2023年財(cái)會(huì)金融-注冊(cè)會(huì)計(jì)師-公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理（官方）考試歷年真題甄選版帶答案-1

2023年財(cái)會(huì)金融-注冊(cè)會(huì)計(jì)師-公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理（官方）考試歷年真題甄選版帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共30題)1.11.【單項(xiàng)選擇題】宏達(dá)公司部分非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)計(jì)量指標(biāo)包括銷量增長(zhǎng)、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量,這最有可能是對(duì)下列哪個(gè)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)()。

A、服務(wù)質(zhì)量

B、人力資源

C、市場(chǎng)營(yíng)銷效力

D、物流能力

答案：C

解析：解析:銷量增長(zhǎng)、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量這幾個(gè)指標(biāo)都是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效力的衡量,所以選項(xiàng)C正確。2.8.藍(lán)海戰(zhàn)略的基石是()。

A、成本領(lǐng)先

B、價(jià)值創(chuàng)造

C、價(jià)值創(chuàng)新

D、差異化

答案：C

解析：解析:藍(lán)海的開拓者則并不將競(jìng)爭(zhēng)作為自己的標(biāo)桿,而是遵循另一套完全不同的戰(zhàn)略邏輯,即“價(jià)值創(chuàng)新”。這是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。3.13.()描述了企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益的矛盾與均衡

A、列昂惕夫模型

B、威廉森的“經(jīng)理效用最大化”模型

C、馬里斯的“增長(zhǎng)最大化”模型

D、鮑莫爾的“銷售最大化”模型

答案：A

解析：解析:列昂惕夫模型描述了企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益的矛盾與均衡。4.3.甲企業(yè)是一家美容院。甲企業(yè)決定采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理,從創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的角度考慮,其平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括()。

A、現(xiàn)金流

B、顧客續(xù)卡率

C、美發(fā)器材的維護(hù)

D、主要員工保留率

答案：D

解析：解析:選項(xiàng)A為從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行分析,選項(xiàng)B為從顧客角度進(jìn)行分析,選項(xiàng)C從內(nèi)部流程角度進(jìn)行分析,選項(xiàng)D正確。5.62.【單項(xiàng)選擇題】MO-point是專注于文化創(chuàng)意領(lǐng)域的眾籌社區(qū)平臺(tái)。該平臺(tái)致力于幫助創(chuàng)作者募集資金,讓新鮮有趣的好創(chuàng)意成為現(xiàn)實(shí)(眾籌參與者稱為“摩友”)。若眾籌成功,摩友可獲得以低于市場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)先獲得眾籌標(biāo)的的權(quán)益;若眾籌失敗,則摩友無法收回已支付的參與眾籌的金額。根據(jù)上述案例信息,“摩友”面對(duì)參與眾籌可能出現(xiàn)的失敗,采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具是()。

A、風(fēng)險(xiǎn)控制

B、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

C、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

D、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

答案：B

解析：解析:“若眾籌失敗,則摩友無法收回已支付的參與眾籌的金額”表明“摩友”承擔(dān)和接受損失結(jié)果,屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),選項(xiàng)B正確。6.4.【單項(xiàng)選擇題】實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的達(dá)夢(mèng)公司在家裝行業(yè)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)占有率達(dá)50%以上。近年來家裝市場(chǎng)進(jìn)入低速增長(zhǎng)階段,根據(jù)波士頓矩陣原理,下列各項(xiàng)中,對(duì)達(dá)夢(mèng)公司的家裝業(yè)務(wù)表述正確的是()。

A、該業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略,將剩余資源向其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移

B、該業(yè)務(wù)應(yīng)由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)

C、該業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者最好是市場(chǎng)營(yíng)銷型人物

D、該業(yè)務(wù)需要增加投資以加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位

答案：C

解析：解析:“市場(chǎng)占有率達(dá)50%以上。近年來家裝市場(chǎng)進(jìn)入低速增長(zhǎng)階段”體現(xiàn)了達(dá)夢(mèng)公司的家裝業(yè)務(wù)屬于“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù),其經(jīng)營(yíng)者最好是市場(chǎng)營(yíng)銷型人物,選項(xiàng)C正確。7.4.下列不屬于董事會(huì)職權(quán)的是()

A、決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案

B、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置

C、根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng)

D、審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案

答案：D

解析：解析:選項(xiàng)D屬于股東大會(huì)的職權(quán)。8.2.【單項(xiàng)選擇題】下列擁有相對(duì)較小權(quán)力的利益相關(guān)方是()。

A、每年采購(gòu)量占企業(yè)銷售量的比重較大的采購(gòu)商

B、擁有健全工會(huì)組織的員工

C、公司第一大股東

D、企業(yè)新招募的派遣制勞務(wù)工

答案：D

解析：解析:采購(gòu)商每年采購(gòu)量占企業(yè)銷售量的比重較大,因此具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。企業(yè)工會(huì)組織健全,能將員工很好地團(tuán)結(jié)起來,員工有較強(qiáng)的談判力量。公司第一大股東因掌握對(duì)資源的控制,也擁有權(quán)力。新招募的派遣制勞務(wù)工,則因其新入職且為非正式員工,故與前3者相比,權(quán)力相對(duì)較小,選項(xiàng)D正確。9.5.【單項(xiàng)選擇題】下列各項(xiàng)中,屬于造成產(chǎn)業(yè)零散原因的是()。

A、技術(shù)的不確定性

B、戰(zhàn)略的不確定性

C、成本的迅速變化

D、市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

答案：D

解析：解析:造成產(chǎn)業(yè)零散的原因包括進(jìn)入障礙低或存在退出障礙,市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化,不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模,除此之外還包括政府政策和地方法規(guī)對(duì)某些產(chǎn)業(yè)集中的限制以及一個(gè)新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場(chǎng)份額。選項(xiàng)A、B、C屬于新興產(chǎn)業(yè)共同的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征。10.29.【單項(xiàng)選擇題】美國(guó)一家公司看好亞洲國(guó)家汽車市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?便與日本的一家汽車公司結(jié)成聯(lián)盟,以此作為進(jìn)入亞洲汽車市場(chǎng)的橋梁。這兩家公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是()。

A、避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B、避免或減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)

D、開拓新的市場(chǎng)

答案：D

解析：解析:該公司通過與日本的一家汽車公司結(jié)成聯(lián)盟,以此進(jìn)入亞洲汽車市場(chǎng),該公司的目的就是進(jìn)入亞洲市場(chǎng),屬于開拓新的市場(chǎng)。11.9.在風(fēng)險(xiǎn)理念逐步轉(zhuǎn)變的過程中,人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)觀念也發(fā)生了一系列的變化,下列觀點(diǎn)屬于現(xiàn)代社會(huì)觀念的是()。

A、風(fēng)險(xiǎn)屬于一種迷信

B、風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)測(cè)、可度量的負(fù)面因素

C、風(fēng)險(xiǎn)是可管理、可操縱的機(jī)會(huì)

D、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)有接受、責(zé)備

答案：B

解析：解析:風(fēng)險(xiǎn)觀念的改變,選項(xiàng)A、D屬于前現(xiàn)代社會(huì)的說法;選項(xiàng)C屬于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的說法。12.3.中國(guó)L集團(tuán)與香港D電腦公司“瞎子背瘸子”式的聯(lián)盟,充分嫁接了兩者的優(yōu)勢(shì),L集團(tuán)的資金技術(shù)優(yōu)勢(shì)與香港D電腦公司的市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì)的有效結(jié)合,使它們很快擁有了開拓海外市場(chǎng)的能力。上述資料中體現(xiàn)L集團(tuán)和D電腦公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是()。

A、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

B、避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C、避免或減少競(jìng)爭(zhēng)

D、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)

答案：D

解析：解析:資源在企業(yè)之間的配置總是不均衡的。在資源方面或擁有某種優(yōu)勢(shì),或存在某種不足,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可達(dá)到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果。本題資料中,L集團(tuán)的資金技術(shù)優(yōu)勢(shì)與香港D電腦公司的市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì)有效的結(jié)合,這是實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)的體現(xiàn)。13.8.【單項(xiàng)選擇題】下列各項(xiàng)關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的表述中,正確的是()。

A、“藍(lán)海”的開創(chuàng)是基于價(jià)值的創(chuàng)新

B、“藍(lán)海”的開創(chuàng)是基于技術(shù)的突破

C、“藍(lán)?！辈粫?huì)萌生在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅?！敝?/p>

D、企業(yè)不能以系統(tǒng)的、可復(fù)制的方式去尋求“藍(lán)?！?/p>

答案：A

解析：解析:藍(lán)海戰(zhàn)略代表著戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的示范性的轉(zhuǎn)變,即從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身的轉(zhuǎn)變。由于藍(lán)海的開創(chuàng)是基于價(jià)值的創(chuàng)新而不是技術(shù)的突破,是基于對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的重新排序和構(gòu)建而不是對(duì)未來市場(chǎng)的猜想和預(yù)測(cè),企業(yè)就能夠以系統(tǒng)的、可復(fù)制的方式去尋求它;“藍(lán)海”既可以出現(xiàn)在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)疆域之外,也可以萌生在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅?！敝?。14.51.【單項(xiàng)選擇題】W航空公司以“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),構(gòu)建起在U國(guó)航空業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其???以模仿。W航空公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于()。

A、物理上獨(dú)特的資源

B、具有路徑依賴性的資源

C、具有因果含糊性的資源

D、具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

答案：C

解析：解析:本題是根據(jù)教材美國(guó)西南航空公司的例子改編而成,因此,答案即為教材該例所對(duì)應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容。企業(yè)文化屬于具有因果含糊性的資源,難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,選項(xiàng)C正確。15.31.【單項(xiàng)選擇題】戰(zhàn)略目標(biāo)是特定的細(xì)分市場(chǎng),并且針對(duì)某一特定的購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)的基本戰(zhàn)略是()。

A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B、差異化戰(zhàn)略

C、集中化戰(zhàn)略

D、橫向一體化戰(zhàn)略

答案：C

解析：解析:集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目標(biāo)是特定的細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或產(chǎn)品差異化來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。16.18.建議審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行()會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行。

A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

答案：C

解析：解析:建議審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行三次會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行。17.52.【單項(xiàng)選擇題】下列各項(xiàng)表述中,錯(cuò)誤的是()。

A、企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)

B、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

C、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)

D、董事會(huì)就全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性對(duì)股東(大)會(huì)負(fù)責(zé)

答案：B

解析：解析:批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告是董事會(huì)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面主要履行的職責(zé),選項(xiàng)B錯(cuò)誤。18.38.【單項(xiàng)選擇題】C國(guó)的汽車制造業(yè)目前處于創(chuàng)新生命周期的過渡階段。下列屬于過渡階段主要元素的是()。

A、競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是功能性的產(chǎn)品性能

B、創(chuàng)新的主要類型包括隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,要求出現(xiàn)重大流程創(chuàng)新

C、生產(chǎn)流程高效,通常形成資本集約化并且相對(duì)嚴(yán)格

D、產(chǎn)品線呈現(xiàn)多樣性

答案：B

解析：解析:選項(xiàng)AD,屬于流變階段;選項(xiàng)C屬于成熟階段。19.28.【單項(xiàng)選擇題】奇天公司是國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的知名企業(yè),面對(duì)日益加劇的全球化壓力,奇天公司于1998年開始實(shí)施全球化擴(kuò)張行動(dòng),成功建立了全球性的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)平臺(tái)。奇天公司始終堅(jiān)持在通信行業(yè)的主航道上聚焦,在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟,根據(jù)以上描述,奇天公司作為新興市場(chǎng)本土企業(yè)所選擇的的戰(zhàn)略是()。

A、“防御者”戰(zhàn)略

B、“躲閃者”戰(zhàn)略

C、“抗衡者”戰(zhàn)略

D、“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略

答案：C

解析：解析:奇天公司面對(duì)的全球化壓力大,并且進(jìn)行了全球擴(kuò)張(優(yōu)勢(shì)資源可以向海外轉(zhuǎn)移),所選擇的是“抗衡者”戰(zhàn)略。此外,“全球性的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)平臺(tái)”表明從發(fā)達(dá)國(guó)家獲取資源,“始終堅(jiān)持在通信行業(yè)的主航道上聚焦”表明在一個(gè)全球化的產(chǎn)業(yè)中找到一個(gè)合適的突破口。20.14.【單項(xiàng)選擇題】風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素不包括()。

A、風(fēng)險(xiǎn)因素

B、風(fēng)險(xiǎn)事件(事故)

C、損失

D、文化風(fēng)險(xiǎn)

答案：D

解析：解析:風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素包括風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事件(事故)、損失三個(gè)基本要素構(gòu)成,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。21.2.下列各項(xiàng)關(guān)于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施中,屬于風(fēng)險(xiǎn)控制的是()。

A、甲公司是一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)。為了推廣高端牙膏產(chǎn)品,公司決定按照“買一送一”的政策對(duì)牙膏新產(chǎn)品和傳統(tǒng)牙膏產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售

B、乙公司是一家上市企業(yè)。為了籌建更多銷售網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,乙公司要求母公司為其金額為2億元的中長(zhǎng)期貸款提供擔(dān)保

C、丙公司是一家稀有資源開發(fā)企業(yè)。按照國(guó)際慣例,公司每年向礦區(qū)所在地政府支付一定金額的補(bǔ)償費(fèi)

D、丁公司是一家規(guī)模較小的唱片制作企業(yè)。為了保護(hù)唱片版權(quán),丁公司與一家網(wǎng)上音樂商店簽訂合作協(xié)議,由該網(wǎng)上音樂商店每年支付固定版權(quán)費(fèi)用,商店會(huì)員即可無限次下載受到版權(quán)保護(hù)的丁公司制作的唱片音樂

答案：A

解析：解析:本題主要考查“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的類型”知識(shí)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。選項(xiàng)A推出新產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售,就是為了達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償;選項(xiàng)C屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償;選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。22.30.【單項(xiàng)選擇題】某生物科技股份有限公司,因生產(chǎn)“假疫苗”給嬰幼兒和國(guó)民身體健康造成嚴(yán)重的威脅。該公司為此承擔(dān)罰款91億元,并被國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門做出吊銷藥品生產(chǎn)許可證的行政處罰決定。同時(shí),深交所根據(jù)相關(guān)規(guī)定啟動(dòng)對(duì)該企業(yè)股票的重大違法退市機(jī)制。則由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A、法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

B、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

答案：A

解析：解析:法律風(fēng)險(xiǎn)指的是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或是外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。該公司為此承擔(dān)的巨額民事賠償責(zé)任,承擔(dān)行政處罰屬于法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。所以正確答案是A選項(xiàng)。23.6.A公司針對(duì)年輕人推出一款運(yùn)動(dòng)跑鞋,以“××鞋,伴你青春飛揚(yáng)”的廣告訴求突出產(chǎn)品特征。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略是

A、無差異營(yíng)銷策略

B、集中化營(yíng)銷策略

C、差異化營(yíng)銷策略

D、全面市場(chǎng)營(yíng)銷

答案：B

解析：解析:目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略包括三種:無差異營(yíng)銷策略、差異化營(yíng)銷策略和集中化營(yíng)銷策略。題目表明A公司針對(duì)年輕人細(xì)分市場(chǎng)推出一款產(chǎn)品,因此屬于集中化營(yíng)銷策略。24.20.【單項(xiàng)選擇題】桐城鋼鐵公司需要的鐵礦石購(gòu)自U國(guó)的山谷礦山公司,后者曾多次在前者經(jīng)急需大量鐵礦石時(shí)大幅提高產(chǎn)品價(jià)格,使前者遭受很大損失。后來桐城鋼鐵公司買下山谷礦山公司51%的股權(quán)并獲得定價(jià)權(quán)。下列各項(xiàng)中,屬于桐城鋼鐵公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的是()。

A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)控制

D、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

答案：C

解析：解析:風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人。本題中桐城鋼鐵并沒有回避、停止或退出采購(gòu)鐵礦石的商業(yè)活動(dòng),不屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。本題中桐城鋼鐵并沒有把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的?！巴┏卿撹F公司需要的鐵礦石購(gòu)自U國(guó)的山谷礦山公司,后者曾多次在前者經(jīng)急需大量鐵礦石時(shí)大幅提高產(chǎn)品價(jià)格,使前者遭受很大損失。后來桐城鋼鐵公司買下山谷礦山公司51%的股權(quán)并獲得定價(jià)權(quán)。”說明桐城鋼鐵公司買下山谷礦山公司51%的股權(quán)并獲得定價(jià)權(quán)后,可以減輕損失。選項(xiàng)C正確。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。25.2.【單項(xiàng)選擇題】某旅行社與航空公司,出租汽車公司合作,采用代購(gòu)機(jī)票,免費(fèi)機(jī)場(chǎng)接送的營(yíng)銷方法吸引更多的客戶。該旅行社采用的戰(zhàn)略是()。

A、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C、相關(guān)多元化戰(zhàn)略

D、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

答案：D

解析：解析:某旅行社采用這樣的營(yíng)銷方法吸引更多的客戶,增加了現(xiàn)有市場(chǎng)占有率,屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。26.7.下列關(guān)于企業(yè)各層次的戰(zhàn)略與所涉及的管理層次對(duì)應(yīng)不正確的是()。

A、總體戰(zhàn)略→公司最高管理層

B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略→職能部門管理層

C、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略→事業(yè)部門管理層

D、職能戰(zhàn)略→職能部門管理層

答案：B

解析：解析:業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略所涉及管理層次應(yīng)該是事業(yè)部門管理層。27.25.【單項(xiàng)選擇題】2016年以來,生產(chǎn)安保設(shè)施的天盾公司先后收購(gòu)了兩家同類企業(yè),在擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、降低成本的同時(shí),開發(fā)出功能優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的新產(chǎn)品。天盾公司的上述收購(gòu)行為屬于該公司的()。

A、總體戰(zhàn)略

B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C、職能戰(zhàn)略

D、混合戰(zhàn)略

答案：A

解析：解析:收購(gòu)兩家同類企業(yè)屬于公司層的行為,故屬于總體戰(zhàn)略。28.9.乙公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常暢銷,公司管理層經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查得出該商品還有更大的市場(chǎng)潛力,決定進(jìn)一步加大該產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,所以需要生產(chǎn)和銷售兩個(gè)部門的員工加強(qiáng)溝通,并為此將部分員工安排到一起工作,這種做法屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。

A、分工

B、運(yùn)營(yíng)

C、整合

D、合作

答案：C

解析：解析:本題考核組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。整合是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而用來協(xié)調(diào)人員與職能的手段。為此,企業(yè)必須建立組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)不同職能與事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便有效地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略。本題中將生產(chǎn)和銷售兩個(gè)部門的部分員工安排到一起工作就屬于整合。29.28.【單項(xiàng)選擇題】為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,甲公司決定投資擴(kuò)大手機(jī)生產(chǎn)規(guī)模。市場(chǎng)預(yù)測(cè)表明:該產(chǎn)品銷路好的概率為0.6,銷路差的概率為0.4。據(jù)此,公司計(jì)算出多個(gè)備選方案,并根據(jù)在產(chǎn)品銷路不確定情況下凈現(xiàn)值的期望值,選擇出最優(yōu)方案。根據(jù)上述信息,甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。

A、流程圖分析法

B、事件樹分析法

C、敏感性分析法

D、決策樹分析法

答案：D

解析：解析:決策樹法是在不確定的情況下,以序列方式表示決策選擇和結(jié)果的一種方法。它主要適用于對(duì)不確定性投資方案期望收益的定量分析。選項(xiàng)D正確。30.30.【單項(xiàng)選擇題】中國(guó)內(nèi)地的A公司與中國(guó)香港地區(qū)的B電腦公司,達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,充分利用A公司的資金和技術(shù),B公司的市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì),從而兩家公司很快擁有了開拓海外市場(chǎng)的能力。通過上述案例可以判斷,AB公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的原因是()。

A、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

B、避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C、避免或減少競(jìng)爭(zhēng)

D、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)

答案：D

解析：解析:資源在企業(yè)之間的配置總是不均衡的,在資源方面或擁有某種優(yōu)勢(shì),或存在某種不足,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可以達(dá)到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果。AB公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的原因是實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。二.多選題(共30題)1.11.業(yè)務(wù)流程重組,簡(jiǎn)稱重組,是通過對(duì)業(yè)務(wù)流程徹底地再設(shè)計(jì)而大幅度改善(),企業(yè)從而可以在市場(chǎng)上成為一名成功的競(jìng)爭(zhēng)者的過程。

A、成本

B、質(zhì)量

C、進(jìn)度

D、服務(wù)效益

答案：ABCD

解析：解析:業(yè)務(wù)流程重組,簡(jiǎn)稱重組,是通過對(duì)業(yè)務(wù)流程徹底地再設(shè)計(jì)而大幅度改善成本、質(zhì)量、進(jìn)度和服務(wù)效益,企業(yè)從而可以在市場(chǎng)上成為一名成功的競(jìng)爭(zhēng)者的過程。2.84.【多項(xiàng)選擇題】L集團(tuán)是國(guó)內(nèi)著名的化妝品公司,創(chuàng)辦于1907年。L集團(tuán)設(shè)計(jì)了一款適合男女老少的潤(rùn)膚露,采取統(tǒng)一市場(chǎng)定價(jià),主打成分精簡(jiǎn)、科學(xué)有效的護(hù)膚功效,產(chǎn)品一經(jīng)推出迅速在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略特點(diǎn)是()。

A、適合大批量生產(chǎn)和銷售,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)

B、在產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段后,競(jìng)爭(zhēng)手段過于單一

C、適合于資源有限的小企業(yè)

D、滿足不同消費(fèi)者的需要,有利于擴(kuò)大銷售量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

答案：AB

解析：解析:無差異營(yíng)銷策略,就是企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),只考慮市場(chǎng)需求的共性,而不考慮其差異,運(yùn)用一種產(chǎn)品、一種價(jià)格、一種推銷方法,盡可能吸引更多的消費(fèi)者?！癓集團(tuán)設(shè)計(jì)了一款適合男女老少的潤(rùn)膚露,采取統(tǒng)一市場(chǎng)定價(jià)”體現(xiàn)了無差異營(yíng)銷策略。選項(xiàng)C屬于集中化營(yíng)銷策略的特點(diǎn),選項(xiàng)D屬于差異性營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)。3.35.【多項(xiàng)選擇題】甲集團(tuán)公司委托建筑施工單位為集團(tuán)建造一幢現(xiàn)代大廈項(xiàng)目,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)--工程項(xiàng)目》,下列選項(xiàng)中屬于工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。

A、立項(xiàng)缺乏可行性研究,決策不當(dāng),盲目上馬

B、項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂

C、工程物資質(zhì)次價(jià)高,工程監(jiān)理不到位

D、竣工驗(yàn)收不規(guī)范,把關(guān)不嚴(yán)

答案：ABCD

解析：解析:工程頂目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):①立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬,可能導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗。②項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂,可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上難以承擔(dān)工程項(xiàng)目、中標(biāo)價(jià)格失實(shí)及相關(guān)人員涉案。③工程造價(jià)信息不對(duì)稱,技術(shù)方案不落實(shí),概預(yù)算脫離實(shí)際,可能導(dǎo)致項(xiàng)目投資失控。④工程物資質(zhì)次價(jià)高,工程監(jiān)理不到位,項(xiàng)目資金不落實(shí),可能導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣,進(jìn)度延遲或中斷。⑤竣工驗(yàn)收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴(yán),可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患。4.6.【多項(xiàng)選擇題】比利儀表科技發(fā)展有限公司是一家以儀器儀表產(chǎn)品銷售、工程設(shè)計(jì)及管理咨詢?yōu)橐惑w的現(xiàn)代化高科技公司。在開拓國(guó)際市場(chǎng)高速發(fā)展的過程中,公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。為了更好地分析面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),比利公司應(yīng)該至少收集的與該公司相關(guān)的重要信息有()。

A、全球主要結(jié)算貨幣匯率變動(dòng)狀況

B、全球主要儀器儀表生產(chǎn)巨頭經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

C、各國(guó)儀器儀表類產(chǎn)品供需變化

D、各國(guó)對(duì)儀器儀表類產(chǎn)品進(jìn)出口政策導(dǎo)向

答案：AC

解析：解析:分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)廣泛收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)忽視市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、缺乏應(yīng)對(duì)措施導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失的案例,并至少收集與本企業(yè)相關(guān)的以下重要信息:①產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化(選項(xiàng)C);②能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格變化;③主要客戶、主要供應(yīng)商的信用情況;④稅收政策和利率、匯率、股票價(jià)格指數(shù)的變化(選項(xiàng)A);⑤潛在競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)者及其主要產(chǎn)品、替代品情況。5.14.【多項(xiàng)選擇題】數(shù)字化技術(shù)對(duì)公司戰(zhàn)略的影響日益加深。下列各項(xiàng)對(duì)此表述中,正確的有()。

A、數(shù)字化技術(shù)促使企業(yè)組織形態(tài)趨于高長(zhǎng)化發(fā)展

B、數(shù)字化技術(shù)支持虛擬組織,不支持團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

C、數(shù)字化技術(shù)在業(yè)務(wù)流程重組中發(fā)揮著重要作用

D、數(shù)字化技術(shù)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)新項(xiàng)目的探索

答案：CD

解析：解析:在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,組織形態(tài)趨于柔性化、扁平化和網(wǎng)絡(luò)化,并呈現(xiàn)出大平臺(tái)、小前端的特征,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。在數(shù)字化技術(shù)的支持下,一些組織設(shè)計(jì)并采用了一些新型的組織結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力,其中最為重要的是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和虛擬組織,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。6.81.【多項(xiàng)選擇題】某銀行信用卡中心在某超市門口促銷信用卡,每一位客戶來辦理信用卡時(shí),都會(huì)贈(zèng)送一個(gè)玩偶,并且非常熱情地幫助客戶填寫申請(qǐng)表。上述信息主要涉及的促銷組合要素包括()。

A、廣告促銷

B、營(yíng)業(yè)推廣

C、公關(guān)宣傳

D、人員推銷

答案：BD

解析：解析:促銷策略由四個(gè)要素構(gòu)成:①?gòu)V告促銷。在媒體中投放廣告,使?jié)撛诳蛻魧?duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象。②營(yíng)業(yè)推廣。采用非媒體促銷手段,為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì)。例如,試用品、折扣、禮品等方式都已被許多企業(yè)所采用。③公關(guān)宣傳。通常是指宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象。④人員推銷。企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。因此,選項(xiàng)B、D正確。7.25.下列屬于全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的有()

A、使公司能夠獲得更高的當(dāng)?shù)胤磻?yīng)能力和靈活性

B、會(huì)加大生產(chǎn)和管理成本

C、對(duì)其自治的子公司實(shí)施支配性的戰(zhàn)略時(shí)產(chǎn)生阻力和困難

D、母公司與下屬公司的互動(dòng)缺乏創(chuàng)造力

答案：ABC

解析：解析:采用全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)是能夠使公司獲得更高的當(dāng)?shù)胤磻?yīng)能力和靈活性,劣勢(shì)是母公司對(duì)其自治的子公司實(shí)施支配性的戰(zhàn)略時(shí)會(huì)產(chǎn)生阻力和困難,選項(xiàng)A、C正確。在不同的地區(qū)進(jìn)行研究與開發(fā)、采購(gòu)、營(yíng)銷和分配活動(dòng)會(huì)加大生產(chǎn)和管理成本,選項(xiàng)B正確。母公司與下屬公司的互動(dòng)缺乏創(chuàng)造力屬于全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的快點(diǎn),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。8.13.【多項(xiàng)選擇題】下列風(fēng)險(xiǎn)管理方法中,既可以進(jìn)行定性分析也可以進(jìn)行定量分析的方法有()。

A、事件樹分析法

B、敏感性分析法

C、失效模式影響和危害度分析法

D、情景分析法

答案：ACD

解析：解析:事件樹分析法是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),適用于具有多種環(huán)節(jié)的故障發(fā)生以后,對(duì)各種可能后果進(jìn)行定性和定量分析。選項(xiàng)A正確。敏感性分析法適用于對(duì)項(xiàng)目不確定性對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。失效模式影響和危害度分析法適用于對(duì)失效模式、影響及危害進(jìn)行定性或定量分析,還可以對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法提供數(shù)據(jù)支持,選項(xiàng)C正確。情景分析法適用于對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析,選項(xiàng)D正確。9.21.下列屬于橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制的有()。

A、相互適應(yīng),自行調(diào)整

B、直接指揮,直接控制

C、工作過程標(biāo)準(zhǔn)化

D、共同價(jià)值觀

答案：ABCD

解析：解析:橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制有:(1)相互適應(yīng),自行調(diào)整;(2)直接指揮,直接控制;(3)工作過程標(biāo)準(zhǔn)化;(4)工作成果標(biāo)準(zhǔn)化;(5)技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化;(6)共同價(jià)值觀。10.15.下列有關(guān)廣義的公司治理的表述中,正確的有()

A、通過一套包括正式或非正式的、內(nèi)部或外部的制度來協(xié)調(diào)公司與所有利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系

B、借助股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層所構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部治理

C、治理的目標(biāo)是保證所有利益相關(guān)者的利益最大化

D、通過一系列的內(nèi)部、外部機(jī)制來實(shí)施的共同治理

答案：ACD

解析：解析:廣義的公司治理不局限于股東對(duì)經(jīng)營(yíng)者的制衡,還涉及廣泛的利益相關(guān)者,包括股東、雇員、債權(quán)人、供應(yīng)商和政府等與公司有利害關(guān)系的集體或個(gè)人。公司治理是通過一套包括正式或非正式的、內(nèi)部或外部的制度或機(jī)制來協(xié)調(diào)公司與所有利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系,以保證公司決策的科學(xué)性與公正性,從而最終維護(hù)各方面的利益。公司的治理機(jī)制也不僅限于以治理結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的內(nèi)部治理,而是利益相關(guān)者通過一系列的內(nèi)部、外部機(jī)制來實(shí)施的共同治理,治理的日標(biāo)不僅是股東利益的最大化,而且是保證所有利益相關(guān)者的利益最大化。因此,選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。11.37.【多項(xiàng)選擇題】下列各項(xiàng)關(guān)于內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí),正確的有()。

A、內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工參與實(shí)施的一個(gè)過程

B、內(nèi)部控制的目標(biāo)包括建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃

C、內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo)

D、內(nèi)部控制能為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供絕對(duì)保證

答案：AC

解析：解析:建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo),而非內(nèi)部控制的目標(biāo);內(nèi)部控制為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證,而非絕對(duì)保證。選項(xiàng)B、D錯(cuò)誤,選項(xiàng)A、C正確。12.78.【多項(xiàng)選擇題】下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的有()。

A、一個(gè)小型企業(yè)初期沒有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門,隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門

B、某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示

C、某購(gòu)物網(wǎng)站在接收到訂單后,異地采用快遞的方式,同城采用直接發(fā)送的方式

D、某品牌的空調(diào)除了安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次

答案：AB

解析：解析:選項(xiàng)A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,選項(xiàng)B屬于技術(shù)開發(fā),選項(xiàng)C屬于外部后勤中的送貨,選項(xiàng)D屬于服務(wù),所以選項(xiàng)A、B正確。13.43.根據(jù)COSO框架,下列屬于內(nèi)部控制要素中信息與溝通的有()。

A、反舞弊機(jī)制

B、舉報(bào)投訴制度

C、舉報(bào)人保護(hù)制度

D、缺陷認(rèn)定機(jī)制

答案：ABC

解析：解析:信息與溝通基本規(guī)范主要圍繞內(nèi)部和外部信息的收集、信息在內(nèi)部和對(duì)外部相關(guān)者間的傳遞、信息技術(shù)平臺(tái)、反舞弊機(jī)制、舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度等展開。缺陷認(rèn)定機(jī)制是內(nèi)部監(jiān)督的基本規(guī)范。14.21.下列關(guān)于集中化戰(zhàn)略的表述中,正確的有()。

A、集中化戰(zhàn)略是針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)采取的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

B、集中化戰(zhàn)略可以增強(qiáng)中小企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C、集中化戰(zhàn)略可以進(jìn)一步分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略

D、集中化戰(zhàn)略一般是大型企業(yè)采用的戰(zhàn)略

答案：BC

解析：解析:集中化戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略,選項(xiàng)D錯(cuò)誤15.28.【多項(xiàng)選擇題】一家糕點(diǎn)店,嘗試?yán)貌ㄌ氐膬r(jià)值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)下面的幾項(xiàng)活動(dòng),比照價(jià)值鏈五種基本活動(dòng)的概念及解釋,不屬于糕點(diǎn)店外部后勤的活動(dòng)是()。

A、接受顧客訂單

B、將定制的蛋糕送到顧客指定的地點(diǎn)

C、聘請(qǐng)營(yíng)銷公司為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)

D、蛋糕的制作

答案：CD

解析：解析:本題主要考查“價(jià)值鏈分析”知識(shí)點(diǎn)。外部后勤,又稱出貨物流,是指與產(chǎn)品的庫(kù)存、分送給購(gòu)買者有關(guān)的活動(dòng),如最終產(chǎn)品的入庫(kù)、接受訂單、送貨等。選項(xiàng)AB屬于外部后勤;選項(xiàng)C屬于采購(gòu)管理;選項(xiàng)D屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。16.33.【多項(xiàng)選擇題】“以正確的方式,即以各利益相關(guān)方所期望的方式,通過汽車方面能改善人們生活的創(chuàng)新理念來建造偉大的轎車和卡車”,通用汽車公司做事的方式就是始終堅(jiān)持這一承諾。下列關(guān)干通用汽車公司這一使命表述正確的有()。

A、各利益相關(guān)方所期望的方式,包括滿足股東對(duì)投資回報(bào)的要求

B、通用汽車的使命過于抽象、凝練,應(yīng)該全面詳盡

C、以汽車改善生活作為創(chuàng)新導(dǎo)向是通用汽車經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的體現(xiàn)

D、使命界定了通用汽車公司的業(yè)務(wù)范圍

答案：ACD

解析：解析:根據(jù)“以各利益相關(guān)方所期望的方式”可知,包括股東在內(nèi)的相關(guān)訴求的滿足體現(xiàn)公司目的,選項(xiàng)A正確。公司使命的表述往往不詳盡、不全面,只是展示公司主要的戰(zhàn)略方向,選項(xiàng)B錯(cuò)誤?！巴ㄟ^汽車方面能改善人們生活的創(chuàng)新理念來建造偉大的轎車和卡車”體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),選項(xiàng)C正確?！敖ㄔ靷ゴ蟮霓I車和卡車”體現(xiàn)公司宗旨,選項(xiàng)D正確。17.6.【多項(xiàng)選擇題】下列屬于公司應(yīng)當(dāng)至少披露的重大信息的有()。

A、公司的財(cái)務(wù)和業(yè)績(jī)狀況

B、公司主要的股票所有權(quán)及相關(guān)的投票權(quán)

C、可預(yù)期的重大風(fēng)險(xiǎn)因素

D、董事會(huì)和主要行政人員,以及他們的薪酬政策

答案：ABCD

解析：解析:公司應(yīng)當(dāng)至少披露以下重大信息:①公司的財(cái)務(wù)和業(yè)績(jī)狀況;②公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);③公司主要的股權(quán)所有權(quán)以及相關(guān)的投票權(quán);④董事會(huì)成員和主要行政人員的薪酬政策;⑤關(guān)聯(lián)方交易;⑥可預(yù)期的重大風(fēng)險(xiǎn)因素;⑦與雇員和其他利益相關(guān)者有關(guān)的重要問題;⑧公司的治理結(jié)構(gòu)和政策。18.7.【多項(xiàng)選擇題】小怪獸是淘寶電商平臺(tái)一家專門銷售洗發(fā)水、口腔護(hù)理、精油芳療等個(gè)人護(hù)理用品的店鋪。隨著銷售規(guī)模的不斷攀升,其雇傭人員不斷增加,客服、發(fā)貨、進(jìn)貨等分工也更加專業(yè)與細(xì)致。店鋪老板為進(jìn)一步提升服務(wù),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,決定引入平衡計(jì)分卡作為戰(zhàn)略控制與績(jī)效考評(píng)的工具,主要設(shè)定指標(biāo)包括交貨時(shí)間、顧客五星好評(píng)率、每月銷售增長(zhǎng)率等。上述指標(biāo)涉及平衡計(jì)分卡的維度包括()。

A、財(cái)務(wù)角度

B、顧客角度

C、內(nèi)部流程角度

D、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

答案：ABC

解析：解析:交貨時(shí)間同屬于顧客角度和內(nèi)部流程角度;顧客五星好評(píng)率指的是顧客滿意度,屬于顧客角度;每月銷售增長(zhǎng)率屬于財(cái)務(wù)角度。因此,選項(xiàng)A、B、C正確。19.33.下列選項(xiàng)中,采用了風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的有()。

A、公司明令禁止各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行期貨投機(jī)

B、將公司一筆年后到期的借款出售給子公司

C、為公司的固定資產(chǎn)投保

D、由于業(yè)務(wù)繁忙,將公司的一部分業(yè)務(wù)外包給其他的同類公司

答案：CD

解析：解析:選項(xiàng)A屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),選項(xiàng)C和選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。20.21.W快餐源于歐洲,因企業(yè)擴(kuò)張的需要,目前,W企業(yè)總部決定到印度開發(fā)自己的連鎖經(jīng)營(yíng)店面。然而該快餐企業(yè)想要在印度市場(chǎng)上建立店面必須要先向當(dāng)?shù)卣U納高出當(dāng)?shù)仄髽I(yè)平均水平的稅金。并且,該快餐店欲推出的一款牛肉漢堡在當(dāng)?shù)匾鹆嗣癖姀?qiáng)烈的不滿,不得不取消該漢堡在當(dāng)?shù)氐匿N售。分析W快餐企業(yè)面對(duì)的外部風(fēng)險(xiǎn)有()。

A、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

B、政治風(fēng)險(xiǎn)

C、社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)

D、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

答案：BC

解析：解析:本題考核企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類?！敖⒌昝姹仨氁认虍?dāng)?shù)卣U納高出當(dāng)?shù)仄髽I(yè)平均水平的稅金”體現(xiàn)的是不利的稅法政策,屬于政治風(fēng)險(xiǎn)?！坝瞥龅囊豢钆Ｈ鉂h堡在當(dāng)?shù)匾鹆嗣癖姀?qiáng)烈的不滿,不得不取消該漢堡在當(dāng)?shù)氐匿N售”,牛在印度文化中是神圣的,該風(fēng)險(xiǎn)屬于社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)。21.70.【多項(xiàng)選擇題】W企業(yè)是一家大型軟件企業(yè),經(jīng)常承攬一些復(fù)雜的大型軟件項(xiàng)目。為保證各部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融,該企業(yè)通常會(huì)從各個(gè)部門抽調(diào)員工,組成小組。每名抽調(diào)員工都有兩個(gè)直接上級(jí),一名上級(jí)負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目,另一名負(fù)責(zé)職能活動(dòng)。根據(jù)以上信息判斷W企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。

A、實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融

B、能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目

C、增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本

D、雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位

答案：ABD

解析：解析:W企業(yè)中每個(gè)抽調(diào)員工都有兩個(gè)直接上級(jí),一名上級(jí)負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目,另一名負(fù)責(zé)職能活動(dòng),說明該公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu),其優(yōu)點(diǎn)包括:①由于項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目的關(guān)系更緊密,因而能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中來,從而激發(fā)其成功的動(dòng)力;②能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注,從而避免職能型結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注不足;③與產(chǎn)品主管和職能主管之間的聯(lián)系更加直接,從而能夠做出更有質(zhì)量的決策;④實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融;⑤雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位,這樣職能專家就不會(huì)只關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍。增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本是矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn),所以選項(xiàng)C不正確。22.32.【多項(xiàng)選擇題】下列屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于達(dá)到較好的結(jié)果有()。

A、市場(chǎng)占有率

B、收益增長(zhǎng)率

C、投資回報(bào)率

D、股票價(jià)格評(píng)價(jià)

答案：ABCD

解析：解析:財(cái)務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于在下列指標(biāo)上達(dá)到較好結(jié)果:市場(chǎng)占有率、收益增長(zhǎng)率、投資回報(bào)率、股利增長(zhǎng)率、股票價(jià)格評(píng)價(jià)、現(xiàn)金流以及公司的信任度等。23.14.【多項(xiàng)選擇題】下列關(guān)于經(jīng)理層的表述中,正確的有()。

A、經(jīng)理人的激勵(lì)--約束機(jī)制是公司治理結(jié)構(gòu)中的一個(gè)核心問題

B、薪酬激勵(lì)一直是委托人用來解決代理問題的主要手段

C、通過“年薪制”,確定了經(jīng)營(yíng)者的非基本報(bào)酬

D、在我國(guó),總經(jīng)理受聘于董事會(huì)且職權(quán)的主體部分由董事會(huì)所授權(quán)

答案：AB

解析：解析:所謂“年薪制”是指以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期即以年度為單位,確定經(jīng)營(yíng)者的基本報(bào)酬,并視其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的一種薪酬制度,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。在我國(guó),總經(jīng)理雖受聘于董事會(huì),但其職權(quán)的主體部分卻不為董事會(huì)所授權(quán),而是由《公司法》明文規(guī)定,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。24.10.【多項(xiàng)選擇題】甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年,甲公司在國(guó)家政策支持下,投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)。由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所做的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。

A、甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略

B、甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,但面對(duì)國(guó)家政策的支持,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略

C、甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),但自身研發(fā)能力不足,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略

D、甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng),加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度,爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略

答案：AD

解析：解析:遵循“內(nèi)外搭配,切忌順拐”原則。選項(xiàng)B:“研發(fā)力量不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢(shì),而“國(guó)家政策的支持”屬于外部環(huán)境中的機(jī)會(huì),因此是WO組合,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。SWOT分析的戰(zhàn)略一定是內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的組合,因此不可能出現(xiàn)SW組合和OT組合,而選項(xiàng)C表述的是內(nèi)部環(huán)境(擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)屬于優(yōu)勢(shì),自身研發(fā)能力不足屬于劣勢(shì)),并不涉及外部環(huán)境,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。25.15.下列說法不正確的是()

A、風(fēng)險(xiǎn)解決方案可以分為外部解決和內(nèi)部解決

B、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理只能管理單個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)

C、企業(yè)應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估

D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)當(dāng)將定性方法和定量方法相結(jié)合

答案：BC

解析：解析:關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理可以管理單項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的多個(gè)關(guān)鍵成因,也可以管理影響企業(yè)主要目標(biāo)的多個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)B錯(cuò)誤。企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析和評(píng)價(jià),以便對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新評(píng)估,選項(xiàng)C不正確。26.36.【多項(xiàng)選擇題】M國(guó)圣瑪麗航空公司除國(guó)內(nèi)航線外,還經(jīng)營(yíng)直飛歐洲、澳洲和南美洲主要城市的國(guó)際航線。亞洲Z國(guó)的西南航空公司,作為專營(yíng)國(guó)內(nèi)航線的行業(yè)頭部企業(yè),為實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,經(jīng)戰(zhàn)略委員會(huì)提議,董事會(huì)批準(zhǔn),收購(gòu)了圣瑪麗航空公司。此舉使得西南航空公司囊獲了一批高水平飛行員,并大幅提升了航空公司的管理水平。根據(jù)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因,西南航空公司實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的動(dòng)因有()。

A、尋求市場(chǎng)

B、尋求效率

C、尋求資源

D、尋求現(xiàn)成資產(chǎn)

答案：AD

解析：解析:西南航空公司收購(gòu)圣瑪麗航空公司,可獲得后者的國(guó)際市場(chǎng),選項(xiàng)A正確?！按伺e使得西南航空公司囊獲了一批高水平飛行員,并大幅提升了航空公司的管理水平”,獲得的技術(shù)人才和管理經(jīng)驗(yàn)屬于尋求現(xiàn)成資產(chǎn),選項(xiàng)D正確。27.42.【多項(xiàng)選擇題】企業(yè)的營(yíng)銷能力包括()。

A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力

B、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力

C、銷售活動(dòng)能力

D、市場(chǎng)決策能力

答案：BCD

解析：解析:企業(yè)營(yíng)銷能力分為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力和市場(chǎng)決策能力,選項(xiàng)B、C、D正確。28.31.20多年前,歐洲N公司的產(chǎn)品線很多,除生產(chǎn)移動(dòng)通信產(chǎn)品以外,還生產(chǎn)紙張、電視機(jī)、電腦、電纜、輪胎等。1995年,N公司新任總裁Q先生一上任,就抓住時(shí)機(jī)促使管理層和員工達(dá)成共識(shí),專注電信業(yè)務(wù),執(zhí)行以移動(dòng)電話為中心的專業(yè)化發(fā)展新戰(zhàn)略,出售了當(dāng)時(shí)規(guī)模位居歐洲第二的電纜生產(chǎn)業(yè)務(wù),以集中90%的資金和人力,加強(qiáng)移動(dòng)通訊器材和多媒體技術(shù)的研究和開發(fā),并以最快的速度和最新的技術(shù)研制出用戶最需要的高質(zhì)量產(chǎn)品。根據(jù)上述信息可以判斷,N公司總體戰(zhàn)略涉及的類型包括()

A、緊縮與集中戰(zhàn)略

B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

D、放棄戰(zhàn)略

答案：BCD

解析：解析:“集中90%的資金和人力加強(qiáng)移動(dòng)通訊器材和多媒體技術(shù)的研究和開發(fā),并以最快的速度和最新的技術(shù)研制出用戶最需要的高質(zhì)量產(chǎn)品”屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,選項(xiàng)B正確;“專注電信業(yè)務(wù),執(zhí)行以移動(dòng)電話為中心的專業(yè)化發(fā)展新戰(zhàn)略”屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,選項(xiàng)C正確;“出售了當(dāng)時(shí)規(guī)模位居歐洲第二的電纜生產(chǎn)業(yè)務(wù)”屬于放棄戰(zhàn)略,選項(xiàng)D正確。29.43.【多項(xiàng)選擇題】多年成功經(jīng)營(yíng)的豐盛紡織集團(tuán)收購(gòu)了某國(guó)一家頻臨破產(chǎn)的紡織廠,并組織該廠管理人員到集團(tuán)旗下國(guó)內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí),收效良好。豐盛集團(tuán)所收購(gòu)的紡織廠基準(zhǔn)分析的類型涉及()。

A、一般基準(zhǔn)

B、顧客基準(zhǔn)

C、競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

D、內(nèi)部基準(zhǔn)

答案：AD

解析：解析:“多年成功經(jīng)營(yíng)的豐盛紡織集團(tuán)收購(gòu)了某國(guó)一家頻臨破產(chǎn)的紡織廠”說明二者雖是相同業(yè)務(wù),但是不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,屬于一般基準(zhǔn),選項(xiàng)A正確;“組織該廠管理人員到集團(tuán)旗下國(guó)內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí),收效良好”屬于內(nèi)部基準(zhǔn),選項(xiàng)D正確。30.18.A公司是一家經(jīng)營(yíng)多元化業(yè)務(wù)的企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、桌面軟件、數(shù)碼打印和出版系統(tǒng)等。所以該公司的戰(zhàn)略層次包括()。

A、總體戰(zhàn)略

B、市場(chǎng)戰(zhàn)略

C、職能戰(zhàn)略

D、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

答案：ACD

解析：解析:戰(zhàn)略的層次分為三層:總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略)、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)和職能戰(zhàn)略。在多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。三.簡(jiǎn)答題(共7題)1.32.【】資料一葛家公司是D省一家食品進(jìn)出口集團(tuán)公司旗下的子公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和出口A地區(qū)生豬。A地區(qū)生豬市場(chǎng)有如下特點(diǎn):(1)市場(chǎng)需求量大、市場(chǎng)容量比較穩(wěn)定。豬肉是居民肉類消費(fèi)的最主要來源,占日常肉類消費(fèi)的60%以上。由于A地區(qū)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在,其他肉類對(duì)豬肉的替代性不大。A地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品不能自給自足,市場(chǎng)需求基本由大陸地區(qū)供給。(2)國(guó)家對(duì)內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實(shí)行配額管理及審批制度。現(xiàn)通過審批的企業(yè)近400家。但是目前看來,配額管理政策有全面放開的趨勢(shì)。(3)產(chǎn)品價(jià)格高于內(nèi)地市場(chǎng)價(jià),但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟(jì)行為,還是一項(xiàng)政治任務(wù),因此,當(dāng)大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬肉價(jià)格急劇上升時(shí),A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價(jià)格不會(huì)迅速做出相應(yīng)的調(diào)整。但是在市場(chǎng)力量的作用下,隨著時(shí)間的推移,A地區(qū)的生豬價(jià)格將緩慢升至合理價(jià)位。(4)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于A地區(qū)市場(chǎng)具有很大的特殊性,進(jìn)入障礙很高,退出卻非常容易,因此,各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌?chǎng)性的盈利模式,從而在市場(chǎng)中立足。此外,近年來,一些國(guó)際金融巨頭在中國(guó)大肆收購(gòu)專業(yè)養(yǎng)豬場(chǎng),因而潛在進(jìn)入者的威脅也不容忽視。(5)原材料市場(chǎng)還處于買方市場(chǎng)。供A地區(qū)生豬企業(yè)主要原材料包括飼料、獸藥、種豬。從目前國(guó)內(nèi)情況來看,主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的產(chǎn)業(yè),供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二葛家公司資源和能力狀況如下:主要優(yōu)勢(shì):(1)有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗(yàn);(2)掌握向A地區(qū)出口配額許可權(quán),有在國(guó)家商務(wù)部注冊(cè)的供A地區(qū)生豬的兩個(gè)定點(diǎn)豬場(chǎng);(3)供A地區(qū)生豬的品質(zhì)長(zhǎng)期得到肯定;(4)有良好的企業(yè)信譽(yù)和知名度。主要劣勢(shì):(1)生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小;(2)在整個(gè)供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價(jià)值點(diǎn)單一;(3)技術(shù)水平、管理水平較低。葛家公司在其“十二五”規(guī)劃中的戰(zhàn)略定位為:擴(kuò)大生豬養(yǎng)殖和出口規(guī)模,形成規(guī)?；B(yǎng)殖,并積極打造生豬產(chǎn)業(yè)鏈,力保并擴(kuò)大公司出口A地區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,全面整合原材料供給、生豬養(yǎng)殖、出口銷售產(chǎn)業(yè)鏈,擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間,全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。葛家公司的目標(biāo)是:擴(kuò)大生豬出口規(guī)模,至2015年實(shí)現(xiàn)出口生豬規(guī)模50萬頭(即原有規(guī)模10萬頭的5倍)。在發(fā)展途徑的選擇上,葛家公司做了認(rèn)真的分析。如果采用內(nèi)部發(fā)展方式,需要開發(fā)、應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)入飼料、獸藥、種豬等產(chǎn)業(yè),根據(jù)葛家公司的資源能力狀況,一時(shí)難以解決發(fā)展瓶頸問題。而通過并購(gòu)方式,需要選擇合適的并購(gòu)對(duì)象,還要考慮如何進(jìn)行價(jià)值評(píng)估才不會(huì)支付過高的收購(gòu)價(jià)格。更重要的是,并購(gòu)方與被并購(gòu)方需要很長(zhǎng)時(shí)間的整合和協(xié)調(diào),這些條件在短期內(nèi)難以達(dá)到。因此,葛家公司管理層決定采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式。資料三宏達(dá)公司是D省一家大型畜牧業(yè)企業(yè)集團(tuán),是中國(guó)目前最大的種豬育種和肉豬生產(chǎn)基地。該公司生產(chǎn)規(guī)模大,具有生豬經(jīng)營(yíng)“原材料供給、生豬養(yǎng)殖、銷售”完整的產(chǎn)業(yè)鏈,技術(shù)力量雄厚,創(chuàng)新能力較強(qiáng)。但是,該公司沒有獲得向A地區(qū)出口配額許可權(quán),其豬場(chǎng)也不是在商務(wù)部注冊(cè)的供A地區(qū)生豬定點(diǎn)豬場(chǎng),而A地區(qū)市場(chǎng)的開發(fā)對(duì)宏達(dá)公司的發(fā)展至關(guān)重要。在這樣的背景下,葛家公司和宏達(dá)公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟成為雙方共同的意愿。雙方管理層就戰(zhàn)略聯(lián)盟事宜進(jìn)行了協(xié)商和談判。首先確定了戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型。根據(jù)雙方的具體情況,決定采用契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟,具體方案是建立產(chǎn)銷合作聯(lián)盟:雙方簽訂收益共享合同,宏達(dá)公司給葛家公司一個(gè)較低的生豬價(jià)格,而葛家公司給宏達(dá)公司一定的收益分成,雙方風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享。此外,協(xié)商和談判中對(duì)生豬產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方利益分配、交貨、運(yùn)輸及費(fèi)用的承擔(dān)問題,以及雙方的違約責(zé)任和聯(lián)盟解體等問題都進(jìn)行了商定。葛家公司對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟方案可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)行了分析,認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實(shí)施過程中可能存在兩類風(fēng)險(xiǎn):一類風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在由于雙方利益分配不均、管理協(xié)調(diào)不暢導(dǎo)致雙方戰(zhàn)略意圖無法實(shí)現(xiàn);另一類風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在生豬價(jià)格波動(dòng)、生豬疾病疫情、生豬出口配額管理體系變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。葛家公司管理層認(rèn)識(shí)到,必須建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控機(jī)制,成立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),以便對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別和應(yīng)對(duì)。要求:(1)簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)5種競(jìng)爭(zhēng)力的基本概念,并對(duì)A地區(qū)生豬市場(chǎng)進(jìn)行5種競(jìng)爭(zhēng)力分析。(2)簡(jiǎn)述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可采用的內(nèi)部發(fā)展、外部發(fā)展、戰(zhàn)略聯(lián)盟3種途徑的主要內(nèi)涵,結(jié)合葛家公司戰(zhàn)略定位和目標(biāo)、葛家公司的資源能力狀況,具體分析葛家公司沒有選擇內(nèi)部發(fā)展途徑的原因。(3)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因,分析葛家公司與宏達(dá)公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要?jiǎng)右颉?4)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型,說明葛家公司與宏達(dá)公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型的優(yōu)點(diǎn)與不足。(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,簡(jiǎn)述分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以考慮的幾個(gè)方面;根據(jù)案例中葛家公司提出的戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實(shí)施過程中可能存在的兩類風(fēng)險(xiǎn),分析其應(yīng)該考慮的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(6)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,簡(jiǎn)述葛家公司管理層準(zhǔn)備成立的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系包括的主要內(nèi)容。

答案：答:(1)在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在5種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,即潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅、替代品的替代威脅、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,這5種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度以及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率,最強(qiáng)的一種或幾種力量占據(jù)著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)略形成角度來看起著關(guān)鍵性作用。A地區(qū)生豬市場(chǎng)5種競(jìng)爭(zhēng)力分析:①潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅?！皣?guó)家對(duì)內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實(shí)行配額管理及審批制度”,“進(jìn)入障礙很高”,說明目前潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅不大,但隨著配額管理政策的放開,“潛在進(jìn)入者的威脅也不容忽視?！雹谔娲返奶娲{?！坝捎贏地區(qū)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在,其他肉類對(duì)豬肉的替代性不大”。替代品的威脅不大。③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力?！霸牧鲜袌?chǎng)還處于買方市場(chǎng)……從目前國(guó)內(nèi)情況來看,主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的產(chǎn)業(yè),供應(yīng)商數(shù)量較多”。供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力不大。④購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力。“產(chǎn)品價(jià)格高于內(nèi)地市場(chǎng)價(jià),但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟(jì)行為,還是一項(xiàng)政治任務(wù),因此,當(dāng)大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬價(jià)格急劇上升時(shí),A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價(jià)格不會(huì)迅速做出相應(yīng)的調(diào)整”。說明購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?！笆袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈”,“各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌?chǎng)性的盈利模式,從而在市場(chǎng)中立足”。說明產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力較強(qiáng)。(2)①外部發(fā)展是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購(gòu),并購(gòu)包括收購(gòu)與合并,收購(gòu)指一個(gè)企業(yè)(收購(gòu)者)收購(gòu)和吸納了另一個(gè)企業(yè)(被收購(gòu)者)的業(yè)務(wù)。合并指同等企業(yè)之間的重新組合。②內(nèi)部發(fā)展指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略,內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建,即建立一個(gè)新的企業(yè)。③戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。合并或兼并意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束。葛家公司的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)一要“擴(kuò)大生豬養(yǎng)殖和出口規(guī)模,形成規(guī)?；B(yǎng)殖,至2015年實(shí)現(xiàn)出口生豬規(guī)模50萬頭(即原有規(guī)模10萬頭的5倍)”,二要“積極打造生豬產(chǎn)業(yè)鏈,全面整合原材料供給、生豬養(yǎng)殖、出口銷售產(chǎn)業(yè)鏈,擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間”;而其資源能力的主要劣勢(shì)又是“生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小”、“在整個(gè)供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價(jià)值點(diǎn)單一”。因此公司的發(fā)展定位、目標(biāo)與其資源能力存在很大差距,如果采用內(nèi)部發(fā)展途徑,一時(shí)難以解決發(fā)展瓶頸問題。(3)促使戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的主要?jiǎng)右蚩梢詺w結(jié)為以下6個(gè)方面:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;②避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);③避免或減少競(jìng)爭(zhēng);④實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);⑤開拓新的市場(chǎng);⑥降低協(xié)調(diào)成本。葛家公司與宏達(dá)公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要?jiǎng)右蛑饕w現(xiàn)在①④⑤⑥。①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。葛家公司“技術(shù)水平、管理水平較低”,而宏達(dá)公司“技術(shù)力量雄厚,創(chuàng)新能力較強(qiáng)”。葛家公司通過戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實(shí)施,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。④實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。葛家公司“有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗(yàn)”,“掌握向A地區(qū)出口配額許可權(quán),有在國(guó)家商務(wù)部注冊(cè)的供A地區(qū)生豬的兩個(gè)定點(diǎn)豬場(chǎng)”,但是,“生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小”,“在整個(gè)供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價(jià)值點(diǎn)單一”,“技術(shù)水平、管理水平較低”;而宏達(dá)公司“生產(chǎn)規(guī)模大,具有生豬經(jīng)營(yíng)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,技術(shù)力量雄厚……但是,該公司沒有獲得向A地區(qū)出口配額許可權(quán),其豬場(chǎng)也不是在商務(wù)部注冊(cè)的供A地區(qū)生豬的定點(diǎn)豬場(chǎng)”。雙方實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)動(dòng)機(jī)明顯。⑤開拓新的市場(chǎng)。一方面,葛家公司戰(zhàn)略定位要“擴(kuò)大公司出口A地區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額”,另一方面,“A地區(qū)市場(chǎng)的開發(fā)對(duì)宏達(dá)公司的發(fā)展至關(guān)重要”,所以雙方通過戰(zhàn)略聯(lián)盟開拓新的市場(chǎng)戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)明顯。⑥降低協(xié)調(diào)成本。與并購(gòu)方式相比,戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式不需要進(jìn)行企業(yè)的整合,可以降低協(xié)調(diào)成本。本案例中,葛家公司認(rèn)為,如果采用并購(gòu)方式“并購(gòu)方與被并購(gòu)方需要很長(zhǎng)時(shí)間的整合和協(xié)調(diào)”,所以葛家公司決定采用戰(zhàn)略聯(lián)盟方式降低協(xié)調(diào)成本動(dòng)機(jī)明顯。(4)從股權(quán)參與和契約聯(lián)結(jié)的方式角度來看,可以將企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟歸納為三種類型:①合資企業(yè)。是指將各自不同的資產(chǎn)組合在一起進(jìn)行生產(chǎn),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享收益。與一般意義上的合資企業(yè)相比,它更多體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖,而并非僅僅限于尋求較高的投資回報(bào)率。②相互持股投資。是指聯(lián)盟成員之間通過交換彼此的股份而建立起一種長(zhǎng)期的相互合作的關(guān)系。與合資企業(yè)不同的是,這種方式不需要將彼此的設(shè)備和人員加以合并,只是便于雙方在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行為。與合并或兼并也不同,這種方式僅持有對(duì)方少量股份,聯(lián)盟企業(yè)之間仍保持相對(duì)獨(dú)立性,而且股權(quán)持有往往是雙向的。③功能性協(xié)議。這是一種契約式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,與前面兩種有股權(quán)參與的方式明顯不同,企業(yè)之間決定在某些具體領(lǐng)域進(jìn)行合作。葛家公司與宏達(dá)公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型屬于第三種--功能性協(xié)議。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是在經(jīng)營(yíng)靈活性、自主權(quán)和經(jīng)濟(jì)效益等方面比股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有更大的傲世性;不足之處在于企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制能力差、松散的組織缺乏穩(wěn)定性和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分、組織效率低下等。(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以考慮以下幾個(gè)方面:①產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。②能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。③稅收政策和利率、匯率、股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。④潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)案例中葛家公司提出的戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實(shí)施過程中可能存在的內(nèi)部與外部?jī)深愶L(fēng)險(xiǎn),其應(yīng)該考慮的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在①④。①產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！吧i價(jià)格波動(dòng)、生豬疾病疫情”,都可能帶來這一風(fēng)險(xiǎn)。④潛在進(jìn)入者帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！吧i出口配額管理體系變化”可能帶來潛在進(jìn)入者進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)。(6)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系包括:①規(guī)范的公司法人治理結(jié)構(gòu);②風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì);③風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門;④審計(jì)委員會(huì);⑤企業(yè)其他職能部門及各業(yè)務(wù)單位;⑥下屬公司。2.52.【】VoIP是一種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交換話音信號(hào)的技術(shù)服務(wù),在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VoIP模式進(jìn)行通話,是一種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式,適用于個(gè)人、家庭或商業(yè)機(jī)構(gòu)用戶。支持該技術(shù)服務(wù)的首要條件就是一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和寬帶網(wǎng)絡(luò),在發(fā)達(dá)國(guó)家A國(guó)(其使用貨幣為“索拉”)已經(jīng)蓬勃發(fā)展多年,VoIP已被A國(guó)的大多數(shù)人、家庭和商業(yè)機(jī)構(gòu)普遍采用。A國(guó)市場(chǎng)上現(xiàn)有三家提供有關(guān)服務(wù)的營(yíng)運(yùn)商。大和電視是其中一家電視營(yíng)運(yùn)商,在A國(guó)使用其VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)的用戶群組包括個(gè)人、家庭用戶和設(shè)于A國(guó)的大型商業(yè)機(jī)構(gòu)(主要是跨國(guó)企業(yè))。在2017年,VoIP個(gè)人、家庭用戶超過2000萬戶,市場(chǎng)份額達(dá)62%,而商業(yè)企業(yè)的大型商業(yè)機(jī)構(gòu)更達(dá)120萬家,市場(chǎng)份額達(dá)68%。大和電視針對(duì)全國(guó)不同地區(qū)不同用途的用戶推出了14種套餐,但收費(fèi)模式均以包月方式計(jì)算。例如,針對(duì)個(gè)人、家庭新用戶使用綜合計(jì)劃(即包括寬帶上網(wǎng)+VoIP+電視)的包月費(fèi)用為400索拉,同一計(jì)劃的現(xiàn)有寬帶客戶包月為330索拉。對(duì)于商業(yè)用途的客戶就只有寬帶和VoIP服務(wù),且收費(fèi)相對(duì)高。大和電視最大的優(yōu)勢(shì)就是用戶能夠在一家服務(wù)供應(yīng)商獲得視頻、數(shù)據(jù)和話音服務(wù)。這不僅方便消費(fèi)者,也減少了用戶流失率。大和電視管理層正考慮進(jìn)一步開拓海外市場(chǎng)。業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)黃羽建議可以與B國(guó)當(dāng)?shù)氐碾娦艩I(yíng)運(yùn)商合作,設(shè)立聯(lián)營(yíng)公司以方便打進(jìn)B國(guó)市場(chǎng),開發(fā)VoIP的語音業(yè)務(wù),同時(shí)并以本地模式運(yùn)作。而在B國(guó)的最大電訊營(yíng)運(yùn)商美強(qiáng)電信也正計(jì)劃開發(fā)VoIP這種技術(shù)服務(wù)及相關(guān)設(shè)備,在國(guó)內(nèi)開展商機(jī)。美強(qiáng)電信現(xiàn)時(shí)的核心業(yè)務(wù)是以提供寬帶和流動(dòng)電話服務(wù)為主。要求:(1)利用產(chǎn)品生命周期和波士頓矩陣,簡(jiǎn)要分析大和電視在A國(guó)提供的VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)所屬象限,并根據(jù)所處的營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)的特征預(yù)計(jì)此產(chǎn)品在A國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略方向。(2)簡(jiǎn)要分析黃羽建議大和電視與美強(qiáng)電信組成合營(yíng)企業(yè)的好處。(3)如果美強(qiáng)電信能夠獨(dú)自成功在B國(guó)開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),簡(jiǎn)要介紹公司利用上市定價(jià)法時(shí)可選擇的三種價(jià)格策略。(4)如果美強(qiáng)電信選擇獨(dú)自開發(fā)VoIP技術(shù)服務(wù),簡(jiǎn)要分析內(nèi)部開發(fā)方式對(duì)美強(qiáng)電信可能帶來的不利之處。(5)簡(jiǎn)要說明大和電視考慮開拓海外市場(chǎng)所屬的發(fā)展戰(zhàn)略類別(包含細(xì)分類別)。答案：答：(1)大和電視所屬象限和現(xiàn)在處于營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)的特征及戰(zhàn)略方向大和電視在A國(guó)提供的VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù),占有非常高的市場(chǎng)占有率,在個(gè)人、家庭和跨國(guó)企業(yè)客戶群組的份額分別達(dá)62%和68%,這說明大和電視相對(duì)市場(chǎng)占有率大于1;但VoIP已被A國(guó)的大多數(shù)個(gè)人、家庭和商業(yè)機(jī)構(gòu)普遍采用,這顯示了市場(chǎng)基本飽和,增長(zhǎng)速度低于10%,處于低速增長(zhǎng)空間。依題意,該項(xiàng)目屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。大和電視并不需要大量資本投入,反而能為企業(yè)提供大量的資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于市場(chǎng)需求已經(jīng)基本飽和,可增長(zhǎng)率有限。根據(jù)產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段分析,此時(shí)處于成熟階段。成熟期的特征是新的客戶減少,主要靠現(xiàn)有客戶的重復(fù)購(gòu)買支撐,產(chǎn)品價(jià)格開始下降,毛利率和凈利率都在下降,利潤(rùn)空間適中。由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷售額可能達(dá)到前所未有的規(guī)模,并且比較穩(wěn)定,大和電視要繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到市場(chǎng)上其他運(yùn)營(yíng)商的頑強(qiáng)抵抗,并可能會(huì)引發(fā)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。既然擴(kuò)大市場(chǎng)份額已經(jīng)變得很困難,大和電視的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)向在鞏固市場(chǎng)份額及提高投資報(bào)酬率。(2)大和電視采用與美強(qiáng)電信組成合營(yíng)企業(yè)的好處①可以減少國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的資本投入。大和電視可以較少的資源開拓B國(guó)市場(chǎng);②有利于彌補(bǔ)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,合營(yíng)可以作為大和電視在海外發(fā)展業(yè)務(wù)的一項(xiàng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積的活動(dòng);③有利于吸引和利用東道國(guó)合資方的資源?？勺尨蠛碗娨暙@得B國(guó)本土經(jīng)營(yíng)環(huán)境的知識(shí),減低因不熟悉地方特性可能出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)入B國(guó)市場(chǎng)時(shí),也可減少B國(guó)政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn);④大和電視采用合營(yíng)方式可對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行更緊密的控制,專注于B國(guó)的業(yè)務(wù)和營(yíng)運(yùn)的效率或績(jī)效,能夠幫助大和電視從美強(qiáng)電信的品牌及固有寬帶的用戶群組中建立市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)可選擇的三個(gè)價(jià)格策略如果美強(qiáng)電信能夠獨(dú)自在B國(guó)成功開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),屬于新產(chǎn)品上市。產(chǎn)品上市有三個(gè)常見的定價(jià)策略,即滲透定價(jià)法、撇脂定價(jià)法和滿意定價(jià)法。滲透定價(jià)法是指在新服務(wù)及相關(guān)設(shè)備投放市場(chǎng)時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格,以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體,從而使競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入市場(chǎng)。這是一種通過犧牲短期利潤(rùn)來?yè)Q取長(zhǎng)期利潤(rùn)的策略,可以縮短服務(wù)生命周期的最初階段,以便盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期。撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的較早階段獲取較高的單位利潤(rùn)。滿意定價(jià)法是上述兩種方法的結(jié)合。(4)以內(nèi)部開發(fā)方式實(shí)現(xiàn)VoIP技術(shù)服務(wù)對(duì)美強(qiáng)電信可能帶來的不利之處:①與并購(gòu)市場(chǎng)中現(xiàn)有的企業(yè)相比,在市場(chǎng)中增加了競(jìng)爭(zhēng)者,內(nèi)部開發(fā)可能會(huì)激化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。②美強(qiáng)電信無法接觸到其他企業(yè)的知識(shí)及系統(tǒng),這將令服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)更具投資風(fēng)險(xiǎn)。③從一開始就缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)。④當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展速度非?？鞎r(shí),美強(qiáng)電信進(jìn)行內(nèi)部發(fā)展會(huì)顯得過于緩慢。⑤進(jìn)入新市場(chǎng)可能要面對(duì)非常高的障礙。(5)大和電視正考慮的發(fā)展戰(zhàn)略。大和電視考慮開拓海外市場(chǎng)所屬的發(fā)展戰(zhàn)略類別屬于密集型戰(zhàn)略。利用現(xiàn)有的技術(shù)及設(shè)備服務(wù),強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略,拓展海外市場(chǎng),根據(jù)密集型戰(zhàn)略基本框架,屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。解析：解析:本題主要考查“發(fā)展戰(zhàn)略”“市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略”“波士頓矩陣”知識(shí)點(diǎn)。3.42.【】良友家具公司為中檔臥室家具生產(chǎn)企業(yè),成立于l995年,并于2000年在深圳證券交易所公開發(fā)行股票及上市。鑒于2017年第一季度稅前利潤(rùn)繼續(xù)下滑,良友家具公司董事會(huì)于2017年5月召開擴(kuò)大會(huì)議,銷售總監(jiān)張林、設(shè)計(jì)師與采購(gòu)總監(jiān)李工、財(cái)務(wù)總監(jiān)王農(nóng)等均參加了會(huì)議。在討論到良友家具公司未來發(fā)展時(shí),張林認(rèn)為,良友家具公司2017年度第一季度每件家具的稅前邊際貢獻(xiàn)已經(jīng)降至最低水平,建議采取措施增加銷量。采取的措施包括擴(kuò)大產(chǎn)能并降價(jià),如果可能還可以進(jìn)軍客戶眾多的低檔臥室家具市場(chǎng)。王農(nóng)不同意張林進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)的建議,認(rèn)為該成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不能解決良友家具公司所面臨的問題。王農(nóng)建議繼續(xù)采取有效措施發(fā)展公司現(xiàn)有的中檔目標(biāo)客戶群,并力爭(zhēng)增加邊際貢獻(xiàn)。李工同意王農(nóng)的看法。李工還建議委托國(guó)外頂級(jí)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)多種類型的臥室家具,采取包括在高級(jí)時(shí)尚雜志刊登廣告等更有效的銷售推廣措施,以此進(jìn)軍高檔臥室家具市場(chǎng)。同時(shí),改造現(xiàn)有生產(chǎn)線,考慮生產(chǎn)具有特色主題的家具以及與家具相關(guān)的附帶裝飾物品,并接受客戶訂制家具生產(chǎn)。董事會(huì)對(duì)張林、王農(nóng)和李工的建議進(jìn)行了深入的討論,但未能達(dá)成共識(shí)。要求:(1)列示良友家具公司選擇進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)戰(zhàn)略可能需要采取的措施。(2)簡(jiǎn)要分析良友家具公司選擇進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和不足。

答案：答:(1)良友家具公司進(jìn)軍低檔家具市場(chǎng)戰(zhàn)略可能需要采取的措施:良友家具公司進(jìn)軍低檔家具市場(chǎng)的戰(zhàn)略,屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,需要匹配相應(yīng)的資源和能力,采取的措施可能包括:①購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。②降低各種要素成本。向供應(yīng)商獲取更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格,或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力。盡可能降低制造成本。③提高生產(chǎn)率。對(duì)于家具這類依賴于勞動(dòng)技能的行業(yè),應(yīng)充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng),并達(dá)到較低的平均成本。采用最新的技術(shù)來降低成本或改進(jìn)生產(chǎn)力,如通過改變生產(chǎn)流程來節(jié)約成本。④改進(jìn)工藝設(shè)計(jì),通過減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能符合消費(fèi)者需要來降低成本。⑤提高生產(chǎn)能力利用程度。⑥選擇適宜的交易組織形式,如所需原料是自行生產(chǎn)還是靠市場(chǎng)獲得更有利。(2)優(yōu)點(diǎn):①形成進(jìn)入障礙,保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。良友家具公司將與低檔家具市場(chǎng)的眾多小公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有可能對(duì)眾多小公司造成巨大沖擊。②增加討價(jià)還價(jià)的能力。企業(yè)成本低,可以使自己應(yīng)付投入費(fèi)用的增長(zhǎng),提高企業(yè)與供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力,降低投入因素變化所引起的影響。同時(shí),也可以對(duì)抗有力的購(gòu)買者。缺點(diǎn):①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略將不可避免地造成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),良友家具公司甚至?xí)龅降蜋n家具供應(yīng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)。②技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷。良友家具公司可能將會(huì)無法彌補(bǔ)固定成本支出造成虧損。③由于專注于降低成本,公司關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征的能力下降,創(chuàng)新不足,難以適應(yīng)家具市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化。市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。

解析：解析:本題主要考查“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”“差異化戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)。4.43.【】藍(lán)天電器股份有限公司成立于2000年,是一家大型的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)化洗衣機(jī)企業(yè)?？偛吭O(shè)在中國(guó)廣東省深圳市,業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),2010年,全球用戶超過5000萬。公司進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)始于2005年。2005年公司領(lǐng)導(dǎo)通過出國(guó)考察,經(jīng)過深思熟慮之后,決定走出去,向國(guó)際化企業(yè)邁進(jìn)。自2005年10月起,藍(lán)天公司洗衣機(jī)產(chǎn)品就以“藍(lán)天”品牌在拉美的各大超市設(shè)立專柜進(jìn)行銷售,并憑借其技術(shù)含量高、品質(zhì)優(yōu)良漸漸被廣大拉美消費(fèi)者接受與認(rèn)可。2011年5月,藍(lán)天公司在墨西哥投資5000萬美元,年產(chǎn)20萬臺(tái)洗衣機(jī)的“藍(lán)天電器(墨西哥)有限公司”生產(chǎn)基地正式投產(chǎn),生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。2014年藍(lán)天電器在馬來西亞建立了第二個(gè)海外生產(chǎn)基地,年產(chǎn)量規(guī)模達(dá)10萬臺(tái)。目前,藍(lán)天電器從最初的年產(chǎn)50萬臺(tái)到現(xiàn)在的1200萬臺(tái),產(chǎn)能急劇增加,其產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷歐洲、亞洲、非洲、美洲等150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),產(chǎn)品質(zhì)量、品牌已經(jīng)能和世界著名品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。要求:(1)簡(jiǎn)述國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的種類,并分析該公司采用的是哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(2)分析該公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的模式(進(jìn)行具體細(xì)分),并簡(jiǎn)述采用這種模式的優(yōu)缺點(diǎn)。正確率為100.00%

答案：答:(1)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型包括:國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略、跨國(guó)戰(zhàn)略。藍(lán)天公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是全球化戰(zhàn)略。全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn)。該公司在幾個(gè)國(guó)家進(jìn)行集中生產(chǎn),且生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品銷往歐洲、亞洲、非洲、美洲等150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),采用的是全球化戰(zhàn)略。(2)藍(lán)天公司在海外投資建立生產(chǎn)基地,采用的是對(duì)外直接投資中的全資子公司的模式。優(yōu)點(diǎn)包括:第一,管理者可以完全控制子公司在目標(biāo)市場(chǎng)上的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并確保有價(jià)值的技術(shù)、工藝和其他一些無形資產(chǎn)都留在子公司。第二,可以擺脫合資經(jīng)營(yíng)在利益、目標(biāo)等方面的沖突問題,從而使國(guó)外子公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。缺點(diǎn)包括:第一,這種方式可能得耗費(fèi)大量資金,公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場(chǎng)上融資以獲得資金。第二,由于成立全資子公司需要占用公司的大量資源,所以公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)很高。第三,由于沒有東道國(guó)企業(yè)的合作與參與,全資子公司難以得到當(dāng)?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營(yíng)資源的支持,規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的能力也明顯小于合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

解析：解析:本題主要考查“國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型”知識(shí)點(diǎn)。5.52.【】VoIP是一種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交換話音信號(hào)的技術(shù)服務(wù),在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VoIP模式進(jìn)行通話,是一種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式,適用于個(gè)人、家庭或商業(yè)機(jī)構(gòu)用戶。支持該技術(shù)服務(wù)的首要條件就是一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和寬帶網(wǎng)絡(luò),在發(fā)達(dá)國(guó)家A國(guó)(其使用貨幣為“索拉”)已經(jīng)蓬勃發(fā)展多年,VoIP已被A國(guó)的大多數(shù)人、家庭和商業(yè)機(jī)構(gòu)普遍采用。A國(guó)市場(chǎng)上現(xiàn)有三家提供有關(guān)服務(wù)的營(yíng)運(yùn)商。大和電視是其中一家電視營(yíng)運(yùn)商,在A國(guó)使用其VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)的用戶群組包括個(gè)人、家庭用戶和設(shè)于A國(guó)的大型商業(yè)機(jī)構(gòu)(主要是跨國(guó)企業(yè))。在2017年,VoIP個(gè)人、家庭用戶超過2000萬戶,市場(chǎng)份額達(dá)62%,而商業(yè)企業(yè)的大型商業(yè)機(jī)構(gòu)更達(dá)120萬家,市場(chǎng)份額達(dá)68%。大和電視針對(duì)全國(guó)不同地區(qū)不同用途的用戶推出了14種套餐,但收費(fèi)模式均以包月方式計(jì)算。例如,針對(duì)個(gè)人、家庭新用戶使用綜合計(jì)劃(即包括寬帶上網(wǎng)+VoIP+電視)的包月費(fèi)用為400索拉,同一計(jì)劃的現(xiàn)有寬帶客戶包月為330索拉。對(duì)于商業(yè)用途的客戶就只有寬帶和VoIP服務(wù),且收費(fèi)相對(duì)高。大和電視最大的優(yōu)勢(shì)就是用戶能夠在一家服務(wù)供應(yīng)商獲得視頻、數(shù)據(jù)和話音服務(wù)。這不僅方便消費(fèi)者,也減少了用戶流失率。大和電視管理層正考慮進(jìn)一步開拓海外市場(chǎng)。業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)黃羽建議可以與B國(guó)當(dāng)?shù)氐碾娦艩I(yíng)運(yùn)商合作,設(shè)立聯(lián)營(yíng)公司以方便打進(jìn)B國(guó)市場(chǎng),開發(fā)VoIP的語音業(yè)務(wù),同時(shí)并以本地模式運(yùn)作。而在B國(guó)的最大電訊營(yíng)運(yùn)商美強(qiáng)電信也正計(jì)劃開發(fā)VoIP這種技術(shù)服務(wù)及相關(guān)設(shè)備,在國(guó)內(nèi)開展商機(jī)。美強(qiáng)電信現(xiàn)時(shí)的核心業(yè)務(wù)是以提供寬帶和流動(dòng)電話服務(wù)為主。要求:(1)利用產(chǎn)品生命周期和波士頓矩陣,簡(jiǎn)要分析大和電視在A國(guó)提供的VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)所屬象限,并根據(jù)所處的營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)的特征預(yù)計(jì)此產(chǎn)品在A國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略方向。(2)簡(jiǎn)要分析黃羽建議大和電視與美強(qiáng)電信組成合營(yíng)企業(yè)的好處。(3)如果美強(qiáng)電信能夠獨(dú)自成功在B國(guó)開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),簡(jiǎn)要介紹公司利用上市定價(jià)法時(shí)可選擇的三種價(jià)格策略。(4)如果美強(qiáng)電信選擇獨(dú)自開發(fā)VoIP技術(shù)服務(wù),簡(jiǎn)要分析內(nèi)部開發(fā)方式對(duì)美強(qiáng)電信可能帶來的不利之處。(5)簡(jiǎn)要說明大和電視考慮開拓海外市場(chǎng)所屬的發(fā)展戰(zhàn)略類別(包含細(xì)分類別)。

答案：答：(1)大和電視所屬象限和現(xiàn)在處于營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)的特征及戰(zhàn)略方向大和電視在A國(guó)提供的VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù),占有非常高的市場(chǎng)占有率,在個(gè)人、家庭和跨國(guó)企業(yè)客戶群組的份額分別達(dá)62%和68%,這說明大和電視相對(duì)市場(chǎng)占有率大于1;但VoIP已被A國(guó)的大多數(shù)個(gè)人、家庭和商業(yè)機(jī)構(gòu)普遍采用,這顯示了市場(chǎng)基本飽和,增長(zhǎng)速度低于10%,處于低速增長(zhǎng)空間。依題意,該項(xiàng)目屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。大和電視并不需要大量資本投入,反而能為企業(yè)提供大量的資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于市場(chǎng)需求已經(jīng)基本飽和,可增長(zhǎng)率有限。根據(jù)產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段分析,此時(shí)處于成熟階段。成熟期的特征是新的客戶減少,主要靠現(xiàn)有客戶的重復(fù)購(gòu)買支撐,產(chǎn)品價(jià)格開始下降,毛利率和凈利率都在下降,利潤(rùn)空間適中。由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷售額可能達(dá)到前所未有的規(guī)模,并且比較穩(wěn)定,大和電視要繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到市場(chǎng)上其他運(yùn)營(yíng)商的頑強(qiáng)抵抗,并可能會(huì)引發(fā)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。既然擴(kuò)大市場(chǎng)份額已經(jīng)變得很困難,大和電視的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)向在鞏固市場(chǎng)份額及提高投資報(bào)酬率。(2)大和電視采用與美強(qiáng)電信組成合營(yíng)企業(yè)的好處①可以減少國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的資本投入。大和電視可以較少的資源開拓B國(guó)市場(chǎng);②有利于彌補(bǔ)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,合營(yíng)可以作為大和電視在海外發(fā)展業(yè)務(wù)的一項(xiàng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積的活動(dòng);③有利于吸引和利用東道國(guó)合資方的資源?？勺尨蠛碗娨暙@得B國(guó)本土經(jīng)營(yíng)環(huán)境的知識(shí),減低因不熟悉地方特性可能出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)入B國(guó)市場(chǎng)時(shí),也可減少B國(guó)政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn);④大和電視采用合營(yíng)方式可對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行更緊密的控制,專注于B國(guó)的業(yè)務(wù)和營(yíng)運(yùn)的效率或績(jī)效,能夠幫助大和電視從美強(qiáng)電信的品牌及固有寬帶的用戶群組中建立市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)可選擇的三個(gè)價(jià)格策略如果美強(qiáng)電信能夠獨(dú)自在B國(guó)成功開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),屬于新產(chǎn)品上市。產(chǎn)品上市有三個(gè)常見的定價(jià)策略,即滲透定價(jià)法、撇脂定價(jià)法和滿意定價(jià)法。滲透定價(jià)法是指在新服務(wù)及相關(guān)設(shè)備投放市場(chǎng)時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格,以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體,從而使競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入市場(chǎng)。這是一種通過犧牲短期利潤(rùn)來?yè)Q取長(zhǎng)期利潤(rùn)的策略,可以縮短服務(wù)生命周期的最初階段,以便盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期。撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的較早階段獲取較高的單位利潤(rùn)。滿意定價(jià)法是上述兩種方法的結(jié)合。(4)以內(nèi)部開發(fā)方式實(shí)現(xiàn)VoIP技術(shù)服務(wù)對(duì)美強(qiáng)電信可能帶來的不利之處:①與并購(gòu)市場(chǎng)中現(xiàn)有的企業(yè)相比,在市場(chǎng)中增加了競(jìng)爭(zhēng)者,內(nèi)部開發(fā)可能