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文檔簡介
業(yè)現(xiàn)代化管理水平,減少人為因素;同時,增強信息系統(tǒng)的安全性、可靠性和合理性以及相關信息的性、完整性和可用性,為建立有效的信息與溝銀行的實時結(jié)算系統(tǒng)、攜程旅行網(wǎng)的客戶服務系統(tǒng)等,沒有信息系統(tǒng)的支(新浪、網(wǎng)易、)、各種電子商務公司(比如阿里巴巴、卓越公司),沒合內(nèi)部控制要求,管理不當,可能導致無法利用實施有效控制;三是系統(tǒng)運行和安全措施,可能導致信息泄漏或毀損,系統(tǒng)無法正號——信息系統(tǒng)》規(guī)定,企業(yè)對信息系統(tǒng)建設工作負責。換言之,信息系統(tǒng)建設是“”工程。只有企業(yè)站在戰(zhàn)略和全局的高度親自組織信息系統(tǒng)開發(fā)、運行與,優(yōu)化管理流程,防范經(jīng)營風險,全面提升企業(yè)現(xiàn)加強信息系統(tǒng)開發(fā)全過程的管理,增進開發(fā)單位與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務部門的日(一)略為依據(jù)制定的企業(yè)信息化建設的全局性、長期性規(guī)劃。制定信息系略規(guī)系統(tǒng)。分調(diào)動和發(fā)揮信息系統(tǒng)歸口管理部門與業(yè)務部門的積極性,使廣泛參與,充分溝通,提高戰(zhàn)略規(guī)劃的科學性、前瞻性和適應性。第三,信息系(二)建設環(huán)節(jié),要將企業(yè)的業(yè)務流程、內(nèi)控措施、權(quán)限配置、指標、核算方法等到信息系統(tǒng)中,因此開發(fā)建設的好壞直接影響信息系統(tǒng)的成敗。過自行開發(fā),還可以培養(yǎng)鍛煉自己的開發(fā)隊伍,便于后期的運行和。其缺滿足企業(yè)需求的成商品化軟件和解決方案。比如的搜索引擎系統(tǒng)就偏外購調(diào)式的基本做法是企業(yè)成商品化軟件,通過參數(shù)配置和二次開發(fā)滿足企業(yè)需求。其優(yōu)點是開發(fā)建設周期短;成功率較高;成商品化軟的速度,企業(yè)自主權(quán)不強,較為。外購調(diào)試方式的適用條件通常是企業(yè)的特殊需求較少,市場上已有成商品化軟件和系統(tǒng)實施方案。比如大部分企業(yè)的財務管理系統(tǒng)、ERP件通常是市場上沒有能夠滿足企業(yè)需求的成商品化軟件和解決方案,企業(yè)(三)統(tǒng)、MRP(銷售、采購、庫存、生產(chǎn))、計算機輔助設計和制造系統(tǒng)、客相關內(nèi)容,按照規(guī)定的權(quán)限和程序后實施。第二,企業(yè)可以采用標準的項目管理軟件(比如OfficeProject)制定項目計劃,并加以。在關鍵環(huán)節(jié)人員和用戶單位的管理人員、業(yè)務人員在深入的基礎上,詳細描述業(yè)務活這一環(huán)節(jié)的主要風險是:第一,需求本身不合理,對信息系統(tǒng)功能、性行、經(jīng)濟上成本效益倒掛,或與國家有關制度存在。第三,需求文檔表述確、不完整,未能真實全面地表達企業(yè)需求,存在表述缺失、表述不UML),綜合運用多種建模工具和表現(xiàn),參照《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開計、設計、數(shù)據(jù)權(quán)限和加密設計等。第四,設計系統(tǒng)的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)、系部門和業(yè)務部門應當對選定的設計方案予以確認。第二,企業(yè)應參照《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開件編制指南》等相關和行業(yè)標確保操作的可審計性。對異常的或者違背內(nèi)部控制要求的和數(shù)據(jù),應當設計由系統(tǒng)自動報告并設置處理機制。第八,預留必要的操作通道,對于必需的操作,應當加強管理,建立規(guī)范的操作流程,確保足夠的日志記錄,保證對操作的可性。完成之后,要進試,測試主要有以下目的:一是發(fā)現(xiàn)軟件開發(fā)過程中的錯程風格差異大,程序可讀性差,導致后期,成本高。第三,缺乏一風格。第三,應使用版本控制軟件系統(tǒng)(CVS),保證所有開發(fā)人員基統(tǒng)上線無序。第二,人員培訓不足,不能正確使用系統(tǒng),導致業(yè)務處理錯涉及數(shù)據(jù)遷移的,企業(yè)應當制定詳細的數(shù)據(jù)遷移計劃,并對遷移結(jié)果進試。用戶部門應當參與數(shù)據(jù)遷移過程,對遷移前后的數(shù)據(jù)予以確認。(四)界基準來判斷外包服務商的綜合實力。第三,企業(yè)要嚴格外包服務及管控實行集體決策。這一環(huán)節(jié)的主要風險是:由于合同條款確、不完善,可能導致企業(yè)的律部門或法律顧問把關。第二,開發(fā)過程中涉及商業(yè)、敏感數(shù)據(jù)的,企業(yè)應當與外包服務商簽訂詳細的“協(xié)定”,以保證數(shù)據(jù)安全。第三,在持續(xù)評價外包服務商的服務過這一環(huán)節(jié)的主要風險是:企業(yè)缺乏外包服務評價機制或評價不到考評,并公布服務周期的評估結(jié)果,實現(xiàn)外包服務水平的評價。第二,必要在外購調(diào)試方式下,一方面,企業(yè)與委托開發(fā)方式類似的問題,企業(yè)要選擇軟件產(chǎn)品的供應商和服務供應商、簽訂合約 服務質(zhì)量,因此,性等方面企業(yè)需求。第二,軟件供應商選擇不當,產(chǎn)品的支持服務能要評價其現(xiàn)有產(chǎn)品的功能、性能,還要其服務支持能力和后續(xù)產(chǎn)品的升級三、信息系統(tǒng)的運行與信息系統(tǒng)的運行與主要包含面的內(nèi)容:日常運行、系統(tǒng)變更(一)日常運行的關鍵控制點和主要控制措日常運行的目標是保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),主要工作內(nèi)容包括系統(tǒng)的日常操作、系統(tǒng)的日常巡檢和維修、系統(tǒng)運行狀態(tài)、異常的報告和處理以及各模塊子系統(tǒng)的具體操作規(guī)范,及時、發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)運行中存在的的日常,在硬件方面,日常主要包括各種設備的保養(yǎng)與安全管理、故備專業(yè)人員負責處理信息系統(tǒng)運行中的突發(fā),必要時應會同系統(tǒng)開發(fā)人員(二)這一環(huán)節(jié)的主要風險是:第一,企業(yè)沒有建立嚴格的變更申請、、執(zhí)行、證變更過程得到適當?shù)呐c管理層的批準,并對變更進試。信息系統(tǒng)變(三)所有硬件、軟件和數(shù)據(jù)受到保護,不因偶然和的原因而遭到破壞、更改和短。第二,業(yè)務部門意識薄弱,對系統(tǒng)和缺乏有效的手段。少數(shù)員工可能或非系統(tǒng)資源,造成系統(tǒng)運行效率降低。第三,對系統(tǒng)程序的缺陷或安全防護不夠,導致,造成信息泄露。第四,對各種計算機防范清理不力,導致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定甚至癱瘓。第五,缺乏對信息系統(tǒng)操作人員的嚴密,可能導致舞弊和利用計算機犯設備(例如銀行的數(shù)據(jù)庫服務器),,不得接觸。責,對企業(yè)的作出總體規(guī)劃和全方位嚴格管理,具體實施工作可由企業(yè)的信息主管部門負責。企業(yè)應強化全體員工的安全意識,特別要對重要崗位員工進行信息系統(tǒng)安全培訓,并簽署安全協(xié)議。企業(yè)應當建立信 制度和泄密責任制度。第三,企業(yè)應當按照國家相關以及技術標準,制定信息全等級,建立不同等級信息的使用制度,采用相應技術保證信息系統(tǒng)運行安全有序。對于信息系統(tǒng)的使用者和不同安全等級信息之間的關系,制,設置安全參數(shù),保證系統(tǒng)安全;對于重要的計算機設備,企業(yè)應當利用技術防止員工擅自安裝、卸載軟件或者改變軟件系統(tǒng)配置,并定期對上第五,企業(yè)委托專業(yè)機構(gòu)進行系統(tǒng)運行與管理的,應當嚴格其資質(zhì)條件、市場聲譽和信用狀況等,并與其簽訂正式的服務合同和協(xié)議。第六,企業(yè)應當采取安裝安全軟件等措施防范信息系統(tǒng)受到等軟件的和破壞。企業(yè)應當特別注重加強對服務器等關鍵部位的防護;對于存在網(wǎng)絡應用的企業(yè),應當綜合利用、路由器等網(wǎng)絡設備,采用內(nèi)容過濾、掃描、檢測等軟件技術加強,嚴密防范來自互聯(lián)網(wǎng)的黑客和侵入。對于通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)纳婷芑蛘哧P鍵業(yè)務數(shù)據(jù),企業(yè)應當采取必要的技術確保信息傳遞的性、準確性、完整性。份,然后根據(jù)業(yè)務頻率和數(shù)據(jù)重要性程度,定期做好增量備份。數(shù)據(jù)與備份應分別存放于不同地點,防止因火災、水災、等事故產(chǎn)生不利影響。企業(yè)可綜合采用磁盤、磁帶、光盤等備份介質(zhì)。第八,企業(yè)應當建立信息系統(tǒng)開發(fā)、運行與等環(huán)節(jié)的崗位責任制度和不相容職務分離制度,防范利用計算機舞弊和。一般而言,信息系統(tǒng)不相容職務涉及的人員可以分為三類:系統(tǒng)開發(fā)建設人員、系統(tǒng)管理和人員、掌握其中的涉密數(shù)據(jù),進行利用;系統(tǒng)管理和人員擔任保管、授數(shù)據(jù),從而達到財產(chǎn)或計算機信息的目的。此外,信息系統(tǒng)使用人員權(quán)限管理,避免將不相容職責授予同一用戶。企業(yè)應當采用控制等技術進行用戶識別。對于重要的業(yè)務系統(tǒng),應當采用數(shù)字、生物識別等可靠性強的技
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