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培訓實戰(zhàn)季節(jié)性培訓計劃制定季節(jié)性是指一些行業(yè)在某些月份前后發(fā)生的生產(chǎn)淡季或生產(chǎn)旺季的情況。每個行業(yè)都有屬于自己的淡季和旺季,如對生產(chǎn)制造型企業(yè)而言,也會因為產(chǎn)品訂單的多少而呈現(xiàn)淡季和旺季。季節(jié)性培訓就是指針對生產(chǎn)淡季和生產(chǎn)旺季應運而生的培訓計劃。生產(chǎn)制造部門是企業(yè)的核心部門之一,生產(chǎn)型員工則是創(chuàng)造企業(yè)產(chǎn)品價值的主體。◆生產(chǎn)型作業(yè)的特點(1)人員數(shù)量龐大,崗位多。(2)當今生產(chǎn)制造企業(yè)多采用訂單型生產(chǎn),容易呈現(xiàn)季節(jié)性,可能會忙閑不均的情況。在旺季和特別忙的時候,容易出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。(3)各道生產(chǎn)工序之間講究分工協(xié)作。生產(chǎn)制造部門針對不同的產(chǎn)品,一般會采用不同的工序。每一道工序承擔著不同的任務分工和要求。如果上一道工序出現(xiàn)進度或者質(zhì)量問題,就會影響下一道工序的進度或者質(zhì)量。(4)體力勞動居多,工作重復性強。(5)管理基礎薄弱,是由于員工文化水平造成的局限。生產(chǎn)淡季生產(chǎn)人員培訓計劃根據(jù)生產(chǎn)型作業(yè)及生產(chǎn)型員工的上述特點,人力資源部可以利用生產(chǎn)淡季,對生產(chǎn)人員開展企業(yè)文化、技能提升、安全教育等方面的集中或脫產(chǎn)培訓,以及可以聯(lián)系一些能夠開展拓展訓練的景區(qū),以便邊開展拓展訓練的同時,邊讓員工在景區(qū)游玩,達到邊休息邊培訓的雙重目的。所以,在開展淡季生產(chǎn)人員培訓前,需要精心地編制培訓實施計劃,做好培訓準備和拓展訓練項目的策劃工作。。計劃名稱XX公司生產(chǎn)淡季人員培訓計劃編號受控狀態(tài)一、目的為了豐富員工精神需求,緩解員工日常工作壓力,提升工作技能,增加員工的凝聚力,強化員工安全生產(chǎn)意識,避免安全事故的發(fā)生,特制訂本計劃。1.提升員工工作技能,提高工作效率。2.強化員工安全意識,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。3.緩解日常緊張的工作壓力。4.強化各部門的團隊協(xié)作與溝通能力。5.全面提高員工綜合素質(zhì),提升員工對企業(yè)的忠誠度。二、培訓目標1.幫助員工對本崗位上下游的崗位技能甚至所在車間所有崗位所需的技能有所了解。2.研究新技術,進行技術革新,以進一步提升生產(chǎn)率、降低次品率。3.扭轉員工的安全態(tài)度,提升員工的安全知識和安全技能。4.增加各班組的聯(lián)絡,活躍生產(chǎn)氣氛。5.降低人員流失率,加強企業(yè)文化宣傳。三、培訓對象生產(chǎn)部門全員。四、培訓時間和培訓地點培訓時間是:月日~月日,為時6天,將占用一個休息日。培訓地點是:XX景區(qū)度假村多功能廳。五、生產(chǎn)淡季培訓計劃本培訓計劃是根據(jù)淡季培訓需求報告進行擬訂的,緩解員工日常工作的疲勞,改善員工機械式上下班,工作、生活沒有激情的現(xiàn)狀。本計劃參照本年度培訓計劃和本年度培訓費用預算執(zhí)行。淡季生產(chǎn)人員培訓計劃表編號:編制日期:年月日序號課程名稱培訓內(nèi)容培訓方式培訓時間費用金額1團隊建設“金鷹團隊”組建小組討論月日元2企業(yè)文化培訓“愛國守法敬業(yè)奉獻”文化建設課堂講授月日元3績效培訓崗位業(yè)績指標考核辦法課堂講授月日元4安全培訓安全知識、安全操作規(guī)程講授、小組討論月日元5操作技能培訓現(xiàn)場作業(yè)流程和看板管理講授、小組討論月日元合計元備注本次培訓采取內(nèi)訓和外訓相結合的學習方式,中間可能穿插一些培訓輔助活動,戶外拓展或者爬山,鍛煉員工的合作精神和毅力核準:復核:經(jīng)辦:編制人員審核人員審批人員編制時間審核時間審批時間生產(chǎn)旺季新進生產(chǎn)人員培訓計劃生產(chǎn)旺季,正是訂單最多、全員大干的時候,這個時候企業(yè)最容易出現(xiàn)“用工荒”。生產(chǎn)部門經(jīng)理應按照經(jīng)驗預估生產(chǎn)人員數(shù)量,如預計有缺口時,應提前和人力資源部溝通,讓其招聘新員工,避免缺工給生產(chǎn)帶來不必要的麻煩。因此,相應會導致新員工對工作不了解或不熟練的情形,這時培訓就顯得尤為重要。在制訂生產(chǎn)旺季新進生產(chǎn)人員培訓計劃時,側重點要放在生產(chǎn)技術培訓和安全教育方面。計劃名稱生產(chǎn)旺季新進生產(chǎn)人員培訓計劃編號受控狀態(tài)一、目的為了緩解即將到來的生產(chǎn)旺季的生產(chǎn)壓力,公司特招聘一批新員工加入生產(chǎn)工作。鑒于新進生產(chǎn)人員對公司和崗位工作的熟悉度不高,特此安排此次培訓,希望可以通過本次培訓可以幫助生產(chǎn)部門順利的應對生產(chǎn)高峰,保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務,為公司創(chuàng)造更多的利潤,增加收益。1.為新進員工提供準確的崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容。2.促使新進員工明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務。3.向新進員工傳輸公司企業(yè)文化,加快融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒。4.向新進員工展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑。5.防范新進員工因操作不當,引發(fā)安全事故。二、培訓內(nèi)容及方式(一)培訓內(nèi)容生產(chǎn)旺季新進生產(chǎn)人員的培訓內(nèi)容體系如下表所示。生產(chǎn)旺季新進生產(chǎn)人員的培訓內(nèi)容一覽表培訓主題主題細分具體培訓內(nèi)容1.基礎知識培訓企業(yè)簡介企業(yè)發(fā)展概況、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、未來前景、組織架構等內(nèi)容規(guī)章制度員工手冊、廠規(guī)廠紀等規(guī)范要求工作禮儀規(guī)范、財務手續(xù)、5S活動規(guī)范等2.專業(yè)知識培訓基本技能對機器、工具、勞保用品、防護工具、消防器材等工具的使用產(chǎn)品知識產(chǎn)品生產(chǎn)線、工序原理、服務范圍、物料調(diào)配等3.三級安全教育培訓廠級安全教育安全意識和安全保護的重要性,國家安全生產(chǎn)的相關法律法規(guī)及各項政策、規(guī)范,公司安全工作發(fā)展史、生產(chǎn)特點、設備分布、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、公司安全生產(chǎn)管理機構等,公司區(qū)域內(nèi)特殊位置、危險位置及安全規(guī)定,公司內(nèi)歷年典型的安全事故案例和教訓、工傷事故案例等車間安全教育車間的概況、車間的主要工種及相關專業(yè)安全要求,車間危險區(qū)域、特種作業(yè)場所、有毒或有害崗位的情況,車間勞動保護規(guī)章制度、勞動保護用品的使用規(guī)范及注意事項,車間涉及的安全技術基礎知識,車間事故多發(fā)部位、原因及相關特殊規(guī)定和安全要求,車間常見事故與典型事故案例解析班組安全教育崗位安全操作規(guī)程、崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項,本班組機械設備、設備的性能、設備的維護及防護裝置的使用技巧,有關事故案例等(二)培訓方式1.集中培訓。將所有新進員工集中在一起,進行基本技能知識的培訓,有人力資源部負責講授。2.模擬崗位培訓。針對新進員工各自崗位,由生產(chǎn)部經(jīng)驗豐富的老員工進行指導,并進行模擬操作和演練,使新進員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。三、新進生產(chǎn)人員培訓實施流程1.人力資源部根據(jù)生產(chǎn)部門的人力需求計劃統(tǒng)籌,參照生產(chǎn)部新進生產(chǎn)人員的人數(shù)確定培訓時間并擬訂培訓具體方案,并制作第期新進生產(chǎn)人員培訓計劃書報送培訓經(jīng)理。2.人力資源部與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。3.人力資源部在生產(chǎn)部新進人員培訓結束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結分析報告,報培訓經(jīng)理審閱。4.人力資源部在生產(chǎn)部新進人員接受培訓期間,應不定期派專人實施監(jiān)控,通過一系列的觀察測試考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。四、培訓考核與反饋(一)培訓考核1.基礎知識考核由人力資源部組織,在集體培訓的最后一天進行?;A知識考核以筆試為主。2.專業(yè)知識考核由生產(chǎn)部門自行組織,在新進生產(chǎn)人員正式上工操作前完成。專業(yè)知識考核采取筆試和實務操作相結合來開展。(二)反饋1.考核結果以公告形式反饋給新進生產(chǎn)人員,并記入員工檔案,作為新進生產(chǎn)人員考查的重要資料保存,人力資源部應及時對新進生產(chǎn)人員的異議給予答復。2.基礎考核不及格的員工,人力資源部決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退。3.專業(yè)考核不及格的員工,生產(chǎn)部負責人對其進行約談,并決定是否重新培訓或勸退。五、培訓時限要求所有培訓要在新進生產(chǎn)人員入職半個月內(nèi)完成,以確保新進生產(chǎn)人員認同企業(yè)文化文化、端正工作態(tài)度,以確保新進生產(chǎn)人員達到工作崗位所要求的各項標準。編制人員審核人員審批人員編制時間審核時間審批時間促銷旺季新進促銷人員培訓計劃促銷人員是企業(yè)在銷售終端的活廣告,幫助企業(yè)以最直觀的方式推銷產(chǎn)品;也是消費者滿足購買需求的問答機,幫助消費者尋找到更適合自己的產(chǎn)品。對于新進促銷人員,不接受培訓是無法上崗直接面對消費者的。其培訓工作重點就是讓其掌握企業(yè)產(chǎn)品的特點特性、掌握一定的現(xiàn)場陳列技巧和服務禮儀、熟練使用現(xiàn)場促銷話術和技能。制訂新進促銷人員培訓計劃時要緊緊圍繞這一點。計劃名稱促銷旺季新進促銷人員培訓計劃編號受控狀態(tài)一、目的強化公司產(chǎn)品的銷售,擴大品牌知名度,保證年度計劃銷售額的達標,實現(xiàn)銷售增長的目的,公司特此新招一批促銷員。為避免新進促銷人員對產(chǎn)品不熟悉,在銷售過程中出現(xiàn)尷尬,特安排本次培訓,以順利達在下列4項主要目的。1.提高新進促銷人員的商品專業(yè)知識。2.增強新進培訓員工自信心,激發(fā)工作熱情。3.學會建立客戶關系,促成現(xiàn)場最終成交。4.實現(xiàn)公司銷售額增加的目標。二、培訓對象全體新進促銷人員。三、培訓形式課堂講授、案例分析、情景演練、小組討論等培訓形式進行培訓,充分調(diào)動現(xiàn)場的氣氛和培訓學員的積極性。四、培訓實施計劃本次培訓計劃是公司第期促銷人員培訓計劃書,具體內(nèi)容如下表所示。第期促銷人員培訓實施計劃書編號:編制日期:年月日序號課程名稱培訓內(nèi)容培訓方式培訓時間1產(chǎn)品知識培訓品牌創(chuàng)始人、品牌定位等知識課堂講授月日2服務禮儀培訓促銷人員應具備的形象禮儀和言行角色扮演月日3陳列技巧培訓商品陳列與美學課堂講授月日4銷售培訓銷售溝通和銷售達成情景演練月日5心態(tài)培訓職場心態(tài)和心態(tài)調(diào)節(jié)課堂講授月日備注1.培訓為期進行五天,培訓時間是每天上午的8:30~12:00,下午的13:30~17:30。最后一天下午進行理論考試2.本期培訓的聯(lián)系人和負責人是人力資源部的×××五、培訓講師的安排產(chǎn)品知識和陳列技巧由督導進行講授,服務禮儀技巧由優(yōu)秀促銷人員代表進行講授,銷售培訓和心態(tài)培訓由銷售經(jīng)理和年度最佳促銷人員進行講授。六、培訓紀律1.每一個參加培訓的新進促銷人員在情景演練的時候必須全員參加。2.全體新進促銷人員無特殊原因必須參加,無故缺席者視為曠工處理,有緊急時間的應提前一天和培訓負責人溝通。3.本次培訓結束前將組織考試進行考核,考試形式多樣,如有不達標者,扣除當月績效工資。七、培訓考核辦法1.在促銷人員受訓期間,培訓講師須穿插開

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