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文檔簡介
2023/5/27分公司架構經營管理每個辦事處有自己經營盈利的能力。1完善辦事處的職能,靈活機動的應對市場變化。2目的職能劃分辦事處十項職能促銷管理人員管理核算利潤產品管理資產管理客情管理渠道規(guī)劃目標規(guī)劃制定預算貨款管理目標規(guī)劃職能分解之一全年預算職能分解之二全年預算整體預算整體預算辦公關系車輛人員全年預算門店預算門店預算扣點人員促銷水電客情圣都XX地區(qū)超市專柜XX年度年利潤分析預算表序號門店名稱應銷量實銷量(超市供)差額毛利扣點水電費贈品及耗材展示費管理費促銷支持銷售返利人員工資本月利潤12345678910附表:利潤分析預算表成本核算職能分解之三成本核算為辦事處經營的核心,此項工作目的在于讓辦事處有獨立經營的能力。懂得利潤來源和成本控制。
主要通過以下表格來完成:店名日期:品名昨日庫存今日進貨今日庫存調貨
/證明退貨總數(shù)量總額
?特價品嘗理論銷售額
?占比差額損耗實際銷售額
?占比訂貨毛利板鴨
京醬半鴨
老湯醬牛腱
牛蹄筋
盤龍雞
總計
變動費返利水電推廣費PK費堆頭費贈品工資其他合計占比
固定費租賃費辦公費車輛費出差補貼電話費管理費折舊利息其他合計占比
總計
考核毛利
占比
金額
經營利潤
占比
金額
人.月勞動生產力
備注:渠道規(guī)劃職能分解之四職能類型明細工作事項
渠道規(guī)劃區(qū)域規(guī)劃原區(qū)域細分市場計劃原市場超市和專賣店的招商和進場新增市場布點計劃空白市場的布局各市場物流保障計劃物流車輛或代理商自配送各市場的人員和管理保障計劃提前的人才儲備和培養(yǎng)門店優(yōu)化員工調整計劃年齡,排班,培訓,減員,新增位置調整計劃位置調整方案和步驟產品結構調整計劃新增項目,淘汰品項,新品客情關系調整計劃新增客情,不良關系處理促銷策略調整變化方式,改變氛圍,新增手段關店談判,貨款的安全性,設備撤出新增門店招商工作計劃廣告,程序,專人負責加盟商篩選調查,考核,調整超市篩選調查,同行對比,行業(yè)口碑,歷史數(shù)據開店數(shù)量年,月目標工具:部門渠道規(guī)劃表項目具體事項
區(qū)域規(guī)劃成熟區(qū)域新增門店
新增區(qū)域
物流計劃
人員計劃
門店優(yōu)化換計計劃
換位置計劃
上項目計劃
客情計劃
產品機構計劃
促銷策略調整
關店
新增門店開發(fā)招商計劃
加盟商篩選
超市篩選
年月數(shù)量目標工具:區(qū)域市場開發(fā)計劃表
區(qū)域待開發(fā)門店性質盈利能力分析同行表現(xiàn)投資預期收益預期
人員管理職能分解之五空缺統(tǒng)計制定規(guī)劃考核調整考核調整對現(xiàn)有人員多維度考核,去劣存優(yōu)空缺統(tǒng)計確定空缺的崗位和人數(shù)制定規(guī)劃對崗位要求和任職條件做明確的規(guī)劃人力資源規(guī)劃工具:人力需求計劃表門店崗位人數(shù)要求完成時間負責人
招聘配置招聘渠道招聘面試技巧合理的配置人力市場,網絡,挖人,介紹合適的人安排合適的崗位塑造工作價值,規(guī)避存在的風險培訓開發(fā)公司的標準化體系培訓標準化體系勞動技能提高銷售技能,管理技能,職業(yè)規(guī)劃崗位適應性不斷成長,給予更大的舞臺工具:培訓計劃及實施表時間參與人員培訓內容負責人總結改進
績效管理A員工分級考核多維度考核員工級別,按級別定底薪B門店分級考核按照門店利潤貢獻分級別,來定提成A員工的物質和精神激勵合理的物質和精神激勵,增強團隊的力量薪酬福利B工資核算月工資和提成的核算C生日,節(jié)日福利生日蛋糕,過節(jié)福利發(fā)放D優(yōu)秀員工獎勵每年評選優(yōu)秀員工給你物質和精神獎勵,樹立榜樣勞動關系糾紛D保險C合同和變更B電子檔案管理A入職,離職,合同到期隨時更新續(xù)簽,程序要詳細標準制定,考核,執(zhí)行合理合法的處理糾紛建立詳細的管理檔案,隨時更新貨款管理職能分解之六應收賬款的管理是辦事處保證資金安全的重要工作,每月按照流程要對賬,對賬的對象為:加盟商、超市和公司財務。店名賬期銷售金額發(fā)票金額賬扣金額入賬日期到賬日期收票人回款金額負責人
合計
促銷管理職能分解之七明確目標提高銷量傳播品牌打擊競品新品上市提高士氣制定計劃門店計劃區(qū)域計劃組織資源貨源人員賣場傳播物料過程實施資源到位關系協(xié)調場地布置人員分工合理休息監(jiān)督調整檢查監(jiān)督關注效果問題調整總結分析數(shù)據收集整理分析經驗推廣促銷是保證銷售的重要手段,合理安排促銷活動能夠提升銷量,傳播品牌,賺取利潤。A產品組合促銷,活動拉動客單價提高銷量B重視形象,主題鮮明,好玩有趣傳播品牌C差異化,超低價,宣傳干擾打擊競品D好位置,好方式,多贈品,少特價新品上市E榜樣員工帶領,提升業(yè)績獎勵提高士氣明確目標制定計劃門店計劃全年門店促銷計劃區(qū)域計劃全年到每周促銷計劃全年促銷計劃月份節(jié)日店慶廠商周主題形式參與門店籌備時間負責人
保證數(shù)量,價格,質量貨源適度,不要浪費人員好位置,降扣點,給宣傳賣場海報,傳到,DM,微信,朋友圈傳播宣傳物料,設備,耗材,零錢物料組織資源過程實施資源到位關系協(xié)調場地布置人員分工合理休息查看是否到齊,并補充方案經理,物業(yè),城管,收銀凸顯氣勢,主題明顯,注重細節(jié)合理分工,不要浪費關心員工的生活,尤其是外地支援者監(jiān)督調整價格,稱,宣傳,位置,陳列檢查監(jiān)督01發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場調整關注效果02馬上解決問題調整03數(shù)據收集銷售數(shù)據,費用數(shù)據,特價數(shù)據等整理分析計算成本比率,利潤比率,人員貢獻率經驗推廣好的推廣到全區(qū)域組織學習總結分析促銷總結表店名活動名稱銷量人員成本物資成本降價成本費用比率
綜合評價品牌提升銷量提高打擊競品客戶配合效益分析
客情管理職能分解之八客情是潤滑劑,是辦成一切大事的前提,良好的客情關系能夠帶來豐厚的回報。內部客戶社會生產銷售財務加盟消費者超市職能部門供應商辦事處客情多層次多交流多了解法律法規(guī)產品管理職能分解之九庫存管理合理性安全性保鮮差額管理保持合理庫存,保證周轉率,保持產品的新鮮度防盜,防拿,防小動物使用超市冷庫保鮮,自有冷柜保鮮,陳列技巧培訓每天盤點上報,防盜,采用現(xiàn)場收銀,封包袋,防盜磁扣,承包制品類品種管理利潤產品高價格,高價值,高毛利,承載品牌,體現(xiàn)特色和差異化常規(guī)產品銷量大,平民化,明星產品,特色產品促銷產品超低價,打擊競品,短期促銷,吸引客流,提高銷量新品開發(fā)制造新形象,帶來新客流,創(chuàng)造新口味小額調貨小于500元調貨,借貨還貨。大額調貨大于500元調貨,填寫三聯(lián)調貨單,財務和調出調入店各一份,并由主管確認退貨標準制定可以退貨的標準,并嚴格執(zhí)行退貨程序遵守退貨程序,避免造成不必要的損失退貨調貨驗貨,復稱,有問題及時反饋自有產品驗貨,有問題及時溝通退貨。外采產品進貨管理資產管理職能分解之十根據需求填寫申請單領用,到貨檢驗領取制作物資臺賬登記使用人,負責人,規(guī)格,和價值等信息便于查詢登記調用其他地方要隨時變更物資臺賬,并通知相關資產管理部門變更按照公司規(guī)定
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