QC080000管理體系手冊(cè)

QC080000治理體系手冊(cè)之阿布豐王創(chuàng)作名目前言范圍總則應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)性引用文件術(shù)語(yǔ)和定義公司環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)作用籌劃支持運(yùn)行9績(jī)效評(píng)價(jià)10改進(jìn)11.附錄程序文件清單公司架構(gòu)圖職能安排表0.1為全面提升公司的治理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量及為確保產(chǎn)品中有害物質(zhì)符合HSFIECQQC080000:《有害物質(zhì)過(guò)程治理體系要求》,建立了本手冊(cè)和相應(yīng)的及程序文件,作為本公司有害物質(zhì)過(guò)程治理工作的行動(dòng)指南，現(xiàn)予以公布,自公布之日起實(shí)行,各局部和全體人員皆應(yīng)遵守文件的要求。2手冊(cè)治理1、本手冊(cè)在總經(jīng)理的授權(quán)下，由治理者代表負(fù)責(zé)公司編寫(xiě)。2、本手冊(cè)由總經(jīng)理審批。3、本手冊(cè)分文件原件和受控文件發(fā)行件。原件由文控保管；發(fā)行拜見(jiàn)《文件治理程序》，發(fā)行狀態(tài)為最有效之版本。4、本手冊(cè)由文控負(fù)責(zé)編號(hào)、登記、發(fā)放、回收、銷(xiāo)毀。5、本手冊(cè)修改依《文件治理程序》執(zhí)行。6、本手冊(cè)解釋權(quán)歸屬總經(jīng)理。治理者代表任命書(shū)茲任命本公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理郭艷華為本公司之治理者代表，負(fù)責(zé)督導(dǎo)ISO9000治理者代表職責(zé)：確保依照IECQQC080000:尺度的要求建立、實(shí)施與堅(jiān)持有害物質(zhì)過(guò)程治理體系。向最高治理者匯報(bào)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的運(yùn)行狀況以供評(píng)審，并為有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的改進(jìn)供給依據(jù)。審核本治理手冊(cè)，審批程序文件。公司有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的內(nèi)部審核工作，審批內(nèi)審陳述。審核目標(biāo)、指標(biāo)和有害物質(zhì)過(guò)程治理方案。向總經(jīng)理匯報(bào)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系運(yùn)行狀況。與公司相關(guān)人員進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)估。負(fù)責(zé)體系運(yùn)行有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。行使公司總經(jīng)理規(guī)定的其他有害物質(zhì)治理職責(zé)和權(quán)限。公司各級(jí)人員必需聽(tīng)從治理者代表的領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)觀協(xié)作，共同執(zhí)行HSF?？偨?jīng)理:xxx日期:公司簡(jiǎn)介XXXXXXXXX1.范圍IECQQC080000:《有害物質(zhì)過(guò)程治理體系要求》的要求，對(duì)公司的有害物質(zhì)流程治理手冊(cè)進(jìn)展了描述。本公司有害物質(zhì)過(guò)程治理體系適用于本公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品，本體系對(duì)QC080000:的全部要素都適用本手冊(cè)規(guī)定了本公司建立的有害物質(zhì)流程治理體系的總體要求，適用于本公司設(shè)計(jì)、制造的金屬概況處理化學(xué)品，也適用于第三方對(duì)公司進(jìn)展的有害物質(zhì)流程治理治理體系審核。本公司有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的職能安排表見(jiàn)附件。2.標(biāo)準(zhǔn)性引用文件本手冊(cè)的編制是依據(jù)IECQQC080000:《有害物質(zhì)過(guò)程治理體系要求》的要求及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及尺度而編制。3.術(shù)語(yǔ)和定義本手冊(cè)引用ISO9000：及IECQQC080000:中的定義。4.公司環(huán)境公司所處的環(huán)境公司應(yīng)識(shí)別、監(jiān)視和評(píng)審有力氣影響其有害物質(zhì)過(guò)程治理體系實(shí)現(xiàn)HSF在確定這些相關(guān)的內(nèi)部和外部事宜時(shí)，公司應(yīng)考慮以下方面：HSF內(nèi)容、在產(chǎn)品上使用標(biāo)識(shí)以及證明產(chǎn)品符合這些要求的特定成文信息的編制和保存；公司的HSF公司供給HSF注1：外部的環(huán)境，可以考慮法律、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)、文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境方面，不管是國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)或當(dāng)?shù)?。?：內(nèi)部環(huán)境，可以考慮公司的理念、價(jià)值觀和文化。4.24.2公司已確定與治理體系有關(guān)的相關(guān)方，主要如下：直接顧客；最終使用者；供給鏈中的供給商、分銷(xiāo)商、零售商及其他；立法機(jī)構(gòu)；其他與公司利益有關(guān)的個(gè)人或公司。公司應(yīng)理解和滿足影響上述相關(guān)方的HS需求和期望，并確定這些和期望中哪些將成為其合規(guī)義務(wù)。當(dāng)公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合、股東構(gòu)造、產(chǎn)品類(lèi)型、主要市場(chǎng)、公司架構(gòu)等發(fā)生重大變更和調(diào)整時(shí)，應(yīng)更以上確定的結(jié)果。公司制訂了《法律法規(guī)和相關(guān)方要求治理程序》，實(shí)施法律法規(guī)和相關(guān)方要求的治理。確定有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的范圍公司應(yīng)界定有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的鴻溝和應(yīng)用，以確定其范圍。在確定有害物質(zhì)過(guò)程治理體系范圍時(shí)，公司應(yīng)考慮：a〕4.1所提及的內(nèi)、外部問(wèn)題；b〕4.2所提及的合規(guī)義務(wù)；c〕其公司單元、職能和物理鴻溝；d〕其活動(dòng)、產(chǎn)品和效勞；e〕其實(shí)施把握與施加影響的權(quán)限和力氣。范圍一經(jīng)確定，在該范圍內(nèi)公司的全部活動(dòng)、產(chǎn)品和效勞均須納入有害物質(zhì)過(guò)程治理體系。應(yīng)堅(jiān)持范圍的文件化信息，并可為相關(guān)方獵取。有害物質(zhì)過(guò)程治理體系及其過(guò)程總則為實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)期結(jié)果，包含提高其HSF績(jī)效，公司應(yīng)依據(jù)QC080000：的要求建立、實(shí)施、堅(jiān)持并持續(xù)改進(jìn)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系，包含所需的過(guò)程及其相互作用。4.14.2獲得的學(xué)問(wèn)。領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾總則總經(jīng)理生疏到公司有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的重要性，通過(guò)實(shí)施以下活動(dòng)表達(dá)其領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾：在職責(zé)方面，對(duì)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的有效性擔(dān)當(dāng)責(zé)任；制定有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的方針和目標(biāo),并與公司環(huán)境和戰(zhàn)略方向相全都；將公司有害物質(zhì)過(guò)程治理體系要求融入公司的業(yè)務(wù)過(guò)程；促進(jìn)治理者在體系籌劃、運(yùn)行中使用過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維；識(shí)別公司有害物質(zhì)過(guò)程治理體系所需的資源及其更需要并配備這些資源；HSF和符合有害物質(zhì)過(guò)程治理體系要求的重要性，樂(lè)觀主動(dòng)介入和協(xié)作，通過(guò)考核、培訓(xùn)、共享知識(shí)、嘉獎(jiǎng)制度，促使、指導(dǎo)和支持員工努力提高其素養(yǎng)，提高有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的有效性和治理績(jī)效；實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的預(yù)期結(jié)果；推動(dòng)改進(jìn)，將HSF納入治理評(píng)審；i〕明確公司內(nèi)部職責(zé)分工，支持其他治理者履行其相關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)。以顧客為關(guān)注點(diǎn)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下公司開(kāi)展以下活動(dòng)，確保以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾：確定、理解并持續(xù)滿足顧客HSF要求以及適用的法律法規(guī)要求；確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品、效勞符合性以及增加顧客滿足力氣的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；始終致力于增加顧客滿足。HSF制定HSF總經(jīng)理制定、實(shí)施和堅(jiān)持HSF方針，HSF方針：a〕適應(yīng)公司的宗旨和環(huán)境并支持公司戰(zhàn)略進(jìn)展方向；b〕為制定HSF包含了滿足HSF包含了持續(xù)改進(jìn)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的承諾。HSF實(shí)行環(huán)保資料、預(yù)防污染、持續(xù)改進(jìn)、滿足法規(guī)及客戶要求！溝通HSF公司在有害物質(zhì)過(guò)程治理手冊(cè)中對(duì)方針進(jìn)展公開(kāi)聲明，在公司內(nèi)部會(huì)議進(jìn)展宣講、溝通，全體員工能夠準(zhǔn)確理解其含義并在工作中貫徹落實(shí)HSFHSF崗位、職責(zé)與權(quán)限為實(shí)施有害物質(zhì)過(guò)程治理體系，本公司設(shè)立了相應(yīng)的一體化治理架構(gòu)，并在以下條款對(duì)本公司各級(jí)局部和人員的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)展了規(guī)定。本公司架構(gòu)圖見(jiàn)附件。各局部的工作職責(zé)如下：a)總經(jīng)理制定HSF任命HSF包管有害物質(zhì)過(guò)程治理體系持續(xù)有效運(yùn)行所需的資源；主持有害物質(zhì)過(guò)程治理體系定期的治理評(píng)審；HSF目標(biāo)、指標(biāo)和有害物質(zhì)過(guò)程治理方案、批準(zhǔn)本手冊(cè)的公布。b)品管部負(fù)責(zé)規(guī)定原資料和成品的質(zhì)量及HSF驗(yàn)收尺度負(fù)責(zé)成品樣品﹑原資料樣品及成品、主要原輔資料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證幫助治理者代表之籌劃、建立、實(shí)施和維護(hù)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系；負(fù)責(zé)HSF負(fù)責(zé)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的訂正措施之跟蹤驗(yàn)證；負(fù)責(zé)檢驗(yàn)丈量?jī)x器設(shè)備的治理；有害物質(zhì)過(guò)程治理體系之相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)信息的收集、整理和傳達(dá)；負(fù)責(zé)HSF目標(biāo)、指標(biāo)和HSF負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)備和響應(yīng)方案的制定和實(shí)施；有害物質(zhì)過(guò)程治理體系所必需的教育與培訓(xùn)。c)行政部1〕負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃及人事檔案的治理；負(fù)責(zé)全體員工的培訓(xùn)治理工作及員工的 QC080000根底學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)人員聘請(qǐng)及辭退等工作；負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部信息溝通。d)推銷(xiāo)部1〕負(fù)責(zé)物資及有毒有害化學(xué)品的推銷(xiāo)、運(yùn)輸；HSF負(fù)責(zé)向供給商的有害物質(zhì)過(guò)程治理施加影響。e)工程部維護(hù)建筑物﹑工作場(chǎng)合和相關(guān)的設(shè)施(如廠房﹑電源﹑水源﹑搬運(yùn)設(shè)備)。維護(hù)調(diào)養(yǎng)、修理過(guò)程設(shè)備(如生產(chǎn)設(shè)備﹑測(cè)試設(shè)備﹑治具﹑辦公設(shè)備)。維護(hù)調(diào)養(yǎng)包管設(shè)施(如防火設(shè)施)。負(fù)責(zé)平安生產(chǎn)/設(shè)備維護(hù)的培訓(xùn)工作。f)技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)、方法、資料、工程的引進(jìn)和應(yīng)用；負(fù)責(zé)建、擴(kuò)建、改進(jìn)工程過(guò)程中HSF的落實(shí)；負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的HSF的應(yīng)急預(yù)備與響應(yīng)的實(shí)施；負(fù)責(zé)HSF負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝的改進(jìn)及革，以預(yù)防事故、降低HSF風(fēng)險(xiǎn)。負(fù)責(zé)本部有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)公司有害物質(zhì)過(guò)程治理體系文件的治理。g)營(yíng)業(yè)部HSF信息，并對(duì)其施加HSF影響；向用戶宣傳公司HSF負(fù)責(zé)有關(guān)相關(guān)方的HSF負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和發(fā)貨過(guò)程中的應(yīng)急預(yù)備與響應(yīng)的實(shí)施；負(fù)責(zé)所管轄相關(guān)方的HSF負(fù)責(zé)做好HSFh〕生產(chǎn)部負(fù)責(zé)適時(shí)、適質(zhì)、適量的完成生產(chǎn)任務(wù)；對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品HSF協(xié)作技術(shù)部完成對(duì)HSF對(duì)局部HSF風(fēng)險(xiǎn)和危急源進(jìn)展識(shí)別、評(píng)價(jià)。i〕倉(cāng)庫(kù)部1〕執(zhí)行公司進(jìn)料及出貨程序，陳述原資料和成品；識(shí)別和記錄進(jìn)料的HSFHSFHSF離。對(duì)局部HSF籌劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的籌劃公司在籌劃有害物質(zhì)過(guò)程治理體系時(shí)，考慮到影響公司目標(biāo)和戰(zhàn)略方向和治理體系績(jī)效的內(nèi)外因素和公司相關(guān)方的要求，確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，預(yù)防和削減HSHSF風(fēng)險(xiǎn)可包含但不限于：a〕使用可能污染產(chǎn)品的工具和固定裝置以及輔料；從事可能影響產(chǎn)品和效勞HSF符合性工作的人員力氣缺乏，包含員工、承包商和供給商；使用HS公司制定了《有害物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估治理程序》，對(duì)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇進(jìn)展管控。公司公司依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，籌劃應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施，包含躲避風(fēng)險(xiǎn)，為尋求機(jī)遇擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，消退風(fēng)險(xiǎn)源，轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)的可能性和后果，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，或通過(guò)明智決策延緩風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施實(shí)踐，推出產(chǎn)品，開(kāi)拓市場(chǎng)，贏得客戶，建立合作伙伴關(guān)系，利用技術(shù)以及能夠解決公司或其顧客需求的其他時(shí)機(jī)。明確如何在有害物質(zhì)過(guò)程治理體系過(guò)程中整合并實(shí)施這些措施；評(píng)價(jià)這些措施的有效性。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對(duì)于產(chǎn)品和效勞符合性的潛在影響相適應(yīng)。HSFHSF公司籌劃并制定了HSF目標(biāo)，并在相關(guān)職能、條理和過(guò)程進(jìn)展分解。HSF目標(biāo)籌劃，變動(dòng)和實(shí)施中應(yīng)與HSF方針堅(jiān)持全都；可丈量；考慮到適用的要求；與供給合格產(chǎn)品和效勞以及增加顧客滿足相關(guān)，予以監(jiān)視；予以溝通；適時(shí)更。公司保存有關(guān)HSF目標(biāo)的實(shí)施和考核結(jié)果的記錄。HSF公司籌劃如何實(shí)現(xiàn)HSF目標(biāo)時(shí)，公司應(yīng)確定：承受的措施；需要的資源；由誰(shuí)負(fù)責(zé)；何時(shí)完成；如何評(píng)價(jià)結(jié)果。公司HSF局部HSF變動(dòng)的籌劃當(dāng)公司確定需要對(duì)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系進(jìn)展變動(dòng)時(shí)，應(yīng)對(duì)變動(dòng)活動(dòng)進(jìn)展4.4a〕變動(dòng)目的及其潛在后果；b〕有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的完整性；c〕資源的可獲得性；d〕責(zé)任和權(quán)限的安排或再安排。為滿足以上要求，公司制定并執(zhí)行《HSF變動(dòng)治理程序》。支持資源總則公司應(yīng)確定并供給為建立、實(shí)施、堅(jiān)持和持續(xù)改進(jìn)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系所需的資源。應(yīng)考慮：現(xiàn)有內(nèi)部資源的力氣和約束；需要從供給商獲得的資源。人員公司確定并配備所需要的人員，以有效實(shí)施有害物質(zhì)過(guò)程治理體系，包含HSF根底設(shè)施為確保產(chǎn)品和效勞滿足HSF要求，公司確定、配置和維護(hù)過(guò)程運(yùn)行所需的根底設(shè)施。包含：建筑物和相關(guān)的設(shè)施；設(shè)備，包含硬件和軟件；運(yùn)輸資源；信息和通訊技術(shù)。公司制訂了《基施設(shè)施和工作境治理程序》，進(jìn)展具體的設(shè)施治理。過(guò)程運(yùn)行環(huán)境公司依據(jù)產(chǎn)品和效勞特點(diǎn)，確定、供給并維護(hù)過(guò)程運(yùn)行所需要的環(huán)境，包含溫度、熱量、濕度、照明、空氣流通、衛(wèi)生、噪聲等物理環(huán)境，心理環(huán)境如理壓力、過(guò)度疲乏、個(gè)人情感和社會(huì)環(huán)境如非卑視、和諧、無(wú)對(duì)抗，以獲得HSF公司制訂了《基施設(shè)施和工作境治理程序》，進(jìn)展工作環(huán)境的治理。監(jiān)視和丈量資源為了確保各項(xiàng)輸出符合HSF要求，公司確定了需要監(jiān)視或丈量的活動(dòng)，并供給所需的資源。包含：適合HSFHSF公司保存HSF的監(jiān)視和丈量資源的技術(shù)資料和需要的校準(zhǔn)等信息。丈量溯源當(dāng)要求HSFHSF丈量溯源是信任丈量結(jié)果有效的前提時(shí)，則丈量設(shè)備應(yīng)：比照能溯源到國(guó)際或國(guó)家尺度的丈量尺度，依照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)展校準(zhǔn)和〔或〕檢定〔驗(yàn)證〕，當(dāng)不存在上述尺度時(shí)，應(yīng)保存作為校準(zhǔn)或檢定〔驗(yàn)證〕依據(jù)的形成文件的信息；予以標(biāo)識(shí)，以確定其狀態(tài)；予以呵護(hù)，防止可能使校準(zhǔn)狀態(tài)和隨后的丈量結(jié)果失效的調(diào)整、損壞或劣化。當(dāng)覺(jué)察HSF丈量設(shè)備不符合預(yù)期用途時(shí)，應(yīng)確定以往丈量結(jié)果的有效性是否受到倒霉影響，需要時(shí)承受適當(dāng)?shù)拇胧１O(jiān)視和丈量資源治理的具體作業(yè)依《監(jiān)視和丈量資源的治理程序》執(zhí)行。公司的學(xué)問(wèn)公司確定運(yùn)行過(guò)程所需的來(lái)源于內(nèi)部和外部的學(xué)問(wèn)，以獲得HSF產(chǎn)品和效勞。這些學(xué)問(wèn)應(yīng)予以堅(jiān)持，并在需要范圍內(nèi)可得到。為應(yīng)對(duì)不竭變更的需求和進(jìn)展趨勢(shì)，公司應(yīng)考慮現(xiàn)有的學(xué)問(wèn)，確定如何獵取更多需要的學(xué)問(wèn)，并進(jìn)展更。HAPMa〕使用的法律法規(guī)和顧客要求及其對(duì)公司的含義；b〕資料風(fēng)險(xiǎn)及其把握；c〕過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)及其把握；d〕丈量方法及其把握；e〕對(duì)HS公司制訂了《學(xué)問(wèn)治理程序》，實(shí)施學(xué)問(wèn)治理。力氣公司制定《人力資源治理程序》，對(duì)以下活動(dòng)進(jìn)展把握：a〕識(shí)別理解和應(yīng)用使用法律法規(guī)和顧客要求；b〕進(jìn)展HSFc〕鑒定并治理供給商；鑒定資料；對(duì)內(nèi)外部供給的過(guò)程、產(chǎn)品、效勞或資料以及外供給商的HS把握力氣進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)分析；適宜時(shí)進(jìn)展HS丈量；g〕與顧客和相關(guān)主管機(jī)構(gòu)就產(chǎn)品和效勞的HSF符合性進(jìn)展溝通；h〕依據(jù)適用法律法規(guī)和顧客要求編制HSF具體工作依據(jù)《人力資源治理程序》執(zhí)行。意識(shí)為提高全員HSF意識(shí)、顧客意識(shí)，公司通過(guò)多種形式宣傳溝通，確保相關(guān)工作人員知曉和理解：a〕HSF方針；b〕與其職責(zé)相關(guān)的HSF為公司有害物質(zhì)過(guò)程治理體系有效性做出奉獻(xiàn)的意義和途徑，包含改進(jìn)HSF不符合HSF具體工作依據(jù)《人力資源治理程序》執(zhí)行。溝通本公司確定與有害物質(zhì)過(guò)程治理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通，包含：a〕HS把握的適用法律法規(guī)或顧客要求以及其更狀況；b〕關(guān)于過(guò)程運(yùn)行的HSFc〕HSF方針和HSFd〕HSF關(guān)于輸出HSF符合性的信息及相關(guān)證據(jù)，包含過(guò)程；HSFHSF；以指定形式通過(guò)指定渠道在整個(gè)供給鏈溝通HSh〕適用時(shí)通報(bào)顧客或法律法規(guī)主管局部i〕與客戶就撤回或召回分歧格產(chǎn)品進(jìn)展溝通。公司需建立內(nèi)部、外部溝通的渠道，并包管溝通渠道的疏通。文件化信息總則公司的有害物質(zhì)過(guò)程治理體系應(yīng)包含：HSFHS產(chǎn)品中包含的或可能會(huì)被引入產(chǎn)品的全部HS的列表；c〕適用法律法規(guī)和顧客要求的與HSF把握相關(guān)的成文信息。適用法律法規(guī)和顧客要求的與HSF把握相關(guān)的成文信息可能包含：關(guān)于HSF技術(shù)文檔/檔案符合性聲明平安數(shù)據(jù)表電工行業(yè)產(chǎn)品的資料聲明IEC62474DB化學(xué)成分聲明檢測(cè)陳述國(guó)際權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)或平臺(tái)創(chuàng)立和更在創(chuàng)立和更文件時(shí)，公司應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模篴〕文件標(biāo)識(shí)和說(shuō)明〔如：題目、日期、作者、編號(hào)等〕；適宜的格式和媒介；文件經(jīng)過(guò)評(píng)審和批準(zhǔn)，以確保適宜性和充分性。文件化信息的把握公司制定《文件治理程序》，對(duì)有害物質(zhì)過(guò)程治理體系和法律法規(guī)所要求的文件的應(yīng)嚴(yán)格把握，以確保滿足以下要求：a〕無(wú)論何時(shí)何處需要這些文件，均可獲得并屬于正確版本；b〕予以妥當(dāng)呵護(hù)，防止失密、不當(dāng)使用或不完整。為把握形成文件的信息，適用時(shí)，文件主管局部應(yīng)關(guān)注以下活動(dòng)及其效果：a〕文件分發(fā)、查閱、檢索和使用，嚴(yán)格把握其更改。b〕存儲(chǔ)和防護(hù)，包含堅(jiān)持可讀性；c〕變動(dòng)把握〔比方版本把握〕；d〕保存和處置。對(duì)確定籌劃和運(yùn)行有害物質(zhì)過(guò)程治理體系所必需的來(lái)自外部的原始的形成文件的信息，如適用的法律法規(guī)、尺度，公司應(yīng)進(jìn)展適當(dāng)識(shí)別和控制。對(duì)公司保管的作為符合性證據(jù)性文件和記錄予以呵護(hù)，防止非預(yù)期的更改。運(yùn)行運(yùn)行籌劃和把握公司通過(guò)承受以下措施，籌劃、實(shí)施和把握滿足產(chǎn)品和效勞HSF要求所需的過(guò)程，并實(shí)施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和基于的籌劃措施：HSFHSF中HS建立以下內(nèi)容的準(zhǔn)則：用于確保供給HSF輸出和HSF符合法律法規(guī)和顧客要求的HSF輸出和HSF產(chǎn)品的接收。c〕確定符合產(chǎn)品和效勞的HSF在需要的范圍和程度上，確定并堅(jiān)持、保存成文信息，以滿足以下目的：確信過(guò)程已經(jīng)按籌劃進(jìn)展，包含產(chǎn)品的HSF特性可能有負(fù)面影響的過(guò)程的成文信息；證明產(chǎn)品符合其HSF滿足法律法規(guī)和顧客在有關(guān)HS治理的成文信息方面的要求?；I劃的輸出應(yīng)適合HSF公司嚴(yán)格把握HSF符合性籌劃的更改，評(píng)審非預(yù)期變動(dòng)的后果。更改在實(shí)施前應(yīng)予以確認(rèn)。需要時(shí)，承受措施消退HS公司制定推銷(xiāo)治理程序，對(duì)外部供給的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞進(jìn)展治理，確保外包過(guò)程HSFHSF顧客溝通公司通過(guò)制定、實(shí)施《接單治理程序》、《客戶投訴處理程序》，來(lái)包管與客戶的溝通。與顧客溝通的內(nèi)容包含：獵取法律法規(guī)和顧客對(duì)HSF產(chǎn)品和HS供給顧客和/或法律法規(guī)主管局部所要求的有關(guān)產(chǎn)品和過(guò)程的HSF特性的信息，需要是包含HSHSFHSF處理涉及HSF治理〔包含更改〕的問(wèn)詢、合同或訂單；d〕獵取有關(guān)產(chǎn)品和過(guò)程HSF符合性的顧客反響，包含顧客投訴；e〕處置或把握與HSF符合性有關(guān)的顧客財(cái)寶；f〕制定對(duì)應(yīng)急措施〔例如覺(jué)察HS〕的特定要求針對(duì)特別顧客，公司應(yīng)有力氣按顧客規(guī)定的語(yǔ)言和方式〔如計(jì)算機(jī)關(guān)心設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、電子數(shù)據(jù)交換等〕溝通需要的信息，包含數(shù)據(jù)。產(chǎn)品和效勞HSF在確定向顧客供給的產(chǎn)品和效勞的HSF要求時(shí)，公司應(yīng)確保：a〕產(chǎn)品和效勞的HSF1〕適用于產(chǎn)品和過(guò)程的HSF2〕公司規(guī)定的HSF要求。b〕公司供給應(yīng)顧客的產(chǎn)品和效勞，能夠滿足對(duì)外承諾的HSF要求。產(chǎn)品和效勞要求的評(píng)審為確保有力氣滿足顧客對(duì)產(chǎn)品HSF的要求。在合同訂立之前，應(yīng)對(duì)如下各項(xiàng)要求進(jìn)展評(píng)審：顧客規(guī)定的HSF要求，包含對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求；顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定的用途或的預(yù)期用途所必需的HSF要求；公司規(guī)定的HSF要求；d〕適用于產(chǎn)品的HSFe〕與從前表述存在差異的合同或訂單HSF假設(shè)與從前合同或訂單的要求存在差異，公司應(yīng)與顧客確認(rèn)，確保沒(méi)有分歧。對(duì)于顧客口頭或訂單，在承受顧客要求前應(yīng)對(duì)顧客HSF要求進(jìn)展確認(rèn)。公司在合同評(píng)審過(guò)程中，對(duì)所涉及產(chǎn)品的制造可行性爭(zhēng)論、確認(rèn)并形成文件，包含進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)分析。公司網(wǎng)上銷(xiāo)售，應(yīng)對(duì)有關(guān)的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品名目、產(chǎn)品廣告內(nèi)容進(jìn)展評(píng)審。適用時(shí)，應(yīng)保存以下信息：a〕合同評(píng)審結(jié)果；b〕針對(duì)產(chǎn)品和效勞的HSF公司通過(guò)制定、實(shí)施《接單治理程序》指導(dǎo)開(kāi)展與產(chǎn)品和效勞有關(guān)的HSF要求確實(shí)定和評(píng)審工作。產(chǎn)品和效勞要求的更改假設(shè)顧客的HSF要求發(fā)生更改，應(yīng)確保相關(guān)的形成文件的信息得到修改，并通知相關(guān)人員知道已更改的要求。更改包含但不限于：使用的法律法規(guī)要求和顧客要求公司內(nèi)部要求產(chǎn)品和效勞的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)總則公司已制訂并實(shí)施《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)治理程序》確保所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和方案能滿足規(guī)定的HSFHSF設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)籌劃對(duì)HSFHSF階段和方法；與HSF符合性有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限；c〕內(nèi)外部資源需求，適用時(shí)包含對(duì)供給商合作或支持的需求和對(duì)顧客介入的需求；d〕對(duì)HSFe〕證明HSFHS的使用予以識(shí)別，同時(shí)應(yīng)制定打算以把握并最終取代或消退該HS。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入針對(duì)具體類(lèi)型的產(chǎn)品和效勞，確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的 HSF根本要求。應(yīng)考慮：a〕來(lái)源于以前類(lèi)似設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)的HSFc〕用于HS把握的產(chǎn)品和過(guò)程HSF要求，以及籌劃運(yùn)行過(guò)程中確定的HSF應(yīng)保存有關(guān)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的形成文件的信息。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)把握應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)展HSFa〕HSF實(shí)施評(píng)審活動(dòng)，以評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的結(jié)果滿足HSF要求的力氣；實(shí)施驗(yàn)證活動(dòng)，以確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出滿足輸入的HSF要求；HSF要求或預(yù)期用途要求；針對(duì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過(guò)程中確定的問(wèn)題承受需要措施；保存這些活動(dòng)的形成文件的信息。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出公司應(yīng)確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出：a〕滿足輸入的HSF要求；b〕滿足產(chǎn)品供給的后續(xù)過(guò)程餓需要；HSFHSF含接收準(zhǔn)則；規(guī)定產(chǎn)品和效勞的有害特性；包含經(jīng)過(guò)確認(rèn)和鑒定的過(guò)程，供給商供給的產(chǎn)品或效勞以及其潛在HS包含與法律法規(guī)或顧客HSF要求相符的HSF應(yīng)保存有關(guān)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出的形成文件的信息。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改應(yīng)識(shí)別、評(píng)審和把握產(chǎn)品和效勞設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)期間以及后續(xù)HSF特性所發(fā)生轉(zhuǎn)變的更改，以便防止倒霉影響，確保符合HSF應(yīng)保存以下形成文件的信息：產(chǎn)品、效勞或過(guò)程的專(zhuān)責(zé)更改；b〕產(chǎn)品和資料更改；c〕過(guò)程更改。外部供給的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞的把握總則公司制定了《原資料運(yùn)作治理程序》及《供給商治理程序》，以確保外部供給的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞符合產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品HSF在以下?tīng)顩r下，應(yīng)確定對(duì)外部供給的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞實(shí)施的 HSF把握：供給商的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞構(gòu)成公司自身的產(chǎn)品和效勞的一局部；供給商替公司直接將HSF產(chǎn)品和效勞供給應(yīng)顧客；公司打算由供給商供給過(guò)程或局部過(guò)程。公司應(yīng)基于供給商供給所要求的過(guò)程、產(chǎn)品或效勞HSF符合性的力氣，確定對(duì)供給商的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，并加以實(shí)施。評(píng)價(jià)活動(dòng)和由評(píng)價(jià)引發(fā)的任何需要的措施，應(yīng)形成文件的信息并保存。把握類(lèi)型和程度公司確保外部供給的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞不會(huì)對(duì)公司穩(wěn)定地向顧客交付合格產(chǎn)品和效勞的HSFa)制定對(duì)《供給商治理程序》及《原資料運(yùn)作治理程序》，確保外部供給的過(guò)程堅(jiān)持在有害物質(zhì)過(guò)程治理體系的把握之中；規(guī)定對(duì)供給商的HSF把握及其輸出結(jié)果HSFc〕考慮：外部供給的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞對(duì)公司穩(wěn)定地供給滿足顧客HSF要求和適用的法律法規(guī)要求的力氣的潛在影響；HSF符合QC080000：為目標(biāo)。確定需要的驗(yàn)證或其他活動(dòng)，以確保外部供給的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞滿足HSFHSF符合性節(jié)能有負(fù)面影響的相關(guān)過(guò)程。供給應(yīng)外部供方的信息公司應(yīng)確保在與供給商簽訂協(xié)議前，充分進(jìn)展溝通，確保外部方供給的產(chǎn)品、效勞或過(guò)程的HSF要求明確具體。與供給商溝通包含以下要求：所供給的過(guò)程、產(chǎn)品和效勞的HSF對(duì)以下內(nèi)容的1〕產(chǎn)品和效勞的HSF2〕有待供給商實(shí)施的更改；供給商與公司的互動(dòng)，包含應(yīng)急措施；d〕公司及其顧客擬在供給商現(xiàn)場(chǎng)未HSF符合性實(shí)施的驗(yàn)證和審核活動(dòng)；e〕確保可追溯性的HSF產(chǎn)品標(biāo)識(shí)；f〕符合顧客及法律法規(guī)主管局部承受的格式和傳達(dá)渠道的成文信息；g〕為了確保HSF供給商的治理和原資料推銷(xiāo)的具體工作依照《供給商治理程序》和《原資料運(yùn)作治理程序》的規(guī)定執(zhí)行。生產(chǎn)和效勞供給生產(chǎn)和效勞供給的把握本公司已制定、實(shí)施《生產(chǎn)過(guò)程治理程序》及相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)尺度、標(biāo)準(zhǔn)等文件，為確保產(chǎn)品和效勞符合HSF要求，對(duì)生產(chǎn)和效勞過(guò)程進(jìn)展把握。適用時(shí)，受控條件應(yīng)包含：獲得形成文件的信息，以規(guī)定以下內(nèi)容：產(chǎn)品、供給的效勞或進(jìn)展的活動(dòng)的HSF特行；針對(duì)存在HS污染或摻雜HS可能性的過(guò)程的預(yù)防措施。規(guī)定資料和技術(shù)的使用，過(guò)程運(yùn)行的根底設(shè)施和環(huán)境；在適當(dāng)階段實(shí)施檢查和丈量活動(dòng)，以驗(yàn)證是否符合過(guò)程或輸出的HSF把握要求以及產(chǎn)品和效勞的HSF承受措施，防止可能引入HSF風(fēng)險(xiǎn)的人為錯(cuò)誤；標(biāo)識(shí)和可追溯性公司應(yīng)在整個(gè)過(guò)程中依照監(jiān)視和丈量的要求識(shí)別輸出的HSF狀態(tài)；應(yīng)依照法律法規(guī)、顧客或公司自己在HS把握方面的要求標(biāo)識(shí)產(chǎn)品；在需要時(shí)把握輸出的唯一標(biāo)識(shí)，并保存所需的成文信息以實(shí)現(xiàn)可追溯性；d〕HSHSFHS污染。標(biāo)識(shí)與可追溯性的具體工作依照《標(biāo)識(shí)與可追溯性治理程序》的規(guī)定執(zhí)行。顧客或外部供方的財(cái)寶公司在把握或使用顧客或供給商的財(cái)寶期間，應(yīng)對(duì)其進(jìn)展妥當(dāng)治理。公司使用的或構(gòu)成產(chǎn)品和效勞一局部的顧客和供給商財(cái)寶，如資料、零部件、工具和設(shè)備，顧客的場(chǎng)合，學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息。應(yīng)予以識(shí)別其HSF假設(shè)顧客或供給商的財(cái)寶HSF特性分歧格時(shí)，應(yīng)向顧客或供給商陳述此事并保存相關(guān)成文信息。公司制定、實(shí)施《客戶財(cái)寶治理程序》，以標(biāo)準(zhǔn)客戶財(cái)寶的識(shí)別、驗(yàn)證、呵護(hù)和使用。防護(hù)公司應(yīng)在生產(chǎn)和效勞供給期間對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展需要防護(hù)，以確保符合HSF要求。包含：確保防護(hù)產(chǎn)品的HSF確保用于規(guī)格產(chǎn)品的HSF符合性的任何標(biāo)簽和標(biāo)識(shí)的完整性；HSF合格和分歧格的資料、元器件和產(chǎn)品因按已規(guī)定的過(guò)程予以隔離、明確標(biāo)識(shí)和處理；正確地放行放行中間輸出或產(chǎn)品用于HSF生產(chǎn)；與HSF分歧格產(chǎn)品的儲(chǔ)存和適用相關(guān)的成文信息應(yīng)予以保存。具體作業(yè)依《產(chǎn)品防護(hù)治理程序》執(zhí)行。交付后活動(dòng)公司應(yīng)HS把握方面與產(chǎn)品相關(guān)的交付后活動(dòng)的要求。HSF對(duì)法律法規(guī)要求或顧客要求的符合性；至少在法律法規(guī)要求或顧客要求提出的時(shí)間段內(nèi)保存成文信息；c〕這些成文信息的有效性和效力應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)展評(píng)價(jià)；d〕確保HSFe〕當(dāng)法律法規(guī)主管局部或顧客提出要求時(shí)，應(yīng)與之合作承受確保符合HSF更改把握HSF對(duì)HSF當(dāng)適用的法律法規(guī)和顧客要求時(shí)，應(yīng)在實(shí)施更改前向顧客陳述更改并得到顧客批準(zhǔn)；c〕評(píng)審、驗(yàn)證和批準(zhǔn)更改的結(jié)果應(yīng)作為成文信息予以保存，同時(shí)還應(yīng)包含授權(quán)進(jìn)展更改的人員以及依據(jù)評(píng)審所承受的需要措施。具體作業(yè)依《HSF產(chǎn)品和效勞的放行公司制定、實(shí)施《生產(chǎn)過(guò)程治理程序》和相應(yīng)的檢驗(yàn)尺度，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和效勞的放行工作。除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)，否則在籌劃的安插已圓滿完成之前，不向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。本公司在適當(dāng)階段實(shí)施籌劃的安插，以驗(yàn)證產(chǎn)品和效勞滿足HSF要求。適用時(shí)，成文信息、標(biāo)識(shí)、HSF符合性聲明或HS信息、標(biāo)簽都在產(chǎn)品和效勞放行前正確地附于產(chǎn)品。HSF分歧格輸出的把握公司為確保對(duì)不符合要求的輸出進(jìn)展識(shí)別和把握，以防止其非預(yù)期的使用或交付，制定、實(shí)施《分歧格品治理程序》，標(biāo)準(zhǔn)HSF分歧格品的把握工作。公司對(duì)HSF分歧格產(chǎn)品輸出進(jìn)展識(shí)別，將其與合格輸出隔離，并防止在沒(méi)有適宜的法律法規(guī)主管局部或顧客的允許下對(duì)分歧格品的非預(yù)期使用或交付。假設(shè)交付后覺(jué)察HSF分歧格輸出，應(yīng)按法律法規(guī)或顧客要求告知顧客或通報(bào)法律法規(guī)主管局部。分歧格品應(yīng)進(jìn)展跟蹤并在有要求時(shí)從顧客撤回或市場(chǎng)召回。應(yīng)對(duì)與HSF分歧格輸出相關(guān)的供給商予以識(shí)別，并告知分歧格以確保供給商承受訂正措施。公司應(yīng)保存如下成文信息：描述HSFHS、含有該種HS的資料或輸出以及涉及該HS描述與識(shí)此外相關(guān)供給商和顧客；描述所承受的措施；適用時(shí)，證明顧客對(duì)交付的批準(zhǔn)?？?jī)效評(píng)價(jià)監(jiān)視丈量分析和評(píng)價(jià)總則公司依靠自身力氣或通過(guò)外部檢測(cè)機(jī)構(gòu)證明其產(chǎn)品和效勞的HSF符合性。公司應(yīng)確定：考慮到潛在資料風(fēng)險(xiǎn)和過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)，法律法規(guī)和顧客在HS檢測(cè)和數(shù)據(jù)HSFHS成分的數(shù)據(jù)，需要監(jiān)視和丈量的方面；考慮到法律法規(guī)和顧客在HS檢測(cè)方面的要求；HSF法規(guī)和顧客在HS顧客滿足公司建立了《客戶滿足度治理程序》，規(guī)定由營(yíng)業(yè)部監(jiān)視來(lái)自客戶的感HS把握方面滿足或不滿足的信息，以便進(jìn)展相應(yīng)的分析、評(píng)價(jià)。公司應(yīng)確定這些信息的獵取、監(jiān)視和評(píng)審方法。監(jiān)視的方式可包含顧客調(diào)查、顧客對(duì)交付產(chǎn)品或效勞的反響、顧客會(huì)晤、市場(chǎng)占有率分析、贊