

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虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡流程卡【首通電話邀約】流程描述:該客戶處于首通電話邀約環(huán)節(jié)。商機(jī)推進(jìn)目標(biāo):0%20%虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡【開(kāi)場(chǎng)四句式】卡片描述:該技能為開(kāi)場(chǎng)四句式。技能描述:該技能為首通電話開(kāi)場(chǎng)必備技能。用于快速驗(yàn)證銷(xiāo)售線索的有效性。技能詳情:第一步-確認(rèn)客戶信息第二步-確認(rèn)產(chǎn)品信息第三步-自我介紹第四步-確認(rèn)決策人【首通電話邀約】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡【激發(fā)興趣之用戶搜索產(chǎn)品】卡片描述:該技能為激發(fā)興趣之用戶搜索產(chǎn)品。技能描述:該技能為首通電話開(kāi)場(chǎng)后的承接技能。用于快速激發(fā)客戶的興趣,降低電話拒絕率。技能詳情:WHY:確認(rèn)產(chǎn)品信息后,需要引起客戶的興趣,首先從客戶關(guān)注點(diǎn)之一的產(chǎn)品入手。HOW:在開(kāi)場(chǎng)4句式中務(wù)必確認(rèn)客戶的產(chǎn)品信息。在通話前,在銷(xiāo)售錦囊中搜索客戶產(chǎn)品,話術(shù)中需要有明確的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品,以提高真實(shí)性?!臼淄娫捬s】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡【激發(fā)興趣之同行刺激】卡片描述:該技能為激發(fā)興趣之同行刺激。技能描述:該技能為首通電話開(kāi)場(chǎng)后的承接技能。用于快速激發(fā)客戶的興趣,降低電話拒絕率。技能詳情:WHY:使用用戶搜索產(chǎn)品信息激發(fā)完客戶后,客戶對(duì)真實(shí)性會(huì)存疑,因此需要加上同行刺激。HOW:在使用完用戶搜索產(chǎn)品信息后,根據(jù)客戶反映使用。在通話前,在銷(xiāo)售錦囊中搜索客戶產(chǎn)品,記錄客戶的相關(guān)同行信息。【首通電話邀約】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡【激發(fā)興趣之行業(yè)效果】卡片描述:該技能為激發(fā)興趣之行業(yè)效果。技能描述:該技能為首通電話開(kāi)場(chǎng)后的承接技能。用于快速激發(fā)客戶的興趣,降低電話拒絕率。技能詳情:WHY:使用同行刺激后,繼續(xù)使用行業(yè)效果來(lái)加深同行刺激的作用。HOW:在使用完后同行刺激后,緊接著使用行業(yè)效果證明。在通話前,在銷(xiāo)售錦囊中搜索客戶產(chǎn)品,記錄客戶的相關(guān)行業(yè)效果信息?!臼淄娫捬s】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡【激發(fā)興趣之其他產(chǎn)品刺激】卡片描述:該技能為激發(fā)興趣之其他產(chǎn)品刺激。技能描述:該技能為首通電話開(kāi)場(chǎng)后的承接技能。用于快速激發(fā)客戶的興趣,降低電話拒絕率。技能詳情:WHY:在行業(yè)效果使用完以后,運(yùn)用其他產(chǎn)品刺激進(jìn)一步激發(fā)客戶興趣,使客戶關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“我如何做百度推廣”上。HOW:在使用完后行業(yè)效果后,使用其他產(chǎn)品刺激,引發(fā)客戶對(duì)百度推廣的興趣。在通話前,在銷(xiāo)售錦囊中搜索客戶產(chǎn)品,記錄客戶的相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞信息?!臼淄娫捬s】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為判斷SEM類(lèi)型。技能描述:該技能為主動(dòng)出擊技能。用于通過(guò)激發(fā)興趣引起客戶興趣后,主動(dòng)詢問(wèn)客戶問(wèn)題,根據(jù)情況判斷客戶類(lèi)型。技能詳情:?jiǎn)栴}1.您現(xiàn)在有網(wǎng)站嗎?問(wèn)題2.您以前做過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣嗎?問(wèn)題3.您做了哪些網(wǎng)絡(luò)推廣?是免費(fèi)的還是付費(fèi)的?【判斷SEM類(lèi)型】【首通電話邀約】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為了解客戶現(xiàn)狀。技能描述:該技能為主動(dòng)出擊技能。用于判斷客戶SEM類(lèi)型后,進(jìn)一步了解客戶的情況,為邀約做鋪墊。技能詳情:【了解客戶現(xiàn)狀】【首通電話邀約】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為邀約之時(shí)機(jī)判斷。技能描述:該技能為主動(dòng)出擊技能。用于客戶意向較為明確時(shí),迅速出擊,提出邀約拜訪。技能詳情:判斷信號(hào)一:激發(fā)興趣后,客戶回答銷(xiāo)售提出的問(wèn)題達(dá)到5個(gè)以上判斷信號(hào)二:客戶開(kāi)始使用長(zhǎng)句子與銷(xiāo)售人員進(jìn)行溝通,表達(dá)自己的看法判斷信號(hào)三:客戶向銷(xiāo)售提出與百度有關(guān)的問(wèn)題(如同行情況、效果等)判斷信號(hào)四:通話時(shí)間超過(guò)3分鐘【邀約之時(shí)機(jī)判斷】【首通電話邀約】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為邀約之邀約方式。技能描述:該技能為主動(dòng)出擊技能。用于客戶意向較為明確時(shí),迅速出擊,提出邀約拜訪。技能詳情:1.上門(mén)拜訪2.邀請(qǐng)客戶來(lái)公司3.邀請(qǐng)客戶參加營(yíng)銷(xiāo)會(huì)【邀約之邀約方式】【首通電話邀約】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為邀約之邀約二擇一。技能描述:該技能為主動(dòng)出擊技能。用于客戶意向較為明確時(shí),迅速出擊,提出邀約拜訪。技能詳情:只提供客戶兩個(gè)選項(xiàng),引導(dǎo)客戶選擇其中一項(xiàng)。參考話術(shù):您看,您在X月X號(hào)和X月X號(hào),哪個(gè)時(shí)間有空呢?【邀約之邀約二擇一】【首通電話邀約】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為邀約之順道拜訪。技能描述:該技能為主動(dòng)出擊技能。用于客戶意向較為明確時(shí),迅速出擊,提出邀約拜訪。技能詳情:當(dāng)客戶拒絕時(shí),以順道拜訪為由,減輕客戶的防備心理。參考話術(shù):王總,我明天剛好到XX地方去,就在您公司附近,我給您帶上一份資料以及相關(guān)的同行案例給您,您也可以提前了解一下?!狙s之順道拜訪】【首通電話邀約】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為邀約之順道拜訪。技能描述:該技能為主動(dòng)出擊技能。用于客戶意向較為明確時(shí),迅速出擊,提出邀約拜訪。技能詳情:當(dāng)客戶拒絕時(shí),以順道拜訪為由,減輕客戶的防備心理。參考話術(shù):王總,我明天剛好到XX地方去,就在您公司附近,我給您帶上一份資料以及相關(guān)的同行案例給您,您也可以提前了解一下?!狙s之順道拜訪】【首通電話邀約】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡游戲讓銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單!虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡流程卡【銷(xiāo)售拜訪開(kāi)場(chǎng)】流程描述:該客戶處于銷(xiāo)售拜訪開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)。商機(jī)推進(jìn)目標(biāo):0%20%虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為銷(xiāo)售拜訪開(kāi)場(chǎng)之開(kāi)場(chǎng)寒暄。技能描述:該技能為主動(dòng)出擊技能。用于初次拜訪客戶,降低客戶對(duì)陌生銷(xiāo)售人員的防備心理,尋找切入點(diǎn)。技能詳情:寒暄客戶個(gè)人愛(ài)好(手表、飾品、書(shū)籍、擺設(shè)品等)寒暄客戶所在行業(yè)的探討寒暄客戶辦公環(huán)境寒暄客戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)寒暄社會(huì)話題寒暄令人振奮的消息寒暄天氣與自然環(huán)境【開(kāi)場(chǎng)寒暄】【銷(xiāo)售拜訪開(kāi)場(chǎng)】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為銷(xiāo)售拜訪開(kāi)場(chǎng)之開(kāi)場(chǎng)贊美。技能描述:該技能為主動(dòng)出擊技能。用于初次拜訪客戶,通過(guò)贊美客戶降低客戶的防備心理,增強(qiáng)認(rèn)同感。技能詳情:耐心聽(tīng)、細(xì)心看,保持微笑;尋找贊美點(diǎn):集中贊美某一個(gè)細(xì)節(jié),贊美別人贊美不到的地方請(qǐng)教也是一種贊美肢體語(yǔ)言的配合【開(kāi)場(chǎng)贊美】【銷(xiāo)售拜訪開(kāi)場(chǎng)】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡流程卡【探尋需求】流程描述:該客戶處于探尋需求環(huán)節(jié)。商機(jī)推進(jìn)目標(biāo):20%40%虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為探尋需求之了解現(xiàn)狀。技能描述:該技能為探尋技。用于拜訪開(kāi)場(chǎng)后,通過(guò)該技能進(jìn)一步建立與客戶之間的信任度。技能詳情:【了解現(xiàn)狀】【探尋需求】沙漠(不成熟)瘦田(較成熟)沃土(成熟)綠洲(非常成熟)了解現(xiàn)狀范圍客戶渠道競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)量客戶品牌渠道競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)量人才自己不懂客戶品牌渠道競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)量費(fèi)用利潤(rùn)效果人才自己不懂利潤(rùn)效果評(píng)估靈活服務(wù)虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為探尋需求之背景問(wèn)題。技能描述:該技能為引導(dǎo)技。用于了解客戶現(xiàn)狀后,通過(guò)該技能引導(dǎo)客戶一步一步清晰自己的推廣需求。技能詳情:了解客戶相關(guān)信息時(shí),會(huì)常使用到的詢問(wèn)方式,關(guān)注在客戶的背景情況上?!咎綄ば枨笾甋】【探尋需求】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為探尋需求之難點(diǎn)問(wèn)題。技能描述:該技能為引導(dǎo)技。用于了解客戶現(xiàn)狀后,通過(guò)該技能引導(dǎo)客戶一步一步清晰自己的推廣需求。技能詳情:了解客戶經(jīng)營(yíng)/推廣過(guò)程中存在的問(wèn)題——即“難點(diǎn)”。通過(guò)詢問(wèn)難點(diǎn)問(wèn)題迅速與客戶的常見(jiàn)痛點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。【探尋需求之P】【探尋需求】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為探尋需求之暗示性問(wèn)題。技能描述:該技能為引導(dǎo)技。用于了解客戶現(xiàn)狀后,通過(guò)該技能引導(dǎo)客戶一步一步清晰自己的推廣需求。技能詳情:在基本已經(jīng)了解了客戶經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在難點(diǎn)時(shí),通過(guò)暗示類(lèi)問(wèn)題,讓客戶關(guān)注到問(wèn)題的嚴(yán)重性和亟待解決的急迫性。【探尋需求之I】【探尋需求】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為探尋需求之需求收益類(lèi)問(wèn)題。技能描述:該技能為引導(dǎo)技。用于了解客戶現(xiàn)狀后,通過(guò)該技能引導(dǎo)客戶一步一步清晰自己的推廣需求。技能詳情:在客戶認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題(痛點(diǎn))之后,通過(guò)需求-收益類(lèi)問(wèn)題,讓客戶確認(rèn)自己當(dāng)前存在的推廣需求?!咎綄ば枨笾甆】【探尋需求】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為開(kāi)放性問(wèn)題。技能描述:該技能為探尋技。用于與客戶溝通的全過(guò)程,通過(guò)問(wèn)題了解客戶的情況/需求。技能詳情:可以讓對(duì)方盡情地闡述自己的觀點(diǎn)的問(wèn)題優(yōu)點(diǎn):引導(dǎo)客戶充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),使信息收集全面,有助于調(diào)節(jié)氣氛缺點(diǎn):浪費(fèi)時(shí)間,容易偏離主題【開(kāi)放性問(wèn)題】【探尋需求】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為開(kāi)放性問(wèn)題。技能描述:該技能為探尋技。用于與客戶溝通的全過(guò)程,通過(guò)問(wèn)題了解客戶的情況/需求。技能詳情:為了幫助客戶進(jìn)行判斷,只能回答是或不是的問(wèn)題優(yōu)點(diǎn):確認(rèn)信息,可以控制談話的內(nèi)容缺點(diǎn):不利于收集信息,有壓迫感【封閉式性問(wèn)題】【探尋需求】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡流程卡【產(chǎn)品呈現(xiàn)】流程描述:該客戶處于探尋需求環(huán)節(jié)。商機(jī)推進(jìn)目標(biāo):40%60%虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為FABE法則。技能描述:該技能為產(chǎn)品呈現(xiàn)的重要技能。用于根據(jù)客戶不同的需求進(jìn)行導(dǎo)入時(shí),使用的介紹產(chǎn)品的思路和原則。技能詳情:【FABE法則】【產(chǎn)品呈現(xiàn)】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為搜索推廣小技巧。技能描述:該技能為產(chǎn)品呈現(xiàn)的輔助技能。用于當(dāng)客戶意向處于60%或80%時(shí),通過(guò)該技能樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象,增加客戶對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。技能詳情:巧用否定關(guān)鍵詞--給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn):省錢(qián)、提高ROI如何讓您的推廣結(jié)果出現(xiàn)在左側(cè)--給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn):更好的展現(xiàn)位置,提高質(zhì)量度抓住優(yōu)質(zhì)推廣時(shí)間段--給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn):利用好推廣時(shí)間段,提升轉(zhuǎn)化率【搜索推廣小技巧】【產(chǎn)品呈現(xiàn)】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡流程卡【解除疑慮】流程描述:該客戶處于解除疑慮環(huán)節(jié)。商機(jī)推進(jìn)目標(biāo):60%80%虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為應(yīng)對(duì)價(jià)值類(lèi)問(wèn)題。技能描述:該技能為針對(duì)客戶疑慮的策略之一。用于當(dāng)客戶主要的疑慮為價(jià)值類(lèi)疑慮時(shí)使用。技能詳情:客戶以現(xiàn)在沒(méi)有明顯需求為由拒絕銷(xiāo)售人員介紹產(chǎn)品,但并非客戶沒(méi)有潛在需求。因此要通過(guò)不同的角度激發(fā)客戶的潛在需求。【價(jià)值類(lèi)問(wèn)題】【解除疑慮】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為5NO之價(jià)格類(lèi)問(wèn)題。技能描述:該技能為針對(duì)客戶疑慮的策略之一。用于當(dāng)客戶主要的疑慮為效果類(lèi)疑慮時(shí)使用。技能詳情:客戶提出價(jià)格類(lèi)相關(guān)的問(wèn)題,根據(jù)《手冊(cè)》中的話術(shù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。應(yīng)對(duì)思路:【5NO之價(jià)格類(lèi)問(wèn)題】【解除疑慮】5000
+600
+單次點(diǎn)擊費(fèi)
虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為5NO之效果類(lèi)問(wèn)題。技能描述:該技能為針對(duì)客戶疑慮的策略之一。用于當(dāng)客戶主要的疑慮為效果類(lèi)疑慮時(shí)使用。技能詳情:客戶提出效果類(lèi)相關(guān)的問(wèn)題,根據(jù)《手冊(cè)》中的話術(shù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。應(yīng)對(duì)思路:【5NO之效果類(lèi)問(wèn)題】【解除疑慮】針對(duì)性強(qiáng)+投資回報(bào)率高+強(qiáng)化信心
虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為5NO之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類(lèi)問(wèn)題。技能描述:該技能為針對(duì)客戶疑慮的策略之一。用于當(dāng)客戶主要的疑慮為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類(lèi)疑慮時(shí)使用。技能詳情:客戶提出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類(lèi)相關(guān)的問(wèn)題,根據(jù)《手冊(cè)》中的話術(shù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。【5NO之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類(lèi)問(wèn)題】【解除疑慮】網(wǎng)民習(xí)慣+推廣展現(xiàn)+收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+市場(chǎng)占有+售后服務(wù)虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為5NO之推廣時(shí)機(jī)類(lèi)問(wèn)題。技能描述:該技能為針對(duì)客戶疑慮的策略之一。用于當(dāng)客戶主要的疑慮為推廣時(shí)機(jī)類(lèi)疑慮時(shí)使用。技能詳情:客戶提出推廣時(shí)機(jī)類(lèi)相關(guān)的問(wèn)題,根據(jù)《手冊(cè)》中的話術(shù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)?!?NO之推廣時(shí)機(jī)類(lèi)問(wèn)題】【解除疑慮】時(shí)機(jī)的唯一性+強(qiáng)化信心
虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為5NO之無(wú)效點(diǎn)擊類(lèi)問(wèn)題。技能描述:該技能為針對(duì)客戶疑慮的策略之一。用于當(dāng)客戶主要的疑慮為無(wú)效點(diǎn)擊類(lèi)疑慮時(shí)使用。技能詳情:客戶提出無(wú)效點(diǎn)擊類(lèi)相關(guān)的問(wèn)題,根據(jù)《手冊(cè)》中的話術(shù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)?!?NO之無(wú)效點(diǎn)擊類(lèi)問(wèn)題】【解除疑慮】按效果付費(fèi)+技術(shù)保障+強(qiáng)化信心虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡流程卡【試探成交】流程描述:該客戶處于試探成交環(huán)節(jié)。商機(jī)推進(jìn)目標(biāo):80%100%虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為胡蘿卜(利益誘導(dǎo))。技能描述:該技能為促單技。用于當(dāng)客戶已接受閱讀了合同后,加快客戶的成交速度。技能詳情:是促單的一種常見(jiàn)方法,使用的前提是客戶對(duì)于解決方案主體沒(méi)有明顯的疑慮,反而容易接受額外獲得的利益。要點(diǎn):利用“限時(shí)”、“稀缺”“特別優(yōu)惠”等字眼的促銷(xiāo)政策利用“未來(lái)可以得到的利益”(咨詢量提升、客戶和訂單)【試探成交】【胡蘿卜】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為大棒(反向警示)。技能描述:該技能為促單技。用于當(dāng)客戶已接受閱讀了合同后,加快客戶的成交速度。技能詳情:促單的一種方法,簡(jiǎn)單說(shuō)就是讓客戶認(rèn)識(shí)到不接受解決方案可能會(huì)喪失的機(jī)會(huì),或者增加潛在的風(fēng)險(xiǎn)。要點(diǎn):利用“同行刺激”利用“潛在訂單的流失”利用“品牌影響下降,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打壓”【試探成交】【大棒】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為保護(hù)傘(安全提示)。技能描述:該技能為促單技。用于當(dāng)客戶已接受閱讀了合同后,加快客戶的成交速度。技能詳情:促單的一種方式,通過(guò)減少客戶對(duì)于接受解決方案的不安全感,強(qiáng)化其購(gòu)買(mǎi)決策的信心。要點(diǎn):推廣上線的時(shí)間完全由客戶決定每日的花費(fèi)完全由客戶自己掌控已經(jīng)有很多成功案例【試探成交】【保護(hù)傘】虎賁項(xiàng)目銷(xiāo)售新兵訓(xùn)練營(yíng)·銷(xiāo)售沙盤(pán)模擬卡銷(xiāo)售卡技能卡卡片描述:該技能為成單測(cè)試之假設(shè)成交法。技能描述:事先假設(shè)客戶已經(jīng)同意合作,直接詢問(wèn)合作后的相關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如何時(shí)上線,選擇哪些關(guān)鍵詞等。技能詳情:使用此測(cè)試技巧語(yǔ)氣一定要堅(jiān)定,有自信,給客戶感覺(jué)是替他著想如客戶接話,研究關(guān)鍵詞,說(shuō)明需要繼續(xù)運(yùn)用促單三寶;如客戶不接話,說(shuō)明客戶還存在疑慮【試探成交】【成單測(cè)試之假設(shè)成交法
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