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個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文「適用」試用期結(jié)束了,個(gè)人為轉(zhuǎn)正做一個(gè)述職報(bào)告,本文是為大家的個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文,僅供參照。自己(XXX)自xx年4月19日進(jìn)入公司任職,到現(xiàn)在已有3個(gè)多月的時(shí)間。這時(shí)期在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作,順利地達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;其實(shí)不時(shí)跟進(jìn)當(dāng)前正在展開各項(xiàng)工作任務(wù)。在此時(shí)期,受益于公司的領(lǐng)導(dǎo)相信和培育,使我關(guān)于公司和睦的工作氣氛,團(tuán)結(jié)向上的公司文化都有了必定的認(rèn)識和認(rèn)識,并在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨(dú)立達(dá)成本員工作并快樂的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也獲得了很大程度的提高。經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到自己的一些不足之處。第一在全面辦理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;其次,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面仍舊有很大的提高空間。此后,希望有時(shí)機(jī)在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,不停持續(xù)學(xué)習(xí)完美自己的全面工作能力。依據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將自己這3個(gè)多月來的工作、學(xué)習(xí)等方面狀況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要報(bào)告:一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事自到公司工作以來,自己能夠嚴(yán)格要求自己,恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到視同一律,搞好團(tuán)結(jié)。二、盡責(zé)盡責(zé)執(zhí)行好自己的工作職責(zé)依據(jù)當(dāng)前的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)物業(yè)質(zhì)量提高和對全國物業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)察的工作,針對當(dāng)前接觸的項(xiàng)目我達(dá)成了以下工作:、依據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟習(xí)公司各部門流程,初步總結(jié)公司當(dāng)前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。、經(jīng)過到重慶實(shí)地認(rèn)識狀況,對未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了問題梳理并提出整頓建議,經(jīng)過協(xié)調(diào)解督導(dǎo)項(xiàng)目整頓,使項(xiàng)目有了整體的改觀,獲得了業(yè)主對均豪物業(yè)公司的必定和認(rèn)同!、參加西安顧問項(xiàng)目和通州顧問項(xiàng)目的工作中,經(jīng)過多次與客戶的有效交流,認(rèn)識客戶所需并對各項(xiàng)工作耐心解說,最后獲得了甲方公司的認(rèn)同。、在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下經(jīng)過團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成了三次招標(biāo)工作。經(jīng)過參加招標(biāo)工作,從中學(xué)到了好多適用的知識,并聯(lián)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以期合用于此后的各項(xiàng)工作。三、對將來的展望經(jīng)過3個(gè)多月工作,我不只是學(xué)到了好多的專業(yè)知識,我深刻的感覺到這些知識是書籍不可以給我的。每日看到公司的迅速發(fā)展,自己因?yàn)槟苁谴酥械囊环葑佣杏X特別的驕傲和驕傲,所以也更為急迫的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表現(xiàn)自己的人生價(jià)值,愿與均豪公司一起成長!在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我持續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想志向的時(shí)機(jī)。我會用謙遜的態(tài)度和飽滿的熱忱達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)建價(jià)值,同均豪公司一起展望美好的將來!我于xx年3月15日進(jìn)入公司,開始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下邊是就我平時(shí)工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。一、工作內(nèi)容我的主要工作是:1、負(fù)責(zé)宣傳與銷售寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)按期的回訪客戶,進(jìn)行平時(shí)數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)剖析。針對以上3點(diǎn),此刻在此詳盡的論述一下:宣傳做好了,才會有銷售的時(shí)機(jī)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面二者銷售起來有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉我院蠖际莵黼娮稍?,電話里面交流有限制性。爾后邊二者就不一樣了,?dāng)面的談話有一種說服力,還掙脫了電話談話的限制性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和銷售手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們能夠說服客戶幫我們做宣傳,介紹給他們的親友摯友。也能夠讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長的套餐,進(jìn)而增添我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反響,到期以后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問題。而我們卻所以丟掉了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原由!所以我們要按期的回訪客戶。比方打電話去問問使用狀況,掃樓經(jīng)過客戶家門,叩門問問客戶,這樣會讓客戶有種和藹感!即便網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!二、工作安排既然知道平時(shí)工作所要做的事,所以合理的安排自己平時(shí)的工作是很重要的事,然如何才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘兹斩忌习?,人極少,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么成效,而天氣涼爽,掃樓不會太累。下午下班回家的人好多,存心向的人都會留下腳步立足觀看,我們就能夠過去介紹一番,還有就是,今日的事今日畢,不要拖拖沓拉到明日,因?yàn)槲覀兪菦]法預(yù)知明日將要發(fā)生什么。要做到必然成公司下達(dá)的任務(wù)。三、工作總結(jié)對工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改良,爭取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對,也進(jìn)步很大。不單表此刻工作方面,也表此刻個(gè)人方面。我能夠有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每個(gè)月都會寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。進(jìn)而在它的引導(dǎo)下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對自己負(fù)責(zé),也是對公司負(fù)責(zé)。四、轉(zhuǎn)正后工作展望申請成為公司正式員工,是為了此后更好的展開工作,為公司創(chuàng)建更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每個(gè)月都能達(dá)成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年以內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會加倍的努力。加油!加油!加油.相信自己只需肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢想必定會開出絢爛的花朵!以上是我的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)批閱。個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文篇三:敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!到達(dá)富安娜這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,第一感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)時(shí)機(jī),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氣氛中。在實(shí)習(xí)時(shí)期,比較好運(yùn)的參加了xx年淘寶的雙11天貓購物狂歡節(jié)的大促活動,使得自己在思想覺醒、工作能力等方面也都有了很大的提高,此刻,我把自己這半年的狀況作以下工作述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備指正:我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的此中一名,于年7月23號正式入職富安娜家居用品股份有限公司,此刻在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對淘寶以及后臺操作比較陌生到此刻能夠基本上解決自己本職崗位上碰到的問題,對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更為深刻的理解,也讓自己理解還有好多需要學(xué)習(xí)充分的地方,不可以只是只逗留在最基礎(chǔ)的客服工作中。.培育顧客服務(wù)意識,建立服務(wù)觀點(diǎn)從事富安娜電子商務(wù)的客服工作,第一一定要熟習(xí)家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不只是學(xué)習(xí)到了不一樣風(fēng)格、不一樣品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真實(shí)切的銷售技巧,建立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)時(shí)期實(shí)時(shí)的總結(jié)和筆錄的習(xí)慣也給自己此后的工作帶來了很大的利處。二.客服工作的實(shí)質(zhì)操作剛開始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的商鋪產(chǎn)品努力的銷售出去。淘寶的1111天貓購物狂歡節(jié)的大促活動關(guān)于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是迅速成長的捷徑,因?yàn)樗鎸Φ膯栴}面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動的后期初次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己能夠解決可是碰到一些少件,問題件的售后就要討教專業(yè)的同事,她們就會認(rèn)真的幫我們解說碰到此類問題的辦理方法讓我們增添了許多見解。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平時(shí)心態(tài),擁有了這2個(gè)法寶碰到再難再頭痛的問題也會水到渠成。到12月份,是我的安穩(wěn)增添久,這時(shí)期除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推行、微博營銷等等,特別是11月份,這個(gè)月是我們部門最繁忙的時(shí)候,為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包含產(chǎn)品知識以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會碰到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有關(guān)于ERP系統(tǒng)的訂單審查,訂單歸并拆分進(jìn)行詳盡的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過此次的大促活動,讓我認(rèn)清了自己短缺的地方,有助于自己更好的做好本員工作。.在實(shí)習(xí)工作時(shí)期,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題關(guān)于我們部門來說,我個(gè)人以為物流原由是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動,每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動后期,售后碰到的問題都是物流問題,好多單號都是物流信息不平等,或許是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問題,致使顧客購物體驗(yàn)大打折扣。售后的辦理速度,比如此次雙11活動因?yàn)殇N售比許多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平時(shí)要多幾倍,不論是收到貨以后不滿意或是產(chǎn)品自己有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨仍是沒發(fā)貨申請退款,或許優(yōu)惠券的問題都耽誤了顧客比較長的時(shí)間才辦理,造成了顧客的浮躁心理,希望我們在此后的活動中會注意到這方面的辦理。管易系統(tǒng)的訂單審查問題,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,因?yàn)槎鄠€(gè)庫房的問題,致使我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、歸并訂單,不單加大了訂單審查的工作量,還會出現(xiàn)訂單拆分以后歸其實(shí)不實(shí)時(shí),最后致使一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分紅了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增添我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不用要的麻煩。四.做好本員工作入職以來,無少勤,早走,遲到,曠工等不良記錄,準(zhǔn)時(shí)上班,聽從上司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踴躍參加部門活動,親密的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互幫,踴躍的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)建更多的價(jià)值。過去的六個(gè)月,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)懷和支持,我還有好多有待提高的地方,相信在新的一年里我會

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