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注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理復(fù)習(xí)題庫匯編
單選題(共50題)1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析包括四個(gè)方面的主要內(nèi)容,其中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自身企業(yè)的評(píng)價(jià)和對(duì)所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評(píng)價(jià)屬于()。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來目標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在能力C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)【答案】D2、在管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),最有效的做法是()。A.把所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)B.把所有經(jīng)營(yíng)的主要風(fēng)險(xiǎn),即發(fā)生可能性較高的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)C.把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較大及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)有較大影響的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)D.把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較大及其對(duì)企業(yè)影響較重大的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)【答案】D3、多邦公司是一家駝羊毛制品生產(chǎn)和銷售企業(yè),產(chǎn)品銷往多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。為了確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,該公司在最適合駝羊生存的L國(guó)建立統(tǒng)一的駝羊養(yǎng)殖場(chǎng),并在加工條件最好的N國(guó)設(shè)廠生產(chǎn)駝羊毛制品。多邦公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型是()。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.國(guó)際戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.全球化戰(zhàn)略【答案】D4、秉著“思考全球化,行動(dòng)本土化”的宗旨,K公司進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前,首先選擇了和中國(guó)人飲食習(xí)慣相近的新加坡,作為進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前的試點(diǎn)。這說明K公司在全球化策略中考慮了()。A.政治和法律環(huán)境因素B.社會(huì)和文化環(huán)境因素C.技術(shù)環(huán)境因素D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素【答案】B5、意大利企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了世界的金銀首飾業(yè)務(wù),就是因?yàn)橐獯罄臋C(jī)械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場(chǎng),并且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),意大利企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)務(wù)的主要原因是()。A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】C6、丁國(guó)的S公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè),依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理,內(nèi)部分級(jí)分明,決策權(quán)集中在上層,資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用,S公司的企業(yè)文化類型是()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C7、2019年4月,格力電器有意引入私募股權(quán)公司厚樸投資作為其新的機(jī)構(gòu)投資者。新股東入駐董事會(huì)后,將對(duì)公司管理層進(jìn)行改組,這將有望提升管理層股權(quán)激勵(lì)和薪酬待遇,從而推動(dòng)格力電器的運(yùn)營(yíng)能力和市場(chǎng)潛力的爆發(fā)。上述信息體現(xiàn)出機(jī)構(gòu)投資者參與公司治理的途徑是()。A.“用腳投票”B.“用手投票”C.市場(chǎng)干預(yù)D.行政干預(yù)【答案】B8、我國(guó)某省一家火電公司在非洲某國(guó)承攬了一個(gè)火電項(xiàng)目,工期兩年,共分為兩期進(jìn)行驗(yàn)收,主要設(shè)備由印度一家公司提供,簽定的合同中規(guī)定,需以當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)價(jià),以美元支付。但該國(guó)貨幣極不穩(wěn)定,對(duì)美元匯率變動(dòng)較大。上述資料體現(xiàn)了外部風(fēng)險(xiǎn)中的()。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C9、從內(nèi)部控制角度看,下列行為不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.副總經(jīng)理未經(jīng)授權(quán)代表企業(yè)對(duì)外簽訂合同B.企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)因技術(shù)問題無法聯(lián)網(wǎng)整合使用C.未能有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行深入分析并及早發(fā)現(xiàn)費(fèi)用不合理支出D.外包公司未能按質(zhì)量要求提供相關(guān)零配件導(dǎo)致生產(chǎn)中斷【答案】C10、I公司在1998年宣布進(jìn)入IT服務(wù)領(lǐng)域之前,已經(jīng)是全球最具規(guī)模的個(gè)人及商用PC生產(chǎn)制造商,在PC領(lǐng)域具有極高的知名度和美譽(yù)度,擁有全球具有價(jià)值和最廣泛的PC銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道。同時(shí),與其欲戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的行業(yè)——IT服務(wù)領(lǐng)域之間也有著非常大的共享空間——巨大的品牌忠誠度、大致相似的目標(biāo)客戶群體,以及I公司多年在PC領(lǐng)域練就的高技術(shù)特性等。本案例體現(xiàn)了I公司()。A.公司宗旨的變化B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A11、昌茂企業(yè)欲在北美、東南亞等地建立分支機(jī)構(gòu),開辟新的銷售區(qū)域。因此需要對(duì)本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整:由總部負(fù)責(zé)整體的管理決策與協(xié)調(diào);各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)所在區(qū)域的所有活動(dòng)、所有客戶等,以應(yīng)對(duì)不同地區(qū)外部環(huán)境的變化。昌茂企業(yè)調(diào)整后所采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】A12、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以向海外移植,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,新興市場(chǎng)本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)D.通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】B13、光祖公司是我國(guó)一家汽車玻璃生產(chǎn)制造企業(yè),近年來,很多具有品牌優(yōu)勢(shì)的國(guó)外玻璃制造商紛紛涉足中國(guó)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。光祖公司為了自身的長(zhǎng)期發(fā)展,根據(jù)自身的本土優(yōu)勢(shì)專注于細(xì)分市場(chǎng),將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)。從戰(zhàn)略選擇角度看,光祖公司扮演的角色可稱為()。A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴(kuò)張者【答案】A14、(2015年真題)經(jīng)營(yíng)連鎖超市的公司,采取W在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰(zhàn)略。由于小城市的市場(chǎng)空間狹小,不能支撐兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)盈利,W公司的競(jìng)爭(zhēng)者只好放棄競(jìng)爭(zhēng)。W公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】D15、某快餐連鎖巨頭在中亞國(guó)家適時(shí)推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品,這主要考慮的是()。A.經(jīng)濟(jì)因素B.政治因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素【答案】C16、上個(gè)世紀(jì)三十年代,伯勒和明斯合作出版的著作正式拉開了公司治理理論研究的序幕。經(jīng)過八十多年的演變,現(xiàn)發(fā)展為委托代理理論、資源依賴?yán)碚摵屠嫦嚓P(guān)者理論等三種主流觀點(diǎn)。下列關(guān)于公司治理理論的說法中,不正確的是()。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存,沒有組織可以完全實(shí)現(xiàn)資源自給,企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的資源大多需要在環(huán)境中進(jìn)行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開股東的投資或參與,企業(yè)追求的是股東利益最大化D.利益相關(guān)者理論認(rèn)為并不是只有股東承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn),員工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者【答案】C17、萬豐集團(tuán)是一家建筑企業(yè),主要承接道路橋梁的建設(shè)等項(xiàng)目。由于建筑材料儲(chǔ)存成本過高,而價(jià)格波動(dòng)幅度并不大,因此,該公司僅在簽訂道路橋梁的建設(shè)訂單合同之后才開始采購必需的建筑材料。根據(jù)上述信息判斷,萬豐集團(tuán)采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A18、(2020年真題)佳美公司是一家全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè),在國(guó)內(nèi)一、二線城市擁有近百家大型連鎖商城,是國(guó)內(nèi)外眾多家電品牌廠家在中國(guó)的最大銷售商。2019年,該公司并購了國(guó)內(nèi)另一家著名的家電零售連鎖企業(yè)恒興公司,銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到全國(guó)三分之二以上的城市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),市場(chǎng)占有率提高了20%,進(jìn)一步鞏固了其行業(yè)領(lǐng)先地位。佳美公司實(shí)施上述并購的動(dòng)機(jī)是()。A.避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.克服企業(yè)負(fù)外部性,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力C.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】B19、2019年,A國(guó)X地區(qū)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)稀土礦,目前已經(jīng)探明的儲(chǔ)量達(dá)到了2500萬噸。明達(dá)公司通過和當(dāng)?shù)卣块T合作,拿到了X地區(qū)這一稀土礦的獨(dú)家開采權(quán)。明達(dá)公司通過銷售稀土資源,獲得了高額的利潤(rùn)。依材料分析,明達(dá)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】A20、近年來由于VR技術(shù)的興起,龍科公司依靠強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力向市場(chǎng)推出一款VR產(chǎn)品,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。隨后,龍科公司通過市場(chǎng)調(diào)研,在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)VR產(chǎn)品改造升級(jí),推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B21、天山公司是一家上市集團(tuán)企業(yè),公司成立專門的評(píng)價(jià)工作組,對(duì)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià),下列關(guān)于內(nèi)部控制的說法中,不正確的是()。A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合B.內(nèi)部控制是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程C.內(nèi)部控制提供絕對(duì)保證D.內(nèi)部控制的三項(xiàng)目標(biāo)包括:取得經(jīng)營(yíng)的效率和有效性、確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)【答案】C22、(2010年真題)下列各項(xiàng)中,不能增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的是()A.產(chǎn)品差異化B.購買生產(chǎn)專利權(quán)C.創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)D.聘用生產(chǎn)外包商【答案】D23、K珠寶企業(yè)在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候,針對(duì)顧客的收入進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,分析不同收入的人群能接受的價(jià)格水平。K珠寶公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.人口細(xì)分D.行為細(xì)分【答案】C24、隨著全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的加強(qiáng),甲公司的股東要求管理層建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)條件,制定應(yīng)急方案,明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策,確保重大風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)、穩(wěn)妥處理。甲公司股東的要求所針對(duì)的內(nèi)部控制要素是()。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制活動(dòng)C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】B25、B公司是北京一家集團(tuán)上市公司,公司的管理者追求動(dòng)態(tài)的環(huán)境,一直致力于開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場(chǎng)。由于要適應(yīng)靈活多變的市場(chǎng),所以該公司在工程技術(shù)以及行政管理上具有很大的靈活性。該公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B26、(2017年真題)近年來,國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平,不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本,按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長(zhǎng)期D.成熟期【答案】D27、2019年6月,M公司憑借自身5G技術(shù)優(yōu)勢(shì)推出了第一款5G手機(jī),這一產(chǎn)品侵占了X公司手機(jī)品牌原有的市場(chǎng)份額,X公司迅速回籠集團(tuán)資金,將持有的大額資金重點(diǎn)投入到5G手機(jī)的研發(fā)中,在年底推出了X品牌的5G手機(jī)。X公司對(duì)M公司的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長(zhǎng)能力分析D.適應(yīng)變化能力分析【答案】B28、(2019年真題)隨著云計(jì)算技術(shù)的崛起,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此前引領(lǐng)世界數(shù)據(jù)庫軟件市場(chǎng)的J公司對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍,沒有及時(shí)研究云計(jì)算技術(shù)。當(dāng)公司意識(shí)到云技術(shù)是未來方向時(shí),轉(zhuǎn)型為時(shí)已晚。2018年,J公司營(yíng)業(yè)收入基本零增長(zhǎng),凈利潤(rùn)比前一年暴跌59%。J公司面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】A29、美國(guó)S公司歷史上最大的失敗收購是在1996年收購T公司之后的幾個(gè)月內(nèi),大約有三分之一的原T公司的銷售人員辭職,導(dǎo)致公司銷售的長(zhǎng)期癱瘓。自此之后,在每次并購開始之前該公司就專門組織一個(gè)小組來研究同化工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。S公司1996年并購失敗的原因是()。A.決策不當(dāng)B.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過高的并購費(fèi)用D.跨國(guó)并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】B30、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示,企業(yè)將完善建立健全“三會(huì)一層”的公司治理結(jié)構(gòu),并在董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略、提名、審計(jì)、薪酬與考核四個(gè)專門委員會(huì),這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的()。A.控制活動(dòng)B.內(nèi)部監(jiān)督C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D31、對(duì)于追求速度與激情的車主來說,德國(guó)高速是夢(mèng)寐以求的圣地,因?yàn)樗詻]有限速而聞名。當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)以此為契機(jī),非常賣力地滿足駕駛?cè)藢?duì)高速的狂熱追求,生產(chǎn)高質(zhì)量、高速度汽車。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】B32、(2014年真題)甲公司是一家關(guān)注于高科技移動(dòng)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司沒有森嚴(yán)的等級(jí)制度,強(qiáng)調(diào)員工平等,崇尚創(chuàng)新,在處理多樣化的問題時(shí),鼓勵(lì)員工跨部門合作,在工作中發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和創(chuàng)意,努力打造客戶需要的產(chǎn)品。甲公司的企業(yè)文化類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】D33、甲公司是一家五星級(jí)酒店,一直以來,盡管其價(jià)格比同類酒店稍高,但憑借著品牌效應(yīng)和高端、周到的差異化服務(wù),一直在市場(chǎng)占據(jù)著較大的份額。然而近年來,隨著國(guó)家大力提倡節(jié)儉的觀念,許多單位開始限制住宿標(biāo)準(zhǔn),尤其是商務(wù)人士,出差訂房直接由星級(jí)酒店轉(zhuǎn)為了經(jīng)濟(jì)型酒店。根據(jù)以上信息判斷,甲公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.形成產(chǎn)品差別化的成本過高B.市場(chǎng)需求發(fā)生變化C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)【答案】B34、哈啰出行近期計(jì)劃將市場(chǎng)中的車輛調(diào)整為從零配件到外觀均實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的車輛,這一舉措將方便其日后對(duì)車輛的組裝和拆解,提升生產(chǎn)效率和后期維護(hù)效率,降低成本。哈啰出行實(shí)施的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要因素是()。A.種類B.批量C.需求變動(dòng)D.可見性【答案】A35、C國(guó)非常重視環(huán)境保護(hù)工作,在政策支持下,A國(guó)環(huán)科公司計(jì)劃以收購C國(guó)某品牌的方式進(jìn)入C國(guó)環(huán)保市場(chǎng),面對(duì)這種情況,C國(guó)隆騰公司通過技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)出諸多高質(zhì)量的差異化產(chǎn)品。由于品牌形象深入人心,客戶在選購產(chǎn)品時(shí)往往優(yōu)先考慮隆騰公司品牌的產(chǎn)品,最終該品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到了45%。根據(jù)上述信息,潛在進(jìn)入者面臨的進(jìn)入障礙是()。A.結(jié)構(gòu)性障礙B.限制進(jìn)入定價(jià)C.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)【答案】D36、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對(duì)公司生產(chǎn)比較重要,環(huán)宇公司對(duì)采購經(jīng)理崗位比較重視。下列各選項(xiàng)中,不屬于采購經(jīng)理職責(zé)的是()。A.維持庫存水平B.成本控制C.客戶信用管理D.評(píng)價(jià)采購方案【答案】C37、達(dá)米公司是一家日用品制造公司,推出了A系列剃須刀,產(chǎn)品質(zhì)量好,續(xù)航時(shí)間長(zhǎng),但是價(jià)格卻只有同類剃須刀產(chǎn)品價(jià)格的三分之二,據(jù)此達(dá)米公司打出“極致性價(jià)比的剃須刀”口號(hào),該系列產(chǎn)品推出之后迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)可。根據(jù)以上信息可以判斷,達(dá)米公司采用市場(chǎng)定位的方法是()。A.根據(jù)用途定位B.根據(jù)使用者定位C.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)格局定位D.根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位【答案】D38、甲公司是一家新創(chuàng)立的教育培訓(xùn)企業(yè),在設(shè)立部門時(shí)分別設(shè)置了財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、教學(xué)、技術(shù)等部門,這屬于組織結(jié)構(gòu)中的()。A.橫向分工B.縱向分工C.整合D.拆分【答案】A39、戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn),屬于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段中的()。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C40、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高,是富礦,在市場(chǎng)上的售價(jià)比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,從經(jīng)濟(jì)效益的角度來看,對(duì)自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算,所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù),直接出售自己的礦,以獲取更大的利潤(rùn)。這反映的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】A41、大川公司為了加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn),聘請(qǐng)了資質(zhì)和信譽(yù)都非常良好的泰安會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出改進(jìn)建議和意見。泰安的如下建議中不合理的是()。A.大川公司應(yīng)建立完善的信息傳遞渠道,為風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督和改進(jìn)奠定基礎(chǔ)B.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)至少每年一次對(duì)各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位開展的風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)C.風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門不在監(jiān)督的范圍內(nèi)D.監(jiān)督評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)直接報(bào)送董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)【答案】C42、(2017年真題)2007~2013年,S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應(yīng)商的同時(shí),推出了系列智能手機(jī)和平板電腦,成為P公司在智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。P公司很想擺脫對(duì)S公司的依賴,但由于S公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司,因而在短期內(nèi)P公司仍然離不開S公司。這一案例中,影響S公司對(duì)P公司討價(jià)還價(jià)能力的主要因素是()。A.業(yè)務(wù)量B.產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度C.信息掌握程度D.縱向一體化程度【答案】B43、B公司是一家日用消費(fèi)品公司,董事長(zhǎng)王先生提出,公司要以“為現(xiàn)在和未來的世世代代,提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費(fèi)品品牌產(chǎn)品和服務(wù),在全世界更多的地方,更全面的親近和美化更多消費(fèi)者的生活。作為回報(bào),我們將會(huì)獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)銷售地位、不斷增長(zhǎng)的利潤(rùn)和價(jià)值,從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì)共同繁榮”,這體現(xiàn)的是()A.公司的使命B.公司的目標(biāo)C.公司的文化D.公司的廠規(guī)【答案】A44、華瑞公司主要經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,但是目前該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間狹窄。為了使企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,公司決定進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。這體現(xiàn)了該公司的()。A.公司宗旨B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.公司目的D.公司目標(biāo)【答案】A45、華威集團(tuán)是一家家電企業(yè),家電企業(yè)平均的管理層次一般為5個(gè)層次,而華威集團(tuán)的管理層次為8個(gè),則華威集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.國(guó)際部結(jié)構(gòu)D.跨國(guó)結(jié)構(gòu)【答案】A46、近年來,隨著我國(guó)人民生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康較為關(guān)注,越來越多的上班族開始青睞營(yíng)養(yǎng)健康便捷的早餐。我國(guó)某知名餐飲集團(tuán),針對(duì)上班族推出了一款“健康早點(diǎn)”套餐,因其便于攜帶、營(yíng)養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中,餐飲集團(tuán)外部分析所采用的主要方法是()。A.產(chǎn)品生命周期分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素D.鉆石模型【答案】B47、(2013年真題)汽車制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國(guó)家M國(guó)投資,對(duì)M國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是()。A.M國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國(guó)政府對(duì)汽車業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)D.M國(guó)對(duì)汽車的需求狀況【答案】B48、2007年上半年,中國(guó)廣大地區(qū)的豬肉價(jià)格大幅度上漲,其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此,一些地方政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補(bǔ)貼,這種補(bǔ)貼行為對(duì)養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于()。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境【答案】A49、甲公司是一家汽車制造公司,經(jīng)營(yíng)狀況良好。在董事長(zhǎng)的提議下,戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對(duì)本公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。分析報(bào)告顯示,汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率非常高,于是董事長(zhǎng)決定在當(dāng)?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據(jù)以上資料分析,該公司采取的戰(zhàn)略是()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B50、甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng),一直保持比較穩(wěn)定的盈利水平,能夠穩(wěn)健的為股東創(chuàng)造財(cái)富。臨近春節(jié),該公司管理層預(yù)計(jì)未來一段時(shí)間市場(chǎng)內(nèi)對(duì)本公司產(chǎn)品的需求會(huì)大幅上升,該公司將會(huì)迎來一段高增長(zhǎng)時(shí)期,高增長(zhǎng)可能會(huì)使公司面臨資金短缺的局面,公司管理層擬在近期采取措施以解決現(xiàn)金短缺的問題,根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的原理,下列最適合甲公司采用戰(zhàn)略是()。A.提高經(jīng)營(yíng)效率,以提高可持續(xù)增長(zhǎng)率B.發(fā)行新股,籌集資金C.通過并購,以獲得更大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)D.與銀行簽訂短期流動(dòng)資金貸款【答案】D多選題(共20題)1、(2018年真題)信達(dá)銀行每年都依據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)編制預(yù)算。2016年年底信達(dá)銀行在某地開設(shè)了一家分行,該分行2017年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有()。A.有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金B(yǎng).為各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)C.比較容易對(duì)預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)D.鼓勵(lì)企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行創(chuàng)新【答案】AD2、關(guān)于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)觀念的理解,下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存D.風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)測(cè)、可度量的負(fù)面因素【答案】ABC3、甲公司是一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),計(jì)劃通過內(nèi)部招聘方式補(bǔ)充項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職位的空缺。相對(duì)外部招聘,下列選項(xiàng)中屬于內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn)的有()。A.能調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情B.減少外部選拔人才的局限性C.能節(jié)約大量的招聘和選拔時(shí)間及費(fèi)用D.員工不易產(chǎn)生自滿情緒【答案】AC4、飛揚(yáng)公司是一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),計(jì)劃進(jìn)軍東南亞A國(guó)市場(chǎng),對(duì)A國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容屬于PEST模型中經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的有()。A.A國(guó)2019年的平均失業(yè)率為25%B.A國(guó)執(zhí)政黨對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口的限制較小C.A國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢,工資水平較低D.A國(guó)匯率波動(dòng)較大,對(duì)加工完成之后的農(nóng)產(chǎn)品出口的影響較大【答案】ACD5、企業(yè)有四種組織戰(zhàn)略類型,下列對(duì)組織戰(zhàn)略類型的表述中正確的有()。A.防御型戰(zhàn)略組織追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分產(chǎn)品市場(chǎng)B.開拓型戰(zhàn)略組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上C.分析型戰(zhàn)略組織對(duì)其外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)【答案】AB6、下列風(fēng)險(xiǎn)度量方法中,建立在概率基礎(chǔ)上的方法有()。A.在險(xiǎn)值法B.層次分析法C.期望值法D.最大可能損失法【答案】AC7、東風(fēng)林場(chǎng)為了加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作,組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場(chǎng)內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動(dòng)等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項(xiàng)中,屬于該林場(chǎng)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的有()。A.生動(dòng)地體現(xiàn)事件的順序B.不會(huì)遺漏重要的初始事項(xiàng)C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能說明時(shí)機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)【答案】AD8、近年來,受出口番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲影響,某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線,導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。甲番茄醬廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線,投產(chǎn)以來一直面臨著原料緊缺的問題。在番茄種植季節(jié),甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購合同,但到了收購季節(jié),隨著番茄收購價(jià)格一路攀升,部分農(nóng)民拒絕供貨,轉(zhuǎn)而將番茄賣給了出價(jià)更高的企業(yè)。甲番茄醬廠此時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACD9、M公司是一家家電生產(chǎn)型企業(yè),公司的組織結(jié)構(gòu)比較特殊,每一個(gè)員工都有兩個(gè)直接上級(jí),一名上級(jí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),另一名負(fù)責(zé)職能活動(dòng)。則這樣的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融B.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目C.降低時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本D.雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位【答案】ABD10、浪花公司是一家制藥企業(yè),主營(yíng)兒童營(yíng)養(yǎng)液。由于近年來人口出生率下降,企業(yè)的收益受到影響。浪花公司發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中營(yíng)養(yǎng)飲料十分火爆,基于企業(yè)目前的狀況,浪花公司決定進(jìn)行轉(zhuǎn)型,進(jìn)入營(yíng)養(yǎng)飲料行業(yè),并將營(yíng)養(yǎng)飲料與原有的兒童營(yíng)養(yǎng)液相結(jié)合,推出新型飲品。除此之外,浪花公司引入數(shù)字化技術(shù)管理模塊,不但提升了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率,還引領(lǐng)了制藥行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型有()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABCD11、由于戰(zhàn)略發(fā)展的需要,G公司將實(shí)行戰(zhàn)略變革。李某作為企業(yè)高級(jí)管理層的一員,極力支持正在進(jìn)行的變革。下列各項(xiàng)中,屬于變革的支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟的有()。A.變革的支持者應(yīng)當(dāng)極力擁護(hù)高級(jí)管理層關(guān)于戰(zhàn)略變革的決策B.指定一個(gè)代理人來掌握變革C.變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持D.變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動(dòng)起來,并給與后者必要的支持【答案】ABCD12、脆脆餅干公司是一家上市公司,公司股東中,大股東13人,其余全是中小股東。近期董事會(huì)召開了關(guān)于公司治理問題的重要會(huì)議,下列關(guān)于公司治理的重要性表述中,正確的有()。A.影響公司治理重要性的主要因素包括公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿B.良好的公司治理可以促進(jìn)企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)合理化C.公司治理問題的根源是公司制度本身D.公司治理的直接功能是在現(xiàn)代公司制度的安排上,建立一種保障機(jī)制,以減小公司權(quán)力結(jié)構(gòu)安排的負(fù)面影響【答案】ABCD13、下列各項(xiàng)屬于公司治理基礎(chǔ)設(shè)施的有()。A.信息披露制度B.投資銀行C.法律法規(guī)D.媒體的輿論監(jiān)督【答案】ABCD14、M公司是一家家電生產(chǎn)型企業(yè),公司的組織結(jié)構(gòu)比較特殊,每一個(gè)員工都有兩個(gè)直接上級(jí),一名上級(jí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),另一名負(fù)責(zé)職能活動(dòng)。則這樣的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融B.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目C.降低時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本D.雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位【答案】ABD15、主營(yíng)智能家居業(yè)務(wù)的甲公司決定采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)度量模型來衡量公司目前面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等外部風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)度量模型中,甲公司可以選擇的有()。A.市場(chǎng)指標(biāo)B.景氣指標(biāo)C.安全指標(biāo)D.執(zhí)行效果【答案】AB16、平安股份有限公司近年來十分關(guān)注企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,今年初,董事會(huì)要求企業(yè)各個(gè)方面都必須關(guān)注有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),人力資源總監(jiān)李某指出,人力資源管理也要關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.人力資源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機(jī)制不健全B.人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機(jī)制不當(dāng)D.人力資源聘用機(jī)制不當(dāng)【答案】ABC17、甲企業(yè)是一家服裝設(shè)計(jì)公司,成立不久。在一次公司領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上,就公司的縱向分工結(jié)構(gòu)組織層次問題展開了激烈的討論。下列屬于縱向分工結(jié)構(gòu)內(nèi)部遇到的管理問題的是()。A.集權(quán)與分權(quán)B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵(lì)【答案】ABCD18、關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期,下列說法中正確的有()。A.產(chǎn)品營(yíng)銷成本高,廣告費(fèi)用大B.銷量小,產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)成本高C.主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高【答案】ABD19、S公司是中國(guó)第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè),旗下?lián)碛?000余名正式員工,并設(shè)有總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、小組主管等10個(gè)管理層級(jí)。下列各項(xiàng)中,屬于S公司采用的縱向分工結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)有()。A.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制B.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢C.容易造成管理的失控D.管理費(fèi)用相對(duì)較高【答案】ABD20、(2020年真題)凱陽公司擁有發(fā)電設(shè)備制造、新能源開發(fā)、電站建設(shè)和環(huán)保4部分業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率依次為5.5%、11%、5%和13%,相對(duì)市場(chǎng)占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據(jù)波士頓矩陣原理,上述4部分業(yè)務(wù)中,可以視情況采取收割戰(zhàn)略的有()。A.發(fā)電設(shè)備制造業(yè)務(wù)B.電站建設(shè)業(yè)務(wù)C.環(huán)保業(yè)務(wù)D.新能源開發(fā)業(yè)務(wù)【答案】ABC大題(共10題)一、光瀾公司是C國(guó)一家二級(jí)民營(yíng)電信運(yùn)營(yíng)商,專注于寬帶接入業(yè)務(wù)。光瀾公司的供應(yīng)商主要分為帶寬供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商,帶寬供應(yīng)商主要是3家一級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商,他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源,光瀾公司與其他二級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商一樣,只能從這3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商手中購買帶寬資源。設(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小,光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購大量設(shè)備,在價(jià)格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契。光瀾公司客戶主要是中小企業(yè),這些企業(yè)的資金實(shí)力有限,對(duì)光瀾公司產(chǎn)品的價(jià)格較敏感,加之光瀾公司目前的產(chǎn)品比較單一,容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制,因而使客戶具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。2013年,C國(guó)政府制定政策,將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施,放寬了民間資本進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的限制,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高的需求。面對(duì)十分廣闊的市場(chǎng)前景,許多投資者躍躍欲試,準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商,手中積累了大量資金,打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”正在成為其戰(zhàn)略取向,一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域,將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者。有的一級(jí)供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù),從根本上改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。這些一級(jí)運(yùn)營(yíng)商在直接介入寬帶業(yè)務(wù)之前,已經(jīng)利用其市場(chǎng)知名度和資金優(yōu)勢(shì),調(diào)整市場(chǎng)開發(fā)策略、通過扶植眾多的代理商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這些代理商雖然目前實(shí)力較弱,覆蓋區(qū)域較小,但價(jià)格靈活,服務(wù)的客戶比較集中,它們往往以價(jià)格為利器與光瀾公司展開競(jìng)爭(zhēng),其中個(gè)別代理商提供的產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價(jià)格持平基至略低的水平。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì)與威脅;(2)從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度簡(jiǎn)要分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì)與威脅。【答案】(1)從PEST角度分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì):①政治和法律因素?!罢贫ㄕ撸瑢拵Фㄎ挥谥匾墓不A(chǔ)設(shè)施;放寬了民間資本進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的限制”。②經(jīng)濟(jì)因素?!敖?jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)”。③社會(huì)和文化因素?!盎ヂ?lián)網(wǎng)普及率迅速提高”。從PEST角度分析光瀾公司面臨的威脅:技術(shù)因素?!坝械囊患?jí)供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù),從根本上改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局”。(2)從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì):供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)?!霸O(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小,光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購大量設(shè)備,在價(jià)格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契”。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析光瀾公司面臨的威脅:①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅?!懊鎸?duì)十分廣闊的市場(chǎng)前景,許多投資者躍躍欲試,準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商,手中積累了大量資金,打造‘全產(chǎn)業(yè)鏈’正在成為其戰(zhàn)略取向。一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域,將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者”。②替代品的替代威脅?!坝械囊患?jí)供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)”。③購買者討價(jià)還價(jià)?!肮鉃懝究蛻糁饕侵行∑髽I(yè),這些企業(yè)的資金實(shí)力有限,對(duì)光瀾公司產(chǎn)品的價(jià)格較為敏感,加之光瀾公司目前的產(chǎn)品較為單一,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制,因而使客戶具有較強(qiáng)的議價(jià)能力”。④供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)?!皫捁?yīng)商主要是3家一級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商,他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源。光瀾公司與其他二級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商一樣,只能從這3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商手中購買帶寬資源”。⑤現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡。“這些代理商雖然目前實(shí)力較弱,覆蓋區(qū)域較小,但價(jià)格靈活,服務(wù)的客戶比較集中,它們往往以價(jià)格為利器與光瀾公司展開競(jìng)爭(zhēng),其中個(gè)別代理商提供的產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價(jià)格持平甚至略低的水平”。二、虹科公司是D省一家食品進(jìn)出口集團(tuán)公司旗下的子公司,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要是生產(chǎn)并向歐洲A國(guó)出口鵝制產(chǎn)品。資料一A國(guó)鵝制產(chǎn)品有如下特點(diǎn):(1)市場(chǎng)需求量大。鵝制產(chǎn)品是當(dāng)?shù)鼐用袢忸愊M(fèi)的最主要來源,占日常肉類消費(fèi)的70%以上。由于A國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在,其他肉類對(duì)鵝制產(chǎn)品的替代性不大。A國(guó)的鵝制產(chǎn)品不能自給自足,市場(chǎng)需求需要靠進(jìn)口來滿足。隨著這一市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大,A國(guó)的鄰國(guó)C國(guó)的一些飼養(yǎng)公司也針對(duì)上述情況,有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國(guó)出口的計(jì)劃。(2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于A國(guó)對(duì)鵝制品的需求大,因此售賣鵝制品的企業(yè)眾多,且各企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,全力保障鵝制產(chǎn)品的安全和質(zhì)量,從而在市場(chǎng)中立足。(3)原材料市場(chǎng)還處于買方市場(chǎng)。鵝制品的原材料是生鵝。從目前情況來看,主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二虹科公司為了進(jìn)一步降低產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)成本,采用了一系列的信息技術(shù)來進(jìn)行管理。通過將庫存管理整合到信息系統(tǒng)之中,可以及時(shí)掌握供貨信息,既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng),又降低了庫存成本。使企業(yè)可以在相同銷售價(jià)格的情況下,通過降低成本,獲得更大的利潤(rùn),在市場(chǎng)中獲得了很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要求:(1)根據(jù)資料一,對(duì)A國(guó)鵝制產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行五種競(jìng)爭(zhēng)力分析。要求:(2)根據(jù)資料二,指出虹科公司采用了信息技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的哪種具體戰(zhàn)略,并簡(jiǎn)要分析?!敬鸢浮浚?)A國(guó)鵝制產(chǎn)品市場(chǎng)5種競(jìng)爭(zhēng)力分析:①潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅?!癆國(guó)的鵝制產(chǎn)品不能自給自足,市場(chǎng)需求需要靠進(jìn)口來滿足。隨著這一市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大,A國(guó)的鄰國(guó)C國(guó)的一些飼養(yǎng)公司也針對(duì)上述情況,有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國(guó)出口產(chǎn)品的計(jì)劃”。說明潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅較大。②替代品的替代威脅?!坝捎贏國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在,其他肉類對(duì)鵝制產(chǎn)品的替代性不大”,此點(diǎn)說明其他肉類對(duì)鵝制品的替代威脅不大。③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力?!霸牧鲜袌?chǎng)還處于買方市場(chǎng)”、“主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多”,說明供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力較低。④產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于A國(guó)對(duì)鵝制品的需求大,因此售賣鵝制品的企業(yè)眾多”。(2)采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過將庫存管理整合到信息系統(tǒng)之中,可以及時(shí)掌握供貨信息,既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng),又降低了庫存成本,使企業(yè)可以在相同銷售價(jià)格的情況下,通過降低成本,獲得更大的利潤(rùn),在市場(chǎng)中獲得了很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、創(chuàng)業(yè)階段:GL企業(yè)是一家空調(diào)制造企業(yè),公司成立之初,企業(yè)規(guī)模較小,只有一條簡(jiǎn)陋的、年產(chǎn)量不過2萬臺(tái)的窗式空調(diào)生產(chǎn)線,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,克服了創(chuàng)業(yè)初期的種種困難,開發(fā)了一系列適銷對(duì)路的產(chǎn)品,搶占了市場(chǎng)先機(jī),為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。發(fā)展階段:在得到部分客戶的認(rèn)可后,公司開始重點(diǎn)抓質(zhì)量,提出了“出精品、創(chuàng)名牌、上規(guī)模”的質(zhì)量方針,實(shí)施了“精品戰(zhàn)略”,建立和完善了質(zhì)量管理體系。使公司產(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,奠定了GL產(chǎn)品在質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)出了“GL”這一著名品牌,在消費(fèi)者中樹立了良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會(huì),對(duì)團(tuán)體購買享受打折優(yōu)惠,購買10臺(tái)享受8.5折優(yōu)惠,購買20臺(tái)享受7折優(yōu)惠。因?yàn)镚L公司空調(diào)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),每場(chǎng)促銷會(huì)都爆滿,很多大型企業(yè)都一次性購置多臺(tái)空調(diào)。壯大階段:在穩(wěn)定了產(chǎn)品的質(zhì)量之后,公司狠抓市場(chǎng)開拓,先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產(chǎn),GL公司的生產(chǎn)能力不斷提升,形成規(guī)模效益;同時(shí),通過強(qiáng)化成本管理,為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)。自此產(chǎn)量、銷量、銷售收入、市場(chǎng)占有率一直穩(wěn)居國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)頭地位,公司效益連年穩(wěn)步增長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家電行業(yè)內(nèi)一枝獨(dú)秀。公司成立初期在報(bào)紙上投放廣告,推銷自己的產(chǎn)品,使消費(fèi)者對(duì)本公司有一個(gè)初步的印象。隨后公司領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建出“淡季貼息返利”的促銷手段,吸引了大批消費(fèi)者,使公司發(fā)展突飛猛進(jìn)。在企業(yè)壯大之后,公司更加注意自己的品牌形象,經(jīng)常參與慈善活動(dòng),以此擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會(huì)親和力。要求:(1)簡(jiǎn)要分析GL公司三個(gè)階段采取的密集型戰(zhàn)略類型;(2)簡(jiǎn)要分析GL公司采取的促銷策略?!敬鸢浮浚?)創(chuàng)業(yè)階段:產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?!伴_發(fā)了一系列適銷對(duì)路的產(chǎn)品,搶占了市場(chǎng)先機(jī),為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)”。發(fā)展階段:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略?!笆构井a(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,奠定了GL產(chǎn)品在質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)出了‘GL’這一著名品牌,在消費(fèi)者中樹立良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會(huì),對(duì)團(tuán)體購買享受打折優(yōu)惠,購買10臺(tái)享受8.5折優(yōu)惠,購買20臺(tái)享受7折優(yōu)惠。因?yàn)镚L公司空調(diào)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),每場(chǎng)促銷會(huì)都爆滿,很多大型企業(yè)都一次性購置多臺(tái)空調(diào)”。壯大階段:市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略?!肮竞葑ナ袌?chǎng)開拓,先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產(chǎn),GL公司的生產(chǎn)能力不斷提升”。(2)廣告促銷?!肮境闪⒊跗谠趫?bào)紙上投放廣告,推銷自己的產(chǎn)品,使消費(fèi)者對(duì)本公司有一個(gè)初步的印象”。營(yíng)業(yè)推廣?!肮具€定期舉辦大型促銷會(huì),對(duì)團(tuán)體購買享受打折優(yōu)惠,購買10臺(tái)享受8.5折優(yōu)惠,購買20臺(tái)享受7折優(yōu)惠”“隨后公司領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建出‘淡季貼息返利’的促銷手段,吸引了大批消費(fèi)者,使公司發(fā)展突飛猛進(jìn)”。公關(guān)宣傳?!霸谄髽I(yè)壯大之后,公司更加注意自己的品牌形象,經(jīng)常參與慈善活動(dòng),以此擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會(huì)親和力”。四、新石集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱新石集團(tuán)或新石),創(chuàng)立于1990年,是集商業(yè)、文化、地產(chǎn)、金融四大版塊的企業(yè)集團(tuán)。其中,新石商業(yè)在北京、上海、成都、昆明等城市已經(jīng)開業(yè)了189座新石廣場(chǎng),持有的物業(yè)面積共計(jì)3300萬平方米。2012年5月21日,新石商業(yè)與院線集團(tuán)DK簽署并購協(xié)議,兩者的院線業(yè)務(wù)合并。據(jù)悉,新石的此次并購交易總金額23億美元,包括購買100%股權(quán)和承擔(dān)債務(wù)兩部分。2015年9月6日上午,新石與美信電器發(fā)布重大戰(zhàn)略合作,兩者業(yè)務(wù)有相同之處,合作之后,在新石與美信尚未覆蓋的區(qū)域,新石和美信可以共同提供服務(wù),并發(fā)掘雙方共同的合作空間。除此之外,雙方將在零售業(yè)態(tài)和商管層面進(jìn)行深度合作。這次合作間接的讓線下線上的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局迎來了重大調(diào)整。2019年8月,卡卡網(wǎng)約車宣布,與新石酒店及度假村達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。用戶可在新石酒店微信公眾號(hào)內(nèi)使用卡卡叫車。新石酒店旗下的禮賓部也將利用卡卡的技術(shù)資源,增加一鍵代叫服務(wù);卡卡網(wǎng)約車則可以在度假村內(nèi)開設(shè)卡卡車站。2019年10月,新石集團(tuán)召開新聞發(fā)布會(huì),正式宣布全資收購瑞士盈方體育傳媒集團(tuán),據(jù)悉此次收購的資金超過10億歐元。要求:(1)簡(jiǎn)要分析新石商業(yè)實(shí)施的一體化戰(zhàn)略類型。要求:(2)簡(jiǎn)要分析新石集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑。要求:(3)分析新石集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因?!敬鸢浮浚?)橫向一體化。橫向一體化是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同方向擴(kuò)張的戰(zhàn)略。“新石商業(yè)與院線集團(tuán)DK簽署并購協(xié)議,兩者的院線業(yè)務(wù)合并”。(2)①并購。“2012年5月21日,新石集團(tuán)與院線集團(tuán)DK簽署并購協(xié)議”;“2019年10月,新石集團(tuán)召開新聞發(fā)布會(huì),正式宣布全資收購瑞士盈方體育傳媒集團(tuán)”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟?!?015年9月6日上午,新石與美信電器將發(fā)布重大戰(zhàn)略合作”;“2019年8月,卡卡網(wǎng)約車宣布,與新石酒店及度假村達(dá)成戰(zhàn)略合作”。(3)①開拓新的市場(chǎng)。“2015年9月6日上午,新石與美信電器發(fā)布重大戰(zhàn)略合作,兩者業(yè)務(wù)有相同之處,合作之后,在新石與美信尚未覆蓋的區(qū)域,新石和美信可以共同提供服務(wù)……商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局迎來了重大調(diào)整”。②避免或減少競(jìng)爭(zhēng)?!?015年9月6日上午,新石與美信電器發(fā)布重大戰(zhàn)略合作,兩者業(yè)務(wù)有相同之處,合作之后,在新石與美信尚未覆蓋的區(qū)域,新石和美信可以共同提供服務(wù),并發(fā)掘雙方共同的合作空間。③實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。“2019年8月,卡卡網(wǎng)約車宣布,與新石酒店及度假村達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)……開設(shè)卡卡車站。”。五、新興鋼鐵股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司,主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同,不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種,主要用于機(jī)器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高,不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),制造機(jī)器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展,這帶動(dòng)我國(guó)不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費(fèi)產(chǎn)品。包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國(guó)的鎳礦石本地供應(yīng)量有限,因此近年鎳的進(jìn)口量大幅上升。2015年2月,鎳的價(jià)格為12000美元/噸,價(jià)格創(chuàng)歷史新高,鎳價(jià)格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,推動(dòng)鎳全球需求上升的其中一項(xiàng)主要因素為我國(guó)不銹鋼產(chǎn)量迅速增長(zhǎng)。該報(bào)告預(yù)期鎳價(jià)格將會(huì)在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國(guó)本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見的將來大幅增加,我國(guó)必須繼續(xù)進(jìn)口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快,而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼,在2015年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市,并用上市募集的資金收購了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為,產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購原材料的成本優(yōu)勢(shì),而擴(kuò)大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可提高營(yíng)運(yùn)效率,降低單位成本。新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國(guó)內(nèi)采購,但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高,國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國(guó)外進(jìn)口鎳礦石滿足。新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進(jìn)口,在計(jì)入運(yùn)輸費(fèi)用后,每噸的平均采購價(jià)仍較國(guó)內(nèi)的采購價(jià)略低,但采購價(jià)及供應(yīng)量隨國(guó)際總體需求波動(dòng),新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。經(jīng)過一輪探索后,新興鋼鐵在2017年在某東南亞島國(guó)找到了一個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱“島國(guó)供應(yīng)商”),并向其嘗試采購了數(shù)批鎳礦石。該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好,鎳含量為1%,其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國(guó)較為接近我國(guó),海運(yùn)費(fèi)用較低,由該島國(guó)礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產(chǎn)出來的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來的25%提高到30%。為了進(jìn)一步了解這個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)來源,新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問公司對(duì)該島國(guó)供應(yīng)商進(jìn)行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問公司提交的技術(shù)報(bào)告,該島國(guó)供應(yīng)商的礦場(chǎng)位于海岸邊,礦場(chǎng)鄰近合適的港口設(shè)施,可以低成本托運(yùn)礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場(chǎng)的另一優(yōu)點(diǎn)是其礦石均在表層,且礦場(chǎng)地勢(shì)平坦,可簡(jiǎn)單有效地進(jìn)行采礦業(yè)務(wù)。該礦場(chǎng)的鎳礦石含量約一億噸,而現(xiàn)時(shí)新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸,估計(jì)按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國(guó)供應(yīng)商獲得該島國(guó)政府授予礦場(chǎng)的獨(dú)家勘探及開采權(quán),有效期尚余12年,可于期滿時(shí)向該島國(guó)政府協(xié)商續(xù)約費(fèi)用及其他條件。島國(guó)政府批準(zhǔn)開采權(quán)時(shí)明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限為1500萬噸。新興鋼鐵位于國(guó)內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū),鄰近數(shù)個(gè)大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商,而且所在地區(qū)人力資源較為充裕,鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴(kuò)大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價(jià)格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定,新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展,經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中,發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況,選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。新興鋼鐵的董事們?cè)陂喿x了技術(shù)顧問公司對(duì)島國(guó)供應(yīng)商的技術(shù)報(bào)告后認(rèn)為收購島國(guó)供應(yīng)商可能是一個(gè)符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會(huì)為此成立了收購專案小組,并委任梁董事為組長(zhǎng)。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長(zhǎng),亦擔(dān)任公司上市后收購另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長(zhǎng)。梁董事的進(jìn)一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),島國(guó)供應(yīng)商雖然已開采了該礦場(chǎng)兩年,但仍然只是在礦場(chǎng)的一個(gè)小型區(qū)域開采,并未展開全面的采礦活動(dòng),也未購置足夠的機(jī)器設(shè)備,且并無充足人力資源。原因是由于島國(guó)供應(yīng)商缺乏自有資金,而島國(guó)的金融業(yè)并不發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)劂y行未能為島國(guó)供應(yīng)商提供所需的貸款,而島國(guó)供應(yīng)商亦無上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國(guó)供應(yīng)商初步洽商,梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了島國(guó)供應(yīng)商的所有者有意將島國(guó)供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開采權(quán)及其礦場(chǎng)等)。梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹,該島國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國(guó)供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運(yùn)營(yíng)階段,新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機(jī)器設(shè)備,同時(shí)需要大量招聘采礦工人。島國(guó)的勞動(dòng)人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語能力較差,管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝?。然而?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏,但島國(guó)供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家?,F(xiàn)時(shí)國(guó)際市場(chǎng)上的鎳礦石一般是以美元計(jì)價(jià),梁董事估計(jì)島國(guó)供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù),即使有剩余的鎳礦石,梁董事認(rèn)為也可以按市價(jià)售給國(guó)內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)?!敬鸢浮苛?、2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營(yíng)模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊(cè)成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)模或是平臺(tái)數(shù)量,早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(1)自建物流體系。喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國(guó)配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗(yàn)。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心,以及118個(gè)大型倉庫。(2)進(jìn)一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流;2014年10月,喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性,2014年4月,喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國(guó)。線上線下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡(jiǎn)要分析喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實(shí)施該戰(zhàn)略的動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì));(2)簡(jiǎn)要分析喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑;(3)簡(jiǎn)要分析喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因。【答案】(1)喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于縱向一體化戰(zhàn)略,包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。①前向一體化戰(zhàn)略?!白越ㄎ锪黧w系”“進(jìn)一步整合物流配送資源和能力”。其動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì))是通過控制銷售過程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力?!半S著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”“喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化戰(zhàn)略?!斑\(yùn)用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì))是有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行?!盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”“喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購買處方藥品”“永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。(2)喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑:①外部發(fā)展(并購)。“2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流”“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實(shí)現(xiàn)‘兩小時(shí)極速達(dá)’的個(gè)性化增值服務(wù)”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)?!白越ㄎ锪黧w系……2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù)……喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心,以及118個(gè)大型倉庫”“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!?014年10月,喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作”“2014年4月,喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議”“2015年8月,喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購買處方藥品”“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)①避免或減少競(jìng)爭(zhēng)。“線上線下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)成合作后……雙方還有較大的潛在合作空間”。②實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。“永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國(guó)……達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi))”。③開拓新的市場(chǎng)?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供O2O服務(wù)(online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi))(喜旺開拓線下市場(chǎng),永芒超市開拓線上市場(chǎng))”。七、保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后,選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。保圣公司主要重構(gòu)措施包括:(1)與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。(2)生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣公司總裝廠距離非常近,減少了物流費(fèi)用。(3)內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)制訂生產(chǎn)計(jì)劃,最大限度地減少庫存。(4)總裝廠根據(jù)裝配工序,采用及時(shí)生產(chǎn)模式(JIT),讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件,減少存儲(chǔ)費(fèi)用。(5)訂單處理人員根據(jù)全國(guó)汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)利用售前熱線開展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告效率。(7)終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題,將信息與汽車經(jīng)銷商共享,以獲得最佳配件庫存,提高前來維修的客戶的滿意度。(8)通過市場(chǎng)調(diào)查,開發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率。(9)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(10)從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本,事業(yè)部制和矩陣式相交融,在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求:(1)依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論,對(duì)保圣公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類;(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容,簡(jiǎn)要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的。【答案】(1)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。①基本活動(dòng)(或主體活動(dòng))?;净顒?dòng)是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般可以分為內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤(出貨物流)、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng)。②支持活動(dòng)(或輔助活動(dòng))。支持活動(dòng)是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類,保圣公司的10類活動(dòng)可如下劃分:①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流):活動(dòng)(2);②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):活動(dòng)(3)、(4);③外部后勤(出貨物流):活動(dòng)(5);④市場(chǎng)銷售:活動(dòng)(6);⑤服務(wù):活動(dòng)(7);⑥采購:活動(dòng)(1);⑦技術(shù)開發(fā):活動(dòng)(8);⑧人力資源管理:活動(dòng)(9);⑨企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施:活動(dòng)(10)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面,保圣公司的具體做法是:①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?!敖⒋笠?guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。②降低各種要素成本。“生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣總裝廠距離非常近,減少了存儲(chǔ)費(fèi)用”“各個(gè)配件廠分布在保圣總裝廠周圍,……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少物流費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”、“從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本”。③提高生產(chǎn)率?!案鱾€(gè)配件廠分布在總裝廠周圍,……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少存儲(chǔ)費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率”“定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”“開發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率”“與發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響”。八、“達(dá)達(dá)出行”創(chuàng)建于2012年。經(jīng)過幾年的發(fā)展,“達(dá)達(dá)出行”從一個(gè)出租車打車軟件平臺(tái),成長(zhǎng)為涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的一站式出行平臺(tái)?!斑_(dá)達(dá)出行”的順風(fēng)車業(yè)務(wù)定位于“共享出行”,旨在進(jìn)一步釋放閑置車輛的利用效率。為了調(diào)動(dòng)廣大車主和乘客參與的積極性,“達(dá)達(dá)出行”有意突出了其社交屬性,“就像咖啡館、酒吧一樣,私家車也能成為一個(gè)半公開、半私密的社交空間”。然而,這一思路給達(dá)達(dá)順風(fēng)車業(yè)務(wù)帶來了災(zāi)難性的后果。2018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會(huì)與論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談“達(dá)達(dá)出行”,責(zé)令全面整改。在“達(dá)達(dá)出行”承諾給予被害者巨額賠償后,國(guó)內(nèi)一家主流報(bào)刊發(fā)文評(píng)論,“生命安全是人類最基本的需求,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能把資本思維凌駕于公共利益之上”。隨后“達(dá)達(dá)出行”發(fā)布公告,自8月27日起下線全國(guó)順風(fēng)車業(yè)務(wù),進(jìn)行內(nèi)部整改。之后,達(dá)達(dá)順風(fēng)車開展了多項(xiàng)整改措施。(1)調(diào)整產(chǎn)品定位和屬性。堅(jiān)決摒棄社交思路,回歸順風(fēng)車“順路”屬性。達(dá)達(dá)順風(fēng)車永久下線用戶真實(shí)頭像、性別等個(gè)人信息展示;限制車主接單次數(shù),確保無法挑單;去掉非行程相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)簽,防止隱私泄露等。(2)完善安全管理控制體系。達(dá)達(dá)順風(fēng)車安全管理優(yōu)化了226項(xiàng)功能,聚焦真正順路、真實(shí)身份核實(shí)以及全程的安全防護(hù)。(3)改善激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,打造友善出行環(huán)境。達(dá)達(dá)順風(fēng)車將原有的“信任值”升級(jí)為“行為分”,更有效地引導(dǎo)車主和乘客雙方在平臺(tái)上的“好行為”。同時(shí),達(dá)達(dá)順風(fēng)車為用戶每次行程免費(fèi)提供最高120萬元/人保額的駕乘人員意外險(xiǎn)。下線整改一年多后,2019年11月20日上午9:00起,達(dá)達(dá)順風(fēng)車終于開啟試運(yùn)營(yíng)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析“達(dá)達(dá)出行”在2018年所面臨的法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。(2)簡(jiǎn)要分析“達(dá)達(dá)出行”實(shí)施收縮戰(zhàn)略的原因和方式?!敬鸢浮?.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)側(cè)重于行政責(zé)任和道德責(zé)任的承擔(dān)?!斑_(dá)達(dá)出行”在2018年所面對(duì)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)為“達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波";“有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談‘達(dá)達(dá)出行’,責(zé)令全面整改”;“國(guó)內(nèi)一家主流報(bào)刊發(fā)文評(píng)論,‘生命安全是人類最基本的需求,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能把資本思維凌駕于公共利益之上’”。法律風(fēng)險(xiǎn)則側(cè)重于民事責(zé)任的承擔(dān)。“達(dá)達(dá)出行”在2018年所面對(duì)的法律風(fēng)險(xiǎn)為“‘達(dá)達(dá)出行’承諾給予被害者巨額賠償”。2.①“達(dá)達(dá)出行”實(shí)施收縮戰(zhàn)略的原因是被動(dòng)原因,企業(yè)(或企業(yè)某業(yè)務(wù))失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制不順、決策失誤、管理不善等原因,企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境,不得不采用防御措施。“這一思路給達(dá)達(dá)順風(fēng)車業(yè)務(wù)帶來災(zāi)難性的后果,……,2018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波,‘達(dá)達(dá)出行’發(fā)布公告,自8月27日起下線全國(guó)順風(fēng)車業(yè)務(wù),進(jìn)行內(nèi)部整改”。②“達(dá)達(dá)出行”實(shí)施收縮戰(zhàn)略的方式包括:A.緊縮與集中戰(zhàn)略中的機(jī)制變革。包括:a.重新制定新的政策和管理控制系統(tǒng)。“完善安全管理控制體系?!?。b.改善激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制?!案纳萍?lì)機(jī)制與約束機(jī)制,打造友善出行環(huán)境?!?。B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。a.重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)?!罢{(diào)整產(chǎn)品定位和屬性。堅(jiān)決摒棄社交思路,回歸順風(fēng)車‘順路’屬性,……”。b.調(diào)整營(yíng)銷策略?!斑_(dá)達(dá)順風(fēng)車為用戶每次行程免費(fèi)提供最高120萬元/人保額的駕乘人員意外險(xiǎn)”。九、輕妍是一家專業(yè)化妝品網(wǎng)站,作為中國(guó)電商界的黑馬,輕妍僅用三年時(shí)間,就完成單月銷售額從10萬到6億元的突破。2010年輕妍正式在紐交所掛牌,開盤便上漲32.43%,當(dāng)年8月份,其股價(jià)達(dá)到了39.45美元的歷史最高值,總市值30億美元。2018年10月,輕妍CEO提出私有化方案,包括CEO在內(nèi)的三名大股東將以4美元的價(jià)格對(duì)輕妍進(jìn)行私有化,但是4美元的收購價(jià)格還不及發(fā)行價(jià)的三分之一,這意味著擁有90%投
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