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認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：余**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：貴州

IP屬地：貴州 上傳時(shí)間：2023-05-28 格式：DOCX 頁(yè)數(shù)：64 大?。?0KB 積分：30 舉報(bào) 版權(quán)申訴

社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力每日一練模考卷帶答案

單選題（共100題）1、社會(huì)工作者小琴最近休完產(chǎn)假回機(jī)構(gòu)上班，她既要工作，又要照顧孩子，感覺(jué)十分忙亂，難以應(yīng)付。再一次督導(dǎo)面談中，小琴向督導(dǎo)者老丁講述了自己的困擾。老丁的下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)教育功能的是（）A.幫助小琴緩解情緒，緩解其精神壓力，并給予她生活上的關(guān)心和支持B.向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反映小琴的情況，呼吁機(jī)構(gòu)關(guān)注“新媽媽”的實(shí)際困難C.與小琴分享時(shí)間管理、冥想、放松等技巧，幫助她減輕多重角色壓力D.調(diào)整小琴的工作崗位和工作內(nèi)容，采用彈性工作方式方便其照顧孩子【答案】C2、（）有利于社會(huì)工作者把握服務(wù)對(duì)象的經(jīng)歷及其背后的原因。A.結(jié)構(gòu)式觀察B.非結(jié)構(gòu)式觀察C.重點(diǎn)訪問(wèn)D.深度訪問(wèn)【答案】D3、學(xué)校社會(huì)工作為服務(wù)對(duì)象小張?zhí)峁┓?wù)時(shí)了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，維持正常生活都成了問(wèn)題，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是()。A.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，幫小張渡過(guò)難關(guān)B.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望減免小張學(xué)費(fèi)C.將情況告訴小張的同學(xué)，爭(zhēng)取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問(wèn)題的辦法【答案】D4、80歲的張大媽向社會(huì)工作者訴說(shuō)去住養(yǎng)老院的事情，她說(shuō)：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，很緊張，怎么辦呢?”此時(shí)，社會(huì)工作者最佳的同理回應(yīng)是（）。A.“你一提到離開(kāi)家就擔(dān)心，是舍不得離開(kāi)老鄰居和朋友吧，我會(huì)常陪他們?nèi)タ茨愕??！盉.“聽(tīng)起來(lái)你很害怕離開(kāi)熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動(dòng)，你都可以去參加啊?！盋.“不要擔(dān)心，你很快會(huì)在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說(shuō)不定你還覺(jué)得該早點(diǎn)兒去住呢?！盌.“聽(tīng)起來(lái)你對(duì)搬家有很多復(fù)雜的想法，一方面你想住進(jìn)去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔(dān)心自己會(huì)孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起?！薄敬鸢浮緿5、地震過(guò)后，由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。A.支持模式B.合作模式C.個(gè)案模式D.獨(dú)立模式【答案】D6、在個(gè)別督導(dǎo)的過(guò)程中，社會(huì)工作者向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況，督導(dǎo)始終耐心地聽(tīng)他介紹。在這一過(guò)程中，該督導(dǎo)采取的技巧是()A.補(bǔ)充B.提出疑問(wèn)C.評(píng)價(jià)D.聆聽(tīng)【答案】D7、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)為青少年提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和社交能力提升服務(wù)，同時(shí)聘請(qǐng)了高校社會(huì)工作專業(yè)教師擔(dān)任督導(dǎo)者。在督導(dǎo)服務(wù)的“工作期”，督導(dǎo)者適宜的做法是（）。A.與社會(huì)工作者分享青少年服務(wù)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與感受B.綜述社會(huì)工作者開(kāi)展專業(yè)服務(wù)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)過(guò)程C.清楚描述督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者的角色、期望與要求D.了解社會(huì)工作者既往經(jīng)驗(yàn)，明確督導(dǎo)目的和方式【答案】A8、小朱學(xué)校成績(jī)較差，在老師和同學(xué)眼中是一個(gè)“差生”。社會(huì)工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小朱也認(rèn)為自己是個(gè)壞孩子，但他很想學(xué)習(xí)成績(jī)，成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是()。A.幫助小朱改變是“壞孩子”的看法B.為小朱提供功課輔導(dǎo)以提高成績(jī)C.讓老師和同學(xué)改變對(duì)小朱的看法D.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒【答案】A9、社會(huì)工作者小齊計(jì)劃采用個(gè)案研究方法對(duì)轄區(qū)內(nèi)的空巢老人進(jìn)行居家養(yǎng)老服務(wù)需求研究。從該研究方法的特點(diǎn)看，此項(xiàng)研究的結(jié)果可以()。A.獲得空巢老人居家養(yǎng)老服務(wù)需求的精確數(shù)據(jù)B.分析轄區(qū)內(nèi)空巢老人人口規(guī)模的變化趨勢(shì)C.發(fā)現(xiàn)空巢老人居家養(yǎng)老服務(wù)缺失的原因D.推論全市空巢老人居家養(yǎng)老服務(wù)需求【答案】C10、社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理，得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送小趙一些優(yōu)惠券，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）?A.婉拒贈(zèng)送，表示感謝B.接收贈(zèng)送、轉(zhuǎn)贈(zèng)同事C.婉拒贈(zèng)送、結(jié)束服務(wù)D.接受贈(zèng)送、表示感謝【答案】A11、在進(jìn)行研究準(zhǔn)備時(shí)，建立研究假設(shè)是指（）。A.界定研究所用的概念B.提出研究問(wèn)題C.嘗試提出兩個(gè)變量之間的關(guān)系D.嘗試提出問(wèn)題的解決辦法【答案】C12、(2017年)社區(qū)服刑人員小濤的行為控制力較弱，經(jīng)常為一些生活瑣事和別人爭(zhēng)吵，甚至打架。社會(huì)工作者老王依據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論為小濤提供服務(wù)，其正確的做法是（）A.對(duì)小濤進(jìn)行批評(píng)、說(shuō)服和教育B.對(duì)小濤打架的行為進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化C.讓小濤自覺(jué)改正生活中的不良行為D.讓小濤觀察別人如何和平解決沖突【答案】D13、在社會(huì)工作形成的過(guò)程中，下列社會(huì)工作方法中最晚被正式接受的是（）。A.社會(huì)行政B.個(gè)案工作C.社區(qū)工作D.小組工作【答案】A14、某市民政局推動(dòng)開(kāi)展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”項(xiàng)目，參與項(xiàng)目實(shí)施的有社會(huì)福利事業(yè)單位、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對(duì)如何開(kāi)展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”提出建議。這種社會(huì)福利行政運(yùn)行模式的特點(diǎn)是()。A.組織利益分擔(dān)B.市場(chǎng)行為導(dǎo)向C.決策自上而下D.多元主體互動(dòng)【答案】D15、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的對(duì)象除了服務(wù)對(duì)象、社會(huì)大眾、傳媒等外部機(jī)構(gòu)，還包括機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、志愿者、理事會(huì)成員等。機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系運(yùn)用各種方法幫助內(nèi)部人群()。A.提高工作滿足感B.增進(jìn)對(duì)機(jī)構(gòu)的歸屬感C.理解機(jī)構(gòu)的處境D.緩解工作方面的壓力【答案】B16、某城市一個(gè)老舊社區(qū)，由于沒(méi)有停車棚，有一些居民經(jīng)常把電動(dòng)車停放在樓道口，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過(guò)口角。社會(huì)工作者小趙決定運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。下列小趙的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖?)。A.建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊地建停車棚B.貼出告示，禁止在樓道口停車C.擬定居民社區(qū)停車公約，交由社區(qū)大會(huì)討論D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題【答案】D17、（）是心理社會(huì)治療模式理論的核心概念。A.適者生存B.人在情境中C.環(huán)境因人而改變D.人創(chuàng)造環(huán)境【答案】B18、兒童意外傷害、校園欺負(fù)、性傷害等問(wèn)題是（）面臨的主要問(wèn)題。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡階段D.青少年階段【答案】C19、社會(huì)工作者在培養(yǎng)居民骨干時(shí)，一般會(huì)從態(tài)度、知識(shí)和行為三個(gè)方面促進(jìn)居民骨干的成長(zhǎng)和進(jìn)步。下列說(shuō)法中，屬于促進(jìn)其態(tài)度改變的是（）A.幫助居民骨干強(qiáng)化社會(huì)互助價(jià)值觀B.協(xié)助居民骨干提高分析問(wèn)題的能力C.教導(dǎo)居民骨干學(xué)會(huì)表達(dá)關(guān)懷的方法D.指導(dǎo)居民骨干練習(xí)主持會(huì)議的技巧【答案】A20、趙某經(jīng)歷幾次求職失敗之后，認(rèn)為自己天生就是沒(méi)有用的人，找不到工作。這種認(rèn)識(shí)屬于（）。A.絕對(duì)化B.普遍化C.抽象化D.完美化【答案】B21、根據(jù)埃里克森對(duì)于人類發(fā)展階段的分析，成年早期階段面臨的主要沖突是()。A.親密還是孤獨(dú)B.勤奮還是自卑C.主動(dòng)還是內(nèi)疚D.同一還是混亂【答案】A22、大學(xué)四年級(jí)學(xué)生小賈通過(guò)校園招聘會(huì)向一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)投遞了簡(jiǎn)歷。在面試中，小賈得知該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象主要是老年人，他覺(jué)得服務(wù)老年人的工作很有意義，發(fā)展前景很好，但小賈家人卻覺(jué)得該機(jī)構(gòu)的待遇一般，不支持他的選擇。小賈多次與家人溝通未果，難以抉擇，遂向社會(huì)工作者尋求幫助。從青年階段人生發(fā)展任務(wù)的角度看，社會(huì)工作者適宜的做法是（）A.幫助小賈準(zhǔn)確地定位發(fā)展目標(biāo)B.鼓勵(lì)小賈先到機(jī)構(gòu)做志愿服務(wù)C.勸導(dǎo)家長(zhǎng)理解小賈的發(fā)展需要D.協(xié)助小賈宣泄左右為難的情緒【答案】A23、社會(huì)工作者小何正在思考一位老人的臨終關(guān)懷服務(wù)該如何進(jìn)行，小何認(rèn)為老人并沒(méi)有在家中過(guò)世的想法，于是設(shè)計(jì)了以安養(yǎng)機(jī)構(gòu)服務(wù)為主的臨終關(guān)懷方案。她的督導(dǎo)者在看過(guò)服務(wù)方案后，認(rèn)為僅僅是基于機(jī)構(gòu)照顧類的安置服務(wù)是不夠的，既使老人想在機(jī)構(gòu)接受服務(wù)，也應(yīng)有其他方案以防萬(wàn)一。上述內(nèi)容中，督導(dǎo)者采用的是個(gè)別督導(dǎo)技巧中的（）。A.聆聽(tīng)B.補(bǔ)充C.質(zhì)疑D.建議【答案】D24、在督導(dǎo)過(guò)程中，重要的議程通常會(huì)出現(xiàn)在（）。A.督導(dǎo)前的15分鐘B.督導(dǎo)前的30分鐘C.督導(dǎo)后的15分鐘D.督導(dǎo)后的30分鐘【答案】A25、對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估中，網(wǎng)絡(luò)的組成，包括人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)所包括的人員類型、網(wǎng)絡(luò)中人們之間的距離是指網(wǎng)絡(luò)的（）。A.結(jié)構(gòu)B.效果C.內(nèi)容D.表達(dá)【答案】A26、社會(huì)工作者小王準(zhǔn)備對(duì)失業(yè)者開(kāi)展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分得自信量表做測(cè)量工具。前測(cè)顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對(duì)A組開(kāi)展小組工作，B組不安排任何活動(dòng)，后測(cè)發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)原理，這次小組工作的凈效果是()。A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分【答案】C27、立新初中畢業(yè)后就在一家制藥廠工作，她的主要工作就是將藥品裝盒，沒(méi)有什么技術(shù)水平，收入也很低，就在前不久，工廠進(jìn)行整改裁員，立新下崗了。下崗后的立新也曾到處找工作，但因?yàn)槲幕降停譀](méi)有什么技能，一直沒(méi)能找到工作，沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，家里的生活也越來(lái)越困難，這讓立新非常苦惱。社會(huì)工作者如果要為立新提供間接服務(wù)，應(yīng)（）。A.給立新進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.教導(dǎo)立新工作面試的技巧C.給立新提供經(jīng)濟(jì)資助D.為立新聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)【答案】D28、社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)制度體系不可或缺的組成部分，它通過(guò)提供服務(wù)、解決社會(huì)問(wèn)題而對(duì)社會(huì)運(yùn)行產(chǎn)生重要影響，具有積極的作用。下面關(guān)于其維持社會(huì)秩序功能方面的表述正確的是（）。A.傾向于用行政力量解決問(wèn)題B.采用自上而下的行政系統(tǒng)發(fā)揮作用C.維持社會(huì)穩(wěn)定是其間接目標(biāo)D.通過(guò)服務(wù)的手法化解矛盾，解決問(wèn)題【答案】D29、為了解社會(huì)工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向，某大學(xué)社會(huì)工作系設(shè)計(jì)了“社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)差問(wèn)卷?！毕铝袉?wèn)題和答案的設(shè)計(jì)中，正確的是（）。A.你的年齡？（1）25歲及以下（2）26-30歲（3）31歲及以上B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是（2）否C.你最希望到哪里就業(yè)？（1）政府部門（2）事業(yè)單位（3）福利機(jī)構(gòu)（4）企業(yè)單位（5）社會(huì)組織（6）其他單位D.社會(huì)工作有利于提高綜合素質(zhì)，你愿意從事社會(huì)工作嗎？（1）愿意（2）不愿意【答案】A30、某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹(shù)之間系上繩子，把被子放在上面晾曬，覺(jué)得這樣能夠有充足的陽(yáng)光照射，可以殺菌。但其他居民對(duì)于他們這種做法很是不滿，覺(jué)得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陽(yáng)納涼，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)吵，針對(duì)社區(qū)中存在的問(wèn)題，社會(huì)工作者運(yùn)用的地區(qū)發(fā)展模式是()。A.撰寫居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)議論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題C.建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊專門晾曬衣服的地方D.制訂多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票【答案】B31、在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類型的小組往往采取的工作模式，社會(huì)目標(biāo)模式主要強(qiáng)調(diào)的是()。A.培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力B.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)關(guān)系C.促進(jìn)組員之間、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的良性互動(dòng)D.通過(guò)與其他組員的溝通、理解與互動(dòng)達(dá)成共識(shí)【答案】A32、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問(wèn)題與樓上居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開(kāi)會(huì)協(xié)商解決問(wèn)題，會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此卻加深了了解，并同意繼續(xù)磋商，這次會(huì)議的結(jié)果是（）A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)C.沒(méi)有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)D.既沒(méi)實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒(méi)實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)【答案】C33、某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在對(duì)假釋人員張某進(jìn)行家訪時(shí)得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者最適宜的處理方法是()。A.根據(jù)保密原則，為張某保密B.勸說(shuō)張某公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)D.勸說(shuō)張某將所盜竊財(cái)物悄悄退還給失主【答案】B34、埃里克森的人類發(fā)展階段中，兒童中期的主要任務(wù)是（）。A.對(duì)周圍世界的信任超越不信任B.學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超過(guò)自卑感C.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心D.發(fā)展自我同一性【答案】B35、在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，這屬于()。A.小組活動(dòng)的時(shí)間分配要素B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.小組活動(dòng)的效果評(píng)估D.小組活動(dòng)的互動(dòng)【答案】B36、社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。A.服務(wù)對(duì)象B.同事C.國(guó)家政黨組織D.服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】C37、小組工作是社會(huì)工作者常用的專業(yè)服務(wù)方法。服務(wù)對(duì)象在參與小組活動(dòng)的過(guò)程中得到改變和提升。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者首先要考慮()。A.環(huán)境和場(chǎng)地B.小組工作的目標(biāo)C.小組活動(dòng)的順序D.小組活動(dòng)的規(guī)?！敬鸢浮緽38、隨著社會(huì)保障制度的改革和重建，受市場(chǎng)化、“小政府，大社會(huì)”改革模式以及“以人為本”等價(jià)值觀的多方面影響，政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)作為一種新的機(jī)制在全國(guó)各地推廣，它在很大程度上影響著我國(guó)社會(huì)福利行政體系的運(yùn)作，上述變化指出當(dāng)前我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地接受福利B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)C.社會(huì)政策執(zhí)行是自上而下的政治模式D.社會(huì)政策效果評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)【答案】B39、社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展助推社區(qū)社會(huì)組織工作，為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力，社會(huì)工作者采用工作坊的方式開(kāi)展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦于（）。A.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法B.掌握活動(dòng)策劃原理C.提高文字表達(dá)能力D.了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程【答案】A40、社會(huì)工作者遵循協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系、對(duì)服務(wù)對(duì)象檔案進(jìn)行管理、對(duì)資料保密，這些屬于社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對(duì)象B.同事C.服務(wù)機(jī)構(gòu)D.專業(yè)人員【答案】C41、五年級(jí)的小平過(guò)馬路時(shí)告訴媽媽一定要等到綠燈亮才可走，只有大家這么做了通行才會(huì)順暢安全。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在（）。A.尋求認(rèn)可定向階段B.遵守法規(guī)和秩序定向階段C.社會(huì)契約定向階段D.相對(duì)功利定向階段【答案】B42、某城市一個(gè)老舊社區(qū)，由于沒(méi)有停車棚，有一些居民經(jīng)常把電動(dòng)車停放在樓道口，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過(guò)口角。社會(huì)工作者小趙決定運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。下列小趙的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖?)。A.建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊地建停車棚B.貼出告示，禁止在樓道口停車C.擬定居民社區(qū)停車公約，交由社區(qū)大會(huì)討論D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題【答案】D43、小張十幾歲就到城里打工，所做工作幾乎都是臟活累活，但收入很少。社會(huì)工作者在為小張做個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)，幫助小張分析他的個(gè)人經(jīng)歷，使小張認(rèn)識(shí)到過(guò)去所經(jīng)歷的對(duì)他的未來(lái)是具有積極意義的。社會(huì)工作者所依據(jù)的理論是（）。A.認(rèn)知行為理論B.存在主義理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】B44、在小組結(jié)束階段，為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.重申小組規(guī)范以鞏固改變B.要求組員明確以后的目標(biāo)以鞏固改變C.要求組員離開(kāi)小組后自我監(jiān)督練習(xí)D.不定期聚會(huì)以鞏固改變【答案】C45、劉大爺是一位獨(dú)居老人，他沒(méi)有子女，也沒(méi)有其他親人在身邊照顧他，他的身體很不好，每個(gè)月靠領(lǐng)取的低保生活，日子過(guò)得很艱難。社會(huì)工作者對(duì)其實(shí)行社區(qū)非正式照顧可以提供的服務(wù)是()。A.為劉大爺提供心理輔導(dǎo)B.幫助劉大爺向政府申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助C.動(dòng)員劉大爺進(jìn)入福利機(jī)構(gòu)接受照顧D.聯(lián)系劉大爺?shù)泥従犹峁┤粘椭敬鸢浮緿46、李大爺與鄰居關(guān)系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會(huì)工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽(tīng)他講述了事情發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，接下來(lái)小張首先要做的是（）。A.對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估B.對(duì)其提供資源信息C.對(duì)其制定干預(yù)目標(biāo)D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議【答案】A47、下列選項(xiàng)中，屬于定性研究所具有的特點(diǎn)的是（）。A.研究者被視為外人B.使自身被研究對(duì)象視為自己人C.主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D.一般基于某些理論，從研究假設(shè)出發(fā)，通過(guò)收集資料和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)【答案】B48、文潔為了孩子上學(xué)方便搬到了學(xué)校附近的某小區(qū)，由于工作很忙，平時(shí)很少和小區(qū)的人接觸，對(duì)小區(qū)的情況也不太了解，這給她的生活帶來(lái)了不少困擾，社區(qū)工作者佳佳注意到了該現(xiàn)象。針對(duì)該現(xiàn)象佳佳應(yīng)該采取的策略應(yīng)為()。A.社區(qū)活動(dòng)B.團(tuán)結(jié)鄰里C.促進(jìn)居民之間的交流D.社區(qū)參與【答案】C49、五年前，活潑開(kāi)朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來(lái)到了一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)工作者，每天重復(fù)著兒乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎繁雜的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，決定對(duì)其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。A.拓展工作任務(wù)B.評(píng)估工作績(jī)效C.調(diào)整工作報(bào)酬D.改進(jìn)工作關(guān)系【答案】A50、萌萌是一名高二學(xué)生，父母對(duì)她的學(xué)習(xí)要求很嚴(yán)格。雖然萌萌的學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅，但是父母還是要求她周末也要在家學(xué)習(xí)。如果出去玩的話也只有兩個(gè)小時(shí)，每天除了做好老師布置的作業(yè)，還要做一套模擬試卷。萌萌找到社會(huì)工作者大雄，向她訴說(shuō)自己的事情時(shí)，大雄說(shuō)：“是呀，你父母對(duì)你學(xué)習(xí)要求得太嚴(yán)格了……”大雄采用的會(huì)談技巧是()。A.澄清B.摘要C.對(duì)焦D.心理【答案】B51、社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為()。A.現(xiàn)實(shí)情況反映B.心理動(dòng)力反映C.人格發(fā)展反映D.探索一描述一宣泄【答案】B52、社會(huì)工作行政屬于（）。A.直接社會(huì)服務(wù)B.間接社會(huì)服務(wù)C.宏觀社會(huì)服務(wù)D.微觀社會(huì)服務(wù)【答案】B53、關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是（）。A.社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識(shí)B.小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達(dá)成共識(shí)C.個(gè)案工作中始終由服務(wù)對(duì)象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則D.社會(huì)工作者應(yīng)避免個(gè)人價(jià)值介入，以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果【答案】D54、對(duì)小組進(jìn)行過(guò)程評(píng)估是小組工作的一個(gè)重要的手段。良好地運(yùn)用過(guò)程評(píng)估，不僅能掌握小組工作的進(jìn)程，也能使社會(huì)工作者有的放矢地調(diào)整工作重點(diǎn)，適時(shí)地推動(dòng)小組工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一般來(lái)講，在小組工作中，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識(shí)的提升【答案】C55、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象老陳一家提供家庭服務(wù)。在家庭會(huì)議時(shí)，因?qū)O子患有厭食癥，奶奶指責(zé)媳婦不會(huì)照顧家庭，抱怨連孫子的入學(xué)安排也需要自己操心提醒。社會(huì)工作者轉(zhuǎn)向兒子和媳婦，鼓勵(lì)兒子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打斷了兒子與社會(huì)工作者的談話。為了改變老陳家庭內(nèi)部的權(quán)力結(jié)構(gòu)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中的()技巧。A.反映感受B.間接影響C.直接影響D.打破平衡【答案】D56、王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過(guò)量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問(wèn)題。在家人的鼓勵(lì)下，他向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請(qǐng)他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移想喝酒的念頭。社會(huì)工作者是運(yùn)用()理論去協(xié)助王某解決他喝酒過(guò)量的問(wèn)題。A.危機(jī)介入B.理性情緒治療C.認(rèn)知行為D.精神分析【答案】B57、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒(méi)去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】B58、社會(huì)工作是隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、社會(huì)問(wèn)題的日益復(fù)雜化和社會(huì)進(jìn)步而不斷發(fā)展的。下列屬于社會(huì)工作早期服務(wù)對(duì)象的是()。A.無(wú)家可歸的流浪乞討人員B.患職業(yè)病的員工C.極度貧困的農(nóng)村社區(qū)D.遭受工業(yè)污染的社區(qū)【答案】A59、下列人員中，不屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象的是（）。A.張林，某高校社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的本科生，最近剛到某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作B.李麗，在某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作了半年，有一定工作經(jīng)驗(yàn)C.宋勇，某高校社會(huì)工作專業(yè)的大四學(xué)生，最近到某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)D.小蕾，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)資深社會(huì)工作者，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)【答案】D60、小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長(zhǎng)和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談【答案】B61、小麗在還沒(méi)有讀完初中時(shí)就退學(xué)了，原因是爸爸不同意她繼續(xù)念書，無(wú)奈的小麗只好找到了社會(huì)工作者張楓求助，張楓了解情況后找到了小麗的爸爸，面談之后，張楓了解到爸爸不讓小麗去讀書是因?yàn)樾←惖陌职钟X(jué)得家里本身就不富裕，命運(yùn)是天定的，沒(méi)必要去讀書。為此張楓可以依據(jù)()理論使小麗的爸爸認(rèn)識(shí)到人是有能力改變環(huán)境中的不利影響的。A.認(rèn)知行為B.社會(huì)主義C.社會(huì)支持D.增強(qiáng)權(quán)能【答案】D62、以下社會(huì)工作的專業(yè)方法中，出現(xiàn)最晚的是()。A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.社會(huì)行政【答案】D63、小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。成功的小組活動(dòng)將要結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者在小組中的權(quán)力和地位應(yīng)該是()。A.權(quán)力和地位處于中心B.權(quán)力和地位處于邊緣C.權(quán)力和地位和組員平等D.小組活動(dòng)與權(quán)力和地位無(wú)關(guān)【答案】A64、小志10歲時(shí)，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活B.協(xié)助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系C.鼓勵(lì)小志說(shuō)出心中最真實(shí)的感受D.幫助小志重新理解過(guò)去經(jīng)歷的意義【答案】B65、督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在（）。A.督導(dǎo)前期B.開(kāi)展期C.工作期D.終結(jié)期【答案】C66、早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對(duì)婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會(huì)工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù)，其最適宜的做法是（）。A.采用同理的技巧，促使小馮認(rèn)識(shí)到與女友結(jié)婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯(cuò)誤觀念C.采用角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會(huì)其情緒和行為背后的非理性信念D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)中抗拒結(jié)婚的深層次原因【答案】D67、關(guān)于方法論的比較，下列說(shuō)法不正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因B.反實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性C.建構(gòu)主義認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】C68、(2017年)社會(huì)工作者小蘇對(duì)本社區(qū)部分70歲以上的老年人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，了解他們的生活自理狀況，以此評(píng)估社區(qū)老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求。在需求評(píng)估報(bào)告的研究方法部分，小蘇應(yīng)說(shuō)明的內(nèi)容是（）。A.老年人生活自理狀況調(diào)查對(duì)于了解居家養(yǎng)老服務(wù)需求的意義B.影響老年人生活自理狀況的各個(gè)變量的統(tǒng)計(jì)值及其推論情況C.本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對(duì)理解老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求的貢獻(xiàn)D.參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標(biāo)準(zhǔn)和程序挑選出來(lái)的【答案】D69、社會(huì)工作者為家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過(guò)青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講：“我太倒霉了，本來(lái)工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽(tīng)話，真是心煩。”聽(tīng)到王女士的敘述，其他組員紛紛回應(yīng)，訴說(shuō)自己的經(jīng)歷?？吹竭@種情況，社會(huì)工作者說(shuō)：“剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子順利度過(guò)青春期，咱們先說(shuō)這個(gè)問(wèn)題好嗎？”此時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是()。A.引導(dǎo)B.鼓勵(lì)C.中立D.澄清【答案】A70、在一次社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小張說(shuō)：“你剛才說(shuō)了你的家庭情況和成長(zhǎng)經(jīng)歷，你的意思就是因?yàn)槟愀改傅慕逃绞浇o你帶來(lái)了巨大的壓力，所以導(dǎo)致你現(xiàn)在做什么事都沒(méi)有信心，是嗎”在這里，社會(huì)工作者使用的會(huì)談技巧是()。A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.對(duì)質(zhì)【答案】A71、社會(huì)工作者說(shuō)：“你說(shuō)過(guò)，你最近見(jiàn)過(guò)一次車禍，這件事對(duì)你有什么影響嗎？”服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“嗯，當(dāng)時(shí)我很害怕，到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了。”這屬于()。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思【答案】A72、（2016年真題）80歲的張大媽向社會(huì)工作者訴說(shuō)去住養(yǎng)老院的事情，她說(shuō)：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，很緊張，怎么辦呢?”此時(shí)，社會(huì)工作者最佳的同理回應(yīng)是（）。A.“你一提到離開(kāi)家就擔(dān)心，是舍不得離開(kāi)老鄰居和朋友吧，我會(huì)常陪他們?nèi)タ茨愕??！盉.“聽(tīng)起來(lái)你很害怕離開(kāi)熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動(dòng)，你都可以去參加啊。”C.“不要擔(dān)心，你很快會(huì)在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說(shuō)不定你還覺(jué)得該早點(diǎn)兒去住呢。”D.“聽(tīng)起來(lái)你對(duì)搬家有很多復(fù)雜的想法，一方面你想住進(jìn)去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔(dān)心自己會(huì)孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”【答案】D73、社會(huì)工作督導(dǎo)老李在督導(dǎo)社會(huì)工作者的過(guò)程中，不僅幫助其提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人和專業(yè)價(jià)值觀，而且經(jīng)常為其提供情緒支持。這個(gè)過(guò)程中，老李遵循了社會(huì)工作督導(dǎo)的（）原則。A.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.支持與持續(xù)反思C.促進(jìn)自我完善D.注重專業(yè)價(jià)值【答案】B74、最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用是（）A.潛功能B.負(fù)功能C.正功能D.顯功能【答案】D75、（2021年真題）問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作研究的常用方法，其中“問(wèn)題”是問(wèn)卷的核心，下列問(wèn)題中，旨在了解被調(diào)查者“狀態(tài)”的是（）。A.性別（1）男（2）女B.您有幾次求職經(jīng)歷（1）0次（2）1-2次&（3）3-4次（4）5次及以上C.對(duì)于《社會(huì)工作導(dǎo)論》授課教師的講授形式，您感到：（1）很不滿意（2）不太滿意（3）一般（4）比較演意D.過(guò)去一個(gè)月，您接受過(guò)社會(huì)工作服務(wù)嗎（1）是（2）否【答案】A76、在一次個(gè)案服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我花自己的錢吸毒，又沒(méi)有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法是（）。A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，指出其言行的不良后果B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，對(duì)其言行進(jìn)行分析評(píng)價(jià)C.尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D.接納服務(wù)對(duì)象言行，對(duì)其錯(cuò)誤看法避而不談【答案】A77、對(duì)小組進(jìn)行過(guò)程評(píng)估是小組工作的一個(gè)重要的手段。良好地運(yùn)用過(guò)程評(píng)估，不僅能掌握小組工作的進(jìn)程，也能使社會(huì)工作者有的放矢地調(diào)整工作重點(diǎn)，適時(shí)地推動(dòng)小組工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一般來(lái)講，在小組工作中，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識(shí)的提升【答案】C78、周姐因身體超重，一直找不到合適的工作。家人和鄰居都認(rèn)為她不注意節(jié)食，放縱自己。她也認(rèn)為自己無(wú)能，心情不好的時(shí)候就想吃東西。社會(huì)工作者介入之后，協(xié)助周姐改變心態(tài)，激發(fā)她的潛能，促使她發(fā)生改變。本案例中，社會(huì)工作者采取的個(gè)案工作模式是（）。A.理性情緒治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式【答案】D79、在社會(huì)策劃模式中，（）是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。A.需要B.目標(biāo)C.計(jì)劃D.實(shí)踐原則【答案】A80、賈某夫婦長(zhǎng)期關(guān)系緊張，甚至彼此不說(shuō)話。夫婦兩人任何事情都只是讓孩子在中間傳話，這也影響了孩子的成長(zhǎng)。在結(jié)構(gòu)家庭治療理論中，把這類家庭結(jié)構(gòu)命名為()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.聯(lián)合對(duì)抗家庭D.倒三角【答案】A81、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問(wèn)題和一些看法，老李耐心傾聽(tīng)其訴說(shuō)，同時(shí)也對(duì)其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。A.獲取員工合作B.使用領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威C.引導(dǎo)與溝通D.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】C82、（2021年真題）某校發(fā)生一起高年級(jí)學(xué)生欺負(fù)低年級(jí)學(xué)生的事件，給低年級(jí)學(xué)生亂起外號(hào)，錢物，引起學(xué)校的高度重視并開(kāi)始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。A.本能行為B.利己行為C.偏差行為D.犯罪行為【答案】C83、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎。很快就有10位老人申請(qǐng)入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧C(jī).對(duì)社區(qū)照顧D.整合式社區(qū)照顧【答案】B84、社會(huì)工作中要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價(jià)值差異，這體現(xiàn)了()。A.個(gè)別化原則B.包容化原則C.全面化原則D.尊重性原則【答案】A85、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供有效的福利方案，建立安全和健康的工作環(huán)境以及保持適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc申訴渠道，這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理中的（）。A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)C.報(bào)酬管理D.員工關(guān)系的維持【答案】D86、某社區(qū)擬籌建“社區(qū)心理健康加油站”，為一些有心理壓力的居民提供疏導(dǎo)服務(wù)。社會(huì)工作者小楊根據(jù)大家的討論，撰寫了項(xiàng)目計(jì)劃書，并將該計(jì)劃書呈交給街道辦事處，申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)支持。小楊爭(zhēng)取的資源類型屬于()。A.正式資源B.非正式資源C.人力資源D.物力資源【答案】A87、黨的十八大提出了創(chuàng)新社會(huì)治理方式的戰(zhàn)略。在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域則大力推行政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)，以彌補(bǔ)現(xiàn)有社會(huì)服務(wù)不足的問(wèn)題。同時(shí)這也是社會(huì)治理方式的改變。根據(jù)社會(huì)治理理念，目前我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地接受福利B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)C.社會(huì)政策執(zhí)行是橫向政治模式D.社會(huì)政策效果評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)【答案】B88、下列選項(xiàng)中不屬于教育性督導(dǎo)工作內(nèi)容的是（）。A.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)B.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)C.提供專業(yè)性“建議和咨詢”D.給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的“滿足感和價(jià)值感”【答案】D89、社會(huì)工作者小李針對(duì)某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開(kāi)展一個(gè)社區(qū)骨干小組，以提升他們推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)與行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。A.發(fā)展模式B.互動(dòng)模式C.治療模式D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】D90、社會(huì)工作者小吳計(jì)劃運(yùn)用“非正式照顧”的策略為社會(huì)支持不足的獨(dú)居老人提供服務(wù)，小吳適宜的做法是（）。A.聯(lián)系家政公司每周上門為老人打掃衛(wèi)生B.聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)定期上門探訪慰問(wèn)老人C.聯(lián)系日間照料中心每天中午為老人送餐D.聯(lián)系老人親戚朋友每周給其打一次電話【答案】D91、小學(xué)生小明經(jīng)常逃學(xué)，到游戲機(jī)房打游戲，劃分此種偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)人主觀體驗(yàn)【答案】B92、公司白領(lǐng)王小姐由于工作壓力太大，經(jīng)常加班到深夜。盡管工作很努力她還是常常擔(dān)心做不好工作被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備。最近，王姐感到非常焦慮，造成失眠，工作效率也降低了，這又進(jìn)一步加重了王小姐的焦慮。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)初步評(píng)估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕王小姐的心理焦慮，社會(huì)工作者扮演的專業(yè)角色是()。A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】B93、小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者擔(dān)任的角色不包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)助者C.引導(dǎo)者D.支持者【答案】A94、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位上去是人力資源管理的()部分。A.任用B.訓(xùn)練C.發(fā)展D.激勵(lì)【答案】A95、關(guān)于社會(huì)福利事項(xiàng)對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀影響的說(shuō)法，正確的是（）A.中國(guó)古代官方的救濟(jì)行為是儒家“仁愛(ài)”思想的表現(xiàn)B.西方福利國(guó)家建立前社會(huì)工作者價(jià)值觀是以效率為中心C.社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵隨社會(huì)福利思想的變化而演進(jìn)D.中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀更多地收西方社會(huì)福利思想影響【答案】C96、妮妮今年5歲，每次家里來(lái)客人的時(shí)候她都會(huì)主動(dòng)和客人打招呼，并勇敢地在客人面前表演節(jié)目。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，妮妮在這一階段的任務(wù)是（）。A.發(fā)展自我同一性B.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心C.學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感D.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨(dú)立性【答案】B97、（2016年真題）中西方社會(huì)文化之間存在較大的差異。在我國(guó)社會(huì)工作快速發(fā)展過(guò)程中，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）。A.全盤吸收西方國(guó)家成熟的社會(huì)工作價(jià)值觀B.全面接受中外社會(huì)及政治文化傳統(tǒng)的影響C.堅(jiān)持維護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化基礎(chǔ)D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處【答案】D98、社會(huì)工作者小陳負(fù)責(zé)社區(qū)多個(gè)志愿者團(tuán)體的發(fā)展工作。最近，便民志愿服務(wù)隊(duì)的幾位隊(duì)員在和小陳聊天時(shí)提到隊(duì)員們由于平時(shí)輪流值班，基本上互相見(jiàn)不著面。此時(shí)，小陳合適的做法是()。A.鼓勵(lì)隊(duì)員更多地與居民接觸B.考慮定期召集隊(duì)員開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)C.培養(yǎng)隊(duì)員獨(dú)立解決問(wèn)題的能力D.提供隊(duì)員均等發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能的機(jī)會(huì)【答案】B99、下列社會(huì)工作直接服務(wù)中，體現(xiàn)維持社會(huì)秩序功能的是()。A.為某失獨(dú)老人提供上門送餐服務(wù)B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導(dǎo)C.為某外來(lái)務(wù)工人員子女提供課外輔導(dǎo)服務(wù)D.為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓(xùn)【答案】C100、社會(huì)工作者在制訂某小組工作計(jì)劃時(shí)，具體目標(biāo)中既包括小組成員之間達(dá)到關(guān)系平等、相互尊重，又包括保證組員對(duì)地位較高者的服從。這項(xiàng)目標(biāo)違背了小組工作目標(biāo)的（）原則。A.具體目標(biāo)之間的相容性B.目標(biāo)清楚C.目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力D.明確的時(shí)間限定【答案】A多選題（共40題）1、在進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定時(shí)，關(guān)鍵項(xiàng)目（除機(jī)電工程）的合格率不應(yīng)低于（）。A.80%B.90%C.95%D.100%【答案】C2、小胡剛剛大學(xué)畢業(yè)，找了幾次工作，卻因?yàn)樽约簺](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，被拒絕了，他參加了社會(huì)工作者顧輝組織的小組活動(dòng)，希望能夠得到幫助。顧輝復(fù)述了小胡遇到的問(wèn)題，對(duì)他的遭遇表示同情，并且告訴他，當(dāng)初自己剛剛畢業(yè)找工作時(shí)也曾遇到過(guò)同樣的問(wèn)題，而且還介紹了小組中曾經(jīng)遇到過(guò)相同問(wèn)題的高軍和他認(rèn)識(shí)，向他傳授一些面試的技巧。在這個(gè)過(guò)程中，顧輝所運(yùn)用的小組工作技巧有()。A.中立B.適當(dāng)自我表露C.積極回應(yīng)D.適當(dāng)幫助梳理E.提問(wèn)【答案】BC3、社會(huì)工作者小趙與其中一名服務(wù)對(duì)象到了結(jié)案階段，結(jié)案時(shí)小趙可以采用的方式為（）。A.隱晦地告訴服務(wù)對(duì)象，以后不再與服務(wù)對(duì)象聯(lián)系B.最后一次服務(wù)面談中直接告訴服務(wù)對(duì)象C.延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間D.允許服務(wù)對(duì)象繼續(xù)依賴自己E.變化聯(lián)系的方式【答案】BC4、社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問(wèn)題。為了有效解決這些問(wèn)題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括()。A.居民所關(guān)注的問(wèn)題是什么B.“全面性問(wèn)題”是什么C.“明確問(wèn)題”是什么D.誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響E.人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何【答案】AD5、社會(huì)工作者小趙幫助社區(qū)的糖尿病患者成立了一個(gè)自助小組，并請(qǐng)來(lái)醫(yī)生詳細(xì)講解糖尿病原理和用藥知識(shí)，鼓勵(lì)組員分享控制飲食和用藥的經(jīng)驗(yàn)及感受。小趙所使用的技巧包括()。A.聯(lián)結(jié)B.提供支持C.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)D.朋輩榜樣E.正面強(qiáng)化【答案】AC6、行政性督導(dǎo)主要讓被督導(dǎo)者了“組織的結(jié)構(gòu)性”和掌握“完成工作所需資源的可近性”。下列（）屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。A.督導(dǎo)者通過(guò)面試選擇比較合適的候選人B.督導(dǎo)者讓新進(jìn)人員了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置C.督導(dǎo)者教導(dǎo)有關(guān)工作過(guò)程的知識(shí)D.督導(dǎo)者聽(tīng)取工作人員的口頭匯報(bào)，閱讀書面記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)告E.督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者給予關(guān)懷和支持【答案】ABD7、在個(gè)別督導(dǎo)中，督導(dǎo)者應(yīng)掌握的會(huì)談技巧包括（）。A.聆聽(tīng)B.補(bǔ)充C.提出疑問(wèn)D.提出建議E.幫助解決困難【答案】ABCD8、小恒小的時(shí)候非常頑皮，總是惹是非，經(jīng)常被老師找家長(zhǎng)。每次惹事之后，爸爸都會(huì)狠狠地打他。甚至至今想到小時(shí)候挨打都會(huì)心生怨恨。小恒大學(xué)畢業(yè)在一家公司工作了5年，最近在競(jìng)爭(zhēng)部門經(jīng)理時(shí)失敗了。此事對(duì)小恒打擊很大，心灰意冷，情緒低落，覺(jué)得自已沒(méi)有前途了，工作時(shí)常走神。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者可以協(xié)助小恒()。A.分析競(jìng)爭(zhēng)失敗的意義B.集中精力做好本職工作C.客觀看待成敗得失D.評(píng)估自己的情緒與感受E.分析童年經(jīng)歷的影響【答案】BCD9、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老李，每隔兩周與7位一線社會(huì)工作者開(kāi)討論會(huì)。這種督導(dǎo)方式要求老李在會(huì)議主持過(guò)程中做到()。A.熟悉團(tuán)體成員的性格，并與之建立良好關(guān)系B.應(yīng)該引導(dǎo)成員在同一主題上長(zhǎng)時(shí)間的深入討論C.首先對(duì)“社會(huì)感情型”成員的觀點(diǎn)進(jìn)行回應(yīng)與引導(dǎo)D.事先早有準(zhǔn)備，盡可能以固定和結(jié)構(gòu)化的方式展開(kāi)討論主題E.促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)、自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議【答案】A10、小王幼年喪父，由母親撫養(yǎng)長(zhǎng)大，大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入一家公司工作。目前，在與同年進(jìn)入公司的小李競(jìng)聘部門經(jīng)理一職時(shí)，小王雖然信心十足卻沒(méi)有競(jìng)聘成功，因而情緒極度低落，工作時(shí)常走神。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者可以協(xié)助小王()。A.向公司提出申訴B.集中精力做好本職工作C.客觀看待成敗得失D.評(píng)估自己的情緒與感受E.分析父親角色缺乏的影響【答案】BCD11、阿爾德弗爾ERG理論將需要分為（）幾大類。A.心因性需要B.生存的需要C.關(guān)系的需要D.成長(zhǎng)的需要E.歸屬與愛(ài)的需要【答案】BCD12、以下屬于教育性督導(dǎo)內(nèi)容的有（）。A.向被督導(dǎo)者講解有關(guān)老年人身心特點(diǎn)方面的知識(shí)B.教導(dǎo)有關(guān)老人院管理運(yùn)作方面的知識(shí)C.說(shuō)明有關(guān)老年人社會(huì)問(wèn)題政策方面的信息D.分享有關(guān)老年人心理咨詢和個(gè)案輔導(dǎo)的技術(shù)E.審閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告【答案】ABCD13、關(guān)于社會(huì)工作的含義，下列說(shuō)法有誤的是有（）A.一種職業(yè)化的服務(wù)活動(dòng)B.民間助人活動(dòng)C.公益活動(dòng)D.管理人、控制人的管理活動(dòng)E.一種專業(yè)的助人活動(dòng)【答案】BCD14、為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有（）。A.民間社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以尋找志愿的審計(jì)人員核定機(jī)構(gòu)每年的財(cái)政報(bào)告B.指派董事會(huì)或理事會(huì)審核年度財(cái)政報(bào)告C.制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告D.記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況E.必須聘用獨(dú)立的會(huì)計(jì)核定機(jī)構(gòu)每年的財(cái)政報(bào)告【答案】ACD15、某城市老舊小區(qū)停車難的問(wèn)題非常嚴(yán)重。為了規(guī)劃小區(qū)的停車資源、規(guī)范居民的停車秩序，社會(huì)工作者小趙和社區(qū)骨干一起策劃工作方案，可以采取的策略規(guī)劃方法有()。A.德?tīng)柗品˙.頭腦風(fēng)暴法C.關(guān)鍵人物訪問(wèn)法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD16、在個(gè)別督導(dǎo)的會(huì)談過(guò)程中，督導(dǎo)者要注意（）。A.聆聽(tīng)B.補(bǔ)充C.提出疑問(wèn)D.進(jìn)行評(píng)價(jià)E.討論分享【答案】ABCD17、小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會(huì)工作者小王的幫助。之后，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的服務(wù)，小王和小宋達(dá)成了服務(wù)目標(biāo)，目前進(jìn)入結(jié)案階段。此時(shí)，小王適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。A.直接告知小宋結(jié)束個(gè)案服務(wù)B.征詢小宋母親意見(jiàn)決定是否結(jié)案C.與小宋探討結(jié)案后共同解決問(wèn)題的方法D.與小宋電話商討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)計(jì)劃E.告訴小宋因時(shí)間原因而不得不終止個(gè)案服務(wù)【答案】AD18、社會(huì)工作者小武在社區(qū)內(nèi)成立了一個(gè)“關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人志愿者小組”，因?yàn)樾〗M剛剛建立，參與的居民較少，小武在對(duì)社區(qū)居民做動(dòng)員時(shí)，可以使用的策略有（）。A.表?yè)P(yáng)對(duì)方積極參與的行為，肯定對(duì)方的付出B.表示很快會(huì)吸納更多的人來(lái)參與C.向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗(yàn)檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒D.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵(lì)持猶豫態(tài)度的居民E.向?qū)Ψ秸f(shuō)明參與并不需要太多的時(shí)間【答案】ABCD19、社會(huì)工作者小王針對(duì)部分社區(qū)居民亂丟垃圾、亂堆雜物等不文明行為，擬推動(dòng)成立“社區(qū)文明行為勸導(dǎo)隊(duì)”。小王和勸導(dǎo)隊(duì)核心成員一起策劃工作方案，可以采取的策略規(guī)劃方法有()。A.德?tīng)柗品˙.頭腦風(fēng)暴法C.關(guān)鍵人物訪問(wèn)法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD20、社會(huì)工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建自助組織，并推選李大爺擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)。該組織在成立半年后，人數(shù)開(kāi)始減少，李大爺也因要照顧外孫而較少參加會(huì)議；成員之間經(jīng)常因?yàn)殚_(kāi)會(huì)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容等問(wèn)題爭(zhēng)吵不休。為此，小張應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施是（）。A.與成員保持適當(dāng)距離，有需要時(shí)提出建議B.與成員一起回顧組織發(fā)展過(guò)程，給予鼓勵(lì)C.擔(dān)當(dāng)組織的會(huì)長(zhǎng)，處理相關(guān)問(wèn)題D.協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動(dòng)力E.迅速介入，進(jìn)行調(diào)解【答案】ABD21、小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括（）。A.處理組員的離別情緒與感受B.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)C.做好工作總結(jié)D.做好小組評(píng)估E.和組員建立長(zhǎng)久的關(guān)系【答案】AB22、督導(dǎo)張明杰發(fā)現(xiàn)新到機(jī)構(gòu)工作的社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，出現(xiàn)不易解決或不能解決的問(wèn)題時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)情緒低落、缺乏自信心和認(rèn)為工作無(wú)意義等問(wèn)題。張明杰為激勵(lì)員工、提高士氣可以采用的方式有()。A.了解員工的個(gè)別差異B.幫助員工解決遇到的問(wèn)題C.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃E.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)【答案】AB23、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中，屬于控制功能的有（）。A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評(píng)估【答案】CD24、80歲的老李有3個(gè)兒子和1個(gè)女兒，5年前老伴過(guò)世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無(wú)法勞動(dòng)，被安排輪流在幾個(gè)孩子家生活。最近，老李不想再“流動(dòng)”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個(gè)兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問(wèn)題包括()。A.經(jīng)濟(jì)困難B.無(wú)用感C.疾病問(wèn)題D.合法權(quán)益受損E.孤獨(dú)感【答案】BCD25、某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以鼓勵(lì)的肯定；同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來(lái)6個(gè)月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。A.模擬練習(xí)B.樹(shù)立信心C.尋求支持D