醫(yī)藥銷售個(gè)人工作計(jì)劃

醫(yī)藥銷售個(gè)人工作計(jì)劃一、工作計(jì)劃的介紹

工作計(jì)劃是對(duì)肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時(shí)，工作中都制定工作計(jì)劃，工作計(jì)劃事實(shí)上有很多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃〞，比較切近、具體的為“支配〞，比較繁雜、全面的為“方案〞，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)〞，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃〞，比較粗略、雛形的為“設(shè)想〞，無論何種稱謂，這些都是計(jì)劃的范疇。

二、醫(yī)藥銷售個(gè)人工作計(jì)劃〔通用5篇〕

日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候仔細(xì)思索工作計(jì)劃如何寫了。寫工作計(jì)劃需要留意哪些問題呢？以下是為大家整理的醫(yī)藥銷售個(gè)人工作計(jì)劃〔通用5篇〕，歡迎大家共享。

醫(yī)藥銷售個(gè)人工作計(jì)劃1

本人20xx年12月10日接到市場業(yè)績不太理想，當(dāng)然這其中確定有很多缺乏和需要改良、完善的地方，今年我將一如既往的根據(jù)公司的要求，在去年的基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)主動(dòng)主動(dòng)的開展工作，確立目標(biāo)全面開展20xx年的工作，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一、對(duì)于老客戶要常常保持聯(lián)系，溝通，有時(shí)間和條件的狀況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶(依據(jù)個(gè)人愛好因人而異)，

二、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。

三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

四、今年對(duì)自己有以下要求：

1.每周要拜見6個(gè)以上的客戶，科主任每周兩次。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一計(jì)劃。找出工作中的失誤和缺乏，準(zhǔn)時(shí)糾正并記錄避開下次再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作。

4.嚴(yán)于律己，學(xué)習(xí)亮劍精神，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料，與同行們溝通向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5.加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，為公司樹立良好的形象。

以上是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為自己增添工作閱歷，為公司作出自己的奉獻(xiàn)！

醫(yī)藥銷售個(gè)人工作計(jì)劃2

每日必做：

1.早上用十分鐘鼓舞自己，增添自信

2.用十分鐘做戶外活動(dòng)

3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作

4.參與一次鼓舞式的晨會(huì)

5.整理一次所需的資料禮品等

6.確定一次拜見醫(yī)生的路線

7.在醫(yī)生上班時(shí)，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次

8.到站，查看一次住院病人的狀況

9.同溝通溝通了解一次用藥的請(qǐng)況

10.查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次

11.給醫(yī)生或幫一次忙

12.拜見一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次

13.中午給值班醫(yī)生或買一份快餐或水果

14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天

15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況

16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系

17.參與一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)

18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題

19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情

20.熟記一個(gè)醫(yī)生或的名字

21.仔細(xì)填寫一次工作日志

22.計(jì)劃一下明天的工作

23.給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信

24.看一份報(bào)紙或新聞雜志

25.給家人和朋友通一次電話

26.聽一段音樂或唱首歌放松自己

27.睡前二十分鐘，找出當(dāng)天工作中的缺乏

每周必做：

1.參與一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。

2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。

3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。

4.交一個(gè)醫(yī)生或做朋友。

5.收集一次療效顯著的病例。

6.依據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門學(xué)問。

7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。

8.與經(jīng)理或主管談心一次。

9.與一名新同事溝通溝通一次。

10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動(dòng)態(tài)。

11.總結(jié)一次本周工作中的缺乏。

12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。

13.參與一次找差距式的周例會(huì)。

14.查找一次本周缺乏，制定糾錯(cuò)措施。

15.參與一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。

16.核銷一次本周的費(fèi)用。

17.仔細(xì)制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。

18.給醫(yī)生或發(fā)一次祝愿‘周末開心’的短信。

19.主動(dòng)主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。

每月必做：

1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。

2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)

3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù)。

4.把同類品種做一次比較，找出差距。

5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。

6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。

7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。

8.交一位醫(yī)生做朋友。

9.參與一次市場部每月例會(huì)。

10.依據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次缺乏。

11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作閱歷。

12.參與或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。

13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。

14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。

15.參與一次市場部娛樂活動(dòng)，放松自己。

16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。

17.仔細(xì)做一次下月的工作計(jì)劃。

每季度必做：

1.總結(jié)一次本季度的工作，找出缺乏。

2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。

3.評(píng)述一次本季度中的每月銷量。

4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。

5.和主管、內(nèi)勤分析討論一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。

6.參與市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。

7.參與一次市場部季度工作計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。

8.匯總一次的檔案，上報(bào)省區(qū)。

9.仔細(xì)做一次下季度工作計(jì)劃。

10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。

11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行，并重點(diǎn)維護(hù)。

12.調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。

每半年必做：

1.匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。

2.參與一次半年工作總結(jié)會(huì)。

3.參與一次批判與自我批判活動(dòng)。

4.參與一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。

5.申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。

6.參與一次業(yè)務(wù)技能競賽。

7.參與一次半年工作考核。

8.修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。

9.參與一次市場部集體旅游活動(dòng)。

10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。

11.對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。

12.回家探親一次。

每年必做：

1.做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。

2.制定下一年度工作計(jì)劃。

3.收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。

4.請(qǐng)教其他市場部同事的工作閱歷，取長補(bǔ)短。

5.找出自己工作中的缺乏，并改良。

6.慰問一次vip。

7.參與一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

8.參與一次全國銷售會(huì)議。

9.參與一次年終總結(jié)會(huì)。

10.參與一次公司舉行的文藝活動(dòng)。

11.參與一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。

12.回家探親，并給予親朋好友新年的問候。

醫(yī)藥銷售個(gè)人工作計(jì)劃3

一、目前的醫(yī)藥市場狀況

全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，目前。但只是一個(gè)剛剛開始的階段，所以如今還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。

但我應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的進(jìn)展方向。如今各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上，如今各xx地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是同類品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

各xx地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格，如今醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各xx地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對(duì)公司失去了信念，認(rèn)同感和依靠性。

各自做各自的業(yè)務(wù)，以前各xx地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售狀況不是很了解，勢必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價(jià)格方面，同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

二、xxxx年工作計(jì)劃

可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì)，單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟，給予了相當(dāng)大的厚愛，這里道一聲感謝。

可以說和把這兩個(gè)特別好的銷售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望，自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)和xx地區(qū)?？墒菍?duì)于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過程中我學(xué)會(huì)了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的膽識(shí)得到很大的提升。

自己對(duì)自己都不是很滿意，可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場了解不透，沒能準(zhǔn)時(shí)把握市場信息。這些都是要在年的工作中首先要改良的

新的開端，年。既然把、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因?yàn)檫@些xx地區(qū)都是依據(jù)地。為我公司的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、下面是對(duì)下一年工作的想法

1、對(duì)于老客戶。要常常堅(jiān)持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。包括貨站的基本信息。

2、擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息。開拓視野，

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四、各xx地區(qū)的綜合狀況

1、都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，xx地區(qū)商業(yè)公司較多?，F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個(gè)人屬于二類客戶，個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。

2、還有一些個(gè)人，xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外。個(gè)人做藥中，各xx地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤。應(yīng)當(dāng)經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源，常的當(dāng)?shù)氐呢浾尽幦“迅鱴x地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。

3、貨物的價(jià)格相對(duì)來說較低，xx地區(qū)距離沈陽較進(jìn)。只有常常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能始終的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司肯定要看緊，看牢。

醫(yī)藥銷售個(gè)人工作計(jì)劃4

一、目前的醫(yī)藥市場狀況

目前，全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開始的階段，所以如今還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。

如今，各xx地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的進(jìn)展方向。如今是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

如今，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各xx地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格，同樣是炎虎寧各xx地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對(duì)公司失去了信念，認(rèn)同感和依靠性。

以前各xx地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售狀況不是很了解，勢必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

二、年工作計(jì)劃

總結(jié)這一年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，是和給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛，在這里道一聲感謝。

自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)和xx地區(qū)，可以說和把這兩個(gè)特別好的銷售區(qū)域給了我，對(duì)我有相當(dāng)大的期望，可是對(duì)于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的.口才得到了鍛煉，自己的膽識(shí)得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對(duì)自己都不是很滿意，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場了解不透，沒能準(zhǔn)時(shí)把握市場信息。這些都是我要在年的工作中首先要改良的。

xxxx年，新的開端，既然把五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心，因?yàn)檫@些xx地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們公司的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、下面是我對(duì)下一年工作的想法：

1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四、各xx地區(qū)的綜合狀況

1、xx地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個(gè)人屬于二類客戶，個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。

2、xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各xx地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)當(dāng)常常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各xx地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

3、xx地區(qū)距離沈陽較進(jìn)，貨物的價(jià)格相對(duì)來說較低，只有常常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能始終的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司肯定要看緊，看牢。

4、xx地區(qū)，始終不是很了解，但是從側(cè)面了解到xx地區(qū)是最難做的一個(gè)xx地區(qū)，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是許多，可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中肯定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新奇的血液。

5、屬于xx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的留意，因?yàn)槭菍儆诘钠贩N，但是我會(huì)盡的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說這個(gè)xx地區(qū)不好跑，但是我也肯定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。

五、結(jié)合以上的想法，下面是我今年對(duì)自己的要求：

1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶，還要有5到10個(gè)潛在客戶。

2、每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。并準(zhǔn)時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新狀況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)全部客戶的都要有一個(gè)很好的工作看法，但是對(duì)有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、要對(duì)公司和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、主動(dòng)向上的工作看法，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

7、與其他xx地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品狀況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和討論客戶心里，共同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己的奉獻(xiàn)。

醫(yī)藥銷售個(gè)人工作計(jì)劃5

一、目標(biāo)管理

1、依據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會(huì)

〔1〕醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

〔2〕目標(biāo)科室選擇及進(jìn)展

〔3〕處方醫(yī)生選擇及進(jìn)展

〔4〕開發(fā)新的用藥點(diǎn)

〔5〕學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)

〔6〕競爭對(duì)手狀況

〔7〕政策和活動(dòng)狀況

2、依據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長預(yù)報(bào)

3、與主管商量

〔1〕了解公司銷售和市場策略，本xx地區(qū)銷售策略

〔2〕確定指標(biāo)

4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周拜見行程計(jì)劃

〔1〕依據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜見頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

〔2〕按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜見需求安排月/周拜見時(shí)間

〔3〕將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃

2、按計(jì)劃實(shí)施

三、日常拜見

1、拜見計(jì)劃：按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜見頻率，根據(jù)工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜見計(jì)劃

2、訪前預(yù)備

〔1〕回顧以往拜見狀況，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

〔2〕制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜見目的

〔3〕依據(jù)目的預(yù)備拜見資料及日常拜見工具〔名片、記事本等〕

〔4〕重要客戶拜見前預(yù)約

3、拜見目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

〔1〕按計(jì)劃拜見目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用狀況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、勸說醫(yī)生處方產(chǎn)品

〔2〕嫻熟使用產(chǎn)品學(xué)問及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景學(xué)問，嫻熟使用銷售技巧

〔3〕了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，準(zhǔn)時(shí)正確解除疑義

〔4〕了解競爭產(chǎn)品信息

〔5〕按計(jì)劃拜見藥劑科〔藥庫、門診病房、病區(qū)藥房〕，以及醫(yī)院管理部門〔院長、醫(yī)教科、社?？啤诚嚓P(guān)人員

A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨狀況

B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

C、了解競爭產(chǎn)品信息

D、與以上全部提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜見分析及總結(jié)

〔1〕整理及填寫拜見記錄

〔2〕拜見目標(biāo)、銷量達(dá)成狀況分析

〔3〕制定改良方案〔SMART〕和依據(jù)工作計(jì)劃

四、客戶管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

〔1〕與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、選購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。

〔2〕與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培育學(xué)術(shù)講者。

〔3〕與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。

〔4〕確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

2、目標(biāo)醫(yī)生

〔1〕每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃。

〔2〕依據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)。

〔3〕依據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。