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第2頁共2頁一周工作計劃(一)班級工作人員做到:2、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回。嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失。3、保證教室的通風、干凈,保證區(qū)角材料的安全、衛(wèi)生,玩具定期消毒玩具。4、及時預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并及時打電話進行家訪了解原因。6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。7、培養(yǎng)幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎(chǔ)上,時時提醒自己或他人注意安全。8、嚴格執(zhí)行幼兒園接送規(guī)章制度。把孩子交到其父母的手中。有特殊情況須拿來接人字條或有效證件。(二)在幼兒方面做到:1、在加強常規(guī)方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等。2、確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開大人或集體。4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監(jiān)督,拿器械時互相幫助,保證幼兒安全。6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀。7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里。8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時,如何逃生,火警電話是“119”等。一周工作計劃(二)(一)預約工作1、前臺接待應準備好電話預約記錄表,依會員來電預約之時間服務項目與預約美容師號碼詳細填寫。2、前臺接到來電預約美容師,應詳細告知被預約美容師,并事先做好服務準備。3、事先預約有助于美容師安排工作時間。4、事先預約有助于方便會員,讓會員獲得較快、較好的服務。5、教育會員預約的時間若超過半小時,預約自動取消,被預約美容師將會另行分配工作,會員不得異議。(二)收銀依序檢查項目1、各項護理收費標準及特惠活動是否資料齊全、可提供展示給會員。2、使用刷卡機時是否能做到迅速、確實、無失誤。3、確認收到的金額后,是否向會員復誦一次。4、找錢的金額是否很清楚的告訴對方。5、找錢時是否提醒會員清點金額。6、收以高額紙幣后,是否立刻收起來。所有現(xiàn)金是否當日存入銀行。7、刷卡機熒幕是否面向顧客。(三)包裝1、包裝時應將商品或護理卡逐一裝入袋中,并輕輕提起。2、應小心不要損壞商品及包裝。3、要注意美觀、牢固、快速原則。4、雙手遞給顧客,如東西較多可以幫顧
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