現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)第九章群體與互動(dòng)

現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)第九章群體與互動(dòng)第一頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2第一節(jié)社會(huì)互動(dòng)的理論分析社會(huì)互動(dòng)的基本含義我們的一切社會(huì)行為都是針對(duì)他人的，因?yàn)槲覀冸S時(shí)都會(huì)意識(shí)到自己的行動(dòng)和反應(yīng)對(duì)他人所產(chǎn)生的影響。在每天與他人進(jìn)行的面對(duì)面的接觸中，我們十分清楚他人對(duì)我們的期待，我們也努力調(diào)整自己的行為以適應(yīng)所處的環(huán)境和所處的人。這樣一來(lái)，我們的大多數(shù)行為都與他人有著或多或少的聯(lián)系，是社會(huì)學(xué)家或社會(huì)心理學(xué)家所說(shuō)的那種社會(huì)行動(dòng)。

第二頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2G.米德：從持續(xù)進(jìn)行的社會(huì)過(guò)程或曰社會(huì)互動(dòng)開(kāi)始研究社會(huì)。

喬治·赫伯特·布魯默:（1）我們是根據(jù)我們對(duì)客觀事物的意義來(lái)決定我們對(duì)它采取的行動(dòng)的；（2）我們賦予事物的意義是社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果；（3）在任何環(huán)境下，我們都要經(jīng)歷一種內(nèi)部解釋過(guò)程，“和自己對(duì)話”──為的是給這個(gè)環(huán)境確定一個(gè)意義并決定怎樣行動(dòng)。

托馬斯:如果人們把情景界定為真實(shí)的，那么它們?cè)诮Y(jié)果上也就是真實(shí)的。第三頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2日常生活方法論：互動(dòng)中的相互理解由美國(guó)社會(huì)學(xué)家哈羅德·加芬克爾于六七十年代發(fā)展起來(lái)日常生活方法論的英文寫法為“Ethnomethodology”，在漢語(yǔ)文獻(xiàn)中也被譯成民族（或種族）方法論、本土方法論、民俗學(xué)方法論以及人種學(xué)方法論等等Ethnomethodology就是本土方法研究，即對(duì)某一階級(jí)、地區(qū)、團(tuán)體、行業(yè)的人通常用來(lái)證明某種關(guān)于世界的一致意見(jiàn)和解決具有極不合理特征的各種問(wèn)題的方法的研究。

加芬克爾十分強(qiáng)調(diào)按日常生活的本來(lái)面目反映日常生活。他認(rèn)為要“把通常賦予特殊事件的注意力轉(zhuǎn)移到日常生活最平凡的活動(dòng)上……，并按照這些活動(dòng)的本來(lái)面目進(jìn)行了解?！?/p>

第四頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2作為交換的社會(huì)互動(dòng)（一）社會(huì)交換理論感興趣的是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中付出的代價(jià)和獲得的酬賞。在交換論者眼中，可將人際間的社會(huì)互動(dòng)或交往過(guò)程視為“一種至少是在兩個(gè)人之間進(jìn)行的交換活動(dòng)，無(wú)論這種過(guò)程是有形的還是無(wú)形的，也無(wú)論其報(bào)酬或代價(jià)的大小如何。”

現(xiàn)代交換論的思想源頭能夠追溯到古代思想家的天才著作中去，但是其直接的思想濫觴卻是近代西方的功利主義經(jīng)濟(jì)學(xué)、功能主義人類學(xué)和行為主義心理學(xué)。

第五頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2作為交換的社會(huì)互動(dòng)（二）交換論者喬治·霍曼斯和彼得·布勞等人認(rèn)為，人們的社會(huì)互動(dòng)就是一種交換關(guān)系。換言之，個(gè)人利益是隱匿于人們的社會(huì)互動(dòng)背后的普遍動(dòng)機(jī)，因此，我們可以用交換的觀點(diǎn)去考察所有的社會(huì)互動(dòng)和社會(huì)行為。

社會(huì)交換理論看到了個(gè)人的需要滿足和幸福對(duì)他人的社會(huì)行為的依賴

作為美國(guó)這樣的資本主義社會(huì)的理論產(chǎn)物，社會(huì)交換理論對(duì)人類互動(dòng)的解釋有經(jīng)濟(jì)學(xué)化和庸俗化的傾向。

第六頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2第二節(jié)對(duì)稱性社會(huì)互動(dòng)互動(dòng)雙方都有類似的行動(dòng)，雙方彼此的行為相互依賴、相互制約，我們把這種方式稱為對(duì)稱性社會(huì)互動(dòng)。

在其它形式的互動(dòng)中，互動(dòng)雙方的關(guān)系不是對(duì)等的，這就是非對(duì)稱性社會(huì)互動(dòng)。

第七頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2合作與競(jìng)爭(zhēng)合作的概念：合作是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體為達(dá)到共同目的、自覺(jué)或不自覺(jué)地在行動(dòng)上相互配合的一種互動(dòng)方式。

合作的條件有兩個(gè)以上的合作者，而且合作者具備與合作項(xiàng)目有關(guān)的知識(shí)與技能

有共同的目的，而且合作者對(duì)為什么要達(dá)到和怎樣達(dá)到共同目的有著共同的看法

行動(dòng)上相互配合，而且合作者能夠提供并會(huì)使用其相互配合的物質(zhì)手段

第八頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2合作的分類直接合作是合作者以其行為直接相互配合，完成某一工作或達(dá)到某一目的；間接合作是具有中介者或中介環(huán)節(jié)的合作，是更廣泛的合作。

無(wú)分工合作是一種簡(jiǎn)單的合作，是合作者在同一地點(diǎn)、同一時(shí)間、以同一方式去做同一件事情；有分工合作則是一種復(fù)雜的結(jié)合，是合作者在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)，以不同的方式去做互不相同而又相互聯(lián)系的事情。

結(jié)構(gòu)性合作是有計(jì)劃、有組織的合作；非結(jié)構(gòu)性合作就是偶然的巧合或臨時(shí)湊合。

第九頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)的概念：廣義上說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)指一切生物間的生存競(jìng)爭(zhēng)，這是生物進(jìn)化的普遍規(guī)律。狹義上上是指作為社會(huì)互動(dòng)類型的競(jìng)爭(zhēng)，這類競(jìng)爭(zhēng)專指人與人、群體與群體對(duì)于一個(gè)共同目標(biāo)的爭(zhēng)奪。人與人之間之所以發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)，一方面是因?yàn)槿藗冇懈鞣N各樣的物質(zhì)和精神需要；另一方面則是因?yàn)樯鐣?huì)上的物質(zhì)和榮譽(yù)不能完全滿足人們的需要，同時(shí)又不能平均分配，因此就只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)分配數(shù)量有限的物質(zhì)和榮譽(yù)。

第十頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生的基本條件必須有一個(gè)共同爭(zhēng)奪的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)既可以是物質(zhì)的，也可以是精神的，如搶占市場(chǎng)是為了企業(yè)多掙錢，而參加足球比賽則是為了爭(zhēng)奪冠軍的榮譽(yù)。

雙方必須爭(zhēng)奪的是同一個(gè)對(duì)像，如果雙方爭(zhēng)奪的不是同一對(duì)像，那么競(jìng)爭(zhēng)就不會(huì)發(fā)生。

競(jìng)爭(zhēng)雙方中一方的成功必然會(huì)使另一方失敗。如果雙方同時(shí)成功或失敗也不是競(jìng)爭(zhēng)。

第十一頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2競(jìng)爭(zhēng)方法的分類積極的競(jìng)爭(zhēng)方法通過(guò)揚(yáng)長(zhǎng)避短或改革創(chuàng)新等手段來(lái)使自己得到實(shí)際提高，從而使自己處于優(yōu)勢(shì)

消極的競(jìng)爭(zhēng)方法

通過(guò)破壞對(duì)方或貶低對(duì)方等手段來(lái)使自己得到相對(duì)提高，從而使對(duì)方處于劣勢(shì)

第十二頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2競(jìng)爭(zhēng)的雙重性一方面，在社會(huì)互動(dòng)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于提高其間發(fā)生的各種社會(huì)行動(dòng)的效率與社會(huì)發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。

另一方面，競(jìng)爭(zhēng)，尤其是資本主義制度的競(jìng)爭(zhēng)也可能會(huì)損耗、抵銷不同的社會(huì)力量破壞某些社會(huì)關(guān)系。

第十三頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2沖突與調(diào)適沖突是人與人或群體與群體之間為了某種目標(biāo)或價(jià)值觀念而相互斗爭(zhēng)，壓制、破壞甚至消滅對(duì)方的方式或過(guò)程。

沖突與競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別沖突的更為直接的目的是要打敗對(duì)方，它是直接以對(duì)方為攻擊目標(biāo)的一種互動(dòng)行為。

沖突的雙方有直接的、公開(kāi)的、面對(duì)面的接觸。因此，它是一種直接的反對(duì)關(guān)系。

沖突各方所爭(zhēng)奪的目標(biāo)既有相同性又有不同性。

第十四頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2早期在美華工與美國(guó)白人工人階層的沖突第十五頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2在美華人為爭(zhēng)取平等而抗?fàn)幍谑?yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2馬克思和恩格斯：到目前為止的一切社會(huì)的歷史都是階級(jí)斗爭(zhēng)的歷史。

G.齊美爾：沖突是社會(huì)生活的精髓，是社會(huì)生活不可缺少的組成部分?！推胶褪莱?，沖突和秩序是相互關(guān)聯(lián)的。習(xí)慣的穩(wěn)定和變革構(gòu)成了社會(huì)生活的永恒辨證規(guī)律。

馬克斯·韋伯：系統(tǒng)論述了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治與聲望三方面存在的沖突與斗爭(zhēng)，并提出對(duì)“權(quán)力資源”的爭(zhēng)奪是社會(huì)沖突的主要源泉之一。達(dá)倫多夫：將自己的研究重點(diǎn)放在社會(huì)的“丑陋的面孔上”，即放在沖突的一面上。第十七頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2沖突的方式口角。口角不是為了弄清是非，而是為了在精神上侮辱或打擊對(duì)方，是缺乏理智的感情沖動(dòng)。

拳斗。訴諸武力，不僅要在精神上侮辱對(duì)方，而且也要在肉體上傷害對(duì)方。

械斗。一般沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有預(yù)謀，使用的武器通常是隨手抄來(lái)的。仇斗。發(fā)生在部落、家族、種族之間的一種暴力沖突方式，是有組織、有計(jì)劃的持械搏斗或戰(zhàn)斗。戰(zhàn)爭(zhēng)。國(guó)家、民族、階級(jí)或其他社會(huì)群體之間的武裝沖突狀態(tài)，是沖突的最高表現(xiàn)形式。

第十八頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2調(diào)適的方式和解。在沖突中雙方不分勝負(fù)，但由于有了新的認(rèn)識(shí)即經(jīng)第三者調(diào)解，雙方改變了原來(lái)的敵對(duì)態(tài)度，從而停止沖突，建立了友好的關(guān)系。

妥協(xié)。是一種經(jīng)反復(fù)較量仍勢(shì)均力敵，不分勝負(fù)時(shí)的一種暫時(shí)息爭(zhēng)。妥協(xié)的雙方既沒(méi)有改變敵對(duì)態(tài)度，又沒(méi)有勝者和負(fù)者。

容忍。對(duì)立的雙方暫時(shí)采取克制態(tài)度以避免發(fā)生沖突。

調(diào)解。由第三者出面對(duì)雙方的矛盾加以調(diào)解，而第三者提出的解決方案只有參考價(jià)值。

仲裁。即通過(guò)第三者裁決來(lái)解決雙方的矛盾。第十九頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2第三節(jié)非對(duì)稱性社會(huì)互動(dòng)暗示、模仿與感染，是非對(duì)稱性社會(huì)互動(dòng)的三種主要形式，早期歐洲社會(huì)心理學(xué)家曾將這三者稱為形成群眾心理的三大原質(zhì)。在這里，我們所以將暗示、模仿、感染稱為“非對(duì)稱性”互動(dòng)，是因?yàn)樵谶@些互動(dòng)形式中，互動(dòng)雙方的地位、作用是不同的。也正是由此，才有了暗示與被暗示者、模仿者與被模仿者、感染者與被感染者之分。

第二十頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2暗示暗示是在無(wú)對(duì)抗條件下，人們對(duì)接受到的某種信息，迅速無(wú)批判地加以接受，并依此而作出行為反應(yīng)的過(guò)程。

暗示的特征暗示是一種刺激，但并不是任何刺激都能成為暗示，只有那些能夠引起暗示者反應(yīng)的刺激才是暗示。

暗示不是說(shuō)服，無(wú)需講道理，而是一種直接或間接的提示。暗示不同于感染和模仿。

第二十一頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2暗示的類別直接暗示。這是由暗示者把某一事物的意義直接提供給受暗示者，使人迅速而無(wú)意識(shí)地加以接受的一種暗示。

間接暗示。這是主要的暗示手法，即由暗示者憑借它事物或行為為其中介，將某一事物的意義間接提供給受暗示者，使人迅速而無(wú)意識(shí)地加以接受的一種暗示。

自動(dòng)暗示。自動(dòng)暗示即自我暗示，這是由暗示來(lái)自何方而劃分的。

反暗示。凡外界刺激物的結(jié)果引起了相反的反應(yīng)，稱之為“反暗示”。

第二十二頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2影響暗示效果的因素受暗示者的身體狀況和精神狀況，人們?cè)谄?、疾病和狂熱狀態(tài)下較易受到暗示的影響。

暗示的來(lái)源問(wèn)題，暗示者個(gè)人的權(quán)力、感望及人格力量會(huì)對(duì)暗示的效果產(chǎn)生直接的影響。

暗示的程度或質(zhì)量，如持久和反復(fù)的刺激容易對(duì)他人產(chǎn)生暗示。

暗示的強(qiáng)度，如果一項(xiàng)暗示的力量正好遇上了禁止和阻礙它的反暗示時(shí)，就要極大地降低其效力。

第二十三頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2模仿模仿是有意或無(wú)意地對(duì)某種刺激作出類似反應(yīng)的行為方式。模仿的內(nèi)容是極廣泛的，不僅限于行為舉止，而且包括思維方式、情感取向、風(fēng)俗習(xí)慣以及個(gè)人性格等。

模仿的類型自發(fā)的模仿，就是無(wú)意識(shí)地模仿他人。

自覺(jué)的模仿，則是有意識(shí)的模仿他人。

第二十四頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2電視和電影內(nèi)容可以成為兒童模仿的重要對(duì)象第二十五頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2模仿可以帶來(lái)正面的社會(huì)效應(yīng)第二十六頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2塔德的模仿亞定律下降律，即下層階級(jí)具有“模仿上層階級(jí)的傾向”；

幾何級(jí)數(shù)律，即在沒(méi)有干擾的理想狀態(tài)下，模仿行為將以幾何級(jí)數(shù)的速度增長(zhǎng)。

先內(nèi)后外律，即個(gè)體對(duì)本土文化及其行為方式的模仿與選擇一般總是優(yōu)先于外域文化及其行為方式。

第二十七頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2感染從感染的主體角度出發(fā)，我們可以將感染定義為，通過(guò)某種方式引起他人相同的情緒和行動(dòng)。從被感染者的角度則可將感染定義為，個(gè)體對(duì)某種心理狀態(tài)的無(wú)意識(shí)的、不自主的屈從。

感染的三種類型

個(gè)體間的感染

文藝作品的感染

大型開(kāi)放人群中的感染

第二十八頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2感染的相似性感染實(shí)質(zhì)上是情緒的傳遞交流，因此相似性就成為感染的基本條件，這也是感染者的心理基礎(chǔ)。

相似性包括:情境相似。

態(tài)度、價(jià)值觀相似。社會(huì)地位相同。

第二十九頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2感染在社會(huì)互動(dòng)中的作用感染可以改變?nèi)说那榫w。

感染可以使人自然地生發(fā)出與環(huán)境一致的情緒，采取比較適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)形式。

感染可以整合一群人，使之成為一個(gè)臨時(shí)群體，獲得緊急規(guī)范，采取一致的行動(dòng)。

第三十頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2第四節(jié)社會(huì)群體及其分類社會(huì)群體的含義：群體是指通過(guò)一定的社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來(lái)進(jìn)行共同活動(dòng)而產(chǎn)生相互作用的集體，它是人們社會(huì)生活的具體單位。

群體的成員結(jié)構(gòu)可以分為如下方面：年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性格結(jié)構(gòu)、籍貫結(jié)構(gòu)、宗教信仰結(jié)構(gòu)、黨派結(jié)構(gòu)等等。所謂群體結(jié)構(gòu)就是指這些成份的有機(jī)結(jié)合。

第三十一頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2初級(jí)群體和次級(jí)群體初級(jí)群體又叫首屬群體，指的是由面對(duì)面互動(dòng)所形成的、具有親密的人際關(guān)系的社會(huì)群體。次級(jí)群體指的是人類有目的、有組織的按照一定的社會(huì)契約建立起來(lái)的社會(huì)群體。第三十二頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2初級(jí)群體的特點(diǎn)初級(jí)群體的形成一般是一個(gè)自然的過(guò)程，它不是基于某種社會(huì)需求、按照一定的社會(huì)契約而人為地建立的；

初級(jí)群體內(nèi)成員之間的互動(dòng)是經(jīng)常的、直接的，甚至是面對(duì)面進(jìn)行的；

由于初級(jí)群體成員間經(jīng)常的面對(duì)面的互動(dòng)，導(dǎo)致了人們之間豐富的感情交流。因此，初級(jí)群體中人與人的關(guān)系有濃厚的感情色彩；

初級(jí)群體內(nèi)成員間互動(dòng)所遵循的規(guī)范不是很嚴(yán)格的，一般來(lái)說(shuō)不是明文規(guī)定的；

在初級(jí)群體的活動(dòng)中，個(gè)人能夠表現(xiàn)出自己個(gè)性的各個(gè)方面以及深厚的感情和復(fù)雜的情緒；在初級(jí)群體中，人們之間不僅是角色關(guān)系，而且還有強(qiáng)烈的情感聯(lián)系，所以初級(jí)群體的成員一般是不可替代的。

第三十三頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2在工業(yè)革命之前人們的群體大多數(shù)是以直接的、即時(shí)的接觸為主第三十四頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2次級(jí)群體第三十五頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2大群體和小群體凡是群體成員之間有直接的、個(gè)人間的、面對(duì)面的接觸和聯(lián)系的，就是小群體；而在大群體中，成員之間只是以間接的方式聯(lián)系在一起的。

小群體的特點(diǎn)：人數(shù)不多；成員之間有直接的個(gè)人交往和接觸；成員是由共同的社會(huì)活動(dòng)結(jié)合在一起的；成員之間具有濃厚的感情關(guān)系；他們的行為受群體中形成的規(guī)范所調(diào)節(jié)。第三十六頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2怎樣的規(guī)模算是大群體，怎樣的規(guī)模算是小群體？第三十七頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2內(nèi)群體和外群體威廉·G.薩姆納：群體成員將他們自己的群體稱為“內(nèi)群體”，對(duì)它懷有特殊的忠誠(chéng)感；同時(shí)，他們以懷疑的眼光看待其他其他群體，將其視為“外群體”，并認(rèn)為它沒(méi)有自己的群體這樣有價(jià)值。群體的成員資格是通過(guò)群體界線給予定義的。有些群體界線是有形的，并能夠?yàn)榉?hào)和禮儀習(xí)俗所強(qiáng)化。

第三十八頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2隸屬群體和參照群體隸屬群體即個(gè)體所實(shí)際參加或隸屬的群體，又可譯成“成員群體”，比如，家庭、游戲群體、團(tuán)伙或?qū)W校；

參照群體是指這樣一種個(gè)人或群體，它或者為個(gè)人樹(shù)立或維持各種標(biāo)準(zhǔn)，或者當(dāng)作個(gè)人與之進(jìn)行比較的一種比較框架。

第三十九頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2參照群體的兩種功能：比較功能和規(guī)范功能。前一種功能在于建立一定的行為標(biāo)準(zhǔn)并迫使個(gè)體遵從這一標(biāo)準(zhǔn)；后一種功能在于，它是個(gè)體借以評(píng)價(jià)自己和他人的比較標(biāo)準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)，參照群體理論的兩項(xiàng)著名經(jīng)驗(yàn)研究美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家T.紐科姆1939年起歷時(shí)四年完成的有關(guān)女生的學(xué)院經(jīng)驗(yàn)與其社會(huì)政治態(tài)度關(guān)系的調(diào)查第二次世界大戰(zhàn)期間斯托夫等人對(duì)美國(guó)士兵的調(diào)查

第四十頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2正式群體與非正式群體正式群體是指那些為了達(dá)成有組織任務(wù)、有明確關(guān)聯(lián)的特定目的，以及執(zhí)行組織的特定工作而產(chǎn)生的正式的組織機(jī)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，正式群體是由正式文件明文規(guī)定，其成員有固定的正式編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，有明確的職責(zé)分工的人們活動(dòng)的聯(lián)合體。

非正式群體則是人們?cè)诮煌凶园l(fā)地組織起來(lái)的。人們?cè)诮煌^(guò)程中，由于有共同的興趣、共同的觀點(diǎn)、共同的感情、共同的目標(biāo)等等而自愿結(jié)合在一起，就自然形成了非正式群體。

第四十一頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2第五節(jié)群體規(guī)范和群體壓力群體規(guī)范是指群體所確定的行為標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)為群體每個(gè)成員所公認(rèn)，而且是每個(gè)成員必須遵守的。

群體規(guī)范與社會(huì)意識(shí)形態(tài)的規(guī)范不同:意識(shí)形態(tài)規(guī)范是指社會(huì)中的法律觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、宗教信仰、政治觀點(diǎn)等。這些觀念對(duì)于社會(huì)制度的發(fā)展變化有較大的作用。它們雖然也可以調(diào)節(jié)人們的相互關(guān)系，但是就個(gè)人行為而言，其影響作用都是間接的，其作用需要通過(guò)具體的群體才能發(fā)揮出來(lái)。而群體規(guī)范則是直接制約著成員行為的準(zhǔn)則。

第四十二頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2經(jīng)過(guò)群體規(guī)范，這些商人在著裝上都趨向統(tǒng)一第四十三頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2群體規(guī)范的作用維系群體的作用。認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化作用。

行為的定向作用。惰性作用。

第四十四頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2設(shè)想如果沒(méi)有群體的規(guī)范，這樣擁擠的人群在地鐵站會(huì)發(fā)生什么問(wèn)題？第四十五頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2群體壓力含義：群體大多數(shù)成員的意見(jiàn)會(huì)產(chǎn)生一種無(wú)形的力量，它使群體內(nèi)每一個(gè)成員自覺(jué)或不自覺(jué)地保持著與大多數(shù)人的一致性，這個(gè)力量就是群體壓力。

群體壓力與權(quán)威命令不同，它不是由上而下明文規(guī)定的，也不強(qiáng)制個(gè)體改變自己的行為。而是通過(guò)多數(shù)人一致的意見(jiàn)，形成壓力去影響個(gè)人的行為。群體壓力雖然不具有強(qiáng)制的性質(zhì)。

群體壓力是一步步升級(jí)的，它使得堅(jiān)持自己意見(jiàn)的少數(shù)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)心沖突。第四十六頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2阿希與從眾行為研究社會(huì)心理學(xué)家阿希有關(guān)從眾問(wèn)題的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)我國(guó)社會(huì)心理學(xué)工作者的富有意義的研究探索1985年，我國(guó)社會(huì)心理學(xué)工作者在華中工學(xué)院重復(fù)了阿希實(shí)驗(yàn)。研究結(jié)果不僅證明了從眾現(xiàn)像的存在，并且發(fā)現(xiàn)，隨著實(shí)驗(yàn)次數(shù)的增加，從眾現(xiàn)像越來(lái)越多。1989年，我國(guó)年輕的社會(huì)心理學(xué)工作者綜合利用問(wèn)卷調(diào)查、分組訪談、阿希實(shí)驗(yàn)以及卡特爾人格測(cè)驗(yàn)等方法，對(duì)我國(guó)苗、瑤、漢三個(gè)民族成員的從眾行為進(jìn)行了更進(jìn)一步的跨文化研究。

第四十七頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2內(nèi)聚與內(nèi)耗：中國(guó)人的群體行為有關(guān)中國(guó)人“不合群”或“內(nèi)耗”的說(shuō)法最早始于梁?jiǎn)⒊?/p>

陳獨(dú)秀更是以深惡痛絕的口吻在《卑之無(wú)甚高論》中寫道，中國(guó)人“簡(jiǎn)直是一盤散沙，……人人懷著狹隘的個(gè)人主義，完全沒(méi)有公共心?！?/p>

魯迅曾通過(guò)小說(shuō)中的“看客”場(chǎng)面生動(dòng)地描繪過(guò)中國(guó)人的冷漠和自私。社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通的《鄉(xiāng)土中國(guó)》：“中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)里一個(gè)人為了自己可以犧牲家，為了家可以犧牲黨，為了黨可以犧牲國(guó)，為了國(guó)可以犧牲天下?！卑貤钤凇冻舐闹袊?guó)人》：“一旦進(jìn)入群體的較量，兩個(gè)中國(guó)人對(duì)兩個(gè)洋大人，或兩個(gè)以上的中國(guó)人對(duì)兩個(gè)以上的洋大人，中國(guó)人就吃不住兼頂不過(guò)?！?/p>

第四十八頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2梁漱溟：“西洋人是有我的，中國(guó)人是不要我的。在母親之于兒子，則其情若有兒子而無(wú)自己；在兒子之于母親，則其情若有母親而無(wú)自己；兄之于弟，弟之于兄，朋友之相與，都是為人可以不訐自己，屈己以從人的。他不分什么人我界限，不講什么權(quán)力義務(wù)，所謂孝弟禮讓之訓(xùn)，處處尚情而無(wú)我?！?/p>

錢穆：“故西方有個(gè)人主義而中國(guó)無(wú)之。依中國(guó)觀念，亦可謂先有家，乃有己。先有國(guó)，乃有家。先天下，乃始有國(guó)。先有一共通之大同，乃始有各別之小異?！?/p>

第四十九頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2許硠光：“中國(guó)缺少自發(fā)的非親屬組織，根植于中國(guó)人缺乏追根求源的熱情?！鐚O中山先生所說(shuō)的：中國(guó)人像‘一盤散沙’。本書的讀者會(huì)認(rèn)識(shí)到，中國(guó)人并不總是處處都像‘一盤散沙’。在他們所關(guān)切的親屬和地方性組織的內(nèi)部，他們相互粘附在一起就像最堅(jiān)硬的粘土。而一旦對(duì)個(gè)人的要求超出他們對(duì)基本團(tuán)體忠誠(chéng)的限度，中國(guó)人就會(huì)暴露出‘散沙’的特點(diǎn)?！?/p>

第五十頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2第六節(jié)群體內(nèi)部的人際關(guān)系群體內(nèi)部人際關(guān)系的特點(diǎn)它是在人與人的交往活動(dòng)或曰互動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的，也就是說(shuō)這種關(guān)系雖不同等于社會(huì)關(guān)系，但并沒(méi)有脫離人們現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系；

它是在人們面對(duì)面的直接交往活動(dòng)中形成的，人們可以實(shí)際地感受其存在；

它帶有濃厚的感情色彩，具體體現(xiàn)為群體成員間的心理吸引或心理排斥。

第五十一頁(yè)，共五十七頁(yè)，編輯于2023年，星期日2023/6/2莫里諾與社會(huì)成員關(guān)系測(cè)量1934年，莫里諾創(chuàng)立了一種測(cè)量群體內(nèi)成員間關(guān)系密切程度的方法──社會(huì)測(cè)量學(xué)。調(diào)查人員使用社會(huì)測(cè)量學(xué)的技術(shù)，詢問(wèn)每一個(gè)群體成員，他們喜歡同誰(shuí)一起工作、度假、參加晚會(huì)等等，然后將這些回答整理