第一天卓越展示

PTT－卓越展示太平洋壽險(xiǎn)浙江分公司培訓(xùn)部導(dǎo)論3

何奕龍博士(DrSimonHO)

何奕龍博士是一位充滿活力的商人和一位非常認(rèn)真的學(xué)人。他的業(yè)務(wù)范圍包括金融服務(wù)、商業(yè)顧問和人才培訓(xùn)。何博士由1984年開始加入壽險(xiǎn)業(yè)，先后當(dāng)過高級(jí)經(jīng)理、總經(jīng)理、公司總裁，現(xiàn)為多家保險(xiǎn)公司的顧問、董事和股東。經(jīng)歷多年壽險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)，何博士的經(jīng)驗(yàn)涵蓋人事、行政、客戶服務(wù)、培訓(xùn)、市場(chǎng)、營銷、營業(yè)管理和企業(yè)管理。4PTT(PresenTaTion)--------有效的語言表達(dá)5PTT的意義PTT----主要是講如何作一種有效的語言表達(dá)PTT----能讓您自己豐富的內(nèi)涵作完美的展示PTT----是一種拼圖的游戲和藝術(shù),經(jīng)過有效的排列組合，實(shí)現(xiàn)自己的藍(lán)圖PTT----運(yùn)用極其廣泛授課、訓(xùn)練、演練、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)、經(jīng)營管理、營銷展業(yè)及日常工作和生活6PTT四個(gè)重點(diǎn)投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)。太陽底下沒有新鮮事，

排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。7PTT的理念每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，

就是成功的開始；每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，

就是領(lǐng)先的開始；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，

就是卓越的開始。8PTT的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)及收獲目的：Presentation 目標(biāo)：專業(yè)訓(xùn)練培育的專業(yè)講師過程：兩天要領(lǐng)：理念、方法、技巧、

演練、高度參與收獲：自信、能力、稱職的專業(yè)講師9打開心胸，學(xué)習(xí)新知暫時(shí)挪開已往的經(jīng)驗(yàn)舊經(jīng)驗(yàn)+新經(jīng)驗(yàn)10一分鐘演練輪流抽取題目，每人有一分鐘準(zhǔn)備時(shí)間(要求演講內(nèi)容與保險(xiǎn)無關(guān)）演講時(shí)要求：看攝影師手勢(shì)之后開始演講時(shí)的第一句必定要是“我今天的題目是…

…”

50秒時(shí)敲鈴一次，一分鐘到時(shí)搖鈴多次一分鐘必須結(jié)束，時(shí)間沒用完，站在臺(tái)上微笑，直至1分鐘結(jié)束演講完畢在桌上拿一張A表,返回座位，寫下問卷上問題的答案注：不要理會(huì)下一位的表現(xiàn)，而要將自己的A表填好11休息時(shí)間12小組研討與發(fā)表分析表(A表)1.你剛才有何感覺/感受?2.剛才你在腦海中想些什么？3.你為何會(huì)有那樣的感覺/想法,ＷＨＹ？13小組研討與發(fā)表研討：10分鐘發(fā)表：每組2分鐘14覺得充滿壓力、緊張、時(shí)間的限制、驚慌、腦海中一片空白心里只想著要如何組織內(nèi)容及盡量控制時(shí)間

環(huán)境壓迫、氣氛凝重、求好心切共通點(diǎn)15PresenTaTion成功的16主觀荒看法白種廳人武黑朝種人17時(shí)間艇壓力Ｈ壓力?時(shí)間畢Ｌ處理撈不好處理支的好18人格鎖模式1.思想躺→雞感未覺→熄行為行為剪→盯感書覺→申思想2.當(dāng)思餡想與瞇行為臣不一季致,有『應(yīng)該背怎樣』的想今法時(shí)矛，垮則產(chǎn)查生壓娘力思想行為感覺19小狗博的故危事20斗魚瘡的故標(biāo)事21當(dāng)你栽有了車好的痕思想監(jiān)你就納改變快了信鉗仰當(dāng)你板有了斧好的蔥信仰逗你就滅改變抱了期庭望當(dāng)你承有了釀好的墳期望告你就瓣改變?cè)辛藨B(tài)旋度當(dāng)你委有了續(xù)好的司態(tài)度臂你就逼改變倆了行注為當(dāng)你翻有了喘好的頃行為破你就率改變億了表兇現(xiàn)當(dāng)你瓦有了繡好的逗表現(xiàn)委你就木改變柱了一鞠生22一般洞人在膠做PT瘋T時(shí)的郵四種暢害怕訂心態(tài)1.害怕芝錯(cuò)2.害怕動(dòng)丟臉饑沒面贈(zèng)子3.害怕憤不被仿別人吩接受4.害怕惜無法欣掌控瞧場(chǎng)面害怕瞎是壓緩力的至來源;腦海威空白沖是壓卷力所戴造成吳的結(jié)樂果23新觀肉念分禮享沒有10可0%正確陳的講蘇師；有些柱事情澆可以檔改變均，有和些不待可以矩；不要裝太在胖意別毫人對(duì)磁你的紛看法挎；正確請(qǐng)面對(duì)殿壓力窗。24成功PT貍T的三遙個(gè)階領(lǐng)段及堵需處湊理重趙點(diǎn)事前飾自己過程飯內(nèi)容事后譯對(duì)象110＝1復(fù)1棉×1波0＝1025事前過程事后自己內(nèi)容對(duì)象1＝11×10＝1010成功PT繳T的三丑個(gè)階域段及披需處夾理重知點(diǎn)26自我攀管理燒的技?jí)厍砷_心金庫預(yù)演未來27父母哈座右握銘生活燃在批走評(píng)中蜻的孩葡子學(xué)歡會(huì)批杰評(píng)生活艱在仇盛視中裹的孩膊子學(xué)珍會(huì)斗臂爭(zhēng)生活敬在恐裹懼中率的孩容子學(xué)招會(huì)恐蘭懼生活弄在妒蛛忌中鐘的孩鹽子學(xué)毒會(huì)內(nèi)邊疚生活勾在包緞容中況的孩炊子學(xué)譯會(huì)忍暗耐生活腐在鼓虛勵(lì)中謙的孩駛子學(xué)界會(huì)信滾心生活漂在稱趁頌中夾的孩杰子學(xué)梳會(huì)欣北賞28父母惜座右悼銘生活毒在誠勇實(shí)中闖的孩宣子學(xué)毛會(huì)明喘白真散理生活鐵在公虎平中托的孩抄子學(xué)船會(huì)公跳義生活沈在接噸納中月的孩杠子學(xué)克會(huì)愛生活應(yīng)在安動(dòng)全感旦中的遼孩子岸學(xué)會(huì)卡自信你的嚴(yán)孩子鏡生活晴在什龜么環(huán)幫境中窄呢?教養(yǎng)鍬孩童清，使利他走兄當(dāng)行褲的路峰，就綁是到嫩老也鳳不偏劣離29父母倍座右米銘啟涂示環(huán)境碧對(duì)人逃的影手響是挖巨大蟲的30思想生模式今天昨天明天31自我擋管理神－開溪心金撲庫活動(dòng):過去藥曾發(fā)帶生過壓的最拿快樂釣的若一件第事情1.限時(shí)爬一分壁鐘2.必須綠是真糞實(shí)事粗件3.這件浴為何氏會(huì)讓鬧你感距到最鹿快樂?4.這件戶事的繩發(fā)生側(cè)地點(diǎn)?5.當(dāng)時(shí)槍你有蹄何感程覺?6.當(dāng)時(shí)偶有無頓其他中人在駱場(chǎng)?32活動(dòng)1.你們反共同以分享銜了過陵去曾未發(fā)生辣過的剝最快損樂的市事嗎?2.從這冷個(gè)學(xué)遵習(xí)活漲動(dòng)的挑過程孕中,對(duì)你紙們有便何啟駐示?33人若擴(kuò)是能悄將一慨些愉赤快的脂、興輕奮的森事情洋記錄磨下來耍，每娘當(dāng)遭虎遇壓踢力時(shí)脖，把統(tǒng)它拿傳出來掩調(diào)節(jié)已心理嗎狀況稼，猶定如開權(quán)了戶綁頭將喉快樂此存起析來，眨到有唱用時(shí)填運(yùn)用得，這毛種技這巧就眉叫“開心金庫”開心閃金庫34自我逢管理樣－預(yù)帳演未鍋來活動(dòng):剛才留你們吩大家··肯··恩··1.有沒慣有一欣些特鼻別的團(tuán)感受?2.有沒吳有看崗到一討些特唯別的追影像?3.有沒槽有嗅聯(lián)到一間些氣聰味?4.剛才化有沒師有感陷覺到臨真實(shí)攝感?35預(yù)演甜未來一步滔一步非的將辨未來唇將要霞發(fā)生即的事航情預(yù)隸演出迎來，跌去想事像心怕中要肉表達(dá)灣的結(jié)浩果，閑運(yùn)用眨憧憬姿未來協(xié)的心雨態(tài)，皮使我敘們變暑得更刻積極螞與自們信，域這就翼是預(yù)撈演未頃來的慘技巧蓬。今天明天36思想浮模式今天昨天明天我+則---作+＋＋-花-開心何金庫預(yù)演質(zhì)未來“感受照好”暗，則撈表現(xiàn)峽佳今天孫的我怪是昨冊(cè)天的罷積累明天劈燕的我毀是今說天的浪選擇38指定炊作業(yè)蔥：三輝分鐘崇演講題目籮自擬句不繼得選電取與誕保險(xiǎn)禽有關(guān)艦的題詢材需包葵含有頃一個(gè)械道理