【抖音短視頻營(yíng)銷的SWOT分析及營(yíng)銷策略研究7700字（論文）】

抖音短視頻營(yíng)銷的SWOT分析及營(yíng)銷策略研究目錄TOC\o"1-2"\h\u18429一、引言 一、引言近年來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，人們?cè)陉P(guān)注娛樂產(chǎn)品的同時(shí)，也在關(guān)注技術(shù)。在許多公司中，抖音短視頻已經(jīng)成為一種新的力量，并在幾年內(nèi)取得了輝煌的成果，這已成為一種趨勢(shì)。從快手開始，過去兩年相繼出現(xiàn)了抖音短視頻和西瓜視頻，所有類型的短視頻平臺(tái)和短視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的趨勢(shì)。視頻適合在移動(dòng)和休閑條件下進(jìn)行移動(dòng)平臺(tái)的播放。內(nèi)容將技能共享、幽默和有趣的對(duì)話與流行相結(jié)合。它可以是單獨(dú)的剪輯或一系列節(jié)目。隨著時(shí)間碎片的增加，公眾更傾向于網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)虛擬社交。虛擬化是一種社會(huì)交往方式，人們也更愿意與不同的人分享自己的生活，這使得短視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。本文主要對(duì)抖音營(yíng)銷策略的SWOT進(jìn)行分析，并對(duì)其案例進(jìn)行研究。短視頻已經(jīng)成為社會(huì)媒體的新寵兒，互聯(lián)網(wǎng)微生物、二次拍攝、速記手、今天的頭條新聞都擠進(jìn)了短視頻產(chǎn)業(yè)，這段短片吸引了大量用戶，并成為這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。與其他短視頻應(yīng)用程序不同，抖音短視頻可以通過特殊效果道具、速度調(diào)整、美化等進(jìn)行創(chuàng)建。使視頻更具創(chuàng)造性，而不僅僅是口對(duì)口。因此，抖音短視頻很受廣大用戶歡迎，并創(chuàng)建了一個(gè)音樂短片社區(qū)。用戶可以通過抖音視頻社區(qū)創(chuàng)造自己的工作，分享自己的生活，學(xué)習(xí)各種奇聞趣事。據(jù)中國(guó)大型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集公司的數(shù)據(jù)顯示，就在一年前，頂級(jí)應(yīng)用程序快手每天積極開發(fā)4000萬(wàn)用戶，而抖音每天只有數(shù)十萬(wàn)個(gè)活動(dòng)?？焓峙c抖音自2018年四月份以來，這兩種產(chǎn)品的日活循環(huán)相差無幾。他們每天都有1.2億次的活動(dòng)，在抖音甚至超過了快手。平均來說，這兩種產(chǎn)品每天使用的時(shí)間都比較長(zhǎng)，而且每天使用的時(shí)間幾乎是60分鐘，快手有時(shí)可能快于抖音。二、抖音簡(jiǎn)介及其營(yíng)銷概況（一）抖音簡(jiǎn)介抖音，是由今日頭條孵化的一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件于2016年9月20日上線，是一個(gè)面向全年齡的短視頻社區(qū)平臺(tái)。在抖音平臺(tái)上，用戶可以隨心所欲地創(chuàng)建并發(fā)布視頻。此外，抖音可以滿足在任何地點(diǎn)展示的需求。中國(guó)直播用戶已超過1.5億，每月直播用戶已超過3億。作為一個(gè)具有音樂社會(huì)元素的應(yīng)用程序，抖音已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用“我錄我播”，而是一個(gè)平臺(tái)，年輕人可以表達(dá)自己的意見，找到自己所處層次的身份，并顯示自己的形象和態(tài)度。（二）抖音營(yíng)銷概況抖音應(yīng)用以音樂為突破口，結(jié)合視頻格式，并跟隨潮流，吸引關(guān)注的話題。國(guó)內(nèi)外的音樂環(huán)境不同，用戶特征也不同。油管視頻與抖音不同的是，它最初是在中國(guó)和美國(guó)音樂上起步的。但由于美國(guó)的音樂市場(chǎng)比中國(guó)更成功，重點(diǎn)被轉(zhuǎn)移了。新歌曲每周都在軟件上做廣告，像賽琳娜·戈麥斯和阿麗娜·格蘭德姐妹這樣的大明星也來了，并且美國(guó)的視頻廣告市場(chǎng)也更先進(jìn)。抖音的主要市場(chǎng)在中國(guó)，因此產(chǎn)品的地位和特點(diǎn)必須與中國(guó)用戶緊密相連。全球用戶對(duì)音樂的需求是相同的，但不同國(guó)家在音樂市場(chǎng)、用戶習(xí)慣上有著不同的要求。中國(guó)的用戶更內(nèi)向，音樂和自我表達(dá)的自由度更低，年輕的中國(guó)用戶在制作短視頻時(shí)更關(guān)注最終的圖像效果，他們希望顯示一個(gè)更漂亮的頁(yè)面。抖音短視頻也是中國(guó)唯一的全屏幕高清的短視頻應(yīng)用程序。抖音短視頻的觀看不需要花費(fèi)金錢就能實(shí)現(xiàn)免費(fèi)觀看，但需要流量來滿足觀看需求，同時(shí)滿足生態(tài)系統(tǒng)所有者的需求，同時(shí)也要實(shí)現(xiàn)各自的價(jià)值。在這個(gè)互惠共生的領(lǐng)域，用戶、廣播公司、運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)都包括在內(nèi)。他們制作的短視頻不僅豐富了他們的生活，而且有助于他們的注意力和創(chuàng)造一次又一次的瀏覽流量。運(yùn)營(yíng)商為抖音提供視頻內(nèi)容，吸引流量，獲得滿足，因?yàn)樗麄兂蔀殛P(guān)注的焦點(diǎn)，可能會(huì)決定與廣告公司合作。抖音運(yùn)營(yíng)商通過大量視頻為公司進(jìn)行包裝宣傳，其現(xiàn)金流是公司收入的一部分，但投資也有限，通過與附屬企業(yè)的廣告合作獲得收入；同時(shí)，抖音運(yùn)營(yíng)商促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)、用品的銷售。無形產(chǎn)品滿足用戶的內(nèi)在需求，使各相關(guān)方相互依存，相互強(qiáng)化，形成更好的形象品牌。三、抖音短視頻營(yíng)銷策略SWOT分析（一）優(yōu)勢(shì)分析1、聚集優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容由于用戶自己開發(fā)、制作有趣的內(nèi)容，使得抖音的社區(qū)更加開放和堅(jiān)定。在運(yùn)營(yíng)初期，抖音團(tuán)隊(duì)花了近半年的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試宣傳，完善了產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)模式，并在市場(chǎng)發(fā)展初期采用了“趣味營(yíng)銷”。諧星岳云鵬發(fā)的一段模仿視頻很快就進(jìn)入了公眾視野，因此許多上市公司在抖音中正式運(yùn)營(yíng)，宣傳公司。他們不僅提供了豐富的有趣的內(nèi)容，而且還制作了高品質(zhì)的原創(chuàng)視頻。2、火熱的背景音樂抖音應(yīng)用涉及了社交網(wǎng)絡(luò)、信息、音樂、電子商務(wù)等領(lǐng)域。新的個(gè)性路線已成為互聯(lián)網(wǎng)生活方式。據(jù)短視頻官方統(tǒng)計(jì)，88%的網(wǎng)絡(luò)用戶使用短視頻進(jìn)行互動(dòng)，例如，以歌曲《海草舞》為背景音樂，用戶上傳自己版本的海草舞蹈廣泛流行。同樣，還有《等你下課》、《來自天堂的魔鬼》等等好聽流行的音樂作為背景音樂。3、無時(shí)無刻的便利性即使人們不進(jìn)行任何操作，抖音也會(huì)根據(jù)用戶以前看過的視頻，自動(dòng)推薦最適合用戶的視頻，而且視頻的長(zhǎng)度也很短，不用花很長(zhǎng)時(shí)間就能在短暫的休息時(shí)間觀看。這種可攜帶性和便利性使人們隨時(shí)隨地都能上抖音，雖然時(shí)間很短，卻能獲得快樂。（二）劣勢(shì)分析1、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)不足有的短視頻缺乏高品質(zhì)的創(chuàng)新內(nèi)容，簡(jiǎn)單流行的短視頻不斷被重復(fù)，內(nèi)容和形式單一容易讓用戶感到疲憊，有些內(nèi)容粗俗，甚至觸犯法律。制作內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的視頻需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，但鑒于用戶的不確定性易導(dǎo)致優(yōu)秀產(chǎn)品的流失，我們需要一個(gè)多媒體平臺(tái)來填補(bǔ)這一空白。在整體媒體模式下，員工分工明確，不復(fù)制網(wǎng)絡(luò)視頻，而是根據(jù)現(xiàn)狀添加自己的知識(shí)，將在視頻制作中起到更好的主導(dǎo)作用。視頻制作者可以更好地使用新媒體技術(shù)，感受多媒體帶來的便利。該平臺(tái)應(yīng)將員工培養(yǎng)為“全媒體型人才”，還需要與外界溝通，介紹視頻制作使用方法。使用戶都可以互相學(xué)習(xí)，借助平臺(tái)創(chuàng)造一種整合人才和整合所有媒體的方式，以制作質(zhì)量更高的視頻內(nèi)容。2、內(nèi)容娛樂化由于時(shí)間的限制，抖音的短視頻很難涉及深刻的內(nèi)容，只能走廣泛娛樂的道路，單一的內(nèi)容無疑給抖音的未來發(fā)展增加了障礙。因此，短視頻運(yùn)營(yíng)商應(yīng)開展短視頻營(yíng)銷活動(dòng)，準(zhǔn)確分析視頻銷售方式，尋找營(yíng)銷突破點(diǎn)，結(jié)合自己的品牌提供高質(zhì)量的營(yíng)銷視頻，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)移。一方面，要根據(jù)視頻的創(chuàng)新特點(diǎn)，挖掘有趣的網(wǎng)站視頻，把握宣傳推廣的出發(fā)點(diǎn)，有意識(shí)地提高要拍攝的短視頻的內(nèi)容質(zhì)量，例如短視頻必須從重要的熱門話題開始，直接邀請(qǐng)事件主人公參與營(yíng)銷視頻的制作，另一方面，運(yùn)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)視頻產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇合適的場(chǎng)景，讓用戶打開視頻就想更深入地了解相關(guān)的話題。（三）機(jī)會(huì)分析1、用戶規(guī)模大抖音短視頻用戶的啟動(dòng)頻率和使用時(shí)間較去年同期明顯增加，市場(chǎng)成熟。本地視頻平臺(tái)不斷為用戶創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容，使用戶數(shù)量不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷提升，就像書籍用文字傳達(dá)思想一樣，視頻用圖像傳播思想。創(chuàng)意是短視頻營(yíng)銷的核心，用戶對(duì)有創(chuàng)意的內(nèi)容更感興趣。抖音平臺(tái)上更新發(fā)布了大量視頻，擁有一個(gè)強(qiáng)大的用戶群。2、有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境今天的頭條新聞是基于引擎技術(shù)，根據(jù)每個(gè)用戶的興趣訂制相關(guān)內(nèi)容。抖音不僅依靠當(dāng)今頭條新聞的技術(shù)優(yōu)勢(shì)吸引了許多用戶，而且還帶來了大量的流量。許多上市公司正式在抖音運(yùn)營(yíng)，并與抖音合作，想出高質(zhì)量的創(chuàng)意，使廣告更具吸引力。在開放式屏幕上做廣告，廣告還增加了其他的形式，例如挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)、抖音嘉年華等，再如海底撈利用抖音平臺(tái)營(yíng)銷，用獨(dú)特的醬料配置等引領(lǐng)美食潮流。（四）威脅分析1、類似短視頻軟件很多當(dāng)前短視頻發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，有很多應(yīng)用如微視、西瓜視頻、火山視頻等，因?yàn)橛性S多類似的短視頻軟件存在，抖音需要發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，避免其弱點(diǎn)，準(zhǔn)確定位其位置，避免同質(zhì)化，以確保后續(xù)的發(fā)展。抖音運(yùn)營(yíng)商應(yīng)致力于培訓(xùn)具有網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的專業(yè)人士，及時(shí)豐富營(yíng)銷渠道，創(chuàng)新短視頻作品，改進(jìn)現(xiàn)有的視頻營(yíng)銷方法，創(chuàng)建短視頻營(yíng)銷系統(tǒng)，為短視頻營(yíng)銷創(chuàng)造良好的環(huán)境，制作高質(zhì)量的內(nèi)容，為用戶提供更好的服務(wù)。2、在短視頻內(nèi)容和創(chuàng)新方面存在不足，營(yíng)銷不夠?qū)I(yè)短視頻的制作內(nèi)容應(yīng)該關(guān)注年輕用戶的真實(shí)需求，目前熱門話題是由“挑戰(zhàn)性話題”打造的，在嚴(yán)重依賴創(chuàng)新作品的情況下，抖音短視頻將面臨諸多挑戰(zhàn)。例如如何制作多元化的內(nèi)容，創(chuàng)造更多的娛樂模式，以及如何與其他平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)用戶等。與傳統(tǒng)的短視頻營(yíng)銷模式相比，抖音的短視頻營(yíng)銷還不夠?qū)I(yè)，運(yùn)營(yíng)人員和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)還處于簡(jiǎn)單的測(cè)試階段。運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在短視頻內(nèi)容和創(chuàng)新方面存在一定的不足，缺乏線上和線下互動(dòng)。運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)意識(shí)到專業(yè)的短視頻制作和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是保證視頻流行的必要條件。3.用戶制作的視頻內(nèi)容質(zhì)量得不到保證隨著抖音用戶數(shù)量的增加，受眾不斷擴(kuò)大，但用戶制作的內(nèi)容質(zhì)量卻大不相同。因此，抖音對(duì)用戶上傳的內(nèi)容進(jìn)行控制和檢查，對(duì)違反基本價(jià)值觀的粗俗視頻進(jìn)行過濾，從源頭上消除粗俗現(xiàn)象，并形成良好的綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。應(yīng)積極引導(dǎo)用戶樹立正確的價(jià)值觀，使其創(chuàng)作的內(nèi)容更加具有深刻意義，不能低俗化娛樂化。要盡到監(jiān)管職責(zé)，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍和環(huán)境。引導(dǎo)用戶學(xué)習(xí)制作優(yōu)秀視頻內(nèi)容的方法，學(xué)習(xí)如何在最短時(shí)間內(nèi)有效地刺激傳播和流行的方法。四、抖音營(yíng)銷策略案例研究（一）“李佳琦”抖音直播的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀1、創(chuàng)造直播帶貨營(yíng)銷銷售量2016年，歐萊雅集團(tuán)與淘寶網(wǎng)MCN機(jī)構(gòu)“美妍”合作推出BA（美容顧問）在線紅妝項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)，在國(guó)內(nèi)某商場(chǎng)歐萊雅專柜當(dāng)化妝師的李佳琦也成為了申請(qǐng)者之一。2018年“雙11”期間，挑戰(zhàn)淘寶“口紅一哥”李佳琦的報(bào)道開始出現(xiàn)在媒體上，但淘寶網(wǎng)的真實(shí)流量正在動(dòng)搖。2019年1月，一段30秒的“李佳琦OMG”短片在抖音上廣為流傳。這是他第一次離開淘寶，其影響力已經(jīng)開始從淘寶“走出去”。幾個(gè)月后，無人不知李佳琦。通過抖音直播，李佳琦5分鐘內(nèi)賣出15000支口紅、10000支自制洗面奶，幫助互聯(lián)網(wǎng)名人張大奕在10秒內(nèi)完成了令人印象深刻的銷售記錄。李佳琦每天要賣出300多支口紅，除了喝水和上廁所外，還要完成7個(gè)多小時(shí)的實(shí)時(shí)交易。抖音直播需要幾個(gè)助手，其中一些助手負(fù)責(zé)銷售和與商店的溝通，一些助手負(fù)責(zé)幫助主持人，李佳琦在歐萊雅學(xué)了一年半的化妝藝術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)直播的技巧和實(shí)地銷售的技巧。有趣的是，李佳琦的團(tuán)隊(duì)幾乎都是男生，“為什么男人會(huì)用口紅？”李佳琦的回答一是團(tuán)隊(duì)專業(yè)性與市場(chǎng)需求相結(jié)合，二是男人看女人的眼光更客觀。今年“三八婦女節(jié)”，網(wǎng)上觀看李佳琦直播的人數(shù)達(dá)到了170萬(wàn)，四色口紅3分鐘內(nèi)售罄，還售出7000套面膜。李佳琦賬號(hào)粉絲數(shù)為596.5萬(wàn)，每個(gè)回放視頻至少有1億觀看量，總粉絲數(shù)為500萬(wàn)，震撼粉絲數(shù)超過22.38億。單場(chǎng)直播銷售額達(dá)到300萬(wàn)元，居抖音直播史第三位。從直播網(wǎng)紅到現(xiàn)象級(jí)IP，李佳琦背后是歐萊雅集團(tuán)與MCN機(jī)制的融合，MCN機(jī)制可以理解為第三方，它聚合了網(wǎng)絡(luò)紅利，確保了網(wǎng)絡(luò)紅利的穩(wěn)定。2、通過培養(yǎng)和孵化網(wǎng)紅，拉動(dòng)流量抖音直播通過培養(yǎng)和孵化網(wǎng)紅，拉動(dòng)流量。培養(yǎng)和孵化具有一定的重復(fù)性，這也MCN的主要機(jī)制之一，它可以創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)。抖音直播堪比當(dāng)年的淘寶，已經(jīng)成為電子商務(wù)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而不只是一種選擇。從一、二線城市的覆蓋率來看，抖音的直播成本非常高，粉絲的忠誠(chéng)度也在不斷提高。2019年抖音直播報(bào)道稱，2018年抖音直播平臺(tái)貨運(yùn)能力超過1000億噸，與傳統(tǒng)的電子商務(wù)產(chǎn)品銷售模式不同，實(shí)時(shí)商務(wù)更直觀、互動(dòng)性更強(qiáng)。3、有效提高直播帶貨營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率AFAS模式描述了消費(fèi)者主要經(jīng)歷的四個(gè)心理階段，在這樣的傳播模式下，直播帶貨占據(jù)了營(yíng)銷鏈的關(guān)鍵角色，取代了傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道，實(shí)現(xiàn)了品牌、平臺(tái)和消費(fèi)者之間的雙向溝通。首先，李佳琦的團(tuán)隊(duì)在了解粉絲的基礎(chǔ)上，不斷輸出滿足各類粉絲需求的內(nèi)容，例如推薦商品、測(cè)試項(xiàng)目性價(jià)比等。調(diào)查顯示80.58%的人都過網(wǎng)上抖音直播購(gòu)物經(jīng)歷，說明他們對(duì)于抖音直播有一定的了解。相對(duì)以前，時(shí)代的進(jìn)步給欠發(fā)達(dá)地區(qū)帶來了很大的變化，以前只在大城市盛行的網(wǎng)購(gòu)逐漸深入到欠發(fā)達(dá)地區(qū)。但是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的大部分人只是對(duì)抖音直播有粗淺的了解，對(duì)于具體運(yùn)作和專業(yè)知識(shí)了解得非常少，說明這方面的知識(shí)還不夠，這也阻礙著欠發(fā)達(dá)地區(qū)抖音直播的發(fā)展。李佳琦成功挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”的\t"/item/%E6%9D%8E%E4%BD%B3%E7%90%A6/_blank"吉尼斯世界紀(jì)錄。他曾在直播中與馬云PK賣唇膏，他在五分鐘內(nèi)賣出了15000件，最后贏了馬云。這兩段視頻仍然放在李佳琦抖音的主頁(yè)上，用來吸粉和帶貨，可以借用大品牌的背景，同時(shí)降低了傳播成本，并迅速提高了知名度。（二）“李佳琦”抖音直播網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題1、營(yíng)銷群體較為單一李佳琦的短視頻營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)正在發(fā)展中，規(guī)模和業(yè)務(wù)能力正在提升中。從消費(fèi)者年齡段占比來看，68%的消費(fèi)者是在20-29年齡段之間，占了整個(gè)消費(fèi)者群體的一大半，因此李佳琦在產(chǎn)品上面盡量迎合20-29歲年輕人的審美及其需求，同時(shí)對(duì)各個(gè)年齡段喜好的款式有一個(gè)合理的規(guī)劃。從對(duì)電子商務(wù)線上銷售網(wǎng)民的職業(yè)占比中可以看到，購(gòu)買產(chǎn)品的網(wǎng)民職業(yè)非常廣泛，其中教師的比例為6%，公務(wù)員的比例為4%，醫(yī)護(hù)人員的比例為2%，而學(xué)生是購(gòu)買最多的群體，占到了40%。一般來說，學(xué)生是收入最少的群體，卻成為了產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，這個(gè)調(diào)查結(jié)果與年齡段調(diào)查結(jié)果相匹配，究其原因，可能是學(xué)生沒有其他方面的經(jīng)濟(jì)壓力，這些原因使得學(xué)生成為購(gòu)買產(chǎn)品的主力軍。另一方面，當(dāng)廣告商選擇合作者時(shí)，往往選擇短視頻平臺(tái)，他們有相對(duì)專業(yè)的營(yíng)銷技能。在這種情況下，“李佳琦”短視頻短片的營(yíng)銷市場(chǎng)并不理想，同時(shí)，大量低檔營(yíng)銷的內(nèi)容出現(xiàn)，成本低，規(guī)律性低，對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)和平臺(tái)發(fā)展都有不利影響。2、在線服務(wù)存在一定的延時(shí)性抖音直播主要是通過短視頻平臺(tái)加深與客戶的溝通，為客戶提供更加便捷及時(shí)的服務(wù)。抖音直播使商家和客戶面對(duì)面溝通和交流成為現(xiàn)實(shí)。然而，抖音直播并不能完全滿足消費(fèi)者的需求，在線服務(wù)存在一定的延時(shí)性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，李佳琦抖音直播需要實(shí)時(shí)響應(yīng)，反映客戶需求，回答客戶的問題。與客戶的溝通是李佳琦抖音直播發(fā)展的重要途徑。然而，在實(shí)際應(yīng)用中，李佳琦抖音直播無法充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的服務(wù)功能。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)幫助李佳琦抖音直播加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，取得客戶的信任，以保持客戶的忠誠(chéng)度。李佳琦抖音直播應(yīng)使用不同的工具來收集客戶的反饋信息，如應(yīng)大量使用電子郵件，通過商業(yè)網(wǎng)站、在線客戶服務(wù)增強(qiáng)與客戶的溝通。3、面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使得越來越多的企業(yè)、博主、網(wǎng)紅開始進(jìn)行抖音直播帶貨，并取得了成功。雖然抖音直播帶貨是一個(gè)新生事物，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的速度加快，直播帶貨也快速增多，同時(shí)國(guó)外的大品牌也進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，客觀上會(huì)給中國(guó)直播帶貨帶來一定的沖擊。李佳琦抖音直播同樣面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。五、對(duì)抖音營(yíng)銷策略的相關(guān)建議（一）注重內(nèi)容質(zhì)量自媒體的內(nèi)容產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)的實(shí)物產(chǎn)品，具有很強(qiáng)的文化宣傳性和思想性，為了保證自媒體的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，短視頻自媒體應(yīng)保持內(nèi)容與價(jià)值觀的一致性、美學(xué)的穩(wěn)定性和創(chuàng)作的連續(xù)性。在內(nèi)容營(yíng)銷中，“內(nèi)容”始終是抖音直播的核心，“利潤(rùn)”是抖音直播生存和發(fā)展的手段和目的，沒有高質(zhì)量的內(nèi)容，抖音直播就成了純粹的賺錢機(jī)器。過分關(guān)注短期利益會(huì)影響抖音直播的話語(yǔ)體系和道德邊界，不利于直播產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而高質(zhì)量的內(nèi)容則會(huì)增加盈利空間，盈利的抖音直播更有利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的大量傳播。加強(qiáng)產(chǎn)品意識(shí)和用戶意識(shí)，堅(jiān)持制作高質(zhì)量的短視頻產(chǎn)品，堅(jiān)持以用戶為中心，是抖音直播營(yíng)銷成功的必由之路。對(duì)于抖音直播的創(chuàng)作者而言，內(nèi)容制作是以觀眾為導(dǎo)向，而不是閉門造車，它制作的內(nèi)容對(duì)觀眾來說是真正有益、有價(jià)值和有趣的，通過將流量思維轉(zhuǎn)化為用戶思維，構(gòu)建高質(zhì)量的IP，自然會(huì)獲得更好的商業(yè)流動(dòng)性。內(nèi)容制作應(yīng)以垂直化為目標(biāo)，堅(jiān)持內(nèi)容的深度和專業(yè)性，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，緊跟市場(chǎng)變化。同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注內(nèi)容、選擇用戶、聚集用戶黏性，奠定堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)，當(dāng)然，也應(yīng)該繼續(xù)探索多維的創(chuàng)意，并在這個(gè)過程中逐步建立IP，通過品牌釋放能量。（二）建立高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍抖音直播團(tuán)隊(duì)一般都應(yīng)具有較高的綜合素質(zhì)和能力，具備現(xiàn)代電子商務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)通信能力、較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作能力，能很好地處理突發(fā)事件，很好地掌握人際溝通能力，能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。抖音直播要求團(tuán)隊(duì)要及時(shí)了解市場(chǎng)變化，及時(shí)制定策略。為了提升抖音直播團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，可以引進(jìn)相關(guān)人才。除此之外還可以增強(qiáng)對(duì)抖音直播人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升抖音直播團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。使抖音直播團(tuán)隊(duì)適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要。[]（三）更新營(yíng)銷理念，把握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)本身蘊(yùn)藏著無限的商機(jī)，電商及企業(yè)也應(yīng)逐漸意識(shí)到抖音直播所具有的價(jià)值，更新營(yíng)銷理念，把握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以李佳琦抖音直播團(tuán)隊(duì)為例，李佳琦團(tuán)隊(duì)要加深對(duì)抖音直播營(yíng)銷的理解與認(rèn)識(shí)，意識(shí)到抖音直播給自己帶來的挑戰(zhàn)。直播戰(zhàn)略應(yīng)該作為李佳琦團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，注重對(duì)抖音直播營(yíng)銷的投入，將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不要只是局限于目前的短期回報(bào)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有長(zhǎng)期的、可持續(xù)的營(yíng)銷價(jià)值，要有大局觀念，放眼于全球，樹立全球營(yíng)銷觀念?？萍肌⒔?jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)使得全球一體化的進(jìn)程不斷加快，國(guó)家與國(guó)家之間的聯(lián)系也是越來越密切。在這樣的背景之下，樹立全球營(yíng)銷觀念就能夠與時(shí)俱進(jìn)，能夠獲得更加廣闊的發(fā)展機(jī)遇。李佳琦團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)營(yíng)銷理念進(jìn)行整合，將產(chǎn)品、服務(wù)和消費(fèi)者作為中心，為進(jìn)一步了解消費(fèi)者需求和提供有效的營(yíng)銷渠道提供依據(jù)，以維持和贏得消費(fèi)者群體。六、結(jié)語(yǔ)從默默無聞到擁有一億多用戶，千萬(wàn)級(jí)別的每日活躍量使得抖音一躍成名。抖音結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，依靠個(gè)性化的音樂和品牌，創(chuàng)造高質(zhì)量的作品，實(shí)現(xiàn)了互利共贏。抖音受到年輕用戶的歡迎，其創(chuàng)作的許多話題已經(jīng)成為一種社會(huì)現(xiàn)象，也吸引了越來越多的年輕人。未來我們可以看到，短視頻將在視頻營(yíng)銷領(lǐng)域占據(jù)重要地位，短視頻的市場(chǎng)份額會(huì)發(fā)生變化。同時(shí)未來的短視頻營(yíng)銷也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，抖音短視頻必須依靠自身的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇，依靠個(gè)性化的音樂，立足于年輕用戶群體中，與品牌建立高質(zhì)量的溝通，吸引越來越多的用戶參與其中。抖音也必須抓住機(jī)遇，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新思想，與時(shí)俱進(jìn)，引領(lǐng)潮流。

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