社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)范文三篇_第1頁
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)范文三篇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)范文1 20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、 強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二、 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。三、 體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作。今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。3、 切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作。積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0—7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能不夠完善等。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)范文220xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計(jì)委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀能動性,針對存在的問題與不足落實(shí)了一系列的有效措施,各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步提升。、基本醫(yī)療穩(wěn)步開展全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費(fèi)用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費(fèi)用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費(fèi)用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點(diǎn)。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)評審”、“揚(yáng)州市地級市中醫(yī)藥先進(jìn)單位”的創(chuàng)建驗(yàn)收。二、 公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范提升通過改變公衛(wèi)工作方式,改進(jìn)公衛(wèi)考核方案,調(diào)動了大家的積極性,促進(jìn)了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機(jī),為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)信息宣傳單12019余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛(wèi)項(xiàng)目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計(jì)委基婦科的指導(dǎo)下,項(xiàng)目質(zhì)量較過去明顯提升。三、 家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)中心堅(jiān)持以服務(wù)的真實(shí)性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn),密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進(jìn)家醫(yī)簽約服務(wù),完成居民簽約8431戶,14710人。重點(diǎn)人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計(jì)生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全,服務(wù)規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。四、廉政建設(shè)常抓不懈常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育,加強(qiáng)思想政治引領(lǐng),落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制,增強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)力,提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向,抓好廉政建設(shè),形成黨支部書記和中心主任負(fù)總責(zé),廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機(jī)制。20xx年工作思路:20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位:一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:一、強(qiáng)化溝通,營造和諧向上的文化氛圍1、 以尊重與溝通為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質(zhì)。2、 以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),及時了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強(qiáng)科室與科室,個人與個人之間的配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、 以實(shí)現(xiàn)自身價值為目標(biāo),鼓勵全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù),適應(yīng)新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長,實(shí)現(xiàn)自身價值。二、 改善設(shè)施,提供方便舒適的醫(yī)療環(huán)境1、 加強(qiáng)后勤管理,保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi),加強(qiáng)安全巡查,擴(kuò)建停車場,管理車輛停放整齊。改造食堂,為員工及病人解決就餐問題。2、 可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項(xiàng)目。增加并更新病房床單元,增加必要的設(shè)施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗(yàn)科和放射科檢驗(yàn)檢查設(shè)備,增加新項(xiàng)目。3、 以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機(jī),實(shí)現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。三、 拓展業(yè)務(wù),提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間1、 深度加強(qiáng)與揚(yáng)州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng),引進(jìn)新技術(shù),打造“針灸”、“腫瘤”等特色???,成立專家工作室,以此為契機(jī)吸引本轄區(qū)及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。2、 借助醫(yī)療志愿者團(tuán)隊(duì)服務(wù)、家庭簽約服務(wù),跟蹤服務(wù)慢病患者,提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及能力。3、 挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源,定期聯(lián)絡(luò)開展各項(xiàng)體檢工作,借助醫(yī)聯(lián)體擴(kuò)展體檢項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量,對檢查出的患病者及時給予診療建議,充分利用“中醫(yī)院一沙頭中心一服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用,減少病員流失。4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力,重點(diǎn)是加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用,同時增加部分常規(guī)檢查項(xiàng)目。四、落實(shí)措施,提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量1、 注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項(xiàng)目開展團(tuán)隊(duì)定期互查制,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行指導(dǎo)糾正,必要時邀請專業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)或?qū)m?xiàng)專人培訓(xùn)。2、 強(qiáng)化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范,采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。3、 持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權(quán)重,以達(dá)到逐項(xiàng)改進(jìn)、全面提高的目的。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)范文320xx年,我站工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,適時調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得各項(xiàng)工作順利展開,現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下:一、工作開展落實(shí)情況(一)居民健康檔案管理中心共建立居民健康檔案3995份,其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。(二) 健康教育我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。服務(wù)站門前醒目位置設(shè)立宣傳欄,根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度,并將健康知識講堂深入到社區(qū),截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。(三) 兒童健康管理加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作,對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作,并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。(四) 老年人保健對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人,截至目前老年人免費(fèi)健康體檢199人次。(五) 慢性病管理對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人,并先后進(jìn)行了隨訪管理,管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進(jìn)行面對面隨訪工作,共隨訪417次。高血壓患者免費(fèi)體檢210人次,糖尿病患者免費(fèi)體檢100人次。(六)重性精神病管理根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作,共隨訪12人。(七) 傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,,建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。(八) 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管建立各項(xiàng)基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報(bào)工作。(九) 死因腫瘤病例認(rèn)真收集死因和腫瘤的病例并及時上報(bào)。二、工作中存在的問題我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個方面:一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中職責(zé)分工不明細(xì),配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。二是措施不夠扎實(shí)。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。三是健康教育工作有待加強(qiáng)。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機(jī)血糖檢測。有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評價。三、20xx年工作計(jì)劃全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對存在的問題,扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:一是我站認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,力爭在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。二是健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識和理解,健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。三加強(qiáng)慢性病高危人群的管理。本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,特建立門診測血壓制度,對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危

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