app平臺(tái)安全管理辦法

app平臺(tái)安全管理方法總則1.為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，預(yù)防和降低安全生產(chǎn)事故發(fā)生，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，營(yíng)造良好工作環(huán)境，深入保障app平臺(tái)運(yùn)行安全、內(nèi)容安全、保障平臺(tái)能夠安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，現(xiàn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制訂《app平臺(tái)管理方法》,本方法適適用于企業(yè)各部門協(xié)同工作、外協(xié)省企業(yè)及第三方外來(lái)各業(yè)務(wù)人員。2.企業(yè)總經(jīng)理為安全管理相關(guān)事宜第一責(zé)任人，分管副總及主管為主要責(zé)任人，各組編輯為各版塊詳細(xì)責(zé)任人，個(gè)人需按照本身職責(zé)權(quán)限，嚴(yán)格抓好生產(chǎn)過(guò)程中每一步，嚴(yán)謹(jǐn)工作、協(xié)同配合、快速處理、完善機(jī)制、確保app平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.app平臺(tái)日程更新維護(hù)現(xiàn)在采取普通辦公電腦，經(jīng)過(guò)連接代理網(wǎng)絡(luò)登錄app管理后臺(tái)進(jìn)行更新維護(hù)等日常工作。第二章內(nèi)容安全管理內(nèi)容安全是移動(dòng)平臺(tái)重中之重，企業(yè)主要負(fù)責(zé)app平臺(tái)資產(chǎn)內(nèi)容日常更新及維護(hù)。該項(xiàng)工作詳細(xì)由XXXX部實(shí)施，詳細(xì)包含：資產(chǎn)內(nèi)容集成、規(guī)劃、收錄、制作、策劃、編排、上線公布、節(jié)目資產(chǎn)管理等工作。擔(dān)負(fù)著及時(shí)更新app平臺(tái)內(nèi)容，重大事件專題報(bào)道，宣傳樹立企業(yè)品牌形象等主要職責(zé)，全部相關(guān)編輯人員擔(dān)負(fù)著文字編輯、視頻編輯、媒資管理、品牌宣傳等各項(xiàng)主要工作.特制訂以下要求：1.與省企業(yè)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)接洽時(shí)，有上線需求資產(chǎn)均需按照《OA預(yù)定app平臺(tái)上線工作流程》，并由相關(guān)各部門領(lǐng)導(dǎo)審批。圖文內(nèi)容必須采取OA附件形式發(fā)送至部門責(zé)任人，詳細(xì)上線責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按照上線流程審核，確保資產(chǎn)內(nèi)容無(wú)誤后及時(shí)上線，不然不予上線。2.與企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門協(xié)同合作時(shí)，有上線需求資產(chǎn)均需出具紙質(zhì)上線單，并由相關(guān)部門責(zé)任人審核經(jīng)過(guò)。詳細(xì)責(zé)任人，按《app內(nèi)容上線流程》進(jìn)行嚴(yán)格審核上線，不合符要求資產(chǎn)不予上線。第三章硬件設(shè)備及系統(tǒng)管理1.app平臺(tái)所使用硬件設(shè)備和系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)該遵照立項(xiàng)、建設(shè)、驗(yàn)收、開通、維護(hù)等管理流程。2.app管理后臺(tái)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)安全等工作由省企業(yè)智慧辦負(fù)責(zé)。3.app管理后臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收工作由智慧辦、其余相關(guān)部門、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)等組成驗(yàn)收工作小組，對(duì)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目給予驗(yàn)收，驗(yàn)收經(jīng)過(guò)后，由省企業(yè)智慧辦進(jìn)行管理維護(hù)，由絲路影視使用。4.全部平臺(tái)只允許相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行使用操作，禁止任何閑雜人員及未經(jīng)培訓(xùn)新增人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。5.使用互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行訪問(wèn)，需建立防火墻等安全保障機(jī)制。機(jī)房安全管理1.機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備禁止非專業(yè)人員隨意操作，編輯人員禁止更改機(jī)房設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)配置。2.生產(chǎn)中要嚴(yán)格控制恪守機(jī)房安全生產(chǎn)管理要求及條例。3.操作人員應(yīng)加強(qiáng)本身素質(zhì)建設(shè)，保持高度責(zé)任心認(rèn)真細(xì)心。愛護(hù)機(jī)房設(shè)備，確保機(jī)房?jī)x器、工具、資料、備品備件及辦公用具完好，用完要及時(shí)歸放到指定位置。4.新增人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和跟班實(shí)習(xí)，并經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)合格方可進(jìn)行機(jī)房相關(guān)操作。5.操作人員必須熟練掌握機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作，熟悉基本操作及相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)方式。碰到處理不了故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修防止胡亂操作損壞機(jī)器。6.機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙、喧鬧和閑談，禁止攜帶水杯食物等與制作無(wú)關(guān)個(gè)人物品，果斷杜絕易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。7.機(jī)房工作人員應(yīng)定時(shí)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)和安全防火工作確保安全生產(chǎn)。第五章節(jié)假日值班安全管理1.節(jié)假日期間為重點(diǎn)內(nèi)容上線及播出確保期，果斷杜絕出現(xiàn)人為生產(chǎn)安全事故。2.值班人員必須嚴(yán)格恪守相關(guān)規(guī)章制度，按時(shí)到崗確保全部?jī)?nèi)容安全上線，發(fā)覺(jué)平臺(tái)系統(tǒng)故障應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)省企業(yè)智慧辦等相關(guān)協(xié)同部門處理。3.要嚴(yán)密關(guān)注、防范敵對(duì)勢(shì)力各種破壞活動(dòng)，要對(duì)各種應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急方法熟悉和掌握，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。確保安全上線。4.加強(qiáng)值班紀(jì)律和安全教育，主要播出和節(jié)假日期間部門責(zé)任人要靠前指揮，安排好技術(shù)人員值班，并做到二十四小時(shí)通訊通暢。當(dāng)班人員上班期間不許做與工作無(wú)關(guān)事請(qǐng)禁止私自離崗。第六章應(yīng)急預(yù)案管理1.企業(yè)成立應(yīng)急管理小組，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、技術(shù)人員組成。各組員確保二十四小時(shí)通訊通暢，及時(shí)到位。2.聯(lián)合制訂完善應(yīng)急響應(yīng)策略，若發(fā)覺(jué)安全隱患或安全故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并開啟應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間保障平臺(tái)和業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。3.嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全播出管理要求及app平臺(tái)工作上線審核流程，制作機(jī)房不得有閑雜人等出入，在崗編輯要負(fù)責(zé)好指定權(quán)限下工作。4.緊急通知和主要消息要求必須及時(shí)通告和公布到關(guān)于人員，必要時(shí)需第一時(shí)間確認(rèn)回復(fù)。5.遇有系統(tǒng)或設(shè)備故障要準(zhǔn)確判斷及時(shí)報(bào)修，不能及時(shí)處理問(wèn)題應(yīng)通知部門責(zé)任人、分管主管及省企業(yè)運(yùn)調(diào)部門，啟用備份或應(yīng)急系統(tǒng)。6.深入加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、應(yīng)急演練，隨時(shí)積累、及時(shí)完善、逐層細(xì)化應(yīng)急伎倆和方法，全方面提升工作人員應(yīng)急處理能力。7.深入更新完善系統(tǒng)及設(shè)備，排查隱患，制訂對(duì)應(yīng)故障躲避方法和細(xì)化方案。8.經(jīng)過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)或參加培訓(xùn)提升管理人員應(yīng)急管理能力，與各級(jí)單位、部門協(xié)同作戰(zhàn)以確保app平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。第七章安全責(zé)任落實(shí)追究1.app平臺(tái)日常運(yùn)行中，若發(fā)生安全事故，企業(yè)將嚴(yán)格按攝影關(guān)要求對(duì)詳細(xì)責(zé)任人及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究和處理。附則（各系統(tǒng)工作流程及上線流程等）附則一內(nèi)容上線管理要求：1.全部?jī)?nèi)容上線需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核，未經(jīng)審核內(nèi)容禁止上線。2.全部審核流程必須規(guī)范操作，全部流程必須按要求時(shí)間及要求項(xiàng)目完成。禁止單人完成多步驟，各步驟人員必須為指定人員，審核完成后需填寫當(dāng)日上線單，各步驟責(zé)任人簽字確認(rèn)。3.外來(lái)上線資產(chǎn)均需有OA上線單完整流程，需符合《業(yè)務(wù)上線管理流程》不然不予上線。附則二內(nèi)容上線審核流程(四級(jí)審核)：1.制作編輯對(duì)內(nèi)容制作時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)容完整性、格式、質(zhì)量、馬賽克、音頻、名稱等問(wèn)題進(jìn)行初審，初審?fù)瓿珊蟮怯浿谱鲉危?.錄入編輯對(duì)內(nèi)容進(jìn)行資產(chǎn)錄入編排，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)容信息等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審核，公布成功后需在app客戶端檢驗(yàn)內(nèi)容完整性、在線觀看質(zhì)量、馬賽克、音頻解碼、文字描述等問(wèn)題，審核合格后需提交當(dāng)日上線統(tǒng)計(jì)表；3.責(zé)任編輯在內(nèi)容正式上線后按攝影關(guān)要求進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)上線內(nèi)容正確無(wú)誤；4.各編輯需嚴(yán)格按照編前會(huì)確定內(nèi)容進(jìn)行更新，如有需緊急更新內(nèi)容，通常增加更新信息由各組責(zé)任編輯審核經(jīng)過(guò)報(bào)編前會(huì)，因故未更新內(nèi)容及較大改動(dòng)更新信息報(bào)責(zé)任編輯、部門責(zé)任人審核，重大變更信息報(bào)責(zé)任編輯、部門責(zé)任人、主管領(lǐng)導(dǎo)審核；5.審核流程完成后，需保留制作單和上線單，電子版上線單最終發(fā)送至指定人員處進(jìn)行當(dāng)日上線與次日上線預(yù)告匯總，并公布在app內(nèi)容交流QQ群中。紙質(zhì)上線單又專員存檔保留。附則三安全播出管理規(guī)則1.安全管理崗位工作職責(zé)（1）崗位設(shè)置成立安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置安全管理崗位，主要設(shè)置以下：組長(zhǎng)1人，企業(yè)總經(jīng)理?yè)?dān)任。安全管理組員由各欄目責(zé)任編輯組成。（2）安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1）審查節(jié)目?jī)?nèi)容，組織重大新聞安全播出工作。2）負(fù)責(zé)安全播出應(yīng)急處置組織領(lǐng)導(dǎo)。3）落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全播出文件精神，確定安全播出工作方法和落實(shí)方法，研究安全播出碰到各類問(wèn)題處理方法。(3)日常管理工作1)建立節(jié)目審查制度，落實(shí)到個(gè)人，從源頭建立審核意識(shí)。2)明確每個(gè)人工作職責(zé)，熟悉各部分工作流程。采編人員搜集采錄欄目、政務(wù)信息、時(shí)事新聞、地市新聞、生活服務(wù)信息——編排制作（自檢）——審核公布（自檢、復(fù)檢）——每七天一召開專題新聞策劃會(huì)——確定專題新聞主題——采錄編排（自檢）——制作公布（自檢、復(fù)檢）——終審公布。(4)審查制度為確保播出安全，各部門上線影視劇、欄目、新聞、陽(yáng)光政務(wù)、生活資訊內(nèi)容由對(duì)應(yīng)版塊負(fù)責(zé)編輯、策劃編輯初審，責(zé)任編輯復(fù)審，各部匯總報(bào)領(lǐng)導(dǎo)終審；重大新聞為三級(jí)審核，由部門初審，分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)終審。(5)考評(píng)方法及獎(jiǎng)懲方法1)考評(píng)目標(biāo)：建立安全播出工作考評(píng)體系，是對(duì)特殊時(shí)期內(nèi)互動(dòng)電視安全播出工作進(jìn)行有效管理主要伎倆,經(jīng)過(guò)考評(píng)獎(jiǎng)懲深入增強(qiáng)各安全播出責(zé)任部門安全意識(shí)，找出微弱步驟，完善提升，深入促進(jìn)播出、傳輸安全管理，建立有效保障機(jī)制，采取科學(xué)技術(shù)方法，降低和杜絕各類安全事故發(fā)生。2）考評(píng)獎(jiǎng)懲對(duì)象：對(duì)全部編輯和責(zé)任編輯。3）考評(píng)獎(jiǎng)懲程序：以編輯人員自查為基礎(chǔ)，安全管理員復(fù)查，安全播出組長(zhǎng)終審。天天務(wù)必確保新聞內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確性，各編輯請(qǐng)服從新聞專題編輯組長(zhǎng)安排各項(xiàng)工作。4）考評(píng)獎(jiǎng)懲單元指標(biāo)和分項(xiàng)分值（共計(jì)100分）項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值備注日常工作（40分）達(dá)成省企業(yè)安全播出檢驗(yàn)要求10重大事故緊急匯報(bào)10拆條編輯按時(shí)完成天天工作5注入編輯按時(shí)完成天天注入工作5各組長(zhǎng)按時(shí)布置天天工作5確保信息準(zhǔn)確及時(shí)性5符合黨政宣傳重要保證期工作（60分）有詳細(xì)方案方法，包含安全播出值班安排；主要確保期前夕對(duì)播出設(shè)備、線路全方面維護(hù)等。10重大事故緊急匯報(bào)10預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)和回復(fù)10機(jī)房和關(guān)于人員二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)通暢10沒(méi)有發(fā)生安全播出事故和其它技術(shù)事故10確保期結(jié)束后安全播出工作總結(jié)105）結(jié)果應(yīng)用：應(yīng)急期間安全播出工作考評(píng)獎(jiǎng)懲指標(biāo)，將作為各編輯年度評(píng)選評(píng)優(yōu)主要依據(jù)。對(duì)綜合得分在95分以上編輯，推薦成部門優(yōu)異員工報(bào)人力資源部立案。對(duì)綜合得分低于70分編輯，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予誡勉談話，并給予調(diào)整處理。（6）安全播出匯報(bào)制度1）目標(biāo)：為了愈加好督促各項(xiàng)工作落實(shí)完成，促使員工經(jīng)常自我總結(jié)，特制訂本制度。2）匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)：工作匯報(bào)堅(jiān)持“逐層匯報(bào)”制，即員工向安全管理員匯報(bào)，安全管理員向部門責(zé)任人匯報(bào)，部門責(zé)任人向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，主管領(lǐng)導(dǎo)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3）匯報(bào)內(nèi)容：a.工作日?qǐng)?bào),員工工作日?qǐng)?bào)內(nèi)容包含：當(dāng)日工作內(nèi)容、完成情況、重大事件統(tǒng)計(jì)、次日工作計(jì)劃。部門責(zé)任人天天對(duì)員工工作日?qǐng)?bào)進(jìn)行檢驗(yàn)指示。b.工作周報(bào),周報(bào)內(nèi)容包含：一周工作內(nèi)容、完成情況、每七天報(bào)部門責(zé)任人審核，上報(bào)人力資源部。c.部門周會(huì),周會(huì)在周五早晨開，討論上線節(jié)目?jī)?nèi)容，重大新聞選題，下周工作內(nèi)容布置，部門責(zé)任人組織召開。d.重大專題內(nèi)容直接報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4)提交工作匯報(bào)要求：a.工作日志天天17：30提交；周報(bào)按綜合部要求提交。b.周會(huì)必須布置全方面，落實(shí)責(zé)任；對(duì)每項(xiàng)工作有清楚說(shuō)明。c.工作日志未交，兩次累計(jì)者，扣對(duì)應(yīng)績(jī)效。附則四事故定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)特大事故：上線包括敏感政治、違法亂紀(jì)信息、淫穢色情等內(nèi)容資產(chǎn)。重大事故：人為原因或非人為原因造成嚴(yán)重錯(cuò)別字歧義語(yǔ)句、資產(chǎn)實(shí)際內(nèi)容與名稱不符等上線操作事故。嚴(yán)重事故：?jiǎn)我毁Y產(chǎn)出現(xiàn)馬賽克、黑場(chǎng)靜幀連續(xù)在一分鐘以上。通常事故：?jiǎn)我毁Y產(chǎn)出現(xiàn)馬賽克、黑場(chǎng)靜幀在連續(xù)1分鐘之內(nèi)。附則五故障性質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)人為事故：人為原因造成漏編、錯(cuò)編、片源錯(cuò)誤、審核不力等。編輯人員未按照上線流程上傳編排，播出內(nèi)容與預(yù)上線單不符，編輯人員漏采重大事件報(bào)道等影響app平臺(tái)更新人為失誤。責(zé)任事故：私自修改上線內(nèi)容、上線單、私自編輯播出內(nèi)容等。非人為事故：因?yàn)榉?wù)器、系統(tǒng)平臺(tái)、硬件設(shè)備損壞等系統(tǒng)原因