公共關系實務之公共關系推廣策劃

任務三公共關系策劃案例啟示

1.多種傳播方式有效整合對于公關活動而言，單單依靠某一個噱頭或者某一種媒介往往無法達到最佳的效果。我們需要將組織的各種資源有效整合才能發(fā)揮最好的效果。2.選擇恰當?shù)拿浇檫x擇網(wǎng)絡媒介成本低，互動性強，關注度高，《阿凡達》利用網(wǎng)絡公關制造懸疑，獲得影迷推崇。但是輿論難以控制，組織需要恰當把握這之間的度。3.理解受眾，創(chuàng)造需求

對于電影而言，公關策劃不僅是對影迷，而是對所有其會產(chǎn)生興趣的所有人，公關策劃要符合大眾心理，不得宣傳夸張，避免達到反省效果。

4.建立雙向傳播

公關工作要建立組織與各種群體間良好關系，《阿凡達》的公關使電影及其發(fā)展產(chǎn)品與網(wǎng)民們產(chǎn)生很好的互動，有效觀眾也成了好的口碑傳播者，人們表達觀點，與別人討論此事，最終于產(chǎn)品形象形成協(xié)調統(tǒng)一。策劃案例賞析——隆中對答隆中對九.15劉子揚東漢末年，群豪并起，天下大亂。有英雄之見的劉備借”皇叔“的金字招牌招攬人才，但就是缺少用武之地，于是，他聽取徐庶的建議。三顧茅廬，請臥龍諸葛亮出山……劉備：漢室傾頹，奸臣竊命，主上蒙塵。孤不度德量力，欲信大義于天下；而智術淺短，遂用猖蹶，至于今日。然志猶未已，君謂計將安出？諸葛亮：將軍莫急，且聽我分析局勢。曹諸葛亮：曹操統(tǒng)一了北方，有百萬之眾，挾天子以令諸侯，不可與爭鋒孫諸葛亮：孫權占領江東，已歷三世，此可以為援而不可圖也。劉表諸葛亮：荊州自古便是兵家必爭之地，劉表一味防守，此殆天所以資將軍。劉備占劉璋諸葛亮：益州險塞，沃野千里，天府之土，劉璋無能，益州可得也。劉孫曹諸葛亮：天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢不簞食壺漿，以迎將軍者乎？誠如是，則霸業(yè)可成，漢室可興矣?！眲洌喊?！豁然開朗，多謝先生指點！孤之有孔明，猶魚之有水也。

經(jīng)過多年的征戰(zhàn)，劉備終于達到了諸葛亮設想的三分天下，獨占一方的局面。221年，劉備稱帝……1、什么是策劃——“奇”

《孫子兵法》云：“凡戰(zhàn)者，以正和，以奇勝”。

“正”就是按部就班、中規(guī)中矩。

“奇”就是銳意創(chuàng)新、勇于開拓。策劃就是要想到常人想不到的地方，而說出來的道理又能讓常人理解。什么是策劃——“預”

古語曰：“凡事預則立，不預則廢”。

預，就是指做事前先做好充分準備，進行必要的安排、籌劃。原始社會：狩獵時預先設下陷阱。古代：戰(zhàn)爭中預先設下埋伏。如今：日常事務如婚喪嫁娶、迎來客往等的預先安排。什么是策劃——“算”

《孫子兵法》：“多算勝，少算不勝?！?/p>

《漢書》：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。”

“算”即算計、打算、盤算、計算……

策劃的另類理解——“賣”

把1把梳子賣出去叫推銷。把1000把梳子賣出去叫營銷。打算在10個城市各賣出1000把梳子叫計劃。設法把梳子賣給和尚的思維和辦法是策劃。策劃的另類理解——“…+策劃＝…”凡人+策劃=名人產(chǎn)品+策劃=名牌名牌+策劃=市場戰(zhàn)爭+策劃=勝利知識+策劃=財富……策劃內涵策劃即通過籌劃、謀劃、計謀、計劃，設計最佳行動方案的過程。也就是預先決定做什么，如何做……2、策劃的程序隆中決策定三分赤壁縱火敗曹操總目標：成霸業(yè)、興漢室情況分析具體策略行動方案曹操：挾天子以令不臣孫權：國險而民富荊州：用武之地益州：天府之國（所守非人）不可與之爭鋒：北讓曹操占天時可為援而不可圖：南讓孫權占地利跨有荊、益先取荊州以為家再取益州建基業(yè)和諸戎、撫彝越結孫權、修政理荊州之兵向宛洛益州之眾出秦川總目標：“火攻”成功情況分析具體目標行動方案①大江之隔如何燒得曹軍？②一船著火余船潰散，燒不徹底怎么辦？③大火會不會燒自家船只？①設法使火船進入曹軍營寨。②設法使曹軍船只連在一起。③設法使火船總是向北行駛。①詐降（苦肉計、詐降書）②連環(huán)計（使曹軍船只連在一起）③東南風起時行動(借東風)策劃的基本程序

明確總體目標分析實際情況確定具體策略確定行動方案方案形成文本（二）公共關系策劃及其程序1、什么是公共關系策劃

公共關系策劃就是公關人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，設計最佳行動方案的過程。

公關策劃可使企業(yè)出奇制勝，有時甚至可以起死回生。3.1公共關系策劃的準備3.3公關策劃方案的審定3.2公關策劃方案的編寫P.R.第4頁任務三公共關系策劃

第6頁任務三公共關系策劃

公關策劃方案的審定公關策劃方案的編寫公共關系策劃的準備

公共關系策劃人員組成策劃工作的指揮者、領導者或決策者高層次、高水平的公共關系專業(yè)人才具備一定實踐經(jīng)驗和某些特殊能力的具體操作人員公共關系策劃者素質要求

◆高尚的品德?！艟邆鋵拸V的知識面和深厚的人文積淀。◆公共關系策劃者應具備基本的專業(yè)技能，包括組織能力、交際能力、口語能力、寫作能力和創(chuàng)新能力。123P.R.第7頁1234P.R.公關策劃構思從五個方面進行：

◆組織自身情況

◆組織形象

◆公眾情況◆主要競爭對手信息

◆社會環(huán)境

分析公共關系調研結果

明確公共關系策劃目標目標分類1

◆傳播信息型◆聯(lián)絡感情型◆改變態(tài)度型◆引起行為型目標分類2長期目標、近期目標、一般目標、特殊目標◆根據(jù)公眾與組織的歸屬關系分

◆根據(jù)公共關系策劃的內容要求分

◆根據(jù)公共關系策劃目標分

明確公關策劃的類型明確公眾對象

方法有：◆根據(jù)活動目標劃定公眾范圍◆根據(jù)組織實力劃定公眾范圍◆根據(jù)組織需要決定公眾范圍任務三公共關系策劃

公關策劃方案的審定公關策劃方案的編寫公共關系策劃的準備

公共關系策劃的構思任務三公共關系策劃

公關策劃方案的審定公關策劃方案的編寫公共關系策劃的準備

公共關系策劃的構思P.R.公關策劃的類型根據(jù)公關策劃目標分根據(jù)公關策劃內容分根據(jù)公眾與組織的歸屬關系分內部公關策劃外部公關策劃戰(zhàn)略性公關策劃公共關系專題策劃操作性公共關系活動策劃危機公共關系策劃形象公共關系策劃公益公共關系策劃營銷公共關系策劃第8頁★求實原則★系統(tǒng)原則★創(chuàng)新原則★彈性原則★倫理道德原則★心理原則★效益原則P.R.組織公共關系策劃分工第1階段第2階段組織公共關系策劃會議公共關系策劃原則任務三公共關系策劃

公關策劃方案的審定公關策劃方案的編寫公共關系策劃的準備

公共關系策劃的組織任務三公共關系策劃

公關策劃方案的審定公關策劃方案的編寫公共關系策劃的準備

第10頁第12頁公關策劃方案的認識任務三公共關系策劃

公共關系策劃的準備公關策劃方案的編寫公關策劃方案的審定WhoWhatWhyWhereWhen策劃的目的、內容策劃組織者、策劃者、策劃所涉及的公眾策劃實施地點策劃實施時機策劃的緣由How策劃的方法和實施形式Effect

策劃結果的預測Howmuch

策劃的預算公關策劃方案構成要素5W、2H、1E公關策劃方案的基本格式

大致包括下列五項：◆封面◆序文◆目錄◆正文◆附件第13頁公關策劃方案的認識

P.R.任務三公共關系策劃

公共關系策劃的準備公關策劃方案的編寫公關策劃方案的審定案例：法國白蘭地進軍美國市場

1957年10月14日是美國總統(tǒng)艾森豪威爾的67歲生日。華盛頓街道彩旗飄揚、標語醒目，白宮周圍人山人海，華盛頓市萬人空巷，等候著一個時刻的到來，這一刻，人們已經(jīng)等了很久。按照美國人的脾氣，愛好自由、民主的公民們是不屑于為總統(tǒng)的一個區(qū)區(qū)生日而特意來湊熱鬧捧場的?？墒沁@一天，美國人卻顯得異乎尋常地熱情、激動，到底發(fā)生了什么事？一個月前，法國人就在各種媒介上廣為宣傳，為了感謝在二戰(zhàn)中美軍對法國人民的恩情，為了表示法美人民永遠的友誼，法國人決定，在艾森豪威爾總統(tǒng)67歲壽誕之時，向美國總統(tǒng)敬贈兩桶釀造已達67年的法國白蘭地。這兩桶極品白蘭地將由專機運送，并在總統(tǒng)生日這天，舉行盛大的贈酒儀式，向全世界表明法國人民對美國人民的友好之情。法國白蘭地？！美國人似乎一下子想了起來，那不是揚名全世界的美酒佳釀嗎？我們以前怎么就沒有想起來嘗一嘗呢？一時之間，白蘭地的歷史、趣聞、逸事，陸續(xù)地出現(xiàn)在各種媒體上。久盼的時刻終于到了。上午十時，四名英俊的法國青年，穿著雪白的王宮衛(wèi)士禮服，駕著法國中世紀時期的典雅馬車進入白宮廣場，由法國藝術家精心設計的酒桶古色古香，似已發(fā)出陣陣的美酒醇香。全場沸騰了，當四個侍者舉著酒桶走向白宮時，美國人唱起了《馬賽曲》，歡聲雷動，掌聲轟鳴，人們沉浸在歡樂的氣氛中。各大新聞機構毫無例外地派出了記者。關于贈酒儀式的報道文字、圖片、影像，充斥了當天美國的各大媒體。

借白蘭地共敘法美友誼，縮短了白蘭地與美國公眾的感情距離，這是法國白蘭地制造商們舉行的極為成功的公關活動。它直接地為白蘭地進入美國市場掃清了道路。贈酒儀式不久，一向不為美國人重視的白蘭地酒，迅速成為市場上的搶手貨，在人人以喝上法國白蘭地為榮的背景下，法國白蘭地成為供不應求的俏銷產(chǎn)品。2．思考及討論：（1）提煉本案例中公關活動的目標、對象、主題、策略、時機和活動方式。（2）分析法國白蘭地酒進軍美國市場成功的原因。（3）為自創(chuàng)公司設計一個新產(chǎn)品，并策劃一個公關活動以利于新產(chǎn)品的推廣。（4）思考公關策劃對市場營銷的意義。

任務一：策劃公共關系活動一、任務要求為自創(chuàng)公司策劃一次公共關系活動。二、實訓1.【實訓名稱】把一個蘋果賣到一百萬！【實訓目的】通過賣蘋果的思維練習，理解策劃是一種智慧創(chuàng)造行為?！緦嵱柌襟E】1．全班4－5人一組，分成若干小組；2．給出思考題：以一個普通蘋果作為推廣對象，在不斟酌任何客觀條件的情況下，構想為它增值的方法；3．以小組為單位進行賣蘋果的思維練習，從5元開始起賣，不斷提高蘋果的“身價”，直至一百萬元；4．每組派代表在全班做總結發(fā)言?！緦嵱栆蟆棵啃〗M需要一個組長和一個記錄員；步驟3由小組長控制進程，應逐步提高蘋果的“身價”，并由記錄員簡要記錄令蘋果增值的方法；小組代表發(fā)言著重介紹本小組賣得最貴的那個“蘋果”或本小組認為最具創(chuàng)意的增值方法。2.【實訓名稱】公關策劃：為市場營銷播種【實訓目的】對照公關策劃的基本要素分析具體案例，體會公關作為營銷利器的重要價值?！緦嵱栆蟆磕軌驕蚀_地剖析案例，體會公關策劃的巧妙之處及其在為企業(yè)尋找新的市場機遇中的作用；注重得出結論的思考過程及解決問題的程序方法，倡導多向發(fā)散性的思維式。1確立目標要求：(1)目標必須是具體的。(2)目標必須是可測量的。(3)目標應該是能夠達到的。(4)目標必須要有時間限制。2提煉主題提煉主題應當注意以下幾點：(1)與目標的一致性。(2)實效性。(3)穩(wěn)定性。(4)單一性。(5)客觀性。3界定公眾界定方法一般有以下幾種：(1)以活動目標劃定公眾范圍。(2)以組織實力劃定目標公眾。(3)以組織需要決定目標公眾。公關策劃方案的編寫4項目設計及人員安排一個大型公共關系活動項目下面會包括許多個小型項目，每個公共關系實務活動應根據(jù)人盡其才的原則，安排相應人員，并有專人負責。P.R.第14頁任務三公共關系策劃

公共關系策劃的準備公關策劃方案的編寫公關策劃方案的審定第15頁重要術語3-2：

公眾權利公共關系活動中，“公眾”特指任何被共同利益或共同關心的問題連接在一起的個人、群體和組織。這些個人、群體和組織與公共關系主體有相關的利益，對公共關系主體有著重要的影響。這種影響力被稱為公眾權力。P.R.重要術語公關策劃方案的編寫任務三公共關系策劃

公共關系策劃的準備公關策劃方案的編寫公關策劃方案的審定(1)時機的選擇。①能夠引起目標公眾關注，又具有新聞“苗頭”的時機。②節(jié)日。③避開國內外重大事件。④不要同時開展兩項以上公共關系活動。⑤選擇時機時，要考慮公眾。⑥選擇時機時要考慮媒體。⑦選擇時機要考慮民情風俗。(2)空間的選擇。①空間大?。虎诳臻g位置；③空間環(huán)境；④空間條件；⑤備用空間；⑥空間審美等。(1)根據(jù)組織公共關系目標選擇傳播媒體。(2)根據(jù)不同的對象選擇傳播媒體。(3)根據(jù)傳播媒體特點和傳播內容選擇傳播媒體。公關策劃方案的編寫公共關系活動經(jīng)費預算的內容一般分為以下兩大類：(1)行政開支。主要包括：①人工報酬。②設施費用。③日常行政費。(2)項目開支。①原有項目的開支；②新定項目的開支；③突發(fā)事件的開支。5時空選擇6媒體選擇經(jīng)費預算7P.R.第16頁任務三公共關系策劃

公共關系策劃的準備公關策劃方案的編寫公關策劃方案的審定（三）公共關系策劃的方法審擇度時勢術1、審時爭先乘機后發(fā)乘周期循環(huán)之機乘可預料之機乘突如其來之機2、度勢用勢借勢造勢借名人之勢借熱點之勢無中造有小中造大3、擇術以誠換誠術迂回包抄術兵行詭道術（四）公共關系策劃書的編制××賓館開業(yè)慶典公關策劃書目錄活動背景………（P×）活動主題………（P×）活動目標………（P×）活動方案………（P×）經(jīng)費預算………（P×）效果預測………（P×）附件………（P×）1、公共關系策劃書的基本格式

封面序文目錄正文附件2、公共關系策劃書示例——封面×××賓館開業(yè)慶典公關策劃書（×年×月×日）××公共關系公司總策劃：××策劃總監(jiān)：××目錄活動背景……………………（P×）活動主題……………………（P×）活動目標……………………（P×）活動方案……………………（P×）經(jīng)費預算……………………（P×）效果預測……………………（P×）附件……………………（P×）正文公關策劃書——XX賓館開業(yè)慶典公關策劃方案活動背景：略活動主題：略活動目標：略活動方案：1、開業(yè)前期指示牌宣傳：略2、開業(yè)當天公關活動方案：略3、開業(yè)后系列公關活動（一）主題：XX賓館請您定菜價！開業(yè)后系列公關活動（二）主題：XX賓館請您評大廚！開業(yè)后系列公關活動（三）主題：XX賓館請您評服務！開業(yè)后系列公關活動（四）主題：指定“綠色菜地”活動正文經(jīng)費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXX效果預測：①通過前期指示牌宣傳，使公眾對XX賓館有一個初步了解。②通過開業(yè)公關，給公眾耳目一新的感覺，給公眾一個深刻印象。③通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。④通過“評大廚”活動，使公眾了解到XX賓館有優(yōu)秀的廚師。⑤通過“評服務”活動，讓顧客了解XX賓館的優(yōu)質服務。⑥通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成XX賓館為綠色賓館的良好印象。

附件1、活動籌備工作日程推進表。（略）2、相關人員職責分配表。（略）3、活動所需物品一覽表。（略）4、場地使用安排表。（略）5、注意事項。（略）6、其它。（略）課堂活動學生根據(jù)座位自然分成四組，十分鐘準備時間，然后進行現(xiàn)場演示，其他組的同學給打分，教師做總評分員。（1）假定你所在的公司近日有一次重要的業(yè)務活動，但突遭意外，致使該項活動不能如期開展?，F(xiàn)由你擬定一個應急方案，以減少或消除不利的影響。（事件的背景可自行設計。公司的業(yè)務活動可以是記者招待會，展覽開幕式、周年慶典、免費贈送或其他；地點可以是本地或外地；所謂意外，可以是大雪、暴雨等自然因素或人為而無法以預見的事故；活動的主體可以是營利性組織或非營利性組織？）（2）設想一下，開展一次聯(lián)誼活動需要注意哪些事項。（活動的主體和客體及活動的內容可自行設計，如活動的主體和客體可分別是學校和聯(lián)辦單位，或組織與社區(qū)居民、組織協(xié)作單位等。）策劃方案操作性是否強策劃方案是否科學、完整和適用

確定策劃方案評價標準

P.R.第19頁方案主題是否體現(xiàn)了公共關系的目的和要求標準1策劃方案評價標準任務三公共關系策劃

公共關系策劃的準備公關策劃方案的編寫公關策劃方案的審定標準2標準3論證和審定策劃方案123P.R.項目論證會試點實施經(jīng)驗判斷4審定方案第20頁任務三公共關系策劃

公共關系策劃的準備公關策劃方案的編寫公關策劃方案的審定企業(yè)公共關系策劃業(yè)務類型◆推出新產(chǎn)品、新服務?！羝髽I(yè)發(fā)起公益活動，加強與公眾的溝通。◆企業(yè)主動協(xié)調與政府和社區(qū)的關系。◆開展公共關系活動，讓本企業(yè)內部員工了解企業(yè)的重大活動及其意義。◆處理危機事件。

P.R.第21頁任務三公共關系策劃

公共關系策劃的準備公關策劃方案的編寫公關策劃方案的審定企業(yè)公共關系策劃業(yè)務類型教師導讀

P.R.總統(tǒng)推薦的書這一案例希望告訴學生：公共關系活動策劃工作不能閉門造車，應該開動思維的列車，大膽設想、獨出心裁，突破常規(guī)、創(chuàng)新思維，才能收到意想不到的效果。本案例重要信息：公關實務3-3第22頁任務三公共關系策劃

公共關系策劃的準備公關策劃方案的編寫公關策劃方案的審定Thanks!PPTDEISGNBYPOST&TELECOMPRESS如何在媒介購買中完美的

實現(xiàn)媒介計劃？沒有愚蠢的問題！愚蠢的是有問題而不問！Loremipsumdolorsitamet如何在媒介購買中完美的實現(xiàn)媒介計劃？(一)什么是媒介購買(二)怎樣定義“完美的媒介計劃”、媒介計劃是什么、怎樣評估它的目標？(三)怎樣完美地實現(xiàn)媒介計劃？(一)什么是媒介購買？與媒介就價格、服務及其他合作事宜進行談判

與媒介溝通、聯(lián)系

購買及執(zhí)行一切有關行政工作(如訂單、付錢等)與媒介計劃、客戶部及客戶溝通，反饋訊息及提供媒介機會制作媒介排期媒介購買的演變及發(fā)展與媒介談判與媒介溝通、聯(lián)系購買以前媒介購買的演變及發(fā)展向客戶溝通提供訊息及機會制作排期與媒介談判與媒介溝通、聯(lián)系購買現(xiàn)在以前媒介購買的演變及發(fā)展獨立媒介公司：-與客戶直接聯(lián)系-提供專業(yè)咨詢及顧客服務-獨立的營運體系自負盈虧現(xiàn)在/將來向客戶溝通提供訊息及機會制作排期與媒介談判與媒介溝通、聯(lián)系購買現(xiàn)在以前被動只與媒介及內部溝通主動、直接多方面接觸、競爭從被動變成主動媒介購買負責制作排期的好處？對客戶-媒介購買獲得最多，最直接及最快的市場訊息-可作出最靈活的應變對廣告公司-減少溝通時間及內部流程-加強客戶與媒介購買的聯(lián)系，提高效益及競爭能力(二)實現(xiàn)媒介計劃的目標目標必須是：-客觀的(Objective)-可量度的(Measurable),可比較的(Comparable)媒介計劃的目標-(1)效果(Effectiveness)-(2)成本效益(Efficiency)-(3)準確(Accuracy)(1)效果(Effectiveness)一個媒介計劃是否有效果可以用以下客觀的量度標準去評估：有效到達率及頻率(EffectiveReach&Frequency)品牌知名度(BrandAwareness)媒體比重占有率(ShareofVoice)市場占有率(ShareofMarket)普及率(Penetration)其他調研方法(Otherresearchmeasures)(2)具成本效益(Efficiency)一個媒介計劃是否具成本效益，可以用以下客觀的量度標準去評估：千人成本(CPM)總接觸人次(GrossImpression)覆蓋率(Coverage)(3)準確(Accuracy)在執(zhí)行時，是否準確達到原本要求，可透過以下方法去評估：監(jiān)察報告(Monitoring)漏刊、播錯刊、播事后評估(PostAnalysis)*以實際廣告效果與計劃比較：收視率、收聽率有效到達率及頻率發(fā)行量平均暴露頻次從事后評估(PostAnalysis)累積經(jīng)驗及教訓例子(一)：還珠格格第一輯收視率在各地相當高，但當中的廣告段的收視率則很低：對于購買第二輯的策略：1盡量避免片中廣告2購買電視劇前廣告，如預算許可，考慮節(jié)目前較好的位置從事后評估(PostAnalysis)累積經(jīng)驗及教訓例子(二)：當北京的“個人收視儀”收視報告(PeopleMeter)誕生,中央臺的黃金時段收視率并沒有象以往“日記”式收視報告的那樣高對于以后的策略：1可能考慮增強各地區(qū)的投放量2減少在中央臺黃金時段投放，考慮其他時段

(三)怎樣完美地實現(xiàn)媒介計劃？(1)效果具創(chuàng)意的、嶄新的媒介點子(Creative)對市場、品牌及媒介了解(InformativeandKnowledgeable)具創(chuàng)意的媒介點子-創(chuàng)新的媒介點子：利用新媒體：如：飛艇在空中巡走在網(wǎng)上以一元拍賣汽車在公車/地鐵把手作廣告利用舊媒體：如：同一時間在不同電視頻道播放相同的廣告(HorizontalBlockBuy)具創(chuàng)意的媒介點子-震撼的媒介點子通過增加播放量增加沖擊力(Impact):-在雜志上的連續(xù)廣告(ConsecutiveBuy)-壟斷媒體-作地鐵車身廣告創(chuàng)意效果PART01對市場、品牌及媒介的了解市場、品牌：-有效利用市場及品牌數(shù)據(jù)：地區(qū)銷售分布：(品牌發(fā)展指數(shù)BDI)地區(qū)預算是否合理？地區(qū)是否應在具潛力的市場多投預算？地區(qū)是否應在媒介成本較低的市場多投預算？對市場、品牌及媒介的了解媒介：-不同電視臺的互相覆蓋：省臺和市臺的運用及分配-不同報紙對於不同層次或地區(qū)互相覆蓋：例子：北京晚報、北京日報與北京青年報預算：50萬左右目標：有效頻率/到達率：3+/40%目標受眾：男性25歲以上各大市場電視(30”)千人成本比較 城市千人成本(RMB)1北京1782海口1653合肥 1364西安1005福州916石家莊897沈陽718重慶609南京5610長沙5611廈門5512廣州4613武漢4114天津19目標受眾：女性20-45歲收視率數(shù)據(jù)：央視索福瑞2月1日-4月30日北京，廣州個人收視儀(尼爾森)省臺與市臺收視點之比較浙江省目標受眾群：女性20-45歲收視率來源：央視-索福瑞媒介收視報告(99年4月30日至7月31日)報紙不同配合目標收眾：女性18-35歲資料來源：TGI(目標群眾指數(shù))日期：98年12月-99年11月(三)怎樣完美地實現(xiàn)媒介計劃(2)成本效益-制作媒介排期的技術及能力

-談判能力制作媒介排期的技術及能力同等預算，但由于制作媒介排期的技術不一樣，可以有很大的差別例子一：北京的電視投放目標受眾：女性20-45歲比較方式：比較當頻率為3+時的有效到達率購買策略：選擇一：北京及北京有線的電視劇、綜藝節(jié)目兩個電視的投放量較平均選擇二：北京有線臺與選擇一類似但投放量略為倚重選擇三：除黃金時段外，還利用北京有線臺的白天廣告套餐預算：所有排期均控制在60萬以內

表現(xiàn)比較---北京收視報告來源：尼爾森北京收視報告(99年5月10日至7月31日)例子二：天津的電視投放目標受眾：女性20-45歲比較方式：女性20-45歲購買策略：選擇一：天津一套及二套晚間電視劇，投放策略重天津一套選擇二：天津一套及二套晚間電視劇，投放策略重天津二套選擇三：除黃金時段外，利用天津一套中午電視劇預算：43萬左右表現(xiàn)比較---天津收視報告來源：尼爾森北京收視報告(99年5月10日至7月31日)談判能力及技巧在大學里，漂亮女生替男生在飯?zhí)门抨牬蝻埖睦诱勁心芰傮w的媒介表現(xiàn)及效果談判行為模式關注彼此關系高中低低中高容忍建立友好關系合作有創(chuàng)意的解決問題以使雙方都贏后退能拿多少拿多少戰(zhàn)勝不惜一切取得勝利妥協(xié)縮小差異，折中關注談判結果與媒介談判的特性一媒介位置具極強的時間性-媒介需要在特定的時間內，盡量把位置賣掉，否則位置會浪費-月餅銷售的例子

與媒介談判的特性一媒介位置具極強的時間性-媒介需要在特定的時間內，盡量把位置賣掉，否則位置會浪費-月餅銷售的例子

有利於：投放量大 投放量平均可以容易掉配投放量/計劃與媒介談判的特性趨向市場化及短視心態(tài)-媒體數(shù)量增加，指標每年提高，經(jīng)濟狀況不太理想媒介趨向市場化對談判及新建議更趨開放與媒介談判的特性趨向市場化及短視心態(tài)-媒體數(shù)量增加，指標每年提高，經(jīng)濟狀況不太理想媒介趨向市場化對談判及新建議更趨開放-媒介廣告部領導的任期縮短在短時間內完成任務

與媒介談判的特性趨向市場化及短視心態(tài)-媒體數(shù)量增加，指標每年提高，經(jīng)濟狀況不太理想媒介趨向市場化對談判及新建議更趨開放可談判的余地大大提高除業(yè)量外，到款量可成為談判的籌碼-媒介廣告部領導的任期縮短在短時間內完成任務

談判業(yè)務量公司的影響力收入/盈利個人關系談判技術對談判者的了解他的困難，優(yōu)勢業(yè)務心理戰(zhàn)術我們天天在談判每一個人都是談判者，而且時時刻刻在談判-與老板談判增加工資幅度-與太太談判周末的安排-VIACOM(維亞)與CBS(哥倫比亞廣播公司)談判合并的安排-江澤民與克林頓談判中國入關的條件我們天天在談判每一個人都是談判者，而且時時刻刻在談判-與老板談判增加工資幅度-與太太談判周末的安排-VIACOM(維亞)與CBS(哥倫比亞廣播公司)談判合并的安排-江澤民與克林頓談判中國入關的條件

不同人物、地點、層次都與談判息息相關如達成協(xié)議可導致雙方尋找的目標

一些談判策略(1)“雙贏”策略致力尋求雙方得益的方案放棄傳統(tǒng)”你死我活“的談判策略在談判的過程中，雖有妥協(xié)，但雙方最終得到最大好處采取“雙贏”策略的好處最大得益較易為對手所接收-