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2023年超市的心得體會(huì)7篇2023年超市的心得體會(huì)篇1
年年歲歲花相像,歲歲年年人不同。布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)大的一年已經(jīng)過(guò)去,深思回顧,在過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),花橋店全體同志共同的汗水與努力下,超市業(yè)務(wù)順當(dāng)開(kāi)展,圓滿完成了今年的任務(wù)。本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步進(jìn)展”的原則,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、本職工作
我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平,為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
作為一名店長(zhǎng),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全局,在工作的同時(shí),充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深化了解,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,消減漏洞,努力爭(zhēng)作一名稱職的超市主管。全體員工一起努力,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)頭嚴(yán)格的要求,使花橋分店業(yè)績(jī)漸漸有了改觀銷售有了明顯的增長(zhǎng)。
在對(duì)員工嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,與員工保持了更多的溝通,同時(shí)也常常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的樂(lè)觀性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)懷支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
二、人員管理培訓(xùn)工作
服務(wù)顧客,以顧客為中心,說(shuō)起來(lái)一點(diǎn)都不難,但在實(shí)踐中其實(shí)是一項(xiàng)很瑣碎的工作,這需要很大的急躁和毅力才能完成,并將其做到。顧客是一個(gè)很浩大的群體。他們不分其社會(huì)地位凹凸,收入之差別,性格之好壞,甚至不論其是否選擇消費(fèi),但凡進(jìn)了店門,那都是我們需要服務(wù)的對(duì)象,不行有絲毫的怠慢。
總的來(lái)講,客服部全部同事對(duì)工作都是很仔細(xì)的,至少對(duì)待顧客都能像面對(duì)自己的伴侶一樣,做到真心急躁細(xì)心,假如真的不幸遇到了那種特殊挑刺的顧客,也能按捺住自己的脾氣,盡量心平氣和的進(jìn)行解釋,努力將問(wèn)題解決。
記得國(guó)慶期間,凡在超市消費(fèi)滿肯定數(shù)額,就會(huì)有贈(zèng)品相送,而且依據(jù)消費(fèi)數(shù)額的不同,贈(zèng)品也會(huì)有不同的區(qū)分。有一天下午,一位老年顧客消費(fèi)完畢,憑小票預(yù)備到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品,但很不巧贈(zèng)品已經(jīng)發(fā)放完畢,實(shí)在是無(wú)法為其兌現(xiàn)。盡管同事努力的解釋,但該顧客照舊不依不饒,當(dāng)場(chǎng)將購(gòu)物小票撕成粉末,并揚(yáng)言我們超市都是騙子,以后再也不到這里消費(fèi)了。面對(duì)顧客的刁難,客服部全部人在內(nèi)心好笑的同時(shí),也感覺(jué)自己非常委屈,但我們還是沒(méi)有多說(shuō)一句話,只是悄悄地看著那位顧客離開(kāi),然后連續(xù)自己的工作。我不知道這樣的處理是不是恰當(dāng),但至少我們沒(méi)有讓沖突升級(jí),沒(méi)有影響到超市的正常營(yíng)業(yè)。
經(jīng)過(guò)了二十五天的工作實(shí)踐,現(xiàn)在來(lái)談一談我們所做的一些不足的地方。
第一時(shí)間觀念。工作過(guò)程中,無(wú)論吃飯,還是上衛(wèi)生間都應(yīng)當(dāng)更注意時(shí)間觀念,不能放任自流,應(yīng)當(dāng)保持一個(gè)比較合理的頻率和時(shí)長(zhǎng)。
其次工作禮儀。雖然三米微笑原則大家落實(shí)的都很不錯(cuò),但是當(dāng)面對(duì)顧客的時(shí)候,我們能說(shuō)一些例如:您好,歡迎光臨,請(qǐng)慢走等這樣的接待語(yǔ)言,我想作為一個(gè)顧客的心理肯定會(huì)舒適許多吧!
第三總結(jié)閱歷。面對(duì)工作,每個(gè)人都會(huì)有自己的想法,假如可以增加些溝通,集思廣益,不知道會(huì)不會(huì)讓我們做得更好一些呢?
第四勇于創(chuàng)新。工作中,我們應(yīng)當(dāng)更樂(lè)觀地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,有任何的好建議,好點(diǎn)子都該英勇的說(shuō)出來(lái),大家一起爭(zhēng)論看有沒(méi)有實(shí)踐的價(jià)值,假如有價(jià)值,確定能讓我們的工作更上一層樓。
此以上只是目前的一些想法,個(gè)人覺(jué)得還略微有些不成熟,但凡事開(kāi)頭難,相信只要仔細(xì)觀看,工作中還會(huì)發(fā)覺(jué)大大小小的問(wèn)題,屆時(shí)定會(huì)以最樂(lè)觀的態(tài)度將其改進(jìn),讓我們能更好地服務(wù)顧客,為了榮昌的進(jìn)展壯大做到。
2023年超市的心得體會(huì)篇2
在過(guò)去高中的時(shí)候,盡管早有聽(tīng)說(shuō)寒假工這樣的事情,但事實(shí)由于學(xué)業(yè)過(guò)忙,卻難去體驗(yàn)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,不僅讓我感受到了工作的體會(huì),更讓我從這樣的體會(huì)中收獲滿滿!現(xiàn)在,我對(duì)自己在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐的心得記錄如下:
當(dāng)學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來(lái)到了xxx超市報(bào)道。由于有學(xué)長(zhǎng)的推舉,在應(yīng)聘上倒是沒(méi)有任何問(wèn)題。懷著感動(dòng)又擔(dān)心的心情,我在大一的第一次社會(huì)實(shí)踐,就這樣開(kāi)頭了!
一、工作狀況
在成為了一名超市的臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的關(guān)心下,來(lái)到了自己負(fù)責(zé)的崗位,xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們?cè)诠ぷ髦械睦锨拜叄趤?lái)到這里后,她始終在教育我們,培訓(xùn)我們,所以在許多事情上面,我們也很依靠她。但是當(dāng)我們正式來(lái)到工作崗位開(kāi)頭工作后,x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了,看著她勞碌的離開(kāi),我們心中也感到有些許擔(dān)心。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!
在給自己鼓舞后,我們就開(kāi)頭拿起擴(kuò)音器,樂(lè)觀的在超市吵鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭(zhēng)得一席之地。
二、心得體會(huì)
在開(kāi)頭工作后,我們才發(fā)覺(jué)自己的問(wèn)題所在。在工作中,我們有的人不情愿喊,有的,沒(méi)什么動(dòng)力。這樣即使自己興致勃勃,也難以起到效果。在認(rèn)真的考慮后,我們將自己的職責(zé)劃分,我在工作中負(fù)責(zé)接待,而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼。在我們認(rèn)真的分工后,效率提升了許多,而且由于是自己的選擇,所以在責(zé)任心上也提高了許多。
三、收獲總結(jié)
在這次的實(shí)踐中,我體會(huì)到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡(jiǎn)潔就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正由于如此,我們才能仔細(xì)的做好。工作真的很勞累,假如不是由于這次的時(shí)間很短,我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來(lái),但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái),有了這一份收獲,相信在今后的高校生活中,我肯定能學(xué)的更加精彩!
2023年超市的心得體會(huì)篇3
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從x年xx月xx日至x年xx月xx日,我在x超市擔(dān)當(dāng)售貨員。
剛開(kāi)頭的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)當(dāng)是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)覺(jué),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)潔的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必需要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的支配倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)頭的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)受我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有許多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,假如有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開(kāi)頭的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)當(dāng)有我負(fù)責(zé),而應(yīng)當(dāng)有特地負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)覺(jué),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思索了一下,如果每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必需每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些特地負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的鋪張。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不行能永久只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,許多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有許多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)遇到許多許多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平常的自己不大擅長(zhǎng)與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必需學(xué)會(huì)與人溝通,不管是同學(xué),還是同學(xué)家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)受當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,由于在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)閱歷。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,由于這是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱忱,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿遇到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到嘉獎(jiǎng),假如是特殊差的也該賜予肯定的懲處。而顧客方面,可以在其參加肯定的次數(shù)后賜予一些優(yōu)待。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的樂(lè)觀性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有許多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了許多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的狀況,沒(méi)有實(shí)行任何解決策略的超市也是不行取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些特地放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)便利一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了許多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校內(nèi)踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以關(guān)心我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大熬煉了我們的溝通與表達(dá)的力量。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我肯定會(huì)多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
這個(gè)寒假是我高校生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
xx月xx日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑擔(dān)心的心情去找老板面試,由于都熟悉的緣由,直接就被錄用了,于是很開(kāi)心的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也最終對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)頭以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告知我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,由于同樣一種食品,許多都是分期送過(guò)來(lái)的,對(duì)于那些接近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存,要準(zhǔn)時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫(kù)存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小伴侶常常買的東西,這樣很便利小伴侶自己選擇食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流淌性才會(huì)大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)全部的上貨理貨工作。由于都是鄰里鄉(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟識(shí)的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的便利,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推舉許多比較廉價(jià)實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓舞慢慢讓我對(duì)此樂(lè)此不疲,我也開(kāi)頭漸漸適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
接近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立xx周年,超市做起了店慶活動(dòng),以“多購(gòu)多得”為理念,凡購(gòu)買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流淌,當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在接近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,由于每天的菜價(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不行開(kāi)交,但也不是沒(méi)好處,經(jīng)常下班回家的時(shí)候,鄰里常常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避開(kāi)去菜市場(chǎng)買東西被人坑,我很傲慢自己在這方面的成就,由于連我媽買菜都得提前向我詢問(wèn)一下。
在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很勞碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的熟悉和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,由于在這里你可以直接接觸到各種簡(jiǎn)單和麻煩的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是簡(jiǎn)單的,不論做什么事情都必需要有主動(dòng)性和樂(lè)觀性,對(duì)勝利要有信念,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想,關(guān)懷別人,支持別人。閱歷是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),熬煉了才能,也培育了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)受,以后我會(huì)參與更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!
2023年超市的心得體會(huì)篇4
在現(xiàn)今社會(huì),聘請(qǐng)會(huì)上的大字板都總寫著有閱歷者優(yōu)先,可是還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是高校高校,同學(xué)還終歸保持著同學(xué)身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系簡(jiǎn)單,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校進(jìn)行的聘請(qǐng)會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,同學(xué)的實(shí)際操作力量與在校的理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么書本上的學(xué)問(wèn)讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美妙意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高校生的追求,如今的高校生身在校內(nèi),心兒卻更加開(kāi)闊,他們盼望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的高校生一族正漸漸壯大成了一個(gè)部落,成為校內(nèi)里一道亮麗的風(fēng)景。明顯,高校生打工已成為一種勢(shì)不行擋的社會(huì)潮流,高校生的價(jià)值取向在這股潮流中正靜靜發(fā)生著轉(zhuǎn)變。
對(duì)于高校生打工,始終是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,很多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,把握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,確定能把高校這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)受有益,還能夠有少量收入,就可以毫不遲疑的參加其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)潔的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,同學(xué)聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)學(xué)問(wèn)也能把握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,平常在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字肯定不行以錯(cuò),由于質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)怪下級(jí)是不行避開(kāi)的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了珍貴的一課。它讓我明白到別人批判你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),肯定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)意聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批判是很難過(guò)的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你肯定會(huì)交得到許多伴侶。對(duì)待伴侶,切不行斤斤計(jì)較,不行強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道賜予比獲得更令人快樂(lè)。不論做是事情,都必需有主動(dòng)性和樂(lè)觀性,對(duì)勝利要有信念,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡快,也有苦累,或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)寶吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上高校生已不是什么搶手貨,而在每個(gè)用人單位的聘請(qǐng)條件中,幾乎都要求有工作閱歷。所以,高校生不僅僅要有理論學(xué)問(wèn),工作閱歷的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)潔,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作閱歷。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個(gè)高校生所擁有的無(wú)形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
現(xiàn)在的聘請(qǐng)單位越來(lái)越看重高校生的實(shí)踐和動(dòng)手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到許多許多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)和閱歷外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,盼望沒(méi)人能留意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參與,表現(xiàn)相當(dāng)樂(lè)觀。組員竟然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的轉(zhuǎn)變,而且這個(gè)轉(zhuǎn)變,是我之前都始終想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)頭,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),漸漸走向成熟。
這次的實(shí)踐的確賜予了我許多。今后,我將連續(xù)保持仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的高校生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
2023年超市的心得體會(huì)篇5
社會(huì)實(shí)踐是高校生課外訓(xùn)練的一個(gè)重要方面,也是高校生自我力量培育的一個(gè)重要方式。因此,對(duì)于我們高校生來(lái)說(shuō),能在寒假有充分的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉社會(huì),了解社會(huì),提高自我力量的重要機(jī)會(huì)。高校只是溝通校內(nèi)和社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前連續(xù)充實(shí)自己學(xué)問(wèn)的地方,最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰,社會(huì)實(shí)踐可以讓我們?cè)诤龠@個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西,充分地接受磨礪和熬煉。對(duì)于一個(gè)高校生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。
社會(huì)實(shí)踐使我們走出校內(nèi),走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才能、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中布滿著盼望,苦澀中流露出甘甜。
這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了許多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱忱。正由于如此,我才慢慢地懂得了一個(gè)道理:要制造自己的事業(yè),就必需付出加倍的努力,靠著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)決的信念會(huì)指引著他走向完善的事業(yè)之路。無(wú)論做什么事,都要以做到最好要求自己。做事做到位是每易位員工最起碼的工作準(zhǔn)則,也是一個(gè)人做人的基本要求。只有做事做到位,你才能提高工作的效率。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)覺(jué)自己是最幸福的。由于我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái),還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺(jué)得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭(zhēng)氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書,成天都無(wú)所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)受。
這次的實(shí)踐讓我知道了人際關(guān)系的重要性,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、急躁、虛心地接受。這樣才能和別人友好和諧的相處,在以后的社會(huì)生活中很好的和別人溝通。這次的實(shí)踐同時(shí)也讓我知道了一些很重要的事情,比如自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的力量做出確定。社會(huì)閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。
這次的實(shí)踐,使我增長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),也懂得了很多做人的道理。從過(guò)程中提高自己,清晰的熟悉到自己的不足和缺點(diǎn)。工作讓我體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)就業(yè)的壓力,自己力量的欠缺和社會(huì)勞動(dòng)的艱辛。同時(shí),也讓我感受到了上班中工作帶來(lái)的歡樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”!所以,我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,不要求做到最好但要要求自己做到更好。自己的勝利自己感受,自己的收獲自己擁有。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們熬煉了自己的力量,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了閱歷不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本學(xué)問(wèn)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。社會(huì)實(shí)踐讓我們拓展自身的學(xué)問(wèn)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)間,努力把握更多的學(xué)問(wèn),并不斷深化到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的學(xué)問(wèn),熬煉自己的力量,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛(ài)有預(yù)備的頭腦,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素養(yǎng),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,削減磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起抱負(fù)的風(fēng)帆,駛向勝利的彼岸。
2023年超市的心得體會(huì)篇6
到今日為止,來(lái)到xx辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)受了許多事,迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)受了xx節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)受了xx銷售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面……
這些天的學(xué)習(xí)和熬煉讓我受益匪淺,感受最深的是xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來(lái)的歡樂(lè),以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種狀況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)許多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就立刻進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)頭促銷xx彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜略微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視學(xué)問(wèn)和推銷技巧來(lái)說(shuō),難度是特別大的。在xx店剛開(kāi)頭促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說(shuō):你好、xx電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷員根本就忙不過(guò)來(lái),致使許多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)憂,擔(dān)憂的是xx電視這次在xx店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)頭。在這樣心里的狀況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)學(xué)問(wèn)努力向顧客推銷xx彩電,當(dāng)然前面許多終究是推銷不勝利的。在這種前提下,在顧客量少的狀況下,我就站到促銷員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的狀況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,最終推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:xx、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很興奮,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身布滿了激情。后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的狀況外加一股熱忱的狀況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最終回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲乏交加,一成天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍舊很興奮和興奮,由于在我們的努力下,xx在賣場(chǎng)里銷售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是每天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,預(yù)備明天再次趕往賣場(chǎng)。
在其次天,可能是人流量削減了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭談天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣出的xx、售價(jià)xxrmb,二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)連續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣了xx這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的學(xué)問(wèn),學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有許多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,盼望我的將來(lái)會(huì)布滿盼望、更加美妙!
2023年超市的心得體會(huì)篇7
本次暑假我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是一間叫永樂(lè)百貨的超市。
上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)潔的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)也許分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類是超市收銀問(wèn)題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最終一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。由于是第一天來(lái),他先讓我熟識(shí)下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的也許工作流程,好在心里有個(gè)底。我也許在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了也許的了解,并熟悉到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)潔的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流淌了一遍,做到了初步的熟識(shí)。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)整理好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的關(guān)心下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔實(shí)際操作起來(lái)卻又非常繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有特地的區(qū)域共你來(lái)區(qū)分?jǐn)[放,但是由于現(xiàn)在接近新年,某些東西的消耗特殊巨大,就需要我們特殊的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避開(kāi)不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去仔細(xì)的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,由于在超市買東西,上面的標(biāo)價(jià)肯定要正確,避開(kāi)標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的急躁和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了許多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的關(guān)心下,我才能順當(dāng)?shù)耐瓿?,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我始終在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少閱歷。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要關(guān)心的時(shí)候我也會(huì)關(guān)心,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者臨時(shí)看管的。其中還有關(guān)心保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,汲取了新的思想與學(xué)問(wèn)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的大課堂,在
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