物業(yè)公司房屋本體維護(hù)維修管理制度

XX房屋本體維護(hù)修理治理制度編制日期2023.01.01審核日期2023.01.01批準(zhǔn)日期2023.01.01修訂記錄日期 修訂狀態(tài) 修訂內(nèi)容 修訂人 審核人 批準(zhǔn)人目的保障房屋的正常使用和安全，完善房屋使用功能，改善裝修裝潢。同時(shí)結(jié)合房屋特點(diǎn)進(jìn)展修理加固，延長(zhǎng)使用壽命。適用范圍適用于各城市物業(yè)公司物業(yè)效勞中心對(duì)房屋本體的維護(hù)保養(yǎng)。職責(zé)常維護(hù)治理的監(jiān)視、指導(dǎo)及組織。效勞中心經(jīng)理：負(fù)責(zé)房屋本體維護(hù)修理打算及方案的審批和監(jiān)視執(zhí)行工程修理員：負(fù)責(zé)具體的日常維護(hù)工作。業(yè)主委員會(huì)：負(fù)責(zé)房屋本體維護(hù)所需費(fèi)用的審批及監(jiān)視。方法和過(guò)程掌握定義房屋修繕是指為了修復(fù)和保持由于自然因素、人為因素造成的房屋損壞而實(shí)行的各種養(yǎng)護(hù)修理活動(dòng)。房屋修繕主要對(duì)房屋本體即房屋共用局部或具有共用性質(zhì)局部進(jìn)展局部或全部的更、修復(fù)。房屋的共用局部是指物業(yè)構(gòu)造相連或具有共用性質(zhì)的局部包括：房屋的承重構(gòu)造部位〔根底、屋蓋、梁、柱、墻體等、抗震構(gòu)造〔構(gòu)造〔管、電梯、機(jī)電設(shè)備、本體消防設(shè)施、本體上下水主管道、共用防盜監(jiān)控設(shè)施等。房屋修繕的分類(lèi)：修繕工程分為小修、中修、大修、翻修、和綜合修理工程五類(lèi)。小修：保持房屋原來(lái)完損等級(jí)為目的的預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工程，一般指：補(bǔ)漏防水、上下水管道修補(bǔ)、疏通、內(nèi)外墻、地面抹灰修補(bǔ)等。中修：房屋少量部位損壞、不符合建筑構(gòu)造要求，須局部修理的工程，一般包括：墻體、屋面局部撤除、清洗、粉刷、修補(bǔ)或局部重做面層、樓地面、樓梯等的修理、門(mén)窗油漆等。大修：主體構(gòu)造大局部嚴(yán)峻損壞、有危急必需進(jìn)展大型修理的工程，一般包括：對(duì)共用設(shè)施設(shè)備的撤除改裝，如上下水管道、供電線(xiàn)路及對(duì)主體進(jìn)展專(zhuān)項(xiàng)加固的工程。翻修：指撤除重建。綜合修理：指大中小修理工程一次性應(yīng)修盡修的綜合性工程。由于公司目前所接收物業(yè)的現(xiàn)狀，本程序主要針對(duì)房屋小修和中修修繕工程的掌握。房屋日常小修的治理對(duì)于房屋本體共用設(shè)施，應(yīng)指定維護(hù)責(zé)任人，定期對(duì)其進(jìn)展巡察，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展維護(hù)。常常性的進(jìn)展房屋的養(yǎng)護(hù)工程，可以維護(hù)房屋和設(shè)備的功能，防止事故的發(fā)生，延長(zhǎng)大修周期，保證用戶(hù)的正常使用。小修工程主要適用于：屋面補(bǔ)漏、修補(bǔ)屋面、修補(bǔ)泛水、屋脊等。鋼、木門(mén)窗的整修，拆換五金，配玻璃，換窗紗，油漆等。修補(bǔ)樓地面面層，抽換個(gè)別楞木等。修補(bǔ)內(nèi)外墻、抹灰、窗臺(tái)、腰線(xiàn)等。拆砌挖補(bǔ)局部墻體、個(gè)別拱圈，拆換個(gè)別過(guò)梁等。抽換個(gè)別木梁，修補(bǔ)木樓梯等。水衛(wèi)、電器等設(shè)備的故障排解及零部件的修換等。下水管道的疏通，修補(bǔ)明溝、散水、落水管等。房屋檢查覺(jué)察的危急構(gòu)件的臨時(shí)加固、修繕等。物業(yè)效勞中心應(yīng)對(duì)裝修方案嚴(yán)格審核并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)展監(jiān)視。嚴(yán)禁對(duì)房屋的內(nèi)、外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)展違章鑿、拆、搭、占、不得影響相鄰房屋的使用或危及其他客戶(hù)房屋的安全。覺(jué)察占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房〔棚〕等共用設(shè)施而影響其正常使用功能的，準(zhǔn)時(shí)通告責(zé)任客戶(hù)并進(jìn)展清理，如責(zé)任客戶(hù)有抵觸抗拒行為的，應(yīng)將狀況以書(shū)面形式上報(bào)相關(guān)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)，由政府主管部門(mén)牽頭實(shí)施清理。房屋中修工程的治理房屋中修工程必需在年初由所在工程的工程修理部主管制定修繕打算，確定工程方案，包括工程量、工期、本錢(qián)、安全措施、質(zhì)量要求、施工治理等，按程序要求報(bào)物業(yè)效勞中心經(jīng)理審批，由物業(yè)公司評(píng)估審核后通過(guò)。中修工程的打算及方案應(yīng)經(jīng)過(guò)客戶(hù)大會(huì)會(huì)議通過(guò)，并按要求向全體客戶(hù)公布。房屋的空調(diào)架、防盜網(wǎng)等外觀(guān)設(shè)施應(yīng)當(dāng)每三年至少粉刷一次，其費(fèi)用由客戶(hù)或使用人擔(dān)當(dāng)。天面和外墻應(yīng)當(dāng)每十年至少修繕?lè)鬯⒁淮?。法?guī)條例規(guī)定的期限屆滿(mǎn)確實(shí)不需要中修如粉刷和修繕的，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提交書(shū)面報(bào)告或進(jìn)展說(shuō)明，得到業(yè)主委員會(huì)的認(rèn)可。使用的明細(xì)表，按法規(guī)條例的要求履行使用手續(xù)，并向全體客戶(hù)公布。2／3如有房屋大修、翻修狀況，將由公司成立的特地工作小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。中修后的房屋70％以上必需符合根本完好和完好房標(biāo)準(zhǔn)的要求。房屋本體公用設(shè)備的維護(hù)治理要求見(jiàn)《共用設(shè)備治理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)房屋的綜合修理工程參照上述房屋修繕工程的要求進(jìn)展。房屋主體承重構(gòu)造部位無(wú)變形、裂縫、腐蝕等現(xiàn)象。房屋修理回訪(fǎng)治理由客戶(hù)效勞部負(fù)責(zé)修理回訪(fǎng)工作。對(duì)房屋的大缺陷、屋面漏水、外墻開(kāi)裂等修理后，應(yīng)隨時(shí)觀(guān)看效果，專(zhuān)人定期檢查，并作專(zhuān)項(xiàng)紀(jì)錄。各值班人員當(dāng)收到客戶(hù)對(duì)修理后仍存在缺陷的再次投訴時(shí)，要馬上報(bào)24回訪(fǎng)可用、