試用期的工作總結

第試用期的工作總結

試用期的工作總結1

回顧這段試用期的工作經歷，對我這個剛進入社會不久的新人而言真的是一段十分寶貴的收獲。三個月來，在領導和同事們的幫助下，我漸漸適應了__公司的新環(huán)境，了解了自己的崗位職責和工作目標，并且在領導的培養(yǎng)下漸漸掌握了這份工作的技巧?，F(xiàn)在此將個人試用期的工作情況總結如下：

一、工作情況

作為一名試用期新人，我清楚自身能力在一開始并不算完善，為此在工作期間，一直嚴格遵守領導的管理和要求，努力掌握了培訓中的工作技巧和經驗方法。虛心請教，從同事們的`身上學習到了很多關于__崗位的工作技巧和經驗。

這段工作中，我較好的完成了自身的崗位任務，學習了工作方法，提升了個人對工作的認識和業(yè)務工作能力。通過這段時間的工作，我學會了冷靜分析工作的需求，并積極的在崗位中發(fā)揮自己的能力，有效的為公司做出貢獻。

二、學習方面

在領導的培養(yǎng)和指點下，我在這段時間深刻的學習了關于__崗位的認識、技巧及許多問題解決方法。這讓我重新認識了這份工作，并使自身能從工作中更好的找到自我定位，適應工作的需求并積極改變。

此外，除了崗位和能力之外，我還跟隨領導學習了關于__公司的企業(yè)文化，了解了公司的發(fā)展及工作理念。體會了部門團隊的熱情和精神。這些收獲進讓我進一步提高了工作的積極性，也更好的融入到了__公司這個大團體。

三、自我評價

總結這段工作的自我表現(xiàn)，我認為自身的情況較為不錯。不僅能積極的吸收工作知識，更能主動學習，提高個人能力和經驗。在思想上，我也追求上進，能認識到自身和同事間的差距和不足，提高工作中的反思和檢討，并積極學習更多的專業(yè)知識，加強工作能力。

在人際方面，我通過熱情的溝通和交流，也逐步融入了團隊，與公司同事相處良好。并能從同事們的工作中吸取經驗，反思自身，達到提高自我的目的。

如今，三個月的試用期過去了，我也更加期望能加入到__這個大集體中，還望領導能給我一個轉正的機會，我定會在工作中更加努力、拼搏，將自己的熱情和奮斗精神充分的發(fā)揮出來，絕不會讓您失望！還望您能考慮。

試用期的工作總結2

售后客服工作的完成對我的職業(yè)生涯十分很重要，因此我在從事這項工作以來便致力于強化自身的綜合素質，希望通過能力的提升讓自己在客服崗位上有著更好的表現(xiàn)，所幸的是部門領導與同事們的協(xié)助讓我取得不少工作成果，回顧試用期內完成的售后客服工作進行總結如下。

重視客服話術的熟悉。以便于在工作中得以運用，客服話術是每個客服人員都要在工作中運用到的，因此我在入職后便強化了這方面的學習并用以指導自己的工作，而且我還會與同事模擬對話從而思考工作中可能發(fā)生的狀況，多揣摩客戶的心理以便于在客服工作中更好地幫助對方，我還積極參加部門組織的培訓從而提升自身的服務水平與工作能力，隨著時間的流逝導致我已經能夠背誦客服話術的內容，但由于運用方面比較生疏從而還需要繼續(xù)積累經驗才行。雖然在老客戶的維護方面做得還算不錯卻卻少積極進取的心態(tài)，即很少主動去開發(fā)新客戶從而難以在工作中取得進展。

多了解公司產品知識。以便于更好地解決客戶的疑慮，每次客戶聯(lián)系售后客服都會反映產品在使用過程中產生的問題，因此我得提升自身的'專業(yè)水平從而令工作中的話語更具有說服力，所以我利用閑暇時間強化對產品知識的學習與理解，而且針對客服工作中的難題也會及時向同事請教，了解他們在工作中的具體做法并借鑒這方面的經驗，由于能夠積極應對工作中的難題從而積累了不少經驗。我還通過加強各部門之間的溝通來解決工作中的難題，尤其是涉及技術以及維修方面的問題需要及時聯(lián)系相關人員進行處理。

認真寫好工作日志并對客服話術加以改進，我明白對待工作需要保持靈活性才能取得更好的效果，所以我會定期寫好工作日志并反思客服工作中的不足，多對客戶反饋的問題進行思考并持續(xù)跟進，而且在問題得到解決或者客戶購買新產品以后還要進行回訪，了解客戶的使用體驗并詢問解決問題的滿意程度，在工作中做到這種程度也是源于我對職責的重視，但我能意識到自己與公司的正式員工之間還存在著能力的差距，需要繼續(xù)努力并更加努力才能夠在工作中取得理想成果。

對于部門的發(fā)展而言做好客服工作是很重要的，所以我會強化對職責的認知程度并在工作中積極表現(xiàn)自己，希望通過售后客服工作的完成從而在職場取得更多進展。

試用期的工作總結3

時光荏苒，我來公司已有三個月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，不斷的提升自身的素質和才能?；厥走^去的三個月，自己從一個剛大學畢業(yè)什么社會經驗都不懂的學生一下成為公司職員這樣的角色大轉變，從沒有實踐，沒有經驗的狀態(tài)中慢慢成長起來。這三個月里我學到了很多，收獲了很多，在此我向公司的領導和同事表示感謝，有你們的幫助才能使我的工作狀態(tài)成熟起來，也因有你們的`幫助，才能令我在公司的發(fā)展上更進一步。

在過去三個多月里，我努力提高自己，力爭做好。作為一名新員工，我幸運的剛進入公司就參加了鄭州生物藥廠工程項目的施工。生物藥廠的施工對我來說是個不小的考驗。一是剛開始自己什么都不熟悉，二是天氣的酷熱考驗。但是通過同事的幫助，自己的信念堅持，完成了這項工程。從中我學會了很多，開始逐漸適應自己的工作角色。自己在工作中發(fā)現(xiàn)自己也有很多問題，自己做事不夠細致，工作所需要的技能并不熟練等等。我要做好，做的更好。這是我的動力源，我會多學習，多思考，多反省以改善自己的不足，豐富自己的知識，為自己的前進，為公司的發(fā)展而貢獻。

至于跟同事的相處，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有同事間的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。這方面我還沒有出現(xiàn)任何問題，我想只要主動去溝通，有寬容，理解的心態(tài)，再隨著彼此的熟悉，同事相處方面不成什么問題。

工資報酬方面，我首先得關心的就是自己本職的工作是否能做好，然后再想自己是否拿到了自己應得的報酬。在這點上，我認為付出和收獲是相互促進的，只要努力的做好自己的本職工作，再不斷的取得進步，公司會給予相應合理的待遇的。

領導一直強調對公司要忠誠，我覺得努力做好自己的工作，這就是忠誠。要能做好一份工作，自然也融入了自己對工作的熱情。再者要對公司堅持專一，我覺得最重要的是自己的心態(tài)，自己努力做好本職工作，得到應得的報酬，這樣公司和員工雙方面都受益，為什么要選擇跳槽呢。只要沒什么特殊原因，隨便換工作不是一個理智的做法，有些人喜歡刺激，喜歡挑戰(zhàn)。但我覺得這樣很影響自己的發(fā)展，因為換份工作，就等于重頭再來，我們人生中有多少時間可以再來呢？

我知道不管在什么樣的環(huán)境，不管在什么樣的工作崗位，不論怎樣，只要用心，始終保持積極、樂觀，認真對待的態(tài)度，這樣就能工作的更好，生活的更好，這就是人生的成功。

試用期的工作總結4

來到一個新的工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足，這兩個月，抱著虛心學習的態(tài)度，學習控股公司的管理模式，熟悉控股公司的文化，了解公司以及全行業(yè)的組織機構，主要業(yè)務等，主動和同事溝通、學習經驗，期望能更快的融入這個群眾，能夠全心的投入工作。試用期期間做的工作還十分有限，簡單的做如下回顧和總結，還請公司領導批評指正：

試用期的工作大致能夠分為集團財務報表核算、集團會計信息化平臺實施兩個方面。兩個方面既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。來到控股公司，為了能夠迅速的熟悉環(huán)境，承擔工作任務，我跟隨盛平老師學習崗位工作，在盛老師耐心、認真的'指導和幫忙下，我學習了快報、月報等工作，并且和師傅一齊參加了北京市國資委關于年報的培訓，然后又對下屬子企業(yè)培訓并且布置年報任務。透過上述學習，我開始熟悉了紡織控股公司的管理模式，并且從子企業(yè)上報的會計報表以及歷年的財務說明透析北京紡織行業(yè)的規(guī)模、業(yè)務以及組織機構等等。

由于我以前也是從事的紡織行業(yè)的財務，所以對有些諸如紡織品進出口的一系列業(yè)務流程和賬務處理以及會計報表還是比較熟悉的，但是由于紡織控股公司的規(guī)模龐大、業(yè)務多元化，遇到交叉投資和房地產業(yè)務我還是感到比較生疏，由此，我開始起草了一份紡織控股投資結構示意圖，其中列示了我司龐大的投資關系以及級次，以便對我控股公司有一個更加深入的了解。另外，為了控股公司提升發(fā)展帶給強有力的財務支持，構建集團財務管理的財務核算平臺，報表管理平臺，財務監(jiān)控平臺，績效考評平臺，預算管理平臺，我控股公司開始實施用友NC管理軟件，而我剛來就有幸加入到該項目的項目實施小組。

在項目小組工作中我充分發(fā)揮了我對紡織業(yè)務的了解，以及在計算機方面的特長，加上小組其他成員的幫忙，使得我在該崗位上的工作進行的較為順利，也得到了領導和同事的信任。但是隨著實施進程，接下來的培訓、初始化以及系統(tǒng)應用任務艱巨，所以我面臨的困難還是很大的，但是我有決心、有信心做好這項工作并在今后很長的一段時光內帶給強有力的支持。我很感謝領導能夠透過對我的初步了解而分配適合我的工作崗位給我，也很感謝盛平老師和其他同事的幫忙。我感覺自身綜合工作潛力相比以前又邁進了一步，我期望在接下來的時光里我的特點、特長能夠得到更加充分的發(fā)揮，不足的地方能夠獲得飛躍性質的彌補。當然，這需要領導的信任和同事的幫忙以及我自身的虛心努力。

這段時光紡織控股公司領導的關心和同事的照顧，使我有了身處大家庭的感受，我公司有著深厚的文化底蘊，良好的工作環(huán)境，同事關系融洽，總之一句話，我找到了適合我的地方。我期望透過我自身的努力能夠得到領導和同事的信任，實現(xiàn)自我的奮斗目標，體現(xiàn)自我的人生價值。

時光荏苒，兩個月的試用期很快就要過去了，回首過去的兩個月，內心不禁感慨萬千。時光如梭，轉眼間將跨過兩個月實習期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

試用期的工作總結5

自20__年2月以來我很榮幸來到_科技從事金融事業(yè)部技術支持中心_工作，轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下：

一、對公司的認識

從剛到_對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生，到經過三個月的學習及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、_分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。

二、工作方面

入職不久，適逢_分公司農行前段聯(lián)網項目中標。_分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責農行前端聯(lián)網前期摸底做方案及預算。_我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流，圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算，共計900多萬。

4月下旬_農行聯(lián)網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網遇到的問題及訊美聯(lián)網軟件商的要求進行了收集整理，寫了_前端聯(lián)網規(guī)范流程。按此流程指導，順利實施了常德城區(qū)3個樣板網點的聯(lián)網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的.試點安裝調試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

試用期的工作總結6

尊敬的各位領導：

自20__年_月_日榮幸地__公司的一名員工以來，不知不覺的在行政綜合部已經工作三個月了。雖然之前有過一些相關的行政工作經驗，但由于每個公司的工作制度和管理模式不同，所以還需不斷地磨合和學習。在這三個月里，我得到了公司領導及同事們熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，在工作方法和工作能力等方面有了一定程度的提高，而且也慢慢融入到這個大家庭中。在此我非常感謝領導和同事們對我的關愛和幫助。現(xiàn)將我試用期的工作情況與收獲總結如下：

一、學習情況

1、學習和認同企業(yè)文化。

剛進公司給我印象最深的是公司的早會，因為之前沒有過，所以也不是很理解早會的意義，在公司一段時間并且通過參加公司的每天早會以后，就開始理解并接受。公司“______”的核心價值觀，是希望大家以飽滿愉快的精神來面對每一天的工作。每天的工作令我感到充實，和同事們愉悅的相處也讓我迅速融入環(huán)境。在這里，每一位員工的臉上都洋溢著幸福，愉快與自信。公司團結共進的氣氛，公司領導無微不至的關懷，公司全體同事團結、平等、互助、共進的精神，這樣的一個生機勃勃的氛圍將促成企業(yè)和個人的共

贏與發(fā)展，每個人對公司、對未來都充滿了信心。我期待在這里為公司做出自己的貢獻，并成就個人的成長。

2、積極、認真的學習公司的規(guī)章制度、學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程、熟悉公司組織架構。認真為自己盡快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工相關工作打下堅實的基礎。

二、工作情況

1、行政基礎工作

處理行政基礎工作：每周會議進行記錄并完成紀要；公司信件的收發(fā)、登記；檔案管理，主要是對公司過去的檔案，按照檔案管理的要求進行了整理，裝入檔案盒，方便今后的查閱；會務的準備：認真做好會場布置、落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作；收發(fā)文管理；OA系統(tǒng)操作；信訪情況整理匯報；優(yōu)化更新公司各類行政表格，結合公司辦公情況，添加各類行政表格；及時跟進公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行；安全管理工作：車輛去向及跟蹤，車輛使用、維護記錄及消防器材的檢查、維護；辦公及勞保用品的.采購管理；辦公設施的維護等工作。

2、協(xié)助完成__支公司、__支公司的專項資金申報工作。

3、協(xié)助完成總公司安排的資產盤點工作。對分公司及支公司所有的固定資產進行盤點，貼條形碼、掃描，并提前完成總公司安排的工作。

4、協(xié)助___支公司順利辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等，并參與__支公司的開業(yè)。

5、配合客服部舉辦第二屆客服節(jié)。

6、其他相關及臨時性行政工作。

三、小結

短短的三個月時間已經過去了，在公司領導的關愛和同事的幫助下，我努力的學習并認真做好每項行政工作。通過這些努力，我有了較大的進步。試用期內，我完成了領導交辦的全部任務，且沒有嚴重的違反公司各項管理制度的行為。

在此，借此次試用期工作總結匯報的機會，向公司正式提出轉正申請。如果能成功轉正，我會在將來的日子里，努力自我完善，提高各方面的技能和綜合素養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻微薄力量。___20__年__月__日

試用期的工作總結7

試用期即將結束，在__房產客服部工作近_個