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保健品銷售工作總結(jié)范文保健品銷售工作總結(jié)范文
第一篇:保健品銷售個人工作總結(jié)保健品銷售個人工作總結(jié)
進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀看和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有許多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的特長,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的熟悉
但主要是會銷產(chǎn)品及保健養(yǎng)分品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過珍貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有肯定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來準(zhǔn)備,把產(chǎn)品做長期,公司做長期,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更簡單接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的進(jìn)展。全部以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣揚(yáng),符合節(jié)省成本的狀況下,可適量做一些宣揚(yáng)活動,比如高檔小區(qū)宣揚(yáng)等。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了許多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學(xué)問面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有進(jìn)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的狀況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以臨時不考慮再拓展藥店。由于大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,訪問了許多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會連續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中凹凸端禮品都有市場,需求面廣,合作方式敏捷,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三:對公司企業(yè)文化的熟悉
始終認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要,進(jìn)公司以來,早上上班很寧靜,大家都在做自己的事情,沒有談天,沒有閑玩,同事們都很實干,簡單相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,盼望獲得的溝通與批判,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
由于之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健養(yǎng)分品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司非常注意培訓(xùn),自己也非常注意學(xué)習(xí),所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關(guān)系,不談?wù)摴炯巴碌氖欠?,維護(hù)公司的形象,特殊是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己力量上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的特長,但同時自己也有許多不足
1.認(rèn)為自己專業(yè)學(xué)問還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管(請關(guān)注好范文網(wǎng):.(第一范┆文網(wǎng))整理,版權(quán)歸原、原出處全部?!?/p>
五、團(tuán)隊管理。在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員聘請和培育方案,比如,201*年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個詳細(xì)的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊的口號,并依據(jù)這個目標(biāo),實行了如下幾項措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)掌握度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓舞競爭上崗、評比營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊合力,真正打造一支分散力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售方案的最終一項,就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的便利面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、款待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用掌握和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場進(jìn)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售方案時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還
第五篇:保健品銷售人員的工作體會公司快三個月了,工作模式和狀態(tài)也基本適應(yīng)了,從一個護(hù)理人員的工作模式轉(zhuǎn)變成了一種銷售人員的工作模式,是一個漫長的過程.俗話說,隔行如隔山,這句話在我看來并不是說每個行業(yè)的專業(yè)性有多強(qiáng),而是與此相適應(yīng)的心態(tài)模式有多難轉(zhuǎn)變,學(xué)問可以學(xué),心態(tài)關(guān)乎到一個人的性格、價值觀、人生目標(biāo),所以能不能在與之前完全不同的工作中查找到支撐自己前進(jìn)、激發(fā)自己源源動力的一個點特別重要。
離開醫(yī)院,告辭護(hù)士的工作是我始終以來的一個幻想,最終還是得償所愿了,雖然過程有些曲折,所承受的壓力也很大。緣由很簡潔,一不喜愛熬夜,二從骨子里厭煩護(hù)士這個工作。做任何工作最重要的是,不說它能讓你多歡樂,至少不能讓你多反感,否則這個工作你即使做下去也沒法做好,同時苦了自己的心。有多少人一輩子從事著一項自己不喜愛的工作,緣由無非幾個:來著家里的壓力;高薪的誘惑;習(xí)慣平穩(wěn)可怕變動等等。但這些對于我來說都不是緣由,我不怕壓力即使由于工作會和家人吵架,我不求高薪只求歡樂即使知道做本行工資會高許多,我不怕變動由于年輕沒有什么不行以嘗試,所以我選擇了離開。這也就是說,我來康途最初的目的是為了躲避以前的工作。由于護(hù)士這行局限性很大,跟其他行業(yè)都幾乎不沾邊,來康途也是個偶然,當(dāng)時的想法是,只要不做護(hù)士、不上夜班、不做酒店夜總會之類不正規(guī)的工作,其他我都情愿,即使再多困難。
進(jìn)入xx的最初一個月,也就是培訓(xùn)通過后的第一個月,我一度很迷惘,由于工作性質(zhì)和內(nèi)容跟我想象的不太一樣。而且一起培訓(xùn)的伴侶一個一個地走了,讓我覺得很郁悶。我也懷疑自己是不是選錯了工作,但想想對護(hù)理工作的厭煩,我就堅持了下來,沒有什么比讓我回去當(dāng)護(hù)士更苦痛的了,所以還有什么我不能堅持呢?
到了其次個月,基本上工作模式和內(nèi)容我都習(xí)慣了,之前的不適應(yīng)和挫敗感雖然還有,但由于熟識了的原因,與此相對應(yīng)的成就感增加了一些,這樣就和之前的挫敗感相中和,也就不那么難做了。但與此同時新的問題也消失了。我本身是一個重誠信、責(zé)任感很強(qiáng)的人,在產(chǎn)品銷售的過程中,我盡可能地盼望自己銷售的產(chǎn)品能真正幫客戶解決問題,但事實上并非盡如人所愿:
第一,大部分客戶都是自身身體出了問題才想到用保健品,如何能在短期內(nèi)用保健性的產(chǎn)品解決已經(jīng)產(chǎn)生的功能性問題,是個難題,即使可以解決,也需要一個量變到質(zhì)變的累積,而在這個過程中不情愿堅持的客戶太多,與此同時產(chǎn)生的對保健品、對養(yǎng)分師的懷疑讓我們對自身存在價值產(chǎn)生了一些質(zhì)疑,對于這一類客戶我也曾轉(zhuǎn)變不過來,一度懷有很大的思想包袱,客戶對我的相信讓我感覺責(zé)任重大,總覺得假如客戶花了錢用了產(chǎn)品沒效果會很內(nèi)疚,這種感覺壓得我透不過氣來,但后來只要是我接手的客戶我都會明確地告知他這個產(chǎn)品對于他的問題的意義,或許有的客戶會因此而遲疑是否購買產(chǎn)品,但更多的客戶卻因此而更相信我們,這樣我覺得才是保健品德業(yè)進(jìn)展到服務(wù)性質(zhì)的一條長期進(jìn)展、建立良性循環(huán)的道路;
其次,有些問題根本不是單靠保健品就能解決的,客戶是盲目的不懂的,但我們是專業(yè)的懂得的,這個就需要我們懷有高度責(zé)任感的同時去處理好這個利害關(guān)系,比如一些細(xì)菌性炎癥我們就有責(zé)任告知客戶必需要應(yīng)用抗生素消炎藥才能解決,與此同時保健品可以作為幫助治療促進(jìn)炎癥的改善,但有的銷售人員為了能夠賣出產(chǎn)品有意的隱蔽了這一點,說只要服用我們的產(chǎn)品就肯定能解決問題只是需要時間,這樣一個不負(fù)責(zé)任的開頭就釀造了一條越走越窄的路,這個就需要我們前端銷售人員提高專業(yè)學(xué)問的同時提高職業(yè)素養(yǎng);
第三,對于某些特別客戶,比如需要手術(shù)才能解決問題的,但客戶不想手術(shù)于是四處試用保健品,這種狀況我們還是要告知客戶手術(shù)對于他的問題的重要意義,與此同時推舉給客戶一些有利于其改善問題的產(chǎn)品;
第四,某些絕癥客戶,會抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的態(tài)度服用一些保健品期望得到改善,這種客戶其實并不期盼保健品真正對他來說能起到多大作用,他們買的是只一種盼望。這種狀況,我們主要做的就是多關(guān)懷客戶,關(guān)心客戶樹立信念、保持樂觀的心態(tài),這樣這就好比癌癥病人知道自己已經(jīng)被下了死亡通知書,但我們還是要不斷告知其某某新聞又爆出某癌癥病人由于心態(tài)樂觀、意志頑強(qiáng)、堅持運(yùn)動等多活了20多年或者到現(xiàn)在始終活著,這種狀況雖然占極少數(shù)但我還是要提一
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