初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理滿分題庫附答案A4可打印版

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單選題（共50題）1、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B2、勞動者長時間從事單調(diào)、重復的生產(chǎn)活動時，心理活動能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)，此現(xiàn)象稱為（）。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C3、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法，正確的是()。A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好C.在說服信息很復雜的時候，聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大【答案】B4、用態(tài)度預測行為,準確性較高的情形是()A.態(tài)度指向一般群體時B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔較長時C.個體公眾自我意識較高時D.態(tài)度來自直接經(jīng)驗時【答案】D5、對—個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）。A.數(shù)學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B6、下列職位評價的方法中，需要預先設計出一套供比較的標準尺度的是()。A.配對比較法B.分類法C.排序法D.平衡計分卡【答案】B7、關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說法,正確的是（）A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系B.兩者呈負相關(guān)關(guān)系C.兩者呈倒“U”形關(guān)系D.兩者呈正“U"形關(guān)系【答案】C8、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C9、下列選項中，不屬于績效考核指標評價標準類型的是（）。A.量化標準B.卓越標準C.基本標準D.客觀標準【答案】D10、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)模式【答案】D11、組織內(nèi)部在崗培訓與開發(fā)的方式不包括（）。A.接受主管經(jīng)理、督導員、領班或同事的業(yè)務指導B.出席有關(guān)會議，見習或代理工作C.工作輪換D.設置專門的培訓開發(fā)課【答案】D12、下列關(guān)于團隊獎勵計劃的描述，正確的是()。A.在績效考核標準的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】C13、目標管理法的劣勢是()A.有效性B.實施過程復雜C.不公平D.傾向于聚焦短期目標【答案】D14、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》，年工作日為（）天。A.232B.240C.246D.250【答案】D15、下列陳述中與招募工作時采用培訓戰(zhàn)略有關(guān)的是（）。A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺時，不宜采用這種戰(zhàn)略B.組織將來可能要承擔較高的人工成本C.搜尋的時間成本會很高D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少，因而較容易獲得合格的求職者【答案】D16、假定其他條件不變，工資率下降()。A.規(guī)模效應將導致勞動力需求量上升，替代效應也導致勞動力需求量上升B.規(guī)模效應將導致勞動力需求量上升，替代效應也導致勞動力需求量下降C.規(guī)模效應將導致勞動力需求量下降，替代效應也導致勞動力需求量上升D.規(guī)模效應將導致勞動力需求量下降，替代效應也導致勞動力需求量下降【答案】A17、下列各項中不屬于用人單位義務的是()。A.用人單位應當保護勞動者的生命安全和身體健康B.完成勞動合同約定的工作內(nèi)容C.用人單位應當嚴格執(zhí)行勞動定額標準，不得強迫或者變相強迫勞動者加班D.用人單位應當按照勞動合同約定和國家規(guī)定，向勞動者及時足額支付勞動報酬【答案】B18、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是（）。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高，工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C19、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期，技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作，員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里，公司業(yè)務逐漸增加，規(guī)模也在不斷擴大，但在管理方式上并沒有發(fā)生相應的改變。比如，人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序，人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴重，有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔，有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來，考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境，管理層決定將產(chǎn)品目標定位于低端市場。產(chǎn)品市場定位調(diào)整后，技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作，出現(xiàn)了一些不滿情緒，員工的遲到、缺勤率在逐步上升，甚至有年輕的骨干想要離職；而多數(shù)老員工，盡管對公司現(xiàn)狀不滿，但仍寄希望于管理層，相信公司能夠改變現(xiàn)狀，并盡力維護公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴重性，決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料，回答下列問題：影響該公司技術(shù)部員工的工作滿意度的主要因素是()。A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配B.工作環(huán)境差C.待遇不公平D.工作挑戰(zhàn)性太低【答案】D20、下列減少組織中社會懈怠的方法，效果最差的是()。A.使個體的貢獻可以被正確地衡量B.使員工覺得自己對組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D21、“有時極具自信的成員能將其論點闡述得令人信服，使其他人不做過多爭辯就接受他的論點”這體現(xiàn)了團體決策的（）缺點。A.耗費時間B.團體壓力難以克服C.會產(chǎn)生少數(shù)人把持團體決策權(quán)的現(xiàn)象D.責任模糊【答案】C22、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）溝通。A.輪狀B.環(huán)狀C.鏈狀D.Y型【答案】B23、關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是（）。A.績效管理是一個完整的管理過程B.績效管理與績效考核是等價的C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理會推動績效考核的開展【答案】B24、自我存在和自我理由的出發(fā)點是()。A.內(nèi)心動機B.個人價值C.個人信念D.自我價值【答案】D25、下列關(guān)于偏見的描述，錯誤的是()。A.偏見對他人的評價是建立在其所屬的團體之上的，而不是認識上的B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響C.偏見與態(tài)度無關(guān)，偏見不同于態(tài)度D.偏見的行為成分體現(xiàn)在歧視上【答案】C26、下列選項中，關(guān)于勞動合同的試用期，錯誤的是（）。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間D.試用期工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準【答案】B27、各級主管向下級指派任務、指揮工作、提出問題、評價績效，屬于（）。A.下行溝通B.上行溝通C.橫向溝通D.豎向溝通【答案】A28、材料題A.向勞動行政部門報告B.勞動行政部門審批C.職代會審議通過D.股東大會通過【答案】A29、（）是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應，具有準備性質(zhì)。A.認知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D30、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓與開發(fā)區(qū)或中心進行，為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務和銷售技巧的培訓與開發(fā)稱為（）。A.在崗培訓與開發(fā)B.外部培訓與開發(fā)C.崗外培訓與開發(fā)D.在職培訓與開發(fā)【答案】C31、下列選項中，不屬于就業(yè)援助對象的是（）。A.法定就業(yè)年齡內(nèi)的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市居民家庭B.因失去土地無法就業(yè)的農(nóng)民C.在小企業(yè)工作的殘疾人D.連續(xù)失業(yè)一定時間仍未實現(xiàn)就業(yè)的人員【答案】C32、培訓與開發(fā)程序中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。A.需求分析B.計劃制定C.實施D.效果評估【答案】D33、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是（）。A.搜尋的時間成本會很高B.可增強對求職者的吸引力C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔較高的人工成本【答案】A34、在群體培訓與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。A.比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持人C.采用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D35、人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策，這屬于（）。A.團體極化B.團體沉默C.團體思維D.團體壓力【答案】A36、（2020年真題）下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對未成年工定期進行健康檢查的D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的【答案】B37、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、（）、實踐的順序來開展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A38、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C39、在他人的直接命令下，做出某種行為的傾向稱為（）。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】B40、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應該（）。A.讓小馬找他的上級領導批準B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職【答案】C41、霍桑實驗的主要研究結(jié)果是發(fā)現(xiàn)()。A.物理環(huán)境與員工的工作效率關(guān)系較少B.要找到一種最佳的工作方法，從而提高勞動生產(chǎn)效率C.工人的情緒、動機、人際關(guān)系等與生產(chǎn)效率關(guān)系不大D.發(fā)現(xiàn)及時提供業(yè)績的反饋信息，能夠促進員工的工作活動【答案】A42、大學畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易受到的歧視是（）。A.學歷、院校歧視B.性別歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗歧視【答案】D43、關(guān)于工作時間的說法，正確的是（）。A.用人單位應當保證勞動者每周至少休息1日B.用人單位可以自行決定實行不定時工作制C.用人單位實行綜合計算工時工作制應當向勞動行政部門備案D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】C44、在確定工資水平時，所遵循的原則是()。A.平等互利B.互相協(xié)商C.有錢大家賺D.同工同酬【答案】D45、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調(diào)查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。A.排序法B.要素計點法C.分類法D.因素比較法【答案】B46、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應當是()。A.甄選測試與面試一審查求職信和簡歷一背景核查與體檢一作出錄用決策B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡萬一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職信和簡歷一甄選測試與面試一作出錄用決策D.審查求職信和簡歷一甄選測試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策【答案】D47、下列選項中，關(guān)于工作分析實施技巧的說法，錯誤的是（）。A.當采用新技術(shù)導致工作發(fā)生變化時，需要進行工作分析B.當需要分析的工作職位較多且比較相似時，可以選擇標桿職位來完成工作分析C.工作分析的順利完成需要取得企業(yè)內(nèi)不同層級、不同部門人員的配合D.為了保證工作分析的公正性并節(jié)省成本，工作分析的實施主體只能是企業(yè)的人力資源管理部門【答案】D48、()是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析，當監(jiān)測指標達到或接近設定的失業(yè)預警線時，及時進行失業(yè)預報。A.就業(yè)援助B.失業(yè)預警C.失業(yè)登記D.法律援助【答案】B49、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工，為企業(yè)作出的貢獻相同，但兩者所得到的獎金卻是不同的，這說明該企業(yè)的薪酬違反了()公平性原則。A.外部B.個人C.內(nèi)部D.集體【答案】B50、薪資體系建立的依據(jù)是()。A.工作分析與工作評價B.工作評價C.薪資結(jié)構(gòu)設計D.薪資分級和定薪【答案】A多選題（共20題）1、績效考核指標評價標準的類型包括（）。A.描述性標準B.量化標準C.基本標準D.卓越標準E.整體標準【答案】ABCD2、根據(jù)以下材料，回答81-84題A.公正原則B.科學原則C.計劃原則D.效率原則【答案】ABD3、關(guān)于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟實用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD4、E公司是一個民營企業(yè)．經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額，并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭吵，情緒對立；有人不像以前那樣積極主動，而是被動附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請來了專家進行咨詢。專家經(jīng)過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動定額和嚴格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對此，專家建議公司加強員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營造良好的勞動關(guān)系氛圍，實施員工援助計劃等。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC5、下列關(guān)于競業(yè)限制的說法，正確的是()。A.當事人在勞動合同或者保密協(xié)議中約定了競業(yè)限制和經(jīng)濟補償，勞動合同解除或者終止后，因用人單位的原因?qū)е?個月未支付經(jīng)濟補償，勞動者請求解除競業(yè)限制約定的，人民法院應予支持B.在競業(yè)限制期限內(nèi)，用人單位請求解除競業(yè)限制協(xié)議時，人民法院應予支持C.在競業(yè)限制期限內(nèi)，用人單位請求解除競業(yè)限制協(xié)議的，在解除競業(yè)限制協(xié)議時，勞動者請求用人單位額外支付勞動者3個月的競業(yè)限制經(jīng)濟補償?shù)?，人民法院應予支持D.在競業(yè)限制期限內(nèi)，勞動者請求解除競業(yè)限制協(xié)議時，人民法院應予支持E.勞動者違反競業(yè)限制約定，向用人單位支付違約金后，用人單位要求勞動者按照約定繼續(xù)履行競業(yè)限制義務的，人民法院應予支持【答案】ABC6、根據(jù)以下材料，回答93-96題A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的需要B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對價值C.薪酬水平定位及薪酬結(jié)構(gòu)缺乏科學性D.職位分類不能體現(xiàn)公司薪酬激勵重點【答案】ACD7、下列屬于工作實踐法的特征的有（）。A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關(guān)的工作資料B.可以針對腦力工作C.可以了解工作的實際任務以及在體力、環(huán)境、社會方面的要求D.僅適用于長期內(nèi)可以掌握的工作E.不適用于需要大量訓練和危險的工作【答案】AC8、對操作人員而言，培訓與開發(fā)的內(nèi)容主要包括（）。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.領導技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB9、關(guān)于薪酬的說法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領員D.獎金是薪酬本系中與績效直接掛鉤的部分E.員于福利是一種內(nèi)在的貨幣性報酬【答案】ACD10、企業(yè)裁員的類型有（）。A.經(jīng)濟性裁員B.非經(jīng)濟性裁員C.績效評比裁員D.結(jié)構(gòu)性裁員E.優(yōu)化性裁員【答案】AD11、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導致大量員工提出辭職。A.降低任務指標B.加強溝通C.改善環(huán)境