終個(gè)人工作總結(jié)及2013的工作計(jì)劃

2012年關(guān)個(gè)人工作總結(jié)及2013的工作計(jì)(2500字)2012年關(guān)個(gè)人工作總結(jié)及2013的工作計(jì)劃在忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首這一年的工作歷程，作為公司的銷售人員工作獲取了必然的成績，但仍是沒有達(dá)成了公司的既定目標(biāo)，而且也存在很多的問題，為了更好的達(dá)成項(xiàng)目的銷售部工作，特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。剛到公司時(shí)，對公司銷售各個(gè)方面的知識(shí)不是很精曉，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快認(rèn)識(shí)到公司的性質(zhì)及凈水器市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以更要提高自己的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)。其余，還要寬泛認(rèn)識(shí)整個(gè)凈水器市場的動(dòng)向，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨煉，力求趕快成為一名合格的銷售人員及管理人員，而且努力做好自己的本員工作。針對今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：一、公司銷售部的成員組成：現(xiàn)有銷售人員三名：吳崇澤和梁青艷和孫靜。銷售部銷售人員比較年輕，有必然的銷售經(jīng)驗(yàn)，但工作上缺乏勁頭、激情和必然的親和力，特別在辦理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的短缺。經(jīng)過先期的一些實(shí)質(zhì)工作運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，此后會(huì)經(jīng)過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。商場銷售額特別不理想，主假如人員的斷檔產(chǎn)生的問題。商場是公司產(chǎn)品的一個(gè)窗口，也應(yīng)當(dāng)是公司的主要盈利點(diǎn)，商場素來損失，我做為銷售部的負(fù)責(zé)人我負(fù)主要責(zé)任。2013年商場部門定員4人，商場2013年的整體銷售目標(biāo)是：萬元。（詳細(xì)商場目標(biāo)以下為）中街興盛：50萬渾南興盛：36萬渾南紅星：36萬參加遼一網(wǎng)和齊家網(wǎng)團(tuán)購的活動(dòng)，主要也是為了增加公司的一個(gè)新的銷售渠道和對公司品牌的一種宣傳。結(jié)止到2012

年

12月

25日，遼一網(wǎng)實(shí)質(zhì)達(dá)成定單數(shù)量

31張，實(shí)質(zhì)回款銷售

49463.00

元，實(shí)質(zhì)回款銷售進(jìn)貨成本

32373.00

元，毛收益17903.00元；遼一網(wǎng)定單數(shù)（不包含已經(jīng)退定的定單數(shù)）

46張定單，預(yù)計(jì)銷售額

67950.00

元，預(yù)計(jì)定單全部達(dá)成進(jìn)貨成本為

41305.00

元，預(yù)計(jì)毛收益

26645.00

元。齊家網(wǎng)實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售額13475.00元，進(jìn)貨成本為8576.00元，毛收益4899.00元。團(tuán)購部門定員1人，團(tuán)購市場2013年銷售目標(biāo)為24萬元。售后服務(wù)部門結(jié)止2012年12月28日達(dá)成400703.00元，也是公司2012年達(dá)成最好的部門，可是按公司的要求指標(biāo)仍是有必然的差距的。售后服務(wù)部門2013年定員3人，年度銷售目標(biāo)為60萬元。網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部由于我接手時(shí)間不長，對其中的性質(zhì)還不是很認(rèn)識(shí)，從2012年的銷售數(shù)據(jù)來看是近76萬元。網(wǎng)絡(luò)部定員3人，依照2012年的銷售數(shù)據(jù)把2013年銷售目標(biāo)定為120萬元。需要增加家裝事業(yè)部，定員

5人。其中

3人，專門負(fù)責(zé)沈陽全部家裝公司的業(yè)務(wù)，主要攻堅(jiān)別墅項(xiàng)目；

1人，專門負(fù)責(zé)跑小區(qū)的業(yè)務(wù)；1人，專門負(fù)責(zé)跑吉之美開水器的業(yè)務(wù)。在家裝這一領(lǐng)域內(nèi)我們主推美國藍(lán)飄爾品牌、德國漢斯希爾品牌、德國百麗PPR管材。招聘人員要求從事過建材銷售的人員，詳細(xì)招聘工作為2013年2月15日此后開始。家裝事業(yè)部2013年的銷售目標(biāo)為174萬元。2013年度公司整體銷售目標(biāo)500萬元。二、銷售部的工作協(xié)調(diào)解責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢，銷售部的好多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或交流不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，長此過去雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，很有些積重難返的感覺，幸虧知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡短高效。但在銷售部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為銷售部的工作要有必然的權(quán)限，只執(zhí)行銷售程序，問題不論大小都要請示，必然會(huì)造奏效率低，對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響，這樣銷售部工作就會(huì)很被動(dòng)，成立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。三、對于會(huì)議會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，我們公司內(nèi)部的會(huì)議，會(huì)議收效都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是相關(guān)系的。現(xiàn)在我們想經(jīng)過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)講和大會(huì)議等不同樣的組織形式，有針對性的解決這一問題，其余能夠不在會(huì)上建議的問題，我們會(huì)積極在下面交流好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。四、銷售部的管理前一階段由于工作集中、緊迫，銷售部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來達(dá)成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這隱藏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。此后我們會(huì)經(jīng)過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完滿管理制度和思想上多交流，認(rèn)識(shí)真切想法來防范不利于詳細(xì)項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上可是大體的2012年銷售工作總結(jié)和2013年銷售目標(biāo)的一個(gè)規(guī)劃，由于時(shí)間急促會(huì)有好多不是之處，希望公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)實(shí)時(shí)解決，希望團(tuán)結(jié)各位同事，為我們共同的事業(yè)而努力，最后祝愿我們2013年的銷售計(jì)劃早日實(shí)現(xiàn)。銷售部經(jīng)理吳崇澤2012年12月28日薦最新銷售人員月份工作計(jì)劃薦銷售主管2015年工作計(jì)劃薦網(wǎng)絡(luò)公司銷售經(jīng)理工作計(jì)劃薦2015年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃薦銷售下半年工作計(jì)劃范文(5000字)內(nèi)容總結(jié)

（1）2012年關(guān)個(gè)人工作總結(jié)及2013的工作計(jì)

(2500字)

2012年關(guān)個(gè)人工作總結(jié)及20