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文檔簡(jiǎn)介
2023年中層管理制度3篇
書目
第1篇中層干部管理制度(范文)
第2篇中層管理人員平安教化制度
第3篇某賓館中層管理人員考核制度
中層管理人員平安教化制度
1、目的
中層管理人員平安教化是企業(yè)全員教化的主要部分。企業(yè)平安管理的好壞很大程度上取決于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)平安生產(chǎn)的相識(shí)和重視程度。思想相識(shí)提高了,就能將平安生產(chǎn)工作納入重要議事日程,帶頭遵守平安生產(chǎn)規(guī)章制度,對(duì)職工起到有效的教化作用。因此,要自覺學(xué)習(xí)平安法規(guī)、平安學(xué)問,提高平安意識(shí)和平安管理水平。
2、對(duì)中層管理人員進(jìn)行教化的必要性
勞動(dòng)愛護(hù)和平安生產(chǎn)政策性強(qiáng)、學(xué)問面廣,它既包括社會(huì)科學(xué)內(nèi)容,同時(shí)具備政策性和廣泛的群眾性,對(duì)平安要求的標(biāo)準(zhǔn)也日益提高。因此,中層管理人員必需仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)愛護(hù)的方針、政策、法規(guī),只有仔細(xì)學(xué)習(xí)并努力駕馭平安技術(shù)學(xué)問和平安管理學(xué)問,才能跟上現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求。
3、中層管理人員對(duì)本單位的平安工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和管理上的責(zé)任
方針政策主要靠中層管理人員去貫徹實(shí)施,企業(yè)主要靠中層管理人員去管理,一個(gè)企業(yè)中層管理人員重視平安生產(chǎn)的好壞,干脆影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4、對(duì)中層管理人員進(jìn)行平安教化,是對(duì)中層管理人員的愛惜企業(yè)出了責(zé)任性傷亡事故,中層管理人員要擔(dān)當(dāng)責(zé)任,依據(jù)性質(zhì)的不同,要受經(jīng)濟(jì)懲罰與紀(jì)律處分。所以對(duì)中層管理人員實(shí)行責(zé)任制平安教化,提高他們的平安管理水平就顯得更為重要。對(duì)國(guó)家有利,對(duì)企業(yè)有利,也是對(duì)中層管理人員最好的愛惜。
中層干部管理制度(范文)
一、總則
1、中層干部管理制度的建立
為適應(yīng)**公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的須要,建立健全權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)**公司內(nèi)部中層干部的管理,使**公司的各項(xiàng)管理工作有章可循,充分發(fā)揮中層管理干部工作的主動(dòng)性和創(chuàng)建性,特制訂本制度。
2、中層干部管理制度的適用范圍
本制度適用于**公司的全體中層管理干部。
3、中層干部管理制度的制訂依據(jù)
本制度根據(jù)集團(tuán)公司的管理制度,依照國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī),合理參照其它企業(yè)科學(xué)先進(jìn)的管理方法,結(jié)合本公司工作實(shí)際狀況本著'重在落實(shí),貴在堅(jiān)持'的工作理念而制訂。
二、工作守則和行為規(guī)范
中層干部工作守則
1、每位中層管理干部都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,到處以**公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、牢記'重在落實(shí),貴在堅(jiān)持'的工作理念,主動(dòng)、熱忱、周到的為場(chǎng)內(nèi)司機(jī),信息戶、貨主和全體員工服務(wù),努力讓全部人滿足。
3、全體管理干部要具備創(chuàng)新實(shí)力,通過培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)新學(xué)問使個(gè)人素養(yǎng)與*司的發(fā)展保持同步。
4、講究工作方法和效率,明確效率是公司的生命。
5、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)全部中層管理干部提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅(jiān)忍不拔的毅力,要有信念和志氣戰(zhàn)勝困難、經(jīng)得起挫折。
7、要擅長(zhǎng)協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和劇烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
8、要留意培育良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人的工作目標(biāo)。
10、對(duì)于中層干部兼職行為的管理:
⑴中層干部未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲得薪金的工作。
⑵禁止下列情形的兼職:
①在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;
②兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
③所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
④因兼職影響本職工作或有損公司形象;
11、對(duì)于中層干部個(gè)人投資行為的管理:
中層干部可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:
(1)參加經(jīng)營(yíng)管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象供應(yīng)利益的;
12、中層干部保密義務(wù)
①、中層干部有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。中層干部務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件。
②、中層管理干部未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
③、行為的自我推斷與詢問
中層管理干部在不能清晰推斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:
某賓館中層管理人員考核制度
賓館中層管理人員考核制度
為提高賓館的整體服務(wù)質(zhì)量與管理水平,充分調(diào)動(dòng)中層管理人員的工作主動(dòng)性與主動(dòng)性,強(qiáng)化責(zé)隨意識(shí),特制定以下考核制度:
1、中層管理人員考核實(shí)行扣分制,一分折合為人民幣5元。
2、中層管理人員要求每班提前非常鐘到班,遲到、早退、中途離崗一次扣2分,病假扣1分,事假扣2分(需履行手續(xù)后報(bào)質(zhì)檢部記錄)。
3、中層管理人員當(dāng)班期間必需著工作服,佩戴工號(hào)牌,如違反一次扣2分。
4、中層管理人員行為規(guī)范、儀容儀表參照《員工手冊(cè)》規(guī)定執(zhí)行。
5、每月工作安排以及領(lǐng)導(dǎo)支配的工作臺(tái),有一項(xiàng)未完成扣1分。
6、重要來賓或會(huì)議接待,涉及到的部門中層管理人員必需現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查,或指派領(lǐng)班以上管理人員在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),否則一次扣部門經(jīng)理4分,副經(jīng)理2分。
7、賓館會(huì)議內(nèi)容以及領(lǐng)導(dǎo)的要求、工作支配傳達(dá)不清、檢查落實(shí)不到位,一次扣部門經(jīng)理4分,副經(jīng)理2分。
8、經(jīng)營(yíng)中客人一般投訴扣部門經(jīng)理2分,副經(jīng)理1分;重大投訴扣部門經(jīng)理5分,部門副經(jīng)理3分。
9、對(duì)于總值、質(zhì)檢查出的問題,各部門須在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,原則上不得超過半個(gè)工作日,逾期未進(jìn)行整改的,考核部門經(jīng)理2分/項(xiàng)。涉及到需修理或選購(gòu) 的,視詳細(xì)狀況而定。
10、相憐憫況(同一名員工或同一崗位)在一個(gè)月之內(nèi)被考核三次的,記此名員工部門內(nèi)部過失一次(扣此崗位10分)??己瞬块T經(jīng)理4分,副經(jīng)理2分。
11、未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)工作安排的,一次扣2分。
12、客情高峰時(shí)期,值班經(jīng)理必需在現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo);每天中午十二點(diǎn)半后當(dāng)日值班經(jīng)理方可到總臺(tái)領(lǐng)取值班房房卡;如當(dāng)日預(yù)料出租率達(dá)到95%,則值班經(jīng)理須在晚上六點(diǎn)前將值班房房卡交還至總臺(tái);值班日志須在值班的次日上午十點(diǎn)前填寫好后放至總臺(tái),交由下一班值班經(jīng)理領(lǐng)取。以上要求,違反一次扣1分。
13、參與賓館組織的活動(dòng)(晨會(huì)、例會(huì)、衛(wèi)生檢查等),遲到一次扣2分。如部門經(jīng)理外出不能參與的,需提前支配好部門內(nèi)其他人員參與,否則一次2分。
14、各部門申請(qǐng)選購(gòu) 物品的,如在本市內(nèi)選購(gòu) ,原則上經(jīng)審批后不得超過兩個(gè)工作日內(nèi)必需購(gòu)買到位;如需外地選購(gòu) ,原則上經(jīng)審批后不得超過六個(gè)工作日必需購(gòu)買到位(特別狀況另論)。延期一天,扣選購(gòu) 部門經(jīng)理2分,直至選購(gòu) 到位。
15、各部門修理設(shè)備、設(shè)施,報(bào)急修的,工程部需在接到通知后非常鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);一般修理需在接修理單的當(dāng)天(4小時(shí)內(nèi))完成;需外請(qǐng)人員修理的,兩個(gè)工作日內(nèi)必需修理到位(特別狀況另論)。違反以上規(guī)定,發(fā)覺一次扣工程部經(jīng)理2分。
16、各部門對(duì)于發(fā)放員工工資、嘉獎(jiǎng)、福利等工作,必需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放到位,原則上不得超過規(guī)定時(shí)間的兩天之內(nèi)。
17、行政總廚對(duì)于餐飲成本限制工作必需仔細(xì)、負(fù)責(zé),每月廚房經(jīng)營(yíng)成本必需限制在46%之內(nèi),如低于45.5%或高于46.5%,則每低于或高于0.05%,扣10分。
18、各部門經(jīng)理外出時(shí),需支配部門主管以上人員負(fù)責(zé)本部門工作(部門管理、參與賓館晨會(huì)、例會(huì)等),并提前作好值班工作的支配,不得臨時(shí)請(qǐng)人代班或調(diào)班,如有違反,一次扣部門經(jīng)理2分。
19、部門好人好事或各項(xiàng)檢查中嘉獎(jiǎng)30元,部門經(jīng)理加1分,副經(jīng)理加0.5分
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