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2022年經(jīng)濟師《中級人力資源》復(fù)習(xí)指導(dǎo)：績效管理

中級經(jīng)濟師考試績效是指具有肯定素養(yǎng)的員工在職位職責(zé)的要求下，實現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過程中表現(xiàn)出的行為。

績效考核是一套正式的、構(gòu)造化的制度，它用來衡量、評價、反應(yīng)并影響員工的工作特征、行為和結(jié)果。

績效治理是治理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)方式達成共識的過程，也是促進員工做出有利于組織行為、達成組織目標(biāo)、取得卓越績效的治理實踐?？冃е卫淼闹饕康模航⒖陀^、簡潔的績效優(yōu)化體系，實現(xiàn)組織與個人績效的嚴(yán)密結(jié)合。

績效考核與績效治理的聯(lián)系：

（1）績效考核是績效治理的重要組成局部，績效考核的順當(dāng)實施不僅取決于評價過程本身，更取決于評價關(guān)系相關(guān)的整個績效治理過程。

（2）有效的績效考核是對績效治理的有力支撐，勝利的績效治理亦會推動績效考核的順當(dāng)開展。

績效考核與績效治理的區(qū)分：

第一，績效治理是一個完整的治理過程，而績效考核只是績效治理中的一個環(huán)節(jié)；

其次，績效治理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側(cè)重于績效的識別、推斷和評估。

（一）績效治理的作用

1、績效治理在組織治理中的作用：

（1）有助于組織內(nèi)部的溝通

（2）有助于治理本錢的節(jié)省

（3）有助于促進員工的自我進展

（4）有助于建立和諧的組織文化

（5）是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段

2、績效治理在人力資源治理中的作用：

（1）它為其他人力資源治理環(huán)節(jié)的有效實施供應(yīng)依據(jù)。

①績效治理為薪酬的發(fā)放供應(yīng)依據(jù)。

②為人員的配置和甄選供應(yīng)依據(jù)。

③幫忙組織更有效地實行員工開發(fā)。

（2）它可以用來評估人員聘請、員工培訓(xùn)等打算的執(zhí)行效果。

（二）有效的績效治理特征：

（1）敏感性

（2）牢靠性

（3）精確性

（4）可承受性

（5）有用性。

一般地，滿意前三個特征即認(rèn)為有效。

（三）績效治理有效實施的影響因素：

（1）觀念

（2）高層領(lǐng)導(dǎo)支持

（3）人力資源治理部門的盡職程度

（4）各層員工對績效治理的態(tài)度

（5）績效治理與

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