營銷之道知到章節(jié)答案智慧樹2023年湖南財政經(jīng)濟(jì)學(xué)院

營銷之道知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新湖南財政經(jīng)濟(jì)學(xué)院第一章測試

營銷的核心概念也就是營銷概念中的核心要素，是指（

）。

參考答案:

交換

企業(yè)奉行以生產(chǎn)觀念及產(chǎn)品觀念為主的營銷理念是處于（

）時代。

參考答案:

營銷1.0

顧客讓渡價值中的顧客總價值包括（

）。

參考答案:

人員價值;產(chǎn)品價值;服務(wù)價值;形象價值

營銷最傳統(tǒng)的4P理論是指（

）。

參考答案:

促銷策略;價格策略;渠道策略;產(chǎn)品策略

人文精神營銷是營銷3.0時代的一種價值驅(qū)動型營銷方式。

參考答案:

對

第二章測試

營銷環(huán)境經(jīng)典分析法中，既考慮了宏觀環(huán)境因素又考慮了微觀環(huán)境因素的是（

）。

參考答案:

SWOT分析法

市場營銷戰(zhàn)略屬于（

）的種。

參考答案:

職能戰(zhàn)略

以下這些環(huán)境因素中屬于市場營銷宏觀環(huán)境因素的有（

）。

參考答案:

政治環(huán)境;社會文化環(huán)境;技術(shù)環(huán)境;經(jīng)濟(jì)環(huán)境

新業(yè)務(wù)成長計劃一般包括（

）三種。

參考答案:

一體化成長戰(zhàn)略;密集式成長戰(zhàn)略;多角化成長戰(zhàn)略

波士頓矩陣法是對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行評價的一種方法，主要通過行業(yè)吸引力與業(yè)務(wù)實(shí)力兩個綜合因素進(jìn)行評價。

參考答案:

錯

第三章測試

（

）是收集原始資料的最主要方法。

參考答案:

詢問法

二手資料的信息來源有（

）

參考答案:

政府刊物;行業(yè)報告;內(nèi)部各部門信息來源;報刊書籍

文案調(diào)研的過程就是二手資料獲取和分析的過程。

參考答案:

對

下面幾種調(diào)查方法中，信息的可信度最高的是（

）。

參考答案:

面談法

營銷調(diào)研也是制訂營銷決策的過程。

參考答案:

錯

第四章測試

（

）是指某一文化群體的次級群體成員所擁有的共有信念、習(xí)慣及價值觀等。

參考答案:

亞文化

參照群體對消費(fèi)者行為的影響有（

）

參考答案:

信息性影響;價值表現(xiàn)影響;功利性影響

一般來說，消費(fèi)者購買動機(jī)直接導(dǎo)致其具體購買行為，而動機(jī)又是由需要引起的。

參考答案:

對

一般來說，消費(fèi)者方案評價的內(nèi)容主要集中在（

）。

參考答案:

產(chǎn)品屬性;效用要求;品牌信念

消費(fèi)者的外部信息來源主要有（）。

參考答案:

大眾來源;商業(yè)來源;個人來源;經(jīng)驗來源

第五章測試

市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是市場需求具有（）。

參考答案:

差異性

（）是每個購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益的凈現(xiàn)值總和。

參考答案:

顧客終身價值

所有的市場細(xì)分都是有效的。

參考答案:

錯

一般來說，目標(biāo)市場選擇的戰(zhàn)略主要有（

）。

參考答案:

差異性營銷戰(zhàn)略;無差異性營銷戰(zhàn)略;集中性營銷戰(zhàn)略

常見的市場定位的戰(zhàn)略與方法有（）。

參考答案:

服務(wù)差別化定位;人員差別化定位;并存定位;競爭者相關(guān)定位;產(chǎn)品差別化定位

第六章測試

產(chǎn)品的包裝、品牌屬于產(chǎn)品五層次中的附加層次。

參考答案:

錯

產(chǎn)品線廣（寬）度的擴(kuò)張延伸是企業(yè)實(shí)力雄厚的證明。

參考答案:

對

服務(wù)營銷7ps組合包括（

）

參考答案:

人員、有形展示;產(chǎn)品、價格;過程;渠道、促銷

新產(chǎn)品的采用者如何劃分？

參考答案:

晚期多數(shù)采用者;落后者;早期多數(shù)采用者;早期采用者;創(chuàng)新者

產(chǎn)品線的寬度的橫向延伸是企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大的最好證明。

參考答案:

對

第七章測試

如果生產(chǎn)某產(chǎn)品的單位變動成本為1000元，總固定成本為60000元，預(yù)期銷售量為2000臺，按20%的毛利率計算，該產(chǎn)品應(yīng)該定價為（）元。

參考答案:

1236

當(dāng)新產(chǎn)品推出市場時，利用消費(fèi)者的獵奇心理，制定相對高的價格，這種定價策略是（）。

參考答案:

撇脂定價策略

影響產(chǎn)品的定價因素主要有（

）三類。

參考答案:

成本;需求;競爭

以下屬于折扣與折讓策略的是（

）。

參考答案:

現(xiàn)金折扣;功能折扣;促銷折讓;季節(jié)折扣

若某商品的需求價格彈性大，可以通過薄利多銷的方式提高總體收益。

參考答案:

對

第八章測試

整合營銷傳播主要需要整合（

）

參考答案:

傳播信息;傳播手段;傳播對象

大眾傳播的方式包括（

）

參考答案:

銷售促進(jìn);公關(guān);廣告

直復(fù)營銷主要包括（

）

參考答案:

電話營銷;網(wǎng)絡(luò)直銷;直郵;電視直銷

如果從顧客的角度來理解品牌資產(chǎn)，它包括（

）

參考答案:

品牌滿意;品牌聯(lián)想;品牌忠誠;品牌知名度;品牌感知質(zhì)量

企業(yè)在品牌管理過程中不可避免地會涉及各種各樣的品牌策略主要有（

）

參考答案:

生產(chǎn)商的品牌策略;多品牌策略;品牌延伸策略;品牌統(tǒng)分策略

第九章測試

下列不屬于主要分銷渠道的是（

）

參考答案:

價值網(wǎng)絡(luò)

零售終端管理也是分銷管理的一項重要內(nèi)容，下列不屬于終端管理的是（

）

參考答案:

中間商選擇

華為產(chǎn)品類型眾多，都采取分銷模式進(jìn)行銷售

參考答案:

錯

數(shù)字證書是一種重要的電子支付方式

參考答案:

錯

分銷渠道一般包括（

）

參考答案:

生產(chǎn)商;中間商;終端零售商

第十章測試

已知中國客戶關(guān)系理念在商業(yè)上的運(yùn)用最早開始于（

）

參考答案:

春秋末期

中途夭折型是在客戶生命周期的（

）階段發(fā)生

參考