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文檔簡介

第一章1.電信系統(tǒng)包括以下三個部分:(1)終端設(shè)備(2)傳輸設(shè)備(3)交換設(shè)備2.現(xiàn)代電信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建按其服務(wù)范圍分為廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)。而傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)則通常將服務(wù)范圍分類為市話網(wǎng)、本地網(wǎng)和長途網(wǎng);從技術(shù)手段分類,可有模擬網(wǎng)和數(shù)字網(wǎng)兩大類;而根據(jù)終端設(shè)備的運動性,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)又可分為固定網(wǎng)與移動網(wǎng);3.網(wǎng)狀網(wǎng):這種網(wǎng)的優(yōu)點是任何兩個交換局之間的接續(xù)一般不需經(jīng)過第三個交換局,接續(xù)迅速;因此電路調(diào)度靈活,可靠性高。缺點是整個交換網(wǎng)絡(luò)所需的中繼線較多,線路利用率較低,投資和維護(hù)費用大。4.星型網(wǎng):優(yōu)點是減少了電路群數(shù)和中繼線的總長度,如有N個局,即各局之間的通信都要經(jīng)過匯接局,一旦匯接局不能轉(zhuǎn)接,將使全網(wǎng)的局間通信中斷。缺點是可靠性差。5.復(fù)合網(wǎng):一般是網(wǎng)狀網(wǎng)和星型網(wǎng)的綜合。復(fù)合網(wǎng)以星型網(wǎng)為基礎(chǔ),在局間業(yè)務(wù)量較小時采用匯接接續(xù);在局間業(yè)務(wù)量較大時設(shè)置直達(dá)電路,構(gòu)成部分直達(dá)式網(wǎng)。6.電信網(wǎng)的三個支撐網(wǎng):(1)信令網(wǎng)(2)同步網(wǎng)(3)管理網(wǎng)7.1965年,第一臺程控電話自動交換機(jī)在美國開通使用。8.1970年,法國首先研制成功數(shù)字程控交換機(jī)。9.電話通信網(wǎng)絡(luò)分為:(1)公用電話交換網(wǎng)(2)專用電話通信網(wǎng)(3)移動電話通信網(wǎng)10.現(xiàn)代電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基本趨勢是全網(wǎng)向數(shù)字化、綜合化、寬帶化、智能化和個人化的方向發(fā)展。11.程控交換機(jī)常用功能:(1)縮位撥號(2)轉(zhuǎn)移呼叫(3)熱線服務(wù)(4)呼叫等待(5)自動回叫(6)鬧鐘服務(wù)(7)免打擾服務(wù)(8)遇忙轉(zhuǎn)移或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移(9)截接服務(wù)(10)限制呼出(11)詢問第三方(12)三方通話(13)會議電話(14)追查惡意呼叫(15)缺席用戶服務(wù)第二章1.人工交換是指由話務(wù)員進(jìn)行操作以完成電路交換任務(wù)。2.世界上第一臺自動電話交換機(jī)是由美國人A.B史端喬于1889年首創(chuàng)的。3.固定電話網(wǎng)絡(luò)與移動電話網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)技術(shù)是現(xiàn)代交換技術(shù)中最基本的兩種類型。4.固定電信網(wǎng)絡(luò)中的交換技術(shù)是傳統(tǒng)的交換技術(shù)。5.移動通信主要有蜂窩狀移動通信系統(tǒng)、無線尋呼系統(tǒng)、無繩電話系統(tǒng)、集群調(diào)度系統(tǒng)、無中心選址系統(tǒng)和衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)。由于移動手機(jī)的廣泛使用以及資費的降低,我國尋呼業(yè)務(wù)已基本淘汰。6.交換技術(shù)分為(1)電路交換技術(shù)(2)報文交換技術(shù)(3)分組交換技術(shù)7.分組交換技術(shù)是把一整份數(shù)據(jù)報文分割成若干定長的數(shù)據(jù)段,并給每一數(shù)據(jù)段加上收、發(fā)終端地址及其他控制信息。8.分組交換方式的主要特點有以下幾個方面:(1)傳輸質(zhì)量高(2)可靠性高(3)實現(xiàn)不同種類型終端間的通信(4)分組多路通信(5)按信息量比例計費(6)與公用電話網(wǎng)和電報及低速數(shù)據(jù)網(wǎng)連接第三章1.程控交換機(jī)的基本結(jié)構(gòu)可分為話路系統(tǒng)和控制系統(tǒng)兩部分。2.話路系統(tǒng)由用戶級、遠(yuǎn)端用戶級、選組級(數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò))、各種中繼接口、信號部件等組成。3.用戶級是模擬用戶終端與數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)(選組級)之間的接口電路,由用戶電路和用戶集線器組成。4.程控交換機(jī)中用戶電路的7個功能:(1)B(BATTERYFEED)---饋電(2)O(OVER-VOLTAGEPROTECTION)---過壓保護(hù)(3)R(RINGINGCONTROL)---振鈴控制(4)S(SUPERVISION)-----監(jiān)視(5)C(CODEC&FILTERS)---編譯碼和濾波(6)H(HYBRIDCIRCUIT)---混合電路(7)T(TEST)----測試5.模擬中繼器的功能與用戶電路相似,也有過壓保護(hù)(O),編譯碼及濾波(C),測試(T)功能,不同的是它不需要饋電(B)和振鈴(R)功能。在中繼線采用二線制時,有二/四線轉(zhuǎn)換(H)功能,還有線路信號的監(jiān)視控制和中繼線的忙閑指示功能。另外,由于中繼線利用率高,因此對經(jīng)模擬中繼的語音信號無需象用戶級那樣進(jìn)行話務(wù)集中。6.程控交換系統(tǒng)的軟件分為:系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。7.各交換局的局?jǐn)?shù)據(jù),反映交換局在交換網(wǎng)中的地位(或級別),本交換局與其他交換局的中繼關(guān)系。它包括對其它交換網(wǎng)的中繼路由由組織、數(shù)量、接收或發(fā)送號碼、位長、計費費率、傳送信號方式等。8.程控交換系統(tǒng)軟件最突出的特點是大規(guī)模、強(qiáng)實時性、多重性處理、高可靠性和維護(hù)要求高。9.對一個交換系統(tǒng)來講,可靠性指標(biāo)通常是99.98%的正確呼叫處理以及40年內(nèi)系統(tǒng)中斷運行時間不超過2小時。10.程控交換系統(tǒng)的軟件中常用的兩類語言是匯編語言和高級語言。11.CCITT根據(jù)程控交換機(jī)軟件程序的整個設(shè)計過程,提出采用三種軟件設(shè)計高級語言,即SDL語言,CHILL語言和MML語言。12.?dāng)?shù)字交換網(wǎng)絡(luò)的功能是完成時隙的交換,也就是要完成任意PCM復(fù)用線上任意時隙之間的信息交換。具體實現(xiàn)應(yīng)具備兩種基本功能:(1)在一條復(fù)用線上進(jìn)行時隙交換功能。(2)在復(fù)用線之間進(jìn)行同一時隙的交換功能。13.時間接線器:也稱時分接線器或T接線器。其功能是完成一條PCM復(fù)用線上的各時隙間信息的交換。14.時間接線器主要由語音存儲器和控制存儲器組成。15.呼叫接續(xù)過程:(1)送出撥號音(2)接收撥號(3)撥號數(shù)字分析(4)呼叫被叫用戶(5)被叫應(yīng)答(6)話終釋放16.什么是狀態(tài)遷移?為什么要引入狀態(tài)遷移?把一次接續(xù)劃分為很多較長時間內(nèi)穩(wěn)定不變的穩(wěn)定狀態(tài),如空閑、收號、振鈴、通話等,交換機(jī)由一個穩(wěn)定狀態(tài)變化到另一個穩(wěn)定狀態(tài)(實際就是交換動作)叫做狀態(tài)遷移。之所以引入這樣的概念,是因為:當(dāng)監(jiān)視處理要求時,正好是交換機(jī)處于穩(wěn)定狀態(tài),而執(zhí)行所要求的處理時(稱執(zhí)行任務(wù)),正好是使交換機(jī)從某一穩(wěn)定狀態(tài)變化到其他穩(wěn)定狀態(tài),即狀態(tài)遷移。用戶呼叫是隨機(jī)事件,呼叫的對象可以是普通用戶、長途用戶或特服用戶;呼叫過程和呼叫結(jié)果也可能出現(xiàn)不同的情況,但所有處理過程都是由多次狀態(tài)遷移所組成。17.?dāng)?shù)據(jù)和表格根據(jù)信息存在的時間特性,數(shù)據(jù)可分為半固定數(shù)據(jù)和暫時性數(shù)據(jù)兩類。18.分析處理可分為:(1)來話分析(2)去話分析(3)號碼分析(4)狀態(tài)分析19.去話分析主要任務(wù)是分析主叫用戶的用戶數(shù)據(jù)。20.來話分析:在數(shù)字分析的結(jié)果為本局來話時,下一步還要分析被叫用戶的情況,這就是來話分析的任務(wù)。來話分析是分析被叫用戶的類別,運用情況,忙閑狀態(tài)等,以確定下一個任務(wù)及狀態(tài)號碼。21.狀態(tài)分析:狀態(tài)分析的數(shù)據(jù)來源是穩(wěn)定狀態(tài)和輸入信息。22.局用程控交換機(jī)的聯(lián)機(jī)軟件中都配有實時操作系統(tǒng),以統(tǒng)一管理包括處理機(jī)在內(nèi)的所有資源。23.實時處理常采用的方式有以下幾種:(1)定期掃描(2)中斷(3)隊列24.典型的程序執(zhí)行級別劃分為:故障級、周期級和基本級。25.故障級程序的調(diào)度是由故障級中斷控制的。26.控制系統(tǒng)是指一臺由若干臺處理機(jī)控制的交換機(jī)的控制部分,其結(jié)構(gòu)方式分為集中控制、分級控制、分布控制和分散控制。27.備用方式:(1)微同步方式(2)負(fù)荷分擔(dān)方式(3)主/備用方式(4)N+1方式第四章1.市內(nèi)電話網(wǎng)的結(jié)構(gòu)與城市的大小、人口密度、電話普及率等因素有著密切的關(guān)系。2.分局制市話網(wǎng):(1)全互連市話網(wǎng)(2)匯接制市話網(wǎng)3.匯接制市話網(wǎng)是復(fù)合網(wǎng),一般有3種方式:來話匯接、去話匯接和去話來話合并匯接。4.本地電話網(wǎng)簡稱本地網(wǎng),本地網(wǎng)就是指在同一個長途編號區(qū)范圍內(nèi),由若干個端局或者由若干個端局和匯接局及局間中繼、長市中繼、接入網(wǎng)和話機(jī)終端所組成的電話網(wǎng)。一個本地電話網(wǎng)屬于長途電話網(wǎng)中的一個長途編號區(qū),7.智能網(wǎng)概念模型(INCM)由四個平面組成:業(yè)務(wù)平面、全局功能平面、分布功能平面和物理平面。8.常用智能網(wǎng)業(yè)務(wù):(1)被叫集中付費業(yè)務(wù)(800)(2)記帳卡呼叫業(yè)務(wù)(300)(3)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)(600)等9.全局功能平面主要面向業(yè)務(wù)設(shè)計者。10.分布功能平面是在智能網(wǎng)中如何分布各種功能的一種模型。11.SCP是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件,它存儲用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯。12.業(yè)務(wù)交換點(SSP)通常包括呼叫控制功能(CCF)和業(yè)務(wù)交換功能(SSF)。13.業(yè)務(wù)控制點(SCP)是智能網(wǎng)的核心部件,其中駐留有業(yè)務(wù)邏輯程序和用戶數(shù)據(jù)。14.固定電話網(wǎng)絡(luò)引入移動通信網(wǎng)絡(luò)中HLR的思路,開發(fā)出SHLR設(shè)備。第八章1.信令是電話用戶操縱的電話機(jī)與交換機(jī)、交換機(jī)與交換機(jī)之間完成呼叫接續(xù)的通信信息。2.按信令的服務(wù)區(qū)域可將信令分為用戶線信令和局間信令兩類。3.按信令傳遞途徑方式局間信令可分為隨路信令和公共信道信令兩大類。4.線路信令在出中繼器、入中繼器或去話線路設(shè)備、來話線路設(shè)備之間傳送,它是監(jiān)視局間中繼線上的呼叫狀態(tài)的信令。5.按照信令的傳遞方向可分為前向信令和后向信令兩類。6.在數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)鏈中,標(biāo)準(zhǔn)的信令速率是64KBIT/S,但也可以采用低于64KBIT/S的速率。7.信令路由的三種工作方式:(1)直聯(lián)工作方式(2)準(zhǔn)直聯(lián)工作方式(3)完全分離工作方式8公共信道信令的優(yōu)越性?公共信道信令方式與隨路信令方式相比具有以下優(yōu)點:(1)傳送速度顯著提高,接續(xù)時間大大縮短。(2)信令容量大(3)由于信令的傳送與話路完全分開,在通話時間內(nèi)可根據(jù)需要來處理和傳送信令。(4)可靈活地增加信令和修改信令。(5)是數(shù)量很大的隨路信令設(shè)備大大簡化,從而對大話路群更為經(jīng)濟(jì)。(6)適應(yīng)電信網(wǎng)發(fā)展的需要。9.CCITT7號信令采用可變長信令單元,共有三中不同的信令單元:(1)消息信令單元(2)鏈路狀態(tài)信令單元(3)填充信令單元10.標(biāo)志碼(F),碼型為01111110。11.前向序號(FSN),它占用7比特位,按0-127順序循環(huán)編號。在接收側(cè)前向信號用于檢測信令單元的順序,作為證實功能的一部分。12.FIB只占1比特位,用“0”或“1”表示。13.BIB只占1比特位,用“0”或“1”表示。14.起始地址信息(IAM),建立呼叫時首次前向發(fā)送的消息,包含地址信息和有關(guān)呼叫的編路與處理的其他信息。15.信令網(wǎng)中不引入信令轉(zhuǎn)接點的就是無級網(wǎng),信令點間采用直聯(lián)方式工作。16.第一級HSTP間的連接方式:目前國際上通常采用網(wǎng)狀連接和A、B平面連接方式。17.我國信令網(wǎng)為等級結(jié)構(gòu)。第九章1.話務(wù)量是表達(dá)電話網(wǎng)內(nèi)機(jī)線設(shè)備負(fù)荷數(shù)量的一種量值,所以也稱為電話負(fù)荷。電話用戶或其他入線是產(chǎn)生話務(wù)量的來源,因此它們被稱為話源。2.一條中繼線(或一個機(jī)鍵)連續(xù)使用1小時,則該中繼線(或機(jī)鍵)的話務(wù)量為1ERL(愛爾蘭)。3.從話務(wù)量定義可以看到,有三個因素影響話務(wù)量的大小。第一,所取時間T的長短;第二,呼叫強(qiáng)度;第三,每次呼叫的占用時長。4.忙時:一天總有最忙的一個小時。人們將一天中電話負(fù)載最大的1小時成為最忙小時,簡稱忙時。5.通常所說的話務(wù)量,都是指電話局在最繁忙一小時的話務(wù)量。6.交換系統(tǒng)處理話務(wù)的兩種方法:(1)呼損工作制(2)待接工作制7.線群的呼損:在呼損制工作方式中,表達(dá)線群服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)指標(biāo)就是呼損。8.在呼損P保持不變的條件下,如果話務(wù)量A增大,則出線數(shù)V必須要增加。第十章1.機(jī)房設(shè)計的要求:(1)溫、濕度要求(2)防塵要求(3)防靜電要求(4)安全方面的要求(防雷、防火)(5)通風(fēng)方面的要求2.電源設(shè)計的基本要求與措施:程控交換機(jī)對電源有以下基本要求:(1)高穩(wěn)定(2)長壽命(3)無阻斷電源設(shè)備要良好接地,一般要求3000線以下交換機(jī)的電源接地電阻小于1歐姆,3000線以上的接地電阻小于3歐姆。3.S1240結(jié)構(gòu)模塊化:它的硬件和軟件都采用積木式模塊化結(jié)構(gòu),使系統(tǒng)配置靈活,設(shè)備擴(kuò)容方便。4.交換網(wǎng)絡(luò)工程的概、預(yù)算文件由編制說明和概、預(yù)算表組成。5.投資在2000萬元以上的部定通信工程項目為一類工程標(biāo)準(zhǔn)。6.在割接開通前,必須進(jìn)行初驗測試,用以檢驗交換系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)備是否符合運轉(zhuǎn)要求。(判斷)7.測試前應(yīng)進(jìn)行通電前檢查、電源系統(tǒng)檢查及硬件測試。8.至少用一對話機(jī)做連續(xù)不斷48小時通話試驗,要求無中斷,計費率正確。9.為什么進(jìn)行大話務(wù)量呼叫?用局內(nèi)模擬呼叫器做大話務(wù)量測試,主要考驗交換系統(tǒng)的處理能力和系統(tǒng)測試故障清除情況。第十一章1.日常維護(hù)也稱例行維護(hù)。2.程控交換機(jī)的維護(hù)主要分硬件維護(hù)和軟件維護(hù)。3.拔插印刷電路板必須戴好防靜電手環(huán)。4.日常維護(hù)管理內(nèi)容?(1)用戶線管理

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