公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度31176

1/1公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度一、公共場(chǎng)所的法人代表（負(fù)責(zé)人）是其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。二、公共場(chǎng)所從業(yè)人員須進(jìn)行健康檢查（每年一次）、接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，取得健康合格證明且培訓(xùn)考核合格后方可上崗；要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，操作時(shí)穿戴整潔的工作衣帽。三、公共場(chǎng)所室內(nèi)空氣質(zhì)量、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、顧客用品用具及集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)等須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、要求；反復(fù)使用的公共用品用具一客一換一消毒。四、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者須根據(jù)規(guī)模、項(xiàng)目設(shè)置清潔、消毒、保潔、盥洗等設(shè)施設(shè)備和公共衛(wèi)生間，并保持正常運(yùn)行。五、公共場(chǎng)所消毒間須獨(dú)立密閉設(shè)置，要配備足夠數(shù)量的消毒設(shè)施和消毒設(shè)備，且運(yùn)轉(zhuǎn)正常；消毒程序符合要求，消毒記錄及時(shí)規(guī)范。六、公共場(chǎng)所須配備安全、有效的預(yù)防控制蚊、蠅、蟑螂、鼠和其他病媒生物的設(shè)施設(shè)備及廢棄物存放專用設(shè)施設(shè)備。七、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)洗化用品、消毒產(chǎn)品等公共衛(wèi)生用品時(shí)須索取檢驗(yàn)合格證明和其他相關(guān)資料，并建立臺(tái)賬。八、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者須制定公共場(chǎng)所危害事故應(yīng)急預(yù)案（方案），發(fā)生危害健康事故的應(yīng)當(dāng)立即處置，并及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。九、室內(nèi)公共場(chǎng)所禁止吸煙。室內(nèi)須有醒目的禁止吸煙警語(yǔ)和標(biāo)志，有專（兼）職人員對(duì)吸煙者進(jìn)行勸阻。十、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者須在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、公共場(chǎng)所信譽(yù)度等級(jí)及衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果。公共場(chǎng)所衛(wèi)生“五四”制一、四加強(qiáng)即加強(qiáng)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位衛(wèi)生安全第一責(zé)任人意識(shí)；加強(qiáng)自身衛(wèi)生管理；加強(qiáng)從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)；加強(qiáng)與監(jiān)督部門之間的聯(lián)系。二、四統(tǒng)一即統(tǒng)一在公共場(chǎng)所內(nèi)正面懸掛公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證；統(tǒng)一在公共場(chǎng)所內(nèi)正面懸掛量化分級(jí)公示牌；統(tǒng)一在公共場(chǎng)所內(nèi)正面懸掛衛(wèi)生管理制度；統(tǒng)一配發(fā)一套衛(wèi)生管理檔案盒（內(nèi)有制度、各類公共用品清洗消毒操作規(guī)范等九項(xiàng)內(nèi)容）。三、四建立即建立公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理和衛(wèi)生檔案制度；建立洗化用品、消毒產(chǎn)品等索證制度；建立臺(tái)帳登記制度；建立化妝品、消毒產(chǎn)品等進(jìn)貨入庫(kù)檢查驗(yàn)收制度。四、四及時(shí)即公共場(chǎng)所環(huán)境要及時(shí)清掃；公共用品、用具要及時(shí)消毒；客用物品要及時(shí)更換（一客一換）并做好記錄；突發(fā)公共衛(wèi)生事件要及時(shí)報(bào)告。五、四做到即公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位必須做到配備一名專職或兼職衛(wèi)生管理員；做到每月開展一次衛(wèi)生管理自查，并做好登記；做到從業(yè)人員定期健康查體、定期培訓(xùn)，保持良好個(gè)人衛(wèi)生，操作時(shí)穿戴整潔工作服帽；做到公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位必須設(shè)置獨(dú)立的密閉消毒間，并配備足夠數(shù)量的消毒設(shè)施和消毒設(shè)備，消毒程序符合衛(wèi)生要求，消毒設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案管理制度為規(guī)范公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位衛(wèi)生檔案管理，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，制定本制度。一、公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理檔案有專人管理，分類記錄，存放在資料盒（袋）內(nèi)，隨時(shí)備查。檔案至少保存兩年。二、衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督意見書、采樣記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、處罰文書及本單位建立的衛(wèi)生管理制度、日常檢查記錄、獎(jiǎng)懲意見等應(yīng)及時(shí)歸檔。三、檔案內(nèi)容：（一）衛(wèi)生管理組織、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度；（二）空氣、微小氣候（濕度、溫度、風(fēng)速）、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測(cè)情況；（三）顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測(cè)情況；（四）衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護(hù)、檢查情況；（五）集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒情況；（六）安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況；（七）公共衛(wèi)生用品進(jìn)貨索證管理情況；（八）公共場(chǎng)所危害健康事故應(yīng)急預(yù)案或者方案；（九）衛(wèi)生行政部門要求記錄的其他情況。從業(yè)人員健康體檢、衛(wèi)生培訓(xùn)和個(gè)人衛(wèi)生制度為規(guī)范公共場(chǎng)所從業(yè)人員健康體檢、衛(wèi)生培訓(xùn)及個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)，制定本制度。一、從業(yè)人員須每年進(jìn)行健康檢查，在取得有效健康合格證明后方可上崗。二、凡患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。三、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者要定期組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律知識(shí)和公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄，并進(jìn)行考核。對(duì)考核不合格的，不得安排上崗。四、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位要建立從業(yè)人員健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)檔案。五、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，進(jìn)行衛(wèi)生操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油及佩帶飾物。六、公共場(chǎng)所從業(yè)人員脫離工作場(chǎng)所時(shí)須更換下工作服，不得穿著工作服進(jìn)入廁所等場(chǎng)所。七、每名工作人員須配備兩套以上工作服。工作服應(yīng)定期清洗，保持清潔。公共用品用具清洗消毒制度一、公共場(chǎng)所須設(shè)立獨(dú)立密閉的清洗消毒間，清洗消毒間應(yīng)有明顯標(biāo)志，環(huán)境整潔，通風(fēng)換氣良好，無(wú)積水積物，無(wú)雜物存放。二、供顧客使用的公共用品用具應(yīng)嚴(yán)格做到一客一換一消毒。禁止重復(fù)使用一次性用品用具。三、清洗消毒應(yīng)按規(guī)程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)，消毒設(shè)備（消毒柜）應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。四、清洗飲具、盆桶、拖鞋的設(shè)施應(yīng)做好標(biāo)志，嚴(yán)格分開，清潔工具應(yīng)專用，防止交叉?zhèn)魅尽Ｎ?、清洗消毒后的各類用品用具?yīng)達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應(yīng)當(dāng)表面光潔，無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味，符合《食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。六、消毒后的用品用具要存放于保潔柜內(nèi)。七、潔凈物品保潔柜應(yīng)定期清洗消毒，保持干燥，柜內(nèi)不得存放雜物。八、用品用具消毒工作要有專人負(fù)責(zé)，并及時(shí)做好消毒記錄。各類公共用品用具更換、清洗、消毒、保潔工作可參考《推薦的公共場(chǎng)所場(chǎng)所用品用具清洗消毒方法》公共用品用具清洗消毒操作規(guī)程一、公共用品用具消毒的基本要求1.毛巾、面巾、床單、被罩、按摩服、美容用具、剃須刀、皮膚病患者美發(fā)工具、拖鞋、飲具等公共用品用具應(yīng)一客一換一消毒，其他用品用具至少一日一消毒，直接接觸顧客的用品用具應(yīng)一客一消毒。2.顧客用品用具消毒后要貯存于專用保潔柜內(nèi)備用，已消毒和未消毒物品應(yīng)分開存放。保潔柜應(yīng)保持潔凈，不得存放其他物品二、清洗消毒的原則1.清洗消毒程序：普通顧客使用過(guò)的物品，先清洗去除污染，再消毒。皮膚病患者使用過(guò)的工具，應(yīng)先消毒，清洗后再消毒。清洗消毒流程：清除污物→用水沖刷或用水煮沸→用清潔劑清洗→用濕布抹凈或用水沖凈→用消毒劑、消毒設(shè)施消毒→干燥→保潔柜分類存放。2.消毒要使用經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的消毒產(chǎn)品和器械，并按照批準(zhǔn)的使用范圍和方法使用。3.根據(jù)物品的性質(zhì)選擇消毒方法，一是要保護(hù)被消毒物品不受損壞，二是保證達(dá)到消毒效果。耐高溫、耐濕的物品和器材，應(yīng)首選壓力蒸汽、煮沸、流通蒸氣等熱力消毒方法；耐高溫的金屬器械（剪子、刀片等）可選用干熱消毒；不耐熱、不耐濕，以及貴重物品，可選擇環(huán)氧乙烷或低溫蒸汽甲醛氣體消毒；金屬制品進(jìn)行的浸泡消毒時(shí)，應(yīng)選擇對(duì)金屬基本無(wú)腐蝕性的消毒劑。理發(fā)器具應(yīng)盡量選擇使用物理方法進(jìn)行消毒，無(wú)合適的物理方法時(shí)才選擇化學(xué)消毒劑浸泡或擦拭。三、常用消毒方法1.物理消毒。包括蒸汽、煮沸、電熱消毒柜（紅外線）、紫外線等消毒方法。（1）蒸汽、煮沸消毒：煮沸15～30min，主要用于毛巾、面巾、床上用品等布、棉制品的消毒。注意煮沸時(shí)物品要完全浸沒在水中，計(jì)時(shí)從水沸騰開始。（2）電熱消毒柜（紅外線消毒箱）：選擇二星級(jí)的消毒柜，消毒溫度≥120℃，消毒時(shí)間≥15min，主要用于剃刀推剪等耐熱金屬制品的消毒。注意物品放入時(shí)要清潔干凈并擦干，按照消毒柜使用說(shuō)明消毒一個(gè)周期后待溫度下降到50℃以下或消毒完畢等待30min后才能打開柜門，以免燙傷。（3）紫外線消毒：紫外線燈或紫外線表面消毒器，近距離照射理發(fā)工具表面，其照射劑量要達(dá)到100000μW·s／cm2，一般輻射強(qiáng)度的紫外線等要照射30min。但是紫外線輻照能量低，穿透力弱，僅能殺滅直接照射到的微生物，因此消毒時(shí)必須使消毒部位充分暴露于紫外線下。（輻照劑量是所用紫外線燈在照射物品表面處的輻照強(qiáng)度和照射時(shí)間的乘積。因此，根據(jù)紫外線光源的輻照強(qiáng)度，可以計(jì)算出需要照射的時(shí)間。例如，用輻照強(qiáng)度為70μW/cm2的紫外線表面消毒器近距離照射物品表面，選擇的輻照劑量是100000μW.s/cm2，則需照射的時(shí)間是：100000μW.s/cm2÷70μW/cm2=1429s÷60s≌24min。）2.化學(xué)消毒。包括使用過(guò)氧化物類、鹵素類、季胺鹽類、醛類和乙醇等消毒藥劑，消毒后，應(yīng)當(dāng)用凈水沖去用品用具表面的消毒劑。（1）過(guò)氧化物類、氯制劑消毒：使用0.1％～0.2％的過(guò)氧乙酸、3％過(guò)氧化氫、200mg／L二氧化氯、有效氯含量500mg/L的溶液，作用30～60min，主要用于面盆、毛巾、拖鞋等非金屬類、不脫色的用品用具浸泡消毒和物體表面噴灑、涂擦消毒。（2）戊二醛消毒：使用濃度2％戊二醛溶液，作用60min，主要用于剃刀、推剪等金屬用品用具的浸泡消毒。使用時(shí)應(yīng)注意：①將清洗后的用品用具放入戊二醛消毒液浸泡，使其完全淹沒，再將消毒容器加蓋，作用60min。使用前用無(wú)菌蒸餾水沖洗干凈。②操作人員對(duì)醛過(guò)敏者禁用。③戊二醛對(duì)皮膚和黏膜有刺激性，對(duì)人有毒性，戊二醛使用液對(duì)眼睛有嚴(yán)重的傷害，配制、使用時(shí)應(yīng)注意個(gè)人防護(hù)，戴防護(hù)口罩、防護(hù)手套和防護(hù)眼鏡。建議佩戴防噴濺防護(hù)眼鏡或全包裹式全面防護(hù)面罩。如不慎接觸，應(yīng)立即用清水連續(xù)沖洗，如傷及眼睛應(yīng)及早就醫(yī)。④應(yīng)在通風(fēng)良好處使用，必要時(shí)，使用場(chǎng)所應(yīng)有排風(fēng)設(shè)備。如使用處空氣中戊二醛濃度過(guò)高，建議配備自給式呼吸器（正壓式防護(hù)面具）。⑤用于浸泡理發(fā)工具的容器，必須潔凈、密閉，使用前需先經(jīng)消毒處理。⑥在室溫條件下，加入亞硝酸鈉和碳酸氫鈉后的戊二醛消毒液最多可連續(xù)使用14天。（3）新潔爾滅消毒：使用濃度0.1％的新潔爾滅或新潔爾滅復(fù)配消毒液可用于操作人員手部消毒和工具、器械浸泡消毒。（4）乙醇消毒：使用濃度75％的乙醇可用于操作人員手部和高頻玻璃電極、導(dǎo)入（出）棒等美容器械涂擦消毒。四、保潔方法1.消毒后的用品用具要在潔凈處自然晾干或烘干，不應(yīng)使用毛巾擦干，以免造成再次污染。2.清洗消毒后的用品用具應(yīng)當(dāng)及時(shí)放入保潔柜內(nèi)貯存。公共場(chǎng)所傳染病和健康危害事件報(bào)告制度一、工作目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除公共場(chǎng)所突發(fā)衛(wèi)生事件的危害，建立健全應(yīng)對(duì)公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件的運(yùn)行機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力，將其危害降低到最低限度，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其《實(shí)施細(xì)則》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于突然發(fā)生的造成社會(huì)公眾健康損害，影響社會(huì)正常秩序的公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件的衛(wèi)生報(bào)告工作。本制度涉及的公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件的范圍包括：1.空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)所致的虛脫休克；2.生活飲水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒；3.公共用具、用水和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致傳染性疾病、皮膚??；4.意外事故導(dǎo)致的一氧化碳、氨氣、氯氣、消毒殺蟲劑等中毒；5.其他不明原因群體性疾病。三、公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件的分級(jí)根據(jù)公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件的性質(zhì)、危害程度和涉及范圍，將公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件劃分為四個(gè)級(jí)別，分別為:特別重大事件(I級(jí))、重大事件(II級(jí))、較大事件(III級(jí))、一般事件(Ⅳ級(jí))。1.特別重大事件(I級(jí))危害特別嚴(yán)重、社會(huì)影響特別巨大，符合下列條件之一的為特別重大公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件:（1）公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在100人以上，并出現(xiàn)死亡病例，或出現(xiàn)死亡病例10例以上的；（2）重大活動(dòng)、體育賽事期間公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場(chǎng)館、定點(diǎn)賓館內(nèi)發(fā)病人數(shù)在100人以上或出現(xiàn)死亡病例的；（3）公共場(chǎng)所發(fā)生的生物化學(xué)核恐怖事件，有可能造成特別重大影響的；（4）省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的其他重大公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件。2.重大事件(II級(jí))危害嚴(yán)重、社會(huì)影響大，符合下列條件之一的為重大公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件:（1）公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在100人以上或出現(xiàn)死亡病例的;（2）重大活動(dòng)、體育賽事期間公共場(chǎng)所傳染病及傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場(chǎng)館、定點(diǎn)賓館內(nèi)發(fā)病人數(shù)在20人以上的;（3）省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的其他重大公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件。3.較大事件(III級(jí))危害較嚴(yán)重、社會(huì)影響較大，符合下列條件之一的為較大公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件:（1）公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在20-99人的；（2）重大活動(dòng)、體育賽事期間公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場(chǎng)館、定點(diǎn)賓館內(nèi)發(fā)病人數(shù)在5-19人的;（3）市級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的其他較大公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件。4.一般事件(Ⅳ級(jí))危害、社會(huì)影響不顯著，符合下列條件之一的為一般公共場(chǎng)所傳染病或突發(fā)危害健康事件:（1）公共場(chǎng)所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在20人以下的;（2）重大活動(dòng)期間、體育賽事期間公共場(chǎng)所傳染病及傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場(chǎng)館內(nèi)、定點(diǎn)賓館發(fā)病人數(shù)在5人以下的。四、報(bào)告1.責(zé)任報(bào)告單位公共場(chǎng)所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件發(fā)生單位2.責(zé)任報(bào)告人公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理員為責(zé)任報(bào)告人。3.報(bào)告內(nèi)容公共場(chǎng)所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件報(bào)告分為首次報(bào)告、進(jìn)程報(bào)告和終結(jié)報(bào)告。（1）首次報(bào)告：應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告。包括發(fā)生公共場(chǎng)所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事件類型；污染范圍、受影響的人群、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、主要臨床癥狀、可疑污染物及快檢結(jié)果；初步控制措施、事件可能的發(fā)展趨勢(shì)及擬采取的措施等。（2）進(jìn)程報(bào)告：根據(jù)事件的嚴(yán)重程度、事態(tài)發(fā)展和控制情況及時(shí)報(bào)告事件進(jìn)程，應(yīng)在24至48小時(shí)內(nèi)完成。包括現(xiàn)場(chǎng)控制情況，事件發(fā)生的原因、過(guò)程和進(jìn)展程度，臨床和實(shí)驗(yàn)室診斷、檢測(cè)結(jié)果，及初步結(jié)論。（3）總結(jié)報(bào)告：事件處置完畢要進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)完成。報(bào)告的主要內(nèi)容：整體事件的描述、事件原因的判定、危害程度、采取的控制和救治措施、事件的最終結(jié)論和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。（4）重大活動(dòng)和體育賽事的比賽場(chǎng)館、定點(diǎn)賓館發(fā)生公共場(chǎng)所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件時(shí)，責(zé)任報(bào)告單位和人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)向駐場(chǎng)、駐點(diǎn)公共衛(wèi)生監(jiān)督人員報(bào)告，駐場(chǎng)、駐點(diǎn)公共衛(wèi)生監(jiān)督人員應(yīng)立即向衛(wèi)生行政部門報(bào)告；發(fā)生在比賽場(chǎng)館、定點(diǎn)賓館外的公共場(chǎng)所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件，責(zé)任報(bào)告單位及個(gè)人應(yīng)當(dāng)在1小時(shí)內(nèi)向所在地市級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。發(fā)生特別重大、重大公共場(chǎng)所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件時(shí)，各責(zé)任報(bào)告單位及個(gè)人可直接向省級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告，并同時(shí)報(bào)告同級(jí)衛(wèi)生行政部門或人民政府。4.報(bào)告方式責(zé)任報(bào)告人對(duì)發(fā)現(xiàn)的各種公共場(chǎng)所傳染病或健康危害事件要以最快速度，通過(guò)傳真、電話報(bào)告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)方式向所在地縣(市)區(qū)級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。有關(guān)部門在接到報(bào)告后，要對(duì)報(bào)告內(nèi)容的可靠性進(jìn)行審核。如不能排除，應(yīng)立即在最短時(shí)間內(nèi)向市衛(wèi)生行政部門報(bào)告。五、發(fā)生傳染病或健康危害事故時(shí)，公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)立即停止相應(yīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者，采取預(yù)防控制措施，防止事故的繼發(fā)。任何單位和個(gè)人不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)傳染病或健康危害事故。公共場(chǎng)所顧客用品用具采購(gòu)、驗(yàn)收、索證制度一、采購(gòu)的顧客用品用具應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求。采購(gòu)物品應(yīng)做好記錄，便于溯源。二、采購(gòu)的一次性衛(wèi)生用品、消毒品、化妝品等物品中文標(biāo)識(shí)應(yīng)規(guī)范，并附有衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)報(bào)告等必要的證明文件（復(fù)印件）。三、采購(gòu)的用品用具入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，出入庫(kù)時(shí)應(yīng)登記。衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度一、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的使用要堅(jiān)持“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”，實(shí)行維修和保養(yǎng)相結(jié)合的原則。二、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)和維修工作，定期檢查設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。三、要保持衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備的衛(wèi)生清潔，設(shè)施設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修、更換，應(yīng)做好詳實(shí)的記錄。公共場(chǎng)所衛(wèi)生自查制度一、制定嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，衛(wèi)生管理制度健全，區(qū)域分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。二、成立檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂檢查計(jì)劃，明確檢查時(shí)間、檢查項(xiàng)目及考核標(biāo)準(zhǔn)。三、每月至少有一次全面的檢查記錄并有相應(yīng)處理結(jié)果。公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度為建立公共場(chǎng)所衛(wèi)生信譽(yù)度評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)自身管理，強(qiáng)化其作為公共場(chǎng)所衛(wèi)生第一責(zé)任人的意識(shí)，提高公共場(chǎng)所衛(wèi)生水平，保護(hù)公眾身體健康，根據(jù)衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理指南》，制定本制度。一、本制度適用于已獲得衛(wèi)生許可證的公共場(chǎng)所單位。二、公共場(chǎng)所的量化評(píng)分和衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)評(píng)定由衛(wèi)生許可證的發(fā)放和實(shí)施日常監(jiān)督的衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位須根據(jù)《量化評(píng)分表》定期進(jìn)行自評(píng)，并存檔。三、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行日常監(jiān)督檢查時(shí)，要使用衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)分表對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。公共場(chǎng)所衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)根據(jù)量化評(píng)價(jià)結(jié)果確定。四、量化分級(jí)評(píng)分表由衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理指南》、并結(jié)合本地實(shí)際制定。五、衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)的確定：根據(jù)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)分表評(píng)價(jià)，按100分標(biāo)化后，總得分在90分以上的，衛(wèi)生狀況為優(yōu)秀，衛(wèi)生信譽(yù)度為A級(jí)；總得分在70～89分的，衛(wèi)生狀況為良好，衛(wèi)生信譽(yù)度為B級(jí)；總得分在60～69分的，衛(wèi)生狀況為一般，衛(wèi)生信譽(yù)度為C級(jí)；總得分低于60的，責(zé)令限期整改，并依法處理。公共場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生傳染病疫情或因空氣質(zhì)量、水質(zhì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、用品用具或設(shè)施受到污染導(dǎo)致的群體性健康損害事件的，其衛(wèi)生信譽(yù)度定為C級(jí)。六、公共場(chǎng)所日常監(jiān)督頻次參照其衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)確定。等級(jí)越高，監(jiān)督頻次應(yīng)越低。不同衛(wèi)生信譽(yù)等級(jí)的最低監(jiān)督頻次如下：由于行政任務(wù)和處理投訴舉報(bào)而需要進(jìn)行監(jiān)督時(shí)不受此頻次限制。七、為增強(qiáng)消費(fèi)者公共場(chǎng)所衛(wèi)生意識(shí)和便于社會(huì)監(jiān)督，公共場(chǎng)所衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)向社會(huì)公示，并使用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。住宿業(yè)棉織品衛(wèi)生管理制度一、住宿場(chǎng)所宜設(shè)專用洗衣房或采用社會(huì)化洗滌服務(wù)。洗衣房須分設(shè)工作人員出入口、待洗棉織品入口及潔凈棉織品出口，并避開主要客流通道。二、洗衣房應(yīng)依次分設(shè)棉織品分揀區(qū)、清洗干燥區(qū)、整燙折疊區(qū)、存放區(qū)、發(fā)放區(qū)。棉織品分揀、清洗、干燥、修補(bǔ)、熨平、分類、暫存、發(fā)放等工序應(yīng)做到潔污分開，防止交叉污染。三、公共用品如需外洗或接受集中消毒服務(wù)機(jī)構(gòu)消毒產(chǎn)品的，應(yīng)選擇清洗消毒條件合格的承洗單位，作好物品送洗與接收記錄，并索要承洗單位物品清洗消毒記錄和消毒效果檢測(cè)報(bào)告書。公共場(chǎng)所除“四害”工作制度一、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位要成立除“四害”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織本單位的除害防病工作。二、要有除“四害”工作專職人員，在本單位除“四害”領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)愛衛(wèi)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真搞好除“四害”工作，除“四害”專職人員要按照工作責(zé)任分工，認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)完成任務(wù)。三、認(rèn)真搞好對(duì)“四害”的消殺工作，滅鼠要堅(jiān)持搞好每年春冬兩次集中滅鼠活動(dòng)，投放鼠藥要到位，防鼠設(shè)施要完好。滅蚊、滅蠅、滅蟑，要按照季節(jié)，從每年的5-10月份，定期組織對(duì)其進(jìn)行消殺，要求消殺要到位，不留死角；消殺要及時(shí)，不誤時(shí)機(jī)。同時(shí)，要認(rèn)真發(fā)動(dòng)群眾，大打除“四害”的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。四、認(rèn)真搞好環(huán)境治理，搞好環(huán)境改造，注意室內(nèi)外衛(wèi)生，及時(shí)清除垃圾，清理時(shí)不留衛(wèi)生死角，不留積水，填平洼地，清除鼠跡、蟑跡，堵塞鼠洞，完善防蚊蠅設(shè)施，及時(shí)清除“四害”孳生地。五、定期向群眾宣傳除“四害”的意義，舉辦衛(wèi)生講座。要根據(jù)除“四害”消殺的不同內(nèi)容，認(rèn)真組織群眾學(xué)習(xí)科學(xué)用藥、安全除害知識(shí)。六、建立除“四害”工作檔案，對(duì)每次除害消殺的過(guò)程認(rèn)真記錄存檔，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高除“四害”工作的水平。公共場(chǎng)所預(yù)防控制傳染性疾病傳播及健康危害事故應(yīng)急處理工作預(yù)案為了做好公共場(chǎng)所預(yù)防控制傳染性疾病傳播與健康危害事故應(yīng)急處理，確保一旦發(fā)生傳染性疾病傳播或群體公共場(chǎng)所健康危害事故時(shí)，能及時(shí)有效的采取控制措施，減輕公共場(chǎng)所內(nèi)傳染性疾病傳播與健康危害事故造成的損害，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》及有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，制定本預(yù)案。一、預(yù)案適用范圍公共場(chǎng)所范圍內(nèi)發(fā)生的傳染性疾病傳播與健康危害事故二、組織結(jié)構(gòu)和工作職責(zé)（一）組織結(jié)構(gòu)單位成立公共場(chǎng)所傳染性疾病傳播與健康危害事故應(yīng)急處理小組：組長(zhǎng)：由單位負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)成員：由衛(wèi)生管理人員及各部門負(fù)責(zé)人組成（二）應(yīng)急處理小組的主