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文檔簡(jiǎn)介
營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、確立酒莊酒客戶布局規(guī)劃并實(shí)施落地,做好各類型客戶的管理與開(kāi)發(fā)。
2、獨(dú)立制定酒莊酒行銷方案并付諸實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各類型客戶酒莊酒銷售收入目標(biāo)的達(dá)成。
4、挖掘客戶需求,開(kāi)拓新市場(chǎng),進(jìn)展新客戶,維護(hù)老客戶,提升銷售業(yè)績(jī);
5、了解競(jìng)品動(dòng)態(tài),定期走訪市場(chǎng);
營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、充分了解和把握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)報(bào);了解和把握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動(dòng),樹(shù)立和提高酒店的聲譽(yù),使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房,訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù)。
4、組織和參加vip客人的接待,并將他們的信息準(zhǔn)時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人細(xì)致介紹賓館飯店的狀況,了解他們的實(shí)際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動(dòng),要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,客戶,常客發(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請(qǐng)他們參與賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。
6、常常對(duì)長(zhǎng)住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣揚(yáng)部門等進(jìn)行拜見(jiàn),親密保持與他們的聯(lián)系,期望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。
7、對(duì)待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的狀況是要仔細(xì)細(xì)致,給客人最好的印象。
8、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì),宴會(huì),茶花會(huì),洽談會(huì),慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣揚(yáng)。
9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進(jìn)行查閱。
10、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬進(jìn)行思想的溝通,溝通和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)3
1〕做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場(chǎng)媒體營(yíng)銷計(jì)劃和策劃、營(yíng)銷媒體預(yù)算,并落實(shí)實(shí)施;
2〕依據(jù)既定品牌營(yíng)銷策略,對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的`監(jiān)督和方向性的把控指導(dǎo);
3〕依據(jù)品牌進(jìn)展戰(zhàn)略,擬定品牌進(jìn)展策略,構(gòu)建品牌管理體系,確保品牌建設(shè)與維護(hù)工作的順利開(kāi)展;
4〕結(jié)合市場(chǎng)狀況,作出合理和前瞻性的新載體投放的推斷;并依據(jù)投放媒體周期與媒介選購(gòu)進(jìn)行定期抽查及反饋。
營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、依據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)狀況,負(fù)責(zé)提出并參加制定酒店對(duì)外銷售以及招徠客源的計(jì)劃。
2、討論和把握省內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的潛在需求,匯合整理對(duì)外銷售策略,定期向營(yíng)銷總監(jiān)提交書面報(bào)告。
3、保持同上級(jí)旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站及新聞單位、辦事處、政府外事部門的親密聯(lián)系,并同各客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的宣揚(yáng)推廣工作,主動(dòng)參加酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的知名度和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣揚(yáng)推廣計(jì)劃,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)學(xué)問(wèn),提高推銷技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的改變。
8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,根據(jù)酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高部屬人員的思想素養(yǎng),專業(yè)技能,組織活動(dòng)能力,開(kāi)拓進(jìn)取精神,培育銷售人員的高度責(zé)任感。
9、批閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表、了解當(dāng)天出租率和vip接待狀況,檢查各部門接待vip預(yù)備狀況,按規(guī)定要求接待好vip客人。
10、向
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