2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師題庫(kù)綜合考試卷B卷附答案

2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師題庫(kù)綜合考試卷B卷附答案

單選題（共54題）1、在道德建設(shè)中，所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是（）A.自己想怎么做，就怎么做，憑自己的主觀判斷行事B.社會(huì)公眾所謂的“應(yīng)該”，在自己看來(lái)往往是“不應(yīng)該”C.人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中所形成的共同的行為規(guī)范D.長(zhǎng)輩或上司說(shuō)“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”，反之亦然【答案】C2、(2016年11月)年薪制的特點(diǎn)不包括（）。A.支付周期較長(zhǎng)B.適用于素質(zhì)較高C.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)D.把經(jīng)營(yíng)者和員工區(qū)分開(kāi)來(lái)【答案】D3、(2015年5月)（）屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。??A.SA8000B.ISO9000C.ISO14000D.ISO26000【答案】A4、(2016年5月)經(jīng)營(yíng)者按核定的實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是（）。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】A5、(2015年5月)關(guān)于沙盤(pán)推演法的特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（??）A.對(duì)評(píng)分者的要求很高B.場(chǎng)景可以激發(fā)被試者的興趣C.直觀展示被試者的真實(shí)水平D.能使被試者獲得身臨其境的體驗(yàn)【答案】A6、（）屬于激勵(lì)因子。A.工作的豐富化B.比較好的工作環(huán)境C.穩(wěn)定的薪酬D.工作的安全感【答案】A7、（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門(mén)的子部門(mén)，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并確定教學(xué)方向。A.指導(dǎo)型B.合作型C.獨(dú)立型D.戰(zhàn)略聯(lián)合型【答案】A8、采用（），可以在員工受到挫折時(shí)，減少或消除員工的不良情緒。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽(tīng)式面談C.解決問(wèn)題式面談D.綜合式績(jī)效面談【答案】B9、(2015年5月)（）不屬于勞動(dòng)力需求模型的修正。A.薪酬差異理論B.效率工資理論C.工資效益理論D.信號(hào)工資理論【答案】C10、下列關(guān)于集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)的理解有誤的是()。A.總部的功能定位和總部結(jié)構(gòu)不是一成不變的B.主要發(fā)展變化的趨勢(shì)有三方面C.對(duì)于不同的集團(tuán)來(lái)說(shuō)，總部具體功能的側(cè)重點(diǎn)存在很大差異D.用行政劃撥方式組建的集團(tuán)，首要的總部職能是提高領(lǐng)導(dǎo)水平【答案】D11、()體現(xiàn)了平衡計(jì)分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡。A.將定性指標(biāo)引進(jìn)入到績(jī)效評(píng)價(jià)體系之中B.將企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)擴(kuò)大到股東和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和投資對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率的影響D.評(píng)價(jià)指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo)，又有未來(lái)3～5年的考核指標(biāo)【答案】C12、(2015年5月)（）是一種承認(rèn)和開(kāi)發(fā)員工能力的重要方法，體現(xiàn)在員工職位的提升上。A.調(diào)動(dòng)B.降職C.晉升D.工作輪換【答案】C13、“本調(diào)查問(wèn)卷的目的在于了解和分析各部門(mén)和崗位的績(jī)效管理現(xiàn)狀”這是績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷的（）部分。A.基本信息B.問(wèn)卷說(shuō)明C.主體部分D.意見(jiàn)征詢【答案】B14、()是公司的二級(jí)戰(zhàn)略。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.技術(shù)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】B15、為了完成正常組織之外的任務(wù)，從不同部門(mén)和崗位抽調(diào)人員構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)是（）。A.平行團(tuán)隊(duì)B.流程團(tuán)隊(duì)C.工程團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】A16、（）適用于評(píng)估計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽(tīng)式面談C.解決問(wèn)題式面談D.綜合式績(jī)效面談【答案】A17、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。A.真誠(chéng)、謹(jǐn)慎、勤勉B.忠誠(chéng)、謹(jǐn)慎、勤勉C.真誠(chéng)、審慎、勤奮D.忠誠(chéng)、審慎、勤勉【答案】D18、（）屬于員工的內(nèi)在發(fā)展。A.工作職權(quán)擴(kuò)大B.配置新的辦公設(shè)備C.提高崗位適合度D.職位獲得提升【答案】C19、(2017年11月)相比銷(xiāo)售類(lèi)企業(yè)，生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)平衡計(jì)分卡中（）的權(quán)重占比較大。A.財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)B.客戶類(lèi)指標(biāo)C.內(nèi)部流程類(lèi)指標(biāo)D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類(lèi)指標(biāo)【答案】A20、下列關(guān)于集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)的理解有誤的是()。A.總部的功能定位和總部結(jié)構(gòu)不是一成不變的B.主要發(fā)展變化的趨勢(shì)有三方面C.對(duì)于不同的集團(tuán)來(lái)說(shuō)，總部具體功能的側(cè)重點(diǎn)存在很大差異D.用行政劃撥方式組建的集團(tuán)，首要的總部職能是提高領(lǐng)導(dǎo)水平【答案】D21、（）是組織學(xué)習(xí)力的首要視覺(jué)和觸覺(jué)環(huán)節(jié)。A.預(yù)警能力B.信息傳遞能力C.認(rèn)知能力D.調(diào)節(jié)應(yīng)變能力【答案】A22、從理論上來(lái)看，績(jī)效是多重因素交互作用的結(jié)果，下列不是績(jī)效特點(diǎn)的是()。A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.整體性【答案】D23、最近單位里的同事結(jié)婚的比較多，“隨份禮”的開(kāi)銷(xiāo)已經(jīng)花去了你大半個(gè)月的工資，這時(shí)，又有一個(gè)你只是認(rèn)識(shí)的同事給你送來(lái)婚禮請(qǐng)柬，你會(huì)（）。A.咬牙克服困難參加婚禮，并送上一份禮物B.就說(shuō)自已有要事不能參加，但會(huì)祝福他們C.自己親手制作一樣省錢(qián)又好玩的禮物送去D.因?yàn)閮H僅是認(rèn)識(shí)關(guān)系，不參加婚禮【答案】C24、“江山易改,本性難移”,這是指?jìng)€(gè)性的()A.獨(dú)特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】C25、社會(huì)對(duì)勞工問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決只能在勞工問(wèn)題出現(xiàn)之后而不是之前，這是指勞工問(wèn)題的（）A.客觀性B.主觀性C.社會(huì)性D.歷史性【答案】A26、(2016年5月)（）是績(jī)效管理系統(tǒng)中的主體因素。A.考評(píng)指標(biāo)B.考評(píng)結(jié)果C.考評(píng)程序與方法D.考評(píng)者和被考評(píng)者【答案】D27、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的實(shí)施計(jì)劃、細(xì)則、方案的制訂屬于員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)（）系統(tǒng)的工作。A.需求分析B.規(guī)劃C.實(shí)施管理D.評(píng)估反饋【答案】C28、重大傷亡事故（一次死亡3人以上）需上報(bào)（）。A.省級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)B.地市級(jí)工會(huì)組織C.縣級(jí)以上公安部門(mén)D.國(guó)務(wù)院主管部門(mén)【答案】D29、逆向轉(zhuǎn)換型技法的主要?jiǎng)?chuàng)新方式為（）。A.逆向管理B.逆向思維C.逆向駕馭思維D.逆向揭示思維【答案】B30、（）勝任特征模型需要為每個(gè)勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。A.盒型B.簇型C.錨型D.層級(jí)式【答案】C31、（）不是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)考慮的因素。A.團(tuán)隊(duì)類(lèi)型B.團(tuán)隊(duì)規(guī)模C.團(tuán)隊(duì)成員D.企業(yè)發(fā)展階段【答案】C32、按照晉升的幅度可以把晉升分為（）。A.內(nèi)部晉升和外部聘用B.公開(kāi)晉升和封閉晉升C.常規(guī)晉升和破格晉升D.職位晉升和工資晉升【答案】C33、(2017年11月)任何一個(gè)勞工問(wèn)題總有其產(chǎn)生、發(fā)展、認(rèn)識(shí)與解決、處理、轉(zhuǎn)化的過(guò)程,這體現(xiàn)勞工問(wèn)題的（）。A.主觀性B.歷史性C.客觀性D.社會(huì)性【答案】B34、在創(chuàng)新技能訓(xùn)練中，（）是指先將課題分成相互獨(dú)立的要素，再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。A.主體附加法B.焦點(diǎn)法C.二元坐標(biāo)法D.形態(tài)分析法【答案】D35、人民法院在立案之日起（）日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告，被告在收到之日起（）日內(nèi)可以提出答辯狀。A.3，5B.5，7C.5，15D.7，15【答案】C36、在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中，（）屬于定量研究。A.編碼辭典法B.專(zhuān)家評(píng)分法C.頭腦風(fēng)暴法D.相關(guān)分析法【答案】D37、在集體談判的?？怂鼓Ｊ街校S著罷工或關(guān)廠停產(chǎn)的時(shí)間延長(zhǎng)，（）。A.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向上傾斜B.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向下傾斜C.雇主讓步曲線會(huì)向上傾斜，工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜D.雇主讓步曲線會(huì)向下傾斜，工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜【答案】C38、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體不包括（）。A.用人單位B.工會(huì)組織C.雇主組織D.勞動(dòng)者個(gè)人【答案】D39、下列關(guān)于職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的理解，正確的說(shuō)法是（）。A.對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，實(shí)際上就是對(duì)出資人的忠誠(chéng)B.擺脫審慎，敢于冒險(xiǎn)，是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)品質(zhì)要求C.善始善終，不虎頭蛇尾，是勤勉的具體體現(xiàn)D.強(qiáng)調(diào)規(guī)則和規(guī)范而非主動(dòng)積極，是職業(yè)化素養(yǎng)的核心【答案】C40、關(guān)于勝任特征下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（.）。A.能夠區(qū)別優(yōu)秀與普通績(jī)效B.是潛在的、深層次的C.僅僅限于個(gè)體或崗位層次D.能確保完成任務(wù)或達(dá)成目標(biāo)【答案】C41、獲得國(guó)家級(jí)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，評(píng)為A；獲得省部級(jí)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，評(píng)為B；獲得市級(jí)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，評(píng)為C。此計(jì)分方式是（）。A.說(shuō)明法B.百分率法C.減分考評(píng)法D.區(qū)間計(jì)分法【答案】A42、(2016年5月)在“生產(chǎn)-消耗”過(guò)程中，每一次補(bǔ)充，勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一過(guò)程有所提高，這是人力資本的（）特點(diǎn)。A.時(shí)效性B.收益遞增性C.累積性D.無(wú)限創(chuàng)造性【答案】C43、平衡計(jì)分卡中的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了以（）為核心的思想。A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)【答案】D44、()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時(shí)把員工對(duì)薪酬的不滿意度降到最低水平。A.人力資本B.領(lǐng)先型C.滯后型D.混合型【答案】B45、一般來(lái)說(shuō)，（）的主要對(duì)象是公司的經(jīng)理。A.SEOB.ESOC.EOSD.OSE【答案】B46、若組織職業(yè)生涯管理活動(dòng)存在主觀、脫離實(shí)際、脫離員工意愿的情況，就會(huì)違背（）。A.機(jī)會(huì)均等原則B.協(xié)作進(jìn)行原則C.發(fā)展創(chuàng)新原則D.全面評(píng)價(jià)原則【答案】B47、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的()使集團(tuán)成員接受管理者的決定。A.權(quán)力系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.命令系統(tǒng)D.職能化系統(tǒng)【答案】A48、(2016年11月)培訓(xùn)評(píng)估屬于（）中的內(nèi)容。A.培訓(xùn)管理體系B.培訓(xùn)課程體系C.培訓(xùn)實(shí)施體系D.培訓(xùn)戰(zhàn)略體系【答案】A49、培養(yǎng)（）是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)。A.預(yù)警能力B.認(rèn)知能力C.傳遞能力D.調(diào)節(jié)能力【答案】D50、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過(guò)專(zhuān)家打分確立，相關(guān)專(zhuān)家不包括（）。A.工會(huì)代表B.企業(yè)外專(zhuān)家C.企業(yè)的技術(shù)人員D.企業(yè)的中高層管理人員【答案】A51、勞工問(wèn)題的顯著特征是（）A.歷史性B.客觀性C.主觀性D.社會(huì)性【答案】D52、人力資源管理的（）雙重功能使人力資源管理能夠不斷演進(jìn)。A.計(jì)劃性和戰(zhàn)略性B.計(jì)劃性和戰(zhàn)術(shù)性C.經(jīng)營(yíng)性和戰(zhàn)術(shù)性D.經(jīng)營(yíng)性和戰(zhàn)略性【答案】D53、(2015年11月)新員工入職后，完全按照上級(jí)要求的工作模式開(kāi)展工作，這種現(xiàn)像屬于（）。A.習(xí)慣型思維障礙B.書(shū)本型思維障礙C.權(quán)威型思維障礙D.麻木型思維障礙【答案】C54、從學(xué)徒開(kāi)始,到初級(jí).中級(jí)和高級(jí)技工,最后發(fā)展到高級(jí)技師,這屬于(A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)型發(fā)展B.企業(yè)管理型發(fā)展C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展D.技能操作型發(fā)展【答案】D多選題（共14題）1、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的具體步驟中，（）屬于績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的工作。A.考評(píng)組織的建立B.考評(píng)流程的設(shè)計(jì)C.進(jìn)行企業(yè)層面的KPI設(shè)計(jì)D.與人力資源其他工作環(huán)節(jié)結(jié)合E.進(jìn)行工作分析，撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)【答案】AB2、在企業(yè)人員招聘的環(huán)境分析中，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的分析包括（）。A.技術(shù)的變化B.市場(chǎng)供求的關(guān)系C.市場(chǎng)需求的變化D.市場(chǎng)的地域環(huán)境E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自主戰(zhàn)略【答案】BD3、(2017年11月)WH模式中的效益年薪包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)收入B.年功收入C.增值年薪D.特別獎(jiǎng)勵(lì)E.獎(jiǎng)勵(lì)年薪【答案】ABD4、對(duì)勞動(dòng)供給模型進(jìn)行修正的理論包括（）。A.信號(hào)工資理論B.保留工資理論C.效益工資理論D_崗位競(jìng)爭(zhēng)理論E.勞動(dòng)力成本理論【答案】B5、績(jī)效管理委員會(huì)由（）構(gòu)成。A.企業(yè)員工代表B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員C.人力資源部D.戰(zhàn)略規(guī)劃部E.核心業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人【答案】BCD6、績(jī)效管理系統(tǒng)的組成要素包括()A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.績(jī)效指標(biāo)C.考評(píng)結(jié)果D.運(yùn)行模式E.考評(píng)程序與方法【答案】BC7、公文筐測(cè)試的缺點(diǎn)包括（）。A.測(cè)試試題的編寫(xiě)、實(shí)施和評(píng)分的投入較大B.被試者之間的表現(xiàn)可能會(huì)相互影響C.試題的行業(yè)性和專(zhuān)業(yè)性會(huì)影響被試者的發(fā)揮D.參加測(cè)試的人數(shù)不能過(guò)多，要控制在20以內(nèi)E.如果用于外部招聘測(cè)試，試題對(duì)被試者的發(fā)揮影響較大【答案】AC8、從環(huán)境方面分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素時(shí)，包括（）。A.組織氣氛B.發(fā)展政策C.就業(yè)市場(chǎng)的供需情況D.經(jīng)濟(jì)景氣狀況E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整【答案】CD9、目前流行的企業(yè)大學(xué)的組織模式有（）。A.咨詢型組織模式B.指導(dǎo)型組織模式C.合作型組織模式D.獨(dú)立型組織模式E.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式【答案】BCD10、心理測(cè)試中的常模（）A.只用于智力測(cè)試的解釋B.是衡量測(cè)試有效性指標(biāo)C.是判斷心理測(cè)試是否良好的唯一依據(jù)D.是可以用于比較不同被試者測(cè)試分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)E.是一組具有代表性被試樣本測(cè)試成績(jī)的分布結(jié)構(gòu)【答案】D11、調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系的措施包括（）。A.制定工資—物價(jià)指導(dǎo)線B.在物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)C.實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策D.約束企業(yè)工資發(fā)放過(guò)度的行為E.評(píng)議物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快【答案】ABCD12、集體勞動(dòng)爭(zhēng)議與團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的區(qū)別在于（）。A.當(dāng)事人不同B.內(nèi)容不同C.處理的程序不同D.處理的結(jié)果不同E.發(fā)生爭(zhēng)議的理由不同【答案】ABC13、關(guān)于戰(zhàn)略和策略，說(shuō)法正確的是（）。A.戰(zhàn)略是策略的上位概念B.策略應(yīng)該在戰(zhàn)略的大框架下進(jìn)行制定C.戰(zhàn)略是指導(dǎo)全局的計(jì)劃或規(guī)劃，事關(guān)全局發(fā)展D.策略是規(guī)劃企業(yè)未來(lái)發(fā)展的總體框架和方向E.如果不同企業(yè)的戰(zhàn)略相同，所采取的策略必定相同【答案】ABC14、在對(duì)多個(gè)候選人的甄選材料進(jìn)行匯總整合的基礎(chǔ)上，可以采用以下分析方法（）A.綜合加權(quán)法B.立即排除法C.輪流比較法D.能位匹配方法E.絕對(duì)值方法【答案】ABD大題（共2題）一、4、【文件四】類(lèi)別：電子郵件來(lái)件人：艾克威勞動(dòng)關(guān)系主管收件人：曹建明人力資源總監(jiān)日期：5月17日曹總：集團(tuán)公司在年初的戰(zhàn)略規(guī)劃中，強(qiáng)調(diào)要在未來(lái)五年控制公司的長(zhǎng)期人力成本。潘總提出要在未來(lái)幾年通過(guò)兩種途徑控制人力成本，一是公司正在試點(diǎn)的“無(wú)人售貨超市項(xiàng)目”，二是要用五年時(shí)間將50%的超市員工替換為勞務(wù)派遣用工的形式。目前，超市中各廠家的直銷(xiāo)人員采用的基本都是勞務(wù)派遣模式，他們的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)，公司未來(lái)重點(diǎn)是要將理貨和收銀等崗位逐漸派遣化。目前，勞務(wù)派遣的員工占總員工的人數(shù)不到8%。我認(rèn)為這個(gè)任務(wù)非常艱巨，會(huì)遇到各種難以預(yù)料的困境，也會(huì)涉及到人力資源管理的各個(gè)方面，我想聽(tīng)聽(tīng)您的看法，以便開(kāi)展下一步工作?；貜?fù)方式：電子郵件回文內(nèi)容：觀點(diǎn)：采用專(zhuān)業(yè)化和實(shí)用化結(jié)合的積極的方法。【答案】?jī)?nèi)容：1、此問(wèn)題是一個(gè)遵循廉價(jià)戰(zhàn)略和吸引策略的戰(zhàn)略部署的思想發(fā)布：即：以降低成本為核心目標(biāo)，全面控制人力成本?！締?wèn)題基本格調(diào)-戰(zhàn)略歸屬問(wèn)題】2、控制成本的方向是正確的，但不要走偏到無(wú)限地降人力低成本的理解上：即：控制人力成本，是減少浪費(fèi)，有效使用，過(guò)低的降低成本，會(huì)適得其反。【正確理解控制人力成本含義，把握人力成本的方向】3、降低成本同時(shí)，還要考慮和照顧到吸引人才和留住人才：即：控制人力成本，要與吸引人才配合，搞好二者平衡發(fā)展?！炯?xì)致說(shuō)明辯證關(guān)系】4、通過(guò)兩種途徑控制人力成本的方向是正確的，但要注意其局限性：即：有些崗位不能夠全部使用這些方法?！咀⒁馐马?xiàng)】5、調(diào)查公司內(nèi)各種用工形式的實(shí)際情況：即：調(diào)查他們的崗位需要、人員的發(fā)展變化、管理的難度等；【調(diào)查情況】6、對(duì)于勞務(wù)派遣用工形式，要正確把握他的限度：即：（1）理貨和收銀等崗位不適合采取勞務(wù)派遣用工形式，適合固定工種和用工形式；（2）理貨和收銀等崗位占少數(shù)，營(yíng)業(yè)員占多數(shù)，如果在營(yíng)業(yè)員崗位實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式，完成50%的任務(wù)，還是完全有可能的。【落實(shí)問(wèn)題】7、“無(wú)人售貨超市項(xiàng)目”也有其有限性，注意在貨物丟失和設(shè)備故障燈方面的客觀不及事情和問(wèn)題，從而，正視客觀可能的問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)：即：注意技術(shù)先進(jìn)而不及的工作及其崗位?！韭鋵?shí)問(wèn)題】8、除了這兩種降低人力成本的方式，還有雇傭非全日制的其他方式用工：即：臨時(shí)工之類(lèi)?！狙a(bǔ)充措施】9、公司用工方式，要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，適應(yīng)各類(lèi)員工的特點(diǎn)：即：這個(gè)企業(yè)同時(shí)也肩負(fù)著創(chuàng)新的戰(zhàn)略，應(yīng)該兼顧?！緫?zhàn)略檢驗(yàn)及相關(guān)】10、還應(yīng)該注意這些方式對(duì)于人力資源其他模塊的相關(guān)程度：即：對(duì)于與其他模塊的調(diào)查、影響分析、相關(guān)支持、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案等。【模塊相關(guān)】11、不要忽視此兩類(lèi)方式之外的人員的發(fā)展：即：管理人員的重要性，其發(fā)展與用工的沖擊，及晉升策略等的關(guān)聯(lián)。【相關(guān)問(wèn)題】二、某跨國(guó)企業(yè)A公司在數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)上處于全球的領(lǐng)先地位，該公司希望能在近期進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)，并立足中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展。公司首先在北京建立了研發(fā)中心，計(jì)劃在一年內(nèi)組織好國(guó)內(nèi)的研發(fā)隊(duì)伍，迅速開(kāi)發(fā)出適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，爭(zhēng)取以市場(chǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)拓展中國(guó)市場(chǎng)。(1)該公司應(yīng)當(dāng)采取哪種人力資源管理策略？這種策略的特點(diǎn)是什么？（4分）(2)該公司目前和未來(lái)應(yīng)當(dāng)采取哪些措施來(lái)積累公司研發(fā)人員的人力資本存量？（16分）【答案】(1)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(4分，P21)1)吸引策略。其特點(diǎn)是：中央集權(quán)，高度分工，嚴(yán)格控制，依靠工資、獎(jiǎng)金維持員工的積極性。2)投資策略。其特點(diǎn)是：重視人才儲(chǔ)備和人力資本投資，企業(yè)與員工建立長(zhǎng)期工作關(guān)系，童視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用。3)參與策略。其特點(diǎn)是:企業(yè)決策權(quán)下放，員工參與管理，使員工具有歸屬感;注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。(2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（16分，P76)1)人力資本的戰(zhàn)略管理。人力資本管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的最重要的職能戰(zhàn)略，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須重視人力資本戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。人力資本戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)集團(tuán)確定集團(tuán)內(nèi)部與人有關(guān)的最重要的問(wèn)題，并且能夠從總體上和全局上對(duì)這些問(wèn)題予以重點(diǎn)解決。2)人力資本的獲得與配置。任何企業(yè)要想正常運(yùn)營(yíng)，必須獲得足夠的企業(yè)集團(tuán)所需要的人