QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖-魚(yú)骨圖514楊娜

QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖-514-楊娜2023/5/27QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜QC七大手法簡(jiǎn)介在工作場(chǎng)所中所發(fā)生的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)量等問(wèn)題可藉由下列七種有效的方法分析之:

(一).查檢表(二).柏拉圖(三).層別法(四).散布圖(五).特性要因圖(六).直方圖(七).管制圖2QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜數(shù)據(jù)

1.數(shù)據(jù)的概念.

數(shù)據(jù)—反映事實(shí)的方式之一，但不等于事實(shí)

事實(shí)呈現(xiàn)實(shí)際發(fā)生的事,現(xiàn)在發(fā)生的事、真實(shí)的事,包括有:*事情或狀態(tài)的程度.*事情發(fā)生的過(guò)程變化.*可確定、確信的事.想要解決問(wèn)題,必先正確掌握事實(shí).

3QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜4

數(shù)據(jù)種類1.定量數(shù)據(jù):a.計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù):即只能用個(gè)數(shù)計(jì)數(shù)的數(shù)據(jù)(如:不良數(shù),缺點(diǎn)數(shù),不良率)b.計(jì)量值數(shù)據(jù):即可連續(xù)取值的數(shù)據(jù)(如:長(zhǎng)度,重量,時(shí)間,速度)2.定性數(shù)據(jù):(感官判斷:耳,眼,鼻,舌,觸覺(jué))2.運(yùn)用數(shù)據(jù)應(yīng)注意的重點(diǎn):2.1壘集正確的數(shù)、不能造假。錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),將無(wú)法顯現(xiàn)真正的問(wèn)題。避免以自己的意識(shí)作主觀判斷。QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜數(shù)據(jù)的搜集方法-5W1H之原則What確立使用數(shù)據(jù)的目的想知道什么?準(zhǔn)備知道些什么?收集什么樣的數(shù)據(jù)?Why為保要性集此數(shù)據(jù)?不收集可不可以?When1.數(shù)據(jù)的時(shí)間分類,如過(guò)去數(shù)據(jù)、日常數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù).2.收集數(shù)據(jù)的時(shí)間長(zhǎng)度.Where1.向那個(gè)單位搜集?2.數(shù)據(jù)取得的地點(diǎn)、機(jī)臺(tái)?Who1.由誰(shuí)來(lái)搜集資料?2.工作分配如何?How1.搜集數(shù)據(jù)的方法?(抽樣方法)2.數(shù)據(jù)整理的方法如何?(整理方法)3.使用何工具、儀器?(量測(cè)工具)4.如何訓(xùn)練人員獲得正確的數(shù)據(jù)?5.如何發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)?4QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜

數(shù)據(jù)依來(lái)源分類.原材料及制品市場(chǎng)數(shù)據(jù).制程數(shù)據(jù).檢驗(yàn)數(shù)據(jù).管理數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)依時(shí)間先后

.過(guò)去數(shù)據(jù)(現(xiàn)有數(shù)據(jù)).日常數(shù)據(jù)(實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)).新數(shù)據(jù)(新搜集數(shù)據(jù))

5QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜

掌握事實(shí)的最好方法*現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)觀察(三現(xiàn)主義)*巨細(xì)靡遺地觀察.*目不轉(zhuǎn)睛看五分鐘(下工夫的看).動(dòng)的東西靜止著看..小東西放大看..大的東西縮小著看.比較著看.

*用照片、影蟗、記錄留下事實(shí).QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜查檢表一.何謂查檢表?

查檢表是指在收集各種數(shù)據(jù)之后,為確認(rèn)并能亳無(wú)遺漏的查檢,將結(jié)果制成簡(jiǎn)單的圖表,此表即所謂的查檢表.查檢表是將數(shù)據(jù)或工作的結(jié)果以簡(jiǎn)單的符號(hào)記錄(作記號(hào)),歸納數(shù)據(jù)之后,就可以看出工作是否發(fā)生差錯(cuò),是相當(dāng)便利的手法.7QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜查檢表的種類查檢表的種類很多,其種類大致可分為二種:

1.記錄用查檢表.記錄用查檢表就是將數(shù)據(jù)以簡(jiǎn)單的符號(hào)整理記錄下來(lái),可正確地把握現(xiàn)狀,也就是掌握現(xiàn)狀的報(bào)表.

2.點(diǎn)檢用查檢表.先列出需邊查、邊確認(rèn)的項(xiàng)目,再根據(jù)這些項(xiàng)目進(jìn)行查檢,可預(yù)防作業(yè)之遺落或疏忽的發(fā)生.8查檢表QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜查檢表的作法步驟1.決定制作查檢表的目的.步驟2.決定分類項(xiàng)目--整理歸納出想調(diào)查的事項(xiàng).步驟3.決定查檢表的格式.查檢表可以是表、圖或藉由任何物體表現(xiàn)都無(wú)所謂.最重要的是在將所收集的數(shù)據(jù)以何種方式呈現(xiàn)使最易了解.步驟4.決定記錄數(shù)據(jù)的記號(hào).將所收集的數(shù)據(jù)記號(hào)化.(如記號(hào)用“正”、“////”、“○、△、╳、√”等。步驟5.記入必要事項(xiàng).所有的數(shù)據(jù)均以記號(hào)方式完成,最后標(biāo)上標(biāo)題,同時(shí)要將收集數(shù)據(jù)的時(shí)間、收集者等一并記入.9QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜查檢表制作要點(diǎn)(1).制作符合目的的查檢表.查檢表的目的主要有以下5種：a.正確地把握現(xiàn)狀.b.整理原始數(shù)據(jù).(配合目的來(lái)整理經(jīng)測(cè)定所收集到的未歸納分析的數(shù)據(jù)[即所謂的原始數(shù)據(jù)],以供使用.)c.正確地管理工作.(用來(lái)確定工作是否按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行.)d.詳細(xì)調(diào)查工作內(nèi)容.(詳細(xì)調(diào)查工作內(nèi)容或調(diào)查各種物之間的關(guān)系時(shí)亦可使用.e.查檢.(將查檢結(jié)果整理成查檢表,可決定制品的合格或不合格,以便掌握質(zhì)量.10QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜(2).充分檢討分類項(xiàng)目.數(shù)據(jù)分類時(shí),應(yīng)該把所有的分類項(xiàng)目,全部具體的包括進(jìn)去。項(xiàng)目可依分類順序或工程順序排列,比較容易記錄.查檢表制作要點(diǎn)QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜查檢表制作要點(diǎn)(3).以記來(lái)整理數(shù)據(jù).記號(hào)要簡(jiǎn)單.(記號(hào)要盡可能的簡(jiǎn)單,避免用文字)(4).根據(jù)所得結(jié)果進(jìn)行整理分析.---應(yīng)該不屬于查檢表制作本身的重點(diǎn)。

11QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜記錄用查檢表例:特別產(chǎn)品部外觀不良狀況記錄表檢核人:xxx期間:3月6日—10日12日期項(xiàng)目3月6日3月7日3月8日3月9日3月10日合計(jì)無(wú)光澤///////////////////////////////////////////////56氣泡//////////////15異物////////////////////////////////38臟物////////8凹點(diǎn)//////////10開(kāi)路//

//4膠跡/

/

2刮傷

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2短路

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1白點(diǎn)

/1QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜點(diǎn)檢用查檢表例:以下是人個(gè)單身住宿在外的人,為了在外出時(shí)不致忘記開(kāi)關(guān)關(guān)好與否等事,所作成的查檢表,并將這張表貼在玄關(guān)外,出門(mén)前瀏覽檢查一遍,就可以安心地外出了.出門(mén)前的檢查項(xiàng)目點(diǎn)檢1.窗戶的鎖.2.冷氣.3.電毯(冬)4.臺(tái)燈5.房間的開(kāi)關(guān)6.浴室的開(kāi)關(guān)7.浴室的排氣扇8.廚房的開(kāi)關(guān)9.廚房的排氣扇10.瓦斯的開(kāi)關(guān)11.瓦斯熱水器12.玄關(guān)的開(kāi)關(guān)(內(nèi)側(cè))13.玄關(guān)的開(kāi)關(guān)(外側(cè))13QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜(二)層別法(STRATIFCATION)1.何謂層別法:分層別類地將搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,找出問(wèn)題的特殊性，縮小問(wèn)題的范圍,謂之層別法.2.層別法類別:(1)時(shí)間別－－小時(shí)別、日期別、周別、月別、上下午別.(2)作來(lái)員別－－班別、組別、新舊人員別.(3)設(shè)備別－－機(jī)臺(tái)別、機(jī)型別.(4)原料別－－供貨商別、批別(5)生產(chǎn)線別－－ABC線別(6)作業(yè)條件別－作業(yè)場(chǎng)所別、溫度、壓刀、速度、濕度．3.使用柱狀圖或推移圖將曾別的數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來(lái)。

例:某生產(chǎn)主板廠,向A、B、C三家PCB廠進(jìn)料,根據(jù)IQC之進(jìn)料記錄試比較三家供貨商質(zhì)量狀況.

14QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜(1).5/2—5/9三家供應(yīng)進(jìn)料檢驗(yàn)記錄:廠商別12不良項(xiàng)目5/25/35/45/55/65/75/85/9合計(jì)A噴錫不良///////////////////////////////////42孔偏/////////////////////21斷線//////////////////////22錫皺////////////12綠漆不均////////////////16板面刮傷///////////////////////////////35其他/////////9不良數(shù)2026161814222418157不良率10%13%8%9%7%11%12%9%10%B噴錫不良//////////////14孔偏/////////9斷線///////7錫皺/////////9綠漆不均/////5板面刮傷/////////////////17其他///3不良數(shù)1412644128664不良率7%6%3%2%2%6%4%3%4%C噴錫不良//////////////////////24孔偏///////7斷線///////////11錫皺//////////10綠漆不均////////8板面刮傷//////////////////////////////34其他////4不良數(shù)16181081014101298不良率8%9%5%4%5%7%5%6%6%15QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜(2).根據(jù)資料作出廠商別不良率推移圖(3).根據(jù)資料作出不良項(xiàng)目別缺點(diǎn)數(shù)推移圖.(不良項(xiàng)目)(日期)記號(hào):缺點(diǎn)數(shù)(個(gè))不良率(%)16QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜3.層別時(shí)注意事項(xiàng):3.1數(shù)據(jù)的性質(zhì)分類要明確.3.2同一問(wèn)題有很多項(xiàng)目在一起應(yīng)層別.例:假設(shè)有三條生產(chǎn)線A、B、C,下表為其一周生產(chǎn)不良率數(shù)據(jù),試以層別出此三條生產(chǎn)線之差異作分析.線別星期一星期二星期三星期四星期五星期六A2.2%1.5%2.1%2.4%1.8%1.6%B1.6%1.0%0.9%1.3%1.2%1.4%C0.3%0.8%1.2%0.8%1.0%1.1%17QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜三.柏拉圖(Paretodiagram)1.何謂柏拉圖?柏拉圖為意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家所發(fā)明,系根據(jù)收集之?dāng)?shù)據(jù)、項(xiàng)目,而按其大小順序,自左而右排列的圖,從柏拉圖中可看出那一項(xiàng)目有問(wèn)題,其影響程度如何,以找出重要的問(wèn)題---根據(jù)2/8原理。14QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜2.柏拉圖的作法:步驟1.選定主題,收集數(shù)據(jù).步驟2.依分類項(xiàng)目別整理數(shù)據(jù).(待數(shù)據(jù)收集完成后,便依分類項(xiàng)目別來(lái)整理數(shù)據(jù).)不良項(xiàng)目第1天第2天第3天第4天第5天合計(jì)標(biāo)簽有瑕疵2822353122138卷標(biāo)位置不對(duì)4752384349229標(biāo)簽重貼沒(méi)貼好81617181271標(biāo)簽印刷不良8293768880419其他191116845合計(jì)166192177196171902QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜步驟3.制作計(jì)算表.(數(shù)據(jù)的整理結(jié)束后,將各項(xiàng)目的數(shù)據(jù)由大到小依次排列,并制作計(jì)算表.這時(shí),將“其他”項(xiàng)列在最后.3.1計(jì)算表制程黃金燙發(fā)液充填包裝工程樣本數(shù)N=902對(duì)象(品名等)降低標(biāo)簽的不良數(shù)據(jù)收集時(shí)間7月21日—7月25日作成日7月30日圈名雜草小組作者劉邦數(shù)據(jù)收集者:小王、小劉、小趙不良項(xiàng)目不良個(gè)數(shù)累積數(shù)影響度%累積影響度(%)標(biāo)簽印刷不良41941946.4%46.4卷標(biāo)位置不對(duì)22964825.4%71.8標(biāo)簽有瑕疵13878615.3%87.1標(biāo)簽重貼沒(méi)貼好718577.9%95其他459025.0%100合計(jì)90210015QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜步驟4.求出累積數(shù)、影響度、累積影響度.累積數(shù)—不良數(shù)依次合計(jì)的數(shù)值。影響度—單項(xiàng)不良數(shù)除以合計(jì)不良數(shù)。累積影響度—累積不良數(shù)除以合計(jì)不良數(shù)。4.1累積數(shù)的求法項(xiàng)目數(shù)據(jù)累積數(shù)標(biāo)簽印刷不良419卷標(biāo)位置不對(duì)229419+229=648標(biāo)簽有瑕疵138648+138=786標(biāo)簽重貼沒(méi)貼好71786+71=857其他45857+45=90216QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜

步驟5.記入必要事項(xiàng).計(jì)算表必須記入數(shù)據(jù)數(shù)值、品名及目的、數(shù)據(jù)收集時(shí)間、完成日期、記錄者的名字.4.1影響度及累積影響度的求法項(xiàng)目影響度(%)累積影響度(%)標(biāo)簽印刷不良(419/902)*100=46.4(419/902)*100=46.4卷標(biāo)位置不對(duì)(229/902)*100=25.4(648/902)*100=71.8標(biāo)簽有瑕疵(138/902)*100=15.3(786/902)*100=87.1標(biāo)簽重貼沒(méi)貼好(71/902)*100=7.9(857/902)*100=95其他(45/902)*100=8.0(902/902)*100=100.017QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜步驟6.畫(huà)寫(xiě)直軸、橫軸.準(zhǔn)備方格紙,記入直軸、橫軸,基軸線為零,將數(shù)據(jù)標(biāo)入直軸.請(qǐng)不要忘記標(biāo)上直軸的數(shù)據(jù)單位.(圖6.1)步驟7.畫(huà)柱形圖.依照數(shù)據(jù)的大小畫(huà)出柱形圖.在柱形圖中,每一柱形寬度相同,并且柱形與柱形之間沒(méi)有間隔.(圖6.1)10008006004002000標(biāo)簽印刷不良卷標(biāo)位置不對(duì)標(biāo)簽有瑕疵標(biāo)簽重貼沒(méi)貼好其他個(gè)不良個(gè)數(shù)18QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜步驟8.畫(huà)累積曲線.將先前求出的累積數(shù),(如圖8.1),在每一柱形的右上方作記號(hào),用直線把記號(hào)鏈接起來(lái).這個(gè)曲線稱為累積曲線.(個(gè))完成日期:7月30日作者:劉邦時(shí)間:7月24日—7月25日累積影響度圖8.1完成后的柏拉圖(卷標(biāo)不良項(xiàng)目別柏拉圖)19QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜步驟9.標(biāo)上累積影響度刻度.最后標(biāo)上累積影響度的刻度就完成了柏拉圖.從最右側(cè)[其他]項(xiàng)目右上方沿著直軸向上延伸,直到和累積曲線交叉為止.橫軸為0,累積曲線的終點(diǎn)為100%,其間分成10等分別劃上刻度,記入累積影響度%.最后,記入必要事項(xiàng).3.柏拉圖的看法及使用方法的要點(diǎn)柏拉圖是以數(shù)據(jù)、項(xiàng)目分類,如:不良損失金額、不良件數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)等(X軸),以及要因別、現(xiàn)象別、制程別、品種別等(Y軸),依其大小順序排列的條圖,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)督者而言,由柏拉圖可看出下列各項(xiàng)問(wèn)題:

3.1.1那一項(xiàng)目問(wèn)題最大.3.1.2問(wèn)題大小排列一目了然.3.1.3各項(xiàng)目對(duì)整體所占分量及其影響程度如何.3.1.4減少不良項(xiàng)目對(duì)整體效果的預(yù)測(cè)及評(píng)估.3.1柏拉圖的看法:20QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜3.2柏拉圖的用法:3.2.1掌握問(wèn)題點(diǎn):雖然分類很多,但實(shí)際上影響較大的只不過(guò)是2—3項(xiàng),因此很容易找出重要問(wèn)題.3.2.2確認(rèn)改善效果:把改善前與改善后的柏拉圖排列在一起,可評(píng)估出改善效果.例:制程改善前與改善后的柏拉圖作比較21QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜A:改善前查檢表:品名:H350汽車(chē)引擎蓋日期:AUG8-12工程別:成型外觀檢查查檢者:Δ

Δ

Δ

日期項(xiàng)目AUG8AUG9AUG10AUG11AUG12合計(jì)形狀不良////////////////////////////////////////////53尺寸不合//////////10刮傷//////////////16波浪/////////9毛邊////////////////////////////////////42碰傷///////7其他////45天總生產(chǎn)數(shù):1600PCS，不良率141/1600*100％＝8.82％22QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜品名:H350汽車(chē)引擎蓋日期:SEP10-14工程別:成型外觀檢查查檢者:Δ

Δ

Δ

日期項(xiàng)目SEP8SEP9SEP10SEP11SEP12合計(jì)形狀不良////////////////17尺寸不合//////////10刮傷////////////////////23波浪////////////13毛邊/////////////////19碰傷/////////8其他//2B:改善后查檢表:235天總生產(chǎn)數(shù):1600PCS，不良率92/1600*100％＝5.75％QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜C:改善前、后查檢表統(tǒng)計(jì)比較改善前統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目不良數(shù)累計(jì)數(shù)影響度累計(jì)影響度形狀不良535337.637.6尺寸不合429529.867.3刮傷1611111.378.7波浪101217.085.8毛邊91306.492.2碰傷71374.997.1其他41412.9100改善后統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目不良數(shù)累計(jì)數(shù)影響度累計(jì)影響度形狀不良232323.723.7尺寸不合194219.542.3刮傷175917.557.7波浪157415.476.2毛邊138713.489.6碰傷8958.297.9其他2972.010024QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜D:改善前、后柏拉圖比較改善前改善后a.不良率由8.82%降至5.75%降低3.07%b.不良數(shù)由141個(gè)降至92個(gè)降低49個(gè)25QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜(四).散布圖(Scatterdiaram)1.何謂散布圖?

散布圖就是將成對(duì)的二組數(shù)據(jù)制成圖表,以觀察數(shù)據(jù)相互間的關(guān)系.在分析兩個(gè)變量X、Y之間的相關(guān)性時(shí)需使用散布圖,將兩組數(shù)據(jù)展示在X、Y軸之間相關(guān)情形的圖謂之散布圖.如:比重及濃度、電流密度及電鍍的厚度或者業(yè)務(wù)部門(mén)的訪問(wèn)次數(shù)及成交率等,像這些調(diào)查二個(gè)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系者常常會(huì)出現(xiàn).這時(shí)所使用的圖表就是散布圖.如:分析FQC人員是不是年資越久批退率越低?

QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜2.散布圖的作法

2.1收集成對(duì)的數(shù)據(jù),整理成數(shù)據(jù)表.首先,收集想知道有沒(méi)有相關(guān)關(guān)系的成對(duì)之二種數(shù)據(jù),整理成數(shù)據(jù)表.數(shù)據(jù)數(shù)量如果太少,就不容易找出相關(guān)關(guān)系,所以至少要收集30組以上的數(shù)據(jù)才行.2.2求出數(shù)據(jù)中X、Y的最大值與最小值.2.3在橫軸(X)與縱軸(Y)上各列出品質(zhì)要因(特性).2.4把兩種對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)點(diǎn)在坐標(biāo)圖上.2.5兩組數(shù)據(jù)相同時(shí)另作記號(hào)表示.2.6圖上加入品名、工程別、日期、制表人.QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜2.7例:下表所列數(shù)據(jù)為一鋼制品的焠火溫度與硬度間是否有相關(guān)性?0NO燒入溫度(X)硬度(Y)NO燒入溫度(X)硬度(Y)NO燒入溫度(X)硬度(Y)181047118405221810442890561287053228505338504813830512388054484045148304524880575850541582046258405068905916820482688054787050178605527830468860511887055288605298105219830492986050108205320820443084049單位:焠火溫度(0C)硬度(HR-C)X:max=890-min=810=800cy:max=59-min=44=15(組距)QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜鋼的燒入溫度與硬度關(guān)連散布圖4042444648505254565860800810820830840850860870880890900X溫度(0C)工程別:壓延課日期:2001/10/15制品名:STB-6制表者:XXXQC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜XYX增大時(shí),Y也隨之增大,典型的正相關(guān)YX增大時(shí),Y反而減小,典型的負(fù)相關(guān)XXYX增大時(shí),Y也隨之增大,非極顯著的正相關(guān)X增大時(shí),Y反而減小,非極顯著的負(fù)相關(guān)XY3.13.23.33.4QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜X與Y之間看不出有何關(guān)系XYX開(kāi)始增大時(shí),Y也隨之增大,但達(dá)到某一值以后,則X增大時(shí),Y卻減小.XY4.散布圖重點(diǎn):4.1可發(fā)現(xiàn)原因與結(jié)果的關(guān)系:----收集原因的數(shù)據(jù),與結(jié)果的數(shù)據(jù),相對(duì)比較.4.2繪出散布圖,對(duì)結(jié)果可一目了然.----在散布圖內(nèi),將原因和結(jié)果的數(shù)據(jù)點(diǎn)入.4.3可判斷是有關(guān)聯(lián)或是沒(méi)有關(guān)聯(lián).----由散布圖可以清楚了解兩組數(shù)據(jù)間的關(guān)系.4.4收集到的數(shù)據(jù)在圖上無(wú)法判定.----則應(yīng)先予層別,再行點(diǎn)入繪成散布圖.QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜5.例:下列數(shù)據(jù)表示制造工程所使用砂混合樹(shù)脂(和削),樹(shù)脂重(%)對(duì)砂抗折力強(qiáng)度(kg/cm2)的關(guān)系試作一散布圖分析兩者關(guān)聯(lián)性.NoXYNOXYNOXY12.638112.331213.57023.963123.249222.84533.350133.157232.54243.867142.951244.28052.749153.153252.63863.665162.748264.05573.653172.648274.27983.861183.357282.35094.072194.479294.178103.354202.028302.540X:樹(shù)脂添加量(%)Y:對(duì)砂抗折力強(qiáng)度(kg/cm2)()XQC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜(三)特性要因圖(CAUSEANDEFFECTDTAGRAM)1.何為特性要因圖:利用團(tuán)體力量使用腦力激蕩法共同探討問(wèn)題結(jié)果(特性)與原因之間的關(guān)系圖表,謂之特性要因圖.(因其形狀類似魚(yú)骨故又稱魚(yú)骨圖,它為日本石川馨所發(fā)明亦稱石川圖).26QC七大手法之查檢表層別法柏拉圖散布圖,魚(yú)骨圖514楊娜(三)特性要因圖(CAUSEANDEFFECTDTAGRAM)2.特性要因圖作法:2.1決定要討論的質(zhì)量特性---問(wèn)題的結(jié)果2.2在紙上畫(huà)一橫線,將要討論的質(zhì)量特性寫(xiě)在