公司內(nèi)部滿意度調(diào)查表

公司內(nèi)部滿意度調(diào)查表部門：被調(diào)查部門：采購科請?jiān)趯?yīng)的答案劃“√”，選不滿意的請加以文字說明，不適合項(xiàng)留空白精品文檔放心下載一、服務(wù)工作1、原料到貨是否滿足生產(chǎn)計(jì)劃1非常滿意（10分）○感謝閱讀2、供方服務(wù)是否滿意（原料包裝、送貨人員的服務(wù)態(tài)度）感謝閱讀1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載3、供應(yīng)商的開發(fā)情況1非常滿意（10分）○感謝閱讀4、發(fā)票、報(bào)銷單據(jù)是否及時(shí)提供1及時(shí)（10分）○謝謝閱讀5、采購成本的控制1持續(xù)降低（10分）持續(xù)升高（0分）

○精品文檔放心下載6、部門協(xié)同配合方面1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載你對采購科在服務(wù)工作方面有哪些建議：二、你對采購科工作的建議有：1公司內(nèi)部滿意度調(diào)查表部門：被調(diào)查部門：倉儲科請?jiān)趯?yīng)的答案劃“√”，選不滿意的請加以文字說明，不適合項(xiàng)留空白感謝閱讀一、倉儲服務(wù)工作1、倉庫物料是否定期盤點(diǎn)、盤點(diǎn)合格率方面1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載2、物料擺放是否科學(xué)、合理，取出是否方面1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載3、對不合格品管制是否滿意1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載4、對呆滯品管制是否滿意1非常滿意（10分）○謝謝閱讀5、原料、半成品、產(chǎn)品是否“先進(jìn)先出”管理方面1非常滿意（10分）○謝謝閱讀6、成本的控制（包括人工、原材料、水電）1持續(xù)降低（10分）持續(xù)升高（0分）

○精品文檔放心下載6、部門協(xié)同配合方面1非常滿意（10分）○謝謝閱讀你對倉儲科在服務(wù)工作方面有哪些建議：二、安全、5S、環(huán)境工作1、對倉儲科的全年安全工作方面1非常滿意（10分）不滿意（0）

○感謝閱讀2、現(xiàn)場全年5S工作1非常滿意（10分）不滿意（0）

○謝謝閱讀23、對比去年同期耗材使用方面有無浪費(fèi)（辦公用品、勞保用品）謝謝閱讀1明顯降耗（10分）未變化（0）

○精品文檔放心下載二、你對倉儲科工作的建議有：公司內(nèi)部滿意度調(diào)查表部門：被調(diào)查部門：管理部請?jiān)趯?yīng)的答案劃“√”，選不滿意的請加以文字說明一、后勤行政服務(wù)方面1、警衛(wèi)安保工作1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載2、清潔衛(wèi)生、綠化及工作環(huán)境方面1非常滿意（10分）○感謝閱讀3、接待、文件傳真收發(fā)工作1非常滿意（10分）○感謝閱讀4、食堂食品供應(yīng)及服務(wù)工作1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載5、勞保用品的供應(yīng)方面1非常滿意（10分）○感謝閱讀6、規(guī)章制度的執(zhí)行方面1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載7、勞動(dòng)合同及社保工作1非常滿意（10分）○感謝閱讀8、假期及節(jié)假日安排1非常滿意（10分）○謝謝閱讀在行政后勤方面你覺得還有哪些不足：二、人事服務(wù)及培訓(xùn)工作1、人員配置合理性1非常滿意（10分）○感謝閱讀2、人員招聘及時(shí)性、符合性31非常滿意（10分）○感謝閱讀3、人員入職、離職手續(xù)辦理速效1非常滿意（10分）○感謝閱讀4、新員工入職培訓(xùn)及考核轉(zhuǎn)正1非常滿意（10分）○感謝閱讀5、年度在職職工培訓(xùn)工作1非常滿意（10分）○謝謝閱讀6、年度在職職工培訓(xùn)工作1非常滿意（10分）○謝謝閱讀人事及培訓(xùn)工作你認(rèn)為不足的是：三、你對管理部工作的建議有：公司內(nèi)部滿意度調(diào)查表部門：被調(diào)查部門：技術(shù)部請?jiān)趯?yīng)的答案劃“√”，選不滿意的請加以文字說明，不適合項(xiàng)留空白謝謝閱讀一、研發(fā)工作1、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及實(shí)施成功率1非常滿意（10分）○感謝閱讀2、新產(chǎn)品穩(wěn)定性1非常滿意（10分）○感謝閱讀3、新產(chǎn)品成本及客戶認(rèn)可情況1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載4、是否持續(xù)使用替換原料達(dá)到降低成本及減少環(huán)境污染1是（10分）○精品文檔放心下載4二、服務(wù)工作1、對生產(chǎn)、品質(zhì)或客戶提出技術(shù)問題是否及時(shí)響應(yīng)及處理情況謝謝閱讀1非常滿意（10分）○謝謝閱讀2、客訴處理是否及時(shí)，效果是否滿意1非常滿意（10分）○感謝閱讀3、部門配合工作方面1非常滿意（10分）○感謝閱讀二、你對技術(shù)部工作的建議有：公司內(nèi)部滿意度調(diào)查表部門：被調(diào)查部門：品管部請?jiān)趯?yīng)的答案劃“√”，選不滿意的請加以文字說明，不適合項(xiàng)留空白感謝閱讀一、服務(wù)工作1、對原料的檢驗(yàn)是否及時(shí)1非常滿意（10分）○感謝閱讀2、對原料的檢驗(yàn)是否精確1非常滿意（10分）○謝謝閱讀3、制程檢驗(yàn)是否及時(shí)1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載4、有無漏檢出貨情況1無（10分）○5、檢驗(yàn)表單填寫是否合格、檢驗(yàn)資料檢索是否方便1良好（10分）○感謝閱讀56、部門協(xié)同配合方面1非常滿意（10分）○感謝閱讀你對品管部在服務(wù)工作方面有哪些建議：二、信息溝通方面1、異常情況是否及時(shí)匯報(bào)1非常滿意（10分）○感謝閱讀2、品管討論會的決議是否追蹤，并跟進(jìn)結(jié)果1非常滿意（10分）○感謝閱讀3、體系組織工作是否滿意（內(nèi)審、管理評審等）1非常滿意（10分）○感謝閱讀二、你對品管部工作的建議有：公司內(nèi)部滿意度調(diào)查表部門：被調(diào)查部門：生產(chǎn)部請?jiān)趯?yīng)的答案劃“√”，選不滿意的請加以文字說明，不適合項(xiàng)留空白謝謝閱讀一、生產(chǎn)服務(wù)工作1、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃及時(shí)性1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載2、訂單交期是否及時(shí)1非常滿意（10分）○謝謝閱讀3、產(chǎn)品質(zhì)量是否穩(wěn)定（全年有無人員失誤造成品質(zhì)事件）精品文檔放心下載610次（10分）○21次（6分）○31次以上（0分）

○謝謝閱讀4、對同樣的問題是否重復(fù)發(fā)生1未發(fā)現(xiàn)（10分）○21次（6分）○32次以上（0分）

○精品文檔放心下載5、生產(chǎn)成本的控制（包括人工、原材料、水電）1持續(xù)降低（10分）持續(xù)升高（0分）

○謝謝閱讀6、部門協(xié)同配合方面1非常滿意（10分）○感謝閱讀你對生產(chǎn)部在生產(chǎn)服務(wù)工作方面有哪些建議：二、安全、5S、環(huán)境工作1、對生產(chǎn)部的全年安全工作方面1非常滿意（10分）不滿意（0）

○感謝閱讀2、現(xiàn)場全年5S工作1非常滿意（10分）不滿意（0）

○感謝閱讀3、對比去年同期耗材使用方面有無浪費(fèi)（辦公用品、勞保用品）精品文檔放心下載1明顯降耗（10分）未變化（0）

○感謝閱讀二、你對生產(chǎn)部工作的建議有：公司內(nèi)部滿意度調(diào)查表部門：被調(diào)查部門：銷售部7請?jiān)趯?yīng)的答案劃“√”，選不滿意的請加以文字說明，不適合項(xiàng)留空白謝謝閱讀一、服務(wù)工作1、是否按公司的經(jīng)營理念理管理客戶群體1非常滿意（10分）○感謝閱讀2、貨款回籠速度1非常滿意（10分）○謝謝閱讀3、客戶訂單交期要求（插單、急單、銷單）是否滿意1非常滿意（10分）○謝謝閱讀4、有無發(fā)生呆帳（無法回收的貨款情況）1無（10分）有，資金萬元內(nèi)（6分）資金超萬元（0分）

○精品文檔放心下載5、送貨人員服務(wù)情況（車輛保合格、野蠻搬運(yùn)等）1良好（10分）○感謝閱讀6、部門協(xié)同配合方面1非常滿意（10分）○謝謝閱讀你對銷售部在服務(wù)工作方面有哪些建議：二、信息溝通方面1、對市場調(diào)研方面是否滿意（如同行競爭、客戶生產(chǎn)變化）感謝閱讀1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載2、客戶的特殊要求是否及時(shí)反饋給相關(guān)部門（有無因反饋不及時(shí)造成投訴）精品文檔放心下載1非常滿意（10分）○感謝閱讀3、訂單變更是否及時(shí)告訴相關(guān)部門并及時(shí)和客戶溝通1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載4、特殊產(chǎn)品有無提前做好溝通（如讓生產(chǎn)提前計(jì)劃、讓采購提前備料）精品文檔放心下載1非常滿意（10分）○精品文檔放心下載二、你對銷售部工作的建議有：8公司內(nèi)部滿意度調(diào)查表部門：被調(diào)查部門：財(cái)務(wù)部請?jiān)趯?yīng)的答案劃“√”，選不滿意的請加以文字說明，不適合項(xiàng)留空白感謝閱讀一、往來服務(wù)1、發(fā)票供應(yīng)及時(shí)性非常滿意（10分）精品文檔放心下載2、對財(cái)務(wù)方面提供的借款、報(bào)銷服務(wù)非常滿意（10分）精品文檔放心下