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文檔簡介

2022年福建省三明市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.與個(gè)案工作和小組工作相比,社區(qū)工作方法更注重從較為宏觀的層面評(píng)估殘疾人的需求,使其有更好的康復(fù)和發(fā)展機(jī)會(huì)。運(yùn)用社區(qū)工作方法為殘疾人提供服務(wù)以達(dá)到()的目的。

A.探求個(gè)人和家庭整體需求B.倡導(dǎo)殘疾人社會(huì)正?;疌.為殘疾人群體提供情緒支持D.幫助殘疾人建立互助小組

2.一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)社會(huì)工作者在分析其需求后,可以采用()方法來幫助她。

A.資源連接B.性別視角C.性別分析D.婦女賦權(quán)

3.社會(huì)工作者運(yùn)用藝術(shù)治療方法,為社區(qū)內(nèi)的老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上,社會(huì)工作者應(yīng)選擇()。

A.帶有創(chuàng)意的表達(dá)性活動(dòng)B.有較復(fù)雜工藝的活動(dòng)C.有益于老人健康的簡單活動(dòng)D.帶有競(jìng)爭性的活動(dòng)

4.社會(huì)工作者小李在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識(shí)了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng),經(jīng)過面對(duì)面的溝通之后,小強(qiáng)主動(dòng)來到社會(huì)工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會(huì)工作的()。

A.接案B.接觸C.篩選D.走訪

5.

53

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者由早期僅僅附屬醫(yī)師轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的()關(guān)系。

6.社會(huì)工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助兒童說出游戲人物的感受及想法,協(xié)助他們表達(dá)感覺和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是()。

A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法B.關(guān)注游戲過程的自發(fā)性C.注重游戲過程的象征性意義D.強(qiáng)調(diào)語言的交流

7.某社會(huì)工作者為受暴婦女提供反家庭暴力社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上,社會(huì)工作者正確的做法是()。

A.將受暴婦女問題個(gè)人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡

8.老李的妻子在老李中年時(shí)就去世了,為了孩子老李一直沒有再找對(duì)象,現(xiàn)在孩子成家立業(yè)了,老李也退休了,老李想找一個(gè)老伴陪自己安度晚年,孩子也很支持。這體現(xiàn)了老年人的()需要。

A.健康維護(hù)B.婚姻家庭C.就業(yè)休閑D.身后事宜安排

9.吳老從部隊(duì)回到地方后非常懷念在部隊(duì)時(shí)的生活,總是說:“我們老了,不中用了,部隊(duì)也不要我們了?!鄙鐣?huì)工作者小張與吳老一起回憶其為部隊(duì)所做的貢獻(xiàn),引導(dǎo)他重新看待自我價(jià)值。小張采用的干預(yù)技巧是()。

A.認(rèn)知重構(gòu)B.角色扮演C.問題解決D.情緒管理

10.下列關(guān)于人類心理社會(huì)發(fā)展論的說法錯(cuò)誤的是()。

A.學(xué)習(xí)信任階段(0~1.5歲):基本信任和不信任的心理沖突

B.成為自主者的階段(1.5~3歲):自主與羞恥、懷疑的沖突

C.發(fā)展主動(dòng)性階段(3~5歲):主動(dòng)與內(nèi)疚的沖突

D.變得勤奮階段(6~12歲):自我同一性和角色混亂的沖突

11.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會(huì)處遇措施是()。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓(xùn)練C.社會(huì)服務(wù)D.家庭矯正

12.社會(huì)工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上,她應(yīng)選擇()。

A.有趣味性的活動(dòng)B.具有啟發(fā)性的活動(dòng)C.有一定競(jìng)爭性的活動(dòng)D.有益于老人健康的簡單活動(dòng)

13.一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn),她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力,而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如,她要離婚但很貧窮,此時(shí)社會(huì)工作者最應(yīng)為她提供的服務(wù)()

A.為她聯(lián)系庇護(hù)所B.為她聯(lián)絡(luò)法律援助C.聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者D.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜

14.王某在某國有企業(yè)工作了近二十年,近期由于企業(yè)效益不佳,她被迫下崗,家庭收入急劇減少,王某情緒很低落。為幫助其振作精神,社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是()。

A.想開點(diǎn),別著急,再找新工作

B.單位這么多人下崗,先看看別人怎么辦

C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備,提高自己能力,可能不會(huì)下崗

D.下崗也可能是你的機(jī)會(huì),以你的能力,會(huì)有更好的發(fā)展

15.()方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估,通過對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究,比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

A.過程評(píng)估B.基線測(cè)量評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估

16.()假設(shè)每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力,有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。

A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個(gè)別化原則D.滿足家庭成員需要原則

17.家庭社會(huì)工作起源于()。

A.日本B.德國C.中國D.美國

18.企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容是()。

A.爭取職工的職業(yè)福利

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

19.社會(huì)工作及其他領(lǐng)域的理論和實(shí)務(wù)工作者使用社會(huì)研究方法,收集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料,以協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作目標(biāo)的工作方法是()。

A.社會(huì)工作研究B.家庭社會(huì)工作C.社區(qū)社會(huì)工作D.群體社會(huì)工作

20.社會(huì)工作中,服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成內(nèi)容不包括()。

A.目的及目標(biāo)B.鞏固已有改變C.關(guān)注的問題與對(duì)象D.介入的方法和介入行動(dòng)

21.社會(huì)的()可能會(huì)影響社會(huì)工作者對(duì)待老年人的態(tài)度和行為。

A.價(jià)值觀B.文化C.結(jié)構(gòu)D.意識(shí)形態(tài)E.規(guī)范

22.

2

在學(xué)校社會(huì)工作電所謂學(xué)生的行為問題,是指學(xué)生在成長發(fā)展過程中()表現(xiàn)出來的與社會(huì)化要求和社會(huì)行為規(guī)范不相符合的不利于個(gè)體健康成長的行為。

23.許多達(dá)到退休年齡的老年人,還有繼續(xù)工作的愿望和需要,希望發(fā)揮專長;也有許多老年人過去忙于事業(yè)而無暇休閑,現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活,因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的()。

A.經(jīng)濟(jì)保障B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護(hù)

24.王女士向社會(huì)工作者小李抱怨:“你說這孩子是怎么了?那么簡單的東西學(xué)了一遍又一遍,總是記不住,可只要說起玩,他就來勁。”小李運(yùn)用再標(biāo)簽提問技巧幫助王女士重新認(rèn)識(shí)自己的孩子。小李的下列提問中,符合再標(biāo)簽技巧運(yùn)用的是()。

A.“你是說孩子對(duì)感興趣的事很投入,是嗎?”

B.“你是說孩子對(duì)學(xué)習(xí)很不上心,是嗎?”

C.“你是說孩子總是想著玩,是嗎?”

D.“你是說孩子管不住自己,是嗎?”

25.保障殘疾人的生存權(quán)利,使其住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇,有適合其生存的必須條件,這是殘疾人社會(huì)工作中的()。

A.教育康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.功能康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)

26.矯正社會(huì)工作最重要的一個(gè)實(shí)施領(lǐng)域是()。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學(xué)校矯正D.社區(qū)矯正

27.

15

二十世紀(jì)五六十年代,美國總統(tǒng)()為解決虐待、自殺和非婚生子等家庭問題,曾組織力量對(duì)家庭問題和振興家庭的措施進(jìn)行討論,家庭服務(wù)受到政府和社會(huì)的重視。

28.

34

()在對(duì)流浪乞討兒童救助中運(yùn)用尤其廣泛。

29.個(gè)案管理,是殘疾人社會(huì)工作的主要方法之一。下列對(duì)于個(gè)案管理的說法,不正確的是()。

A.堅(jiān)持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會(huì)工作為主導(dǎo)

C.需要運(yùn)用不同的專業(yè)知識(shí)和技巧

D.整個(gè)過程只需要社會(huì)工作者一個(gè)人的努力

30.()是兒童早期的主導(dǎo)活動(dòng)。

A.認(rèn)知B.學(xué)習(xí)C.游戲D.交友E.勞動(dòng)

31.在結(jié)案期,有的服務(wù)對(duì)象會(huì)對(duì)社會(huì)工作者不滿,批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人,這種反應(yīng)是()。

A.否認(rèn)B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

32.

5

李某,自小因?yàn)槟X癱造成殘疾,走路有不便。小李容易以主觀臆斷判斷并決定一些事情,他內(nèi)心世界豐富,但自我防護(hù)意識(shí)過強(qiáng),且有很多抵觸情緒和偏激想法。2003年年底,小李因參與盜竊而被學(xué)校開除。小李父母關(guān)系不和諧。父親從事機(jī)床工作即將退休.有較多主觀想法,母親已經(jīng)退休在家,較維護(hù)兒子。父母平日欠交流在兒子教育問題上分歧較大,尤其是父親從來不愿聽取和采納母親的建議,家庭氛圍對(duì)小李的成長造成不利影響。2004年年底時(shí),社會(huì)工作者曾針對(duì)小李的情緒狀況開展了個(gè)案服務(wù),在2005年春因達(dá)成服務(wù)目標(biāo)而結(jié)案,小李的情況一直很穩(wěn)定且改善明顯。不料,在2005年夏的某次小組活動(dòng)后.小李在家里制造了一起強(qiáng)奸未遂案,小李后來的解釋是,制造該事件是因?yàn)楦赣H要讓他回原先的學(xué)校讀書.他內(nèi)心極不情愿,故想制造一些事端嚇唬和對(duì)抗一下父親。從法制角度看,小李可能會(huì)觸犯法律,也可能會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;從受害者角度看,由于受害者權(quán)益和精神受到損傷。提出了賠償要求;從社會(huì)工作者個(gè)人角度看。個(gè)人情感無法接受小李的行為,但又十分理解小李事件背后的掙扎思想與過激行為。從上述角度分析中可看出,()問題始終是社會(huì)工作者面臨的最大挑戰(zhàn)。

33.社會(huì)救助以()為基礎(chǔ),由政府和社會(huì)為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù),幫助他們解決基本的生存問題。

A.素質(zhì)調(diào)查B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況C.人口調(diào)查D.財(cái)產(chǎn)調(diào)查

34.()不屬于流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會(huì)工作主要內(nèi)容。

A.技術(shù)教育培訓(xùn)B.社會(huì)秩序維護(hù)C.全天候救助D.家庭寄養(yǎng)

35.小張夫妻倆都有一個(gè)升遷機(jī)會(huì),丈夫認(rèn)為妻子應(yīng)該以家庭為主負(fù)責(zé)照顧一家老小,放棄升遷機(jī)會(huì)。妻子認(rèn)為,這個(gè)機(jī)會(huì)難得,不愿放棄。兩人爭執(zhí)不下,尋求社會(huì)工作者的幫助。從社會(huì)性別視角來看,社會(huì)工作者的下列回應(yīng)中,正確的是()。

A.“女人擅長家務(wù)應(yīng)該以家庭為主”

B.“女人的升遷機(jī)會(huì)確實(shí)很難得,當(dāng)然不能放棄”

C.“男人在工作中的發(fā)展空間更大,應(yīng)以事業(yè)為重”

D.“照顧家庭是夫妻雙方的事情,應(yīng)共同協(xié)商承擔(dān)”

36.()下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問題。

A.優(yōu)勢(shì)視角B.標(biāo)簽理論C.認(rèn)知理論D.行為主義理論

37.

16

運(yùn)用()方法幫助有需要的婦女,是婦女社會(huì)工作的基本內(nèi)容。

38.開展婦女社會(huì)工作需要遵循一些獨(dú)特的目標(biāo)與原則,其最終目標(biāo)是()

A.緩解壓力和宣泄情緒B.讓婦女重塑自信,提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)C.重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系D.解決婦女的實(shí)際困難和需要

39.

21

當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時(shí),有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長服務(wù)期限,有時(shí)還表現(xiàn)出倒退行為,很多已經(jīng)解決的問題重又出現(xiàn)等。這屬于哪一種負(fù)面反應(yīng)?()。

40.學(xué)校社會(huì)工作者與學(xué)校其他服務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào),通過各種方法的宣傳教育及創(chuàng)造校內(nèi)外勞動(dòng)的機(jī)會(huì),引導(dǎo)教師、家長和學(xué)生理解和認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值和意義,通過設(shè)計(jì)、組織實(shí)施各種校內(nèi)外勞動(dòng)的項(xiàng)目,目的是()

A.培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)和熱愛勞動(dòng)的品質(zhì)

B.培養(yǎng)學(xué)生家務(wù)勞動(dòng)習(xí)慣和家務(wù)勞動(dòng)能力

C.幫助學(xué)生學(xué)會(huì)科學(xué)抉擇

D.幫助學(xué)生培養(yǎng)生涯規(guī)劃能力

二、多選題(20題)41.社會(huì)工作者接待來訪時(shí)面談的技巧有()。

A.溝通B.試探C.傾聽D.接納E.主動(dòng)介紹自己

42.社會(huì)工作者收集有關(guān)服務(wù)對(duì)象資源的方法包括()。

A.專業(yè)量表B.社區(qū)走訪C.家庭訪問D.到有關(guān)機(jī)構(gòu)收集E.觀察服務(wù)對(duì)象的行為

43.在社會(huì)工作中,預(yù)估的主要任務(wù)有()。

A.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素

B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素

C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的消極因素

D.決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容

E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的成因

44.與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入計(jì)劃,主要內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.問題B.總目標(biāo)C.階段目標(biāo)D.評(píng)估方法E.介入方案

45.矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用包括()。

A.教育功能B.監(jiān)管功能C.矯正功能D.引導(dǎo)功能E.服務(wù)功能

46.

68

在國內(nèi),開展流浪乞討兒童思想和行為矯正可嘗試用藝術(shù)治療方法,常見的機(jī)構(gòu)設(shè)施有()。

47.

87

兒童社會(huì)工作概念的內(nèi)涵主要包含三個(gè)基本要素,它們分別是()。

48.農(nóng)村基本生活救助的相關(guān)制度主要有()。

A.農(nóng)村低保制度B.農(nóng)村社會(huì)保障制度C.農(nóng)村養(yǎng)老制度D.農(nóng)村“五保”供養(yǎng)制度E.農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度

49.常用的社會(huì)工作評(píng)估類型包括()。

A.即時(shí)評(píng)估B.過程評(píng)估C.階段評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.效果評(píng)估

50.兩年前,張先生離婚后與兒子一起生活,他心灰意冷,一心做自己的生意,多次拒絕朋友為其介紹對(duì)象,也很少有時(shí)問與兒子在一起,父子倆偶爾在一起時(shí),他總是教訓(xùn)兒子,兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信,改善與兒子的關(guān)系,社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中,張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂,社會(huì)工作者回應(yīng)道:“兩個(gè)月來您一直在努力,而且已取得了非常大的進(jìn)步,我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了,交往的新對(duì)象與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去,相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問題。需要時(shí),您還可以來找我?!鄙鐣?huì)工作者這樣做的目的在于()。

A.通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來增強(qiáng)其自信

B.通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變

C.鼓勵(lì)張先生保持在助人過程中取得的進(jìn)步

D.鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系

E.鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問題

51.王曉宇高中畢業(yè)后一直閑在家,一次她跟幾個(gè)同伴在小區(qū)外面碰巧遇到了“好心的”張先生,張先生跟她們說可以幫她們介紹工作,一個(gè)月2000塊錢,包吃包住,并且工資每月都會(huì)按時(shí)發(fā)給她們。對(duì)于王曉宇和她同伴來說這確實(shí)是個(gè)難得的賺錢機(jī)會(huì),她們商量之后便跟隨張先生去到另一個(gè)城市打工,進(jìn)到廠里后她們發(fā)現(xiàn)眼前的一切跟張先生描述的相差甚遠(yuǎn),干了一段時(shí)間后,工廠不僅不給她們發(fā)工資,而且還以各種理由扣她們的錢。當(dāng)王曉宇提出不想干工作了,想回家時(shí),被張先生一頓狠打,之后張先生每天都派人看著她。后來王曉宇趁晚上的時(shí)候逃出了工廠回到家。王曉宇找到社會(huì)工作者請(qǐng)求幫助,社會(huì)工作者可以為其提供的服務(wù)包括()

A.通過個(gè)案工作方法幫助王曉宇進(jìn)行心理調(diào)適

B.替王曉宇報(bào)警,讓警察制裁張先生

C.建立拐賣婦女支持小組,鼓勵(lì)小組成員主動(dòng)參與反拐工作

D.為其提供就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和就業(yè)輔導(dǎo)

E.幫助王曉宇樹立信心,開始新的生活

52.良好的行政計(jì)劃具備()和階段性等特點(diǎn)。

A.實(shí)用性B.可行性C.明晰性D.具體性E.適應(yīng)性

53.

63

社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。它的特點(diǎn)包括()。

54.下列關(guān)于老年人的需要和問題的敘述中,錯(cuò)誤的有()。

A.后事的置辦和孫輩的撫養(yǎng)一般不屬于老年人的需要

B.認(rèn)知和智力的衰退是老年人的普遍問題

C.現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)療科技和技術(shù)的革新是老年人的福音但也加劇了社會(huì)問題

D.老年人畢生積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不再像從前受到敬仰,這也導(dǎo)致了代際隔閡

E.家居條件的改善、居住環(huán)境的安全,是老年人所關(guān)注的

55.在我國,常見的改善親子關(guān)系的服務(wù)有()。

A.“五好家庭”評(píng)比B.家長學(xué)校C.家庭生活教育D.反家庭暴力活動(dòng)E.重陽節(jié)的敬老活動(dòng)

56.

61

社區(qū)社會(huì)工作關(guān)于工作的價(jià)值理念主要有()。

57.殘疾人社會(huì)工作者應(yīng)該充分了解殘疾人群體的社會(huì)處境,了解殘疾人群體的生活經(jīng)歷,消除殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和政策障礙。這體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的()。

A.潛能視角B.社會(huì)因素視角C.抗逆力視角D.優(yōu)勢(shì)視角E.歷史文化視角

58.

69

身體健康方面的服務(wù)是指()。

59.

85

革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所內(nèi)的社會(huì)工作的主要內(nèi)容有()。

60.根據(jù)殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn),社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要涉及的方法包括()。

A.社會(huì)康復(fù)B.社區(qū)康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.教育康復(fù)E.家庭康復(fù)

三、案例分析題(3題)61.學(xué)校社會(huì)工作者小林收到一封求助信。她是玲玲,12歲,目前就讀于小學(xué)六年級(jí)。她在信中寫道:“自己的成績一年不如一年,現(xiàn)在一放假,我就想去找同學(xué)玩,不想念書。我爸媽把好話、壞話都說盡了,其實(shí)我也明白當(dāng)中的道理,但就是做不到……”小林進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn),玲玲屬于高智商低成就,她的學(xué)業(yè)性向測(cè)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)很高,但學(xué)業(yè)成績低落,居全班40名左右(全班共45人),是典型的學(xué)業(yè)低成就者。任課老師也經(jīng)常因?yàn)槌煽儾疃鴶?shù)落她,久而久之,連玲玲自己都失去了信心。玲玲的父親高中畢業(yè),任職于某公司,是輪班制。由于父親很希望玲玲將來能上大學(xué),替家人爭口氣,所以很關(guān)心玲玲的成績,對(duì)她管教也很嚴(yán)格。但他經(jīng)常用話語諷刺玲玲,父女關(guān)系惡劣。母親任職于某幼兒園,對(duì)玲玲的生活起居照顧很周到。但不知怎樣管教和輔導(dǎo)她,對(duì)她的要求也沒有像她父親那么高,母女關(guān)系良好。問題:請(qǐng)簡要分析玲玲的情況,并以此寫出輔導(dǎo)策略。

62.社會(huì)工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨(dú)自在家。對(duì)于社會(huì)工作者的到來,他很高興,交談中社會(huì)工作者了解到,王老先生現(xiàn)與兒子一家同住,兒子和兒媳外出工作時(shí),家里只留下他一個(gè)人,社會(huì)工作者觀察發(fā)現(xiàn),王老先生的房間雜亂無章,身上衣服泛黃并發(fā)出異味,己經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨,退休工資都交給兒媳,身上沒有任何零花錢。同時(shí),社會(huì)工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青,問其原因,王老先生沉默不答,表情緊張。社會(huì)工作者向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)一步了解情況,得知王老先生今年80歲,以前是老伴照顧他的飲食起居,老伴去世后,主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務(wù),不講衛(wèi)生,一起生活礙事,常常為此打罵老人,有時(shí)還不讓老人吃飽,兒子去外地出差時(shí),兒媳還經(jīng)常將老人反鎖家中。問題1.社會(huì)工作者在本案例中運(yùn)用了哪幾種收集資料的方法?2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。

63.張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟(jì),戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位,他也不愿意去。因?yàn)檫@些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已,向社區(qū)工作站的社會(huì)工作者求助。問題:1.根據(jù)案例,請(qǐng)分析張某遇到的問題有哪些?2.如果你是社區(qū)工作站的社會(huì)工作者,請(qǐng)擬訂一個(gè)張某的幫助計(jì)劃。

參考答案

1.C社區(qū)工作常常以社區(qū)組織為支撐,通過改變社會(huì)環(huán)境來開展社會(huì)工作。其主要是協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門、充分開發(fā)和利用社區(qū)資源,在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面,為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)。在社區(qū)資源的組織、動(dòng)員方面,重要的是將有利于殘疾人生存和發(fā)展的自然資源,社會(huì)資源結(jié)合起來,共同支持殘疾人的康復(fù)。從社區(qū)殘疾人工作的定義來看,其主要目的在于利用社會(huì)資源為殘疾人群體提供情緒支持。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是不同的社會(huì)工作專業(yè)方法的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作者需要了解不同的社會(huì)工作專業(yè)方法的優(yōu)缺點(diǎn)及使用對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容,然后根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性質(zhì)選擇最合理的介入方法。

2.A很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此,增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。資源連接包括:個(gè)人身邊資源連接、個(gè)人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。

3.C老年人處于人生的最后一個(gè)階段,老化是其顯著的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:①生理老化,如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會(huì)出現(xiàn)老化現(xiàn)象;②心理老化,心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過程的變化,包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象;③社會(huì)的老化,當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時(shí),他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。由以上可知,在為社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動(dòng)。

4.A小強(qiáng)為潛在服務(wù)對(duì)象,社會(huì)工作者小李與小強(qiáng)溝通后,小強(qiáng)向社會(huì)工作者求助,接受社會(huì)工作者服務(wù),這個(gè)過程即為接案。

5.D

6.C由于兒童年齡較小,許多困惑或遭受的傷害難以用語言表述出來和表達(dá)清楚。針對(duì)兒童的身心特點(diǎn)和年齡特點(diǎn),可以運(yùn)用游戲治療模式進(jìn)行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。

7.C針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則有:①接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者;②尊重受害婦女的人格獨(dú)立,提升她們的自信心;③關(guān)注受害婦女的安全;④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)。

8.B

9.A認(rèn)知重構(gòu)指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一道將錯(cuò)誤的或非理性的認(rèn)知變?yōu)榭山邮艿?、?zhǔn)確的認(rèn)知來降低當(dāng)前問題。

10.D艾里克森將人的一生劃分成八個(gè)階段,每一階段或多或少均以同一性危機(jī)的概念來貫穿:①學(xué)習(xí)信任階段(0~1.5歲):基本信任和不信任的心理沖突;②成為自主者的階段(1.5~3歲):自主與羞恥、懷疑的沖突;③發(fā)展主動(dòng)性階段(3~5歲):主動(dòng)與內(nèi)疚的沖突;④變得勤奮階段(6~l2歲):勤奮與自卑的沖突;⑤建立個(gè)人同一性的階段(12~19歲):自我同一性和角色混亂的沖突;⑥承擔(dān)社會(huì)義務(wù)階段(19~25歲):親密與孤獨(dú)的沖突;⑦顯示創(chuàng)造力感的階段(25~65歲):生育與自我專注的沖突;⑧達(dá)到完善的階段(65歲以上):自我完善與絕望期的沖突。

11.C社會(huì)服務(wù)又稱社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役,是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會(huì)處遇措施,是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時(shí)間的無償勞動(dòng)或服務(wù),以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

12.D老年人處于人生的最后一個(gè)階段,老化是其顯著的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)生理老化。如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會(huì)出現(xiàn)老化現(xiàn)象。(2)心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(3)社會(huì)的老化。當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時(shí),他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。由以上可知,在給社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動(dòng)。故正確答案為D。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作者為老年群體提供的服務(wù)。老年人的特點(diǎn)和需求決定了社區(qū)工作者提供社會(huì)服務(wù)的內(nèi)容??忌治隼夏耆说奶攸c(diǎn)和需求。

13.B一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn),她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力,而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如,她要離婚但很貧窮,社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助;如果她想離開暴力的家庭,社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所;如果婦女還帶著孩子,社會(huì)工作者就要妥善安置孩子,提供暫時(shí)的住宿,并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助;如果這個(gè)婦女因?yàn)槭艿絺Χ枰厢t(yī)院看病,社會(huì)工作者就要聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,留下檢查的證據(jù),以便尋求法律援助。

14.D優(yōu)勢(shì)視角對(duì)于社會(huì)工作實(shí)踐的指導(dǎo)意義是巨大的。從社會(huì)救助對(duì)象所經(jīng)歷的貧困、苦難以及所處的弱勢(shì)地位出發(fā),發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢(shì)視角的一個(gè)重要概念,存在于個(gè)人、家庭和群體以及社區(qū)的各個(gè)層面。社會(huì)救助社會(huì)工作的目的就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),增進(jìn)自身能力。

15.B基線測(cè)量方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估,通過對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究,比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

16.B幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力,有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。

17.D家庭社會(huì)工作的產(chǎn)生要比家庭治療早,它起源于社會(huì)工作初期的美國慈善組織運(yùn)動(dòng)中的“友好訪問者”活動(dòng),已有一百多年的歷史。

18.A考查企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)。由于企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)屬性,企業(yè)社會(huì)工作具有以下特點(diǎn):(1)爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容;(2)協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī),維護(hù)職工福利權(quán)益;(3)因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù);(4)兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作的主要策。

19.A社會(huì)工作研究是社會(huì)工作及其他領(lǐng)域的理論和實(shí)務(wù)工作者使用社會(huì)研究方法,收集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料,以協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作目標(biāo)的工作方法。

20.B“計(jì)劃”是一個(gè)理性思考及作決定的過程,包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)。社會(huì)工作中,服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成內(nèi)容包括:①目的及目標(biāo);②關(guān)注的問題與對(duì)象;③介入的方法和介入行動(dòng)。

21.A

22.B

23.B隨著老年人群體物質(zhì)文化水平的提高,老年人群體的興趣呈現(xiàn)出多樣性。許多達(dá)到退休年齡的老年人,還有繼續(xù)工作的愿望和需要,希望發(fā)揮專長,這屬于就業(yè)需要;也有許多老年人過去忙于事業(yè)無暇休閑,現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活,因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要,這屬于休閑需要。兩者符合老年人需要中就業(yè)休閑的特點(diǎn),所以正確答案為B。

24.A

25.D社會(huì)康復(fù)是指從社會(huì)的角度,采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境,并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利,達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。社會(huì)康復(fù)具體工作的措施之一是,保障殘疾人的生存權(quán)利,使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇,有適合其生存的必需條件。

\n

26.D社區(qū)矯正是矯正社會(huì)工作最重要的一個(gè)實(shí)施領(lǐng)域,其工作內(nèi)容主要包括:①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護(hù);②院舍訓(xùn)練的組織管理;③社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行。

27.D

28.A

29.D殘疾人個(gè)案管理服務(wù)是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務(wù)對(duì)象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務(wù)。因而D項(xiàng)錯(cuò)誤。

30.C兒童的心理是在活動(dòng)中形成和發(fā)展起來的,除了日常生活外,兒童的活動(dòng)不外乎游戲、學(xué)習(xí)和勞動(dòng)三種基本形式,但各種活動(dòng)在各個(gè)年齡階段的地位是不同的。兒童早期的主導(dǎo)活動(dòng)是游戲,游戲是兒童早期的兒童與同伴互動(dòng)的主要形式。學(xué)習(xí)是兒童中期的兒童的主導(dǎo)活動(dòng)。

31.E

32.A

33.B社會(huì)救助以家庭經(jīng)濟(jì)狀況為基礎(chǔ),由政府和社會(huì)為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù),幫助他們解決基本的生存問題。

34.BB項(xiàng)主要是自然災(zāi)害救助領(lǐng)域中的工作。

35.D所謂社會(huì)性別是指在一個(gè)特定的社會(huì)中由社會(huì)形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動(dòng)及責(zé)任等。傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑,而且男性優(yōu)越于女性的性別認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展。因此,打破傳統(tǒng)的社會(huì)性別定型認(rèn)識(shí)、重新反思和認(rèn)識(shí)社會(huì)性別,這對(duì)婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含義。故選D。

36.A優(yōu)勢(shì)視角是與問題視角相對(duì)應(yīng)的理論視角。優(yōu)勢(shì)視角下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問題,是更多地關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛能的社會(huì)工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā),社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。

37.A

38.C婦女社會(huì)工作的最終目標(biāo):(1)重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系。(2)建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接。(3)倡導(dǎo)和建立全社會(huì)性別公正和公平的意識(shí)和制度。ABD三項(xiàng)是直接目標(biāo)。

39.D

40.A學(xué)校社會(huì)工作者與學(xué)校其他服務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào),通過各種方法的宣傳教育及創(chuàng)造校內(nèi)外勞動(dòng)的機(jī)會(huì),引導(dǎo)教師、家長和學(xué)生理解和認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值和意義,通過設(shè)計(jì)、組織實(shí)施各種校內(nèi)外勞動(dòng)的項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)和熱愛勞動(dòng)的品質(zhì)。

41.ACE為使接案面談順利進(jìn)行,社會(huì)工作者需要掌握嫻熟的面談技巧,包括:①主動(dòng)介紹自己;②溝通;③傾聽。

42.ABCE社會(huì)工作者收集有關(guān)服務(wù)對(duì)象資源的方法有很多,既可以直接接觸了解服務(wù)對(duì)象,如傾聽服務(wù)對(duì)象的表述、觀察服務(wù)對(duì)象的行為,或者運(yùn)用專業(yè)量表進(jìn)行測(cè)試,也可以運(yùn)用間接方法獲得有關(guān)資料,如家庭訪問和社區(qū)走訪等。

43.ABDE預(yù)估的主要任務(wù)是:①識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素;②識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素;③識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的成因及使問題延續(xù)的因素;④識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素;⑤決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。

44.ABCE服務(wù)介入計(jì)劃的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:①問題,即從家庭成員生活的處境中理解和明確家庭面臨的問題,并且對(duì)家庭的問題進(jìn)行操作化,以便能夠準(zhǔn)確測(cè)量和評(píng)估;②總目標(biāo),即對(duì)服務(wù)介入后實(shí)現(xiàn)的服務(wù)效果的確定,要求能夠針對(duì)家庭的問題設(shè)計(jì)相應(yīng)的總目標(biāo);③階段目標(biāo),即制訂實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)過程中的每一階段的次目標(biāo),它們要與總目標(biāo)相配合;④介入方案,即針對(duì)各階段目標(biāo)而設(shè)計(jì)的服務(wù)介入方法,它們能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的各階段目標(biāo)。

45.BCE矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用主要包括:①監(jiān)管功能;②矯正功能;③服務(wù)功能。

46.ABCD無

47.BCD

48.AD基本生活救助是我國社會(huì)救助體系的重要組成部分。其主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)貧困的個(gè)人、家庭和群體,解決和緩解貧困狀況,使之維持基本生活。從制度設(shè)計(jì)上看,基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度,在農(nóng)村主要是農(nóng)村低保制度和農(nóng)村“五?!惫B(yǎng)制度。

49.BD社會(huì)工作評(píng)估有不同的策略,因評(píng)估目的不同而有不同類型,比較常用的有過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估兩種。

50.ACE結(jié)案時(shí)需要鞏固服務(wù)對(duì)象已有的改變,確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛恚⒂糜谌粘I钪?。社?huì)工作者要通過指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績來努力增進(jìn)他們的自信,社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問題,并肯定他們有能力這樣做。

51.ACDE本題所述案例屬于拐賣婦女的行為,王曉宇在經(jīng)歷了整個(gè)事件后,社會(huì)工作者不僅需要從心理上對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo),為其提供支持,而且可以幫助她樹立信心,幫助其就業(yè)等。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí),要尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)。

52.ABCDE

53.ABCE

54.ABA項(xiàng),老年是人生最后一個(gè)歷程和階段,許多老人十分關(guān)心安排好身后事宜,包括子女的生活、財(cái)產(chǎn)的處置、墓地的購置、后事的操辦等方面;8項(xiàng),智力并非隨著年齡而衰退,實(shí)際上老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多,老年人只是處理信息的速度會(huì)隨著年老而有所下降。

\n

55.BCE在改善親子關(guān)系的服務(wù)方面,常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長學(xué)校等服務(wù)。這些家庭服務(wù)以預(yù)防和發(fā)展為主,目的是為了改善家庭成員之間的溝通交流,增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系,促進(jìn)社區(qū)生活的和諧。在我國有豐富多彩的以家庭為主題的服務(wù)活動(dòng),如重陽節(jié)的敬老活動(dòng),“六一”的兒童游園活動(dòng)等,這些活動(dòng)以娛樂為主題,重點(diǎn)增強(qiáng)家庭成員之間的感情交流,其目的是為了豐富家庭成員的生活,促進(jìn)家庭的和諧。

56.ABDE

57.BE本題考查的知識(shí)點(diǎn)是殘疾人社會(huì)工作的理論視角。殘疾人社會(huì)工作的理論視角包括潛能視角、社會(huì)因素視角、抗逆力視角、優(yōu)勢(shì)視角和歷史文化視角。其中社會(huì)因素視角強(qiáng)調(diào)殘疾人生存環(huán)境對(duì)殘疾人的影響;歷史文化視角強(qiáng)調(diào)殘疾人過往的生活經(jīng)歷對(duì)其生活的影響。故本題正確答案為BE。

58.AB

59.ABCE

60.ABCD根據(jù)殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn),社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要涉及的方法包括:①個(gè)案管理;②社區(qū)康復(fù);③社會(huì)康復(fù);④職業(yè)康復(fù);⑤教育康復(fù)。

\n61.1.服務(wù)對(duì)象玲玲主要遇到以下幾方面的挑戰(zhàn)。(1)個(gè)人方面:玲玲的情緒不穩(wěn)定,出現(xiàn)了自卑、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒;由于學(xué)業(yè)的挫敗,自信心不夠,有較嚴(yán)

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