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文檔簡介

目錄TOC\o"1-3"\h\u31835海信企業(yè)網(wǎng)站介紹 211、網(wǎng)站LOGO 2101182、網(wǎng)站地址 3131513、網(wǎng)站頁面 3315234、網(wǎng)站文化 315326(1)海信理念 425544(2)價(jià)值觀念 422311(3)團(tuán)體意識(shí) 532610海信企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì) 6298491、網(wǎng)站定位 6113752、網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 623273(1)網(wǎng)站欄目、導(dǎo)航 614394(2)網(wǎng)頁布局 726107(3)信息排列位置 7194083、網(wǎng)站內(nèi)容 7195744、網(wǎng)站功效 8301515、網(wǎng)站服務(wù) 8294376、網(wǎng)站形象(CI)設(shè)計(jì) 9243327、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1016953面向營銷網(wǎng)站診療與評(píng)價(jià) 10274761、網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)診療 10240792、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度診療 11189183、網(wǎng)站功效和服務(wù)診療 11204144、網(wǎng)站優(yōu)化及運(yùn)行評(píng)價(jià)診療 11海信企業(yè)網(wǎng)站介紹1、網(wǎng)站LOGO2、網(wǎng)站地址海信集團(tuán)有限企業(yè)網(wǎng)站:3、網(wǎng)站頁面(1)海信集團(tuán)有限企業(yè)網(wǎng)站首頁(2)海信集團(tuán)有限企業(yè)網(wǎng)站子頁4、網(wǎng)站文化團(tuán)結(jié)協(xié)作榮辱與共眾志成城(1)海信理念企業(yè)使命:致力于電子信息技術(shù)研究與應(yīng)用,以卓越產(chǎn)品與服務(wù)滿足用戶需求,提升人類社會(huì)生活品質(zhì)。企業(yè)愿景:建百年海信,創(chuàng)國際名牌。企業(yè)品格:老實(shí)、正直。企業(yè)精神:敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效。企業(yè)作風(fēng):嚴(yán)格要求,雷厲風(fēng)靡。質(zhì)量理念:質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮,卻能夠讓企業(yè)一損俱損。科技宗旨:技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)、原創(chuàng)確保優(yōu)勢、科技服務(wù)人性;營銷理念:技術(shù)引領(lǐng)市場,速度保鮮技術(shù);品牌理念:品牌關(guān)鍵價(jià)值——是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量不懈追求國際化理念:思維國際化、品牌國際化、競爭力國際化服務(wù)宗旨:用戶至上,公平服務(wù)服務(wù)承諾:一日承諾,立信百年(2)價(jià)值觀念“創(chuàng)造完美,服務(wù)社會(huì)”是海信總價(jià)值觀念,是海信一切經(jīng)營活動(dòng)最高準(zhǔn)則。海信人以振興民族工業(yè)為己任,具備高度社會(huì)責(zé)任感和使命感,海信以服務(wù)社會(huì)往返報(bào)社會(huì),立足于社會(huì)。“創(chuàng)造完美”涵括創(chuàng)造完美產(chǎn)品、完美服務(wù)、完美生活、完美人生幾層意義。海信人在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中,把對(duì)美追求,對(duì)生活熱愛,融注于每一個(gè)產(chǎn)品之中,并經(jīng)過優(yōu)質(zhì)服務(wù)把它貢獻(xiàn)給人民,讓更多人在使用海信產(chǎn)品,享受海信服務(wù)過程中,真切地感到一個(gè)美存在,取得一個(gè)美享受,從而引導(dǎo)廣大消費(fèi)者以及全體社會(huì)大眾熱愛美、追求美、創(chuàng)造美,這就是海信創(chuàng)造完美真正含義。“服務(wù)社會(huì)”是海信事業(yè)最終目標(biāo)。人生只有在服務(wù)社會(huì)創(chuàng)造過程中才能得以升華,企業(yè)也只有在服務(wù)社會(huì)中才能發(fā)展、壯大,才能展現(xiàn)企業(yè)存在價(jià)值與生存意義?!胺?wù)”不但表現(xiàn)在海信與社會(huì)、海信與消費(fèi)者之間,也表現(xiàn)在海信集團(tuán)內(nèi)部各職能單位、集團(tuán)與子企業(yè)之間,即集團(tuán)為子企業(yè)服務(wù),子企業(yè)及各職能部門為生產(chǎn)、銷售服務(wù),上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍?wù),整個(gè)海信為社會(huì)服務(wù)。所以,“創(chuàng)造完美,服務(wù)社會(huì)”是每一位海信人行為準(zhǔn)則。(3)團(tuán)體意識(shí)企業(yè)是職員,海信興衰與每一個(gè)員工切身利益休戚相關(guān)。廠興我榮,廠衰我恥。有了大家才有小家,企業(yè)好了、強(qiáng)了,員工才能不停改進(jìn)物質(zhì)生活,提升精神品位。所以,在當(dāng)今激烈市場競爭中,海信員工只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、榮辱與共、眾志成城,心往一處想,勁往一處使,才能增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)斗力,使企業(yè)立于不敗之地。海信企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)1、網(wǎng)站定位劃分依據(jù)類別內(nèi)涵關(guān)鍵業(yè)務(wù)

服務(wù)內(nèi)容廣告型公布企業(yè)及產(chǎn)品信息信息公布信息服務(wù)型提供信息服務(wù)信息中介交易中介服務(wù)領(lǐng)域水平型綜合性網(wǎng)站,跨不一樣行業(yè)、領(lǐng)域多樣化服務(wù)對(duì)象B2B面向上游企業(yè)或下游企業(yè)進(jìn)行商品采購、銷售交易管理海信是家喻戶曉企業(yè),其企業(yè)關(guān)鍵是以人為本。網(wǎng)站定位在宣傳企業(yè)文化、榮譽(yù)、生產(chǎn)力、科技水平,推廣企業(yè)產(chǎn)品、客服與企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)。企業(yè)主要經(jīng)營以家電、通訊、信息為主導(dǎo)3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、冰箱、冷柜、洗衣機(jī)、商用空調(diào)系統(tǒng)、移動(dòng)電話、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等等。包括范圍廣,種類功效多,讓能夠讓瀏覽者愈加好地去了解海信企業(yè)。2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(1)網(wǎng)站欄目、導(dǎo)航海信網(wǎng)站首頁欄目與導(dǎo)航主要是以公布企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息為主。(2)網(wǎng)頁布局海信企業(yè)是個(gè)特大型電子信息全球性企業(yè),具備漢字版和英文版。其網(wǎng)站首頁簡單樸素卻給人以清新方便,沒有繁雜擾人大批廣告,沒有錯(cuò)綜復(fù)雜條條框框,更添舒適,整個(gè)網(wǎng)站排版和結(jié)構(gòu)給人感覺都非常好。(3)信息排列位置網(wǎng)站主要欄目信息排列在網(wǎng)站中上位置。網(wǎng)站在文字信息上以適量為主,配以少許圖片。3、網(wǎng)站內(nèi)容(1)產(chǎn)品信息(2)企業(yè)信息(3)招聘信息(4)銷售信息(5)售后服務(wù)信息(6)客戶服務(wù)信息企業(yè)最主要信息如企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、客戶服務(wù)信息等都經(jīng)過清楚合理欄目設(shè)置得以表現(xiàn),同時(shí)一些主要信息在網(wǎng)站首頁上也能夠方便地被用戶瀏覽。比如,在網(wǎng)站首頁上,除了企業(yè)新聞之外,尤其重視客戶服務(wù),產(chǎn)品維修申請(qǐng)、軟件下載等位于首頁顯著位置;首頁上產(chǎn)品分類列表為用戶了解產(chǎn)品信息提供了極大方便;下屬企業(yè)列表不但為用戶了解海信集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)提供了方便,也展現(xiàn)了企業(yè)實(shí)力,對(duì)于下屬企業(yè)也發(fā)揮了一定推廣和支持作用。在人力資源方面做得也比很好,經(jīng)過校園和社會(huì)兩方面招攬各類人才。4、網(wǎng)站功效(1)信息公布(2)產(chǎn)品管理(3)在線幫助(4)郵件列表5、網(wǎng)站服務(wù)(1)產(chǎn)品說明書(2)常見問題解答(3)產(chǎn)品選購和保養(yǎng)知識(shí)(4)在線問題咨詢、即時(shí)信息服務(wù)(5)驅(qū)動(dòng)程序下載海信客服有企業(yè)客服、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及在線客服(預(yù)約維修),還有就是用戶專區(qū),設(shè)有會(huì)員中心、廣告觀賞、電子賀卡調(diào)查問卷及在線游戲,這么能夠提升瀏覽者信任度,吸引其興趣,增加訪問量。還有就是,海信在企業(yè)網(wǎng)站上公布了全球聯(lián)絡(luò)方式,方便了世界每個(gè)角落與海信聯(lián)絡(luò)。6、網(wǎng)站形象(CI)設(shè)計(jì)(1)字體形象、圖形形象海信LOGO主色調(diào)是綠色與黑色,綠色部分為企業(yè)英文名稱,黑色部分為漢字名稱以及企業(yè)口號(hào)。其設(shè)計(jì)清新簡練,方便給到訪者留下清楚印象。(2)色彩形象、網(wǎng)站格調(diào)海信企業(yè)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)色以綠色為主,配以黑色跟白色,給人以自然清新、簡練舒適印象。綠色代表和平、寧靜、自然、環(huán)境保護(hù)、生命、成長、生機(jī)、希望、青春……這些都很符合海信品牌以及產(chǎn)品格調(diào)。海信企業(yè)網(wǎng)站給瀏覽者整體格調(diào)感覺是自然清新、寧靜舒適。具備漢字版和英文版,其網(wǎng)站首頁簡單樸素卻給人以清新方便,沒有繁雜擾人大批廣告,沒有錯(cuò)綜復(fù)雜條條框框,更添舒適,整個(gè)網(wǎng)站排版和結(jié)構(gòu)都很完美。7、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(1)站點(diǎn)地圖面向營銷網(wǎng)站診療與評(píng)價(jià)1、網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)診療(1)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)明確。(2)網(wǎng)站導(dǎo)航合理,用戶能夠經(jīng)過任何一個(gè)頁面回到上級(jí)頁面以及回到首頁。(3)各個(gè)欄目之間鏈接關(guān)系正確。(4)經(jīng)過數(shù)次點(diǎn)擊,能夠經(jīng)過首頁抵達(dá)任何一個(gè)內(nèi)容頁面。(5)能夠經(jīng)過任何一個(gè)頁面抵達(dá)站內(nèi)其余任何一個(gè)網(wǎng)頁。(6)有一個(gè)簡單清楚網(wǎng)站地圖。(7)網(wǎng)站欄目過多,層次過深,有待改進(jìn)。2、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度診療(1)提供了部分用戶需要詳盡信息,還需添加改進(jìn)。(2)網(wǎng)站內(nèi)容更新比較及時(shí),過期信息已及時(shí)清理。(3)網(wǎng)站首頁、各欄目首頁以及各個(gè)內(nèi)容頁面分別有能反應(yīng)網(wǎng)頁關(guān)鍵內(nèi)容網(wǎng)頁標(biāo)題,整個(gè)網(wǎng)站不都用一個(gè)網(wǎng)頁標(biāo)題。(4)網(wǎng)站首頁、各欄目首頁以及各個(gè)內(nèi)容頁面HTML代碼部分有合理META標(biāo)簽設(shè)計(jì),有待改進(jìn)。(5)提供了部分產(chǎn)品銷售信息、售后服務(wù)信息和服務(wù)承諾。(6)企業(yè)介紹詳細(xì),有正當(dāng)證實(shí)文件。3、網(wǎng)站功效和服務(wù)診療(1)網(wǎng)站能夠穩(wěn)定運(yùn)行,訪問速度正常。(2)為用戶提供了在線購物、在線資訊解答、在線質(zhì)量監(jiān)督等在線服務(wù)伎倆。(3)真正用戶關(guān)心信息部分在網(wǎng)站首頁能夠直接找到,有待改進(jìn)。(4)網(wǎng)站首頁還未顯著表現(xiàn)出產(chǎn)品展示、產(chǎn)品促銷、用戶服務(wù)等基本網(wǎng)絡(luò)營銷功效,此功效在其子頁有表現(xiàn)。4、網(wǎng)站優(yōu)化及運(yùn)行評(píng)價(jià)診療(1)網(wǎng)站總共有12個(gè)網(wǎng)頁,被主流搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量是2個(gè),占全部網(wǎng)頁數(shù)量百分比約為17%。有大量網(wǎng)頁未被收錄或者在搜索結(jié)果中表現(xiàn)不佳。(2)網(wǎng)站首頁P(yáng)R值首頁P(yáng)R值低于3,原因是網(wǎng)站訪問量較少造成。沒有欄目頁面PR值為0。(3)網(wǎng)站在搜索引擎優(yōu)化方面存在一定不合理現(xiàn)象,有一定搜索引擎作弊嫌疑。(4)網(wǎng)站采取靜態(tài)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁。采取動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),對(duì)其進(jìn)行了部分合理優(yōu)化。(5)對(duì)搜索引擎友好性:網(wǎng)站首頁、各欄目首頁以及各個(gè)內(nèi)容頁面有合理有效文字信息。(6)網(wǎng)站訪問量增加情況通常。網(wǎng)站訪問量很低,不是因?yàn)榫W(wǎng)站優(yōu)化不佳而造成,而是網(wǎng)站訪問量較少造成。(7)與主要競爭者比較,網(wǎng)站存在顯著問題。海信電視在國產(chǎn)品牌一直是一哥位置,電視機(jī)競爭對(duì)手主要是一些進(jìn)口品牌,如三星,夏普等??照{(diào)方面海信是最早做變頻空調(diào),科隆已被海信收購。而且海信變頻技術(shù)是做最成熟,海信空調(diào)競爭對(duì)手國產(chǎn)品牌主要是格力與美。以美為例,美主頁是動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì),導(dǎo)航欄目相比較海信豐富一些,有一些常見問題詳細(xì)列表以及內(nèi)弄,可使訪問者更輕易找到自己想要信息。四、海信企業(yè)網(wǎng)站缺點(diǎn)以及改進(jìn)意見海信企業(yè)網(wǎng)站缺點(diǎn)是網(wǎng)站訪問量較少,因?yàn)榫W(wǎng)站宣傳力度不夠,關(guān)心海信網(wǎng)站用戶并不多,而且網(wǎng)頁加入關(guān)鍵詞太少甚至沒有,缺乏META標(biāo)簽;還有海信沒有在網(wǎng)站上標(biāo)明詳細(xì)產(chǎn)品及價(jià)格,沒有建立網(wǎng)上購置服務(wù)來滿足瀏覽者需求,也就是海信沒有發(fā)展網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)。在這個(gè)電子商務(wù)高速發(fā)展時(shí)代,這是一個(gè)損失,也是一個(gè)遺憾。針對(duì)這種遺憾,我以為海信應(yīng)該在海信產(chǎn)品網(wǎng)站擴(kuò)展一個(gè)區(qū)域,專門介紹海信產(chǎn)品,產(chǎn)品信息盡可能完善詳細(xì),便于瀏覽者瀏覽,讓瀏覽者愈加好去了解該產(chǎn)品是不是自己需要且能買得起產(chǎn)品。海信還應(yīng)把網(wǎng)上商城即電子商務(wù)模塊并入海信主網(wǎng)站中,而不是把他代理給其余網(wǎng)站,這么很可能使部分有意網(wǎng)上購物用戶因懷疑代理網(wǎng)站可信度而不予購置。導(dǎo)航網(wǎng)站搜索引擎能夠給網(wǎng)站帶來更多訪問流量。海信企業(yè)網(wǎng)站要讓baidu,谷歌等各大網(wǎng)站收錄其網(wǎng)站,而且要在其中處于有利位置,方便于他人能在第一時(shí)間在搜索引擎上找到本網(wǎng)站,這是最初級(jí)也是最主要;假如條件允許能夠在各大網(wǎng)站加入谷歌廣告,baidu廣告,雅虎廣告等,能夠讓網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)為網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大網(wǎng)站著名度。能夠在海信各商品用戶手冊上印上海信網(wǎng)

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