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文檔簡(jiǎn)介
造價(jià)咨詢質(zhì)量控制確保方法
1、質(zhì)量控制制度確保方法
以造價(jià)咨詢項(xiàng)目標(biāo)質(zhì)量控制為關(guān)鍵,以機(jī)構(gòu)全方面質(zhì)量控制為基礎(chǔ),以外部監(jiān)督檢驗(yàn)為補(bǔ)充建立一整套較為完善內(nèi)部管理制度和質(zhì)量控制體系。
⑴項(xiàng)目簽約制度
每承接一項(xiàng)造價(jià)咨詢業(yè)務(wù),必須訂立業(yè)務(wù)約定書,并在委托書中明確咨詢時(shí)間、范圍、完成工作時(shí)間等基本事項(xiàng)。
⑵委派人員制度
業(yè)務(wù)責(zé)任人依照項(xiàng)目組長(zhǎng)了解委托項(xiàng)目實(shí)際情況和時(shí)間要求,選擇業(yè)務(wù)總監(jiān)和具備專業(yè)勝任能力、熟悉委托項(xiàng)目標(biāo)項(xiàng)目組長(zhǎng)及各專業(yè)責(zé)任人和助理人員組成項(xiàng)目團(tuán)體,明確各自職責(zé),做到合理分工,發(fā)揮企業(yè)責(zé)任人,并全程組織實(shí)施造價(jià)咨詢方案,完成造價(jià)咨詢工作。
⑶編制、審核造價(jià)咨詢方案制度
明確由項(xiàng)目組長(zhǎng)組織編寫造價(jià)咨詢方案,組織方案分析、討論,并逐層上報(bào)審核,使造價(jià)咨詢工作組織具備項(xiàng)目針對(duì)性,集中力量處理重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
⑷指導(dǎo)和復(fù)核制度
目組長(zhǎng)和各專業(yè)責(zé)任人全程指導(dǎo)助理人員工作,對(duì)怎樣推行審核程序、搜集相關(guān)資料信息、完善工作底稿督導(dǎo)。
②項(xiàng)目組長(zhǎng)和各專業(yè)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)審核助理人員工作底稿,確保質(zhì)量。
③業(yè)務(wù)責(zé)任人復(fù)核簽字后報(bào)技術(shù)部進(jìn)行獨(dú)立審核,項(xiàng)目組依照技術(shù)部意見(jiàn)修改后報(bào)企業(yè)責(zé)任人審核簽發(fā)。
⑸溝通制度
①項(xiàng)目人員之間隨時(shí)進(jìn)行內(nèi)部溝通,項(xiàng)目組定時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì),加強(qiáng)相互配合,互通信息,分工協(xié)作;
②項(xiàng)目組長(zhǎng)與建設(shè)單位隨時(shí)進(jìn)行溝通;
③項(xiàng)目組與委托單位、施工單位關(guān)于人員相互溝通,并形成例會(huì)制度,對(duì)雙方意見(jiàn)分歧進(jìn)行磋商,以達(dá)成共識(shí),制訂合理處理方案。
⑹技術(shù)方法
①本企業(yè)《員工執(zhí)業(yè)手冊(cè)》對(duì)全方面質(zhì)量控制、造價(jià)咨詢質(zhì)量控制、業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、各類業(yè)務(wù)操作指南以及造價(jià)咨詢程序和方法、工作底稿編制等諸方面進(jìn)行了全方面詳實(shí)闡述和要求,確保執(zhí)業(yè)人員規(guī)范執(zhí)業(yè)。
②采取分層、分步驟質(zhì)量控制法,關(guān)鍵點(diǎn)質(zhì)量控制法,三級(jí)復(fù)核等多項(xiàng)技術(shù)方法控制全過(guò)程,確保質(zhì)量。
分層質(zhì)量控制方法:項(xiàng)目組各級(jí)別組員依照各自職責(zé)對(duì)本層次業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,高級(jí)他人員對(duì)下一級(jí)別層次工作質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和督導(dǎo),并及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),做到發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理。B、分步驟質(zhì)量控制方法:對(duì)項(xiàng)目標(biāo)不一樣步驟采取“節(jié)節(jié)”審核法。依照每個(gè)業(yè)務(wù)步驟質(zhì)量控制內(nèi)容和目標(biāo)責(zé)任,對(duì)各步驟質(zhì)量進(jìn)行控制,對(duì)每一步驟完工后,須由專業(yè)責(zé)任人審核無(wú)誤后再進(jìn)入到下一個(gè)步驟。
C、關(guān)鍵點(diǎn)質(zhì)量控制方法:每一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中都會(huì)有一些對(duì)結(jié)果和質(zhì)量產(chǎn)生重大影響關(guān)鍵點(diǎn),控制了這些關(guān)鍵點(diǎn),則能基本確保該項(xiàng)目標(biāo)整體質(zhì)量,并大大提升工作效率。
D、三級(jí)復(fù)核方法:造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員對(duì)工作底稿進(jìn)行自查基礎(chǔ)上,各專業(yè)責(zé)任人對(duì)本專業(yè)工作底稿進(jìn)行復(fù)核,項(xiàng)目組長(zhǎng)復(fù)核各專業(yè)結(jié)果,并重點(diǎn)復(fù)核關(guān)鍵點(diǎn)工作底稿,草擬匯報(bào)初稿,報(bào)業(yè)務(wù)責(zé)任人復(fù)核后送業(yè)務(wù)部審核,業(yè)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施獨(dú)立復(fù)核后,送業(yè)務(wù)責(zé)任人審核簽發(fā)。
⑺硬件支持
我企業(yè)執(zhí)業(yè)人員均配置了筆記本電腦和三維、四維工程量計(jì)算、鋼筋計(jì)算、清單計(jì)價(jià)、定額計(jì)價(jià)等軟件,為優(yōu)質(zhì)高效完成造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)提供了有力支撐。
⑻信息資源支持方法
企業(yè)在長(zhǎng)久各類造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)實(shí)踐中,搜集整理了大量各類材料價(jià)格等資料,并在此基礎(chǔ)上建立了各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫(kù),提供了強(qiáng)有力信息支持。②在長(zhǎng)久業(yè)務(wù)實(shí)踐中,本企業(yè)與眾多關(guān)聯(lián)協(xié)作單位建立了持久穩(wěn)定合作關(guān)系,并建有外聘教授庫(kù),在工作中遇有特殊問(wèn)題可向教授進(jìn)行咨詢,確保了咨詢質(zhì)量。
③我企業(yè)訂閱了大量工程施工技術(shù)、工程造價(jià)咨詢專業(yè)刊物,購(gòu)置了各類專業(yè)書籍,供造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)查閱。
⑼工程造價(jià)咨詢檔案管理制度
安得物流倉(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢工程造價(jià)咨詢信息包含工程招標(biāo)文件、工程量清單、投標(biāo)文件、施工圖紙、完工圖紙、政府相關(guān)批復(fù)文件、人工、材料價(jià)格信息等與工程造價(jià)咨詢相關(guān)其余資料。這要求造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員及時(shí)搜集工程造價(jià)信息資料,確保工程完工結(jié)算造價(jià)咨詢質(zhì)量。
⑽執(zhí)業(yè)資格制度和造價(jià)咨詢責(zé)任制度
為確保工程造價(jià)咨詢質(zhì)量,造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)該具備對(duì)應(yīng)執(zhí)業(yè)資格,并按照其執(zhí)業(yè)資格等級(jí)確定各自造價(jià)咨詢范圍和專業(yè)。同時(shí),實(shí)施造價(jià)咨詢署名、簽章負(fù)責(zé)制,由造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員對(duì)自己所審工程項(xiàng)目完工結(jié)算全權(quán)負(fù)責(zé),以提升造價(jià)咨詢工作質(zhì)量意識(shí)。
⑾專業(yè)責(zé)任人把關(guān)否決制
實(shí)施專業(yè)分組,由專業(yè)責(zé)任人把關(guān),經(jīng)過(guò)單方造價(jià)、主要材料單方消耗指標(biāo)復(fù)核工程造價(jià)咨詢質(zhì)量,如發(fā)覺(jué)造價(jià)咨詢結(jié)果與實(shí)際工程完工結(jié)算造價(jià)存在較大差異,責(zé)令造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員重新造價(jià)咨詢。
⑿考評(píng)獎(jiǎng)懲制度
對(duì)安得物流倉(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢工程造價(jià)咨詢工作進(jìn)行層層控制,采取多個(gè)方法,從影響造價(jià)咨詢質(zhì)量各個(gè)原因入手,定時(shí)對(duì)造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員造價(jià)咨詢質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲聯(lián)絡(luò)在一起,以激發(fā)造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
⒀樹(shù)立造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員造價(jià)咨詢質(zhì)量意識(shí)
從造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員思想意識(shí)入手,樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),使大家認(rèn)識(shí)到審核質(zhì)量關(guān)系到國(guó)家利益、聲譽(yù)和權(quán)威;加強(qiáng)法則教育,提升個(gè)人道德涵養(yǎng),培養(yǎng)高尚人格。
⒁加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
職業(yè)道德是工程造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)該恪守行為規(guī)范,包含在職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等方面應(yīng)達(dá)成對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。只有嚴(yán)格職業(yè)道德要求,在工作中恪守獨(dú)立、客觀、公正標(biāo)準(zhǔn),才能確保造價(jià)咨詢工作質(zhì)量。
⒂提升執(zhí)業(yè)水平
安得物流倉(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢工程造價(jià)咨詢目標(biāo)是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目完工結(jié)算進(jìn)行準(zhǔn)確造價(jià)咨詢和造價(jià)定位。造價(jià)咨詢和造價(jià)定位準(zhǔn)確是否取決于造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力。所以,造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員不但要具備對(duì)應(yīng)專業(yè)知識(shí),還需具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要求造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員不停加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提升審計(jì)工作質(zhì)量。
⒃依法造價(jià)咨詢
在安得物流倉(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢工程造價(jià)咨詢工作中,嚴(yán)格恪守我國(guó)法律法規(guī),按照工程量計(jì)算規(guī)則查對(duì)工程量計(jì)算真實(shí)性和準(zhǔn)確性,按照國(guó)家和地方建設(shè)主管部門頒布定額和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)套用定額和取費(fèi),將工程完工結(jié)算造價(jià)咨詢工作納入法制化軌道。
⒄加強(qiáng)與相關(guān)單位協(xié)作和交流
安得物流倉(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢工程造價(jià)咨詢工作離不開(kāi)工程結(jié)算資料,工程結(jié)算資料是否齊全、準(zhǔn)確直接影響到工程完工結(jié)算造價(jià)咨詢工作質(zhì)量。這就需要眾多工程參加者加以支持和配合,以確保工程資料真實(shí)完整。同時(shí),正確處理與被造價(jià)咨詢單位關(guān)系,堅(jiān)持客觀、公正、平等造價(jià)咨詢標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)維護(hù)雙方正當(dāng)權(quán)益,實(shí)事求是,確保工程造價(jià)真實(shí)、合理。
2、造價(jià)咨詢準(zhǔn)備階段質(zhì)量確保方法
造價(jià)咨詢準(zhǔn)備階段是整個(gè)造價(jià)咨詢工作基礎(chǔ),在造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)前期做好各項(xiàng)質(zhì)量控制,不但能從開(kāi)始確保造價(jià)咨詢質(zhì)量,降低造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn),而且能夠大大節(jié)約詳細(xì)造價(jià)咨詢過(guò)程時(shí)間和成本,提升造價(jià)咨詢效率。加強(qiáng)造價(jià)咨詢實(shí)施前質(zhì)量控制,主要方法有以下幾個(gè)方面:⑴配置與造價(jià)咨詢項(xiàng)目相適宜造價(jià)咨詢組組員
企業(yè)依照造價(jià)咨詢項(xiàng)目標(biāo)性質(zhì)和復(fù)雜程度、被造價(jià)咨詢項(xiàng)目規(guī)模大小、造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員客觀性等原因指派具備必備知識(shí)和技能造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員。首先,職業(yè)道德規(guī)范要求,造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員只能從事其勝任造價(jià)咨詢工作。
作為造價(jià)咨詢項(xiàng)目組人員組成,需要基本勝任能力,造價(jià)咨詢組組員知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)與負(fù)擔(dān)造價(jià)咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容相適應(yīng),造價(jià)咨詢組長(zhǎng)是控制該項(xiàng)目保質(zhì)保量完成關(guān)鍵,造價(jià)咨詢組長(zhǎng)除應(yīng)具備專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力外,還能駕馭造價(jià)咨詢項(xiàng)目實(shí)施,作好團(tuán)結(jié)和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,形成造價(jià)咨詢組協(xié)力。
其次,委派造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)符合獨(dú)立性和客觀性要求。內(nèi)部造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員客觀性,是確保造價(jià)咨詢質(zhì)量主要原因,造價(jià)咨詢部門責(zé)任人不應(yīng)委派那些可能有利害沖突或偏見(jiàn)造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員參加該項(xiàng)目標(biāo)造價(jià)咨詢,以確保造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員客觀、公平、公正、不偏、不倚。
⑵把好審前調(diào)查關(guān),確定造價(jià)咨詢重點(diǎn)領(lǐng)域
審前調(diào)查是確保造價(jià)咨詢質(zhì)量主要步驟。對(duì)于一些重點(diǎn)造價(jià)咨詢項(xiàng)目,更要花足夠長(zhǎng)時(shí)間搞審前調(diào)查,做深入細(xì)致調(diào)查研究。實(shí)踐證實(shí),凡是造價(jià)咨詢效果比較突出、造價(jià)咨詢質(zhì)量比較高造價(jià)咨詢項(xiàng)目,都進(jìn)行了充分審前調(diào)查。首次造價(jià)咨詢時(shí),造價(jià)咨詢組應(yīng)了解被造價(jià)咨詢單位基本情況,初步了解主要經(jīng)營(yíng)管理工作業(yè)務(wù)流程,索取報(bào)表、電子數(shù)據(jù)等情況表、現(xiàn)場(chǎng)踏勘,相關(guān)法規(guī)政策、內(nèi)控制度以及執(zhí)行情況等資料。
再次造價(jià)咨詢時(shí),造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員在查閱前期造價(jià)咨詢檔案,了解以前存在問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域等相關(guān)信息同時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)在關(guān)鍵崗位管理人員、管理方式和信息系統(tǒng)主要改變。調(diào)查結(jié)束后,造價(jià)咨詢組應(yīng)執(zhí)行分析性程序,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確潛在關(guān)鍵控制點(diǎn)、控制缺點(diǎn)或控制過(guò)分情況,對(duì)被造價(jià)咨詢事項(xiàng)主要性和造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn)作出合理評(píng)定,初步確定造價(jià)咨詢重點(diǎn)領(lǐng)域。
⑶制訂切實(shí)可行造價(jià)咨詢實(shí)施方案
造價(jià)咨詢方案是造價(jià)咨詢實(shí)施基礎(chǔ),是確保造價(jià)咨詢工作取得預(yù)期效果主要伎倆,也是檢驗(yàn)、控制造價(jià)咨詢質(zhì)量和進(jìn)度基本依據(jù)。造價(jià)咨詢方案關(guān)系到造價(jià)咨詢深度、效率和效果,也關(guān)系到責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),做好這項(xiàng)工作,能夠使造價(jià)咨詢事半功倍。
所以,要求每個(gè)造價(jià)咨詢項(xiàng)目都要在明確造價(jià)咨詢目標(biāo)、防范造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn)上下功夫,本著主要性、慎重性標(biāo)準(zhǔn)、制訂科學(xué)、操作性強(qiáng)造價(jià)咨詢實(shí)施方案。要區(qū)分不一樣類型項(xiàng)目,分類編制造價(jià)咨詢方案。依照各類項(xiàng)目標(biāo)性質(zhì)和特點(diǎn),確定造價(jià)咨詢范圍和重點(diǎn),有放矢地編制造價(jià)咨詢方案。造價(jià)咨詢方案要重點(diǎn)突出,內(nèi)容要周全、詳細(xì),組織分工要明確、合理。3、造價(jià)咨詢實(shí)施過(guò)程中質(zhì)量確保方法
造價(jià)咨詢實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制是整個(gè)造價(jià)咨詢過(guò)程質(zhì)量確保關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)造價(jià)咨詢實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制方法,對(duì)確保造價(jià)咨詢質(zhì)量,降低造價(jià)咨詢總體風(fēng)險(xiǎn),具備重大作用,主要方法有以下幾方面:
⑴落實(shí)項(xiàng)目造價(jià)咨詢責(zé)任制
在詳細(xì)造價(jià)咨詢項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施階段,要按造價(jià)咨詢項(xiàng)目管理制度要求,嚴(yán)格造價(jià)咨詢工作程序,明確項(xiàng)目組長(zhǎng)和各級(jí)造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員工作職責(zé),明確項(xiàng)目組長(zhǎng)對(duì)造價(jià)咨詢項(xiàng)目標(biāo)工作質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。
⑵發(fā)覺(jué)內(nèi)部控制重大微弱步驟,應(yīng)擴(kuò)大測(cè)試范圍
在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)造價(jià)咨詢時(shí),造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員依照造價(jià)咨詢?cè)敿?xì)方案中確定造價(jià)咨詢步驟,利用造價(jià)咨詢技術(shù)方法對(duì)業(yè)務(wù)程序進(jìn)行測(cè)試,在測(cè)試過(guò)程中,搜集有用性、相關(guān)、主要造價(jià)咨詢證據(jù)。
造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員在造價(jià)咨詢內(nèi)部控制制度時(shí),如發(fā)覺(jué)被造價(jià)咨詢單位人員職責(zé)分工不嚴(yán),存在嚴(yán)重混崗等嚴(yán)重缺點(diǎn)時(shí),造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)充分意識(shí)到該證據(jù)主要性,保持應(yīng)有職業(yè)警慎,對(duì)這一重大隱患執(zhí)行擴(kuò)大測(cè)試,實(shí)施深入取證,以確定工作人員是否利用機(jī)構(gòu)內(nèi)控不嚴(yán)漏洞,實(shí)施了違法違規(guī)行為。
⑶規(guī)范造價(jià)咨詢工作底稿編制
造價(jià)咨詢工作底稿上要反應(yīng)出造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員工作軌跡和專業(yè)判斷過(guò)程,利于把好造價(jià)咨詢證據(jù)質(zhì)量關(guān),造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員既要做好造價(jià)咨詢過(guò)程統(tǒng)計(jì),反應(yīng)出造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員實(shí)施造價(jià)咨詢檢驗(yàn)范圍和方法。又要統(tǒng)計(jì)造價(jià)咨詢主要結(jié)果和查出重點(diǎn)問(wèn)題。造價(jià)咨詢工作底稿應(yīng)由造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員編制,造價(jià)咨詢組長(zhǎng)復(fù)核,對(duì)反應(yīng)被造價(jià)咨詢單位情況和經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題取證單,應(yīng)交被造價(jià)咨詢單位相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
⑷嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)核程序
造價(jià)咨詢應(yīng)建立造價(jià)咨詢組長(zhǎng)和造價(jià)咨詢責(zé)任人兩級(jí)復(fù)核制度。各級(jí)責(zé)任人都應(yīng)詳細(xì)明確復(fù)核內(nèi)容和負(fù)擔(dān)責(zé)任,層層把關(guān),級(jí)級(jí)負(fù)責(zé),確保每一個(gè)造價(jià)咨詢工作符合造價(jià)咨詢準(zhǔn)則要求。
造價(jià)咨詢組長(zhǎng)復(fù)核是造價(jià)咨詢匯報(bào)形成前質(zhì)量控制,它承上啟下,把握造價(jià)咨詢質(zhì)量關(guān),是屬于第一層次復(fù)核;第二層次復(fù)核是造價(jià)咨詢組提交造價(jià)咨詢責(zé)任人審定,是最主要控制步驟,是在主要造價(jià)咨詢工作底稿進(jìn)行重點(diǎn)抽查復(fù)核基礎(chǔ)上,全方面復(fù)核結(jié)論性工作底稿。
⑸加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢驗(yàn)
項(xiàng)目組長(zhǎng)要及時(shí)了解造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員造價(jià)咨詢工作情況,會(huì)同造價(jià)咨詢部門責(zé)任人研究處理造價(jià)咨詢工作中出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題,對(duì)各層次造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員造價(jià)咨詢工作給予實(shí)時(shí)充分指導(dǎo)、監(jiān)督和復(fù)核,這是做好造價(jià)咨詢過(guò)程質(zhì)量控制關(guān)鍵原因。
造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)該將造價(jià)咨詢中執(zhí)行監(jiān)督證據(jù)做成統(tǒng)計(jì),記入造價(jià)咨詢工作底稿?,F(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)內(nèi)容包含以下幾方面:①造價(jià)咨詢工作是否按照造價(jià)咨詢方案和計(jì)劃進(jìn)行;
②造價(jià)咨詢過(guò)程及結(jié)果是否適當(dāng)統(tǒng)計(jì);
③實(shí)施造價(jià)咨詢程序是否恰當(dāng);
④重點(diǎn)造價(jià)咨詢領(lǐng)域和主要造價(jià)咨詢事項(xiàng)是否已取得充分適當(dāng)造價(jià)咨詢證據(jù);
⑤造價(jià)咨詢工作底稿能否充分支持造價(jià)咨詢發(fā)覺(jué)、造價(jià)咨詢結(jié)論、造價(jià)咨詢提議;
⑥預(yù)定造價(jià)咨詢目標(biāo)是否已實(shí)現(xiàn)。⑹建立造價(jià)咨詢匯報(bào)簽發(fā)制度
造價(jià)咨詢匯報(bào)由項(xiàng)目組長(zhǎng)起草,造價(jià)咨詢責(zé)任人審核。造價(jià)咨詢匯報(bào)簽發(fā)前,必須征求被造價(jià)咨詢單位意見(jiàn),加強(qiáng)雙方溝通。造價(jià)咨詢組應(yīng)客觀地分析被造價(jià)咨詢單位主要責(zé)任人意見(jiàn),換位思維,防止造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員因主觀原因和造價(jià)咨詢?nèi)∽C過(guò)程不夠深入、調(diào)查了解不夠全方面造成偏差。
征求意見(jiàn)后,項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)造價(jià)咨詢匯報(bào)再行修改,經(jīng)復(fù)核把關(guān)后,向被造價(jià)咨詢單位、建設(shè)單位最高管理者和要求其它關(guān)于人員報(bào)送正式造價(jià)咨詢匯報(bào),確保造價(jià)咨詢匯報(bào)編制報(bào)送規(guī)范、正當(dāng)。
4、造價(jià)咨詢終止后質(zhì)量確保方法
做好造價(jià)咨詢終止后工作,總結(jié)造價(jià)咨詢經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)當(dāng)前使用造價(jià)咨詢程序與方法,以及提升以后業(yè)務(wù)造價(jià)咨詢質(zhì)量具備主要作用。加強(qiáng)造價(jià)咨詢終止后質(zhì)量控制,主要方法有以下幾個(gè)方面:
⑴及時(shí)總結(jié)造價(jià)咨詢工作
每個(gè)造價(jià)咨詢項(xiàng)目結(jié)束,造價(jià)咨詢責(zé)任人及時(shí)組織項(xiàng)目組長(zhǎng)對(duì)此次造價(jià)咨詢工作進(jìn)行總結(jié),闡述此次造價(jià)咨詢工作中發(fā)覺(jué)重大疑難問(wèn)題和采取對(duì)應(yīng)方法,指明類似工作應(yīng)注意事項(xiàng)。造價(jià)咨詢總結(jié)是我企業(yè)寶貴財(cái)富,對(duì)今后造價(jià)咨詢工作有極強(qiáng)借鑒和指導(dǎo)意義,有利于提升造價(jià)咨詢工作質(zhì)量,降低造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn),提升造價(jià)咨詢效率。
⑵建立造價(jià)咨詢質(zhì)量責(zé)任追究制度
從專業(yè)造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員到造價(jià)咨詢組長(zhǎng),再到造價(jià)咨詢責(zé)任人和總造價(jià)咨詢工程師,都應(yīng)明確應(yīng)該負(fù)擔(dān)質(zhì)量控制責(zé)任,質(zhì)量控制結(jié)果應(yīng)與業(yè)績(jī)考評(píng)掛鉤,沒(méi)有推行好責(zé)任就應(yīng)該追究和處理,如告誡、批評(píng)、通報(bào)、取消評(píng)審資格等,經(jīng)過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣來(lái)提升質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心。
⑶加強(qiáng)造價(jià)咨詢檔案管理
造價(jià)咨詢檔案是項(xiàng)目造價(jià)咨詢主要載體,是造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)主要組成部分,造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員能夠充分利用造價(jià)咨詢檔案為今后造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)服務(wù)。
造價(jià)咨詢工作結(jié)束后,項(xiàng)目組應(yīng)及時(shí)將項(xiàng)目標(biāo)造價(jià)咨詢資料整理歸檔,加強(qiáng)對(duì)造價(jià)咨詢檔案質(zhì)量控制,也是把好造價(jià)咨詢項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)一個(gè)很主要步驟。5、質(zhì)量控制管理確保方法
工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制好壞,根基在每個(gè)詳細(xì)項(xiàng)目標(biāo)質(zhì)量管理,假如項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施缺乏質(zhì)量控制,那么造成項(xiàng)目不成功概率是非常高,由此而帶來(lái)造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn)也是不可估量。
⑴計(jì)劃質(zhì)量管理
造價(jià)咨詢計(jì)劃安排質(zhì)量高低,直接影響到造價(jià)咨詢績(jī)效,所以在安排計(jì)劃時(shí),必須建立在對(duì)單位經(jīng)營(yíng)情況充分調(diào)研基礎(chǔ)上結(jié)合歷年造價(jià)咨詢結(jié)果、領(lǐng)導(dǎo)要求等進(jìn)行安排,而且要量力而行、突出重點(diǎn)。計(jì)劃安排質(zhì)量高,內(nèi)審著眼點(diǎn)就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,項(xiàng)目開(kāi)展就會(huì)順利而且成績(jī)突出,效益顯著。
⑵實(shí)施質(zhì)量管理
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)“工程”,必須確保每個(gè)步驟質(zhì)量,尤其是對(duì)于“隱蔽”工程質(zhì)量更要以制度進(jìn)行約束和強(qiáng)化。
①造價(jià)咨詢通知質(zhì)量控制
通知時(shí)間,必須強(qiáng)調(diào)要在造價(jià)咨詢進(jìn)駐三天前發(fā)出,若有特殊情況必須征得領(lǐng)導(dǎo)同意并與被審單位進(jìn)行解釋說(shuō)明。造價(jià)咨詢通知內(nèi)容必須全方面,表述清楚,而且不能超越造價(jià)咨詢通知范圍進(jìn)行造價(jià)咨詢,通知也是造價(jià)咨詢一個(gè)文件,具備一定約束力和效力,不能隨意增加或刪減造價(jià)咨詢內(nèi)容。
造價(jià)咨詢通知格式必須統(tǒng)一,通知格式能夠依照造價(jià)咨詢需要進(jìn)行設(shè)定,但一經(jīng)確認(rèn),就不能隨意變動(dòng),每次設(shè)定通知格式最少使用一個(gè)造價(jià)咨詢年度。
②造價(jià)咨詢工作方案質(zhì)量控制
造價(jià)咨詢項(xiàng)目總體工作方案質(zhì)量,是項(xiàng)目作業(yè)總體安排,是對(duì)項(xiàng)目標(biāo)一個(gè)深思熟慮思索過(guò)程,所以高質(zhì)量造價(jià)咨詢方案就會(huì)指導(dǎo)造價(jià)咨詢項(xiàng)目快捷、順利、有序?qū)嵤?,不然,就?huì)給項(xiàng)目造成造價(jià)咨詢時(shí)間浪費(fèi)、項(xiàng)目質(zhì)量得不到確保風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)完整造價(jià)咨詢方案應(yīng)該包含:項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間要求、人員分工、步驟安排等內(nèi)容。
造價(jià)咨詢項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)施方案質(zhì)量管理,此項(xiàng)方案是建立在總體方案基礎(chǔ)上形成,對(duì)于一些小造價(jià)咨詢項(xiàng)目也能夠省略此步驟。不過(guò)對(duì)于一個(gè)規(guī)模比較大項(xiàng)目必須進(jìn)行詳細(xì)方案設(shè)計(jì)管理工作,因?yàn)樗茖W(xué)利用,有利于提升造價(jià)咨詢效率,防止造成造價(jià)咨詢資源浪費(fèi),出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象。分工細(xì)致、安排合理方案實(shí)施,能夠使參加項(xiàng)目人員明確任務(wù)并指導(dǎo)造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員按步開(kāi)展工作,為造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)提升也會(huì)起到很大作用。
③造價(jià)咨詢工作底稿質(zhì)量管理控制
造價(jià)咨詢工作底稿,是造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員在造價(jià)咨詢實(shí)施過(guò)程中,利用各種方法、路徑搜集造價(jià)咨詢證據(jù),以支持造價(jià)咨詢目標(biāo)完成。不過(guò)證據(jù)搜集受很多主客觀原因影響,必須進(jìn)行規(guī)范,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量搜集要求和標(biāo)準(zhǔn)才能對(duì)造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員形成有力“硬約束”。
項(xiàng)目實(shí)施證據(jù)搜集質(zhì)量管理。搜集各種證據(jù)必須以書面形式進(jìn)行提供、統(tǒng)計(jì),對(duì)口頭證據(jù)也要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并復(fù)制成書面統(tǒng)計(jì),由提供證據(jù)人確認(rèn)并經(jīng)過(guò)分析后方可作為造價(jià)咨詢結(jié)論依據(jù)。搜集證據(jù)必須和造價(jià)咨詢目標(biāo)和要求具備相關(guān)性,同一造價(jià)咨詢證據(jù)對(duì)不一樣造價(jià)咨詢項(xiàng)目,其結(jié)論是不一樣。
搜集證據(jù)必須能如實(shí)地反應(yīng)客觀事實(shí),不能存在個(gè)人主觀臆斷等情況。搜集證據(jù)必須表現(xiàn)成本與效益正相關(guān),假如取得證據(jù)帶來(lái)效益小于付出成本,那么就要視不一樣項(xiàng)目進(jìn)行取舍。
造價(jià)咨詢工作底稿內(nèi)容質(zhì)量管理。在書寫格式上,必須達(dá)成規(guī)范統(tǒng)一,并做到要求內(nèi)容齊全,項(xiàng)目設(shè)置符合造價(jià)咨詢準(zhǔn)則要求;在內(nèi)容上,做到規(guī)范清楚,敘述簡(jiǎn)單明了,造價(jià)咨詢定性及評(píng)價(jià)依據(jù)充分;在簽字確認(rèn)上,做到規(guī)范整齊,各種公章、名章齊全,使底稿形成及確認(rèn)責(zé)任清楚、明了。在造價(jià)咨詢復(fù)核上,必須規(guī)范復(fù)核內(nèi)容、要求、依據(jù)、方法,每份底稿都要做到三級(jí)復(fù)核,確保每份底稿統(tǒng)計(jì)事實(shí)確鑿,被審單位無(wú)異議等。
④造價(jià)咨詢結(jié)論質(zhì)量管理控制
造價(jià)咨詢匯報(bào)質(zhì)量約束。安得物流倉(cāng)儲(chǔ)基地工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢工程造價(jià)咨詢包括監(jiān)督面廣,造價(jià)咨詢項(xiàng)目標(biāo)業(yè)務(wù)內(nèi)容就會(huì)很寬泛,假如不進(jìn)行規(guī)范,隨意地以每個(gè)造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員意志為轉(zhuǎn)移,那么造價(jià)咨詢匯報(bào)就不會(huì)規(guī)范,尤其是同類項(xiàng)目標(biāo)造價(jià)咨詢匯報(bào)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在同一位領(lǐng)導(dǎo)手上,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)閱匯報(bào)時(shí),就會(huì)感受到造價(jià)咨詢匯報(bào)內(nèi)容雜亂無(wú)章。所以對(duì)各類造價(jià)咨詢項(xiàng)目匯報(bào)內(nèi)容必須進(jìn)行規(guī)范。
在格式上,標(biāo)題有統(tǒng)一規(guī)范,具備規(guī)范內(nèi)容框架等;在評(píng)價(jià)語(yǔ)言上,使用要求評(píng)價(jià)用語(yǔ),不至于出現(xiàn)評(píng)價(jià)有失客觀情況;在提議提出上,要建立在充分調(diào)查基礎(chǔ)上,切實(shí)可行。
造價(jià)咨詢決定質(zhì)量約束。造價(jià)咨詢決定,是針對(duì)造價(jià)咨詢查出問(wèn)題和提議提出一個(gè)結(jié)論性文件,它形成決定了造價(jià)咨詢結(jié)果誕生,不過(guò)能否產(chǎn)生一定威懾力還要看它質(zhì)量。在造價(jià)咨詢決定出臺(tái)上,有不一樣方式,怎樣做到恰到好處,既能使造價(jià)咨詢結(jié)論得到落實(shí),又能表現(xiàn)造價(jià)咨詢威嚴(yán),是很不輕易。
不一樣問(wèn)題、不一樣處理方式,被審單位接收心理是不一樣,所以必須以制度明確造價(jià)咨詢查出問(wèn)題以何種方式進(jìn)行披露,披露面有多大等,只有這么才能提升造價(jià)咨詢決定影響力、執(zhí)行力。堅(jiān)持客觀公正,嚴(yán)格處理,做到事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理適當(dāng)、評(píng)價(jià)適度,掌握主動(dòng),防范造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn),愈加好地發(fā)揮造價(jià)咨詢監(jiān)督作用。
⑶造價(jià)咨詢檔案質(zhì)量管理
造價(jià)咨詢檔案是造價(jià)咨詢經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)、責(zé)任等一個(gè)積累,是造價(jià)咨詢歷史一個(gè)濃縮,它所保留都是在造價(jià)咨詢過(guò)程中形成各種文字、圖表、照片、聲像等等歷史統(tǒng)計(jì),對(duì)今后內(nèi)部造價(jià)咨詢發(fā)展具備借鑒意義,所以在檔案建立、保管、查閱等方面都要形成質(zhì)量管理制度,以約束檔案各項(xiàng)管理行為,比如:在檔案裝訂上,明確責(zé)任,實(shí)施誰(shuí)造價(jià)咨詢誰(shuí)立卷,審結(jié)卷成,而且必須裝訂整齊、規(guī)范。在歸檔內(nèi)容上,必須要求哪些內(nèi)容能夠歸入檔案,哪些不能歸入,作到歸入檔案內(nèi)容必須真實(shí),起源依據(jù)充分,經(jīng)過(guò)確認(rèn)證據(jù)材料。
在歸檔資料次序上,要有明確排列規(guī)則,作到清楚、規(guī)范。在檔案保管期間,作到按要求日期保管,做到查閱、借閱登記制度,明確檔案內(nèi)容保密責(zé)任等。
⑷造價(jià)咨詢方法質(zhì)量管理控制
在造價(jià)咨詢方法上,應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)比較難控制項(xiàng)目,不過(guò)在工作總體造價(jià)咨詢思緒和在每個(gè)造價(jià)咨詢項(xiàng)目標(biāo)主要造價(jià)咨詢領(lǐng)域造價(jià)咨詢方法上,必須進(jìn)行事先規(guī)范和要求,不一樣方法取得證據(jù)質(zhì)量是有很大區(qū)分,效率效果也有很大不一樣。
從造價(jià)咨詢方法上,明確事后造價(jià)咨詢與事中、事前管理效益造價(jià)咨詢相結(jié)合;手工和賬表造價(jià)咨詢與計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)造價(jià)咨詢相結(jié)合;監(jiān)督評(píng)價(jià)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。
在詳細(xì)項(xiàng)目造價(jià)咨詢方法上,除按照總體造價(jià)咨詢方法外,要規(guī)范哪些項(xiàng)目順查、哪些項(xiàng)目逆查,哪些項(xiàng)目要使用分析性復(fù)核等等,在統(tǒng)一思緒指導(dǎo)下,會(huì)確保造價(jià)咨詢項(xiàng)目證據(jù)搜集質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)度等。6、造價(jià)咨詢方法質(zhì)量控制確保
工程造價(jià)咨詢是建設(shè)工程全過(guò)程造價(jià)控制中最終階段,亦稱之為工程造價(jià)事后控制階段。要提升工程造價(jià)咨詢質(zhì)量,除了認(rèn)真審核工程量、定額套用及費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)外,尚需認(rèn)真做好以下幾個(gè)步驟工作。
⑴認(rèn)真閱讀施工協(xié)議文件,正確把握協(xié)議條款約定
熟悉國(guó)家關(guān)于法律、法規(guī)和當(dāng)?shù)仃P(guān)于要求,認(rèn)真閱讀施工協(xié)議文件,仔細(xì)了解施工協(xié)議條款真切含義,是提升工程造價(jià)咨詢質(zhì)量一個(gè)主要步驟。凡施工協(xié)議條款中對(duì)工程結(jié)算方法有約定,且此約定不違反國(guó)家法律、法規(guī)和當(dāng)?shù)仃P(guān)于要求,那就應(yīng)按協(xié)議約定方式進(jìn)行工程結(jié)算。凡施工協(xié)議條款中沒(méi)有約定工程結(jié)算方法,事后又沒(méi)有補(bǔ)充協(xié)議或雖有約定,但約定不明確,則應(yīng)按建設(shè)部與當(dāng)?shù)仃P(guān)于要求進(jìn)行結(jié)算。
施工協(xié)議是由建設(shè)方、施工方共同訂立,雙方權(quán)利、義務(wù)均以協(xié)議約定為準(zhǔn)。若有爭(zhēng)議,當(dāng)以協(xié)議為處理爭(zhēng)議依據(jù)。所以,造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員一定要認(rèn)真閱讀施工協(xié)議文件,這么才能在造價(jià)咨詢工作中善于發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并采取有效方法給予處理。
⑵認(rèn)真審核材料價(jià)格,做好詢價(jià)調(diào)研工作
認(rèn)真審核材料價(jià)格,搞好市場(chǎng)調(diào)研,亦是提升造價(jià)咨詢質(zhì)量一個(gè)主要步驟。多數(shù)施工協(xié)議對(duì)材料價(jià)格約定是:材料價(jià)格有指導(dǎo)價(jià)按指導(dǎo)價(jià),沒(méi)指導(dǎo)價(jià)按信息價(jià),沒(méi)信息價(jià)按市場(chǎng)價(jià)。此時(shí),造價(jià)咨詢工作一個(gè)工作重心就是材料市場(chǎng)價(jià)調(diào)研。
首先應(yīng)由施工單位提供建設(shè)方認(rèn)可品牌材料發(fā)票,亦可由施工單位提供材料供給商報(bào)價(jià)單和材料采購(gòu)協(xié)議,然后依照這些資料有放矢地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,則可提升詢價(jià)工作效率。但造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)該清楚地知道,材料供給商報(bào)價(jià)和材料采購(gòu)協(xié)議價(jià)與實(shí)際采購(gòu)價(jià)會(huì)存在一定差距。在造價(jià)咨詢實(shí)際工作中,應(yīng)該找出“差距”,按實(shí)計(jì)算。
不論施工單位提供是材料采購(gòu)協(xié)議,還是材料發(fā)票,都需要造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員認(rèn)真審核,做好市場(chǎng)調(diào)研工作。這些工作做得怎樣,都將直接影響到工程造價(jià)咨詢質(zhì)量?jī)?yōu)劣。
⑶認(rèn)真踏勘施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握第一手資料
在施工階段踏勘現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握第一手資料,有利于提升工程造價(jià)咨詢質(zhì)量。
伴隨科技發(fā)展日新月異,現(xiàn)在在工程造價(jià)咨詢中經(jīng)常會(huì)碰到新施工工藝和新材料,沒(méi)有現(xiàn)成能夠套用定額子目,需要造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員自己測(cè)算人工、材料、機(jī)械用量。搜集這些新施工工藝和新材料基礎(chǔ)資料,是做好造價(jià)咨詢工作前提條件。
造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員是否定真踏勘現(xiàn)場(chǎng),造價(jià)咨詢結(jié)果往往是大不一樣,尤其是裝修改造工程安裝工程通常沒(méi)有圖紙,如不踏勘現(xiàn)場(chǎng),僅憑施工單位上報(bào)結(jié)算書上材料來(lái)核實(shí)材料價(jià)格話,就有可能發(fā)生所報(bào)結(jié)算書上材料與實(shí)際施工中所用材料有出入,造成建設(shè)單位多付工程款情況發(fā)生。
⑷執(zhí)業(yè)人員組織方法
①執(zhí)業(yè)人員組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)決定性原因,為實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量和時(shí)限目標(biāo),應(yīng)充分重視健全項(xiàng)目管理組織體系。要做好決算審計(jì)工作,人是決定性原因。為確保審計(jì)工作質(zhì)量和時(shí)限,本企業(yè)從人事制度上采取了人員動(dòng)態(tài)管理、相互制約方法。
②在組織結(jié)構(gòu)中有專門工作部門和控制崗位資格專員負(fù)責(zé)控制工作。
③對(duì)目標(biāo)分析和論證、編制工作計(jì)劃、定時(shí)跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況、采取糾偏方法,以及調(diào)整工作計(jì)劃。
④編制項(xiàng)目決算審計(jì)控制工作流程。確定項(xiàng)目工作計(jì)劃系統(tǒng)組成各類工作計(jì)劃編制程序、審批程序和計(jì)劃調(diào)整程序等。
⑤審計(jì)工作質(zhì)量和時(shí)限控制工作包含了大量組織和協(xié)調(diào)工作。
⑸管理控制方法
①管理控制方法設(shè)計(jì)管理思想、管理方法、管理伎倆,控制協(xié)議管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。
②為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),選擇合理管理結(jié)構(gòu)以防止過(guò)多管理交界面而影響工程進(jìn)展。
③為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),不但應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量和時(shí)限控制,還應(yīng)注意分析影響工質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),并在分析基礎(chǔ)上采取風(fēng)險(xiǎn)管理方法,以降低失控風(fēng)險(xiǎn)量。
④重視信息技術(shù)(包含對(duì)應(yīng)軟件、局域網(wǎng)、互連網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備)在質(zhì)量和時(shí)限控制中應(yīng)用。即使信息技術(shù)對(duì)質(zhì)量和時(shí)限控制而言知識(shí)一個(gè)管理伎倆,但它應(yīng)用有利于提升質(zhì)量信息處理效率、有利于提升質(zhì)量和時(shí)限信息透明度、有利于促進(jìn)進(jìn)度信息交流和項(xiàng)目各參加方協(xié)同工作。
⑹經(jīng)濟(jì)控制方法
①建立和實(shí)施經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方法。
②為確保審計(jì)質(zhì)量和時(shí)限目標(biāo)實(shí)現(xiàn),應(yīng)編制與質(zhì)量和時(shí)限相適應(yīng)資源需求計(jì)劃,包含資金需求計(jì)劃和其余資源(人力和物理資源)需求計(jì)劃,確保為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和時(shí)限目標(biāo)將要采取經(jīng)濟(jì)激勵(lì)所需要費(fèi)用。
⑺技術(shù)控制方法
①技術(shù)控制方法包括對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和時(shí)限目標(biāo)有利技術(shù)和方法。加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)提升,選取業(yè)務(wù)素質(zhì)高人員組建項(xiàng)目組是很主要。
②采取三級(jí)復(fù)核制。
⑻“三全控制”管理,即全方面、全過(guò)程和全員參加
面質(zhì)量控制,對(duì)審計(jì)工作而言,全方面質(zhì)量控制是指工作質(zhì)量全方面控制,工作質(zhì)量是審計(jì)結(jié)論質(zhì)量確保,工作質(zhì)量直接影響審計(jì)結(jié)論質(zhì)量形成。對(duì)于工程決算審計(jì)工作而言,全方面質(zhì)量控制還應(yīng)該包含圖紙工程量計(jì)算、工程量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、定額套項(xiàng)、材差計(jì)算、協(xié)議和招標(biāo)文件關(guān)于條款了解、簽證變更內(nèi)容與招標(biāo)范圍界定、計(jì)價(jià)依據(jù)(如定額等)部分含糊條款掌握等各步驟,與結(jié)論質(zhì)量都關(guān)于聯(lián),需進(jìn)行工作質(zhì)量全方面控制。
②全過(guò)程控制是依照審計(jì)質(zhì)量形成規(guī)律,從源頭抓起,全過(guò)程推進(jìn)。每個(gè)步驟又由很多相互關(guān)聯(lián)活動(dòng)組成對(duì)應(yīng)詳細(xì)過(guò)程,所以,必須掌握識(shí)別過(guò)程和應(yīng)用“過(guò)程方法”進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量控制。
③全員參加審計(jì)質(zhì)量控制是全方面質(zhì)量控制所不可或缺主要伎倆,也就是目標(biāo)管理。確保審計(jì)結(jié)論質(zhì)量,要從人原因抓起,要每個(gè)人樹(shù)立嚴(yán)格質(zhì)量意識(shí),只有全員質(zhì)量意識(shí)提升了,每個(gè)步驟工作質(zhì)量才有保障,也才能確保審計(jì)結(jié)論質(zhì)量。
⑼約束機(jī)制和激勵(lì)方法相結(jié)合
建立約束機(jī)制,相互監(jiān)督,從制度上進(jìn)行控制是有效伎倆,但僅依靠約束監(jiān)督機(jī)制還是不夠,還應(yīng)利用激勵(lì)方法。
⑽加強(qiáng)工程經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平
工程造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員,應(yīng)該重視工程造價(jià)咨詢方面工作,因?yàn)樵擁?xiàng)工作技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、政策性很強(qiáng)。要求執(zhí)業(yè)人員學(xué)好本專業(yè)同時(shí),還要熟悉一定建筑結(jié)構(gòu)與施工操作規(guī)范方面知識(shí),了解施工方法、材料采購(gòu)及價(jià)格確實(shí)定,國(guó)家相關(guān)政策等方面知識(shí),從而提升工程完工結(jié)算造價(jià)咨詢質(zhì)量。
7、造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制確保
⑴造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員造價(jià)咨詢質(zhì)量是本企業(yè)今后在蕪湖市場(chǎng)發(fā)展壯大基礎(chǔ),是本企業(yè)能夠生存和確保執(zhí)業(yè)質(zhì)量關(guān)鍵所在。造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)緊記執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、嚴(yán)格質(zhì)量控制、規(guī)范操作程序、控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立“質(zhì)量第一、為客戶服務(wù)”觀念,不停加強(qiáng)本身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和后續(xù)教育,努力提升執(zhí)業(yè)水平。
⑵對(duì)于部門責(zé)任人、項(xiàng)目責(zé)任人及對(duì)應(yīng)固定助理人員經(jīng)過(guò)企業(yè)辦公會(huì)議集體討論后確定,并訂立聘用協(xié)議。項(xiàng)目責(zé)任人是在本企業(yè)注冊(cè)造價(jià)師,并具備在業(yè)務(wù)匯報(bào)上簽字和加蓋執(zhí)業(yè)專用章條件。
⑶部門責(zé)任人應(yīng)把獨(dú)立性、公正性標(biāo)準(zhǔn)貫通于基建審核全過(guò)程中并以此要求所屬造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員;在執(zhí)業(yè)和監(jiān)督檢驗(yàn)中,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立性標(biāo)準(zhǔn);對(duì)獨(dú)立性可能組成影響相關(guān)人員和事項(xiàng),應(yīng)事前以適當(dāng)方式通知執(zhí)行審核業(yè)務(wù)責(zé)任人。
⑷造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)做到工作認(rèn)真踏實(shí),計(jì)量嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,執(zhí)行定額正確,碰到問(wèn)題給予耐心解釋,做到以事實(shí)證聽(tīng)說(shuō)話,以理服人,使被審方心服口服,樹(shù)立我企業(yè)良好形象。項(xiàng)目責(zé)任人應(yīng)自始至終參加做好監(jiān)督、檢驗(yàn)、協(xié)調(diào)工作,把好最終復(fù)核關(guān)。⑸造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員計(jì)量取費(fèi)應(yīng)做到有依據(jù)有證據(jù),內(nèi)業(yè)計(jì)算要認(rèn)真細(xì)致,外業(yè)查勘要詳細(xì),并實(shí)施必要丈量實(shí)測(cè);對(duì)于無(wú)正常信息價(jià)格材料要去市場(chǎng)調(diào)研詢價(jià);對(duì)于委托方提出關(guān)于主要事項(xiàng)更應(yīng)加以關(guān)重視視,并認(rèn)真細(xì)致地去計(jì)算處理。
⑹審核過(guò)程和出具匯報(bào),應(yīng)不受委托方或外界部門影響干擾,依攝影關(guān)證據(jù),形成獨(dú)立審核驗(yàn)證意見(jiàn);不應(yīng)為維護(hù)所謂友情和關(guān)系或謀取私利而犧牲獨(dú)立性標(biāo)準(zhǔn)及得出不公正審核驗(yàn)證結(jié)論;屬于應(yīng)回避審查對(duì)象和情形,應(yīng)主動(dòng)回避;不參加存有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系業(yè)務(wù)審核驗(yàn)證工作。
⑺我企業(yè)實(shí)施三級(jí)復(fù)核制度,按照詳細(xì)審核、通常審核、重點(diǎn)審核三級(jí)審核程序進(jìn)行。詳細(xì)審核指對(duì)工作底稿技術(shù)上精準(zhǔn)性和完整性進(jìn)行審核,由項(xiàng)目責(zé)任人完成;通常審核指對(duì)審核工作總體上是否充分,由部門主任(注冊(cè)造價(jià)師)負(fù)責(zé);重點(diǎn)審核指對(duì)通常審核足夠是否給予評(píng)定和對(duì)審核全部主要區(qū)域?qū)嵤┨囟▽徍顺绦蜻M(jìn)行復(fù)核,由企業(yè)技術(shù)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
工程完工結(jié)算造價(jià)咨詢程序
1、組建造價(jià)咨詢工作組
依照工程造價(jià)咨詢工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)量、難度及時(shí)間進(jìn)度,并結(jié)合業(yè)主對(duì)造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)要求和躲避標(biāo)準(zhǔn),組織有經(jīng)驗(yàn)造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員和聘請(qǐng)關(guān)于教授,組建造價(jià)咨詢工作組,任命工作組組長(zhǎng),并對(duì)工作組組員提出任務(wù)性質(zhì)、工作量、完成時(shí)間、注意事項(xiàng)等要求,同時(shí)進(jìn)行造價(jià)咨詢前關(guān)于法律法規(guī)、主要業(yè)務(wù)培訓(xùn),為現(xiàn)場(chǎng)造價(jià)咨詢打好基礎(chǔ)。
2、編制造價(jià)咨詢方案
⑴造價(jià)咨詢工作組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制造價(jià)咨詢方案。
⑵造價(jià)咨詢方案主要內(nèi)容包含內(nèi)部控制造價(jià)咨詢目標(biāo)、造價(jià)咨詢時(shí)間、造價(jià)咨詢范圍、造價(jià)咨詢方式、造價(jià)咨詢內(nèi)容、人員分工等。
3、下達(dá)造價(jià)咨詢通知
造價(jià)咨詢工作組于實(shí)施造價(jià)咨詢前2-3日向被造價(jià)咨詢單位下達(dá)造價(jià)咨詢通知書,通知書中明確被造價(jià)咨詢單位需要準(zhǔn)備資料、參加造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員,同時(shí)要求被造價(jià)咨詢單位要有一名造價(jià)咨詢工作協(xié)調(diào)員,負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢聯(lián)絡(luò)工作及關(guān)于事項(xiàng)。
4、工程造價(jià)咨詢
同執(zhí)行情況造價(jià)咨詢
工程完工后,對(duì)工程施工協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行審查:工程是否按照協(xié)議全部條款逐一進(jìn)行實(shí)施,在施工過(guò)程中雙方有沒(méi)有違約行為;施工過(guò)程中有沒(méi)有分包協(xié)議,是否符合甲方要求和《協(xié)議法》;工程中間驗(yàn)收和結(jié)算是否符合協(xié)議結(jié)算條款,有沒(méi)有超付工程款現(xiàn)象;工程質(zhì)量和工期是否符合協(xié)議要求。對(duì)不符合協(xié)議條款工程拒絕結(jié)算。
⑵完工資料造價(jià)咨詢
工程項(xiàng)目完工后,工程承建單位要向建設(shè)單位提交完整工程完工資料,工程造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員要對(duì)這些完工資料逐一進(jìn)行審查。包含;工程施工承包協(xié)議書、施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目開(kāi)工匯報(bào)、施工圖紙、圖紙會(huì)審統(tǒng)計(jì)、完工圖紙、設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)、工程設(shè)計(jì)變更圖紙、工程完工驗(yàn)收匯報(bào)、工程隱蔽驗(yàn)收單、工程施工現(xiàn)場(chǎng)簽證、月份工程驗(yàn)收單和工程完工驗(yàn)收單、工程完工預(yù)算書、工程施工日志、工程施工班組自檢統(tǒng)計(jì)、工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定表、工程月份材料計(jì)劃表、工程進(jìn)度計(jì)劃表、材料合格證、材質(zhì)化驗(yàn)單、3C標(biāo)志等、試驗(yàn)匯報(bào)、工程施工過(guò)程中往來(lái)單據(jù)。經(jīng)過(guò)審查,確保完工資料完整、詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做為企業(yè)基本建設(shè)檔案進(jìn)行歸檔。
⑶工程完工結(jié)算書造價(jià)咨詢
按照關(guān)于要求,基本建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算匯報(bào)應(yīng)該有注冊(cè)工程造價(jià)師造價(jià)咨詢,并經(jīng)建設(shè)單位、施工單位、造價(jià)咨詢企業(yè)三方簽字蓋章才具備法律效力。作為工程造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)該做好造價(jià)咨詢企業(yè)結(jié)算造價(jià)咨詢前關(guān)于工作。審核完工預(yù)算書中工程量是否與造價(jià)咨詢結(jié)算工程量相吻合,在準(zhǔn)確審核計(jì)算工程量后,首先要對(duì)定額套用正當(dāng)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行詳細(xì)審核。
重點(diǎn)審查工程結(jié)算中定額套用是否準(zhǔn)確,有沒(méi)有高套或生套定額,從而抬高工程造價(jià)行為。在詳細(xì)審核中,經(jīng)常發(fā)覺(jué)有些施工單位采取低套高、少套多等伎倆,來(lái)增加工程直接費(fèi),還有在編制工程結(jié)算時(shí),套用了綜合定額后,又套用單項(xiàng)定額,重復(fù)計(jì)算費(fèi)用。對(duì)不符合工程定額套用實(shí)際情況,要進(jìn)行調(diào)整,從而表現(xiàn)造價(jià)咨詢權(quán)威性和公正性。
其次,要對(duì)工程費(fèi)用進(jìn)行造價(jià)咨詢,工程造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員要仔細(xì)審查工程類別與性質(zhì),因?yàn)椴灰粯有再|(zhì)工程項(xiàng)目以及同類性質(zhì)不一樣規(guī)模工程,等級(jí)不一樣,其間接費(fèi)率計(jì)取各不相同,預(yù)防施工單位高套工程類別和改變工程性質(zhì)取費(fèi)行為;同時(shí),應(yīng)審驗(yàn)施工單位技術(shù)資格等級(jí)及性質(zhì),看施工單位有沒(méi)有攀枝掛、用低級(jí)取費(fèi)資格套取高級(jí)取費(fèi)行為。所以,工程造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員要熟悉定額、費(fèi)率、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件,把好工程結(jié)算關(guān)。
⑷工程造價(jià)造價(jià)咨詢
審查預(yù)算工程名稱、建筑面積、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),有沒(méi)有任意變更項(xiàng)目,擴(kuò)大建筑面積和提升建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)完工結(jié)算定額和單價(jià)表及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和材料價(jià)格方面要審查有沒(méi)有在要求范圍以外增加取費(fèi)項(xiàng)目,有沒(méi)有濫取費(fèi)用。
⑸工程量造價(jià)咨詢
造價(jià)咨詢方法能夠依照施工單位編制工程量計(jì)算表,對(duì)照?qǐng)D紙尺寸進(jìn)行計(jì)算來(lái)審核;也能夠依據(jù)圖紙重新編制工程量計(jì)算表進(jìn)行造價(jià)咨詢。有些施工單位采取高套定額來(lái)達(dá)成增加工程量目標(biāo),有些施工單位在實(shí)際施工時(shí)偷工減料,并對(duì)工程隱蔽部分主材用量更是高估冒算。
⑹各種取費(fèi)造價(jià)咨詢
完工結(jié)算取費(fèi)通常分為兩種:一是以人工資為基數(shù),二是以定額直接費(fèi)為基數(shù),這兩種取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)以各種不一樣指標(biāo)劃分工程類別來(lái)執(zhí)行。也有部分費(fèi)用是按企業(yè)性質(zhì)來(lái)計(jì)取,如按工程類取費(fèi),主要以建筑產(chǎn)品用途劃分來(lái)計(jì)取,用途改變,其費(fèi)率也隨之改變,稍一忽略,就會(huì)因費(fèi)率不一樣而得出不一樣工程造價(jià)。所以,對(duì)各種取費(fèi)造價(jià)咨詢不可無(wú)視。
①造價(jià)咨詢施工管理費(fèi)率計(jì)算是否正確,計(jì)算基礎(chǔ)是否符合要求,有沒(méi)有錯(cuò)套亂套企業(yè)費(fèi)率等級(jí)情況。
②審核各種專業(yè)工程施工管理費(fèi)率采取是否正確。
③審查各項(xiàng)獨(dú)立費(fèi)計(jì)取是否正確。取費(fèi)按照企業(yè)資質(zhì)及取費(fèi)類別確定,進(jìn)行造價(jià)咨詢時(shí)應(yīng)首先熟悉施工協(xié)議、協(xié)議。了解施工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、工程類別、承包方式、結(jié)算方式、工期情況、優(yōu)惠讓利等,施工協(xié)議條款是否正當(dāng);其次應(yīng)熟悉建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)同意施工組織設(shè)計(jì)。了解建筑物結(jié)構(gòu)、施工方法、施工條件,機(jī)械選取型號(hào)、臺(tái)數(shù)等;最終應(yīng)仔細(xì)研究費(fèi)用定額及相關(guān)取費(fèi)文件。明確各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)取條件、適用范圍、計(jì)算基數(shù),并結(jié)合實(shí)際情況加以審查,對(duì)適用不一樣費(fèi)用政策同一工程,應(yīng)按工程量劃分分別計(jì)算對(duì)應(yīng)費(fèi)用,審查有沒(méi)有擴(kuò)大取費(fèi)基數(shù)問(wèn)題。
⑺材料用量和材料差價(jià)造價(jià)咨詢
工程材料是組成工程造價(jià)主要組成部分,所以,工程材料結(jié)算造價(jià)咨詢是工程結(jié)算造價(jià)咨詢主要步驟。對(duì)工程量核實(shí)準(zhǔn)確后,工程造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)人員會(huì)同材料員對(duì)工程材料用量進(jìn)行審核,依據(jù)是協(xié)議、定額、相關(guān)文件和工程施工圖紙、月份材料結(jié)算單、材料出入庫(kù)帳。
增減工程量或變更設(shè)計(jì)后,要按照定額用量進(jìn)行分析,依照實(shí)際工程量進(jìn)行核實(shí)材料用量,以預(yù)防施工單位多計(jì)材料用量,建設(shè)單位超供材料及跑、冒、滴、漏造成損失浪費(fèi)。審查時(shí),要對(duì)照協(xié)議材料供給條款及招標(biāo)文件中相關(guān)承諾,將材料進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì),從而確定哪些是定額內(nèi)材料,
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