周口市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營管理現(xiàn)狀-畢業(yè)論文

摘要本文通過對(duì)周口市羽毛球場(chǎng)館進(jìn)行全面的了解，通過對(duì)場(chǎng)館的經(jīng)營者、消費(fèi)者、教練員的調(diào)查分析，了解周口市羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營管理現(xiàn)狀。周口市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營管理方面經(jīng)營理念落后，經(jīng)營項(xiàng)目單一；宣傳方式落后，會(huì)員管理不到位；教練、陪練隊(duì)伍薄弱，男女比例失衡，文化水平低。因此周口市羽毛球場(chǎng)館需要完善政府管理體制，實(shí)行統(tǒng)一管理，樹立產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營；改善經(jīng)營方式，加快連鎖化經(jīng)營，發(fā)揮現(xiàn)代傳媒作用，增強(qiáng)無形資產(chǎn)意識(shí)；重視會(huì)員資料管理,提升會(huì)員管理水平，推進(jìn)大眾羽毛球運(yùn)動(dòng)，提高經(jīng)營者管理水平，優(yōu)化教練員隊(duì)伍。關(guān)鍵字：周口市；羽毛球場(chǎng)館；羽毛球經(jīng)營管理；AbstractInthispaper,thebadmintonvenueinZhoukouCity,acomprehensiveunderstandingoftheoperatorsthroughthevenues,consumers,coachesoftheinvestigationandanalysisofbadmintonvenueinZhoukouCity,thestatusoftheoperationandmanagement.Badmanagementteam;managementteamisweak,theproportionofmaleandfemaleimbalance,lowlevelofeducation,themanagementofbadmintoncourtsinthemanagementofbackward;Therefore,Zhoukoubadmintonvenuesneedtoimprovethegovernmentmanagementsystem,theimplementationofunifiedmanagement,establishasenseofindustrialeconomy,toachieveindustrialmanagement;improvethemodeofoperationtospeedupchainoperations,playamodernmediarole,enhancetheintangibleassetsawareness;Membermanagementlevel,topromotemassbadminton,improvethemanagementlevel,optimizethecoaches.Keywords:ZhoukouCity;BadmintonStadium;BadmintonManagement;目錄TOC\o"1-3"摘要 1Abstract 2目錄 31引言 52研究對(duì)象與方法 62.1研究對(duì)象 62.2研究方法 62.2.1文獻(xiàn)資料法 62.2.2問卷調(diào)查法 62.2.3專家訪談法 62.2.4邏輯分析法 62.2.5數(shù)理統(tǒng)計(jì)法 63研究結(jié)果與分析 73.1周口市區(qū)羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營者的基本情況 83.1.1年齡及性別 83.1.2受教育情況 83.2周口市區(qū)羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營現(xiàn)狀 93.2.1經(jīng)營理念 93.2.2經(jīng)營內(nèi)容 103.2.3經(jīng)營方式 113.2.4收費(fèi)情況及營銷手段 113.2.5經(jīng)營效益 133.3周口市區(qū)羽毛球場(chǎng)館教練員的基本情況 143.3.1年齡及性別 143.3.2來源及受教育情況 143.3.3專兼職情況 153.4周口市區(qū)羽毛球場(chǎng)館消費(fèi)者的基本情況 163.4.1年齡及性別 163.4.2職業(yè)情況 173.4.3參與羽毛球運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī) 174結(jié)論及建議 194.1結(jié)論 194.2建議 19參考文獻(xiàn) 19致謝 201引言由于現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏不斷加快，越來越多的人工作方式是長期坐在辦公室，日常工作的效率是提高了，但是身體狀況卻處在亞健康的狀態(tài)，人們的生活壓力也需要緩解，運(yùn)動(dòng)健身就成為了調(diào)節(jié)大眾休閑生活的一種較為時(shí)尚的方式。在各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中，羽毛球運(yùn)動(dòng)是最為常見的健身方式之一，其特點(diǎn)是適用年齡段較長，四肢運(yùn)動(dòng)較充分，運(yùn)動(dòng)量可控，趣味性性強(qiáng)等等。隨著人們生活水平的提高，羽毛球運(yùn)動(dòng)從運(yùn)來單一的競技運(yùn)動(dòng)正在向多元化的方向發(fā)展，逐漸成為人們健康生活方式的一種時(shí)尚運(yùn)動(dòng)，被賦予了一種全新的價(jià)值。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，體育消費(fèi)不斷增長，羽毛球運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)化成為了復(fù)合自然經(jīng)濟(jì)的必然趨勢(shì)。在這種時(shí)代背景下，周口市的羽毛球體育市場(chǎng)化正在像雨后春筍一般的生長起來，在一定程度上促進(jìn)了體育消費(fèi)的發(fā)展。周口市的羽毛球運(yùn)動(dòng)有著深厚的群眾基礎(chǔ)，市場(chǎng)化的運(yùn)作也在如火如荼的展開，要把羽毛球市場(chǎng)化發(fā)展成周口市體育市場(chǎng)發(fā)展的新亮點(diǎn)，就要把羽毛球場(chǎng)館的運(yùn)營管理提上日程，對(duì)周口市羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，能夠?yàn)橹芸谑械挠鹈蜻\(yùn)動(dòng)市場(chǎng)化水平的提高和氛圍的營造提供理論依據(jù)，為周口市羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營管理的改進(jìn)、市場(chǎng)化運(yùn)作以及對(duì)周口地區(qū)的體育市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙向拉動(dòng)奠定基礎(chǔ)。2研究對(duì)象與方法2.1研究對(duì)象本文研究對(duì)象為，周口市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營者、周口市羽毛球場(chǎng)館教練員、周口市羽毛球場(chǎng)館消費(fèi)者。2.2研究方法2.2.1文獻(xiàn)資料法根據(jù)本課題研究的需要，通過在圖書館以及各種體育期刊、因特網(wǎng)收集相關(guān)的資料和文獻(xiàn)，為本文的研究、設(shè)計(jì)和構(gòu)想提供參考。2.2.2問卷調(diào)查法問卷調(diào)查法是指調(diào)查者以同一設(shè)計(jì)的書面問卷形式，提出若干問題并要求被調(diào)查者做出書面調(diào)查的一種調(diào)查方式。通常有開放式、封閉式和混合式三種。2.2.3專家訪談法訪談法即訪問調(diào)查法，是社會(huì)調(diào)查的一種基本方法。它是指訪問員通過口頭交談等方式向被訪者了解社會(huì)實(shí)際情況的方法。2.2.4邏輯分析法運(yùn)用邏輯分析的方法對(duì)專家的意見以及數(shù)據(jù)之間的關(guān)系進(jìn)行分析，探尋其中的規(guī)律。包括比較，歸納、和綜合。2.2.5數(shù)理統(tǒng)計(jì)法運(yùn)用spss11.5軟件包和MicrosoftExcel軟件對(duì)所獲得的調(diào)查資料以及問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。3研究結(jié)果與分析近幾年來，體育產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，體育的經(jīng)營活動(dòng)也隨著發(fā)展起來，這些經(jīng)營活動(dòng)推動(dòng)了大眾對(duì)于體育健身的積極性，引領(lǐng)著民眾的體育消費(fèi)。體育消費(fèi)作為文化觀念的一種，已經(jīng)潛移默化到了居民的生活當(dāng)中。作為大眾最喜愛的體育項(xiàng)目之一，羽毛球運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)不分年齡，不分性別的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)。很多的居民小區(qū)內(nèi)配備有羽毛球場(chǎng)地。羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營首先要做到合理定位，充分提高體育設(shè)施的利用率，增加羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營效益。羽毛球場(chǎng)館需要滿足居民的鍛煉使用，也可以舉辦一定規(guī)模的趣味比賽，提高羽毛球場(chǎng)館的，使用效率，降低運(yùn)行的成本。你毛球場(chǎng)館，需要建立一套人性化的，科學(xué)的切實(shí)有效的運(yùn)營管理方式，來更好地為居民健身提供服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，人民生活水平的提高。人們對(duì)于生活就有了更高的追求，這就使得服務(wù)行業(yè)一些人看準(zhǔn)時(shí)機(jī)去引導(dǎo)大眾的消費(fèi)，體育健身行業(yè)就是一個(gè)典型案例。首先對(duì)于全民運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目做了一個(gè)調(diào)查問卷，excel統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如圖：圖3-1全民日常運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目調(diào)查根據(jù)調(diào)查表明：羽毛球運(yùn)動(dòng)在各個(gè)年齡階段分布最為均勻。參與羽毛球健身休閑的人將會(huì)越來越多。羽毛球場(chǎng)館，將以它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展。3.1周口市區(qū)羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營者的基本情況3.1.1年齡及性別對(duì)周口市的54家羽毛球場(chǎng)館的54個(gè)經(jīng)營管理者進(jìn)行調(diào)查得知，經(jīng)營管理者主要是男性為主，其中51人是男性，占比94.44%，女性僅有3人。在年齡上，主要是集中在25到45歲，25歲以下和45歲以上的僅僅各占到11.11%。因此得出的結(jié)論是，周口市羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營者主要是中青年的男性。表3-1周口市羽毛球場(chǎng)館管理人員性別年齡項(xiàng)目性別/年齡人數(shù)（人）所占比例性別男5194.44女35.56年齡25歲以下611.1125-45歲4277.7845歲以上611.113.1.2受教育情況在被調(diào)查的54名經(jīng)營者中，本科及以上學(xué)歷的有8人，大專學(xué)歷36人，高中學(xué)歷9人，其他1人，大多數(shù)經(jīng)營管理者學(xué)歷集中在大專學(xué)歷以上。所學(xué)專業(yè)屬于體育專業(yè)的只占38.89%，其他都是非體育專業(yè)。也就是說，大部分的是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到這個(gè)行業(yè)中來的，并沒有接受過正式的專業(yè)教育，缺乏相應(yīng)的體育營銷理論基礎(chǔ)。這樣的經(jīng)營管理者，或者是銷售人員在面對(duì)顧客的時(shí)候可能由于缺少專業(yè)素質(zhì)，沒有讓顧客真正了解到羽毛球場(chǎng)館的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)而流失顧客，或者是讓老顧客容易失去長久的吸引力，在體驗(yàn)過新鮮感之后逐漸中斷鍛煉。表3-2周口市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營者受教育情況 學(xué)歷結(jié)構(gòu)體育專業(yè)本科及以上大專高中其他是否頻數(shù)836912133比例14.8166.6716.671.938.8961.113.2周口市區(qū)羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營現(xiàn)狀3.2.1經(jīng)營理念所謂的經(jīng)營理念，是企業(yè)對(duì)發(fā)展方向的基本設(shè)想，聯(lián)合企業(yè)的科技優(yōu)勢(shì)，追求的價(jià)值觀和經(jīng)營目標(biāo)所形成的員工共同的信念，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著體育市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，體育消費(fèi)的不斷增加，羽毛球場(chǎng)館市場(chǎng)化也如雨后春筍般生長起來。羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營需要先進(jìn)的經(jīng)營理念作為理論支撐，這樣才能充分發(fā)揮羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營價(jià)值，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。在周口市調(diào)查的場(chǎng)館當(dāng)中，只有少數(shù)的經(jīng)營者意識(shí)到這一點(diǎn)，大部分的羽毛球場(chǎng)館營銷手段比較的老套，不能吸引消費(fèi)者。場(chǎng)館的經(jīng)營需要用先進(jìn)的營銷手段和方式方法來刺激消費(fèi)。周口市的羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營正處在這樣的困難局面，這也是羽毛球市場(chǎng)的大環(huán)境的結(jié)果。3.2.2經(jīng)營內(nèi)容基本上所有的羽毛球場(chǎng)館都提供羽毛球培訓(xùn)的業(yè)務(wù)，個(gè)別的羽毛球場(chǎng)館還附帶有籃球或者乒乓球項(xiàng)目的經(jīng)營，周口市羽毛球場(chǎng)館還涉及一些租賃場(chǎng)地、承接商業(yè)比賽、廣告權(quán)售出等項(xiàng)目。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，70%以上的羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營羽毛球拍，還有少數(shù)場(chǎng)館出售球衣球褲，大大滿足了羽毛球愛好者的要求。要想實(shí)現(xiàn)羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)效益較快的增長，周口市羽毛球場(chǎng)館需要首先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，羽毛球場(chǎng)館充分的挖掘自身的設(shè)施資源，為增加場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營了一系列的羽毛球運(yùn)動(dòng)用品。而根據(jù)下表可以看出周口市羽毛球場(chǎng)館的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營程度較低。表3-3周口市羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營內(nèi)容調(diào)查經(jīng)營項(xiàng)目場(chǎng)館數(shù)量所占比例場(chǎng)地出租1527.78飲料3055.56承接商業(yè)比賽1120.37淋浴2648.15廣告權(quán)出售2444.44培訓(xùn)54100寄存3259.26售球拍4277.78售球衣褲712.96售球鞋712.96舉辦展銷會(huì)611.11俱樂部1經(jīng)營方式根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，周口市大部分的羽毛球場(chǎng)館都采用多種經(jīng)營方式，經(jīng)營方式一般分為會(huì)員制和散客的制度。羽毛球場(chǎng)館由于其硬件設(shè)施投資較大，因此投資風(fēng)險(xiǎn)較高，因此經(jīng)營者一般都鼓勵(lì)客戶辦理會(huì)員，一次性繳納年費(fèi)，以這種方式降低羽毛球場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)，不同級(jí)別的會(huì)員享受不同的優(yōu)惠政策，部分的羽毛球場(chǎng)館還把會(huì)員具體分為年卡、半年卡、季卡、月卡和次卡，大部分的顧客都會(huì)選擇辦理不同程度的會(huì)員以享受優(yōu)惠；其次，對(duì)于散客的經(jīng)營，大都是小型的羽毛球場(chǎng)館，對(duì)羽毛球場(chǎng)館的管理要求不高。40%的消費(fèi)者由于進(jìn)行羽毛球運(yùn)動(dòng)的時(shí)間不固定，屬于是零散的消費(fèi)。周口市的羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營方式較為靈活，一般是采取會(huì)員制和散客制度相結(jié)合的方式。此外，在上班時(shí)間、晚飯過后、早晨等羽毛球場(chǎng)館利用率較低的時(shí)段，為充分利用場(chǎng)館資源，部分羽毛球場(chǎng)館還退出了晨練卡、午間卡等以較為低廉的價(jià)格刺激消費(fèi)，部分場(chǎng)館還以創(chuàng)新的方式退出親子卡、情侶卡來吸引消費(fèi)者的參與。3.2.4收費(fèi)情況及營銷手段羽毛球場(chǎng)館發(fā)展的重要條件是合理的消費(fèi)價(jià)格，價(jià)格合理才能保證羽毛球場(chǎng)館的良性發(fā)展。周口市羽毛球場(chǎng)館的消費(fèi)價(jià)格以不同的時(shí)間段劃分，同時(shí)也受到場(chǎng)館的地理位置、場(chǎng)館環(huán)境、市場(chǎng)行情的影響。經(jīng)過調(diào)查，周口市羽毛球場(chǎng)館的價(jià)格在周一至周五較節(jié)假日低一些，68.52%集中在15-25元/小時(shí)，其次是25-35元/小時(shí)。在周六、周日以及節(jié)假日25-35元/小時(shí)和35-45元/小時(shí)分別占比31.48%和55.56%。因?yàn)橹芸谑杏鹈驁?chǎng)館長期以來沒有統(tǒng)一的管理制度，經(jīng)營者各自設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，造成一定的收費(fèi)差距。表3-4周口市羽毛球場(chǎng)館每小時(shí)場(chǎng)租價(jià)格表（周一至周五18點(diǎn)至22點(diǎn)）場(chǎng)租價(jià)格（元/小時(shí)）場(chǎng)館數(shù)量（家）所占比例（%）15元以下11.8515-253768.5225-351222.2235-4535.5645以上11.85表3-5周口市羽毛球場(chǎng)館每小時(shí)場(chǎng)租價(jià)格表（周六、周日及節(jié)假日）場(chǎng)租價(jià)格（元/小時(shí)）場(chǎng)館數(shù)量（家）所占比例（%）15-2511.8525-351731.4835-453055.5645以上611.11周口市羽毛球場(chǎng)館的宣傳方式一般是通過老顧客的介紹、網(wǎng)站、報(bào)紙等等。對(duì)周口市的羽毛球運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，在196名消費(fèi)者當(dāng)中，通過家人朋友介紹的有114人，靠老顧客的口碑的消費(fèi)者有36人，而網(wǎng)站、報(bào)紙等途徑僅僅占很少的比例，說明場(chǎng)館經(jīng)營者很少利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)進(jìn)行宣傳，信息傳遞途徑較為狹窄。表3-6周口市羽毛球場(chǎng)館宣傳方式途徑消費(fèi)者人數(shù)（人）所占比例（%）家人朋友介紹11458.16老客戶口碑3619.15傳單3015.31網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙20經(jīng)營效益在調(diào)查的過程中，54家場(chǎng)館有91.38%的羽毛球場(chǎng)館的盈虧狀況是盈利或者是持平的，極少數(shù)是出于虧損的狀態(tài)。在調(diào)查過程中，因?yàn)閳?chǎng)館的效益狀況一般被認(rèn)為是商業(yè)機(jī)密而不能獲取場(chǎng)館的具體資產(chǎn)回報(bào)率和銷售利潤率等經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。對(duì)周口市羽毛球場(chǎng)館的盈虧平衡點(diǎn)進(jìn)行分析，由于羽毛球場(chǎng)館的固定成本比重較大，以盈虧平衡點(diǎn)對(duì)不同規(guī)模的球館的盈利情況進(jìn)行分析比較合理。就周口市目前的大眾羽毛球消費(fèi)市場(chǎng)而言，大多數(shù)有償性羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營靈活，適合人們當(dāng)前需求。大多數(shù)的經(jīng)營者認(rèn)為市場(chǎng)的前景看好，對(duì)羽毛球這種健身行業(yè)充滿信心。3.3周口市區(qū)羽毛球場(chǎng)館教練員的基本情況3.3.1年齡及性別在60名教練員當(dāng)中，性別大部分是男性，占到80%。教練員水平還收到年齡以及職業(yè)生涯的影響。在調(diào)查的60名教練員當(dāng)中，大部分集中在22-35歲之間，其次是35-45歲，分別占到58.33%和25.00%，根據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，得出周口市的羽毛球教練員男女比例有失衡的現(xiàn)象，年齡分布集中在25-45歲。表3-7周口市羽毛球場(chǎng)館教練員性別年齡調(diào)查項(xiàng)目性別/年齡人數(shù)（人）所占比例（%）性別男4860.00女1220.00年齡22歲以下46.6722-35歲3558.3335-45歲1525.0045歲以上610.003.3.2來源及受教育情況根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，羽毛球教練員隊(duì)伍中的受教育情況如下：高中及以下的占較大比例，為48.33%，?？茖W(xué)歷的占到25.00%，本科18.33%，碩研及以上占8.33%。可以得出結(jié)論，周口市教練員學(xué)歷水平普遍較低，不利于羽毛球場(chǎng)館的長期發(fā)展。表3-8周口市羽毛球場(chǎng)館教練員受教育情況調(diào)查學(xué)歷人數(shù)（人）所占比例（%）高中及以下2948.33?？?525.00本科1118.33碩研及以上58.33根據(jù)調(diào)查顯示，周口市羽毛球場(chǎng)館教練員的來源分為四種，專業(yè)的退役運(yùn)動(dòng)員占比最多，占到43.33%，這些教練實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但相比較之下缺乏專業(yè)理論，講課缺乏趣味性。其次依次是羽毛球?qū)I(yè)學(xué)生、學(xué)校體育老師、羽毛球愛好者。表3-9周口市羽毛球場(chǎng)館教練員來源調(diào)查來源人數(shù)（人）所占比例（%）專業(yè)退役運(yùn)動(dòng)員2643.33學(xué)校體育教師1118.33羽毛球?qū)I(yè)學(xué)生1626.67羽毛球愛好者及其他711.673.3.3專兼職情況對(duì)于羽毛球場(chǎng)館來說，優(yōu)秀的教練員會(huì)給羽毛球場(chǎng)館帶來好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，周口市的教練員中61.67%的羽毛球教練是專職的教練，60名教練當(dāng)中的41人還同時(shí)擔(dān)任了私人的教練員，23人是兼職教練，大多是本身從事的教育工作，空閑時(shí)間比較多，加班情況少，尤其是羽毛球?qū)I(yè)的學(xué)生，不僅為自己找到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，還能利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)收。3.4周口市區(qū)羽毛球場(chǎng)館消費(fèi)者的基本情況3.4.1年齡及性別在調(diào)查的196名消費(fèi)者當(dāng)中，男性占比75%，女性僅僅占到男性的三分之一。羽毛球運(yùn)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度大，體能要求高也是造成男女比例失衡的原因之一。表3-10周口市羽毛球運(yùn)動(dòng)男女性別比例調(diào)查性別人數(shù)（人）所占比例（%）男14775%女4125%從消費(fèi)者的年齡的調(diào)查看來，20-35歲的消費(fèi)者占最大比例，為50.00%。其次是35-45歲，這個(gè)年齡段的人生活觀念超前，注重健身和社交，同時(shí)收入來源較穩(wěn)定，能夠承受一定的體育消費(fèi)。20歲以下和45歲以上的較少，因此說參與羽毛球運(yùn)動(dòng)的人群集中在中青年群體中，在年齡增大的趨勢(shì)上出現(xiàn)驟減的現(xiàn)象。表3-11周口市羽毛球運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查年齡人數(shù)（人）所占比例（%）20歲以下3216.3320-359850.0035-455628.5745以上職業(yè)情況根據(jù)調(diào)查顯示：羽毛球消費(fèi)者占比例較大的職業(yè)大都是學(xué)生，企事業(yè)單位的員工，教科文工作者，公務(wù)員，分別占比是24.49%、22.96%、21.43%、14.26%，其次是退休、醫(yī)護(hù)人員和其他，工人、農(nóng)民占比最小，原因是公務(wù)員、事業(yè)單位人員公務(wù)員等的收入較穩(wěn)定，也具備健身的意識(shí)，社交廣泛，而羽毛球場(chǎng)館對(duì)于學(xué)生一般都是半價(jià)開放，所以學(xué)生也是主要的消費(fèi)群體，工人、農(nóng)民思想觀念落后，進(jìn)行體育消費(fèi)的人數(shù)也比較低。表3-12周口市羽毛球運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者的職業(yè)結(jié)構(gòu)職業(yè)人數(shù)（人）所占比例（%）學(xué)生4824.49公務(wù)員2814.26企事業(yè)單位員工4522.96科教文工作人員4221.43醫(yī)護(hù)人員94.59退休人員115.61工人31.53農(nóng)民10.51其他94.593.4.3參與羽毛球運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)隨著生活水平的不斷提高與人們健康意識(shí)的提升，人們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)越來越偏向于健身和娛樂，而羽毛球運(yùn)動(dòng)有著健身娛樂雙重功能，所以從事羽毛球運(yùn)動(dòng)的人越來越多。根據(jù)調(diào)查顯示，參與羽毛球消費(fèi)的動(dòng)機(jī)為強(qiáng)身健體和娛樂身心的占了最大比例，分別是69.90%和54.59%。其次是社交、改善生活質(zhì)量，僅有少數(shù)人羽毛球消費(fèi)的動(dòng)機(jī)是追逐潮流、打發(fā)時(shí)間。總的來說，工作壓力較大、收入較高的中青年人群，強(qiáng)身健體和娛樂身心是他們到羽毛球場(chǎng)館進(jìn)行消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)；但部分青年人的社會(huì)交往和打發(fā)時(shí)間動(dòng)機(jī)也占了很大比例；還有部分老年人和中年人還更注重改善生活質(zhì)量。表3-13周口市羽毛球場(chǎng)館消費(fèi)者動(dòng)機(jī)調(diào)查消費(fèi)動(dòng)機(jī)人數(shù)（人）所占比例（%）強(qiáng)身健體13769.90娛樂身心10754.59社會(huì)交往4522.96改善生活質(zhì)量4221.43追逐潮流168.16打發(fā)時(shí)間126.12其他84.084結(jié)論及建議4.1結(jié)論周口市羽毛球場(chǎng)館普遍存在著經(jīng)營理念落后，經(jīng)營項(xiàng)目單一，宣傳方式落后，會(huì)員管理不到位等等問題，教練、陪練隊(duì)伍薄弱，男女比例失衡，文化程度低，周口市羽毛球場(chǎng)館需要從以上方面進(jìn)行管理與服務(wù)水平的提升。4.2建議樹立產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營；改善經(jīng)營方式，加快連鎖化經(jīng)營；發(fā)揮現(xiàn)代傳媒的作用，增強(qiáng)無形資產(chǎn)意識(shí)；重視會(huì)員資料管理,提升會(huì)員管理水平；發(fā)揮羽毛球協(xié)會(huì)作用，推進(jìn)大眾羽毛球運(yùn)動(dòng)；提高經(jīng)營者管理水平，優(yōu)化教練員隊(duì)伍。參考文獻(xiàn)[1]曾石山.長沙市城區(qū)有償性羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營現(xiàn)狀與對(duì)策的研究[D].湖南師范大學(xué),2010.[2]羅玉.衡陽地區(qū)羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營狀況與發(fā)展對(duì)策研究[D].吉首大學(xué),2013.[3]羅智敏,趙新偉.西安市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營管理現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].體育科技文獻(xiàn)通報(bào),2008,04:103-105.[4]戚海兵.江蘇省羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營現(xiàn)狀及消費(fèi)群體特征的研究[D].蘇州大學(xué),2013.[5]吳曄.江西省羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析[D].江西師范大學(xué),2014.[6]孫中豐.青島市羽毛球場(chǎng)館建設(shè)與經(jīng)營管理的研究[D].山東體育學(xué)院,2014.[7]刁鵬樺.河南省部分地市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營現(xiàn)狀與對(duì)策研究[D].江西師范大學(xué),2014.[8]趙楠.石家莊市市區(qū)經(jīng)營性羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查研究[D].河北師范大學(xué),2015.[9]胡曉斌,黃曉華.南昌市羽毛球體育場(chǎng)館經(jīng)營管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].吉林體育學(xué)院學(xué)報(bào),2009,06:32-34.[10]朱宏亮.大慶市群眾羽毛球運(yùn)動(dòng)開展現(xiàn)狀調(diào)查與分析[D].首都體育學(xué)院,2014.[11]馮巍.寧波市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營管理現(xiàn)狀的分析和對(duì)策研究[D].上海交通大學(xué),2009.[12]王金穩(wěn),曾黎,柳佑華.婁底市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].宜春學(xué)院學(xué)報(bào),2010,04:150-153.[13]梁蘭穎.太原市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].搏擊(體育論壇),2010,12:37-39.[14]都慧慧.成都市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2011,02:221.[15]羅玉.吉首市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營狀況及影響因素研究[J].內(nèi)江科技,2013,01:29+37.[16]魏海洋,王力軍.麒麟?yún)^(qū)羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營現(xiàn)狀的調(diào)查研究[J].科技信息,2013,12:302-303.[17]閆東平.常德市城區(qū)羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].科技信息,2012,11:501-502.[18]王磊.合肥市贏利性羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策研究[D].西安體育學(xué)院,2016.[19]史偉娟.對(duì)現(xiàn)階段西安市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營管理的思考[J].現(xiàn)代交際,2011,11:117.[20]殷征輝.羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營管理現(xiàn)狀的分析和對(duì)策研究[J].運(yùn)動(dòng),2015,08:144-145.致謝歷時(shí)將近兩個(gè)月的時(shí)間終于將這篇論文寫完，在論文的寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。尤其要強(qiáng)烈感謝我的論文指導(dǎo)老師，她對(duì)我進(jìn)行了無私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。另外，在校圖書館查找資料的時(shí)候，圖書館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正！基于C8051F單片機(jī)直流電動(dòng)機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC（8）05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對(duì)良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級(jí)倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測(cè)試儀的研制基于單片機(jī)的自動(dòng)找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動(dòng)力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺(tái)控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動(dòng)器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時(shí)內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測(cè)儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動(dòng)檢測(cè)儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測(cè)量儀的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號(hào)檢測(cè)儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專用單片機(jī)核的可測(cè)性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測(cè)微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測(cè)基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時(shí)控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測(cè)量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動(dòng)低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測(cè)量儀的研制基于單片機(jī)的紅外測(cè)油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測(cè)漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測(cè)技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動(dòng)信號(hào)的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信研究與應(yīng)用基于PIC16F877單片機(jī)的莫爾斯碼自動(dòng)譯碼系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的模糊控制器在工業(yè)電阻爐上的應(yīng)用研究基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究與開發(fā)基于Cygnal單片機(jī)的μC/OS-Ⅱ的研究基于單片機(jī)的一體化智能差示掃描量熱儀系統(tǒng)研究基于TCP/IP協(xié)議的單片機(jī)與Internet互聯(lián)的研究與實(shí)現(xiàn)變頻調(diào)速液壓電梯單片機(jī)控制器的研究基于單片機(jī)γ-免疫計(jì)數(shù)器自動(dòng)換樣功能的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的倒立擺控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)嵌入式以太網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)基于51單片機(jī)的嵌入式Internet系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在擠壓機(jī)上的應(yīng)用MSP430單片機(jī)在智能水表系統(tǒng)上的研究與應(yīng)用基于單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)中TCP/