第九講創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成長過程和管理

第九講創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成長過程和管理第一頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一2023/6/4第二頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一創(chuàng)業(yè)，是一種發(fā)現(xiàn)和捕獲機會并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品、服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)其潛在價值的過程。2023/6/4第三頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一2、新創(chuàng)企業(yè)薪水替代型企業(yè)（salary-substitutefirm)生活方式型企業(yè)（lifestylefirm)創(chuàng)業(yè)企業(yè)（entrepreneurialfirm)2023/6/4第四頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一薪水替代型企業(yè)主要提供企業(yè)所有者類似于在普通工作中能賺取到的收入水平的企業(yè)例如：干洗店、便利店、餐館、零售店、理發(fā)店等。該類企業(yè)向顧客提供普通產(chǎn)品或服務(wù)，沒有什么特別創(chuàng)新2023/6/4第五頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一生活方式型企業(yè)提供企業(yè)所有者追求特殊生活方式的機會，并能靠它謀生的企業(yè)例如：滑雪教練、職業(yè)高爾夫球手、導(dǎo)游等。一般來說，這種企業(yè)瞄準特定體育活動、業(yè)余愛好或娛樂活動等，它們可能僅包括所有者本人或只雇傭一小部分人。2023/6/4第六頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一創(chuàng)業(yè)企業(yè)不顧當(dāng)前所控制的資源，通過創(chuàng)造并抓住機會，將新產(chǎn)品和服務(wù)引入市場的企業(yè)。這類企業(yè)創(chuàng)造具有價值而且對顧客有重要性的產(chǎn)品或服務(wù)，其產(chǎn)品或服務(wù)也向顧客提供他們在其他地方無法獲得的有用性。微軟、思科、Google，百度、騰訊、阿里巴巴、如家、碧桂園2023/6/4第七頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一3、創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟是基于企業(yè)家的創(chuàng)意和創(chuàng)新，以新辦“創(chuàng)業(yè)型公司”為主要途徑，微觀上實現(xiàn)企業(yè)家個體價值，宏觀上促進國家經(jīng)濟發(fā)展的一種經(jīng)濟形態(tài)。表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)活動多，創(chuàng)新發(fā)明與專利多，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)多。與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟具有較高的創(chuàng)業(yè)啟動與退出率，較高的研發(fā)投入和人力資本投資、較高的經(jīng)濟增長等特征。2023/6/4第八頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一4、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的過程管理2023/6/4第九頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一開發(fā)成功的商業(yè)創(chuàng)意識別機會，產(chǎn)生創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與競爭者分析管理并使創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長特許經(jīng)營評估成長將面臨的挑戰(zhàn)并做好準備企業(yè)成長戰(zhàn)略決定成為創(chuàng)業(yè)者可行性分析重要的知識產(chǎn)權(quán)評估新創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)實力與可行性特殊的營銷問題開發(fā)有效的商業(yè)模式將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)企業(yè)組建新創(chuàng)企業(yè)團隊撰寫商業(yè)計劃獲得融資構(gòu)建合理的倫理與法律依據(jù)2023/6/4第十頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一創(chuàng)業(yè)企業(yè)生命周期不同階段

A、追求成長（種子）期——盼尋焦慮A1、任務(wù)——重點在于創(chuàng)意和探究未來的可能性，其首要任務(wù)是建立足夠的承諾。A2、特點——創(chuàng)辦人推銷自己的點子，尋找愿意承擔(dān)風(fēng)險、分享承諾的投資人。A3、注意點——創(chuàng)辦人應(yīng)該以滿足市場需求、創(chuàng)造價值與意義作為自我期許；一味強調(diào)投資報酬率并非上策；否則，出現(xiàn)問題其承諾將難以為繼。2023/6/4第十一頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一B、嬰兒（創(chuàng)業(yè)）期——忙碌不堪B1、任務(wù)——追求生存、要有業(yè)績。B2、特點——制度、政策、預(yù)算、程序等都非常有限，以個人作用為主，容易陷入困境。B3、存活關(guān)鍵——定期攝取營養(yǎng)（資本）；父母（創(chuàng)業(yè)者）的關(guān)愛。B4、問題——創(chuàng)辦人感到回報不能補償付出，而且可能要持續(xù)很久，容易失去熱誠和專注。2023/6/4第十二頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一B5、建議不確定性是這個時期的特點，要關(guān)注環(huán)境、預(yù)測業(yè)務(wù)、規(guī)劃現(xiàn)金流量；不要試圖使一切都可以預(yù)測，把企業(yè)建成剛性結(jié)構(gòu)是得不償失的；尚不適宜授權(quán)。必須強化取得現(xiàn)金的能力，即自己獲取營養(yǎng)、造血機能的培育。2023/6/4第十三頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一C、學(xué)步（成長）期——信心十足C1、特點——產(chǎn)品獲得市場接受，有穩(wěn)定現(xiàn)金流；企業(yè)管理人信心十足，感覺良好。C2、問題——初生牛犢不怕虎，感覺良好的管理人往往認為自己無所不能，容易產(chǎn)生不該有的決策或承諾。C3、任務(wù)——把個人激情轉(zhuǎn)變?yōu)槔碇堑乃伎迹哑髽I(yè)活力轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的企業(yè)結(jié)構(gòu)與制度。2023/6/4第十四頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一D、青春（擴張）期——矛盾重重D1、特點——從建立到成熟的過渡階段，經(jīng)營與管理日益復(fù)雜化，各種矛盾爆發(fā)。D2、問題——不做好轉(zhuǎn)換，容易陷入混亂。D3、任務(wù)——強化制度建設(shè)，協(xié)調(diào)種種沖突，從人治走向法治。2023/6/4第十五頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一E、壯年（成熟）期——成熟穩(wěn)健E1、特點——事業(yè)到達顛峰，制度的剛性與管理的彈性、企業(yè)愿景與現(xiàn)實政策找到契合點。E2、任務(wù)——認識顛峰只是一點，警惕衰敗。E3、問題——力圖把這一狀態(tài)通過一個固定模式穩(wěn)定下來，導(dǎo)致企業(yè)活力減退或消失。2023/6/4第十六頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一創(chuàng)業(yè)企業(yè)的六道關(guān)口0-100萬——關(guān)鍵是技術(shù)是否有發(fā)展力，以及能否獲得其他要素、市場的認同；最重要的是得到資本的承諾，核心工作是融資。100萬-3000萬——關(guān)鍵是營銷成功，保持穩(wěn)定穩(wěn)定現(xiàn)金流量；管理上避免盲目投入，要保護個人權(quán)威，亦應(yīng)注意基礎(chǔ)管理。3000萬-1億——關(guān)鍵是制度能否建立，并得到有效實施。2023/6/4第十七頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一1億-10億——企業(yè)發(fā)展方向的定位，優(yōu)勢資源的優(yōu)勢配置。10億-50億——共同文化、愿景形成。50億以上——持續(xù)創(chuàng)新精神，創(chuàng)業(yè)意識。

啟示：組織發(fā)展的每個階段都有自己的行為特點，而發(fā)展本身也是不斷變化的；變革與創(chuàng)新是任何組織持續(xù)發(fā)展的永恒主體。2023/6/4第十八頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一娃哈哈非常成長史：

從小作坊到世界飲料巨頭1987年7月8日，代銷1989年，兒童營養(yǎng)口服液

1991年，小魚吃大魚1993年，娃哈哈含乳飲料1995年，純凈水1998年，非?？煽?002年，童裝

2005年，營養(yǎng)快線爽歪歪、咖啡可樂、思慕C

2023/6/4第十九頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一二、企業(yè)家的特征與作用1、創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的經(jīng)濟學(xué)解釋重商主義者理查德·坎緹隆最早指十五世紀中歐的將官，組成遠征軍四處探險圖利，這些人的基本特征是“冒險”“任何種類的自我雇傭的人，只要一個人不是受雇于他人或為工資而工作，它就是一個企業(yè)家”2023/6/4第二十頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一古典經(jīng)濟學(xué)家J.B.薩伊“與其說是嚴格意義上的食利性質(zhì)的資本家、土地所有者和勞動者，毋寧說是企業(yè)家在指揮生產(chǎn)和財富的分配?！?023/6/4第二十一頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一亞當(dāng)·斯密提出生產(chǎn)三要素理論：勞動、土地、資本。薩伊加入了第四個要素：企業(yè)家“企業(yè)家是整個生產(chǎn)體系的樞紐。人們需要的并不是直接的勞動、土地和資本，而是這三種要素提供的效用，正是企業(yè)家把他們結(jié)合起來以滿足人們的需要?！?023/6/4第二十二頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一約瑟夫·熊彼特企業(yè)家：“創(chuàng)造性毀滅者”，實現(xiàn)新組合的人，是社會經(jīng)濟創(chuàng)新者，不同于投機家和發(fā)明家。經(jīng)濟發(fā)展理論：新的企業(yè)不斷誕生，推出新的產(chǎn)品和技術(shù)，搶奪舊有企業(yè)的市場份額，打破舊有的經(jīng)濟秩序，進行“創(chuàng)造性的毀滅”，從而把經(jīng)濟推上新臺階。2023/6/4第二十三頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一企業(yè)家創(chuàng)業(yè)動機首先，存在有一種夢想和意志，要去找到一個私人王國，常常也是一個王朝。其次，存在有征服的意志：戰(zhàn)斗的沖動，證明自己比別人優(yōu)越的沖動，求得成功不是為了成功的果實，而是為了成功本身。最后，存在有創(chuàng)造的歡樂，把事情辦成的歡樂，或者只是施展個人的能力和智謀的歡樂。2023/6/4第二十四頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一馬云的創(chuàng)業(yè)夢想2023/6/4第二十五頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一2、創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的特征創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的基本特質(zhì)不畏風(fēng)險和不確定性的冒險精神崇尚創(chuàng)新開放文化品質(zhì)和信用，如不用公司錢財牟私利，不用地位圖私益，不用工作時間辦私事。愿景和追求重效率、守時間。2023/6/4第二十六頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期一成功企業(yè)家的特點有決斷力(judgement)、信心(faith)、說服力(persvasiveness)、堅定不移(determination)的毅力和品質(zhì)。麥當(dāng)勞之父：瑞?克羅克2023/6/4第