特色消費行為

特色消費行為第一頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日中國人的面子消費與關系消費1中國人的根消費22主要內容中國人的時尚消費23第二頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日亞文化認同會產生獨特的市場行為個人認同核心文化認同亞文化核心文化價值觀和規(guī)范亞文化價值觀和規(guī)范一般的市場行為獨特的市場行為第三頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日影響中國消費者行為的因素:中國文化與亞文化—價值觀\規(guī)范\象征中國政策中國社會變遷:基礎消費環(huán)境變化\信息環(huán)境變化第四頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日中國文化因素:以“根”為本的文化中庸文化關系文化和文化面子文化第五頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日中國消費者行為的主要差異點:包括兩個層面:內部比較的結構性差異與西方外部比較的整體性差異第六頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日中國消費者行為的過程差異。中國的特色消費行為。中國消費行為的內部結構性差異。中國消費世代差異中國消費區(qū)域差異第七頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日中國消費者行為的過程差異:對未來的防范與保守花錢購買決策(信息及時間跨度)比西方人慎重得多產品的象征意義不同價格敏感度高(對SP反應)購買者與使用者更大分離第八頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日中國的特色消費行為:面子消費

:送禮行為與禮品消費等關系消費:公款消費等“根”消費

:維系血緣家族民族的動因等女性消費

:從奉獻到自我的轉變等第九頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日中國消費行為的內部結構性差異:區(qū)域差異基于不同的地區(qū)文化、法律、品味及只能通過政治力量與媒體力量慢慢消化的權力結構，中國商業(yè)表現出多樣性。橫向差別大。世代差異快速變化的中國社會在不同社會生態(tài)環(huán)境中培育出不同的中國消費世代。縱向差別大。第十頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日10.1.1中國人“臉”“面”四分模型有臉無面子（異質性）有臉有面子(同質性)無臉無面子(同質性)無臉有面子（異質性）10.1中國人的面子消費與關系消費臉面子價值取向現實取向第十一頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日10.1.2攀比消費、炫耀消費和象征消費攀比消費的重要前題是消費者購買某項商品并非出于物質滿足的需要，它的發(fā)生更多地來源于攀比而形成的心理落差炫耀消費(conspicuousconsumption)是指購買并突出顯示奢侈品，以證明其支付昂貴商品能力的消費行為

象征消費（symbolicconsumption）指的是消費具有的符號象征性。即消費不僅是物理或物質的消費，而且也是象征的消費10.1中國人的面子消費與關系消費第十二頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日10.1.３關系消費中國人的社會中，由于歷史文化等原因，關系消費、公關消費及公款消費都是消費領域中不可忽略的贈禮行為，在中國人送禮的行為規(guī)范中特別值得注意的是，禮品反映并表達送禮者對受禮者的地位尊重程度，而不反映送禮者的經濟能力(往往超能力送禮)10.1中國人的面子消費與關系消費第十三頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日10.1中國人的面子消費與關系消費個人情感型社交情感型個人功利型商務功利型個人關系功利實用組織關系情感四類關系消費第十四頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日面子消費基本特征涉及人群廣泛，天然的大眾市場受收入限制低，對價格不敏感。錢財事小，面子事大購買者與使用者分離，重“看”不重“用”團體送禮關心的是財務合法性(如可報銷的發(fā)票)，而不關注價格消費價值的中心是臉面和關系對包裝、文化寓意等高度關注與節(jié)日或辦事目標高度相關地位決定檔次，差序關系形成不同的禮品消費檔次中庸的觀念和行為,易形成跟風的消費行為潮流經久不衰，長期施報互動，來而不往非禮也10.1中國人的面子消費與關系消費第十五頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日策略1:開辟送禮市場策略2:以個人化禮品突現尊貴體面或地位策略3:用禮品包裝爭取更多的銷售和利潤10.1中國人的面子消費與關系消費10.1.4面子消費的營銷策略策略4:開拓禮品大市場

策略5:廣告投放集中在節(jié)日策略6:禮品市場打假重點第十六頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日根文化深植于中國人的心理底層，影響著人們消費的方方面面，產生中國人獨特的根消費主要包括:教育消費(對下一代)、儀式消費、節(jié)慶消費、崇拜消費崇拜消費（sacredconsumption）又稱為神圣消費，是指在某種程度上尊重或敬畏地對待物品和事件，而區(qū)別于普通消費或世俗消費10.2中國人的根消費第十七頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日時尚是驅動消費的重大商業(yè)元素，創(chuàng)造出大市場的商業(yè)價值，所以，開發(fā)創(chuàng)造時尚之源是國際大公司和大都市的追求目標10.2中國人的時尚消費第十八頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日從中國消費者行為的差異性切入，探討中國市場上消費者行為值得關注