2023年酒店辦公室崗位職責(zé)9篇

2023年酒店辦公室崗位職責(zé)9篇

書目

第1篇辦公室主任崗位職責(zé)范本(酒店)

第2篇酒店辦公室主任崗位工作職責(zé)

第3篇酒店辦公室文員-崗位職責(zé)

第4篇y酒店辦公室崗位職責(zé)

第5篇酒店辦公室主任-崗位職責(zé)

第6篇k酒店辦公室主任崗位職責(zé)

第7篇酒店辦公室文員崗位職責(zé)

第8篇某酒店辦公室文書崗位職責(zé)

第9篇s酒店辦公室文員崗位職責(zé)

s酒店辦公室文員崗位職責(zé)

酒店辦公室文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

4.負(fù)責(zé)處理本部門來往信件、傳真的處理,剛好上傳下達,接聽電話并做留言記錄。

5.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。

6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

7.負(fù)責(zé)本室會議的籌備、會議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,剛好向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息參考和建設(shè)看法。

9.負(fù)責(zé)辦公室日常的平安與衛(wèi)生,每天上班后仔細清掃衛(wèi)生、保持茶具干凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,細致檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。

10.做好公司管理費用支出、流水帳登記,并對費用做統(tǒng)計及收納和保管。

11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.依據(jù)工作安排和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實狀況,剛好向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

13.提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務(wù)。

酒店辦公室文員崗位職責(zé)

辦公室文員的崗位職責(zé)和崗位制度

一、辦公室文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

4.負(fù)責(zé)處理本部門來往信件、傳真的處理,剛好上傳下達,接聽電話并做留言記錄。

5.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。

6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

7.負(fù)責(zé)本室會議的籌備、會議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,剛好向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息參考和建設(shè)看法。

9.負(fù)責(zé)辦公室日常的平安與衛(wèi)生,每天上班后仔細清掃衛(wèi)生、保持茶具干凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,細致檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。

10.做好公司管理費用支出、流水帳登記,并對費用做統(tǒng)計及收納和保管。

11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.依據(jù)工作安排和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實狀況,剛好向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

13.提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務(wù)。

二、辦公室文員的崗位制度規(guī)定

1.嚴(yán)格遵守辦公室作息制度,做到不遲到,不早退。

2.不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、閑聊、吃東西、做私事、打私人電話。

3.不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)接待親戚摯友。

4.公事時,不準(zhǔn)到其他部門閑聊。

5.隨時保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班時辦公室必需保持清潔狀態(tài)。

6.辦公室設(shè)備、用品要定期進行保養(yǎng),確保完好。

7.辦公室的設(shè)備、擺設(shè)不許隨意移動或添置。

8.重要文件、檔案肯定要放在檔案柜里面,妥當(dāng)保存,不能隨意放在桌面上。

9.愛惜公司財物,如有遺失或損壞照價賠償,并予以記錄。

10.上班時間必需穿著工作服,并保持干凈整齊,以維護公司形象。

11.任何人不得無故請假,如有特別狀況需請假者嚴(yán)格根據(jù)酒店的請假規(guī)定辦理。

12.嚴(yán)格遵守保密制度,不得向外界透露機密,違者肅穆處理。

辦公室主任崗位職責(zé)范本(酒店)

1.全面負(fù)責(zé)辦公室工作并詳細主持酒店行政事務(wù)工作。

2.召集酒店辦公室每周例會,制定每周工作安排。

3.審核批準(zhǔn)酒店1000元以下行政費用開支報告。

4.審核上報酒店1000元以上行政費用開支安排。

5.負(fù)責(zé)酒店防火、防盜及交通等平安管理工作。

6.管理酒店員工及住房。

7.負(fù)責(zé)對外經(jīng)濟合同的審核簽章及酒店法律事務(wù)協(xié)調(diào)。

8.負(fù)責(zé)對外聯(lián)系的工作安排的制訂與實施。

某酒店辦公室文書崗位職責(zé)

酒店辦公室文書崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦公室的文書處理工作。

2、負(fù)責(zé)文書資料的傳閱、轉(zhuǎn)遞、歸類、存檔工作。

3、負(fù)責(zé)有關(guān)會議的打算工作并做好記錄,整理睬議紀(jì)要。

4、負(fù)責(zé)本部門各類打印發(fā)放工作。

5、負(fù)責(zé)全酒店員工考勤匯總審核工作。

6、幫助及執(zhí)行有效的聘請、辭退程序,與各部門保持緊密聯(lián)絡(luò),確保聘請標(biāo)準(zhǔn)能符合實際工作的要求。

7、幫助支配實習(xí)生的實習(xí)。

8、負(fù)責(zé)員工的工作檔案管理。

9、負(fù)責(zé)新員工的入職報到并跟進證件和工號牌的發(fā)放,通知有關(guān)部門發(fā)放工服幫助簽訂勞動合同。

10、負(fù)責(zé)員工辭職的手續(xù)辦理。

11、負(fù)責(zé)確定每周員工過生日的人員名單登記。

12、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

k酒店辦公室主任崗位職責(zé)

辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個方面。

(一)承辦職責(zé)

承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:

1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項

領(lǐng)導(dǎo)決策有時是'統(tǒng)一探討,分頭落實',有時是領(lǐng)導(dǎo)個人決斷。作為負(fù)責(zé)本機關(guān)、本單位綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有干脆的承辦責(zé)任。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有幫助辦理的責(zé)任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任詳細擔(dān)當(dāng)、落實。

2.承辦上級部門主辦的事項

辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構(gòu),是獨立存在的個體;又是從中心到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既'各自為陣',又'協(xié)同作戰(zhàn)',充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)建出來的勝利閱歷。上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負(fù)責(zé)人向下級辦公機關(guān)及其負(fù)責(zé)人交辦事項的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等詳細事宜,都須要下一級承辦者仔細辦理。

3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項

為了保持領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級單位向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志匯報請示工作,往往不干脆去找領(lǐng)導(dǎo)同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,常常須要支配、處理各職能部門和下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項。例如,某部門()要興辦一項事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)批準(zhǔn);行文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,商討是否召開會議探討,要開何種會議,讓哪些人參與等等。待領(lǐng)導(dǎo)指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示看法轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門詳細貫徹執(zhí)行。

辦公室主任'承辦'的詳細形式,主要有'主辦'、'會辦'、'轉(zhuǎn)辦'、'催辦'等。'主辦'即干脆負(fù)責(zé)詳細辦理;'會辦'即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;'轉(zhuǎn)辦'即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人辦理;'催辦'作為'會辦'、'轉(zhuǎn)辦'的有益補充,它是指督促、幫助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是'主辦'、'會辦',還是'轉(zhuǎn)辦'、'催辦',辦公室主任都應(yīng)肅穆仔細,切不行敷衍塞責(zé),草率從事。

(二)參謀職責(zé)

參謀職責(zé)指辦公室主任在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。決策是指導(dǎo)者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部努力實現(xiàn)決策民主化?？茖W(xué)化,這除對領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴(yán)的要求外,還須要各級辦公室成為卓有成效的'智囊團''參謀部',辦公室主任應(yīng)當(dāng)天經(jīng)地義地成為'參謀長',主動主動地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,仔細地履行自己的職責(zé)。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切須要,又是新時期給予辦公室主任工作的一項重要任務(wù)。

y酒店辦公室崗位職責(zé)

總辦主任工作職責(zé):

全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的各項管理工作,完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

1、負(fù)責(zé)酒店對內(nèi)對外的安排、總結(jié)、請示、通知、方案、紀(jì)要等文書制作與審核。

2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理召集的各種會議的組織支配與相關(guān)會務(wù)工作的落實,如辦公例會、總經(jīng)理專題會等。

3、做好與各部門之間的協(xié)調(diào)平衡工作,保證酒店政令暢通。

4、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)工作與相關(guān)接待工作,保證總經(jīng)理對上、對外信息渠道的暢通。

5、負(fù)責(zé)酒店日常行政事務(wù)的管理工作,如限制酒店印章、介紹信及有關(guān)憑證的運用和管理、調(diào)度酒店車輛、限制車輛、辦公費用等。

6、協(xié)作銷售部做好酒店的品牌宣揚工作。

7、協(xié)作餐飲部做好員工餐廳的管理工作(食堂員工工作職責(zé)參照餐飲部出品部與管事部的崗位職責(zé))。

8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

總辦人力資源主管職責(zé):

詳細分管并督導(dǎo)落實酒店的人力資源與質(zhì)檢培訓(xùn)工作,幫助總辦主任做好總辦各項管理工作。

1、制定并限制酒店人員的定編定崗工作,執(zhí)行集團k3系統(tǒng)的各項操作(含員工薪資福利、員工人事檔案的制作與更新與管理)。

2、統(tǒng)籌調(diào)配酒店各部人員,合理運用酒店人力資源,降低人力成本。

3、做好酒店各部門的人力資源儲備,落實酒店聘請工作。

4、落實酒店各部門考勤工作的管理,建立健全酒店考勤管理系統(tǒng)。

5、為員工辦理入職、離職、調(diào)動、調(diào)薪、兩金等相關(guān)手續(xù),做好員工餐卡的發(fā)放、更衣柜、員工宿舍的統(tǒng)籌調(diào)配與管理。

6、落實酒店質(zhì)檢培訓(xùn)工作,督導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)主管做好日常工作。

總辦文員/秘書崗位職責(zé):

1、依據(jù)總經(jīng)理或總辦主任的要求,起草相關(guān)文書,打印、復(fù)印、傳閱(含qq上傳)、收發(fā)/簽收對內(nèi)發(fā)文、對外發(fā)文、外來文件(收文、集團工作聯(lián)系函等),剛好編號,定期歸檔。

2、幫助總辦主任組織和支配各種會議,做好會議記錄,完成會議紀(jì)要。

3、代表總經(jīng)理或總辦主任會見非重要客人,接待和處理一般來信來訪。處理總辦的日常事務(wù)。

4、接聽電話,接收傳真,處理日常函電、對重要電話作好記錄,將有關(guān)信息剛好通報總辦主任。

5、做好每天報紙收發(fā)工作,剛好收集酒店業(yè)資訊(含報紙、網(wǎng)絡(luò)),做好剪貼報,剛好收集各部門的經(jīng)營、管理動態(tài)。

6、剛好辦理酒店相關(guān)證照的年檢手續(xù)。

7、落實總辦辦公設(shè)備的修理、保養(yǎng)與辦公用品的領(lǐng)用,做好總經(jīng)理的每天備忘與總經(jīng)理交辦的其他工作。

總辦司機崗位職責(zé):

1、駕駛員應(yīng)熟識車輛性能,保證工作時間處于良好車況,保持車輛整齊衛(wèi)生。

2、接到派車單按時出車,保證行車平安,合理支配線路完成出車任務(wù),并做好行車記錄。

3、用車畢,車輛入庫酒店地下停車場,剛好報備總辦。

4、仔細完成總經(jīng)理(管代)親自交辦的派車、用車任務(wù)。

5、不得私自派、用車輛,禁止酒后開車。

酒店辦公室主任-崗位職責(zé)

酒店的辦公室主任就是做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,管理好辦公室的各員工,制定好辦公室的工作目標(biāo),工作安排等崗位職責(zé),以下是具體的酒店辦公室主任崗位職責(zé),僅供參考。

其實是擺好位置,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,主要負(fù)責(zé)公司辦公秩序及行政事務(wù)管理。

(1)制訂辦公室年度、月度工作目標(biāo)、工作安排和預(yù)算并上報,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(2)制訂辦公室年度培訓(xùn)安排經(jīng)批準(zhǔn)后幫助培訓(xùn)部實施和考核。

(3)駕馭和執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī)。

(4)負(fù)責(zé)督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執(zhí)行。

(5)組織起草公司行政文件,對系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。

(6)組織全公司檔案的管理工作。

(7)巡察、監(jiān)督、檢查公司各部門辦公秩序及辦公室各項工作。

(8)駕馭辦公室的整體工作狀況及公司重大會議、活動狀況,匯總分析各項檢查結(jié)果,定期為總經(jīng)理、行政總監(jiān)供應(yīng)公司工作簡報。

(9)做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。

(10)負(fù)責(zé)公司高管層、系統(tǒng)間會議及其他重大會議、活動的會務(wù)工作。

(11)組織記載公司大事記,編撰公司辭典工作。

(12)指定專人收集、整理公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。

(13)組織做好公司印鑒、介紹信運用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。

(14)負(fù)責(zé)掌印,合理合法運用公司印信。

(15)組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。

(16)做好信訪工作,處理重要信函,接待重要客人。

(17)督辦公司有關(guān)證照,辦理公司的法律事務(wù)。

(18)為總經(jīng)理派出得力人員做好秘書工作。

(19)負(fù)責(zé)對司機班車輛的統(tǒng)籌管理,監(jiān)督檢查車輛定點修理。

(20)公司公共活動場所的運用。

(21)負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備的檢查、管理工作。

(22)負(fù)責(zé)掌管公司各部門鑰匙(財務(wù)部門除外)。

(23)指定專人負(fù)責(zé)辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。

(24)負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進與探討發(fā)展,并剛好向行政總監(jiān)報告工作。

(25)指定專人負(fù)責(zé)總經(jīng)理室辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的登記、保管和報損報失工作。

(26)按程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,主動接受上級和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,剛好對部門間爭議提出界定要求。

(27)制定干脆下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。

(28)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,駕馭工作狀況和有關(guān)數(shù)據(jù),視狀況填寫過失單或嘉獎單,按程序辦理。

(29)定期向行政總監(jiān)述職。

(30)做好本部門各項行政事務(wù)處理工作,提高工作效能,增加團隊精神。

(31)剛好、精確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。

(32)主持辦公室例會,參與公司有關(guān)行政方面會議。

(33)批閱辦公室及與其相關(guān)的文件,審核下級上報的月度工作安排、預(yù)算和有關(guān)作業(yè)文件,視其性質(zhì)內(nèi)容,確定處理方式。

(34)在必要的狀況下向下級授權(quán)。

(35)剛好對所屬下級工作中的爭議做出裁決。

(36)開展內(nèi)部民主管理活動,調(diào)動和發(fā)揮員工工作的主動性、主動性、創(chuàng)建性,向上級或有關(guān)部門供應(yīng)合理化建議。

(37)培育和發(fā)覺人才,負(fù)責(zé)干脆下級崗位人員任命的提名。

(38)指定專人負(fù)責(zé)本部門辦公用品的領(lǐng)用、分發(fā)和文件、資料、記錄的收發(fā)、上報、保管與定期歸檔工作。

(39)組織做好保密工作。

(40)指定專人負(fù)責(zé)本部門和下級部門所運用的辦公用具、設(shè)備設(shè)施的建帳建卡、定期盤點、報損報失工作。

(41)完成行政總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)。

(42)關(guān)切所屬下級的思想、工作、生活。

(43)代表公司與外界有關(guān)部門和機構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系

酒店辦公室文員-崗位職責(zé)

每一個酒店的辦公室,用來負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā),登記,整理等的工作那肯定少不了文員崗位,那么酒店的辦公室文員有哪些詳細的崗位職責(zé)呢以下整理了一些具體的酒店辦公室文員崗位職責(zé)的范本,請參考。

1.負(fù)責(zé)酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

4.負(fù)責(zé)處理本部門來往信件、傳真的處理,剛好上傳下達,接聽電話并做留言記錄。

5.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。

6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

7.負(fù)責(zé)本室會議的籌備、會議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,剛好向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息參考和建設(shè)看法。

9.負(fù)責(zé)辦公室日常的平安與衛(wèi)生,每天上班后仔細清掃衛(wèi)生、保持茶具干凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,細致檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。

10.做好公司管理費用支出、流水帳登記,并對費用做統(tǒng)計及收納和保管。

11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.依據(jù)工作安排和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實狀況,剛好向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

13.提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務(wù)。

酒店辦公室主任崗位工作職責(zé)

篇一:酒店辦公室主任崗位職責(zé)

辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個方面。

(一)承辦職責(zé)

承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:

1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項

領(lǐng)導(dǎo)決策有時是'統(tǒng)一探討,分頭落實',有時是領(lǐng)導(dǎo)個人決斷。作為負(fù)責(zé)本機關(guān)、本單位綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有干脆的承辦責(zé)任。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有幫助辦理的責(zé)任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任詳細擔(dān)當(dāng)、落實。

2.承辦上級部門主辦的事項

辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構(gòu),是獨立存在的個體;又是從中心到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既'各自為陣',又'協(xié)同作戰(zhàn)',充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)建出來的勝利閱歷。上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負(fù)責(zé)人向下級辦公機關(guān)及其負(fù)責(zé)人交辦事項的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等詳細事宜,都須要下一級承辦者仔細辦理。

3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項

為了保持領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級單位向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志匯報請示工作,往往不干脆去找領(lǐng)導(dǎo)同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,常常須要支配、處理各職能部門和下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項。例如,某部門要興辦一項事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)批準(zhǔn);行文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,商討是否召開會議探討,要開何種會議,讓哪些人參與等等。待領(lǐng)導(dǎo)指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示看法轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門詳細貫徹執(zhí)行。

辦公室主任'承辦'的詳細形式,主要有'主辦'、'會辦'、'轉(zhuǎn)辦'、'催辦'等。'主辦'即干脆負(fù)責(zé)詳細辦理;'會辦'即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;'轉(zhuǎn)辦'即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人辦理;'催辦'作為'會辦'、'轉(zhuǎn)辦'的有益補充,它是指督促、幫助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是'主辦'、'會辦',還是'轉(zhuǎn)辦'、'催辦',辦公室主任都應(yīng)肅穆仔細,切不行敷衍塞責(zé),草率從事。

(二)參謀職責(zé)

參謀職責(zé)指辦公室主任在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。決策是指導(dǎo)者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部努力實現(xiàn)決策民主化。科學(xué)化,這除對領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴(yán)的要求外,還須要各級辦公室成為卓有成效的'智囊團''參謀部',辦公室主任應(yīng)當(dāng)天經(jīng)地義地成為'參謀長',主動主動地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,仔細地履行自己的職責(zé)。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切須要,又是新時期給予辦公室主任工作的一項重要任務(wù)。

辦公室主任履行其'參謀'職責(zé),有其獨特的便利和優(yōu)勢:

(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導(dǎo)層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點,領(lǐng)導(dǎo)層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種'思維共振',使得辦公室主任的工作實力與領(lǐng)導(dǎo)的工作合拍,從而為辦公室主任協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了便利。

(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有常常接觸的便利條件,可以隨時找機會向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主見。

(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)詢問服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的'參謀'供應(yīng)了便利條件。為正確履行'參謀'職責(zé),辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及須要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,主動主動地組織和參加各種調(diào)查探討,做好信息的收()集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,去偽存真,

由此及彼,由表及里,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,剛好向領(lǐng)導(dǎo)反饋,幫助領(lǐng)導(dǎo)實施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮,保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

要正確發(fā)揮辦公室主任的'參謀'職責(zé),應(yīng)當(dāng)留意如下兩點:

1.在肯定狀況下與領(lǐng)導(dǎo)唱'對臺戲'

辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的'大班長