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文檔簡(jiǎn)介

2023年景區(qū)培訓(xùn)制度4篇

書目

第1篇景區(qū)營(yíng)管部員工培訓(xùn)制度格式怎樣的

第2篇景區(qū)營(yíng)管部員工培訓(xùn)制度

第3篇a景區(qū)平安生產(chǎn)培訓(xùn)制度

第4篇景區(qū)平安生產(chǎn)培訓(xùn)制度

景區(qū)營(yíng)管部員工培訓(xùn)制度

景區(qū)營(yíng)管部員工培訓(xùn)管理制度

(一)培訓(xùn)內(nèi)容

1、員工培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)其所從事的工作內(nèi)容,以專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)為主。

2、負(fù)責(zé)人應(yīng)充分了解旅*業(yè)有關(guān)方針、政策和法規(guī),學(xué)習(xí)和駕馭現(xiàn)代管理理論和技術(shù),提高旅游市場(chǎng)預(yù)料實(shí)力、限制實(shí)力、決策實(shí)力。

3、負(fù)責(zé)人要接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),努力駕馭本專業(yè)的理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)操作方法,從而提高專業(yè)技能。

4、基層人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充溢學(xué)問(wèn),提高實(shí)際工作實(shí)力。

5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,駕馭各自崗位職責(zé)和要求,提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。

(二)培訓(xùn)方法

1、辦公室支配,由專業(yè)老師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)操作技能,提高專業(yè)人員的理論水平和實(shí)踐實(shí)力。

2、公司內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干介紹工作閱歷。

3、組織員工到優(yōu)秀景區(qū)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。

(三)培訓(xùn)形式

1、主要培育有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格管理人員。

2、主要適用于上崗培訓(xùn)或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

3、激勵(lì)員工主動(dòng)參與各種與本職工作有關(guān)的培訓(xùn)。

(四)各部門負(fù)責(zé)人要按安排、分批分階段結(jié)合實(shí)際對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),逐步提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)。

(五)營(yíng)管部工作人員都要以各種方式參與崗位培訓(xùn)。

景區(qū)營(yíng)管部員工培訓(xùn)制度格式怎樣的

景區(qū)營(yíng)管部員工培訓(xùn)管理制度

(一)培訓(xùn)內(nèi)容

1、員工培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)其所從事的工作內(nèi)容,以專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)為主。

2、負(fù)責(zé)人應(yīng)充分了解旅游行業(yè)有關(guān)方針、政策和法規(guī),學(xué)習(xí)和駕馭現(xiàn)代管理理論和技術(shù),提高旅游市場(chǎng)預(yù)料實(shí)力、限制實(shí)力、決策實(shí)力。

3、負(fù)責(zé)人要接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),努力駕馭本專業(yè)的理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)操作方法,從而提高專業(yè)技能。

4、基層人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充溢學(xué)問(wèn),提高實(shí)際工作實(shí)力。

5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,駕馭各自崗位職責(zé)和要求,提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。

(二)培訓(xùn)方法

1、辦公室支配,由專業(yè)老師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)操作技能,提高專業(yè)人員的理論水平和實(shí)踐實(shí)力。

2、公司內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干介紹工作閱歷。

3、組織員工到優(yōu)秀景區(qū)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。

(三)培訓(xùn)形式

1、主要培育有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格管理人員。

2、主要適用于上崗培訓(xùn)或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

3、激勵(lì)員工主動(dòng)參與各種與本職工作有關(guān)的培訓(xùn)。

(四)各部門負(fù)責(zé)人要按安排、分批分階段結(jié)合實(shí)際對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),逐步提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)。

(五)營(yíng)管部工作人員都要以各種方式參與崗位培訓(xùn)。

a景區(qū)平安生產(chǎn)培訓(xùn)制度

平安教化是旅行社平安生產(chǎn)管理的重要組成部分,為了提高旅行社員工平安素養(yǎng),杜絕平安事故發(fā)生,愛(ài)護(hù)游客與導(dǎo)游人員平安,特建立平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)制度。

一、平安教化的內(nèi)容:

(1)平安法制教化:學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市平安生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和旅行社的各項(xiàng)平安生產(chǎn)規(guī)章制度,提高員工平安意識(shí)。

(2)平安學(xué)問(wèn)技能培訓(xùn):以提高員工平安素養(yǎng)為目標(biāo),以提高操作技能,防止事故的發(fā)生,規(guī)范事故的處理為主要內(nèi)容。

二、平安教化的方法:

(1)營(yíng)造平安生產(chǎn)氛圍:通過(guò)墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、平安標(biāo)記等方式宣揚(yáng)平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)、先進(jìn)閱歷以及事故教訓(xùn),營(yíng)造濃郁的平安生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

(2)組織平安活動(dòng):定期組織諸如平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽、平安操作技能競(jìng)賽等活動(dòng),在各部門之間形成良好的平安生產(chǎn)氛圍。

(3)平安培訓(xùn):在平安培訓(xùn)方面,通過(guò)在會(huì)議上講授平安技術(shù)學(xué)問(wèn)與管理學(xué)問(wèn),分析事故案例以及現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)示范操作等途徑,使員工較系統(tǒng)地駕馭平安理論學(xué)問(wèn)和平安實(shí)際操作實(shí)力。

三、平安教化的詳細(xì)形式:

1、新員工上崗平安教化。

對(duì)新進(jìn)旅行社的人員都必需進(jìn)行平安教化,經(jīng)考試合格后,方能上崗。平安教化由辦公室負(fù)責(zé),側(cè)重法制教化,以增加員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和平安意識(shí),內(nèi)容包括:

(1)平安生產(chǎn)的方針、政策,平安生產(chǎn)的意義。

(2)平安生產(chǎn)法規(guī)。

(3)旅行社的平安生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

(4)事故應(yīng)急救援措施、程序和方法,典型事故案例。

(5)各個(gè)崗位詳細(xì)相關(guān)的平安操作技能和平安職責(zé)。

2、總經(jīng)理和平安生產(chǎn)管理人員的平安教化。

總經(jīng)理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策者、組織者,也是企業(yè)平安生產(chǎn)的責(zé)任人,平安管理人員詳細(xì)負(fù)責(zé)企業(yè)平安生產(chǎn)的各項(xiàng)管理工作。每年必需參與市、縣(市、區(qū))組織的平安工作會(huì)議與培訓(xùn)活動(dòng),必需組織開展本單位的平安工作培訓(xùn)教化活動(dòng),并參與平安教化考核工作。

3、各部門經(jīng)理的平安教化。

依據(jù)“管生產(chǎn)必需管平安,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,各部門經(jīng)理都應(yīng)接受包括平安生產(chǎn)法規(guī)、平安生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位平安生產(chǎn)職責(zé)、平安管理和職業(yè)平安衛(wèi)生學(xué)問(wèn)、事故應(yīng)急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的平安教化。

對(duì)事故責(zé)任者及違章冒險(xiǎn)員工、嚴(yán)峻違犯平安生產(chǎn)規(guī)章制度者,要依據(jù)情節(jié),由所在部門進(jìn)行平安學(xué)問(wèn)教化,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。

4、平安教化考核管理。

(1)新員工進(jìn)公司上崗前必需經(jīng)過(guò)平安教化,只有平安教化考核都合格后才能上崗。

(2)變換崗位或離崗后上崗的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

(3)各個(gè)部門負(fù)責(zé)人要仔細(xì)督促和開展平安教化工作,對(duì)不落實(shí)平安教化工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人處200元罰款,并處其所在部門500元罰款。

(4)對(duì)無(wú)故不參與平安教化學(xué)習(xí)及考試不合格人員每人/次處100元罰款。

景區(qū)平安生產(chǎn)培訓(xùn)制度

平安教化是旅行社平安生產(chǎn)管理的重要組成部分,為了提高旅行社員工平安素養(yǎng),杜絕平安事故發(fā)生,愛(ài)護(hù)游客與導(dǎo)游人員平安,特建立平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)制度。

一、平安教化的內(nèi)容:

(1)平安法制教化:學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市平安生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和旅行社的各項(xiàng)平安生產(chǎn)規(guī)章制度,提高員工平安意識(shí)。

(2)平安學(xué)問(wèn)技能培訓(xùn):以提高員工平安素養(yǎng)為目標(biāo),以提高操作技能,防止事故的發(fā)生,規(guī)范事故的處理為主要內(nèi)容。

二、平安教化的方法:

(1)營(yíng)造平安生產(chǎn)氛圍:通過(guò)墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、平安標(biāo)記等方式宣揚(yáng)平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)、先進(jìn)閱歷以及事故教訓(xùn),營(yíng)造濃郁的平安生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

(2)組織平安活動(dòng):定期組織諸如平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽、平安操作技能競(jìng)賽等活動(dòng),在各部門之間形成良好的平安生產(chǎn)氛圍。

⑶平安培訓(xùn):在平安培訓(xùn)方面,通過(guò)在會(huì)議上講授平安技術(shù)學(xué)問(wèn)與管理學(xué)問(wèn),分析事故案例以及現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)示范操作等途徑,使員工較系統(tǒng)地駕馭平安理論學(xué)問(wèn)和平安實(shí)際操作實(shí)力。

三、平安教化的詳細(xì)形式:

1、新員工上崗平安教化。對(duì)新進(jìn)旅行社的人員都必需進(jìn)行平安教化,經(jīng)考試合格后,方能上崗。平安教化由辦公室負(fù)責(zé),側(cè)重法制教化,以增加員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和平安意識(shí),內(nèi)容包括:

(1)平安生產(chǎn)的方針、政策,平安生產(chǎn)的意義。

(2)平安生產(chǎn)法規(guī)。

⑶旅行社的平安生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

(4)事故應(yīng)急救援措施、程序和方法,典型事故案例。

(5)各個(gè)崗位詳細(xì)相關(guān)的平安操作技能和平安職責(zé)。

2、總經(jīng)理和平安生產(chǎn)管理人員的平安教化??偨?jīng)理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策者、組織者,也是企業(yè)平安生產(chǎn)的責(zé)任人,平安管理人員詳細(xì)負(fù)責(zé)企業(yè)平安生產(chǎn)的各項(xiàng)管理工作。每年必需參與市、縣(市、區(qū))組織的平安工作會(huì)議與培訓(xùn)活動(dòng),必需組織開展本單位的平安工作培訓(xùn)教化活動(dòng),并參與平安教化考核工作。

3、各部門經(jīng)理的平安教化。依據(jù)“管生產(chǎn)必需管平安,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,各部門經(jīng)理都應(yīng)接受包括平安生產(chǎn)法規(guī)、平安生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位平安生產(chǎn)職責(zé)、平安管理和職業(yè)平安衛(wèi)生學(xué)問(wèn)、事故應(yīng)急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的平安教化。對(duì)事故責(zé)任者及違章冒險(xiǎn)員工、嚴(yán)峻違犯平安生產(chǎn)規(guī)章制度者,要依據(jù)情節(jié),由所在部門進(jìn)行平安學(xué)問(wèn)教化,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。

4、平安教化考核管理。

(1)新員工進(jìn)公司上崗

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