2023年河北省石家莊市橋西區(qū)中山路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE12023年河北省石家莊市橋西區(qū)中山路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．處于青春期的小亮最近學習遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架，有時甚至離家出走，整天泡在網吧。社會工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標，即學習情緒管理方法并改善學習狀況。社會工作者對小亮進行情緒管理輔導的起點是()。A、學會認識和辨別情緒B、規(guī)避情緒暴躁的負面影響C、學習正確控制情緒方法D、防止情緒暴躁造成的后果答案：A解析：在協助學生滿足其情緒覺察、情緒表達和情緒控制需要方面，學校社會工作的主要內容包括：①指導學生學習有關情緒的基本概念;②培養(yǎng)學生分辨?zhèn)€人情緒的能力;③提高學生辨識別人感受和情緒的能力;④引導學生認識情緒問題的形成及其影響;⑤引導學生以正面想法去面對負面情緒。故選A。2．小莉因為屬于超生，父母沒有給她上戶口，讀書問題遲遲得不到解決，小莉父母請求社工的幫助。在此，社工必須向小莉父母闡述戶口也是兒童的一種需要。那么戶籍問題是兒童的()需要。A、生存的B、發(fā)展的C、受保護D、社會化答案：A解析：生存的需要包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面。生命存在的需要是指獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料;社會存在的需要是指獲得社會身份，包括姓名、戶籍和國籍。題中，小莉因為屬于超生，父母沒有給她上戶口，而戶籍問題是兒童的生存需要。故選A。3．老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發(fā)揮作用，這是指老年人的()需要。A、健康維護B、經濟保障C、社會參與D、婚姻家庭答案：C解析：老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發(fā)揮作用。因此，社會參與是老年人的重要需求。故選C。4．小莉和小王結婚兩年后有了個兒子，但是小莉一直想要一個女兒，生完孩子后小莉有點輕度的產后抑郁，不愿意看到孩子，有時甚至會打罵孩子，小王十分的擔憂和郁悶，尋求社工。社工介入后，除了要給小莉做心理疏導以外，還需要為這對夫妻提供()服務。A、親職教育B、兒童支持服務C、母嬰保健服務D、家庭寄養(yǎng)服務答案：A解析：題中，小莉由于想要女兒，而不愿意看到兒子，社工對小莉提供親職教育可使小莉重視兒童的權利，增強她科學育兒的理念。故選A。5．()是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調動受助家庭成員的能力，并在此基礎上與受助家庭成員建立積極、信任的合作關系。A、咨詢者B、支持者C、使能者D、資源的調動者答案：B解析：家庭社會工作者在介入階段主要承擔支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調動者等不同角色。其中，支持者是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調動受助家庭成員的能力，并在此基礎上與受助家庭成員建立積極、信任的合作關系，推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。故選B。6．我國一般把()的人稱為高齡老人。A、70周歲以上B、70~79周歲C、80周歲以上D、85周歲以上答案：C解析：按照國際標準劃分，我國一般把60~69周歲的人稱為低齡老人，70~79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。故選C。7．女性在制度和社會環(huán)境方面的需要是：呼吁全社會倡導將()敏感意識納入決策主流，為婦女創(chuàng)造一個良好的社會發(fā)展環(huán)境。A、女性主義B、性別平等C、女權主義D、社會性別答案：D解析：女性在制度和社會環(huán)境方面的需要是呼吁和宣傳全社會消除對婦女一切形式的歧視，宣傳和普及馬克思主義婦女觀和男女平等的基本國策，倡導將社會性別敏感意識納入決策主流，為婦女創(chuàng)造一個良好的社會發(fā)展環(huán)境。故選D。8．通過布雷德紹提出的四種需要的類型來界定社區(qū)需求時，專家和政府行政人員認為有需要，而且也有服務的提供，但服務對象卻沒有感受到有需要或提出要求的案例是()。A、消防安全演練B、家庭暴力受虐者庇護所C、改善社區(qū)治安D、社區(qū)精神文明建設答案：D解析：通過規(guī)范性需求、感受性需求、表達性需求和比較性需求來界定社區(qū)需求時，有規(guī)范性需求和比較性需求，但無感受性和表達性需求，表現為專家和政府行政人員認為有需要，而且有服務的提供，但服務對象卻沒有感受到有需要或提出要求，這種情況服務提供是最困難的，例如社區(qū)精神文明建設。故選D。9．宮頸癌患者支持小組評估的內容不包括()。A、服務對象的改變情況B、社會工作者的角色實現情況C、目標的實現情況D、服務對象的分享情況答案：D解析：宮頸癌患者支持小組的評估內容主要有：服務對象的改變情況，目標的實現情況，社會工作者的角色實現情況。評估方法為：過程評估有社會工作者觀察、服務對象對每一次服務的分享或問卷，結果評估以問卷、座談會的形式來進行。故選D。10．無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，他們最迫切的需要是()。A、基本生存需要B、家庭生活需要C、繼續(xù)學習需要D、治療康復需要答案：D解析：無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復都是其最迫切的需要。故選D。11．社工小謝剛剛幫助小劉找到了一份工作，可是受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，小劉在參與就業(yè)過程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)也不完全符合自己的就業(yè)意愿。小謝便協助小劉認真分析就業(yè)形勢和自身優(yōu)勢不足，調整認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時，社工小謝的做法屬于()。A、轉變就業(yè)觀念B、自我認知調整C、職業(yè)技能培訓D、連接就業(yè)資源答案：B解析：受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調整自己的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。故選B。12．某社會工作服務機構進入地震災區(qū)，參與災后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務方案，其中關于“可行性”的討論，主要強調服務推動應()。A、參照其他機構做法B、符合機構宗旨目標C、展示機構優(yōu)勢特征D、擁有足夠資源支持答案：D解析：可行性，指實施這個方案達到成功的程度，包括方案是否實際可行、機構是否可以完成這個方案、機構過去完成這類方案的記錄、方案計劃是否適當，四個選項中只有D選項屬于可行性討論。故選D。13．司法轉向計劃的模式不包括()。A、以社區(qū)為基礎的轉向計劃B、以警察為基礎的轉向計劃C、以學校為基礎的轉向計劃D、以社會福利機構為基礎的轉向計劃答案：C解析：司法轉向計劃通常包括四種模式：①以社區(qū)為基礎的轉向計劃。該計劃指由社區(qū)中的個人或團體，對偏差行為青少年，認為不適宜送官方處理，而應在社區(qū)層面開展一系列轉向輔導計劃。②以警察為基礎的轉向計劃。該計劃系由警察單位將青少年個案轉介至社區(qū)輔導單位。③以法院為基礎的轉向計劃。該計劃系由法院、檢查官在起訴前或判決前面向青少年所提供的轉向計劃，將犯罪嫌疑人或被告轉介至特定社會福利或輔導機構。④以社會福利機構為基礎的轉向計劃。該計劃由政府或民間福利團體介入，處理初步輕罪的少年事件，決定是否給予非司法處遇，并提供咨詢服務。故選C。14．劉先生一家在外出途中遭遇車禍，妻子和女兒同時遇難，自己也受傷住院治療，醫(yī)務社會工作者小惠在查房時發(fā)現劉先生極度悲傷和自責，甚至說自己也不想活了。從危機介入模式來看，小惠最適宜的做法是()。A、迅速評估劉先生行為的危險性B、與劉先生深入討論他的不合理理念C、立即協助劉先生填寫抑郁量表D、把劉先生的情況告訴病友答案：A解析：危機介入模式的特點是圍繞著危機展開的。由于服務對象處于危機的狀態(tài)中，所以社會工作者必須在非常有限的時間內快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒和積極協助服務對象解決當前問題。故選A。15．老年人小組工作的組員可能會變成實施心理虐待的“暴徒”，小組領導者需要()。A、尊重保密權B、尊重自決權C、干預小組動力D、對有溝通障礙的老人應盡量多方征求小組其他老人的意見答案：C解析：干預小組動力，保護小組成員免受傷害，是老年小組工作的注意事項之一。在小組帶領者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現力量并成為彼此的支持性治療媒介。但是，小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員有可能在不自覺的情況下會變成實施心理虐待的“暴徒”。小組帶領者要適時解決小組內的沖突，或者做出解散小組的決定。小組不應為了存在下去而無視對成員的責任。故選C。16．下列關于醫(yī)務社會工作診斷與評估功能的表述，不正確的是()。A、對病人及其家庭的問題與需要進行診斷B、促使醫(yī)院內部在對病人服務的政策、措施、服務程序方面做改善C、評估疾病對病人日常生活的影響D、評估疾病對病人職業(yè)、情緒的影響答案：B解析：醫(yī)務社會工作的診斷與評估功能是指對病人及其家庭的問題與需要進行診斷，制訂解決問題的計劃，對高危險群體的篩選，評估疾病對病人職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。故選B。17．在社區(qū)參與的()形式中，雖然居民被邀請參加了決策過程，但社區(qū)建設或改造的最初設計者通常會設定討論議題的范圍，限定其他參與者的決策權。A、協商B、咨詢C、共同行動D、社區(qū)自治答案：A解析：在居民參與的協商階段，社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內容，推動居民成為決策過程中的一分子。不過，雖然居民被邀請參加了決策過程，但社區(qū)建設或改造的最初設計者通常會設定討論議題的范圍，限定其他參與者的決策權。故選A。18．基線測量是()。A、基本路線測量B、對服務對象的最低需求進行測量，即對服務對象提供服務時，需要達到的最基本標準C、對服務對象發(fā)展的基本路線(包括感情、行為、以及周圍系統(tǒng)的評價等)進行測量D、在介入開始時對服務對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行衡量的標準基線，以評估介入前后的變化答案：D解析：基線測量是在介入開始時對服務對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行衡量的標準基線，以評估介入前后的變化，以此判斷介入目標實現的程度。故選D。19．下列各項屬于殘疾人社會工作的總目標是()。A、恢復殘疾人的身體健康B、恢復殘疾人的心理健康C、尊重殘疾人的公民權利D、促進殘疾人的家庭和諧答案：C解析：殘疾人社會工作的總目標是尊重殘疾人的公民權利，促進殘疾人平等的社會參與，實現殘疾人體面工作和尊嚴生活，推動殘疾人樹立“自尊、自信、自強、自立”觀念，全面提升素質為社會做出更大貢獻，達成“共建、共享、共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質量。故選C。20．在老年人的認知和情緒問題中，突發(fā)性意識障礙常表現為()。A、癡呆B、譫妄C、抑郁D、焦慮答案：B解析：抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。癡呆癥影響老年人的認知和智力功能。譫妄類似癡呆癥，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，這些生理方面的問題往往都可以逆轉。焦慮癥的典型特點是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨身體不適，但一般來說老年人可能只具有焦慮行為，而并非焦慮癥。故選B。21．社會工作認為，社區(qū)關系主要有兩種表現形式，一是對外關系，一是對內關系，關于這兩種表現形式，下列說法錯誤的是()。A、對外關系主要是社區(qū)與政府機構、轄區(qū)單位的互動關系B、對外關系的目的有爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求C、對內關系包括社區(qū)內部各組織之間以及居民和居民之間的各種關系D、表達居民的意見和訴求是社區(qū)對內關系的訴求答案：D解析：社會工作認為社區(qū)關系主要有兩種表現形式：①對外關系，是指社區(qū)通過與政府機構、轄區(qū)單位建立良好互動關系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。②對內關系。一方面是指社區(qū)內部各組織之間的關系，如居委會、服務站(工作站)、業(yè)主委員會、物業(yè)公司等，社會工作者致力于推動各個組織建立互信互賴的關系，合力解決社區(qū)問題，促進社區(qū)凝聚力的形成;另一方面是指居民和居民之間的各種關系，包括鄰里關系、本地人和外來人口的關系、代際關系、同輩關系等，社會工作者致力于推動社區(qū)居民之間的交流、溝通、協商與合作，促進社區(qū)居民之間的互惠、互助，培養(yǎng)相互關懷的社區(qū)美德，促進社區(qū)歸屬感的建立。故選D。22．某社區(qū)根據政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內老人提供送餐服務。在服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是()。A、了解服務對象需求B、征求社區(qū)居民的意見C、評估工作人員的素質和能力D、設計服務項目的評估方法答案：C解析：社區(qū)服務(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學地評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務對象的意見;②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質和能力，訂立服務(活動)目標，規(guī)劃服務內容、服務流程和人員分工;③在策劃后期，要確定服務(活動)的成效評估方法。故選C。23．英國制定《初犯法》是在()年。A、1867B、1877C、1887D、1897答案：C解析：英國早在1887年就已制定了《初犯法》。該法確立了“感化精神”，但其適用范圍十分狹小。1907年通過的《感化犯人法》第一次在全國范圍內認可感化犯人制度并制定了具體措施。故選C。24．在家庭社會工作的基本原則中，()是指社會工作者既要關注受助家庭成員的目前需要，也要關注受助家庭成員的長遠要求，并且跟隨著受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預防以及發(fā)展結合起來。A、家庭處境化原則B、幫助家庭成員增能原則C、家庭個別化原則D、家庭成員需求滿足原則答案：D解析：家庭成員需求滿足原則是指社會工作者既要關注受助家庭成員的目前需要，也要關注受助家庭成員的長遠要求，并且跟隨受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預防以及發(fā)展結合起來。只有將受助家庭成員的問題解決的需要與長遠的預防和發(fā)展的需要結合起來，才能保證社會工作的服務活動真正滿足家庭成員的要求。故選D。25．“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務通用過程的()階段。A、接案B、預估C、計劃D、介入答案：B解析：預估的基本步驟與過程有：①探究服務對象的情況、問題與需要;②分析服務對象的資料并做出預估摘要。分析資料和做摘要的步驟包括：a.對服務對象的問題與需要做出解釋;b.列出解決問題的目標及先后次序;c.決定介入的策略;d.撰寫預估摘要。故選B。26．學校社會工作者李紅在幫助學生解決學習困難、心理壓力以及校外生活的過程中，整合學生家庭所在社區(qū)資源，將學生的校園生活與社區(qū)中的生活聯系起來，幫助在校學生形成豐富多彩的生活。李紅的這種工作方式被稱為()模式。A、社區(qū)—學校社會工作B、家庭—學校社會工作C、治療型學校社會工作D、變遷型學校社會工作答案：A解析：學校社會工作的模式。學校社會工作主要有三種方式：一是治療型學校社會工作，是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作;二是變遷型學校社會工作，是為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業(yè)輔導和就業(yè)輔導等;三是社區(qū)-學校型學校社會工作，它把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括聯系學生家長、支持學校的政策、實現家-校溝通、促進學校教育、對離校學生提供追蹤服務、開展社區(qū)教育，以利學生學習與成長。故選A。27．用人單位應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，并在()日內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。A、5B、10C、15D、20答案：C解析：《勞動合同法》第五十條規(guī)定，用人單位應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，并在15日內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。勞動者應當按照雙方約定，辦理工作交接。用人單位依照本法有關規(guī)定應當向勞動者支付經濟補償的，在辦結工作交接時支付。用人單位對已經解除或者終止的勞動合同的文本，至少保存2年備查。故選C。28．民辦非企業(yè)單位在()情況下，應當接受審計監(jiān)督。A、變更注冊資本B、變更法定代表人C、變更業(yè)務范圍D、變更住所答案：B解析：民辦非企業(yè)單位接受審計監(jiān)督有兩種情形：①民辦非企業(yè)資產來源屬于國家資助或者社會捐贈、資助時，應當接受審計機關的監(jiān)督;②民辦非企業(yè)單位變更法定代表人或者負責人時，登記管理機關、業(yè)務主管單位應當組織對其進行財務審計。故選B。29．政府為了滿足民生需求、維護社會公平、解決各種社會問題而通過各種方式調動公共資源、促進各項社會事業(yè)發(fā)展、為民眾提供福利性社會服務的政策體系是()。A、公共政策B、社會政策C、政策D、法規(guī)答案：B解析：社會政策是公共政策體系中重要的方面之一，是政府為了滿足民生需求、維護社會公平、解決各種社會問題而通過各種方式調動公共資源、促進各項社會事業(yè)發(fā)展、為民眾提供福利性社會服務的政策體系。在當代社會，各國政府為了滿足人們在各個方面的基本需要，維護社會公平和解決社會問題，都積極地制定和實施一些社會政策。社會政策已經成為各國政府公共政策體系中重要的組成部分。故選B。30．為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內的上班族家庭進行了問卷調查。調查結果顯示，他們對家政服務的要求最大，根據布賴德肖對社區(qū)需要的分類，上班族對家政服務的需要屬于()。A、安全需要B、規(guī)范性需要C、歸屬需要D、感覺性需要答案：D解析：當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中可以反映出個人期望的需求和想要的服務。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。題中，上班族對家政服務的需要屬于感覺性需要。31．下列關于社會學習理論的說法，錯誤的是()。A、強調認知過程對學習的影響B(tài)、強調觀察學習的重要性C、強調操作的強度D、注意到外部強化對學習的影響答案：C解析：班杜拉認為，社會學習理論的特點主要包括：①強調行為是內部因素和外部影響之間復雜相互作用的產物，強調認知過程對學習的影響，強調行為受認知的調節(jié)和自我調節(jié);②既承認直接經驗的學習，更強調觀察學習的重要性。認為許多行為模式都是通過觀察別人的行為及后果而學來的，特別強調模式對激發(fā)特定行為的重要性;③注意到了三種強化因素(外部強化、替代強化和自我強化)對學習的影響，尤其強調替代強化和自我強化的重要作用。C項屬于行為主義理論。故選C。32．社會工作者小何在制訂社區(qū)工作計劃時，逐一考察各個行動計劃是否符合機構宗旨，是否為社區(qū)成員所接受。小何的做法屬于()。A、提出策略B、評估策略C、設計策略D、篩選策略答案：B解析：運用符合性、可接受性、可行性三個指標去評估上一階段提出的每個策略。符合性考察的是策略是否符合機構的宗旨和目標，可接受性則關心策略是否為社區(qū)成員所接受，可行性指的是在現實中實現該策略的可能性以及資源是否能滿足其需要。在評估之后，應刪除那些明顯不可能的策略，即不符合目標、不被人們接受、沒有任何可行性的策略。故選B。33．小婷最近即將參加高考，學習壓力很大，最近她經常做同一個夢，夢見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進行精神分析治療時應采用()的方法。A、增能B、防衛(wèi)C、轉移D、自由聯想答案：D解析：精神分析理論治療方法。自由聯想是精神分析治療的一個基本方法。社會工作者鼓勵服務對象說出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認為這些未經理性思維過濾的閃念是潛意識的反映。社會工作者通過分析這些閃念能夠發(fā)現服務對象潛意識的內容，找出其中造成服務對象出現問題的部分，幫助服務對象修正這些造成問題的潛意識，最終解決問題。故選D。34．我國社會經濟的發(fā)展、人口流動的頻繁、人們活動地域的擴大，帶來了家庭結構的變化，下面不屬于變化特點的是()。A、小型化本文B、簡單化C、多樣化D、單一化答案：D35．某社會工作服務機構負責人老劉發(fā)現，社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現也不夠積極，且常對同事說：“我總是做不到最好，得不到大家認可。”針對小張的情況，老劉恰當的做法是()。A、對小張進行批評教育，讓其輪換崗位B、與小張討論其表現，并協助制訂個人發(fā)展規(guī)劃C、讓小張參與機構決策，并適當增加其福利D、增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組答案：B解析：社會服務機構的激勵措施主要包括：了解組員的個別差異，用目標引導組員，增進其對工作的興趣，提供員工參與決策的機會及協助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展計劃。題目中小張主要是因考核造成情緒低落，工作不積極，因此負責任可以通過與小張討論其表現，并協助制訂個人發(fā)展規(guī)劃，提高其工作積極性。故選B。36．社會資源有多種不同的分類，根據資源的存在方式以及與服務對象的關聯，可以把社會資源分為非正式社會資源和正式社會資源兩種，以下屬于非正式資源的是()。A、家庭成員B、學校C、社區(qū)組織D、社會服務機構答案：A解析：非正式社會資源。非正式社會資源是指由服務對象在非正式的社會交往中形成的社會資源，如關心服務對象成長的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等，他們就是服務對象改變過程中的非正式的社會資源。正式社會資源是指由正式的社會機構和社會組織提供的社會資源，如社會服務機構、公益組織以及學校和醫(yī)院等，這些機構和組織提供的就是正式的社會資源。故選A。37．以婦女為主要工作對象開展的社會工作或受性別主義影響開展的社會工作是()。A、女性社會工作B、婦女社會工作C、兒童社會工作D、家庭社會工作答案：B解析：婦女社會工作是以婦女為主要工作對象，一方面用社會性別視角以及應用社會工作專業(yè)價值理念和方法，在總結和提煉本土的婦女工作實踐經驗的基礎上，著力解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題，滿足婦女的社會福利，維護婦女權益，促進婦女發(fā)展;另一方面推動社會性別視角的普及和納入決策主流，實現性別平等的目標。故選B。38．我國《婚姻法》規(guī)定的結婚年齡是()。A、男不得早于20周歲，女不得早于18周歲B、男不得早于22周歲，女不得早于20周歲C、男不得早于25周歲，女不得早于22周歲D、男不得早于28周歲，女不得早于25周歲答案：B解析：我國《婚姻法》對結婚的必備條件的規(guī)定是：①結婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉;②必須達到法定婚齡，男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應予鼓勵。39．()主管全國的流動人口計劃生育工作。A、婦聯B、人民代表大會C、民政部D、國務院人口和計劃生育部門答案：D解析：《流動人口計劃生育工作條例》第五條第一款規(guī)定，國務院人口和計劃生育部門主管全國流動人口計劃生育工作，制定流動人口計劃生育工作規(guī)劃并組織實施;建立流動人口計劃生育信息管理系統(tǒng)，實現流動人口戶籍所在地和現居住地計劃生育信息共享，并與相關部門有關人口的信息管理系統(tǒng)實現信息共享。故選D。40．不同研究方法收集的資料也存在著不同的特點，關于定量研究和定性研究收集的資料，下列表述正確的是()。A、定量研究主要獲取描述性的信息B、定性研究主要分析可操作統(tǒng)計數據C、定性研究主要采用實地研究策略D、定量研究需要深入理解研究的具體現象答案：C解析：定性研究則主要獲取描述性的信息，故A錯誤。定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計數據，故B錯誤。定性研究的研究設計則靈活變化，主要采用實地研究策略，通過參與觀察、深度訪談、生活史等方法收集資料，并根據當時當地情況和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細節(jié)，獲取文字資料，深入理解所研究的具體現象。故C正確，D錯誤。定量研究和定性研究。故選C。41．社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強調個案輔導過程應以服務對象為中心建立伙伴關系，創(chuàng)造一個有利于服務對象自我成長的環(huán)境，幫助服務對象通過個人的力量實現改變。上述內容反映出社會工作者采用的是()。A、理性情緒治療模式B、人本治療模式C、社會中心治療模式D、行為治療模式答案：B解析：本題考查人本治療模式的治療策略。人本治療模式認為，如果注重分析和治療服務對象的問題，就會把社會工作者自己的價值標準強加給服務對象，反而妨礙服務對象的自我成長。因此，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。故選B。42．對有意愿參加小組的學生可以進行個別會談，了解學生個體的需求和目標，從而進行選擇。這個過程被稱作()。A、甄選B、會談C、面試D、了解需求答案：A43．根據我國相關法律規(guī)定，部門規(guī)章的效力低于()。A、單行條例B、行政法規(guī)C、地方性法規(guī)D、地方性規(guī)章答案：B44．()階段，兒童能夠以他人的立場來考慮問題，實事求是地評價他人。A、嬰兒B、嬰幼兒C、學齡D、學齡前答案：C解析：學齡兒童通過在校學習，對社會環(huán)境的適應性逐漸增強，他們的自我意識、道德和社會交往得到了進一步的發(fā)展。在這一階段，兒童發(fā)展了更符合實際的自我觀念、自我評價和自我體驗。學齡期兒童逐步形成了自己的道德意識，能夠以他人的立場來考慮問題，實事求是地評價他人。故選C。45．家庭暴力是基于不平等的性別權力關系所致，家暴干預更需要()的人來做。A、身強力壯B、熱心腸C、人緣廣泛D、相關專業(yè)人士答案：D46．社區(qū)是社會環(huán)境的主要構成要素之一，其對人類行為的影響是()。A、傳授科學技術知識B、規(guī)范個體價值導向C、約束社區(qū)成員行為D、持續(xù)改變成員立場答案：C解析：社區(qū)是指以一定地域為基礎的社會生活共同體。社區(qū)對人類行為的影響主要有以下四個方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經濟地位、生活方式、文化和風俗習慣等;②社區(qū)成員之間存在著復雜的社會交往關系，在交往中彼此產生影響;③社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用;④社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這種認同感也會影響社區(qū)成員的行為。47．下列技巧屬于支持性技巧的是()。A、澄清B、對焦C、摘要D、同理心答案：D解析：個案會談中的支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術。支持性技巧主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵。48．2016年6月的一天晚上，王某伙同同學小劉、小趙在一縣體育場旁將彭某打傷，經法醫(yī)鑒定為輕傷。鑒于王某等3人均系未成年人又系當地某校的特長生，檢察院決定啟用“訴前考察”特殊檢察機制。“訴前考察”意味著對未成年人刑事案件進行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社會工作者進行3個月訴前考察，表現良好將免予起訴，反之則進入訴訟程序。此案例涉及的社會工作領域是()。A、學校社會工作B、家庭社會工作C、矯正社會工作D、心理健康服務答案：C解析：司法領域的矯治服務包括在監(jiān)獄中的服務和在社區(qū)中的服務，后者又稱社區(qū)矯正，具有懲罰性行刑起不到的作用。矯正社會工作在改造罪犯，特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨特的作用，其主要方式有司法前的調查服務、對在監(jiān)服刑人員的輔導、對緩刑和假釋人員的觀護以及對刑滿釋放人員提供的服務等。題中，“訴前考察”是矯正社會工作的內容。故選C。49．社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區(qū)停車難問題。他計劃采用“頭腦風暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風暴”方法要求的是()。A、與會人員表達意見時，他人可以插話反駁B、與會人員可根據他人觀點形成自己的看法C、與會人員表達意見時要考慮意見的可行性D、占會人員發(fā)言時間可長可短，也可不發(fā)言答案：B解析：采取“頭腦風暴”方法讓規(guī)劃小組成員提出各種策略。小組成員中任何人表達意見、觀點時，都不被批判和嘲笑;與會人員都要提出意見，并盡情表達;鼓勵“搭便車”，從他人的看法中衍生出自己的新意見。B項符合題意。故選B。50．張大爺患病多年，最近身體每況愈下，醫(yī)院出具了病危通知書，家里人也都很著急，很痛苦。社會工作者來到張大爺家里，幫助家人做好心理上的準備以及準備一些物品，也輔導家人如何做好最后的照顧，并為家人講解可能出現的情況等。后來張大爺很平靜地走了，家里人也如事先安排的一樣處理相關的事情。在這個案例中，社會工作者提供的是一種什么服務()。A、臨終關懷與哀傷輔導B、危機介入C、家庭治療D、外展服務答案：A二、多選題1．針對全體女性人口的婦女社會工作的內容是()。A、精神教育、文化教育，提高文化科學素質本文B、維護婦女合法權益C、健康保健、優(yōu)生優(yōu)育服務D、婚姻家庭咨詢服務答案：ABCD2．社區(qū)資源連接的方式主要有()。A、資源節(jié)約B、資源共享C、資源流通D、資源競爭答案：BC解析：社區(qū)資源連接的方式主要有：①資源整合，強調的是社區(qū)內各類組織在強調社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互賴，來達到共同的目標;②資源共享，是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的;③資源流通，是指在社區(qū)服務過程中，社區(qū)社會工作者根據資源的不同特征，配置資源，采取組織、培訓、咨詢、合作等不同方法進行彈性使用，以保障資源能夠被有效地協調和使用，發(fā)揮資源的最大效率。故選BC。3．馬克思主義婦女觀是指導中國婦女運動的重要思想來源，具體包括()。A、婦女受壓迫是人類一定歷史發(fā)展階段的社會現象B、婦女解放的程度是衡量人類普遍解放的天然尺度C、婦女參加社會勞動是婦女解放的一個重要的先決條件D、婦女解放是一個短暫的過程答案：ABC解析：馬克思主義婦女觀的主要觀點是：①婦女受壓迫是人類一定歷史發(fā)展階段的社會現象;②婦女解放的程度是衡量人類普遍解放的天然尺度;③婦女參加社會勞動是婦女解放的一個重要的先決條件;④婦女解放是一個長期的歷史過程;⑤婦女在創(chuàng)造人類文明、推動社會發(fā)展中具有偉大的作用。D項，馬克思主義婦女觀認為，婦女解放是一個長期的歷史過程。故選ABC。4．兒童的特點主要包括社會屬性的特點和成長發(fā)展的特點，成長發(fā)展的特點有()。A、快速性B、順序性C、個體差異性D、分化與互補性答案：ABCD解析：兒童的成長發(fā)展特點主要有：①快速性。從出生到年滿18歲，兒童的身體，包括腦神經系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內臟器官、肌肉骨骼等都處于迅猛的成長過程中。②階段性。它是指在兒童發(fā)展的連續(xù)過程中，處于不同年齡階段的兒童會表現出某些穩(wěn)定的、共有的典型特點。③順序性。兒童身體的快速生長和發(fā)育的過程中，遵循從上到下、由近到遠、從小到大、由低級向高級的順序性。④不均衡性。在迅速生長發(fā)育的過程中，兒童身體各系統(tǒng)的發(fā)育是不均衡的。⑤個體差異性。它是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎上，在身心發(fā)展的表現形式、內容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。⑥分化與互補性。兒童的各種生理和心理能力的發(fā)展和成熟，多數情況下都依賴于明確分化的生理機能的作用，但在總體發(fā)展水平方面，卻又表現出一定的機能互補性特點。這種協調性能協調人的各種能力，使有生理缺陷的兒童盡可能地適應自己的生活環(huán)境。故選ABCD。5．在養(yǎng)老機構中，社會工作者的工作通常包括()。A、接收入院、制訂出院方案B、實施心理—社會方面的評估，提供接案服務C、鼓勵老人參加機構活動D、幫助入住老人調整適應環(huán)境答案：ABD解析：在老年人照顧機構中，社會工作者通常都是多學科照顧團隊的一員，負責滿足老人心理、社會和家庭方面的需要。包括：接收入院、實施心理—社會方面的評估、提供接案服務、制訂出院方案、提供信息和轉介服務、幫助入住老人調整適應環(huán)境、幫助入住老人建立自己的組織并開展活動等。故選ABD。6．一般而言，結案時要做的工作包括()。A、總結工作B、鞏固已有改變C、解除專業(yè)工作關系D、撰寫結案記錄答案：ABCD解析：結案是當服務對象的問題已經解決，社會工作者和服務對象雙方根據工作協議逐步結束工作關系所采取的行動。一般而言，結案時要做的工作有：①總結工作;②鞏固已有改變;③解除專業(yè)工作關系;④撰寫結案記錄。故選ABCD。7．婦女社會工作內容具體包括()。A、婦女的婚姻和家庭工作B、針對婦女貧困問題的工作C、針對婦女的生理和心理特點開展的社會工作D、針對傷害婦女行為的干預答案：ABD解析：婦女社會工作的內容有：①婦女的婚姻和家庭工作;②針對傷害婦女行為的干預;③對流動婦女和留守婦女的工作;④針對婦女生殖健康的工作;⑤推動婦女參政的工作;⑥針對婦女就業(yè)問題的工作;⑦針對婦女貧困問題的工作;⑧維護婦女權益的工作;⑨推進性別平等的工作。故選ABD。8．關于心理健康教育，下列說法不正確的有()。A、注重學生與學校環(huán)境的相互作用B、強調學生作為精神主體，關注學生的內在心理活動C、側重運用輔導、咨詢、治療等工作方法D、注重學生的社會關系和社會互動答案：AD解析：A項，學校社會工作注重學生與學校環(huán)境的互動作用，心理健康教育更注重學生個體自身的作用;D項，心理健康教育關注學生的內在心理活動，從內心和環(huán)境的角度促進個體良性發(fā)展。故選AD。9．下列各項中，對于“接案”描述正確的有()。A、是社會工作整個助人過程的開始B、其目標是要與服務對象建立一個良好的專業(yè)關系C、是社會工作者幫助潛在服務對象逐漸成為服務對象的過程D、是一個群體思考及作出決定的過程答案：ABC解析：“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程，也是社會工作者與潛在的服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協議的整個助人過程的開始。接案期的工作非常重要，其目標是要與服務對象建立一個良好的專業(yè)關系，為后續(xù)的預估和介入打下良好的工作基礎，以便社會工作者和服務對象能以此為起點一道工作，實現社會工作的助人目標。故選ABC。10．在介入初期和中期，過程評估的工作重點有()。A、對服務對象表現及社會工作者的工作和技巧進行評估B、了解服務對象的改變進展，適時修正介入方案，改善工作技巧C、評估是什么因素導致服務對象的改變，探索服務對象轉變的內在動力及其來源D、工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果答案：AB解析：過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。在介入初期和中期，過程評估的重點是對服務對象的表現及社會工作者的工作和技巧進行評估，以此了解服務對象的改變進展，適時修正介入方案，改善工作技巧。故選AB。11．按照暴力循環(huán)論的觀點，下列各項屬于婚姻暴力的階段的有()。A、憤怒情緒積蓄期B、爆發(fā)期C、道歉D、喘息期答案：ABCD解析：暴力循環(huán)論認為，婚姻暴力是有規(guī)律的，呈現出周期性循環(huán)發(fā)生的特征，分為憤怒情緒積蓄期、爆發(fā)期、道歉、寧靜、愛、喘息期等不同階段，有時也被人們稱作“螺旋狀”的暴力。每次暴力不僅有周期而且深度也相同。故選ABCD。12．王老伯是甲街道某社區(qū)活動的積極分子，最近因中風臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他。社會工作者知道后上門看望老人，協助他向民政部門申請臨時困難補助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有()。A、保姆B、街道辦事處C、兒子兒媳D、志愿者答案：ACD解析：非正式支持體系的構成通常分為三類：①第一類是家庭成員(主要是子女)對父母的養(yǎng)老支持。②第二類是親屬(兄弟姐妹及遠親、姻親等)對老年人的支持。③第三類是非親屬對老年人的支持。如鄰居、朋友、同事、慈善機構、非政府組織、社區(qū)志愿服務等。題中，保姆、兒子兒媳、志愿者屬于王老伯的非正式支持系統(tǒng)。故選ACD。13．在建立和發(fā)展我國社會工作的價值觀的問題上，應著重的方面有()。A、以人為本，回應需要B、個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結合C、平等待人，注重民主參與D、權利與責任并重答案：ABCD解析：在我國，社會工作價值觀的形成和發(fā)展不僅應該借鑒國際上社會工作發(fā)展的經驗，更要考慮具體的國情、社情和民情。從本質上看，社會工作價值觀是在本土文化下來實踐的。在建立和發(fā)展我國社會工作的價值觀時應著重以下幾個方面：①以人為本，回應需要;②接納和尊重;③個別化和非評判;④注重和諧，促進發(fā)展;⑤平等待人，注重民主參與;⑥權利與責任并重;⑦個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結合。14．基金會應當申請注銷登記的情形包括()。A、基金會年度檢查不合格的B、按照基金會的章程規(guī)定應當終止的C、基金會無法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動的D、基金會有違法行為的答案：BC解析：《基金會管理條例》第十六條規(guī)定，基金會、境外基金會代表機構有下列情形之一的，應當向登記管理機關申請注銷登記：①按照章程規(guī)定終止的;②無法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動的;③由于其他原因終止的。故選BC。15．個案工作服務中，評估常采用的方法包括()。A、由社會工作同行評估服務工作的開展狀況B、由社會工作者本人評估服務工作的開展狀況C、由服務對象評估服務工作的開展狀況D、由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況答案：ACD解析：個案工作服務中經常采用的評估方法有：①由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度;②由社會工作同行評估服務工作的開展狀況;③由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況。為了準確評估服務工作的開展狀況，用多種評估方法是比較有效的方式。16．在社會策劃模式中，目標的確定要遵循一些工作原則。下列各項中，屬于社會工作者在確立目標時需要遵循的工作原則有()。A、與同事共同討論B、有明確的服務對象C、應以文字表達，且是具體及可量度的D、通過問卷調查，科學地了解居民的需要答案：AB解析：目標代表了工作的方向和預期所要達到的理想。目標的確立要遵循以下的原則：①與同事共同討論;②應以文字表達，且是具體及可量度的;③有明確的服務對象，并被同事、社會人士和服務對象理解、認同和支持;④具有一定難度和挑戰(zhàn)性，并強調對服務對象的改變;⑤有達到目標的時間限制，有清楚的先后次序和重點效果目標;⑥目標應與社會服務機構的能力、資源和責任相適應。17．80歲的老李有3個兒子和l個女兒，5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括()。A、孤獨感B、無用感C、疾病問題D、合法權益受損答案：ABCD18．某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學。由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加.機構志愿者的人數越來越多，流動率也越來越高，出現了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題。為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有()。A、精簡志愿者工作內容與人數B、科學合理規(guī)劃志愿者的工作C、配合志愿者的時間開展培訓D、配置老年大學專職管理人員答案：BCD解析：志愿服務參與方式與類型的改變對志愿者管理會產生加大影響：首先，配置專職人員從事志愿者管理工作(D項);其次，重視對志愿者工作的科學、合理的規(guī)劃與計劃(B項)，使工作內容精簡、容易管理，配合志愿者時間培訓志愿者(C項)，以便讓他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮，可以有效連接社會服務需求和志愿服務資源的提供。故選BCD。19．關于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權利，下列說法正確的有()。A、因老年人婚姻關系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務B、老年人沒有繼承子女遺產的權利C、贍養(yǎng)人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋D、監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任答案：CD解析：老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利包括：①在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權益保障法》規(guī)定，贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理，對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任;贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。②在扶養(yǎng)與監(jiān)護方面，首先，老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務。由兄、姐撫養(yǎng)的弟、妹成年后，有負擔能力的，對年老無贍養(yǎng)人的兄、姐有扶養(yǎng)的義務。其次，監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失行為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保護。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務不因老年人的婚姻關系變化而消除。④在財產與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產的權利，有接受贈與的權利。20．某社會工作服務機構在一新建居民小區(qū)開展服務。社會工作者小李針對社區(qū)居民不太了解社會工作服務的情況，計劃通過大眾傳媒宣傳，促進居民對社會工作的認識。此時，小李的適當做法有()。A、拜訪社區(qū)居委會主任和各樓樓長B、到居民家中走訪宣傳項目C、利用社區(qū)公益廣告牌進行宣傳D、通過短信平臺宣傳項目答案：CD解析：社會工作者小李計劃通過大眾傳媒宣傳的方式明顯只有C和D項正確。21．下列屬于社會工作在社會層面的目標的有()。A、解救危難B、緩解困難C、推動社會進步D、解決社會問題答案：CD解析：社會工作承擔著重要的社會責任，它在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。22．在地區(qū)發(fā)展模式中，某社會工作者利用自己熟悉的網絡技術為居民進行網絡技術培訓并鼓勵他們參與到社區(qū)網站的建設和發(fā)展中。該社會工作者扮演的角色有()。A、使能者B、中介者C、組織者D、教育者答案：AD解析：地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者主要扮演的角色為：①使能者。協助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生，增強解決問題的能力，促成共同目標的實現。②教育者。通過培訓和其他方式，促進居民的社區(qū)認同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。③中介者。社會工作者要調動社區(qū)內外的各種資源，幫助實現資源連接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中來，解決社區(qū)存在的問題。④協調者。23．發(fā)展社區(qū)服務的基本原則包括()。A、堅持以人為本，服務居民的原則B、堅持黨委政府主導，社會廣泛參與的原則C、堅持整體推進，分類指導的原則D、堅持綜合管理的原則答案：ABC解析：發(fā)展社區(qū)服務的基本原則包括：①堅持以人為本，服務居民。著眼于居民多層次、多樣化的物質文化需求，以居民的服務需求為導向。②堅持黨委政府主導，社會廣泛參與。在黨委統(tǒng)一領導下，發(fā)揮政府在規(guī)劃制定、政策引導、資金投入、公共服務、監(jiān)督管理等方面的主導作用。③堅持整體推進，分類指導。既要全面謀劃、科學布局、注重長遠，又要堅持從實際出發(fā)，量力而行，逐步完善社區(qū)服務體系。④資源整合，共建共享。充分發(fā)揮現有服務設施和網絡作用，逐步整合與社區(qū)服務設施建設有關的資金、項目和資源，最大限度降低社會成本，防止資源浪費。故選ABC。24．《民政部、財政部關于政府購買社會工作服務的指導意見》規(guī)定，各級民政部門具體負責本級政府購買社會工作服務的()和績效評估。A、統(tǒng)籌規(guī)劃B、溝通協調C、組織實施D、監(jiān)督管理答案：AC解析：《民政部、財政部關于政府購買社會工作服務的指導意見》對政府購買社會工作服務的主體做出了明確規(guī)定，即各級政府是購買社會工作服務的主體。各級民政部門具體負責本級政府購買社會工作服務的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實施和績效評估;各級財政部門具體負責本級政府購買社會工作服務規(guī)劃計劃審核、經費安排與監(jiān)督管理;各有關部門和群團組織負責本系統(tǒng)、本行業(yè)社會工作服務需求評估，向同級民政部門申報社會工作服務計劃并具體實施。故選AC。25．進行定量研究的設計包含()。A、確定研究類型B、確定研究議題C、建立研究假設D、進行研究操作化答案：AD解析：定量研究的準備階段必須完成確定研究問題、提出研究假設和進行研究設計等工作任務。進行研究設計包含確定研究類型、進行研究操作化、制訂研究方案等工作。故選AD。三、解答題1．1991年5月出生的惠惠于2012年7月中專畢業(yè)。由于患有先天性肺炎，長期服藥導致病理性肥胖，惠惠感到十分自卑，性格內向?；莼莶簧蒲哉Z，有時脾氣很倔、態(tài)度固執(zhí)，有一些自閉癥前兆，碰到困難常常失去耐心與信心，目前待業(yè)在家。她平時很少出門，也不與朋友來往，主要活動就是在家睡覺和上網，并無其他興趣愛好，時常有焦躁情緒，常因瑣事與父母爭吵?；莼莘浅？释苷业焦ぷ鳎芯蜆I(yè)機會時，卻總是無法從容應對考官的提問而被淘汰。(1)社會工作實務通用過程分為哪幾個階段?(2)分析上述案例中案主存在的問題。(3)請針對案主存在的問題，提出服務目標與計劃。答案：(1)社會工作實務的通用過程，是指適用于為個人、家庭、群體、組織和社區(qū)提供服務的，由朝向一些既定目標的系統(tǒng)化的系列行動組成的助人過程。社會工作實務通用過程包括六個階段，具體為：接案階段、預估階段、計劃階段、介入階段、評估階段、結案階段。(2)上述案例中，案主惠惠存在的問題主要有：①生理性問題?；加邢忍煨苑窝?，長期服藥導致病理性肥胖，身體狀況不佳。②生存性問題。待業(yè)在家，渴望找到工作，但總因面試時表現不好使求職再三受挫。③心理問題。社交能力弱，自信心差，抗挫能力低，且有自閉癥傾向。④情緒問題。脾氣倔強、態(tài)度固執(zhí)，碰到困難常常失去耐心與信心，時常有焦躁情緒。⑤家庭關系問題。性格內向，情緒焦躁，在家常因瑣事與父母爭吵，親子關系不融洽。⑥人際交往問題。平時很少出門，也不與朋友來往，主要活動就是在家睡覺和上網，并無其他興趣愛好。(3)針對案主惠惠存在的問題，社會工作者設計的服務目標與計劃內容如下：①與案主惠惠建立良好的關系，通過電話問候、上門交談等形式，定期與惠惠及其外圍系統(tǒng)保持溝通，贏得她的信任與合作，了解其真正想法。②鼓勵案主惠惠多參加社區(qū)中各類活動，引導她走出家門、接觸社會，培養(yǎng)興趣愛好，增加與人交往的機會，逐步改變內向、自閉的性格，增強社會適應能力，提高人際交往能力。③通過社區(qū)職介所、街道勞動服務所、居委會就業(yè)援助員、網絡等多種渠道，為案主惠惠提供就業(yè)信息，鼓勵她出去面試，并做好相應的面試方法指導，使惠惠樹立自信，提高其就業(yè)成功率。④通過多種方式促進惠惠與家人的交流與溝通，營造良好的親子關系和家庭氛圍。⑤與惠惠共同協商，制定各種計劃，培養(yǎng)惠惠的耐心和毅力，逐漸減少焦躁情緒的出現次數。⑥服務的最終目標是通過整合相關的社會資源，幫助案主惠惠順利融入社會，實現社會參與。2．阿紅是外來媳，因為和本村人結婚來到該村。阿紅是經人介紹和丈夫認識并結合的，由于兩人在婚前有一定感情基礎，所以婚后和丈夫感情還不錯?；楹髢赡?，阿紅生下一個女孩，對此，丈夫和婆婆都很不滿意，他們還想讓阿紅再生一個男孩。阿紅因為生孩子以后沒有得到很好的照顧，原本不錯的身體變得很差。阿紅也想為丈夫再生一個男孩，可是女兒都五歲了，她卻一直沒有懷上孩子，去醫(yī)院檢查了，醫(yī)生說阿紅的身體不能再要孩子了。從醫(yī)院回來以后，丈夫和婆婆對她的態(tài)度越加惡劣，婆婆甚至在一次爭吵中說不能生孩子就離婚。阿紅很絕望，不知該怎樣做。(1)在本案例中，社會工作者應該如何運用婦女社會工作的基本原則?(2)如果你是社會工作者，請?zhí)岢鼋鉀Q阿紅問題的策略。答案：(一)在本案例中，社會工作者運用婦女社會工作的基本原則有：(1)尊重阿紅是獨立的個體，有她獨特的生活經驗，而不僅僅是家庭角色的扮演者。(2)承認婦女的多樣性以及與其一起工作的視角的多樣性。(3)了解、理解和接納阿紅的現實處境和她的生存選擇。(4)認識到阿紅本身也是一個資源，有能力處理自己的問題。(5)將個體與群體聯結起來，促進婦女之間特別是具有類似經歷的婦女互動。本案例中就要促進阿紅與村里其他有同樣問題的婦女之間互動互助。(6)婦女是發(fā)展的主體，而不是客體。(7)增加婦女的資源和選擇的多樣性。(8)社會工作者與服務對象之間關系的平等。(二)解決阿紅問題的策略主要有：(1)首先要使阿紅認識到自己所擁有的權益和能力，使其明白她的困境并不僅是個人原因，幫助其提高自信和自強精神。(2)對阿紅的丈夫和婆婆進行會談，讓他們認識到阿紅的家庭角色不只是傳宗接代，生育子女的工具，而是和丈夫平等的人，需要被視作獨立的人來看待。幫助他們逐漸改變傳統(tǒng)的對婦女的看法。(3)幫助阿紅在附近聯系工作，能夠使阿紅在經濟上獨立自主。(4)將村里陷于困境的婦女召集起來組成小組，通過小組互動、小組經驗、小組凝聚以及方案活動實現小組中婦女個人和小組整體問題的解決。(5)在村里宣傳婦女權益，改變傳統(tǒng)偏見和歧視，樹立正確的婦女發(fā)展觀。3．你將從社區(qū)醫(yī)務社會工作者的角度開發(fā)與運用社區(qū)資源，為社區(qū)居民健康服務，請你針對它擬訂一份服務方案。答案：(一)問題的陳述及分析：以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以需求為導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點，合理使用社區(qū)資源和適宜技術，提高社區(qū)居民的健康水平。(二)方案設計：以解決社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的，提供融預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和計劃生育指導等服務為一體的社區(qū)健康服務。方案目標：改善社區(qū)衛(wèi)生服務，讓人人享有健康、安全的社區(qū)生活環(huán)境。方案實施策略：(1)疾病常常給患者和患者的家庭帶來經濟上的困難。有兩類社會資源可幫助他們應對這一困境：一是制度性的資源，通過一套制度化的規(guī)章、程序和方法來獲取，如國家醫(yī)療保障制度;一是非制度性的資源，是偶發(fā)性的，如慈善捐款。社區(qū)可以為病人及其家屬帶去有形及無形的物質、心理、精神支持，因此要大力開發(fā)與運用社區(qū)資源。(2)基層政府機構、社區(qū)內各類民間團體、企事業(yè)單位、個人都是非制度性資源來源。社區(qū)醫(yī)療工作者應運用認識社區(qū)、建立關系、介入模式應用、策劃與評估這些社區(qū)工作步驟來發(fā)掘與運用資源;發(fā)展公共關系、善用大眾傳播工具，社會工作者利用媒體傳播活動信息，接受媒體采訪能夠迅速擴大影響，是獲得非制度性資源的重要手段。(3)志愿者服務則是社區(qū)資源的另一表現形式。由于醫(yī)務社會工作事務繁多，人員緊張，需要借助志愿者的力量。志愿者服務一方面可以給病人和家屬提供關懷與協助，另一方面可以促進醫(yī)患溝通，改善醫(yī)療品質，還可以在社會上培養(yǎng)互助精神，促進社會和諧。特別是培訓康復的病人做志愿者，更能贏得病人的信任，直接促進醫(yī)療護理的效果，在提供情緒支持方面效果更突出。(三)方案執(zhí)行：主要包括整合社會資源、擴大社會影響、提供社會服務、促進社會發(fā)展。(四)方案評估：社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)預防、社區(qū)保健、社區(qū)康復、社區(qū)健康教育、社區(qū)公共衛(wèi)生及其他專項服務等群眾滿意度，社區(qū)健康效果評估，應急突發(fā)衛(wèi)生事件的處置能力評估。4．在上海市某社區(qū)，有一名中度智障的小伙子叫張明。在出生時由于母親難產造成他智力落后。由于智力問題，他一直沒有結婚，和母親生活在一起，父親已經去世，家里還有一個遠在日本工作的姐姐。以前張明的生活主要由母親來照顧，但前幾年母親由于年齡大了，患了中風一直臥床養(yǎng)病，因此只好雇了一個保姆來照顧母子倆的生活，經濟上主要靠姐姐寄錢支持。小的時候，家里人怕其他人欺負張明，嘲笑他，很少讓他和周圍人來往，案主只和家里人保持交流。但是隨著姐姐的出國工作、父親去世和母親臥病在床，家里很少有人和他再聊天，他也開始越來越封閉自己，不敢和鄰居打交道。以前，張明在福利工廠工作，但由于工廠效益不好，已經下崗在家。他每天無所事事，要么悶在家里，要么在街道亂轉。見了人就躲，實在躲不過去，就低著頭不敢看人。母親看到兒子每天悶悶不樂的樣子，很著急，也很心疼，但由于中風影響了她的語言表達能力，不能和兒子正常交流，有時只能獨自流淚，擔心一旦自己走了，兒子怎么辦?有什么事，他也不會跟別人講。遠在日本的姐姐已經定居在那里，偶爾會打電話過來，一般也是姐姐說的多，弟弟只是聽。張明這種異常的行為引起了社會工作者小李的注意。因為他經常會在街道里看到衣冠不整、發(fā)須臟亂的張明，有時候小李主動和張明打招呼，但張明都是低著頭不敢和他說話，甚至掉頭就跑。這讓小李很困惑，不知道這個人為什么會這樣怕和別人接觸。于是，他到社區(qū)了解張明一家的情況，并決定要幫助張明。在社區(qū)主任姚阿姨的帶領下，小李來到了張明家。開門的是保姆，張明不在家，張明的媽媽見到姚阿姨很高興。姚阿姨將小李介紹給張明的媽媽，并告訴她社區(qū)要開展“社工幫殘”活動，小李以后會經常來幫助張明，讓她將張明的情況和需要幫助的地方告知小李。張明的媽媽將自己的擔心告訴了小李，希望他能夠幫助張明不要害怕周圍的人。隨后，小李幾次來到張明的家里了解情況，有