2022-2023年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理真題練習試卷A卷附答案

2022-2023年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理真題練習試卷A卷附答案

單選題（共200題）1、關于團體決策和個人決策，下列說法不正確的是（）A.團體決策往往比一個人決策更可靠、正確性更高B.團體決策與個人決策相比孰優(yōu)孰劣，這依賴于評價標準C.團體決策好于所有的個體決策D.如果以創(chuàng)造性為指標，團體決策創(chuàng)造性更好【答案】C2、從管理思潮上分析，科學管理的特點是（）。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】A3、下列選項中，關于態(tài)度改變的平衡理論的說法，正確的是（）。A.這一理論認可最少付出原則B.這一理論解釋了從平衡向不平衡轉化的規(guī)律C.這一理論與態(tài)度形成有關D.這一理論是弗里德曼提出的【答案】A4、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。根據以上資料，回答下列問題：老王要求簽訂的無固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者()勞動合同。A.約定合同終止時間的B.約定合同不終止的C.約定無確定終止時間的D.約定以完成一定工作任務為期限的【答案】C5、根據《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位與職工終止或者解除勞動關系后，應當于（）日內到當地公共就業(yè)服務機構辦理登記手續(xù)。A.10B.15C.20D.30【答案】B6、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產生的后果。展覽對老任的震動很大，使他下定了決心徹底戒煙。A.減少選擇感B.改變認知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B7、在五種團體的溝通中，()是最不具層次結構性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯型溝通D.Y型溝通【答案】C8、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當地的最低工資標準還低，這違背了合理薪酬體系的（）原則。A.競爭性B.激勵性C.經濟性D.合法性【答案】D9、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是（）。A.硬指標B.行為類指標C.特質類指標D.結果類指標【答案】C10、關于員工援助計劃的說法，正確的是（）。A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱B.外部員工援助計劃比內部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A11、薪資體系建立的依據是()。A.工作分析與工作評價B.工作評價C.薪資結構設計D.薪資分級和定薪【答案】A12、下列選項中，關于加班加點的說法，錯誤的是（）。A.用人單位安排延長工作時間一般應與勞動者和工會協商B.用人單位安排延長工作時間一般每日不超過1小時C.用人單位安排延長工作時間每月不得超過36小時D.因特殊原因需要延長工作時間的，延長工作時間每日不得超過5小時【答案】D13、（2017年真題）在實際工作中，組織很少對培訓與開發(fā)進行投資收益評估，這是因為對其進行評估（）。A.困難且成本高B.沒有意義C.得不償失D.方法不成熟【答案】A14、心理測試不包括（）A.能力測試B.工作樣本測試C.職業(yè)興趣測試D.人格測試【答案】B15、下列選項中，關于員工福利類別的說法，正確的是（）。A.企業(yè)補充福利屬于法定福利B.帶薪年休假屬于法定福利C.員工援助計劃屬于法定福利D.住房公積金屬于企業(yè)補充福利【答案】B16、根據我國《企業(yè)所得稅法實施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出不超過()的14%的部分準予扣除A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會保險費總額D.職工繳納個人所得稅總額【答案】B17、（2015年真題）國家勞動行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計薪天數是（）天。A.30B.21.75C.20.92D.20.83【答案】B18、關于培訓中的說法，錯誤的是（）。[2012年真題]A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節(jié)約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以讓受訓人員積極主動參與【答案】D19、關于進行工作滿意度調查的意義的說法，錯誤的是()。A.工作滿意度調查只能反映出組織中總體的滿意度水平B.工作滿意度調查可以改善溝通C.工作滿意度調查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道D.工作滿意度調查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案【答案】A20、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產品定位好，市場需求大，公司經濟效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務繁忙，公司經常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B21、根據羅奇克的分類，下列各項屬于工具性價值觀的是（）。A.和平的世界B.舒適的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D22、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質基礎。A.環(huán)境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C23、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進入甲公司工作，至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動關系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請．要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為，王某在其公司工作期間請病假累計1個多月，不應享受帶薪年休假待遇，請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.5B.10C.15D.20【答案】A24、（）費用低，速度快，節(jié)省時間和人力，調查范圍廣，不影響被調查人員的正常工作。A.工作日志法B.訪談法C.問卷調查法D.主題專家會議法【答案】C25、不屬于員工服務計劃的是（）。A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃【答案】D26、關于績效考核指標的說法,正確的是（）A.制定考核指標應避免一線員工的參與B.對科司性質的工作應設置不同的指標C.應全部用結果而不用行為作為考核指標D.考核指標的權重應由員工自己設定【答案】B27、（2018年真題）下列哪種不屬于團體（）。A.學校B.家庭C.所工作的單位D.現場看同一場比賽的球迷【答案】D28、（）是對一個人在接受了一定的教育或訓練之后獲得的成果進行測試，測試目的是考察一個人在多大程度上掌握了對于從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識或技能。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價中心技術【答案】C29、績效考核結果不在（）方面應用。A.報酬與獎金的分配B.職務的調整C.企業(yè)發(fā)展目標的制定D.培訓與再教育【答案】C30、根據《勞動合同法》,有權確認勞動合同無效的是()。A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織B.用人單位的上級主管部門C.勞動合同履行地的勞動行政部門D.人民法院【答案】D31、在勞動力市場上，勞動力交易中轉移的是勞動力的()。A.所有權B.使用權C.供給者D.需求者【答案】B32、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是（）A.年齡因素B.心理因素C.丁作壞境因素D.管理風格因素【答案】C33、下列關于員工對工作不滿的反應的陳述不正確的是（）。A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為C.對工作不滿的員工更有可能表現出組織公民行為D.員工表現對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為【答案】C34、（）是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應，具有準備性質。A.認知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D35、下列不屬于福利計劃的成本控制的內容的是（）。A.福利計劃中的費用分擔制B.傳統福利項目改進C.福利項目開發(fā)D.福利溝通【答案】D36、（2020年真題）在工作中，下列員工對工作不滿的表達方式屬于積極的是（）。A.辭職B.忠誠C.忽視D.抵觸【答案】A37、關于艾森克的特質理論，下列說法正確的是（）。A.艾森克采用單個特質來劃分人格B.特質各自獨立，相互之間無相關性C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術和發(fā)展了因素分析等統計方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制【答案】C38、下列選項中，關于就業(yè)服務的說法，正確的是（）。A.公共就業(yè)服務機構提供職業(yè)介紹服務可以收取費用B.設立職業(yè)中介機構無須向勞動行政部門申請行政許可C.職業(yè)中介機構提供職業(yè)中介服務不成功的，應當向勞動者退還中介服務費D.各級地方人民政府和有關部門舉辦的招聘會可以向勞動者收取費用【答案】C39、（）不適用于需要大量訓練和危險的工作。A.問卷調查法B.工作實踐法C.訪談法D.工作日志法【答案】B40、用人單位單方解除勞動合同，應當事先將理由通知()。A.勞動者B.單位人力資源管理部門C.工會D.勞動行政部門【答案】C41、十月份某學校要舉行一個話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠，每個人除了當演員，還需要分擔道具保管、財務、宣傳等工作。小茜認為自己心思細膩。適合保管道具。可是在開會討論任務分配的時候，小茜擔心其他人也想保管道具，因此沒有說出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒有發(fā)言。剛開始討論時，由于沒有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行，率先發(fā)言道：“大家學習比較忙，咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴謹細心，管財務，我來管道具，小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當財務，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個安排。A.團體極化B.團體思維C.團體壓力D.團體懈怠【答案】B42、勞動合同期限（）的，試用期不得超過2個月。A.3個月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D.無固定期限【答案】B43、關于人力資源管理的重要任務，錯誤的陳述是（）。A.維持并改進員工隊伍的素質，以提高組織的產品和服務的質量B.促使員工將組織的成功當作自己的義務，進而提高員工和組織整體的業(yè)績C.維護組織政策的穩(wěn)定性，避免人事政策隨外界環(huán)境的改變而變化D.支持合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方【答案】C44、團體決策與個人決策相比，如果以（）為指標，那么團體決策更好，團體對一些問題經常能提供更多更好的解決方案。A.準確性B.速度C.創(chuàng)造性D.便利性【答案】C45、工作分析的結果在應用過程要遵循()原則。A.公正B.及時C.動態(tài)D.平等【答案】C46、關于團體決策和個人決策，下列說法不正確的是（）A.團體決策往往比一個人決策更可靠、正確性更高B.團體決策與個人決策相比孰優(yōu)孰劣，這依賴于評價標準C.團體決策好于所有的個體決策D.如果以創(chuàng)造性為指標，團體決策創(chuàng)造性更好【答案】C47、某家電企業(yè)打算新增加一個彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產，為此需要在短期內招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經驗的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經驗的會計部經理。根據以上資料，回答下列問題：該企業(yè)招聘裝配工人的適合來源為()A.職業(yè)學校B.大學生C.下崗職工D.獵頭公司【答案】A48、有些時候，面試考官在面試過程中會故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應，這種面試形式稱為（）。A.結構化面試B.壓力面試C.情境面試D.非結構化面試【答案】B49、關于績效的說法，正確的是()。A.績效是組織對個人的一種承諾B.績效是員工內在素質和潛能的一種體現C.個人績效的達成意味著組織績效的達成D.績效是員工個人承擔的一種責任，與他人無關【答案】B50、實行綜合計算工時工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應當依法支付給職工不低于工資的（）的工資報酬。A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】D51、勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過()。A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月【答案】B52、相對于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點是（）。A.便于收集有關任職資格的信息B.不影響被調查人員的正常工作C.能夠較為全面地了解體力型工作的內容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C53、某企業(yè)要招聘一名高級項目經理，比較適合且有效的途徑是（）。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學校園D.勞動力市場【答案】A54、A公司里一些新來的會計在結算每天的賬目時都會遇到一些技術問題，于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓課程。該課程設計良好，在講座的基礎上，輔以現實范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經理反映這次培訓很有用，教授講解也很有趣，后來經理發(fā)現這些新會計在賬面結算上很少再出現錯誤。于是他決定：“既然有如此好的培訓課程，那就讓財務部的所有人員參加，這對他們沒有壞處。”但是培訓主管卻反對這一決定，他說：“即使是簡單培訓也需要詳盡的規(guī)劃?！痹诼犕昱嘤栔鞴艿脑敿氷愂龊?，經理要求培訓主管盡快制定出公司的培訓規(guī)劃。A.反應評估B.學習評估C.投資收益評估D.工作行為評估【答案】D55、下列選項中，屬于全體公民都應放假的節(jié)日是（）。A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C56、材料題A.當地生活水平B.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關系與競爭狀況D.國家的有關法令和法規(guī)【答案】C57、作為一種態(tài)度指標,紅織承諾的內容不包括()A.情感承諾B.豫職業(yè)承諾C.規(guī)范承諾D.繼續(xù)承諾【答案】B58、按照職工全年月平均制度工作天數的折算辦法，職工季工作日數是（）天／季。A.60B.62C.62.5D.65【答案】C59、下列對確定和調整小時最低工資標準,應在頒布的月最低工資標準的基礎上,考慮的因素表述錯誤的是()。A.單位應繳納的基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費B.非全日制勞動者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強度D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】D60、安全目標管理的核心是（）。A.安全目標體系B.安全目標的評價C.安全目標的實施D.安全目標的考核【答案】A61、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。A.工作環(huán)境因素B.生理因素C.心理因素D.精神狀態(tài)因素【答案】A62、通常情況下，在面臨團體壓力時，團體成員表現出的行為不包括（）。A.從眾B.順從C.服從D.獨立【答案】D63、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是（）。A.硬指標B.行為類指標C.特質類指標D.結果類指標【答案】C64、通常情況下，由企業(yè)提供的重要員工福利項目不包括()。A.國家法定節(jié)假日和年度帶薪休假期間向雇員支付報酬B.社會保險費用C.服務費用D.發(fā)放基本工資【答案】D65、某公司在薪酬設計時將公司可分為五個級別，其中經理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪8000元，B級人員為5000元，C級人員為3000元，D級人員為2000元，E級人員為1800元。在外部同行業(yè)比較方面，其他企業(yè)中，A級為10000元，B級為5000元，C級為5000元，D級為3000元，E級為2000元。根據以上資料，回答下列問題：該公司的薪酬幅度設計()。A.內部合理，外部比較不合理B.內部不合理，外部比較合理C.內、外部都不合理D.內外部都合理【答案】A66、關于工作分析方法的說法正確的是（）。[2012年真題]A.訪談法是單向的，被訪談者不可以提問B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作C.問卷調查法的設計成本低，調查成本高D.工作實踐法適用于短期內即可掌握的工作【答案】D67、關于作業(yè)疲勞的說法,錯誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個人興趣對工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會使人自發(fā)地產生極其短暫的停頓現象,導致錯誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B68、張經理最近抱怨，每次開會只要涉及到發(fā)表意見時，剛開始都沉默不語，后來才有幾個人發(fā)表意見，最終一致通過。這是出現了()現象。A.團體極化B.團體思維C.團體規(guī)范D.社會懈怠【答案】B69、根據費斯廷格的認知失調理論，消除失調狀態(tài)的方法不包括()。A.改變認知B.增加認知C.消除認知D.改變行為【答案】C70、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現,事實也證明了總經理的判斷。1年后,老王成為公司的技術骨干:但是由于經常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨浝淼弥?委派人力資源部門主管對其進行挽留。A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預測的準確性就越低B.內在自我意認強的人,態(tài)度對行為預測的準確性較高C.時間因素念度與行為之間的關系沒有影響D.態(tài)度的強度與其對行為預測準確性成反比【答案】B71、不納人企業(yè)職工教育培訓經費使用范圍的是()A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓B.企業(yè)職工轉崗培訓C.企業(yè)職為取得學歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術人另參加的繼續(xù)教育【答案】C72、關于小道消息，下列說法不正確的是（）A.研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有3／4的小道消息是準確的B.管理者要重視小道消息，并且要控制和杜絕小道消息C.最常見的傳播形式是簇式傳播D.小道消息對團體有有利的一面，但大多數情況下是有害的【答案】B73、對一個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）。A.數學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B74、下列關于“大七”人格理論的描述，正確的是()。A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都是兩極的：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C75、關于工作豐富化的說法，正確的是（）。A.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性等方面B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度，使得工作更加簡單【答案】A76、關于失業(yè)預警制度，說法錯誤的是()。A.《勞動法》規(guī)定，縣級以上人民政府建立失業(yè)預警制度，對可能出現的較大規(guī)模的失業(yè)，實施預防、調節(jié)和控制B.政府部門可根據失業(yè)預警提示，采取財政、稅收、社會保障等綜合性政策措施C.失業(yè)預警是指對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析，當監(jiān)測指標達到或接近設定的失業(yè)預算線時，及時進行失業(yè)預報D.用人單位裁減人員應當嚴格按照法律法規(guī)進行，也可以采取多種方式，避免較大規(guī)模解除、終止勞動者的勞動合同【答案】A77、材料題A.公平性B.合法性C.競爭性D.經濟性【答案】C78、關于臨時性就業(yè)服務機構，下列說法錯誤的是（）。A.由于短期或季節(jié)性生產經營方面的需要，企業(yè)需要用一些臨時性的工作人員作為固定員工隊伍的一種補充B.某些人長期固定在一個組織中工作會枯燥乏味，愿意從事短期性的工作C.當一項短期的工作結束以后，較容易找到另一項短期工作。D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】C79、由于人力資源的()，各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價值創(chuàng)造過程。A.能動性B.社會性C.時效性D.開發(fā)性【答案】C80、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是（）。A.自我控制B.逐級控制C.全過程控制D.關鍵點控制【答案】C81、關于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。A.在年初將薪酬水平調整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略B.根據市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略C.根據職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B82、根據費斯廷格的認知失調理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會產生不愉快的感覺，老王不愿意經常出差，于是希望離職，老王所采用的這種減少認知失調的方法實際上是（）。A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為【答案】D83、下列關于勞動法律關系與勞動關系的區(qū)別和聯系的陳述，錯誤的是（）。A.勞動關系屬于經濟基礎的范疇，勞動法律關系屬于上層建筑范疇B.勞動關系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提，勞動法律關系的形成以勞動為前提C.勞動關系是勞動法律關系產生的基礎，勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現形式D.勞動法律關系不僅反映勞動關系，而且當其形成后，便給勞動關系以積極的影響【答案】B84、下列屬于勞動合同終止的情況是()。A.勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的B.勞動者達到法定退休年齡的C.用人單位未及時足額支付勞動報酬的D.用人單位與勞動者協商一致可以終止勞動合同【答案】B85、廣播電視招聘廣告不太合適的場合是()。A.需要在短時間內展開“閃電式轟炸”的時候B.招募對象為專業(yè)性比較強的人員C.職位空缺有許多種D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】B86、關于績效和績效管理的說法，錯誤的是()。A.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協議，在雙方相互理解的基礎上使企業(yè)、團隊和個人取得較好工作結果的一種管理過程B.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質、實現公司戰(zhàn)略C.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程D.績效是對工作行為以及工作結果的一種反映【答案】C87、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質合并為35個特質群，并稱為（）。A.內在特質B.表面特質C.根源特質D.核心特質【答案】B88、（）是對于各項指標重要程度的權衡和評價。A.績效考核指標B.績效考核指標權重C.績效考核指標評價標準D.績效考核主體【答案】B89、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確，協商不成，且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的，()。A.適用國家有關規(guī)定B.適用集體合同規(guī)定C.實行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】C90、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據背景資料回答下列問題：A.過多的預先說服會使態(tài)度改變更簡單B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.認知需求高的員工不容易被說服【答案】A91、人類生活最基本的方式是()生活。A.家庭B.個體C.學習D.團體【答案】D92、人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策，這屬于（）。A.團體極化B.團體沉默C.團體思維D.團體壓力【答案】A93、下列因素中，不屬于影響招聘活動的外部因素是()。A.勞動力市場B.國家的法律法規(guī)C.競爭對手D.企業(yè)的形象【答案】D94、下列關于群體培訓中的講授法的描述，錯誤的是()。A.適用于向全體學員介紹或傳授某一個專門領域的內容B.采用這種方法時，要特別考慮如何使受訓人員能自始至終保持學習興趣C.可以對眾多受訓人員同時進行培訓與開發(fā)，不必耗費太多的時間與經費D.受訓人員能主動參與培訓與開發(fā)【答案】D95、根據莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是()。A.“價值”一詞包含三種基本含義B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B96、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是（）A.搜尋的時間成本會很高B.可增強對求職者的吸引C.能夠快速吸引到高質量的求職者.招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔較高的人工成本【答案】A97、最低工資標準每()年至少調整1次。A.1B.2C.3D.5【答案】B98、在人的生命周期中，當進入（）時，才能形成現實的人力資源。A.發(fā)育成長期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B99、工作分析人員通過對特定工作活動進行觀察，取得相關信息，并把它們歸納總結為適用的文字資料，這種工作分析方法是（）。A.典型事件法B.觀察法C.訪談法D.工作實踐法【答案】B100、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達可以達到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學習的人，只要聽說或者從網上發(fā)現哪里有好的培訓課程，有知名的培訓大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經理、主管都去學習。一年下來，光培訓的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.知識和意識、經營技能和領導技能B.專業(yè)知識提升C.從專業(yè)知識、業(yè)務技能與工作態(tài)度三方面進行培訓與開發(fā)D.如何處理人際關系【答案】A101、（）對于部門間工作的協調是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。A.橫向溝通B.上行溝通C.下行溝通D.垂直溝通【答案】A102、從溝通網絡的形式來看，研發(fā)小組內部的溝通屬于（）。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯型溝通D.鏈狀溝通【答案】C103、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。A.公司業(yè)務部門B.大學同學會C.企業(yè)科室D.生產班組【答案】B104、關于團體，下列說法正確的是（）。A.團體僅僅是統計上的集合B.人類最基本的生活方式是個體C.團體之間相互影響的范圍非常有限D.身在團體之中，人們的心理與行為都將受到它的影響【答案】D105、與內部招聘相比，外部招聘更（）。A.有利于激勵內部員工B.有利于提高內部員工工資水平C.能夠獲得提供新思想的員工D.適合于補充中級崗位【答案】C106、A公司形成了群策群力的企業(yè)文化，很多員工都能夠參與企業(yè)的各項政策和戰(zhàn)略的制定，比如高層主管們經常共同商討重大事宜，同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。A.團體極化B.團體思維C.提高對最終決策的認同感D.增加決策的合法性【答案】B107、在員工關系管理中，企業(yè)根據績效考核結果與那些不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工協商解除勞動關系的行為，屬于裁員種類中的（）。A.經濟性裁員B.結構性裁員C.優(yōu)化性裁員D.非法裁員【答案】C108、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年.因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同B.由于老王是企業(yè)B類人員，不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年，因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始，因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】A109、績效考核技術選擇的重要依據不包括（）。A.工作環(huán)境B.工作內容C.工作的獨立性D.管理者的偏好【答案】D110、下列選項不屬于勞動者義務的是()。A.遵守國家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度B.完成勞動合同約定的工作內容C.對危害生命安全和身體健康的勞動條件，提出批評、檢舉和控告D.遵守勞動合同中約定的特定事項的義務【答案】C111、關于勞務派遣活動的說法，錯誤的是（）。A.勞動者與勞務派遣機構之問簽訂勞動合同，形成勞動關系B.在勞務派遣活動中，勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關系C.在勞務派遣活動中，使用臨時性員工的組織與勞動者中間不能變更勞動關系D.勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施【答案】C112、我國勞動法的作用在于保護勞動者的臺法權益，調整勞動關系，建立和維護適應社會主義市場經濟的（），促進經濟發(fā)展和社會進步。A.工會制度B.企業(yè)制度C.勞動制度D.社會保障制度【答案】C113、工作設計的目的之一在于（）A.使工作更天性化B.變革組織結構C.建立績效指標D.確定職位價值【答案】A114、我國《勞動法》的適用范圍不包括（）。A.中華人民共和國境內的國有企業(yè)B.公務員C.中華人民共和國境內的外商投資企業(yè)D.與國家機關建立勞動關系的勞動者【答案】B115、培訓與開發(fā)體系中最難實現的環(huán)節(jié)是()A.培訓與開發(fā)計劃的制訂B.培訓與開發(fā)的需求分析C.增訓與開發(fā)的效果評估D.培訓與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】C116、（）所注重的是人的身體能力和身體局限，通常用于體力要求比較高的職位的工作設計。A.機械型工作設計法B.生物型工作設計法C.激勵型工作設計法D.社會技術系統法【答案】B117、關于薪酬的作用的說法，正確的是（）。A.薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用B.薪酬無法體現員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以引導企業(yè)實施戰(zhàn)略轉移【答案】C118、工作分析的結果在應用過程中要遵循（）原則。A.公正B.及時C.動態(tài)D.平等【答案】C119、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關系B.公司不得與李某終止勞動關系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應當書面通知李某終止勞動關系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關系,也不存在終止勞動關系問題【答案】C120、進行外部培訓與開發(fā)的機構不包括（）。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學C.組織內設的培訓與開發(fā)場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓與開發(fā)機構【答案】C121、（2019年真題）失業(yè)登記范圍不包括（）。A.年滿16周歲，從各類學校畢業(yè)、肄業(yè)的B.從企業(yè)、機關、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的C.個體工商戶業(yè)主和私營企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產停止經營的D.12—16周歲的初中畢業(yè)生【答案】D122、團體極化是指（）。A.團體決策成員分成兩派B.領導個人意見決定其他成員意見C.團體壓制成員個體意見D.團體決策更傾向于冒險或保守【答案】D123、（2016年真題）下列情形中，沒有侵犯勞動者平等就業(yè)權的是（）。A.某公司提供的勞動合同文本中，約定女職工入職3年內不得結婚B.女大學畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次應聘中，均因為是女性沒有被聘用C.某公司招聘時，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應聘者D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】D124、用人單位自用工之日起滿（）不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。A.3個月B.6個月C.12個月D.10年【答案】C125、關于帶薪年休假，下列說法錯誤的是()。A.年休假天數根據職工累計工作時間確定B.職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天C.職工依法享受的婚喪假假期計人年休假假期D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入【答案】C126、下列選項中，關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D127、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的（）。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產業(yè)模式【答案】A128、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會保險費直接發(fā)給他們。對此，企業(yè)的正確回應應當是（）。A.保險是國家強制的，如果不購買社會保險，也必須購買商業(yè)保險來代替B.可以適當降低繳納基數.將少繳的部分發(fā)給員工C.將員工歸為靈活就業(yè)人員.把保險費發(fā)給員工，由員工到社會保險機構自行繳納D.企業(yè)有按時足額為員工繳納社會保險費的法定義務，要堅持繳納【答案】D129、下列說法錯誤的是()。A.弗洛伊德理論認為人格的差異在于人們對待基本驅力方式的不同B.弗洛伊德理論的核心是強調自我實現的驅力C.霍尼認為個體追求自我實現的動機會驅動個體一直向積極的方向發(fā)展和變化D.馬斯洛將自我實現置于需要層次結構的頂點【答案】B130、（）是最不具層次結構性的溝通形式，溝通方向很活躍。A.交錯型溝通B.輪狀溝通C.環(huán)狀溝通D.鏈狀溝通【答案】A131、美國國家航空航天局在分析事故原因及對策時所使用的4M法認為，導致事故的最主要因素是（）。A.機械B.人C.環(huán)境與媒介D.管理【答案】B132、（2016年真題）運用過程評估來測量員工援助計劃效果時，評估的內容不包括（）。A.員工對項目組織的態(tài)度和滿意度B.員工對項目實施的態(tài)度和滿意度C.員工對項目成效的態(tài)度和滿意度D.員工對項目成本的態(tài)度和滿意度【答案】D133、貨幣工資是指()。A.貨幣所能購買的商品和服務B.以貨幣形式支付給雇員的勞動報酬C.貨幣的實際購買力D.經過價格調整以后的實際工資【答案】B134、系統的績效考核方法不包括()。A.關鍵績效指標法B.平衡計分卡法C.排序法D.目標管理法【答案】C135、下列由公共就業(yè)服務機構注銷失業(yè)登記人員失業(yè)登記的情形中錯誤的是()。A.被用人單位錄用的B.已從事有穩(wěn)定收入的勞動，并且月收入不低于當地最低工資標準的C.入學、服兵役、移居境外的D.連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務機構聯系的【答案】D136、下列不屬于承諾高的員工的行為表現特點的是（）。A.信賴并且樂于接受組織的目標與價值觀B.對組織的各項工作樂于投入盡可能多的精力C.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感D.與其他員工的相處更加融洽【答案】D137、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經工作了六年。在六年的一時間里，用工情況有所變化。根據以上資料，回答下列問題：在與這家公司簽約之前，小李對該公司完全監(jiān)控式的工作環(huán)境不滿，因而與公司談判了很長時間，這體現了勞動力市場()的特征。A.交易的延續(xù)性B.交易條件的復雜性C.交易對象的難以衡量性D.勞動力出售者的地位不利性【答案】B138、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報酬是（）A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A139、“人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源所以不能將人力資源看成是單純的生產要素,而必須從人性的角度加深對人的理解,只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程,妥善使用和開發(fā)人力資源?！边@里說的是人力資源的()特性。A.社會性B.能動性C.開發(fā)性D.時效性【答案】A140、用人單位與勞動者建立勞動關系時（）。A.可以訂立口頭的協議B.雙方協商簽訂勞務協議C.必須訂立崗位聘用合同D.應當訂立書面勞動合同【答案】D141、外部招募的長處是（）。A.能夠降低招募的風險B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B142、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經診斷為生產原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位，要求調到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準，企業(yè)未能滿足其要求。在調換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內，經考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據以上資料，回答下列問題：廠方必須()解除合同。A.在任何時間內B.不能C.在試用期結束后D.等王某的醫(yī)療期結束后【答案】D143、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現開工不飽和的現象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經在廠里迅速傳播，少數的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯【答案】B144、（）是將任務組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內容和流程安排的一系列操作。A.工作研究B.工作規(guī)范C.工作設計D.工作技術【答案】C145、巴斯的有魅力領導者的四個特征中所指的領導利用各種手段激發(fā)下級的激情和對預期目標的理解是針對()特征的。A.魅力B.智力激發(fā)C.激發(fā)動機D.個人化的考慮【答案】C146、關于表情下列說法錯誤的是（）。A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)D.言語表情包括：說話的內容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】D147、下列陳述中與招募工作時采用培訓戰(zhàn)略有關的是()A.在組織需要在短期內迅速填補職位空缺時,不宜采用這種戰(zhàn)略B.組織將來可能要承擔較高的人工成本C.搜尋的時間成本會很高D.對求職者的工作經驗要求較少,因而較容易獲得合格的求職者【答案】D148、根據我國現行的失業(yè)統計標準，下列描述正確的是()。A.剛剛畢業(yè)的大學生如果沒有找到工作，也算失業(yè)B.沒有工作，也沒有求職意愿的人，就算失業(yè)者C.只要在接受調查時，勞動者沒有在工作崗位上，就算失業(yè)D.60周歲以上，有勞動能力，并正在尋找工作的人員【答案】A149、在一般情況下，團體結構形成于()。A.規(guī)范期B.沖突期C.形成期D.結束期【答案】A150、下列選項中，關于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。A.知識是概括化的經驗系統B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B151、在評估培訓與開發(fā)的效果時，評估受訓人員工作行為是否有所改變，以及把所學的內容運用到工作上的程度，這是()。A.反應評估B.學習評估C.結果評估D.工作行為評估【答案】D152、對某一專題進行深入探討，其目的是為了解決復雜的問題，或通過討論的形式使眾多受訓人員就某個主題進行溝通，以求達成共識的培訓與開發(fā)方法是（）。A.視聽法B.討論法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B153、主要包括專業(yè)知識、業(yè)務技能與工作態(tài)度內容的培訓與開發(fā)是針對（）的。A.正、副總經理B.專業(yè)技術人員C.部門經理D.各級管理人員【答案】B154、某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，它需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗，但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.人力資源部長最好是一個值得他信任的人B.在說服他人時，人力資源部長要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長要盡表現出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長如果外表討人喜歡，那說服效果可能就會更好一些【答案】B155、下列選項中，關于績效的說法，正確的是（）。A.績效是企業(yè)對員工個人行為的一種期望B.個人績效的達成意味著企業(yè)績效的實現C.績效代表了企業(yè)對員工個人的承諾D.績效與薪酬之間的對等承諾關系體現了等價交換的原則【答案】D156、下列選項中，關于員工援助計劃的說法，正確的是（）。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設置的系統服務項目B.外部員工援助計劃比內部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A157、關于團體規(guī)范的說法，錯誤的有()。A.團體的正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定B.成員約定俗成的可以形成非正式規(guī)范C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.團體規(guī)范具有惰性作用【答案】C158、工作內容不包括（）。A.工作活動B.工作責任C.工作時間D.如何完成工作【答案】C159、在態(tài)度形成的主要理論中，()認為人的態(tài)度和其他行為習慣一樣，都是通過連接、強化、模仿等機制后天習得的。A.認知失調理論B.學習理論C.誘因理論D.認知一致性理論【答案】B160、在產品需要穩(wěn)定的情況下，決定一個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。A.該企業(yè)的所在地區(qū)B.該企業(yè)的員工人數C.該企業(yè)當地的均衡工資率D.該企業(yè)的生產率【答案】D161、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說服D.收買【答案】C162、招聘到的員工試用期一般不超過（）個月。A.3B.4C.5D.6【答案】A163、適宜于管理層人員培訓開發(fā)的培訓開發(fā)方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A164、（）是從事各種活動、適應生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。A.能力B.智力C.知識D.技能【答案】A165、在現代工作分析方法中，由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關信息的基礎上，詳細記錄其中關鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是（）。A.關鍵事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A166、在確定薪酬等級、對職位的等級做細致劃分時采用變動級差法，以下陳述正確的是（??）。A.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大B.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的C.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大D.各職位等級中的最高點之間的差相等【答案】C167、()適用的對象是中層以上管理人員。A.榜樣法B.角色扮演法C.視聽法D.案例研討法【答案】D168、（2018年真題）傳染病病原攜帶者禁止從事的工作不包括（）。A.美容整容等工作B.托幼機構保育、教育工作C.機械零件生產加工D.飲用水的生產管理供應工作【答案】C169、圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復性來進行工作設計的方法是（）。A.機械型工作設計方法B.生物型工作設計方法C.知覺運動型工作設計方法D.激勵型工作設計方法【答案】A170、你對本案人事經理的看法是（）。A.不稱職B.與下屬缺乏溝通C.能量體裁衣，知人善任D.創(chuàng)收與他無關【答案】C171、下列關于工作滿意度的說法不正確的是()。A.提高工作滿意度必然導致工作績效的提高B.更高的工作滿意度通常與更低的離職率聯系在一起C.工作滿意度低的員工往往會經常缺勤D.員工不滿意時經常會發(fā)生偷竊行為、暴力行為【答案】A172、下列選項中，關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是（）。A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量B.經驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法C.績效考核指標越多，考核越精確D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B173、出于歷史的原因，我國的各類組織往往對通過內部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹慎的態(tài)度，甚至是反對的觀點，其原因是（）。A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內部員工推薦的成本較高B.得到內部員工推薦者最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較小C.內部員工推薦的求職者進入組織之后的適應速度較慢，工作態(tài)度往往也較差D.在過去沒有實行市場經濟，內部員工推薦往往與導致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關系”聯系在一起【答案】D174、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經理，總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現。事實也證明了總經理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術骨干。但是由于經常需要出差，老王萌生了辭職的念頭。總經理得知之后，委派人力資源部門主管對其進行挽留。根據以上資料，回答下列問題：根據費斯廷格的認知失調理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會產生不愉快的感覺，老王不愿意經常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認知失調的方法實際上是()。A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為【答案】D175、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進入銷售旺季，要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間（10月1日至7日）連續(xù)工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應補充支付其加班加點費，但公司拒絕支付。A.小侯無權要求公司支付其國慶節(jié)期間的加班加點費，因為公司已經安排了調休B.公司應支付小侯國慶節(jié)期間7天每日工資300％的工資報酬C.公司應支付小侯國慶節(jié)期間3天每日工資300％的工資報酬D.公司應支付小侯國慶節(jié)期間4天每日工資300％的工資報酬【答案】C176、下列選項中，關于工作滿意度決定因素的說法，錯誤的是（）。A.待遇是否公平會影響員工的工作滿意度B.工作的挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿意度就越高C.同事對工作的不滿，也會影響到員工的工作滿意度D.樂觀個性的員工往往具有高工作滿意度【答案】B177、關于寬帶式薪酬的說法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級儀間交動比例不宜超過20%【答案】B178、關于招募廣告的說法,錯誤的是()。A.在組織需要在較短的時間內招募到合適的求職者或大批求職者的時候,刊登廣告還是比較有效的B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者C.招募意告存客觀上還能產生一種廣告效應,即提高組織在社會上的知名度,樹立良好的社會形象D.地方報紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】B179、要克服單調感，不適合采取的手段是（）。A.操作設計B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進【答案】D180、企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定提取職工教育經費，對勞動者進行（）培訓和繼續(xù)教育培訓。A.職業(yè)技能B.創(chuàng)業(yè)C.就業(yè)前D.再就業(yè)【答案】A181、企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬是（）。A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A182、關于工作研究中的方法研究和時間研究的說法，正確的是()。A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析B.方法研究中的作業(yè)分析以產品制造過程為對象C.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金方面的浪費D.時間研究可分為整體動作分析和過程分析【答案】C183、工作內容不包括（）。A.工作活動B.工作責任C.工作時間D.如何完成工作【答案】C184、材料題A.在向公司口頭提出解除勞動合同要求的30日后，到其他公司工作B.隨時離開公司，到其他公司工作C.向公司提出協商解除勞動合同的要求D.請求勞動保障行政部門裁決【答案】C185、法律規(guī)定中所指的未成年工，是指（）的勞動者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C186、關于勞動關系的建立，下列說法錯誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系B.勞動關系只能通過訂立書面勞動合同的方式確立C.勞動關系可通過事實上的用工確立D.建立勞動關系應當訂立勞動合同【答案】B187、下列選項中，關于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以“傳染”C.社會懈怠與團體規(guī)模無關D.社會懈怠受責任分散的影響【答案】C188、人事管理的質變的具體表現不包括()。A.以人為本的思潮B.組織的最高管理層親自過問人力資源管理C.科技的發(fā)展D.組織對人力資源管理者的要求越來越高【答案】C189、團體決策的優(yōu)勢不包括（）A.可以較好得客服團體壓力B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通C.實施時容易得到群體成員的支持D.決策選擇余地大【答案】A190、（2020年真題）在人力資源管理發(fā)展的科學管理階段，泰勒的科學管理原理的出發(fā)點是（）。A.提高管理水平B.培養(yǎng)企業(yè)管理文化C.提高生產率D.改善員工工作環(huán)境【答案】C191、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.5【答案】C192、關于績效管理的說法,錯誤的是()A.績效管理是一個完整的管理過程B.績效管理與績效考核是等價的C.側重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理考核推動的開展【答案】B193、基本上所有企業(yè)的績效評價標準都是建立在（）基礎之上的。A.人員甄選B.組織管理C.員工培訓D.工作分析【答案】D194、內部招募常常會出現的一些問題，不包括（）A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現象D.缺乏了解可能會出現招募失誤【答案】D195、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進入銷售旺季，要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間（10月1日至7日）連續(xù)工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應補充支付其加班加點費，但公司拒絕支付。A.小侯可以要求公司支付每小時工資的150％的加班加點費B.小侯可以要求公司支付每小時工資的200％的加班加點費C.小侯可以要求公司支付每小時工資的300％的加班加點費D.小侯不可以主張公司支付其加班加點費，因為當事人約定的是日薪制【答案】A196、（2018年真題）（）是最為重要的人格理論。A.精神分析理論B.人本主義C.四根說D.特質理論【答案】D197、某公司新招聘了一名財務主管，是業(yè)界資深人士。當他接手公司財務工作后，發(fā)現本部門一名出納的工作表現與其以往的績效記錄相差很遠。他接手以前，這名員工的績效考評記錄均是優(yōu)秀，但自他來后，發(fā)現這名員工在工作中總是出錯，而且還經常違反公司的規(guī)章制度。財務主管百思不得其解。后來，經過與其他員工不斷地坦誠交流，終于發(fā)現其中原委。原來這位員工與前任主管關系很好，因此每次考核，主管都會給她一個不錯的成績。根據以上資料，回答下列問題：從上面的案例可以推測出，該公司以前進行績效考核的主體是()。A.上級B.下級C.評價委員會D.本人【答案】A198、()確定了智力的三個維度，構成一個智力的立體三維結構模型。A.加德納B.瑟斯頓C.斯皮爾曼D.吉爾福特【答案】D199、（2020年真題）職業(yè)培訓的主要形式不包括（）。A.再就業(yè)培訓B.創(chuàng)業(yè)培訓C.跨行業(yè)培訓D.就業(yè)前培訓【答案】C200、相對而言，對于克服溝通障礙幫助最小的途徑是（）。A.含蓄表達B.利用反饋C.控制情緒D.主動傾聽【答案】A多選題（共100題）1、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產品暢銷，經濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務的完成，對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導致大量員工提出辭職。A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質【答案】ABC2、材料題A.家庭無其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無固定期限勞動合同的職工C.訂立較短期限勞動合同的職工D.管理人員和技術人員【答案】AB3、材料題A.公司招用小王時向職業(yè)介紹所支付的費用B.合同約定的違約金5000元C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費用D.公司送小王到某大學參加技術培訓時雙方約定的違約費用【答案】BD4、在閱讀了一些相關書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經理會議,要求企業(yè)內各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統一人力資源部將回收的職位說明書統一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用,但是沒有達到預期的效果。A.職位的代表性B.職位的關鍵性C.職位內容變化的頻率和程度D.職位的復雜程度【答案】ABC5、由用人單位按照國家規(guī)定繳納，而不需職工繳納保險費的社會保險類別是（）。A.基本養(yǎng)老保險B.基本醫(yī)療保險C.工傷保險D.失業(yè)保險E.生育保險【答案】C6、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.缺少對工作相關背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當C.缺少工作分析結果的反饋D.沒有進行工作評價【答案】ABC7、該公司主要采用的是內部招聘的方法，與外部招聘方法相比，這種招聘方法需要注意的問題是（）。A.對未獲得晉升人員的士氣產生消極影響B(tài).對候選人缺乏了解C.獲得晉升人員難以快速適應企業(yè)環(huán)境D.可供挑選的候選人有限【答案】AD8、關于績效考核主體的說法，正確的有（）。A.由被評估者的上級對員工進行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現給主管，而對于同事則表現得較為真實D.外部人員參與組織內部員工的績效評估可以增強績效評估的公正性E.在自評中，員工通常對自己過于嚴格【答案】ABCD9、工作分析的內容包（）A.工作設立的目的和工作內容B.工作聯系C.工作發(fā)生時間和工作環(huán)境D.工作任職者要求E.工作成本【答案】ABCD10、下列選項中，關于勞動法律關系主體和客體的說法，正確的有（）。A.勞動法律關系的主體包括勞動者和用人單位B.與勞動者建立勞動關系的國家機關、事業(yè)組織、社會團體也是用人單位C.勞動法律關系的客體一般包括勞動者和勞動者的行為D.勞動法律關系客體中的行為包括勞動行為和其他行為E.勞動法律關系主體的權利和義務要通過一定的財物來體現【答案】ABD11、關于公司與李某終止勞動關系給予經濟補償的說法，正確的是（）。A.公司與李某終止勞動關系，無須給予李某經濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同，如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關系，公司無須給予李某經濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同，如李某要求終止勞動關系，公司應當給予李某經濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關系，公司就應當給予李某經濟補償【答案】BC12、工作分析的實施技巧中，關于企業(yè)不同層級人員應明確內容的說法，錯誤的有（）。A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企業(yè)高層應明確的內容B.工作分析的目標是中層管理者應明確的內容C.是否了解工作分析的必要性是中層管理者應明確的內容D.工作分析的目的是中層管理者應明確的內容E.工作分析過程中需要給予的配合是一般員工應明確的內容【答案】BD13、關于員工對工作不滿意的表達方式的說法,正確的是（）A.辭職屬于破壞性和積極的方式B.提建議屬于建設性和消極的方式C.忽視屬于破壞性和消極的方式D.忠誠屬于建設性和積極的方式E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方式【答案】AC14、蘇聯心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據公認的準則作出回答。過了一段時間之后,把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數人并沒有改變主意。A.團體人數B.團體凝聚力C.成員在團體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB15、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.如果各部門配合較好,可以很快編寫完成職位說明書B.各部門對本部門的工作非常了解,編寫的職位說明書會更符合實際C.各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績效考核的設計D.如果有人力資源部門的專業(yè)指導,各部門編寫的職位說明書會較專業(yè)【答案】ABD16、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質【答案】ABC17、關于《勞動法》的說法，正確的有（）。A.《勞動法》的調整對象主要是勞動關系及與其密切相關的其他社會關系B.保護勞動者合法權益是《勞動法》的立法目的之一C.勞務關系屬于《勞動法》的調整對象D.農業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機關不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD18、材料題A.資格證書要求B.工作職責要求C.工作經驗要求D.績效標準要求【答案】AC19、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經驗、培訓等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務和行政管理規(guī)定【答案】ABC20、關下勝任素質模型的說法,正確的有()A.特指與個人在特定組織的特定職位或特定領城中達成高水平工作績效有顯著關系的個體特征及其相應的外顯行為B.有助于強化行政級別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績效組織C.能夠將績效優(yōu)秀的員工與績效一般和績效較差的員下區(qū)分開來D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓活動更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD21、關于工作滿意度調查的說法,正確的是()A.通過一定的手段和方法來調查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關信息,以便在預防和解決員工問題時進行正確的決策C.調查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調查的對象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB22、該公司通過工作分析制定的工作規(guī)范應該包括（）。A.培訓要求B.工作職責C.知識要求D.績效標準【答案】AC23、關于最工關系管理的描述,正確的是（）A.員工關系管理是指組織和員工之間的關系管理B.員工關系管理所涉及的主要內容包括組織文化建設,爭議處理機制、員工援助計劃等于勞資關系C.員工關系小等于勞動關系D.員工關系是一個組織與其所雇用的員工之間的內部關系E.員工關系往柱是種超越組織范圍的集體協商關系【答案】ABD24、根據以下材料，回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔者的理解D.得到工作配合者的協助【答案】ABC25、作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的（）。A.技術特征B.心理特征C.生理特征D.經驗特征E.身體特征【答案】BC26、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發(fā)現一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一