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培訓(xùn)講師的選擇從來只看內(nèi)容一、做培訓(xùn)設(shè)計(jì),首在找到需求本質(zhì),來指向?qū)W習(xí)內(nèi)容。有個(gè)詞叫看菜下碟,其本意是指要看對方是什么人說,就要說什么話,做對應(yīng)其身份的什么事。而在今天看菜下碟,就字面意思的含義,就是要就形匹形??词鞘裁礃拥牟耍陀檬裁幢P來裝。是魚,是整魚,就用條盤,是斬成了小蛇的,就用圓盤,是燒的湯自然就要用湯缽。而在我們做培訓(xùn)I,其實(shí)同樣道理。在以前我們說的是員工需要提升什么,我們就要去找能提升該能力的學(xué)習(xí)內(nèi)容。再從要學(xué)習(xí)的內(nèi)容去尋找合適的課標(biāo),再由課標(biāo)來尋找更合適的老師。就如:我們要提升計(jì)算能力,那么對應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容就是數(shù)據(jù)計(jì)算方面的內(nèi)容了。而計(jì)算能力,往往由對數(shù)字的敏感度,心算,口算,手算的熟練程度,選擇的計(jì)算方法合適與否,做計(jì)算的熟練程度,都息息相關(guān)。那么我們要提升計(jì)算能力,到底該學(xué)習(xí)什么呢?是直接學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),還是要學(xué)習(xí)珠算?或者是去學(xué)習(xí)心算?或者是增加計(jì)算器?或者是找個(gè)專門的出納/會計(jì),我自己不算了?所以,要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。還是要首在對需求的具體內(nèi)容,甚至是需要產(chǎn)生的背景都要去做認(rèn)真的了解和分析,找到這個(gè)問題背后的真正的需求。我們才能真正的找到其本質(zhì)需求,才能找到對應(yīng)的,解決問題的落腳點(diǎn)。二、提升能力,從來不是非此即彼,要的更是內(nèi)外兼修。在學(xué)習(xí)的時(shí)候,老師總是告訴我們不僅要學(xué)理論,更要去實(shí)踐,去驗(yàn)證。而在我們?nèi)粘5呐嘤?xùn)中,我們也同樣不斷的強(qiáng)調(diào),要知識,要方法論,更要落地的執(zhí)行案例。只有理論加實(shí)踐才能讓我們學(xué)得更好,理解更深,執(zhí)行更易。而提升能力的培訓(xùn),自然更是如此。那么在做工作能力的提升培訓(xùn)上?要如何才能讓培訓(xùn)更能讓工作能力得到更好的提升呢?很顯然,還是只有理論與實(shí)踐。而在企業(yè)的培訓(xùn)中,我們都知道有著內(nèi)外的講師之分。企業(yè)的內(nèi)部講師,他們強(qiáng)在哪里?自然是強(qiáng)在他們是企業(yè)業(yè)務(wù)的直接參與者。從他們口中傳出來的知識,更多的是實(shí)踐中得來的行動經(jīng)驗(yàn)。頂多再加上自己曾經(jīng)的一些理論知識,給大家一個(gè)更為相信或者能以此學(xué)習(xí)、延伸的發(fā)揮指引。而外部講師呢?他們強(qiáng)在“培訓(xùn)”這項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)程度更為精深。強(qiáng)在他們會對你需求的培訓(xùn)I內(nèi)容去做更多的知識豐富。也就是理論更強(qiáng),畢竟他不是你企業(yè)的人,要讓他將本企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)的實(shí)踐性,可操作性,都能說得更切合企業(yè)實(shí)際?那顯然有點(diǎn)強(qiáng)人所難。他們頂多結(jié)合他自己的經(jīng)驗(yàn)?;蛘呗爜淼念愃平?jīng)驗(yàn)來給大家佐證。因此,基本所有的專業(yè)培訓(xùn)老師,都會在培訓(xùn)的課程中加上一部分”就理論來尋找現(xiàn)實(shí)"的學(xué)員交流分享。這其實(shí)就是讓大家能更好的理解知識,能更好的將知識與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。但這時(shí)的交流分享,是為老師講的理論知識服務(wù)的。因此,對于要做能力提升培訓(xùn)的我們來說,要選擇培訓(xùn)老師,一定要做好三件事:一個(gè)是真正的去溝通了解他們在業(yè)務(wù)上欠缺的到底是什么?去業(yè)務(wù)層面尋找真正的根源是什么?二是要真正的理解經(jīng)驗(yàn)交流與培訓(xùn)學(xué)習(xí)要有真正的認(rèn)識。交流重在過程、認(rèn)識與改進(jìn),這時(shí)的知識是印證可行性。而培訓(xùn)學(xué)習(xí)重在知識,理論與指引,其中的交流是為強(qiáng)化知識,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。三是要將本質(zhì)需要與學(xué)習(xí)內(nèi)容,與員工、講師進(jìn)行初步的論證,才來對培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)與預(yù)算。所以,要做講師的選擇,我們一定要搞清楚要解決的本質(zhì)問題什么,培訓(xùn)學(xué)習(xí)什么才能形成解決本質(zhì)問題的能力或者找到方向?是單用外來的和尚,還是內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)類知識共舉?或者是直接來個(gè)內(nèi)外兼修的謀劃?(與外部講師溝通好在理論引導(dǎo)的課程里上,加上現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的論證分享)。小結(jié):做培訓(xùn)
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