根據(jù)自己的（），在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。A.經(jīng)濟(jì)水平B.政治狀態(tài)C.社會制度D.價值觀念

14.社會工作者李某在為服務(wù)對象張某提供個案服務(wù)的過程中，著重收集與張某有關(guān)的個人資料和環(huán)境資料；對張某的問題進(jìn)行橫向和縱向的預(yù)估；進(jìn)而對張某的問題進(jìn)行診斷。請問社會工作者李某和張某處于個案工作的什么階段（）。A.申請與結(jié)案階段B.預(yù)估與診斷階段C.評估階段D.開展服務(wù)階段

15.每個人都有自主的時刻，也許轉(zhuǎn)瞬即逝。但是一個成功者能在相當(dāng)長的時間內(nèi)繼續(xù)這種自主性。他偶爾也會讓步，甚至失敗;但即使往后退卻，他仍能堅守著對自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失敗者從來都不會自主B.成功者并非是從未失敗過的人C.凡真正失敗過的人都能獲得成功D.成功者永遠(yuǎn)都不會失去自主性

16.某學(xué)生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的()。

A.成長需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.認(rèn)知需要

17.小林沒考上重點高中，但父母愛子心切，交了擇校費后，還是上了重點高中，發(fā)現(xiàn)小林學(xué)習(xí)一直跟不上，而且還退步不少。為了幫助小林，社會工作者小李專門找到小林的班主任，商量提高小林學(xué)習(xí)能力的方法。小李的做法運用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.現(xiàn)實狀況反思B.人格發(fā)展反思C.直接影響D.間接治療

18.社會工作者小李長期關(guān)注外來務(wù)工人員及其子女的社會適應(yīng)問題。最近她著手設(shè)計一個服務(wù)項目，旨在增進(jìn)本地青少年與外來務(wù)工人員子女的相互了解，促進(jìn)外來務(wù)工人員子女融入社區(qū)，從社會層面看。該項目突出體現(xiàn)的社會工作功能是()。A.維持社會秩序B.建構(gòu)社會資本C.促進(jìn)社會和諧D.推動社會進(jìn)步

19.如今很多企事單位中的工會都會不定期開展救濟(jì)和幫助困難職工的工作，從我國社會工作的角度看，這種工作屬于（）。

A.普通社會工作B.行政性社會工作C.政府福利社會工作D.專業(yè)社會工作

20.在社會工作的三大直接服務(wù)方法中，社區(qū)工作方法在起初只是作為一種服務(wù)于個案工作的()來使用的。A.間接方法B.直接方法C.輔助方法D.必要方法

21.（）強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動。A.社會目標(biāo)模式B.危機(jī)介入模式C.治療模式D.互動模式

22.針對家庭暴力受害者開展的小組屬于（）

A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

23.由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷是（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

24.社會工作者通過對某社區(qū)下崗工人的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在受教育水平低、職業(yè)技術(shù)問題差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因是國家對國有企業(yè)進(jìn)行改革，國有企業(yè)的“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”等政策使部分國企職工下崗，這說明社區(qū)社會工作者（）。

A.關(guān)注社區(qū)困難群體B.分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向C.具有政治性D.介入問題的層面更為宏觀

25.社會工作者在社會政策的實施過程中扮演的角色是（）。

A.政策倡導(dǎo)者B.服務(wù)提供者C.政策實施者D.資源發(fā)動者

26.下列各項中，不屬于設(shè)計問卷應(yīng)考慮的原則的是()。

A.問卷要有可信度與效度

B.考慮研究目的或研究類型

C.以調(diào)查者視角為主，重點考慮設(shè)計者的教育水平、專業(yè)方向

D.考慮問卷調(diào)查的可能障礙因素

27.為解決一些高一新生進(jìn)入學(xué)校后難以適應(yīng)新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問題，學(xué)校社會工作者擬采用個人需求取向設(shè)計服務(wù)方案，其正確的做法是（）。

A.聽取學(xué)校老師反映新生學(xué)業(yè)困難的意見

B.收集家長有關(guān)家庭教育的信息

C.運用“頭腦風(fēng)暴”方法讓學(xué)生表達(dá)其需要

D.請專家對新生問題進(jìn)行社會調(diào)查和分析

28.人本治療模式是由美國心理學(xué)家（）提出的。A.漢金斯B.莫瑞C.羅杰斯D.漢密爾頓

29.社會工作者的研究者角色是指社會工作者是（）。A.專職做研究B.兼職做研究C.研究助理D.對服務(wù)對象的研究評估

30.社會化是個人接受社會文化，由“自然人”成長為（）的全部過程。A.經(jīng)濟(jì)人B.政治人C.生物人D.社會人

二、多選題(20題)31.下列說法中，符合問卷調(diào)查的優(yōu)點的有()。

A.能在同一時段訪問眾多對象，節(jié)省資源，并有利于中和個別人的極端回答

B.對調(diào)查員與被調(diào)查者的素質(zhì)要求不是很高

C.能夠形成對調(diào)查對象的深入全面認(rèn)識

D.常常采用受訪者匿名的方式訪問，有利于獲得真實信息

E.對所有的調(diào)查對象使用統(tǒng)一的格式收集資料

32.社會工作對服務(wù)對象的功能主要有（）。

A.提供工作崗位B.為其做出生活中的重大選擇C.提供勞務(wù)服務(wù)D.促進(jìn)服務(wù)對象正常生活E.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

33.志愿者績效評估的目的是（）。A.對于志愿者而言，可以提高志愿者的服務(wù)動機(jī)

B.對于志愿者而言，可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機(jī)構(gòu)的要求

C.對于機(jī)構(gòu)而言，可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量

D.對于機(jī)構(gòu)而言，可以了解志愿者對機(jī)構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度

E.對于社會而言，可以促進(jìn)社會問題的解決與社會的穩(wěn)定

34.一般來說，人類行為的特點主要有()。

A.適應(yīng)性B.多樣性C.創(chuàng)新性D.整合性E.發(fā)展性

35.社會工作的基本要素包括（）。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.助人活動D.專業(yè)方法E.工作流程

36.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為流動兒童設(shè)計的“樂學(xué)樂活發(fā)展計劃”由一系列服務(wù)組成。包括流動兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)、流動兒童父母情緒管理、流動兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)、流動兒童課業(yè)托管、親子互動活動等。這一計劃包含的社會工作主要領(lǐng)域有（）。

A.兒童及青少年社會工作B.家庭社會工作C.社會救助社會工作D.學(xué)校社會工作E.婦女社會工作

37.社會工作研究的研究范式不包括（）

A.存在主義研究B.人文主義研究C.定量研究D.定性研究E.論證研究

38.社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括（）。A.緩解困難B.解救危難C.促進(jìn)發(fā)展D.心理輔導(dǎo)E.人文關(guān)懷

39.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在用項目申請方法籌資過程中，項目申請書中要說明（）。A.該資助對于項目對象的必要性

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)

C.說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因

D.列出較細(xì)的項目預(yù)算

E.可能達(dá)到的預(yù)期效果

40.發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于（）

A.小組動力學(xué)理論B.精神醫(yī)學(xué)C.發(fā)展心理學(xué)D.民主論E.社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論

41.社會工作從產(chǎn)生之初，到發(fā)展為成熟的專業(yè)，順應(yīng)社會需求的發(fā)展，其服務(wù)領(lǐng)域也是在不斷擴(kuò)展的。下列選項中，關(guān)于社會工作領(lǐng)域的擴(kuò)展的描述正確的是（）。A.從慈善救助到低收費服務(wù)

B.從關(guān)注機(jī)構(gòu)效益到關(guān)注社會發(fā)展

C.從困難人群到有需要人群

D.從關(guān)注機(jī)構(gòu)到關(guān)注機(jī)構(gòu)員工個人發(fā)展

E.從關(guān)注社會問題到關(guān)注社會和諧發(fā)展

42.兒童社會工作的提供由()共同進(jìn)行。

A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學(xué)校E.社會工作機(jī)構(gòu)

43.《未成年人保護(hù)法》規(guī)定，父母或其他監(jiān)護(hù)人要做好家庭保護(hù)，具體要求包括()。

A.關(guān)愛和引導(dǎo)B.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)C.民主尊重D.教育培養(yǎng)E.素質(zhì)教育

44.下列屬于社會工作者扮演的間接服務(wù)角色的是()。A.管理者B.支持者C.服務(wù)提供者D.研究者E.政策影響人

45.更年期的主要表現(xiàn)有（）。A.性格改變B.煩躁易怒C.消沉抑郁D.情緒波動E.多病

46.有一些學(xué)者以服務(wù)對象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營利機(jī)構(gòu)分為（）。A.社會性B.政治性C.公益性D.服務(wù)性E.互益性

47.定量研究適用于（）場合。A.研究問題已有大量資料B.資料搜集相對容易C.需要探討變量關(guān)系D.宏觀層面的大規(guī)模調(diào)查E.大規(guī)模評估

48.在生存——關(guān)系——成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

49.小畢是一名社會工作專業(yè)的學(xué)生，在一次課堂模擬中，作為社會工作者的他對案主的衣著和體味表示出不滿。在課堂上。老師說不批判是社會工作價值觀對社會工作者的重要要求之一。那么下列說法哪些是正確的?（）

A.社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象

B.不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的價值觀

C.不指責(zé)服務(wù)對象的言行

D.不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒

E.不能和服務(wù)對象分享自己對服務(wù)的感受并提出自己的建議

50.問卷設(shè)計中，問題的排列順序一般遵循的原則有()。

A.個人背景居首B.客觀題在前，主觀題在后C.封閉式問題放在后面D.開放式問題放在前面E.敏感性問題放在后面

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.A訪問式問卷調(diào)查的問卷填寫者是訪問員。故選A。

2.C勒溫把行為定義為個體與環(huán)境交互作用的結(jié)果。其中，B代表人類行為，P代表個人，包括一切內(nèi)在因素，E代表環(huán)境。根據(jù)勒溫的觀點，人的行為是個體與環(huán)境交互作用的產(chǎn)物，因此，人類行為的基本原理可表達(dá)為B=f（P·E）。

3.C社會工作指的是非營利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。在國際社會，這類活動還被稱為社會服務(wù)或社會福利服務(wù)。

4.B危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是危機(jī)介入的限定目標(biāo)原則。故選B。

5.D行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學(xué)習(xí)理論。故選D。

6.D鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。

7.D當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解，即有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中普通社會工作指的是機(jī)關(guān)單位和社會上，在職干部和離退休人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作。如某些人在單位中兼職做工會、青年團(tuán)、婦聯(lián)的一些工作，離退休人員當(dāng)校外輔導(dǎo)員、關(guān)心下一代委員會成員等?？傊?，這種社會工作是相對于本職工作而言的，可以稱為普通社會工作。

8.C社會工作研究中的非干擾性研究的現(xiàn)存統(tǒng)計資料可能存在效力和可信度問題。前者即資料是否反映了研究對象的真實信息，后者即資料在不同時間和地點是否接近或一致。現(xiàn)存統(tǒng)計資料也可能并不覆蓋研究者感興趣的內(nèi)容，測量手法可能并不有效代表所測的變量和概念。因此，研究者必須首先對資料進(jìn)行審核，以保證分析的質(zhì)量。

9.D社會福利領(lǐng)域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力（知識與技巧）為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否成功，往往也取決于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在動員人力資源、滿足組織和服務(wù)對象的緊急與長期需要方面的能力。

10.B本題考查社會策劃模式的實施策略。自我評估，即社會工作者要評估自己所在社會服務(wù)組織的優(yōu)點和不足，同改變社區(qū)的任務(wù)相比較，以清楚地確定服務(wù)目標(biāo)、界定自己的工作范圍。

11.AA項，殘疾人社會工作是針對殘障人士而開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會功能為目的的福利服務(wù)。

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12.A

13.D

14.B個案工作的預(yù)估與問題診斷階段包括三個方面的特點：服務(wù)對象有關(guān)資料的收集、服務(wù)對象問題的預(yù)估以及服務(wù)對象問題的診斷。本題中社會工作者李某為服務(wù)對象張某提供的服務(wù)符合預(yù)估與問題診斷階段的特征，故應(yīng)選B。

15.B由題干“每個人都有自主的時刻”，可以知道，A項“失敗者從來都不會自主”錯誤。成功者能在較長的時間內(nèi)持續(xù)自主性，但也會讓步，失敗，由此可知，成功者并非永遠(yuǎn)都會保持自主性。因此，D項錯誤。

16.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：(1)生存需要，這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；(2)關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；(3)成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

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17.D間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象范圍很廣，包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等，這就把個案工作服務(wù)介入的焦點從服務(wù)對象個人擴(kuò)展到服務(wù)對象周圍的其他社會成員。

18.C社會工作是現(xiàn)代社會制度體系的不可或缺的組成部分，它通過提供服務(wù)、解決社會問題而對社會運行發(fā)揮著重要的影響，具有積極作用。社會工作對社會主要有維持社會秩序、建構(gòu)社會資本、促進(jìn)社會和諧、推動社會進(jìn)步四方面的功能。社會和諧是社會各構(gòu)成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。其中，小李增進(jìn)本地青少年與外來務(wù)工人員子女的相互了解，促進(jìn)外來務(wù)工人員子女融入社區(qū)屬于促進(jìn)社會和諧。

19.B行政性社會工作是在政府部門和群眾團(tuán)體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些活動有的面向全社會(如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會救濟(jì)和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作。

20.A每一種社會工作專業(yè)方法的產(chǎn)生和確定都有一個發(fā)生發(fā)展的歷史過程。作為三大社會工作專業(yè)方法之一的社區(qū)工作方法也不例外，它在起初只是作為一種服務(wù)于個案工作的間接方法而存在的，直到20世紀(jì)60年代它才被正式承認(rèn)為社會工作專業(yè)的一個基本（直接）方法。

21.A社會目標(biāo)模式是最早形成的小組工作模式之一，主要運用于社區(qū)發(fā)展的項目或領(lǐng)域。其注重的是社會責(zé)任和社會變遷，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動。

22.D治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求其具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。由此可知，針對家庭暴力受害者開展的小組屬于治療小組。

23.A自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適。

24.B\n此題暫無解析

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25.C

26.CC項，問卷的設(shè)計應(yīng)以回答者視角為主，關(guān)注其教育程度及語言習(xí)慣，避免過長和過于復(fù)雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答。

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27.C個人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的需要。因此在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者。通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求。題中的服務(wù)對象為高一新生，因此應(yīng)讓學(xué)生表達(dá)其需求。故選C。

28.C人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾·羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗后提出的。

29.D

30.D社會化是指個體通過與社會的積極互動，形成自己的人格，學(xué)會參與社會或群體的方法，掌握社會經(jīng)驗與規(guī)范，并取得社會成員資格的成長過程，即由“自然人”成長為“社會人”的過程。

31.ADE問卷調(diào)查的優(yōu)點主要有：①問卷調(diào)查采用匿名訪問，有利于獲得真實信息；②收集了較多人的資料，有利于中和個別人的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對容易并便于比較分析；④在同一時段訪問眾多對象則節(jié)省不少資源。

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32.DE

33.BCD志愿者績效評估的目的有兩方面：一方面是對于志愿者而言，可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機(jī)構(gòu)的要求，幫助志愿者發(fā)展自我潛能，以更深入地參與機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作；另一方面是對于機(jī)構(gòu)而言，績效評估可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，了解志愿者對機(jī)構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度，改進(jìn)志愿者管理。

【命題點撥】本題考查的是志愿者績效評估的目的。從志愿者和機(jī)構(gòu)兩方面來理解其目的。

34.ABDE人類行為的特點主要有：①適應(yīng)性；②多樣性；③發(fā)展性；④可控性；⑤整合性等。

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35.ABCD社會工作從服務(wù)對象的需要開始，根據(jù)對服務(wù)對象需要：的理解和價值觀，社會工作者采取了他認(rèn)為合適的助人行動，即用他認(rèn)為合適的方法幫助對方，接著是服務(wù)對象根據(jù)自己對社會工作者行為；的理解而做出反應(yīng)，而后是社會工作者的接續(xù)行動。這樣，社會工作就由以下幾個方面構(gòu)成：服務(wù)對象、社會工作者、社會工作價值觀、助人活動、專業(yè)方法。

36.ABD“樂學(xué)樂活發(fā)展計劃”中的流動兒童父母情緒管理、流動兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)和流動兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)屬于“兒童及青少年社會工作”，流動兒童課業(yè)托管屬于“學(xué)校社會工作”，親子互動活動屬于“家庭社會工作”。C項，社會救助社會工作是針對社會救助對象開展的社會服務(wù)。社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助。E項，婦女社會工作是針對女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作。

37.ABE社會工作研究的方法分為調(diào)查研究、實驗研究和非接觸性研究三大類，涉及定量研究和定性研究。

38.ABC社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。故選ABC。

39.ACDE

40.ACE發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學(xué)、社會發(fā)展理論、社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論以及小組動力學(xué)。

41.CE

42.BE兒童、青少年是社會的未來，現(xiàn)代國家都特別重視兒童和青少年的成長，因此，兒童服務(wù)成為重要的社會工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童社會工作的提供則由政府和社會工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

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43.ABCD我國《未成年人保護(hù)法》規(guī)定，在家庭生活中，父母或其他監(jiān)護(hù)人要對未成年人做好家庭保護(hù)，具體要求包括：①監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)；②關(guān)愛與引導(dǎo)；③教育培養(yǎng)；④民主尊重。

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44.ADE社會工作者的角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和支持這種服務(wù)的拓展角色。社會工作者扮演的基本角色是服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者，除了提供這些基本服務(wù)角色之外，還要為提供這種服務(wù)做一些支持性工作，為緩解和減少社會問題、更有效．地應(yīng)對社會問題進(jìn)行工作，即間接服務(wù)角色，包括管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者。

45.ABCD更年期導(dǎo)致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。故選ABCD。

46.BCE有一些學(xué)者以服務(wù)對象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營利機(jī)構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機(jī)構(gòu)是指私人基金會，提供具有公益目的服務(wù)，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成?；ヒ嫘詸C(jī)構(gòu)的設(shè)立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團(tuán)體。政治機(jī)構(gòu)是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

47.ABCD

48.DE阿爾德弗爾的ERG理論中的成長需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次理論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。故選DE。

49.ABCD社會工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的自己的感受和經(jīng)驗，以及對有關(guān)問題的看法，并提供解決問題的建議，但不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受。所以E選項錯誤，選ABCD。

50.ABE問卷設(shè)計中問題的排列順序，一般而言，個人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。這樣有利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。

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51.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因為老年人的心理常受身體健康狀況的影響，加上長期獨居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因為記憶力衰退引發(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識，鼓勵老人積極應(yīng)對老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵老人參與社區(qū)活動；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達(dá)成再婚；第六，通過相關(guān)訓(xùn)練，幫助老人保持