多媒體教室施工方案

年4月19日多媒體教室施工方案文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。多媒體會議工程實例一、工程概述………………1.工程設計概況…………

2.多媒體方案設計………

（1）多媒體教室平面圖

（2）多媒體教室功能要求二、多媒體教室系統(tǒng)設計1．設計依據(jù)標準…………

2．方案設計原則…………

3．設備選型原則…………三、系統(tǒng)設計方案功能特點…………………1．多媒體教室的設備構(gòu)成………………

2.主要設備清單…………

3．音響設備連接圖………

4．音箱布置效果圖……………

5．多媒體教室的系統(tǒng)功能………………四、施工計劃與培訓…………1．工作小組及具體分工…………………

2．工程組織結(jié)構(gòu)圖………

3．工程質(zhì)量管理…………

4．現(xiàn)場培訓………………五、工程施工、驗收與使用……………………1．文件準備………………

2．材料準備………………

3.現(xiàn)場施工準備……………

4.開工報告…………………

5.施工進行、設備安裝及調(diào)試……………

6.驗收與使用………………六、技術(shù)培訓與售后服務……………………1．人員培訓………………

2．售后服務體系…………

3．技術(shù)支持和服務承諾……………………一、工程概述1、工程設計概況石家莊市和平路小學多媒體教室工程,工程主要有18間普通教室、6間功能室、2、多媒體方案設計1)多媒體教室平面圖:2)多媒體教室功能要求:

每一間教室達到能獨立使用視頻、音頻,音控室能控制每一間教室的視頻、音頻,以便集體會議時由一套數(shù)碼設備來控制視頻、音頻,每一間教室的視頻主要為天線、AV線、VGA線等;在大教室與音控室之間安裝一套彩色監(jiān)控系統(tǒng),用于監(jiān)控大教室的工作情況。二、多媒體教室系統(tǒng)設計1、設計依據(jù)標準《民用建筑電氣設計規(guī)范》JGJ/T16-92

《工業(yè)企業(yè)通訊設計規(guī)范》GBJ42-81

《工業(yè)企業(yè)通信接地設計規(guī)范》GBJ115-87

《廳堂擴聲系統(tǒng)聲學特性指標》GYJ25-86

《廳堂擴聲特性測量法》GB/T4959-1995

《客觀評價廳堂語言可懂度的RASTI法》GB/T14476-93

《歌舞擴聲系統(tǒng)的聲學特性指標與測量方法》WHO301-93

《劇場、體育場館、電影院和用途廳堂聲學設計規(guī)范》GBTXXXX

《廳堂擴聲系統(tǒng)設備互聯(lián)的優(yōu)選電器配接值》SJ2112-XX

《電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程總則》（GB242）

《電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程名詞術(shù)語》（GB2422）

《電工電子產(chǎn)品基本產(chǎn)品試驗規(guī)程，低溫試驗方法》（GB2423.l）

《電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程，高溫試驗方法》（GB2421.2）

《數(shù)據(jù)處理設備的安全》（GB4943）IEC9502、方案設計原則先進型原則——采用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應該是先進的、開放的體系結(jié)構(gòu)，和系統(tǒng)使用當中的科學性。實用性原則——能夠最大限度的滿足實際工作的要求，把滿足用戶的業(yè)務管理作為第一要素進行考慮，采用集中管理控制的模式。按照實際需要來設計相應的系統(tǒng)，在滿足功能要求和技術(shù)指標要求的基礎上盡量簡化設計，堅持實用化，充分滿足用戶的需要?？蓴U從充性、可維護性原則——要為系統(tǒng)以后的升級預留空間，系統(tǒng)維護是整個系統(tǒng)生命周期中所占比例最大的，要充分考慮結(jié)構(gòu)設計的合理、規(guī)范對系統(tǒng)的維護能夠在很短時間內(nèi)完成。工程應有良好的整體視聽效果，適當?shù)娘L格和氣派，所有產(chǎn)品應選用國內(nèi)外正規(guī)廠家生產(chǎn)，并附有產(chǎn)品合格證書。經(jīng)濟型原則——在保證系統(tǒng)先進、可靠和高性能價格比的前提下，經(jīng)過優(yōu)化設計達到最經(jīng)濟性的目標。高可靠性――采用系統(tǒng)集成設計方式，選用成熟可靠、性能穩(wěn)定的設備和配件，系統(tǒng)關鍵部分采用冗余設計，具備一定的容錯能力及抗干擾能力，在設備選型、材料采購、施工方案中解決了防靜電問題，滿足了用戶可靠性要求。

易操作、易管理原則――提供良好的操作界面，方便用戶操作，提高系統(tǒng)自動化管理能力，降低勞動強度。3、設備選型原則設備選型原則包括：性能價格比最優(yōu)原則、保修期最長原則、售后服務最近原則、功能實用性原則、品牌機原則、成本核算原則等。企業(yè)信息化建設涉及的設備較為繁多，這里只針對一些主要設備進行選型比較。設計一套好的多功能廳系統(tǒng)，應由專門的技術(shù)人員根據(jù)建筑特點和投資方所選用的具體設備進行二次設計。投資方在選用設備時，應根據(jù)資金情況盡量選用性能穩(wěn)定、使用壽命長的設備。經(jīng)過我們對市場上的各類產(chǎn)品的了解，以質(zhì)量、價格、售后服務、生產(chǎn)廠家的綜合實力等多方面因素為標準進行分析、比較。以價格低、質(zhì)量高、售后服務優(yōu)為依據(jù)，為客戶選擇了最適用的產(chǎn)品配置。三．系統(tǒng)設計方案功能特點1．多媒體電教室的設備構(gòu)成：多媒體電化教室由投影機、電動屏幕、、DVD機、會議音箱、功放、調(diào)音臺、音視頻分配器、均衡器、麥克風（有線或無線）等音響現(xiàn)代教學設備組成。

a)多媒體投影機

多媒體投影機是整個多媒體演示教室中最重要的設備，它連接著計算機系統(tǒng)、所有視頻輸出系統(tǒng)，承擔視頻、數(shù)字信號輸出成像的重任。

b)視頻輸入系統(tǒng)

它包括錄像機、VCD機、DVD機等，其視頻信號由多媒體投影機投影到屏幕上。本系統(tǒng)采用步步高DV509DVD機，其采用新一代SOC解碼芯片，系統(tǒng)更簡化，工作更穩(wěn)定，運用108MHz/12bit視頻數(shù)模轉(zhuǎn)換器，圖象更清晰、更亮麗，并具有逐行掃描輸出，圖象無閃爍，更穩(wěn)定，更清晰，內(nèi)置杜比數(shù)字/DTS解碼，5.1聲道獨立輸出，數(shù)字圖象調(diào)節(jié)技術(shù)，圖象的銳度、亮度、對比度、色度、飽和度調(diào)節(jié)，超強糾錯，人性化虛擬鍵盤操作，Windows視窗式操作界面設計，操作更方便、舒適，具有全防塵設計，多種配音語言防塵設計多種字幕選擇，且有超寬電源電壓（100V-24OV50HZ/60HZ）工作范圍，短路自動保護功能。

c)功放機專業(yè)音響系統(tǒng)中的音頻放大器一般被稱為專業(yè)放大器，它能夠是帶前級部分和后級功率放大部分的綜合式放大器，也能夠是專門用于功率放大功能單一的功率放大器。專業(yè)放大器的任務是將信號處理單元送來的線路電平信號進行功率放大，驅(qū)動音箱放出聲音。在整個音響系統(tǒng)中，專業(yè)放大器是最重要也是技術(shù)要求最高的設備。本系統(tǒng)采用天工StvdioDueS1.6專業(yè)功放機以及寶迪聲BODISBT-300功放機。其中天工StvdioDueS1.6功放機是天工推出的高性能，高效率和高質(zhì)量的功放。其采用了著名的MOTOROLA三極管，采用高效無極變速冷卻系統(tǒng)，能在工作的過程中自動調(diào)節(jié)風扇的速度，能夠達到很好的冷卻效果，同時有效的降低了功放在靜態(tài)工作時的風扇噪音。且具有完善的電路保護功能，具體如下：軟啟保護：緩沖瞬間產(chǎn)生的大電流的沖擊；過熱保護：當功放工作時產(chǎn)生的溫度超過95℃時，功放將自動切斷和音箱之間的連接，以保護音響系統(tǒng)；卓越的短路保護功能：能夠避免工程使用中的誤操作引起的設備損壞；啞音保護：啞音保護能夠消除機器啟動和關機瞬間對音箱產(chǎn)生的沖擊；自流保護：當功放處于不正常工作狀態(tài)時，將會自動切斷功放和音箱之間的連接，以保護昂貴的音箱，更重要的是它使功放在惡劣的環(huán)境下輕松工作。BODISBT-300功放機其輸出功率（額定）為300w+300w，輸出通道為2CH。其主要功能特點：管道式強制風冷智能散熱設計；獨具人聲效果激勵器；行業(yè)標準化設計，BMB；內(nèi)碼的點歌機接口；豐富的擴展接口，方便加入其它效果處理器等；±4階音樂變調(diào)；可靠性，穩(wěn)定性強，保護線路齊全：喇叭系統(tǒng)保護；過載保護；高溫保護；輸入信號保護。d)調(diào)音臺調(diào)音臺是一種將多路音頻電信號進行必要的技術(shù)處理、合適的效果處理后，依所需的電平值加以混合、分配后輸送給還音系統(tǒng)重做，或送入錄音機予以記錄的一種電子音頻系統(tǒng)設備。因此，調(diào)音臺是錄音、擴音、播音系統(tǒng)中的重要設備。在音頻系統(tǒng)中以調(diào)音臺為中心，連接各種信號源設備和聲頻處理、輸出設備。調(diào)音臺是音響工作者進行藝術(shù)再創(chuàng)造的主要工具，被譽為專業(yè)音頻系統(tǒng)的“心臟”。本系統(tǒng)采用VestaxE-12專業(yè)調(diào)音臺，其可提供12路立體聲輸入，能夠容納大量的立體聲聲源，如鍵盤樂、取樣器和效果處理器等，為多媒體場所提供多原化的服務。RCA輸入端的前置放大器給使用者提供2路唱盤輸入，因為具備了足夠的聲源輸入，調(diào)音師能夠省去更換跳線的煩惱，專注于調(diào)音工作。4路單聲道輸入可用于單聲道樂器或話筒。主輸出把合成信號送往錄音機。e）分配器分配器能將信號，經(jīng)同軸電纜均等地分成多路的電子電路，常見的有兩種：一種是有源的，其供電取自于衛(wèi)星接收機向天線高頻頭的供電，有源功分器多見于六功分器、八功分器和少數(shù)四功分器。主要原理是增加了兩只低噪寬帶三極管組成的兩級放大單元。另一種是無源功分器，它是經(jīng)過電感、電阻和電容進行無源分配的。功率分配器是ＣＡＴＶ網(wǎng)絡前端設備中一個重要組成部件（后端常見分支器）。一般，功分器輸出端子是偶數(shù)排列的，這樣會使得電路更加對稱。常見的無源功分器有二功分、四功分等。本系統(tǒng)采用宏控AV106音視頻分配器，整機尺寸：150(寬)×187(深)×60(高)mm，其配備高質(zhì)量的一入六出音視頻分配芯片，具有1路音視頻信號輸入，4路音視頻信號輸出的功能，且其內(nèi)置放大器可對信號進行補償,以彌補長線傳輸對信號造成的損失，并具有長線驅(qū)動、防靜電處理等功能。f）會議音箱會議音響系統(tǒng)所采用的揚聲器系統(tǒng)稱為會議揚聲器系統(tǒng)，俗稱為會議音箱，它們具有種類多數(shù)量多要求高的特點，會議音箱的質(zhì)量的好壞，對整個音響系統(tǒng)的影響很大。本系統(tǒng)采用專業(yè)會議音箱CDIAO-H505,每只箱采用5只喇叭單元組成全頻音箱，其中低音采用51/4單元2只，中音采用41/2單元2只和3絲膜高音1只，喇叭置于三個不同平面位置，為了提高聲音靈敏度，喇叭設計時采用低阻抗（1.6Ω），其減少內(nèi)阻損耗，提高了聲音還原特性。喇叭鼓紙采用進口材料，音圈采用鋁扁線，具有承受功率大及耐高溫靈敏度等優(yōu)點，每只箱承受功率為120W，特殊的材料及結(jié)構(gòu)，具有指向性強和不易產(chǎn)生次聲波和混響，有效地減少聲場引起的反饋嘯叫，提高聲音的清晰度。寬廣的頻響特性，高音清晰，中音通透、明亮。低音混厚圓潤，具備和取代大音箱等特點。g)均衡器均衡器是一種用來對頻響曲線進行調(diào)節(jié)的音頻設備，換句話說，均衡器能對不同頻率的聲音信號進行不同的提升或衰減。因此，它能補償由于各種原因造成的信號欠缺的頻率成分，也能抑制信號中過多的頻率成分。本系統(tǒng)采用蒙卡MENGCART3102B專業(yè)均衡器，其主要技術(shù)參數(shù)為：頻率特性20Hz-20KHz±0.5dB；失真度0.05%20Hz-20KHz±4dB；輸入阻抗20K歐（平衡）；輸入阻抗100歐（非平衡）；最大輸入電平+26dB（平衡）；最大輸入電平+216dB（非平衡）；各頻點火調(diào)節(jié)范圍±12dB/±6dB可開關選擇；均衡控制中心頻率（Hz）31頻段:20、25、31、5、40、50、63、80、100、125、160、200、250、315、400、500、630、800、1K、1.25K、1.6K、2K、2.5K、3.15K、4K、5K、6.3K、8K、10K、12.5K、16K、20K；信噪比優(yōu)于90dB；高通濾波器：18dB/倍頻程衰減，在40Hz衰減30dB；輸出電平顯示：十二段LED光柱顯示：-20dB、-15dB、-12dB、-9dB、-6dB、-3dB、0dB、+3dB、+6dB、+9dB、+12dB、+15dB；輸入增益控制：—0dB；分離度≥80dB1KHz：≥70dB10KHz；外型尺寸（mm）483×132×173；凈重5kg；功耗15W；工作電壓—220V/50Hz；I類機（安全性能符合GB8898-1997標準）。h）會議麥克風會議麥克風是一種音頻輸入設備，人的聲音經(jīng)過麥克風傳給音響設備，再由音響設備經(jīng)過放大等處理，最終由音響系統(tǒng)末端——音箱傳出，其聲音的音色，頻率等，都不會改變。本系統(tǒng)采用雷特LaxitasLC-810專業(yè)會議麥克風，其采用心型指向電容式話筒，鵝頸話筒帶紅色發(fā)言指示光環(huán)，48V幻象供電，具有穩(wěn)固金屬底座，固定話簡桿設計，采用輕觸式亞音開關，3米連接卡農(nóng)音頻線其頻率響應100-18KHZ；靈敏度-47Db；信噪比>98dB，且具有聲音清晰、高保真、噪聲干擾小、保密性強、安裝方便等特點。2.主要設備清單a)大型教室音響擴聲系統(tǒng)序號投標設備名稱規(guī)格型號具體參數(shù)/功能品牌產(chǎn)地單位數(shù)量1.1會議音箱CDIAO-H505頻響范圍60Hz-15KHz,承接功率150W/8歐,靈敏度90dB西迪奧廣東只61.2吸頂會議音箱CDIAO-H506頻響范圍60Hz-15KHz,承接功率150W/8歐,靈敏度90dB西迪奧廣東只21.3功放StvdioDueS1.6頻率響應+/-0.1dB20Hz-20KHz，8歐/550W,4歐/800W天工廣東臺21.4調(diào)音臺VestaxE-1212組單聲道，2組立體聲輸入，立體聲輸出，102mm推子偉士達廣東臺11.5均衡器MENGCART3102B雙聲道1/3倍頻程圖示均衡器，2×31段恒定Q值濾波器蒙卡廣東臺11.6無線麥Enbao500單接收雙麥，載波UHF550MHZ/800MHz；頻率穩(wěn)定性：〈±30ppm；動態(tài)范圍：〉90dB；諧波失真：〈0.5%頻率響應：40HZ～15KHZ±3dB；音頻輸出：平衡式:0～±400mV；混合式:0～±200mV恩寶廣東套11.7會議麥LaxitasLC-810心型指向電容式話筒，頻率響應100-18KHZ,靈敏度-47Db,信噪比>98dB,48V幻象供電，雷特廣東只31.8音視頻分配器AV106配備高質(zhì)量的一入六出音視頻分配芯片,1路音視頻信號輸入,6路音頻信號輸出宏控廣東臺11.9DVD機509逐行掃描、超強糾錯步步高廣東臺11.10專業(yè)機柜12U穩(wěn)固設備，隨意移動雙木廣東套11.11音箱吊架HIFI506負重：30KG雙木廣東套3b)中型教室音響擴聲系統(tǒng)（一間）2.1會議音箱CDIAO-H505頻響范圍60Hz-15KHz,承接功率150W/8歐,靈敏度90dB西迪奧廣東只42.2合并式功放BODISBT-300BMB內(nèi)碼點歌機接口,輸出通道為2CH,輸出功率:300W×2,管道式強制風冷智能散熱設計.寶迪聲廣東臺12.3無線麥Enbao500單接收雙麥，載波頻率：UHF550MHZ/800MHz；頻率穩(wěn)定性：〈±30ppm；動態(tài)范圍：〉90dB；諧波失真：〈0.5%頻率響應：40HZ～15KHZ±3dB；音頻輸出：平衡式:0～±400mV；混合式:0～±200mV恩寶廣東套12.4DVD機509逐行掃描、超強糾錯步步高廣東臺12.5專業(yè)機柜12U穩(wěn)固設備，隨意移動雙木廣東套12.6音箱吊架HIFI506負重：30KG雙木廣東套2c)小型教室音響擴聲系統(tǒng)（四間）3.1會議音箱CDIAO-H503頻響范圍60Hz-15KHz,承接功率130W/8歐,靈敏度90dB西迪奧廣東只163.2合并式功放BODISBT-300BMB內(nèi)碼的點歌機接口,輸出通道為2CH,輸出功率:300W×2,管道式強制風冷智能散熱設計.寶迪聲廣東臺43.3有線麥克風BOMOPRO857頻率響應：50Hz-18KHz，靈敏度：-73dB±3dB，額定阻抗：350歐姆，規(guī)格：直徑49×182，導線長度：5米布木廣東只43.4無線領夾麥Enbao500載波頻率：UHF550MHZ/800MHz；頻率穩(wěn)定性：〈±30ppm；動態(tài)范圍：〉90dB；諧波失真：〈0.5%頻率響應：40HZ～15KHZ±3dB；音頻輸出：平衡式:0～±400mV；混合式:0～±200mV恩寶廣東套43.5DVD機509逐行掃描、超強糾錯步步高廣東臺43.6專業(yè)機柜12U穩(wěn)固設備，隨意移動雙木廣東套43.7音箱吊架HIFI506負重：30KG雙木廣東套8

3．音響設備連接圖4.音箱布置效果圖5．多媒體電教室的系統(tǒng)功能：多媒體教室的功能概述：海南金聲燈光音響工程有限公司經(jīng)過對各個教室的布局環(huán)境分析，對音響設備進行合理的布置與連接，并安裝以上的音響設備，能夠使聲源和音響系統(tǒng)末端——音箱同處于一個聲場區(qū)域內(nèi)，使觀眾能感受到聲源的真實存在，達到高保真重放的擴聲要求。且達到多媒體教室音響以自然聲為主，要求擴散性良好，聲場分布均勻，響度合適，自然度好等要求。在此多媒體教室系統(tǒng)中能夠利用擴聲系統(tǒng)提高聲源在聽眾席的聲壓級和清晰度的擴聲，經(jīng)過電聲設計去控制和改進多媒體教室的音質(zhì)，達到了會議擴音系統(tǒng)的目的：提高響度和聲場分布的均勻度，改進教室的音質(zhì)和提高音響效果。海南金聲燈光音響工程有限公司經(jīng)過對多媒體教室環(huán)境的分析，選出的音箱設備，并對音響設備布的布局作了精心的設計，因此這套多媒體教室系統(tǒng)除了滿足會議擴聲系統(tǒng)能夠達到良好的音質(zhì)的要求以及音響系統(tǒng)的目的外，還滿足了整個音響系統(tǒng)聲學指標設計的基本要求：1．保證均勻合理的聲壓級要求室內(nèi)的聲壓級按照不同類型的擴聲達到一定的值。這就要求電擴聲系統(tǒng)應具備足夠的輸出功率和聲增益，室內(nèi)聲場應均勻擴散，近次反射聲應得到充分，合理的利用，音箱的輻射特性和擺放位置要合理選定。2．保證清晰度擴聲系統(tǒng)應保證聲音的清晰度和語言的可懂度，這一要求對語言擴聲的場合尤為重要，一般認為允許的最大輔音清晰度損失率不可超過15%3．保證系統(tǒng)能穩(wěn)定工作音響系統(tǒng)在達到規(guī)定的平均聲壓級時，應有足夠的聲反饋穩(wěn)定度裕量，以保證不會因為反饋而造成系統(tǒng)自激嘯叫。一般要求反饋穩(wěn)定度裕量6dB。4．應具有良好的傳輸頻率特性和較低的失真度。多媒體教室具體功能描述：在多媒體演示教室里，使用者能夠經(jīng)過操作計算機和音響設備等設備隨心所欲地運用畫、文字、投影、幻燈等現(xiàn)代教學媒體，也能夠運用板書、教材、圖表、圖片等常規(guī)教學媒體進行教學以及會議，整個教學或會議過程都可顯示在大屏幕上，徹底擺脫了原來的教學與會議環(huán)境。a．接收、播放影視信號，播放VCD、DVD等音像內(nèi)容。

b．投影實物和書本資料，進行現(xiàn)場實物講解。

c．投影計算機的數(shù)字信號，進行計算機的教學、培訓和演示。使用計算機進行多媒體教學能呈現(xiàn)教學內(nèi)容的文、圖、聲、像。

d．使用幻燈、投影進行常規(guī)化教學以及會議。e．能夠讓使用者簡單地操作大量復雜的設備。

f．進行傳統(tǒng)教學與會議。四、施工計劃及培訓1、海南金聲燈光音響工程有限公司將組織精干力量，成立工程項目設計與工程建設小組，全面負責系統(tǒng)工程的實施。現(xiàn)根據(jù)整個工程的實際情況和具體任務分工成立以下職能分明的工作小組。a)工程領導小組由施工公司有關領導和技術(shù)負責人以及相關的商務負責人組成，全面負責工程的組織、工程計劃安排和協(xié)調(diào)。b)工程項目負責人工程項目負責人是整個工程處項目的組織管理者，對工程全面負責，對工程領導小組就工程組織、工程進度、工程質(zhì)量、人員安排和協(xié)調(diào)待等事宜負全責。c)工程技術(shù)小組負責整個系統(tǒng)的方案設計（包括總體方案設計和分期工程設計），設備選擇采購和驗收以及安裝施工工程、系統(tǒng)調(diào)試過程的技術(shù)指導，方案的調(diào)整與更改必須由工程技術(shù)小組進行設計和認可。d)工程實施小組嚴格按照工程技術(shù)小組的技術(shù)要求，執(zhí)行工程領導小組對工程整體要求，承擔整個系統(tǒng)建設的現(xiàn)場施工任務，系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測試、實運行，以及工程維護、培訓等任務。工程施工小組根據(jù)工程施工中的具體情況，向工程技術(shù)小組提出更改或調(diào)整意見。e)商務協(xié)調(diào)小組負責工程實施過程中與商務活動有關的各項事宜，包括合同文檔管理、設備采購與更換等工作。施工公司將組織多位有關安裝、測試的高級工程師、系統(tǒng)工程師參加到各個工程小組中，精心設計、精心組織、精心施工，確保優(yōu)質(zhì)高效的完成整個工程項目。2、工程組織結(jié)構(gòu)3工程質(zhì)量管理為確保整個系統(tǒng)高質(zhì)量的完成，必須遵守有關的國際標準（IS09000）和國內(nèi)質(zhì)量標準（包括如安全防范等國家標準和行業(yè)標準），從系統(tǒng)設計，到原材料采購、運輸、儲存、現(xiàn)場施工，安裝調(diào)試，實運行和交付使用，全過程進行嚴格的質(zhì)量管理。4、現(xiàn)場培訓我們就我們的多媒體電教室對用戶提供二級培訓服務。一級為系統(tǒng)的使用和操作，二級為系統(tǒng)的維護及參數(shù)設置和安裝等。二級培訓主要針對系統(tǒng)管理員和對系統(tǒng)維護或較深層次操作感興趣的用戶。培訓人數(shù)不限，培訓地點在系統(tǒng)使用現(xiàn)場。五、工程施工、驗收與使用1．文件準備制定施工圖紙及方案,辦理施工審批手續(xù)按工程進度提交工程分步自檢單。具體如下：根據(jù)工程項目設計方案和圖紙資料制定出完整的工程施工方案，包括工程施工計劃、安全文明施工保證書等文件。準備隨工程施工進度按步檢查使用的工程質(zhì)量分步驗收單。根據(jù)施工方案計算出各項材料，并制訂出材料供應計劃方案。2．材料準備根據(jù)工程材料清單和分步進場設備清單，作好主要施工材料的準備和保管工作。3．現(xiàn)場施工準備施工現(xiàn)場供電、專用工具準備等工作。4．開工報告執(zhí)行工程開工報告制度施工圖紙經(jīng)會審并批準施工組織設計已經(jīng)進行交底施工圖預算經(jīng)會審并批準現(xiàn)場障礙物已清除，準備就緒。5.施工進行、設備安裝及調(diào)試各種軟、硬件在安裝前檢驗合格并初步調(diào)試，施工地點詳細的勘查分析，繪制周密的施工安裝圖紙，發(fā)放作業(yè)指導書。6.驗收與使用海南金聲燈光音響工程有限公司對所有設備完成安裝調(diào)試后，即可進行驗收測試。驗收方法以實地測試為主，驗收標準依據(jù)招標方需求和實際實果。對于整個工程我公司提供的所有硬件設備全部為合格產(chǎn)品，質(zhì)量符合國際或國家通用標準，所有軟件全部符合實際需求，滿足招標書技術(shù)要求部分所規(guī)定的全部功能，所有軟硬件可由供需雙方、具有此類專門技術(shù)的第三方和有關專家共同驗收。所有的設備基本功能和技術(shù)性能符合指標后，出示工程驗收證書。六、技術(shù)培訓與售后服務1.人員培訓海南金聲燈光音響工程有限公司將派出專業(yè)工程師對使用人員作免費的技術(shù)培訓，使這些人員能夠熟練掌握多媒體電教室的操作、設置，了解獨到的技術(shù)特點，對系統(tǒng)的簡單問題能夠獨立解決。2.售后服務體系海南金聲燈光音響工程有限公司的售后服務主導思想堅持質(zhì)量第一，用戶至上的原則，維護本公司和投資方的利益，確保海南音響工程項目及產(chǎn)品售后服務發(fā)揮其應有的效能。售后服務范圍1．為用戶提供工程及產(chǎn)品使用維護說明書和操作指導書，根據(jù)合同規(guī)定提供具體服務條款。2．海南金聲燈光音響工程有限公司為用戶培訓操作、維護人員，介紹工程項目及產(chǎn)品性能及使用維護知識，使其掌握正確使用的操作方法。3．對音響工程項目及產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)為用戶提供三包服務。4．對用戶因超期或使用不當造成的非正常損壞，提供有償服務。實施細則1.工程項目及產(chǎn)品自驗收交付使用之日起保修期為兩年，兩年內(nèi)上門服務維護、維修。2.收到用戶來電來信，海南省海