企業(yè)工作心得體會

第第頁企業(yè)工作心得體會企業(yè)工作心得體會精選篇1對于一個從事電力工作的人來說，平安是多么地重要。一次平安事故，就有當(dāng)事人僥幸心理下的嚴(yán)峻違章行為。淡薄的平安意識，自我保護(hù)意識，導(dǎo)致了違章違紀(jì)，造成了平安事故的發(fā)生，傷害了自己和家庭，也給企業(yè)造成無可挽回的損失。平安對于個人來講，首先要從自己做起，從所做的工作過程中加以防范。首先就是要加強學(xué)習(xí)，提高平安意識和自己我防護(hù)意識，增加自我保護(hù)能力和保護(hù)他人的能力。對于一個單位來說，領(lǐng)導(dǎo)是否重視平安，是搞好平安工作的關(guān)鍵。員工對平安班組活動的重視程度，直接影響到了班組平安活動的質(zhì)量。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，使員工準(zhǔn)時領(lǐng)會文件的精神，熟知文件內(nèi)容，對平安隱患和平安事故通報的分析和討論，分析事故緣由，起到防范和警示作用。形成“人人講平安、人人學(xué)平安、人人保平安、人人能平安”的平安工作、生活氛圍。大力開展無違章班組創(chuàng)建，做好班組平安活動，抓好班前會和班后會，做好檢修施工現(xiàn)場平安措施。強化平安生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定制度、加強反事故措施預(yù)案的落實;專心執(zhí)行“兩票三制”;平安規(guī)程和運行規(guī)程，抓好平安生產(chǎn)例行工作，專心分析當(dāng)前工作面臨的平安問題，做好平安風(fēng)險預(yù)控措施計劃，準(zhǔn)時總結(jié)和布置平安生工作，專心吸取事故教訓(xùn)，落實事故防范措施，確保無平安事故的發(fā)生。企業(yè)工作心得體會精選篇2在公司工作的這一段時間里，給了我許多不一樣的感受。來到公司之前，我也去了好幾個地方有過一段時間的工作，這些感覺都是不一樣的。在員工的這個身份上，我們更加看重的也就是公司給予的待遇了，所以作為一名員工，在公司有一段時間了之后，自然而然也就能感受到公司的各項能力了，也會很清楚公司是否和自己合適，是否是自己一個正確的選擇。我來到公司也已經(jīng)有了半年了，即使這段時間不長，但是我已經(jīng)愛上了這個地方。以前有過幾次辭職，那是因為我自己感覺和公司不太合得來，不管是工作上還是平常和同事們的相處中，都覺得有一些隔閡。這次來到我們公司之后，這種感覺完全變了。公司各方面的環(huán)境都特別好，不管是同事之間的交往還是平常工作中的一些交匯，都讓我覺得很舒適?；蛟S正是像那樣說的，志同道合才能走相同的路，而這一次，我也終于走上了自己的道路。在此要特別感謝公司給我的機會，也要特別感恩這一次相遇，讓我能夠收獲到自己最舒適的工作狀態(tài)。能夠在這份工作上呈現(xiàn)自己最好的狀態(tài)，大力度的去實現(xiàn)自己的價值。這一個路程走下來之后，其實我也有許多的轉(zhuǎn)變，平常自己總是馬馬虎虎的，但是在這份工作上，我始終都保持著特別嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，我知道自己現(xiàn)在能力并不是很好，所以許多方面我都會用努力去填補。既然我的能力沒有達(dá)到肯定的高度，那么就用后天的努力去填充了。所以這一路上，我始終都很努力的在學(xué)習(xí)，有培訓(xùn)的時候爭取去參與，有其他學(xué)習(xí)機會的時候也爭取去實行。在這條終身學(xué)習(xí)的大路上，我始終都有堅持自己的初心，也始終在努力的往前走，我相信自己通過這一份努力，最終也能走到我所定下的目標(biāo)點。我知道，任何努力都是需要去堅持的。在這份工作上，許多時候我都覺得自己特別的幸運。以前總是遇不到對的人，對的事，對的工作。而現(xiàn)在我終于找到了最終的歸宿，我很珍惜這樣的一次機會，也很珍惜這樣的一個平臺。我知道自己或許現(xiàn)在還是不太好，但是我會努力下去，堅持下去。我相信將來肯定會給予我一個滿意的回答，我也肯定會好好的去追求，去找尋，成為一個想成為的自己。企業(yè)工作心得體會精選篇3時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間到公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機遇,也是一個很好的熬煉和提升自已各方面能力的機會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,樂觀進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱忱,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,扎扎實實地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點一點的進(jìn)步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特殊?????感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫忙.使我能夠很快地適應(yīng)公司的`管理與動作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我專心了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的規(guī)章制度，熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問以有系統(tǒng)的基本操作……在這幾個月里，我工作專心負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時并較好的完成上級安排的任務(wù)，千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點滴做起。在這段時間里我首先學(xué)習(xí)了作為客戶代表所具備的基本要求。說到心得體會，感受最深的就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在電話接續(xù)里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜愛笑，經(jīng)理贊美我說其實你笑的很可愛的啊，要多點笑哦，這樣人也會顯得精神活力點。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要，永久站和第一位，服務(wù)態(tài)度首先是熱忱，而表達(dá)熱忱的方式就是微笑，面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容，直到自己滿意為止。是啊，一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱忱地，真誠地接待每一們客戶，讓他們直正地，實實在在地享受我們優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)。對于每天的客戶不解咨詢，我都能夠?qū)Ｐ膶Υ?，牢記“用戶永久是對的，用戶就是上帝”的服?wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣急躁的解釋，去化客戶的誤會和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶，我只有保持微笑面對，請客戶坐下，急躁傾聽客戶的投訴。我一邊急躁地向客戶解釋懷疑，一邊給客戶核查話費詳意單。懷疑終于打開了，原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費，而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時，客戶不但沒了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會還熱忱接待，急躁地解釋給我聽，恩，移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對客戶，如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠待人，務(wù)實求實!”然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有許多不足之處，還有許多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，我會連續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強服務(wù)意識與水平還要更加連續(xù)留意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，實踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時專心聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱忱，自信，堅毅的一面：在工作中查找自己的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜愛看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜愛看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)學(xué)問還不深廣和閱歷不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄……可是，以真誠服務(wù)換客戶的真情和信任，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊意識是特別重要的。有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學(xué)會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中，主動出擊，學(xué)，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛惜，關(guān)心，指導(dǎo)和幫忙，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感謝。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體，讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里，我會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥，努力做好本職工作。我們真誠的為每一位用戶服務(wù)，相信中國移動必將成為卓越品質(zhì)的公司。企業(yè)工作心得體會精選篇4這段時間來的工作，讓我受益匪淺，過去一個月的時間是特別寶貴的，每一天我都特別珍惜，因為自己在工作當(dāng)中得到了不少的熬煉，有些東西都不是工作能夠提升的，更多的是需要，自己有那個運氣，有那個感悟，我做這份工作真的是感覺自己成長了許多，也有了一些不可多得的心得。很感謝四周的每一個人，因為在工作當(dāng)中自己不斷地提高自身的能力，也是對自己的一個不錯的證明，我相信在這個過程當(dāng)中，我也能夠嘗試著接受更多的東西，有些事情肯定不是一朝一夕就能夠完成好的，更多的還是需要用實際行動去落實好，作為一名員工，其實在許多時候我都在不斷地鼓勵自己工作，上面一絲不茍，我沒有絲毫的馬虎，我認(rèn)為只有把這些做得到將來，才能做一名優(yōu)秀的員工，在工作當(dāng)中接受別人的幫忙，同時要幫忙別人，都是相互的，這些都是比較簡潔的，肯定要去落實到位，我也堅信在將來一段時間當(dāng)中，我能夠做得更好，這是對自己的一種挑戰(zhàn)，也是對工作的一個概念，時時刻刻保持好的狀態(tài)，是特別有必要的。我認(rèn)為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當(dāng)中的道理，也知道了，在將來的工作當(dāng)中，自己要朝著什么樣的方向去發(fā)展，有一個好的狀態(tài)是特別有必要的，工作上面不管是什么時候都應(yīng)當(dāng)讓自己達(dá)到一個最高的狀態(tài)，這是肯定要做到的，因為只有好的工作狀態(tài)，才能有好的精氣神去做好日程的全部事情，有些時候本身就有一些未知的事情發(fā)生，這個時候靠的就是自己的臨時應(yīng)變能力，更多的還是需要用一個穩(wěn)定的心態(tài)去把這些做好，其實工作就是一個態(tài)度，對自己的一個態(tài)度，有些東西本應(yīng)當(dāng)不要太糾結(jié)，但還是要調(diào)整好心態(tài)，這一段時間以來的工作，讓我真的經(jīng)歷了許多，也讓我知道了自己身上的優(yōu)點跟缺點，肯定會好的，糾正好，這是對自己的一個轉(zhuǎn)變，我真的很感謝這段時間以來的全部經(jīng)歷，很感謝四周的每一個人。以后不管什么時候我都會做好自己的本職工作，做一名優(yōu)秀的員工，在日常的工作當(dāng)中更加努力用心，保持好的心態(tài)，始終給自己加油，工作上面肯定會一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工，帶好頭，做好本職工作，這一點是永久都不會變的。企業(yè)工作心得體會精選篇5秋去冬來，寒冬將至。曲指算來，我在公司工作已十年了。20__年初在所領(lǐng)導(dǎo)的安排和信任下?lián)?dāng)了采購工作，現(xiàn)將我對采購工作的幾點體會與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長補短。1、作為采購就必需要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場，了解所需采購食品的價格，并且要精心選擇食品和供貨商，努力提高食品的凈料率和使用率。2、因購進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此，采購員要依據(jù)考察市場的實際情況準(zhǔn)時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn)，對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算，既滿意就餐者的需求，又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。3、采購員在各種業(yè)務(wù)中肯定要留意自己的職業(yè)道德和個人形象，要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系，心目中要樹立起采購是為公司全體員工服務(wù)的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持肯定距離的情況下，建立良好的信息互通關(guān)系，遇有交通工具的問題或如有其他突發(fā)事件時得以幫忙，以保證所內(nèi)的食品的供應(yīng)。4、采購食品是為了伙食的保障，更是為了公司內(nèi)全部工作的基本保證，也是成本掌握和伙食費開支的重要環(huán)節(jié)，由于公司內(nèi)所需要開支的項目相當(dāng)廣，且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個方面不一，因此要選擇性、針對性地采購。5、肯定要督促好炊事人員對食品的存放、保管、加工和制作環(huán)節(jié)。專心的總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求同事的建義。加強掌握節(jié)省成本，樂觀參與公司內(nèi)各項活動，聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，全心全意地為公司的工作順利開展，去努力工作。企業(yè)工作心得體會精選篇6上兩周我們傾聽了__和__兩位老師關(guān)于企業(yè)中層管理者對企業(yè)的管理措施全面細(xì)致的講解，在談到領(lǐng)導(dǎo)者道德修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)時，談到了感恩，就此我淺談一下自己對感恩的理解和回報。做人不但要有孝心、愛心、事業(yè)心，更要有一顆感恩的心。我們感恩父母，他們哺育了我們;我們感恩老師，他們教育了我們;我們感恩朋友，他們在困難時幫忙了我們;我們感恩領(lǐng)導(dǎo)，他們培養(yǎng)了我們;我們感恩公司，給了我們施展才能的平臺，給了我們穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，使我們的生活有了保障。談到感恩，他們都會脫口而出“知恩圖報”，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”，可是對公司我們又拿什么報答?你肯定會回答“好好工作”?？墒遣还苁穷I(lǐng)導(dǎo)還是員工，都好好工作了嗎?當(dāng)然，許多領(lǐng)導(dǎo)和員工都能夠抱著專心負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，可有多少人在盡心竭力的工作呢?方永飛老師在演講中談到工作就是“為自己做事”，可是有多少人把公司的事當(dāng)做自己的事去做呢?“做一天和尚撞一天鐘”，“不求有功但求無過”已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，在一些中層管理者中也存在這種自甘平凡、不思進(jìn)取的工作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者要知道“權(quán)力來自于公司要用之于公司”，這樣才能對得起公司，也不會被公司淘汰。我們要清楚地知道，在經(jīng)濟(jì)、學(xué)問飛速發(fā)展的今天，這種消極的“不求有功但求無過”的思想已經(jīng)解釋為“無功便是過”，因為“逆水行舟不進(jìn)則退”。這種在工作中不思進(jìn)取、得過且過得人又如何談感恩公司?那不是空話、大話、假話嗎?更有甚者，在優(yōu)越的辦公環(huán)境中不好好工作，成天怨天尤人，不是嫌工作不好，就是說工資不高，不是說領(lǐng)導(dǎo)不重視，就是嫌同事不順眼，總之，一切不如他意，久而久之，對公司產(chǎn)生一種對立抵觸情緒，甚至借題發(fā)揮，有意找茬。這些人早已把感恩拋之九霄云外，莫說報恩，簡直就是恩大仇深。假如你覺得公司讓你不滿意你可以炒公司的魷魚，揚長而去，另謀高就啊，干嘛在這里委曲求全?你不走，說明你不舍得，那么你就應(yīng)當(dāng)捫心自問：公司給了自己工作的機會，你有什么理由不感恩公司?有什么理由無理取鬧，無事生非呢?知恩不報還招惹是非，這是小人之舉!當(dāng)我們靜下心來應(yīng)當(dāng)設(shè)想一下，我的今天是誰給的?假如離開了公司，我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?我常說沒有豫龍公司就沒有我的今天，所以我感恩公司，感恩領(lǐng)導(dǎo)。感謝公司給了我施展才華的空間和平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我重要而神圣的職位，給了我豐厚的工資待遇，也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間，我想我該拿什么又能拿出什么回報公司?既不能像對待父母那樣去孝敬，也不能像對待老師那樣去問候，更不能像對待朋友那樣去幫忙，除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切，我將奉送自己的一份熱忱，一份真誠，一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報，衷心祝福我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長期久地發(fā)展、壯大!感恩的心，感謝有你—我最愛的豫龍公司!企業(yè)工作心得體會精選篇7不知不覺我以來到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個月以來，給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西，對自己的工作有特別大的幫忙，自我覺得學(xué)到的最重要的就是，一個人肯定要養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，