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第4頁(yè)共4頁(yè)督查督辦制度模板為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生督查督辦工作,確保政令暢通,提高辦事效率,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí),根據(jù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新情況、新要求,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本制度。一、局督查督辦工作由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),局辦公室負(fù)責(zé)日常的督辦工作。局機(jī)關(guān)其它科(室)配合局辦公室做好督促檢查工作,并指定專人負(fù)責(zé)本科(室)業(yè)務(wù)的督促檢查工作。二、督查督辦的內(nèi)容(一)局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定的事項(xiàng);(二)局領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項(xiàng);(三)上級(jí)單位和領(lǐng)導(dǎo)安排部署及批辦、簽轉(zhuǎn)的工作落實(shí)執(zhí)行情況;(四)市直有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府需要衛(wèi)生局辦理的事項(xiàng)和公文會(huì)簽的事項(xiàng);(五)基層單位報(bào)送衛(wèi)生局的需要審批答復(fù)的事項(xiàng)。(六)群眾來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項(xiàng);(七)其他需要督辦事項(xiàng)。三、督查督辦程序(一)責(zé)任分解。辦公室督辦人員對(duì)需要督辦的事項(xiàng)按其輕重緩急進(jìn)行分類并確定承辦科(室),在有關(guān)公文上注明“普通件”、“急件”或“特急件”等字樣,明確承辦人辦理落實(shí)。(二)辦公室督辦人員詳細(xì)填寫任丘市衛(wèi)生局督辦通知單(簡(jiǎn)稱督辦單),并將填寫好的督辦單附在督辦件上。(三)承辦科(室)簽收。(四)辦公室督辦人員根據(jù)督辦事項(xiàng)的工作時(shí)限,通過電話催辦、登門催辦或書面催辦等方式,了解承辦科(室)辦理情況,確保督辦事項(xiàng)按時(shí)完成。(五)承辦科(室)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成承辦工作后,及時(shí)填寫督辦單并送交辦公室;若在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)未能按時(shí)完成承辦事項(xiàng)的,應(yīng)在督辦單上說明原因,報(bào)至辦公室。(六)需要幾個(gè)科(室)協(xié)辦的事項(xiàng),由主辦科(室)填寫督辦單,協(xié)辦科(室)必須積極配合。(七)辦公室督辦人員將各科(室)承辦事項(xiàng)的辦理情況匯總,定期向辦公室主管局長(zhǎng)、局長(zhǎng)或局黨組匯報(bào)。(八)辦公室定期或不定期對(duì)年初確定的局重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況和局其它重要會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查,并及時(shí)向局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(九)對(duì)市委、市政府和省廳、滄州市局安排部署與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示及交辦的重要事項(xiàng),辦公室將重點(diǎn)督辦,隨時(shí)了解交辦事項(xiàng)的辦理情況,并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、督查督辦要求(一)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。承辦科(室)的主要負(fù)責(zé)人要按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真組織完成被督查的工作,并及時(shí)向局主管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作完成情況。(二)相互協(xié)助。承辦人要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時(shí)辦理。涉及多人承辦的事項(xiàng),各承辦人在各自負(fù)責(zé)辦理的同時(shí)搞好相互配合,并由主要負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)綜合。(三)講求實(shí)效。督辦檢查工作要狠抓落實(shí),注重實(shí)效,切實(shí)防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。(四)注重時(shí)限。所有督辦檢查事項(xiàng)都要及時(shí)辦理,按時(shí)完成,不得相互推諉和拖拉延誤。1、對(duì)督辦檢查事項(xiàng)的辦理,凡明確規(guī)定時(shí)限的,要按照要求的內(nèi)容和時(shí)限及時(shí)報(bào)告。2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實(shí)的事項(xiàng),未規(guī)定時(shí)限的一般自承辦科(室)接到承辦事項(xiàng)起____至____個(gè)工作日內(nèi)完成;急件辦理,承辦科(室)自接到承辦事項(xiàng)起____個(gè)工作日內(nèi)完成;特急件辦理,承辦科(室)能即辦的應(yīng)立刻即辦,最遲不超過____個(gè)工作日內(nèi)完成。3、情況特殊需要延長(zhǎng)查辦時(shí)間的,須經(jīng)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,根據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)限。4、對(duì)有特殊要求的事項(xiàng),要特事特辦,及時(shí)報(bào)告查辦結(jié)果。(五)有查必果。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),都要“交必辦,辦必果,果必報(bào)”。做到事事有著落、件件有回音。對(duì)辦結(jié)的承辦事項(xiàng),承辦人應(yīng)及時(shí)反饋,有具體要求的還應(yīng)寫出書面查辦報(bào)告。查辦情況報(bào)告必須事實(shí)清楚、結(jié)論準(zhǔn)確;對(duì)不符合要求的,將退回重新查報(bào)。(六)注意保密。根據(jù)督查事項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)需要保密的事宜,有關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守保密相關(guān)規(guī)定和制度。督查督辦制度模板(二)為確保信息暢通,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率,制定本辦法。一、辦公室是督查督辦工作的職能部門,負(fù)責(zé)督查督辦工作。二、公司督查督辦工作的主要任務(wù)。緊緊圍繞公司中心工作,督促督辦,狠抓落實(shí)。積極有效地對(duì)公司部門、司屬單位貫徹落實(shí)公司工作部署,會(huì)議決定事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋。三、督查督辦的主要事項(xiàng)包括:(一)上級(jí)指示精神、工作要求和文件要求;(二)公司股東會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、班子會(huì)議、周例會(huì)和專項(xiàng)工作會(huì)等確定的重大決策、重要工作部署和議決事項(xiàng);(三)公司領(lǐng)導(dǎo)指示、交辦的其他事項(xiàng)。四、督查督辦的程序:(一)立項(xiàng)。凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)批示督查或交辦的事項(xiàng),由督查督辦部門匯集整理材料,提出督查督辦意見,呈請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可立項(xiàng)。(二)擬辦。對(duì)已立項(xiàng)督查督辦的事項(xiàng)均應(yīng)編號(hào)登記,根據(jù)內(nèi)容和分工,由督查督辦部門提出擬辦意見,確定辦理方式、辦理期限,并草擬督查督辦函;對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、涉及部門單一的督查事項(xiàng),由督查督辦部門轉(zhuǎn)交指定的承辦部門辦理;對(duì)個(gè)別不宜轉(zhuǎn)給有關(guān)部門查處或領(lǐng)導(dǎo)明確要求督查督辦部門直接辦理的事項(xiàng),由督查督辦部門負(fù)責(zé)辦理或牽頭____有關(guān)部門共同辦理;對(duì)業(yè)務(wù)交叉、涉及幾個(gè)部門的督查事項(xiàng),由督查督辦部門征得分管領(lǐng)導(dǎo)意見后,由主辦部門牽頭與協(xié)辦部門共同辦理。(三)督查通知。督查督辦部門要根據(jù)時(shí)限要求向承辦部門發(fā)出《督查督辦通知單》或電話通知,提出督查要求,辦理時(shí)限。(四)檢查催辦。對(duì)已轉(zhuǎn)交承辦部門的事項(xiàng),要經(jīng)常跟蹤檢查,督促按期辦理;對(duì)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能辦理的,督查督查部門要及時(shí)催辦,并督促限期辦理。(五)辦結(jié)反饋。承辦部門辦結(jié)督查事項(xiàng)后,要及時(shí)報(bào)告反饋;對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)來或公司領(lǐng)導(dǎo)批查的事項(xiàng),要及時(shí)反饋。對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況,要寫出綜合性報(bào)告,并做到有分析、有建議;對(duì)情況復(fù)雜一時(shí)難以辦結(jié)的,要及時(shí)報(bào)告辦理的進(jìn)展情況,并作出相應(yīng)說明。五、公司督查督辦的主要方式:(一)專項(xiàng)督查。對(duì)公司重大決策、重要工作部署或公司領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng),進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查;(二)跟蹤督查。對(duì)公司的具體決策或工作,從開始就要進(jìn)行連續(xù)不斷地督促、檢查、監(jiān)督、控制、反饋,隨時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供動(dòng)態(tài)的督查信息,直至全過程辦結(jié);(三)聯(lián)合督查。對(duì)涉及面廣、涉及部門多、情況復(fù)雜的事項(xiàng),督查督辦部門應(yīng)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,____相關(guān)部門共同督促檢查;(四)現(xiàn)場(chǎng)督查。對(duì)一些重要事項(xiàng),特別是上級(jí)部門督查人員親臨督查的事項(xiàng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。六、督查督辦的工作要求:(一)各承辦部門應(yīng)按要求積極辦理,不得拖延。如遇特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,抓緊辦理;(二)涉及其他部門的事項(xiàng),主辦部門應(yīng)主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,相關(guān)部門應(yīng)積極配合;(三)督查督辦人員嚴(yán)禁推諉搪塞、拖壓不辦、互相扯皮。凡是應(yīng)辦的事項(xiàng),要及時(shí)辦理;應(yīng)辦但短期內(nèi)難以辦理的,要列入計(jì)劃逐步辦理;由于政策或其他條件所限,確實(shí)不能辦理的,要說明原因,做好解釋工作;做到事事有著落,件件有回音。(四)督查督辦人員要實(shí)事求是,忠于職守,客觀真實(shí)的反映督查情況,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到情況清楚,督查有力,反饋及時(shí)。為確保局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,根據(jù)《____省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》和《____市工商行政管理____工作原則》,制定本制度。一、督查工作原則1、堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)、深入實(shí)際,緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的中心開展工作。2、堅(jiān)持實(shí)事求是,全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況,喜憂兼報(bào),防止以偏概全,杜絕弄虛作假。3、堅(jiān)持分級(jí)承辦,歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。二、督查工作任務(wù)1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家重大方針政策,落實(shí)省工商局、市委、市政府重大決策、重要會(huì)議決議、決定和重要工作部署的情況。2、督促、檢查本級(jí)局決定的重要事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3、督促、檢查____建議、政協(xié)委員提案的辦理、落實(shí)情況。4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問題和領(lǐng)導(dǎo)____、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展調(diào)查研究,提出建議。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。三、督查工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、局辦公室是承擔(dān)督查工作的綜合機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱督查機(jī)構(gòu)),按照統(tǒng)分結(jié)合的原則,與其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)分工協(xié)作開展工作。2、督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)。____協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動(dòng);通報(bào)有關(guān)工作的進(jìn)展和落實(shí)情況;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見處理有關(guān)問題;對(duì)有關(guān)工作提出評(píng)議意見等。3、其他各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門應(yīng)密切配合督查機(jī)構(gòu),做好督查工作。實(shí)行誰(shuí)辦文辦事誰(shuí)督查,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,講求效率。四、督查工作程序1、登記立項(xiàng)凡需督查的事項(xiàng),由督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)登記并提出擬辦意見,送主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。立項(xiàng)后由督查機(jī)構(gòu)按內(nèi)容和時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》,分送有關(guān)單位辦理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng),由承辦部門負(fù)責(zé)立項(xiàng)并做好有關(guān)內(nèi)容的登記,并由督查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。2、檢查催辦按《督查通知單》的內(nèi)容和時(shí)限要求,督促承辦單位認(rèn)真辦理,并及時(shí)反饋落實(shí)情況。對(duì)未按期辦結(jié)的,要求承辦單位說明原因并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況;對(duì)重要和緊急督查事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度并及時(shí)催辦。3、審核辦理報(bào)告對(duì)承辦單位上報(bào)的辦理情況書面報(bào)告,按是否符合辦理要求,事實(shí)是否清楚,結(jié)論是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng),是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、政策進(jìn)行審核。對(duì)不符合要求的,要退回承辦單位重辦、重報(bào)。4、辦結(jié)反饋凡是符合辦理要求的,由督查部門匯總形成《____工商督查》,反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)決定是否在全系統(tǒng)發(fā)布。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng),由承辦部門與督查機(jī)構(gòu)勾通后,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。5、立案歸檔督查事項(xiàng)辦結(jié)后,由督查機(jī)構(gòu)將有關(guān)材料收集齊全,整理歸檔。五、督查工作方式1、催辦查辦。對(duì)需要落實(shí)和辦理的事項(xiàng),可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式,監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)貫徹落實(shí)情況。2、重點(diǎn)督查。對(duì)重大督查事項(xiàng),要指派專人,重點(diǎn)落實(shí)。3、實(shí)地督查。對(duì)質(zhì)量要求高,內(nèi)容較為復(fù)雜,時(shí)間要求緊的事項(xiàng),督查機(jī)構(gòu)應(yīng)派人會(huì)同有關(guān)承辦部門進(jìn)行實(shí)地督查落實(shí)。4、跟蹤督查。對(duì)有連續(xù)性特點(diǎn)的重大工作事項(xiàng),應(yīng)對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施階段性督查,并對(duì)全過程進(jìn)行跟蹤督查。六、督查工作要求1、督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求,務(wù)求實(shí)效,做到件件有結(jié)果,事事有回音。2、督查工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn)真研究部署,并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。3、嚴(yán)格督查工作獎(jiǎng)懲。對(duì)督查工作落實(shí)好的單位和個(gè)人,以《____工商督查》形式給予通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或在辦理過程中弄虛作假的,經(jīng)過調(diào)查核實(shí)后,要追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。并在《____工商督查》上給予通報(bào)批評(píng)。4、督查工作人員應(yīng)努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),做到熟悉、掌握黨和國(guó)家的方針、政策,了解大局,有較高的理論和政策水平。要勤政廉政,不徇私情,不濫用職權(quán),廉潔奉公,自覺抵制各種不正之風(fēng),嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)不宜公開或者暫時(shí)不宜公開的,要做到保密____。督查工作制度為逐步實(shí)現(xiàn)部機(jī)關(guān)督查工作的制度化、規(guī)范化、程序化,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,確保各項(xiàng)工作順利完成,制定本制度。第一條督查范圍1、上級(jí)及本____工作的重大決策和工作部署。2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示及上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的批辦件、督辦件。3、部務(wù)會(huì)和部領(lǐng)導(dǎo)決定交各科室辦理的重要事項(xiàng)。4、____建議、政協(xié)委員提案的辦理、回復(fù)。5、各科室落實(shí)重點(diǎn)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。6、需要督查的其它事項(xiàng)。第二條督查原則1、實(shí)事求是。督查工作必須全面、準(zhǔn)確、客觀地反映督查事項(xiàng)的落實(shí)情況,不允許敷衍塞責(zé)、弄虛作假。2、突出重點(diǎn)。圍繞全縣和本部的中心任務(wù)和重要工作部署進(jìn)行立項(xiàng)督查。3、注重實(shí)效。通過督促檢查,促使立項(xiàng)督查事項(xiàng)件件有落實(shí),事事有回音。第三條督查程序(一)督查工作的一般程序1、立項(xiàng)。綜合科根據(jù)市組考評(píng)方案把工作任務(wù)分解到科室、人員,明確工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)限,經(jīng)會(huì)議研究后下發(fā)《任務(wù)分解表》。2、督辦。綜合科按《任務(wù)分解表》的內(nèi)容和時(shí)限要求進(jìn)行督辦。對(duì)未按期辦結(jié)的,要求承辦科室說明原因并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況。3、反饋。綜合科對(duì)各科室完成任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行經(jīng)常性督查、調(diào)度,并向部領(lǐng)導(dǎo)反饋督查事項(xiàng)完成情況。(二)重大任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督查程序1、分解。綜合科進(jìn)行分解立項(xiàng),擬定階段督查工作要求,經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)審定后交有關(guān)科室承辦。分解立項(xiàng)應(yīng)突出重點(diǎn),對(duì)任務(wù)、責(zé)任、時(shí)限提出明確要求。2、督辦。綜合科對(duì)影響全局的重大事項(xiàng)應(yīng)集中力量督查;對(duì)周期較長(zhǎng)的任務(wù)分階段跟蹤督查;對(duì)緊急事項(xiàng)及時(shí)督查。要綜合運(yùn)用交辦與自辦、實(shí)地督查與聯(lián)合督查相結(jié)合等方式抓落實(shí)。3、協(xié)調(diào)。凡涉及一般性的具體事項(xiàng),由綜合科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);凡涉及全局性的重大問題,綜合科應(yīng)先提出預(yù)案和建議,由部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。4、反饋。由綜合科轉(zhuǎn)各科室承辦的督查事項(xiàng),綜合科負(fù)責(zé)督查反饋;由部領(lǐng)導(dǎo)直接交有關(guān)科室辦理的督查事項(xiàng),由承辦科室向部領(lǐng)導(dǎo)反饋。第四條督查責(zé)任制1、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。在堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),按照誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確督辦落實(shí)的責(zé)任。2、目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)于部里確定的重點(diǎn)工作,應(yīng)明確分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室和責(zé)任人以及完成的時(shí)限和質(zhì)量要求,確保重點(diǎn)工作落到實(shí)處。3、督查通報(bào)制。督查督辦制度模板(三)為確保信息暢通,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率,制定本辦法。一、辦公室是督查督辦工作的職能部門,負(fù)責(zé)督查督辦工作。二、公司督查督辦工作的主要任務(wù)。緊緊圍繞公司中心工作,督促督辦,狠抓落實(shí)。積極有效地對(duì)公司部門、司屬單位貫徹落實(shí)公司工作部署,會(huì)議決定事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋。三、督查督辦的主要事項(xiàng)包括:(一)上級(jí)指示精神、工作要求和文件要求;(二)公司股東會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、班子會(huì)議、周例會(huì)和專項(xiàng)工作會(huì)等確定的重大決策、重要工作部署和議決事項(xiàng);(三)公司領(lǐng)導(dǎo)指示、交辦的其他事項(xiàng)。四、督查督辦的程序:(一)立項(xiàng)。凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)批示督查或交辦的事項(xiàng),由督查督辦部門匯集整理材料,提出督查督辦意見,呈請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可立項(xiàng)。(二)擬辦。對(duì)已立項(xiàng)督查督辦的事項(xiàng)均應(yīng)編號(hào)登記,根據(jù)內(nèi)容和分工,由督查督辦部門提出擬辦意見,確定辦理方式、辦理期限,并草擬督查督辦函;對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、涉及部門單一的督查事項(xiàng),由督查督辦部門轉(zhuǎn)交指定的承辦部門辦理;對(duì)個(gè)別不宜轉(zhuǎn)給有關(guān)部門查處或領(lǐng)導(dǎo)明確要求督查督辦部門直接辦理的事項(xiàng),由督查督辦部門負(fù)責(zé)辦理或牽頭組織有關(guān)部門共同辦理;對(duì)業(yè)務(wù)交叉、涉及幾個(gè)部門的督查事項(xiàng),由督查督辦部門征得分管領(lǐng)導(dǎo)意見后,由主辦部門牽頭與協(xié)辦部門共同辦理。(三)督查通知。督查督辦部門要根據(jù)時(shí)限要求向承辦部門發(fā)出《督查督辦通知單》或電話通知,提出督查要求,辦理時(shí)限。(四)檢查催辦。對(duì)已轉(zhuǎn)交承辦部門的事項(xiàng),要經(jīng)常跟蹤檢查,督促按期辦理;對(duì)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能辦理的,督查督查部門要及時(shí)催辦,并督促限期辦理。(五)辦結(jié)反饋。承辦部門辦結(jié)督查事項(xiàng)后,要及時(shí)報(bào)告反饋;對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)來或公司領(lǐng)導(dǎo)批查的事項(xiàng),要及時(shí)反饋。對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況,要寫出綜合性報(bào)告,并做到有分析、有建議;對(duì)情況復(fù)雜一時(shí)難以辦結(jié)的,要及時(shí)報(bào)告辦理的進(jìn)展情況,并作出相應(yīng)說明。五、公司督查督辦的主要方式:(一)專項(xiàng)督查。對(duì)公司重大決策、重要工作部署或公司領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng),進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查;(二)跟蹤督查。對(duì)公司的具體決策或工作,從開始就要進(jìn)行連續(xù)不斷地督促、檢查、監(jiān)督、控制、反饋,隨時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供動(dòng)態(tài)的督查信息,直至全過程辦結(jié);(三)聯(lián)合督查。對(duì)涉及面廣、涉及部門多、情況復(fù)雜的事項(xiàng),督查督辦部門應(yīng)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,組織相關(guān)部門共同督促檢查;(四)現(xiàn)場(chǎng)督查。對(duì)一些重要事項(xiàng),特別是上級(jí)部門督查人員親臨督查的事項(xiàng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。六、督查督辦的工作要求:(一)各承辦部門應(yīng)按要求積極辦理,不得拖延。如遇特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,抓緊辦理;(二)涉及其他部門的事項(xiàng),主辦部門應(yīng)主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,相關(guān)部門應(yīng)積極配合;(三)督查督辦人員嚴(yán)禁推諉搪塞、拖壓不辦、互相扯皮。凡是應(yīng)辦的事項(xiàng),要及時(shí)辦理;應(yīng)辦但短期內(nèi)難以辦理的,要列入計(jì)劃逐步辦理;由于政策或其他條件所限,確實(shí)不能辦理的,要說明原因,做好解釋工作;做到事事有著落,件件有回音。(四)督查督辦人員要實(shí)事求是,忠于職守,客觀真實(shí)的反映督查情況,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到情況清楚,督查有力,反饋及時(shí)。為確保局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,根據(jù)《遼寧省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》和《鞍山市工商行政管理機(jī)關(guān)工作原則》,制定本制度。一、督查工作原則1、堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)、深入實(shí)際,緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的中心開展工作。2、堅(jiān)持實(shí)事求是,全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況,喜憂兼報(bào),防止以偏概全,杜絕弄虛作假。3、堅(jiān)持分級(jí)承辦,歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。二、督查工作任務(wù)1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家重大方針政策,落實(shí)省工商局、市委、市政府重大決策、重要會(huì)議決議、決定和重要工作部署的情況。2、督促、檢查本級(jí)局決定的重要事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3、督促、檢查人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理、落實(shí)情況。4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展調(diào)查研究,提出建議。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。三、督查工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、局辦公室是承擔(dān)督查工作的綜合機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱督查機(jī)構(gòu)),按照統(tǒng)分結(jié)合的原則,與其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)分工協(xié)作開展工作。2、督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)。組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動(dòng);通報(bào)有關(guān)工作的進(jìn)展和落實(shí)情況;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見處理有關(guān)問題;對(duì)有關(guān)工作提出評(píng)議意見等。3、其他各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門應(yīng)密切配合督查機(jī)構(gòu),做好督查工作。實(shí)行誰(shuí)辦文辦事誰(shuí)督查,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,講求效率。四、督查工作程序1、登記立項(xiàng)凡需督查的事項(xiàng),由督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)登記并提出擬辦意見,送主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。立項(xiàng)后由督查機(jī)構(gòu)按內(nèi)容和時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》,分送有關(guān)單位辦理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng),由承辦部門負(fù)責(zé)立項(xiàng)并做好有關(guān)內(nèi)容的登記,并由督查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。2、檢查催辦按《督查通知單》的內(nèi)容和時(shí)限要求,督促承辦單位認(rèn)真辦理,并及時(shí)反饋落實(shí)情況。對(duì)未按期辦結(jié)的,要求承辦單位說明原因并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況;對(duì)重要和緊急督查事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度并及時(shí)催辦。3、審核辦理報(bào)告對(duì)承辦單位上報(bào)的辦理情況書面報(bào)告,按是否符合辦理要求,事實(shí)是否清楚,結(jié)論是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng),是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、政策進(jìn)行審核。對(duì)不符合要求的,要退回承辦單位重辦、重報(bào)。4、辦結(jié)反饋凡是符合辦理要求的,由督查部門匯總形成《鞍山工商督查》,反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)決定是否在全系統(tǒng)發(fā)布。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng),由承辦部門與督查機(jī)構(gòu)勾通后,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。5、立案歸檔督查事項(xiàng)辦結(jié)后,由督查機(jī)構(gòu)將有關(guān)材料收集齊全,整理歸檔。五、督查工作方式1、催辦查辦。對(duì)需要落實(shí)和辦理的事項(xiàng),可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式,監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)貫徹落實(shí)情況。2、重點(diǎn)督查。對(duì)重大督查事項(xiàng),要指派專人,重點(diǎn)落實(shí)。3、實(shí)地督查。對(duì)質(zhì)量要求高,內(nèi)容較為復(fù)雜,時(shí)間要求緊的事項(xiàng),督查機(jī)構(gòu)應(yīng)派人會(huì)同有關(guān)承辦部門進(jìn)行實(shí)地督查落實(shí)。4、跟蹤督查。對(duì)有連續(xù)性特點(diǎn)的重大工作事項(xiàng),應(yīng)對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施階段性督查,并對(duì)全過程進(jìn)行跟蹤督查。六、督查工作要求1、督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求,務(wù)求實(shí)效,做到件件有結(jié)果,事事有回音。2、督查工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn)真研究部署,并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。3、嚴(yán)格督查工作獎(jiǎng)懲。對(duì)督查工作落實(shí)好的單位和個(gè)人,以《鞍山工商督查》形式給予通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或在辦理過程中弄虛作假的,經(jīng)過調(diào)查核實(shí)后,要追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。并在《鞍山工商督查》上給予通報(bào)批評(píng)。4、督查工作人員應(yīng)努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),做到熟悉、掌握黨和國(guó)家的方針、政策,了解大局,有較高的理論和政策水平。要勤政廉政,不徇私情,不濫用職權(quán),廉潔奉公,自覺抵制各種不正之風(fēng),嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)不宜公開或者暫時(shí)不宜公開的,要做到保密秘密。督查工作制度為逐步實(shí)現(xiàn)部機(jī)關(guān)督查工作的制度化、規(guī)范化、程序化,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,確保各項(xiàng)工作順利完成,制定本制度。第一條督查范圍1、上級(jí)及本部關(guān)于組織工作的重大決策和工作部署。2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示及上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的批辦件、督辦件。3、部務(wù)會(huì)和部領(lǐng)導(dǎo)決定交各科室辦理的重要事項(xiàng)。4、人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理、回復(fù)。5、各科室落實(shí)重點(diǎn)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。6、需要督查的其它事項(xiàng)。第二條督查原則1、實(shí)事求是。督查工作必須全面、準(zhǔn)確、客觀地反映督查事項(xiàng)的落實(shí)情況,不允許敷衍塞責(zé)、弄虛作假。2、突出重點(diǎn)。圍繞全縣和本部的中心任務(wù)和重要工作部署進(jìn)行立項(xiàng)督查。3、注重實(shí)效。通過督促檢查,促使立項(xiàng)督查事項(xiàng)件件有落實(shí),事事有回音。第三條督查程序(一)督查工作的一般程序1、立項(xiàng)。綜合科根據(jù)市組考評(píng)方案把工作任務(wù)分解到科室、人員,明確工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)限,經(jīng)會(huì)議研究后下發(fā)《任務(wù)分解表》。2、督辦。綜合科按《任務(wù)分解表》的內(nèi)容和時(shí)限要求進(jìn)行督辦。對(duì)未按期辦結(jié)的,要求承辦科室說明原因并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況。3、反饋。綜合科對(duì)各科室完成任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行經(jīng)常性督查、調(diào)度,并向部領(lǐng)導(dǎo)反饋督查事項(xiàng)完成情況。(二)重大任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督查程序1、分解。綜合科進(jìn)行分解立項(xiàng),擬定階段督查工作要求,經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)審定后交有關(guān)科室承辦。分解立項(xiàng)應(yīng)突出重點(diǎn),對(duì)任務(wù)、責(zé)任、時(shí)限提出明確要求。2、督辦。綜合科對(duì)影響全局的重大事項(xiàng)應(yīng)集中力量督查;對(duì)周期較長(zhǎng)的任務(wù)分階段跟蹤督查;對(duì)緊急事項(xiàng)及時(shí)督查。要綜合運(yùn)用交辦與自辦、實(shí)地督查與聯(lián)合督查相結(jié)合等方式抓落實(shí)。3、協(xié)調(diào)。凡涉及一般性的具體事項(xiàng),由綜合科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);凡涉及全局性的重大問題,綜合科應(yīng)先提出預(yù)案和建議,由部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。4、反饋。由綜合科轉(zhuǎn)各科室承辦的督查事項(xiàng),綜合科負(fù)責(zé)督查反饋;由部領(lǐng)導(dǎo)直接交有關(guān)科室辦理的督查事項(xiàng),由承辦科室向部領(lǐng)導(dǎo)反饋。第四條督查責(zé)任制1、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。在堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),按照誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確督辦落實(shí)的責(zé)任。2、目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)于部里確定的重點(diǎn)工作,應(yīng)明確分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室和責(zé)任人以及完成的時(shí)限和質(zhì)量要求,確保重點(diǎn)工作落到實(shí)處。3、督查通報(bào)制。綜合科每月、季度對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)施進(jìn)展情況作一次督辦通報(bào),年終作總結(jié)通報(bào)。對(duì)各科室的督查反饋情況和查辦件辦理情況定期進(jìn)行通報(bào)。督查督辦制度模板(四)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生督查督辦工作,確保政令暢通,提高辦事效率,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí),根據(jù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新情況、新要求,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本制度。一、局督查督辦工作由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),局辦公室負(fù)責(zé)日常的督辦工作。局機(jī)關(guān)其它科(室)配合局辦公室做好督促檢查工作,并指定專人負(fù)責(zé)本科(室)業(yè)務(wù)的督促檢查工作。二、督查督辦的內(nèi)容(一)局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定的事項(xiàng);(二)局領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項(xiàng);(三)上級(jí)單位和領(lǐng)導(dǎo)安排部署及批辦、簽轉(zhuǎn)的工作落實(shí)執(zhí)行情況;(四)市直有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府需要衛(wèi)生局辦理的事項(xiàng)和公文會(huì)簽的事項(xiàng);(五)基層單位報(bào)送衛(wèi)生局的需要審批答復(fù)的事項(xiàng)。(六)群眾來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項(xiàng);(七)其他需要督辦事項(xiàng)。三、督查督辦程序(一)責(zé)任分解。辦公室督辦人員對(duì)需要督辦的事項(xiàng)按其輕重緩急進(jìn)行分類并確

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