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文檔簡(jiǎn)介
2022年遼寧省營(yíng)口市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.有卓越經(jīng)營(yíng)才能的經(jīng)理人員和掌握專用技術(shù)的專業(yè)人員由于掌握關(guān)鍵資源往往可爭(zhēng)取到數(shù)倍于普通勞動(dòng)力的薪酬。根據(jù)以上描述,其體現(xiàn)的權(quán)力來源是()
A.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.對(duì)資源的控制與交換權(quán)力D.在管理層次中的地位
2.古風(fēng)公司是一家生產(chǎn)洗護(hù)用品的企業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,公司管理層發(fā)現(xiàn)人們?cè)絹碓街匾曅『⒌男l(wèi)生安全。于是,該公司將自己的目標(biāo)群體定位在十歲以下的小孩上,不去追求產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍,而主要生產(chǎn)獨(dú)具特色的專門適用于小孩子的洗護(hù)用品,贏得了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,并獲得巨大成功。由此可知,該公司采取的戰(zhàn)略是()
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
3.下列不屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()。
A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制D.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢
4.購(gòu)買價(jià)超出管理者的資金來源,而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的收購(gòu)方式是指()。
A.管理層購(gòu)出B.杠桿收購(gòu)C.管理層購(gòu)入D.分拆
5.一般情況下,進(jìn)入障礙小但是退出障礙大的產(chǎn)業(yè)屬于()。
A.高風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)B.高風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)C(jī).低風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)D.低風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)
6.甲公司董事會(huì)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險(xiǎn),甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項(xiàng)以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項(xiàng),甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于()。A.A.風(fēng)險(xiǎn)降低B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)保留D.風(fēng)險(xiǎn)消除
7.根據(jù)?COSO委員會(huì)關(guān)于內(nèi)部控制的定義,下列關(guān)于內(nèi)部控制的說法中,錯(cuò)誤的是()
A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合
B.內(nèi)部控制本身并不是目標(biāo)
C.內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法
D.內(nèi)部控制提供的是絕對(duì)保證
8.陜西好滋味公司是國(guó)內(nèi)一家著名的生產(chǎn)和銷售熟食的企業(yè),在擴(kuò)展子公司的過程中,借鑒廣東美味公司的策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)
9.酒店和機(jī)票的價(jià)格因季節(jié)而異,這種定價(jià)策略屬于()。
A.細(xì)分市場(chǎng)差別定價(jià)B.地點(diǎn)差別定價(jià)C.產(chǎn)品版本差別定價(jià)D.時(shí)間差別定價(jià)
10.下列關(guān)于資產(chǎn)管理的說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.存貨在不同倉庫之間流動(dòng)時(shí)不必辦理出入庫手續(xù)
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行全面清查
C.企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年年度終了開展全面盤點(diǎn)清查,盤點(diǎn)清查結(jié)果應(yīng)當(dāng)形成書面報(bào)告
D.無形資產(chǎn)具有保密性質(zhì),應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格保密措施,嚴(yán)防泄露商業(yè)秘密
11.某公司是一家為化學(xué)行業(yè)供應(yīng)特種金屬的公司,它本來的文化特征是懷疑與不信任。管理人員經(jīng)常不征詢員工意見就強(qiáng)制進(jìn)行變革,有時(shí)候還會(huì)突然改變管理方法和政策。后來該公司改變了企業(yè)文化,開始尊重員工的價(jià)值,鼓勵(lì)員工的參與,對(duì)管理也有了新的認(rèn)識(shí)。按照戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型,該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型屬于()。
A.技術(shù)變革B.人員變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革
12.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)
B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果
C.風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性
D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存
13.資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的存貨、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的是()
A.固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下
B.工程物資質(zhì)次價(jià)高
C.存貨積壓或短缺,造成存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷
D.無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清
14.甲公司管理層為了進(jìn)-步完善內(nèi)部控制,正在重新檢查本公司現(xiàn)有的職責(zé)、崗位設(shè)置的合理性。下列各項(xiàng)中,不屬于兼任不相容崗位的情況有()。
A.財(cái)務(wù)部主任同時(shí)擔(dān)任采購(gòu)部的審批主管
B.記錄存貨明細(xì)賬的會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)存貨的實(shí)物管理
C.行政部經(jīng)理兼任工會(huì)主席
D.銷售部經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)客戶信用的調(diào)查評(píng)估與銷售合同的審批簽訂
15.
第
15
題
以下屬于評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法的是()。
16.
第
26
題
獨(dú)立董事是獨(dú)立于(),不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。
17.下列關(guān)于波士頓矩陣中問題業(yè)務(wù)的表述中。正確的是()。
A.問題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流
B.問題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都會(huì)實(shí)施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤(rùn)
C.問題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都會(huì)把問題業(yè)務(wù)淘汰
D.問題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的產(chǎn)品,因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流
18.甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè),甲公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中符合其目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略的是()。
A.為不同年齡層次的顧客提供一款高檔服裝
B.為老年消費(fèi)者提供各種檔次的服裝
C.為青年、中年和老年消費(fèi)者提供不同款式服裝
D.為老年消費(fèi)者提供高檔服裝
19.
第
9
題
紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠,現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合這屬于()。
20.三元集團(tuán)為了保證奶源的安全性,培植了自己的奶源地,這種戰(zhàn)略屬于()。
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略
二、多選題(20題)21.下列說法中,符合企業(yè)文化內(nèi)部控制要求的有()。
A.打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容
B.企業(yè)應(yīng)重視并購(gòu)重組后的企業(yè)文化建設(shè)
C.企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用
D.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈
22.一家公司預(yù)期損失為13億元,非預(yù)期損失為3億元,發(fā)生概率為3%;非預(yù)期損失為8億元,發(fā)生概率為1%。若該企業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)資本金6億元,則下列說法正確的有()。
A.企業(yè)生存概率小于99%
B.企業(yè)預(yù)期損失可用計(jì)提撥備金進(jìn)行抵補(bǔ)
C.風(fēng)險(xiǎn)資本金是防止企業(yè)破產(chǎn)倒閉的最后一道防線
D.企業(yè)只要補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)資本,就可提升生存概率
23.乙公司是一家初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。乙公司管理層正在實(shí)施企業(yè)特征分析,以便選擇合適的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)關(guān)于乙公司企業(yè)特征和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的表述中,正確的有()。A.乙公司屬于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高的企業(yè)B.乙公司適合風(fēng)險(xiǎn)投資者投資C.乙公司適宜進(jìn)行高負(fù)債籌資D.乙公司適宜派發(fā)高股利
24.甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司,公司成立8年來,順利渡過了創(chuàng)業(yè)期,開始步入成長(zhǎng)期。但自2013年以來,公司運(yùn)營(yíng)面臨重重問題:公司的效益急劇下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,員工離職率增加等。公司王總知道這是公司組織結(jié)構(gòu)存在問題,需要花時(shí)間對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行診斷、優(yōu)化。于是他找來人力資源部經(jīng)理李華,請(qǐng)他沉下心去,在近期完成對(duì)公司組織架構(gòu)的診斷、優(yōu)化與再設(shè)計(jì)工作,并出具具體的方案直接向他匯報(bào)。李華在考慮公司縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素有()。
A.集權(quán)與分權(quán)B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵(lì)
25.甲房地產(chǎn)開發(fā)公司新建了一個(gè)大型小區(qū),公司決定將小區(qū)的物業(yè)管理進(jìn)行業(yè)務(wù)外包,在選擇承包方時(shí),以下說法中,正確的有()。
A.由于本外包業(yè)務(wù)對(duì)本企業(yè)來講是重大的,總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與決策,外包方案應(yīng)當(dāng)提交總經(jīng)理審批
B.承包方的技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)水平符合本企業(yè)業(yè)務(wù)外包的要求
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,遵循公開、公平、公正的原則,采用適當(dāng)方式,擇優(yōu)選擇外包業(yè)務(wù)的承包方
D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合考慮內(nèi)外部因素,合理確定外包價(jià)格,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本,切實(shí)做到符合成本效益原則
26.組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng),下列屬于組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素的有()。
A.合作B.分工C.人員D.整合
27.以下描述屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估特點(diǎn)的有()。
A.既要評(píng)估現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn),也要評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)
B.可能是正規(guī)的量化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序,也可能是不太正規(guī)的方法
C.應(yīng)覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有層面以及企業(yè)的所有活動(dòng)
D.評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)是訂立年度計(jì)劃或定期計(jì)劃的過程
28.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),包括()。
A.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下
B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當(dāng),可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制
C.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄漏或毀損,系統(tǒng)無法正常運(yùn)行
D.允許他人進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并允許遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)處理,需要額外的控制,并要防范安全問題
29.以下方法可以用來評(píng)估企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.比較財(cái)務(wù)指標(biāo)與會(huì)計(jì)數(shù)字B.歷史模擬法C.Z模型D.方差一協(xié)方差法
30.下列各項(xiàng)中,使用市場(chǎng)價(jià)值衡量方法,可能會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)股東價(jià)值可能失效的有()。
A.市場(chǎng)受人操控B.股票市場(chǎng)出現(xiàn)超乎尋常的高市盈率C.股票價(jià)格瞬息萬變D.公司沒有上市
31.如緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,具體做法有()。
A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.管理層收購(gòu)D.削減戰(zhàn)略成本
32.價(jià)值鏈不僅僅是機(jī)器、資金與人力資源的集合,對(duì)這句話的正確理解有()。
A.資源本身對(duì)于企業(yè)是沒有價(jià)值的
B.價(jià)值鏈通過組織投入到產(chǎn)出的過程來增加產(chǎn)出的價(jià)值
C.企業(yè)有必要分析自己是如何利用這些資源來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的
D.企業(yè)只有通過組織這些資源來匹配價(jià)值系統(tǒng),并且價(jià)值系統(tǒng)要確保產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客滿意,這樣才能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值
33.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司50%以上的鐵礦石從澳大利亞必和必拓公司進(jìn)口。甲公司的長(zhǎng)期債務(wù)中,長(zhǎng)期銀行借款占70%。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司在日常經(jīng)營(yíng)中面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有()。
A.利率風(fēng)險(xiǎn)
B.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
C.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
D.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
34.下列各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略管理包含的關(guān)鍵要素有()
A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略評(píng)估C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略選擇
35.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素的有()。
A.確定風(fēng)險(xiǎn)承受度B.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)C.風(fēng)險(xiǎn)分析D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
36.
第
29
題
相對(duì)于零基預(yù)算,增量預(yù)算具有如下優(yōu)點(diǎn)()。
37.按照波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響的有()。
A.航空業(yè)的巨額資本投入
B.航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃
C.高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用
D.目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司
38.下列實(shí)例中反映的戰(zhàn)略說法正確的有()。
A.樂童公司是生產(chǎn)兒童玩具的企業(yè),隨著《喜洋洋與灰太狼》的熱播,喜洋洋的聰明形象深入人心,企業(yè)堅(jiān)信印有喜洋洋的衣物會(huì)受到小朋友的歡迎,于是大量生產(chǎn),并獲得成功,說明戰(zhàn)略是一種觀念
B.當(dāng)企業(yè)知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在制定提高市場(chǎng)份額的計(jì)劃時(shí),企業(yè)準(zhǔn)備增加投資研發(fā)更尖端的產(chǎn)品,說明戰(zhàn)略是一種計(jì)謀
C.豐翼公司是一家多元化的集團(tuán)企業(yè),自成立以來的經(jīng)營(yíng)方式都是進(jìn)行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),通過購(gòu)買成熟的企業(yè)并轉(zhuǎn)手出售來獲利,說明戰(zhàn)略是一種模式
D.某公司通過購(gòu)買土地、大興土木的方式給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以擴(kuò)張生產(chǎn)規(guī)模的印象,其目的是阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開設(shè)新的工廠,說明戰(zhàn)略是一種計(jì)劃
39.專業(yè)自保公司又稱專屬保險(xiǎn)公司,是非保險(xiǎn)公司的附屬機(jī)構(gòu),為母公司提供保險(xiǎn),并由其母公司籌集保險(xiǎn)費(fèi),建立損失儲(chǔ)備金。下列屬于專業(yè)自保公司優(yōu)點(diǎn)的有()。
A.降低運(yùn)營(yíng)成本B.改善公司現(xiàn)金流C.稅收檢查D.成本增加或減少其他保險(xiǎn)的可得性
40.甲公司是我國(guó)-家集團(tuán)企業(yè)的下屬子公司,該子公司位于A國(guó)經(jīng)營(yíng),其產(chǎn)品除了在當(dāng)?shù)劁N售外,有相當(dāng)-部分返銷我國(guó),最近A圍發(fā)生了較為嚴(yán)重的通貨膨脹。根據(jù)上述信息可以判斷.A國(guó)通貨膨脹對(duì)甲公司產(chǎn)生的影響有()。
A.生產(chǎn)成本上升B.出口下降C.融資需求增加D.利息支出增加
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.問題:
(1)運(yùn)用決策樹法比較選擇哪個(gè)方案好,并簡(jiǎn)要說明這種方法的步驟。
(2)簡(jiǎn)述常用的戰(zhàn)略篩選方法有哪些?
42.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點(diǎn)如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力,允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡(jiǎn)要說明理由;(2)簡(jiǎn)述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn);(3)簡(jiǎn)單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)
43.簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。
44.早在1994年,G公司已經(jīng)在家電行業(yè)取得巨大成功。為了最大限度利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和已有的品牌地位,G公司在1995年投資1.5億元興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)線。雖然G公司的摩托車業(yè)務(wù)在1997年上半年取得了近10億元的銷售業(yè)績(jī),但由于G公司摩托車主要消費(fèi)對(duì)象是大中城市中收入較高的人群,而主要的大中城市都于1997年前后相繼實(shí)行了“禁摩令”,封閉了G公司的摩托車消費(fèi)市場(chǎng),2005年G公司不得不將摩托車業(yè)務(wù)低價(jià)轉(zhuǎn)讓給其他公司。隨后,G公司于1997年又斥資7.2億元收購(gòu)了國(guó)內(nèi)一家汽車廠,上馬中型卡車項(xiàng)目,成為首家非汽車企業(yè)入主汽車行業(yè)的企業(yè)。但是,G公司在汽車制造方面缺乏高素質(zhì)的管理人員,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)能力不足,同時(shí)沒有對(duì)汽車市場(chǎng)需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入調(diào)研和分析,其生產(chǎn)的車型與市場(chǎng)需求脫節(jié),企業(yè)的發(fā)展受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的制約。最終,中型卡車業(yè)務(wù)也以出售的結(jié)局收?qǐng)觥?009年G公司宣布進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),希望高回報(bào)率的房地產(chǎn)業(yè)能給企業(yè)發(fā)展帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)。然而,之后不久政府對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)“寒冬期”,資金鏈緊張,房地產(chǎn)銷售面積大降。而作為一個(gè)沒有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)“新手”,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場(chǎng)份額無疑難度極大。2010年G公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損近千萬元。在國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品的市場(chǎng)需求巨大,行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊的背景下,G公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡。要求:簡(jiǎn)要分析G公司發(fā)展進(jìn)程中所表現(xiàn)出的主要運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
45.長(zhǎng)三角地區(qū)是我國(guó)最重要的旅游客源地,也是最重要的旅游目的地。素有“東方威尼斯”美譽(yù)的紹興市就地處長(zhǎng)三角的南翼,是國(guó)務(wù)院公布的首批國(guó)家歷史文化名城之一。不僅具有獨(dú)特的區(qū)位條件、堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),同時(shí)也有著良好的社會(huì)文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。
目前,紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小,年接待游客超過百萬的景點(diǎn)只有一個(gè)。從旅游資源檔次結(jié)構(gòu)看,全市現(xiàn)有旅游資源基本屬于大眾旅游消費(fèi)范疇,高中檔次的休閑旅游資源嚴(yán)重不足。紹興市地處長(zhǎng)江三角洲南翼,臨近杭州、上海、寧波、蘇州等旅游強(qiáng)市,這些城市旅游發(fā)展速度快,旅游資源豐富,夏季寧波的海洋資源、冬季蘇州的園林資源等,都對(duì)紹興市的休閑旅游形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
紹興目前擁有大大小小旅行社上百家,為了爭(zhēng)奪客源,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)高燒不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)就是紹興本地游,是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的公司之一,擁有較高的知名度。過去幾年間,公司積極進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路,取得了豐碩的成果。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張,公司內(nèi)部開始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢(shì),客戶投訴率有所上升。
要求:使用SWOT分析法對(duì)A公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
46.某美國(guó)公司預(yù)計(jì)6月上旬將有50萬德國(guó)馬克收入,為防止馬克匯率下跌而蒙受損失,4月3日公司買人6月的馬克看跌期權(quán)(歐式期權(quán)),協(xié)議匯率為1馬克一0.6440美元,期權(quán)費(fèi)為0.0002美元。要求:(1)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克或1美元=1.5576馬克,哪種情況下該公司將執(zhí)行期權(quán)?(2)分別計(jì)算兩種情況下公司的美元損益。
47.萊凱公司是一家設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售運(yùn)動(dòng)鞋的公司。其經(jīng)營(yíng)的運(yùn)動(dòng)鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng),三個(gè)主要的公司統(tǒng)治著市場(chǎng):耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)被認(rèn)為是一個(gè)成熟的市場(chǎng)。然而,一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場(chǎng)份額,除了整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
48.著名的王老吉飲料公司2007年銷售收入是46億元,2008年捐贈(zèng)汶川地震災(zāi)區(qū)后,全年銷售收入實(shí)現(xiàn)96億元,1億元的捐贈(zèng)換來了50億元的收入?!把龀懈?,報(bào)效桑梓”。企業(yè)在關(guān)注自身發(fā)展的同時(shí),應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極支持慈善事業(yè),奉獻(xiàn)愛心,扶助社會(huì)弱勢(shì)群體,把參與慈善活動(dòng)作為創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的潛在市場(chǎng),將慈善行為與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地聯(lián)系起來,不斷增強(qiáng)自身參與社會(huì)慈善事業(yè)發(fā)展的積極性和可持續(xù)性,以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)公民的責(zé)任和義務(wù)。
要求:分析以上資料主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境的哪個(gè)方面,并簡(jiǎn)要分析其內(nèi)容以及企業(yè)應(yīng)采取的措施。
49.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略形成的其他方法,并指出不同戰(zhàn)略形成方法的主要區(qū)別
50.(2010年)乙公司是-家歷史悠久的英國(guó)奶制品公司,業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國(guó)同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并-直使用單-品牌在各地市場(chǎng)上銷售。
乙公司在英國(guó)總部聘用了400余名營(yíng)銷人員,分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營(yíng)銷人員的大部分時(shí)間均出差在外國(guó),與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊,采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營(yíng)成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。
近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導(dǎo)致奶制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于乙公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)變化采取應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致其總體市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率均下降10%以上,在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了20%。
經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理等方面存在缺陷,急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營(yíng)模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。
要求:簡(jiǎn)要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處,并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。
四、綜合題(3題)51.資料(-)
固特嘉公司是-家以批發(fā)零售輪胎、機(jī)油為主的公司。該公司主要負(fù)責(zé)美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油在北京地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開展和售后服務(wù)。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到-些汽車輪胎零售店和汽修廠并對(duì)零售商提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌,主要針對(duì)-些中高檔轎車。從企業(yè)開展業(yè)務(wù)來看是以北京地區(qū)的北部為主,大部分的客戶都集中在消費(fèi)檔次較高的地區(qū)。同時(shí).產(chǎn)品也根據(jù)不同的車型在速度級(jí)別、花紋設(shè)計(jì)上有所不同。
北京是中國(guó)的首都,人口眾多.社會(huì)穩(wěn)定,每年的GDP無論是總量還是增速都處在全國(guó)前列,消費(fèi)能力強(qiáng)。政府對(duì)個(gè)人購(gòu)車持支持態(tài)度,有些機(jī)構(gòu)也為個(gè)人購(gòu)車提供了方便,例如分期付款等。這就意味著車輛會(huì)越來越多,輪胎和機(jī)油的消耗量也會(huì)隨之增加。同時(shí),隨著科技的進(jìn)步,汽車的性能會(huì)越來越好。對(duì)輪胎、機(jī)油的品質(zhì)要求也就越來越高。
現(xiàn)在北京道路建設(shè)不斷加快,例如五環(huán)、六環(huán)的建設(shè)通車,三環(huán)路的重新修繕等使得交通更加便利。2008年政府取消了購(gòu)置稅,并啟動(dòng)了“汽車下鄉(xiāng)”政策,刺激了汽車的消費(fèi),為相關(guān)產(chǎn)品也提供了-個(gè)好的前景。
汽車在中國(guó)對(duì)于絕大多數(shù)家庭來講,仍屬于價(jià)格高昂的耐用品,再加上有-定的炫耀心理。消費(fèi)者在花費(fèi)很多錢購(gòu)買汽車后,往往對(duì)其花費(fèi)很多心血,愿意花錢為汽車購(gòu)買名牌產(chǎn)品。在北京市場(chǎng)上,除了美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油之外,還存在韓泰等-些世界知名品牌的輪胎和機(jī)油,這些品牌在北京市場(chǎng)上也擁有較高的市場(chǎng)占有率,對(duì)固特嘉公司形成了較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外,在北京市場(chǎng)上,從事美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油銷售的代理商大約有23家,這些代理商為了爭(zhēng)取客戶,采取降價(jià)、返點(diǎn)、買贈(zèng)等多種促銷方式,從固特嘉公司這里奪走了,不少客戶。
資料(二)
美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司向固特嘉公司出口輪胎時(shí),采用美元結(jié)算的方式,提供給固特嘉公司之后,允許客戶在-定時(shí)間內(nèi)付款,而且美元對(duì)人民幣的匯率-直在下降。并且在速度級(jí)別和花紋設(shè)計(jì)上,不同國(guó)家的認(rèn)識(shí)也有所區(qū)別,在設(shè)計(jì)的過程中要注意克服“文化沖突”;雖然中國(guó)政府對(duì)購(gòu)車持支持態(tài)度,但是對(duì)于輪胎企業(yè)還是征收相對(duì)高的關(guān)稅,而且中國(guó)有比較嚴(yán)格的外匯管制。企業(yè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)為了使輪胎更加穩(wěn)固,防滑性能得到保障,企業(yè)制定了程序操作要求,但是企業(yè)發(fā)現(xiàn)部分員工在運(yùn)營(yíng)操作時(shí)由于對(duì)程序的誤解,進(jìn)行了錯(cuò)誤的操作,幸好及時(shí)發(fā)現(xiàn),沒有使得問題輪胎流出企業(yè)。
要求:如果美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本,請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹-下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。
52.根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請(qǐng)判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對(duì)該戰(zhàn)略進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)。
53.2006年,兆龍能源經(jīng)過股改變更為股份有限公司。2007年年初,兆龍能源在上海證券交易所上市。兆龍能源所處的煤炭和電力行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性行業(yè),與罔民經(jīng)濟(jì)的景氣程度有很強(qiáng)的正相關(guān)性。近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)及石油和天然氣價(jià)格大幅波動(dòng),煤炭的產(chǎn)量和需求都呈較快增長(zhǎng)趨勢(shì)。由于我國(guó)煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡,煤炭行業(yè)集中較低,加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故,國(guó)家調(diào)整了對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面,國(guó)家進(jìn)一步提高了對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)政策方面,國(guó)家明確提出重視煤炭對(duì)國(guó)家能源安全的重要作用,努力推動(dòng)建立大型煤炭集團(tuán),促進(jìn)煤炭資源綜合利用,同時(shí)抓好潔凈煤炭的推廣應(yīng)用,發(fā)展替代產(chǎn)業(yè),延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時(shí),國(guó)家開始進(jìn)行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點(diǎn),包括實(shí)行煤炭資源有償使用,征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。兆龍能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有火部門的監(jiān)管,監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國(guó)有鐵路系統(tǒng)的煤炭運(yùn)力、制運(yùn)輸服務(wù)的價(jià)格、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采取臨時(shí)性措施限制煤炭?jī)r(jià)格上漲、制定上網(wǎng)電價(jià)、控制投資方向和規(guī)模、核準(zhǔn)新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、監(jiān)管環(huán)境保護(hù)和安全等方面。兆龍能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項(xiàng)一體化的業(yè)務(wù)活動(dòng):煤炭開采和洗選加工、煤炭?jī)?nèi)銷和出口、煤炭運(yùn)輸。兆龍能源的動(dòng)力煤產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)銷售為主,兼營(yíng)部分出口銷售。國(guó)內(nèi)銷售部分占兆龍能源總銷售收入的85%以上,主要采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場(chǎng)銷售方式。兆龍能源長(zhǎng)期供應(yīng)合同取得的銷售收入一般占其國(guó)內(nèi)銷售收人的80%以上。兆龍能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國(guó)等亞太動(dòng)力煤市場(chǎng)。出口銷售價(jià)格根據(jù)全球市場(chǎng)行情確定,采用美元汁價(jià)結(jié)算。隨著國(guó)家新能源政策的出臺(tái),兆龍能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項(xiàng)目。由于煤炭業(yè)務(wù)和電力業(yè)務(wù)符環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響,從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時(shí)間內(nèi)增加成本等情況,兆龍能源根據(jù)國(guó)內(nèi)行業(yè)慣例,為煤炭業(yè)務(wù)的主要改備或存貨投?;馂?zāi)和其他財(cái)產(chǎn)意外事故保險(xiǎn);為所有發(fā)電廠和運(yùn)輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)或第三方責(zé)任險(xiǎn);為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險(xiǎn)等。兆龍能源先后以人民幣、美元和日元舉借長(zhǎng)期借款,用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長(zhǎng)期借款余額折合人民幣為44000百萬元,到期日長(zhǎng)于3年的長(zhǎng)期借款所占比重達(dá)到80%,兆龍能源建立了完整的管理體制,并設(shè)置了14個(gè)職能部門以及1個(gè)中心:(1)總裁辦公室;(2)投資者關(guān)系部;(3)法律事務(wù)部;(4)戰(zhàn)略規(guī)劃部;(5)財(cái)務(wù)部;(6)人力資源部;(7)資本運(yùn)營(yíng)部;(8)科技發(fā)展部;(9)安全健康環(huán)保部;(10)總調(diào)度室;(11)生產(chǎn)與裝備部;(12)運(yùn)輸管理部;(13)工程管理部;(14)內(nèi)控審計(jì)部;(15)采購(gòu)中心。為落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,加快新能源開發(fā)步伐,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),兆龍能源擬收購(gòu)新興太陽能高新技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新興公司”)。新興公司成立不足一年,其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽”牌高容量太陽能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽能電池市場(chǎng)的占有率很低,但該項(xiàng)目具有廣闊的發(fā)展前景。2013年4月,兆龍能源在某島國(guó)并購(gòu)了鐵礦石企業(yè)A,由于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求,必須以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算與A企業(yè)購(gòu)買礦石的貨款,兆龍能源將會(huì)面對(duì)較大的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)。公司董事會(huì)要求投資部分析收購(gòu)A企業(yè)帶來的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)提供應(yīng)對(duì)方案。兆龍能源從無使用金融工具進(jìn)行套期活動(dòng),董事會(huì)因此要求投資部在可能的情況下避免使用金融工具。要求:
1)列出兆龍能源可能面臨的至少九種風(fēng)險(xiǎn),并簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。2)列舉公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型。根據(jù)兆龍能源職能部門的設(shè)置,判斷兆龍能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類型,并簡(jiǎn)述兆龍能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。
參考答案
1.C選項(xiàng)A不符合題意,利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度指股東、經(jīng)理、勞動(dòng)者影響著企業(yè)決策的實(shí)力和他們自身的聯(lián)合程度有關(guān);
選項(xiàng)B不符合題意,榜樣權(quán)和專家權(quán)是個(gè)人素質(zhì)和影響的重要方面,這兩者比正式職權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)或強(qiáng)制權(quán)更具有持久性;
選項(xiàng)C符合題意,對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力指企業(yè)的利益相關(guān)者由于控制著企業(yè)所需的具體資源,而存在著許多交換權(quán)力的機(jī)會(huì)。他們可以利用這些權(quán)力爭(zhēng)取和保衛(wèi)自己的利益。本題中掌握關(guān)鍵資源的專業(yè)人員薪酬高出普通人員數(shù)倍,屬于此類;
選項(xiàng)D不符合題意,在管理層次中的地位是指處在層次高的位置上的人比處在層次低的位置上的人擁有更多的正式權(quán)利。
綜上,本題應(yīng)選C。
2.C選項(xiàng)A不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B不符合題意,集體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)C符合題意,集中差異化戰(zhàn)略是指針對(duì)某一顧客群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)采用差異化戰(zhàn)略,即滿足某一特定市場(chǎng)的獨(dú)特需求。本題中該公司將戰(zhàn)略定位在十歲以下的小孩上,生產(chǎn)獨(dú)具特色的專門適用于兒童的洗護(hù)用品,可以判斷該公司采用的是集中差異化戰(zhàn)略。
選項(xiàng)D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。
綜上,本題應(yīng)選C。
3.B【答案】B
【解析】高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個(gè)層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制,但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。
4.B【答案】B
【解析】杠桿收購(gòu)是指購(gòu)買價(jià)超出管理者的資金來源,而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的。
5.B在其他條件不變的情況下,通常來說,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙大相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較少,競(jìng)爭(zhēng)程度較弱,容易賺得利潤(rùn),反之,進(jìn)入障礙小則競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多,競(jìng)爭(zhēng)程度高,不易獲得利潤(rùn);退出障礙大使得企業(yè)難以退出某個(gè)產(chǎn)業(yè),因此風(fēng)險(xiǎn)較高。選項(xiàng)B正確。
6.B解析:風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機(jī)構(gòu)。甲公司將應(yīng)收款項(xiàng)出售給乙公司,應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
7.DCOSO委員會(huì)關(guān)于內(nèi)部控制的定義:“公司的董事會(huì)、管理層及其他人士為實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)提供合理保證而實(shí)施的程序:運(yùn)營(yíng)的效益和效率,財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性和遵守適用的法律法規(guī)。”COSO委員會(huì)的上述定義對(duì)內(nèi)部控制的基本概念提供了一些深入的見解,并特別指出:
(1)內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo);(選項(xiàng)B、C正確)
(2)內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對(duì)保證;(選項(xiàng)D錯(cuò)誤)
(3)內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合。(選項(xiàng)A正確)
綜上,本題應(yīng)選D。
8.B選項(xiàng)A不合題意,內(nèi)部基準(zhǔn):企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較;
選項(xiàng)B正確,競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn):直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,“好滋味公司是國(guó)內(nèi)一家著名的制造熟食企業(yè),在擴(kuò)展子公司的過程中,借鑒廣東美味公司的策略,”具有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;
選項(xiàng)C不合題意,一般基準(zhǔn):以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較;
選項(xiàng)D不合題意,過程或活動(dòng)基準(zhǔn):以具有類似核心經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系;
綜上,本題應(yīng)選B。
9.D本題考核定價(jià)策略。酒店和機(jī)票的價(jià)格因季節(jié)而異,這種定價(jià)策略屬于根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間的差異采用不同的價(jià)格。
10.A本題考核企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的資產(chǎn)管理。存貨在不同倉庫之間流動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)辦理出入庫手續(xù)。所以,選項(xiàng)A的說法錯(cuò)誤。
11.B【答案】B
【解析】人員變革是指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)。該公司實(shí)施的變革類型屬于人員變革。
12.AA【解析】本題考核企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,理解這個(gè)定義需要把握以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān);(2)風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果;(3)風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性;風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。
13.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意,資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):
(1)存貨積壓或短缺,造成流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷(選項(xiàng)C正確);
(2)固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,致使企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)(選項(xiàng)A正確);
(3)無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,導(dǎo)致法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力(選項(xiàng)D正確)。
選項(xiàng)B符合題意,工程物資質(zhì)次價(jià)高,屬于工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選B。
14.C【解析】本題考核控制活動(dòng)。不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)性分析、梳理業(yè)務(wù)流程中的不相容職務(wù),‘防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出。企業(yè)可以通過在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員之間分配工作的方式,相互制約的工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)這-監(jiān)控目標(biāo)。行政部門經(jīng)理和工會(huì)主席,工會(huì)主席并不負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù),所以這兩個(gè)不屬于不相容職務(wù);選項(xiàng)A、B、D都屬于不相容職務(wù)。
15.C
16.A獨(dú)立董事是獨(dú)立于管理層,不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事。
17.D【答案】D
【解析】問題業(yè)務(wù)是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物,但相
對(duì)市場(chǎng)占有率較低,通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,因而表現(xiàn)出了負(fù)的現(xiàn)金流。
18.D【答案】D
【解析】選項(xiàng)A屬于無差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;選項(xiàng)B、C屬于差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;選項(xiàng)D屬于集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
19.A前向一體化是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強(qiáng)對(duì)銷售過程和渠道的控制。
20.B解析:前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強(qiáng)對(duì)銷售過程和渠道的控制;后向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化;多元化戰(zhàn)略是企業(yè)盡量增大產(chǎn)品大類和品種,進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域,擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)范圍,保證企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展;收縮型戰(zhàn)略是企業(yè)因經(jīng)營(yíng)狀況惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)?;蛉∠承I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,收縮型型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。本題中三元集團(tuán)的奶源地是其上游生產(chǎn)部門,因此,三元集團(tuán)此舉屬于后向一體化戰(zhàn)略。
21.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。
22.ABCD風(fēng)險(xiǎn)資本是使一家公司破產(chǎn)的概率低于某一給定水平所需的資金,因此取決于公司的風(fēng)險(xiǎn)偏好。企業(yè)預(yù)期損失通常用撥備金來覆蓋,超過預(yù)期損失的非預(yù)期損失用風(fēng)險(xiǎn)資本來抵補(bǔ)。企業(yè)有6億元風(fēng)險(xiǎn)資本,當(dāng)非預(yù)期損失為3億元時(shí),企業(yè)能夠覆蓋,不會(huì)破產(chǎn)倒閉;但是若非預(yù)期損失為8億元時(shí),企業(yè)目前的風(fēng)險(xiǎn)資本不足以覆蓋,故會(huì)破產(chǎn)倒閉。因?yàn)榉穷A(yù)期損失為8億元的發(fā)生概率為1%,所以生存概率小于99%。只要企業(yè)增加風(fēng)險(xiǎn)資本就可以提高企業(yè)的生存概率。選項(xiàng)A、B、C、D均正確。
23.AB初創(chuàng)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高,資金來源是風(fēng)險(xiǎn)資本,沒有負(fù)債融資,不分配股利,選項(xiàng)AB正確。
24.ABCD縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問題包括:(1)集權(quán)與分權(quán);(2)中層管理人員人數(shù);(3)信息傳遞;(4)協(xié)調(diào)與激勵(lì)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素。
25.BCD總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與重大業(yè)務(wù)外包的決策。重大業(yè)務(wù)外包方案應(yīng)當(dāng)提交董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)審批。選項(xiàng)A不正確。
26.BDBD【解析】本題考核組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個(gè)方面的要求,運(yùn)用集權(quán)和分權(quán)的手段對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織和控制。不同產(chǎn)業(yè)、不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)結(jié)構(gòu)是不同的。因此,組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合。
27.ABCD【答案】ABCD
【解析】以上說法均正確。
28.ABC《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),包括:①信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理.可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下;②系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當(dāng),可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制。一個(gè)有適當(dāng)授權(quán)管理的系統(tǒng),將大大增加系統(tǒng)中信息的可靠性和完整性;③系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位??赡軐?dǎo)致信息泄漏或毀損,系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。
29.AC【答案】AC
【解析】選項(xiàng)B、D是計(jì)量匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法。
30.ABCD【答案】ABCD
【解析】使用市場(chǎng)價(jià)值的衡量方法,股東價(jià)值衡量的關(guān)鍵問題在于市場(chǎng)是否是理性的。選項(xiàng)A、B、C情形下,市場(chǎng)不夠理性;選項(xiàng)D情形下,缺乏一個(gè)相應(yīng)的衡量市場(chǎng)。
31.ABD緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤(rùn)下滑,以期立即產(chǎn)生效果。具體做法包括機(jī)制變革、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。選項(xiàng)C屬于放棄戰(zhàn)略的類型。綜上,本題應(yīng)選ABD。
32.ABCD資源只有通過企業(yè)的組織匹配,確保實(shí)現(xiàn)增值過程,才是有價(jià)值的。
33.ACD市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),有時(shí)也稱為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)或價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),它指由于市價(jià)的變化而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)需要管理的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)不屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
34.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,戰(zhàn)略管理包含三個(gè)關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施;
綜上,本題應(yīng)選ACD。
35.ABCD【解析】本題考核內(nèi)部控制的要素?;疽?guī)范將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素歸納為四個(gè)方面,即確定風(fēng)險(xiǎn)承受度、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)(包括內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn))、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。
36.AB
37.ABC【答案】ABC
【解析】進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入,表明航空業(yè)進(jìn)入障礙高,有助于保護(hù)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)A正確;航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃表明消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本高,高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用表明航空業(yè)需要大量資金投入,這都構(gòu)成新進(jìn)入者的威脅,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度減弱,對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)B、C正確;目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司,表明航空業(yè)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng),對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響,所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
38.ABCABC
【答案解析】:戰(zhàn)略是一種計(jì)劃,代表了用各種各樣精心構(gòu)建的行動(dòng)或一套準(zhǔn)則來處理各種情況,而選項(xiàng)D是采取行動(dòng)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀,所以選項(xiàng)D是計(jì)謀,而不是計(jì)劃。(參見教材1~2頁)
39.AB【解析】本題考核損失事件管理。專業(yè)自保公司的優(yōu)點(diǎn)是:降低運(yùn)營(yíng)成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項(xiàng)目更多;公平的費(fèi)率等級(jí);保障的穩(wěn)定性;直接進(jìn)行再保險(xiǎn);提高服務(wù)水平;減少規(guī)章的限制;國(guó)外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。選項(xiàng)C、D屬于專業(yè)自保公司的缺點(diǎn)。
40.ABC本題考核確立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的阻力。在通貨膨脹條件下,物價(jià)上漲,因此生產(chǎn)成本上升.選項(xiàng)A正確;通貨膨脹的主要影響方式為:(1)由于非流動(dòng)資產(chǎn)和存貨的價(jià)值將會(huì)上升,因此獲取相同數(shù)量的資產(chǎn)需要更大金額的融資;(2)通貨膨脹意味著更高的成本和更高的售價(jià),從而產(chǎn)生-種螺旋式的成本和售價(jià)的上升,并因此削弱境外對(duì)本國(guó)產(chǎn)品的需求;
(3)通貨膨脹的結(jié)果是以犧牲放款人的利益使借款人從中獲益的財(cái)富重薪分配。存款的真實(shí)價(jià)值受到侵蝕。通貨膨脹導(dǎo)致的收入重新分配,使擁有固定收入的人群蒙受損失,因?yàn)檫@些人缺少議價(jià)能力。由此可以判斷選項(xiàng)B和C正確;利息支出增加屬于利率變化帶來的影響,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
41.先作圖,然后計(jì)算期望值并作比較:
42.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問題上,即重大決策;重大事項(xiàng);重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國(guó)家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。
43.【答案】
戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:
(1)防御型戰(zhàn)略組織。
防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場(chǎng),來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來說,技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來。在行政管理上,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn),不可能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做重大的改變。
(2)開拓型戰(zhàn)略組織。
開拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這就要求開拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見,尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響,但它要冒利潤(rùn)較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn)。在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。同樣,在行政管理上有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯(cuò)誤地使用組織的人力、物力和財(cái)力的問題。總之,開拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。(3)分析型戰(zhàn)略組織。
防御型組織與開拓型組織分別處于一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個(gè)極端。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤(rùn)。
分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),會(huì)保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)。它的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場(chǎng)完成的。同時(shí),該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織,同時(shí)又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)中保持良好的生產(chǎn)效率。
由于其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個(gè)雙重的技術(shù)中心,同時(shí)還要管理各種計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無效能又無效率的危險(xiǎn)。
(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。
上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動(dòng)靈活的特點(diǎn)。從兩個(gè)極端來看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機(jī)會(huì)。隨著時(shí)間的推移,這些組織對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)會(huì)形成一定的穩(wěn)定一致的模式。
反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決,隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。
44.①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!癎公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡”。②新市場(chǎng)開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!爸饕拇笾谐鞘卸加?997年前后相繼實(shí)行了‘禁摩令’,封閉了G公司的摩托車消費(fèi)市場(chǎng)”“作為一個(gè)沒有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)‘新手’,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場(chǎng)份額無疑難度極大”。③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!霸谄囍圃旆矫嫒狈Ω咚刭|(zhì)的管理人員”。④對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!皩?duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)能力不足,同時(shí)沒有對(duì)汽車市場(chǎng)需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入調(diào)研和分析”。
45.優(yōu)勢(shì)(S):A公司在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng);知名度較高;積極進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路,取得了豐碩的成果;
劣勢(shì)(W):公司內(nèi)部開始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢(shì),客戶投訴率有所上升;
機(jī)會(huì)(O):紹興市素有“東方威尼斯”的美譽(yù),是國(guó)務(wù)院公布的首批國(guó)家歷史文化名城之一,區(qū)位條件獨(dú)特,堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),同時(shí)也有著良好的社會(huì)文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。
威脅(T):紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小,年接待游客超過百萬的景點(diǎn)只有一個(gè);紹興旅游資源檔次結(jié)構(gòu)不合理;面臨周邊旅游城市的競(jìng)爭(zhēng)壓力;紹興本身旅行社數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
46.(1)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6490美元,大于協(xié)議匯率1馬克=0.6440美元;若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5576馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6420美元,小于協(xié)議匯率1馬克=0.6440美元。由于該公司購(gòu)買的是看跌期權(quán),因此,當(dāng)?shù)狡谌振R克即期匯率為1美元=1.5576馬克,即1馬克=0.6420美元,小于協(xié)議匯率時(shí),公司應(yīng)選擇執(zhí)行期權(quán)。(2)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6490美元,大于協(xié)定匯率1馬克=0.6440美元,該公司選擇不行權(quán),在即期市場(chǎng)上按照實(shí)際匯率1馬克=0.6490美元兌換50萬馬克即可:500000×0.6490一500000×0.0002=324400(美元)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5576馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6420美元,小于協(xié)定匯率1馬克=0.6440美元,該公司選擇執(zhí)行期權(quán),按照協(xié)議匯率兌換50萬馬克:500000×0.6440-500000×0.0002=321900(美元)
47.(1)萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因?yàn)槠渥陨淼母叨葘I(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運(yùn)動(dòng)鞋與其他品牌的運(yùn)動(dòng)鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)雖然是一個(gè)成熟的市場(chǎng),但是一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場(chǎng)采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力;③在目標(biāo)市場(chǎng)上,沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。(3)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買者群體之間需求差異變??;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
48.【答案】
主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的社會(huì)責(zé)任。
社會(huì)責(zé)任,是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)職責(zé)和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。
企業(yè)重視并切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,既是為企業(yè)前途、命運(yùn)負(fù)責(zé),也是為社會(huì)、國(guó)家、人類負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視履行社會(huì)責(zé)任,積極采取措施促進(jìn)社會(huì)責(zé)任的履行:
(1)企業(yè)負(fù)責(zé)人要高度重視。強(qiáng)化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,很大程度上取決于企業(yè)負(fù)責(zé)人的意識(shí)和態(tài)度。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視這項(xiàng)工作,樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí),把履行社會(huì)責(zé)任提上企業(yè)重要議事日程,經(jīng)常研究和部署社會(huì)責(zé)任工作,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任全員培訓(xùn)和普及教育,不斷創(chuàng)新管理理念和工作方式,努力形成履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。
(2)建立和完善履行社會(huì)責(zé)任的體制和運(yùn)行機(jī)制。要把履行社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),明確歸口管理部門,建立健全預(yù)算安排,逐步建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和考核體系,為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與保障。
(3)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度。發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要組成部分。發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,讓股東、債權(quán)人、員工、客戶、社會(huì)等各方面知曉自己在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域所做的工作、所取得的成就,可以增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力,使企業(yè)由外而內(nèi)地深入審視與社會(huì)的互動(dòng)關(guān)系,全面提高企業(yè)服務(wù)能力和水平,提高企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
49.戰(zhàn)略形成的其他2種方法:①自上而下的方法:即先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。②自下而上的方法:在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)最高管理層對(duì)下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。
不同戰(zhàn)略形成方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握。企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮,以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法。
50.乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是:
①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;
②建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;
③有利于該企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。
乙公司可按銷售區(qū)或國(guó)家(地區(qū))來進(jìn)行劃分,如分為北美、東南亞及歐洲等來管理,如有需要,可再進(jìn)行進(jìn)-步的細(xì)分。
51.風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營(yíng)成本的-部分,主要有以下兩種分類:
-是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類,包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。
預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。
糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。
懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害,因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。
損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。
這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量,有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。
二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類,包括:進(jìn)人成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。
進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。
這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。
維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。
評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。
處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本,這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中,但被認(rèn)為是必要的,以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。
52.該公司采取的是市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。根據(jù)SWOT分析的情況可知該公司在國(guó)內(nèi)建筑防水材料行業(yè)優(yōu)勢(shì)較為明顯。無論是銷售額還是研發(fā)能力都處于行業(yè)前列。存在的劣勢(shì)是市場(chǎng)覆蓋面較窄銷售地區(qū)主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū)受區(qū)域市場(chǎng)影響明顯。由于該行業(yè)市場(chǎng)集中度小競(jìng)爭(zhēng)比較激烈造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更多依靠銷量的提升。因此該公司應(yīng)擺脫區(qū)域市場(chǎng)的限制充分利用進(jìn)一步國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大以及建材下鄉(xiāng)的契機(jī)采取“滲透全國(guó)”的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略將市場(chǎng)領(lǐng)域從局部市場(chǎng)走向全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步拓展市場(chǎng)版圖大幅度提高市場(chǎng)輻射能力從而不斷提升企業(yè)銷售量。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)。采用市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略可能有幾個(gè)原因:企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的性質(zhì)導(dǎo)致難以轉(zhuǎn)而生產(chǎn)全新的產(chǎn)品因此他們希望能開發(fā)其他市場(chǎng)。市場(chǎng)開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合在一起例如將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕這樣可以將其引人到民用市場(chǎng)?,F(xiàn)有市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)飽和這可能會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去尋找新的市場(chǎng)。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:存在未開發(fā)或未飽和的市場(chǎng);可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力;企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。該公司采取的是市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。根據(jù)SWOT分析的情況可知,該公司在國(guó)內(nèi)建筑防水材料行業(yè)優(yōu)勢(shì)較為明顯。無論是銷售額還是研發(fā)能力都處于行業(yè)前列。存在的劣勢(shì)是市場(chǎng)覆蓋面較窄,銷售地區(qū)主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場(chǎng)影響明顯。由于該行業(yè)市場(chǎng)集中度小,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更多依靠銷量的提升。因此該公司應(yīng)擺脫區(qū)域市場(chǎng)的限制,充分利用進(jìn)一步國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大,以及建材下鄉(xiāng)的契機(jī),采取“滲透全國(guó)”的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略,將市場(chǎng)領(lǐng)域從局部市場(chǎng)走向全國(guó)市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)版圖,大幅度提高市場(chǎng)輻射能力,從而不斷提升企業(yè)銷售量。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)。采用市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略可能有幾個(gè)原因:企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的性質(zhì)導(dǎo)致難以轉(zhuǎn)而生產(chǎn)全新的產(chǎn)品,因此他們希望能開發(fā)其他市場(chǎng)。市場(chǎng)開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕,這樣可以將其引人到民用市場(chǎng)。現(xiàn)有市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)飽和,這可能會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去尋找新的市場(chǎng)。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:存在未開發(fā)或未飽和的市場(chǎng);可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力;企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。53.1)兆龍能源可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)包括:①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):1)股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn):因?yàn)檎埬茉丛?006年變?yōu)榱斯煞萦邢薰驹谏虾WC券交易所上市所以股票的價(jià)格是在不斷波動(dòng)的它可能會(huì)面臨股票價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。2)匯率風(fēng)險(xiǎn):由于兆龍能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國(guó)等亞太動(dòng)力煤市場(chǎng)出口銷售價(jià)格根據(jù)全球市場(chǎng)行情確定采用美元計(jì)價(jià)結(jié)算。所以會(huì)受到匯率波動(dòng)的影響即可能會(huì)產(chǎn)生匯率風(fēng)險(xiǎn)。3)商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn):兆龍能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目但是我國(guó)的電力價(jià)格受政府管制各電廠的上網(wǎng)電價(jià)由各省市物價(jià)局核定并報(bào)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)所以該公司可能會(huì)受到商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的影響。4)信用風(fēng)險(xiǎn):兆龍能源的動(dòng)力煤產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)銷售為主國(guó)內(nèi)銷售部分占兆龍能源總銷售收入的85%以上主要采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場(chǎng)銷售方式。其應(yīng)收賬款可能發(fā)生壞賬損失故承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)。②政治風(fēng)險(xiǎn):由于兆龍能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有關(guān)部門的監(jiān)管所以會(huì)經(jīng)受政治風(fēng)險(xiǎn)。③操作風(fēng)險(xiǎn):由于煤炭業(yè)務(wù)和電力業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等情況所以可能會(huì)有操作風(fēng)險(xiǎn)。④法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn):由于該公司是從事煤炭生產(chǎn)和銷售的企業(yè)可能會(huì)違反相關(guān)法律法規(guī)如環(huán)境保護(hù)法所以企業(yè)可能會(huì)有法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。⑤產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):由于兆龍能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電這個(gè)新能源項(xiàng)目所以可能會(huì)遭受產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。⑥運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):由于兆龍能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電這個(gè)新能源項(xiàng)目(新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù))所以可能會(huì)遭受運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。⑦財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):截至2009年年底的長(zhǎng)期借款余額折合人民幣為44000百萬元到期日長(zhǎng)于3年的長(zhǎng)期借款所占比重達(dá)到80%因?yàn)榈狡诘拈L(zhǎng)期借款金額巨大企業(yè)的還款壓力是非常大同時(shí)由于償還長(zhǎng)期借款會(huì)使企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)減少企業(yè)可能不能滿足日常開支的需求所以企業(yè)會(huì)有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。⑧自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn):由于我國(guó)煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡煤炭行業(yè)集中度較低加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故所以該公司可能會(huì)有自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。⑨戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn):由于兆龍能源進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整所以會(huì)有戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。2)公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型包括:創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)、控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)和多國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。兆龍能源的組織結(jié)構(gòu)是職能制組織結(jié)構(gòu)類型。優(yōu)點(diǎn):一是能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);二是有利于培養(yǎng)職能專家;三是由于任務(wù)與常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)因而工作效率得到提高;四是董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。缺點(diǎn):一是由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過度細(xì)分在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問題;二是難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;三是導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政而不是處于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;四是等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。2022年遼寧省營(yíng)口市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.有卓越經(jīng)營(yíng)才能的經(jīng)理人員和掌握專用技術(shù)的專業(yè)人員由于掌握關(guān)鍵資源往往可爭(zhēng)取到數(shù)倍于普通勞動(dòng)力的薪酬。根據(jù)以上描述,其體現(xiàn)的權(quán)力來源是()
A.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.對(duì)資源的控制與交換權(quán)力D.在管理層次中的地位
2.古風(fēng)公司是一家生產(chǎn)洗護(hù)用品的企業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,公司管理層發(fā)現(xiàn)人們?cè)絹碓街匾曅『⒌男l(wèi)生安全。于是,該公司將自己的目標(biāo)群體定位在十歲以下的小孩上,不去追求產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍,而主要生產(chǎn)獨(dú)具特色的專門適用于小孩子的洗護(hù)用品,贏得了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,并獲得巨大成功。由此可知,該公司采取的戰(zhàn)略是()
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
3.下列不屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()。
A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制D.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢
4.購(gòu)買價(jià)超出管理者的資金來源,而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的收購(gòu)方式是指()。
A.管理層購(gòu)出B.杠桿收購(gòu)C.管理層購(gòu)入D.分拆
5.一般情況下,進(jìn)入障礙小但是退出障礙大的產(chǎn)業(yè)屬于()。
A.高風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)B.高風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)C(jī).低風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)D.低風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)
6.甲公司董事會(huì)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險(xiǎn),甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項(xiàng)以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項(xiàng),甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于()。A.A.風(fēng)險(xiǎn)降低B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)保留D.風(fēng)險(xiǎn)消除
7.根據(jù)?COSO委員會(huì)關(guān)于內(nèi)部控制的定義,下列關(guān)于內(nèi)部控制的說法中,錯(cuò)誤的是()
A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合
B.內(nèi)部控制本身并不是目標(biāo)
C.內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法
D.內(nèi)部控制提供的是絕對(duì)保證
8.陜西好滋味公司是國(guó)內(nèi)一家著名的生產(chǎn)和銷售熟食的企業(yè),在擴(kuò)展子公司的過程中,借鑒廣東美味公司的策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)
9.酒店和機(jī)票的價(jià)格因季節(jié)而異,這種定價(jià)策略屬于()。
A.細(xì)分市場(chǎng)差別定價(jià)B.地點(diǎn)差別定價(jià)C.產(chǎn)品版本差別定價(jià)D.時(shí)間差別定價(jià)
10.下列關(guān)于資產(chǎn)管理的說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.存貨在不同倉庫之間流動(dòng)時(shí)不必辦理出入庫手續(xù)
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行全面清查
C.企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年年度終了開展全面盤點(diǎn)清查,盤點(diǎn)清查結(jié)果應(yīng)當(dāng)形成書面報(bào)告
D.無形資產(chǎn)具有保密性質(zhì),應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格保密措施,嚴(yán)防泄露商業(yè)秘密
11.某公司是一家為化學(xué)行業(yè)供應(yīng)特種金屬的公司,它本來的文化特征是懷疑與不信任。管理人員經(jīng)常不征詢員工意見就強(qiáng)制進(jìn)行變革,有時(shí)候還會(huì)突然改變管理方法和政策。后來該公司改變了企業(yè)文化,開始尊重員工的價(jià)值,鼓勵(lì)員工的參與,對(duì)管理也有了新的認(rèn)識(shí)。按照戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型,該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型屬于()。
A.技術(shù)變革B.人員變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革
12.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)
B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果
C.風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性
D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存
13.資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的存貨、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的是()
A.固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下
B.工程物資質(zhì)次價(jià)高
C.存貨積壓或短缺,造成存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷
D.無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清
14.甲公司管理層為了進(jìn)-步完善內(nèi)部控制,正在重新檢查本公司現(xiàn)有的職責(zé)、崗位設(shè)置的合理性。下列各項(xiàng)中,不屬于兼任不相容崗位的情況有()。
A.財(cái)務(wù)部主任同時(shí)擔(dān)任采購(gòu)部的審批主管
B.記錄存貨明細(xì)賬的會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)存貨的實(shí)物管理
C.行政部經(jīng)理兼任工會(huì)主席
D.銷售部經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)客戶信用的調(diào)查評(píng)估與銷售合同的審批簽訂
15.
第
15
題
以下屬于評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法的是()。
16.
第
26
題
獨(dú)立董事是獨(dú)立于(),不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。
17.下列關(guān)于波士頓矩陣中問題業(yè)務(wù)的表述中。正確的是()。
A.問題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流
B.問題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都會(huì)實(shí)施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤(rùn)
C.問題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都會(huì)把問題業(yè)務(wù)淘汰
D.問題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的產(chǎn)品,因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流
18.甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè),甲公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中符合其目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略的是()。
A.為不同年齡層次的顧客提供一款高檔服裝
B.為老年消費(fèi)者提供各種檔次的服裝
C.為青年、中年和老年消費(fèi)者提供不同款式服裝
D.為老年消費(fèi)者提供高檔服裝
19.
第
9
題
紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠,現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合這屬于()。
20.三元集團(tuán)為了保證奶源的安全性,培植了自己的奶源地,這種戰(zhàn)略屬于()。
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略
二、多選題(20題)21.下列說法中,符合企業(yè)文化內(nèi)部控制要求的有()。
A.打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容
B.企業(yè)應(yīng)重視并購(gòu)重組后的企業(yè)文化建設(shè)
C.企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用
D.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈
22.一家公司預(yù)期損失為13億元,非預(yù)期損失為3億元,發(fā)生概率為3%;非預(yù)期損失為8億元,發(fā)生概率為1%。若該企業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)資本金6億元,則下列說法正確的有()。
A.企業(yè)生存概率小于99%
B.企業(yè)預(yù)期損失可用計(jì)提撥備金進(jìn)行抵補(bǔ)
C.風(fēng)險(xiǎn)資本金是防止企業(yè)破產(chǎn)倒閉的最后一道防線
D.企業(yè)只要補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)資本,就可提升生存概率
23.乙公司是一家初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。乙公司管理層正在實(shí)施企業(yè)特征分析,以便選擇合適的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)關(guān)于乙公司企業(yè)特征和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的表述中,正確的有()。A.乙公司屬于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高的企業(yè)B.乙公司適合風(fēng)險(xiǎn)投資者投資C.乙公司適宜進(jìn)行高負(fù)債籌資D.乙公司適宜派發(fā)高股利
24.甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司,公司成立8年來,順利渡過了創(chuàng)業(yè)期,開始步入成長(zhǎng)期。但自2013年以來,公司運(yùn)營(yíng)面臨重重問題:公司的效益急劇下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,員工離職率增加等。公司王總知道這是公司組織結(jié)構(gòu)存在問題,需要花時(shí)間對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行診斷、優(yōu)化。于是他找來人力資源部經(jīng)理李華,請(qǐng)他沉下心去,在近期完成對(duì)公司組織架構(gòu)的診斷、優(yōu)化與再設(shè)計(jì)工作,并出具具體的方案直接向他匯報(bào)。李華在考慮公司縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素有()。
A.集權(quán)與分權(quán)B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵(lì)
25.甲房地產(chǎn)開發(fā)公司新建了一個(gè)大型小區(qū),公司決定將小區(qū)的物業(yè)管理進(jìn)行業(yè)務(wù)外包,在選擇承包方時(shí),以下說法中,正確的有()。
A.由于本外包業(yè)務(wù)對(duì)本企業(yè)來講是重大的,總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與決策,外包方案應(yīng)當(dāng)提交總經(jīng)理審批
B.承包方的技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)水平符合本企業(yè)業(yè)務(wù)外包的要求
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,遵循公開、公平、公正的原則,采用適當(dāng)方式,擇優(yōu)選擇外包業(yè)務(wù)的承包
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