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文檔簡介
2023年交接班管理作業(yè)規(guī)程6篇
書目
第1篇小區(qū)護衛(wèi)處交接班管理標準作業(yè)規(guī)程(2)
第2篇物業(yè)保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程-2
第3篇物業(yè)秩序維護員交接班管理作業(yè)規(guī)程(6)
第4篇小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理作業(yè)規(guī)程怎么寫
第5篇小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理作業(yè)規(guī)程
第6篇物業(yè)保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程怎么寫
小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理作業(yè)規(guī)程怎么寫
小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清晰,責任明確。
2.0適用范圍適用于住宅小區(qū)內(nèi)保安各崗位每天每班次的交接工作。
3.0職責3.1保安隊隊長/當值分隊長負責交接班工作的講評、指示及檢查工作。
3.2當值班組長負責所轄班組的交接班工作。
3.3當值保安員負責詳細的工作交接。
4.0程序要點
4.1保安隊分隊長每周星期四前編制完成下周《保安隊崗位支配表》,報隊長經(jīng)理審批,全體保安員依據(jù)《保安隊崗位支配表》進行當值。
4.2接班前集合。
4.2.1嚴格執(zhí)行《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2全部接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:留意自身形象,不得相互追逐、打鬧;
保持站立姿態(tài),不得蹲坐。
4.2.3整理著裝,當值班長按《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
4.2.4當值分隊長集合隊伍,點名。
4.2.5保安隊隊長下達工作指令,交待有關(guān)工作留意事項。
4.2.6集合過程中依據(jù)當班的工作支配狀況確定集合時間長短(集合隊行按
18、
17、
16、
1、2、3、
4、
5、6好樓為第一列。
8、
9、
10、
11、
12、
13、
14、15為其次列。
巡邏為第三列。
接班時按集合隊行的依次變換方向,向右轉(zhuǎn)成縱隊,向接班人員崗位成縱隊前去接班)。
4.3接班。
4.3.1全部當值人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮并間好。
4.3.3接班人員清點崗位上全部公物,如:對講機、滅火器、水瓶等,如發(fā)覺損壞、缺遺應馬上向分隊長提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4仔細查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成狀況,如有須要接著跟進的工作應記錄以便跟進。
4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異樣狀況,在上一班當值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作狀況,如發(fā)覺有異樣則要求上一班當值人員做出說明,并通知分隊長前來處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并起先接崗值勤。
4.4交班。
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
滅火器排放整齊表面無積塵,電風扇表面無污垢、整齊光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng)。
c)公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2仔細做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
4.4.4將未完成的工作照實向接班人員交待清晰。
4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作狀況。
4.4.6相互簽名后,方可離崗,并剛好趕往集合地點。
4.5交班后集合。
4.5.1當值分隊長在全部崗位交接清晰后集合隊伍、清點人數(shù)。
4.5.2各區(qū)域的分隊長對區(qū)域值班狀況進行講評工作。
4.5.3當值分隊長講評本班次的整體工作表現(xiàn),指責或指出不足,提出改正措施或看法。
4.5.4解散隊伍。
4.5.5當值人員用膳時間為30分鐘。
4.5.6詳細的交接按本規(guī)程
4.2款執(zhí)行。
4.5.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄不得用圓珠筆、鉛筆填寫,記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管,保存期1年以上。
4.5.8分隊長在上崗后1小時內(nèi)(除特別狀況外),巡察所轄區(qū)域全部崗位狀況,并在值班記錄本上簽名。
5.0記錄
5.1《保安隊值班記錄表》。
6.0相關(guān)支持文件
6.1《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》。
小區(qū)護衛(wèi)處交接班管理標準作業(yè)規(guī)程(2)
小區(qū)護衛(wèi)處交接班管理標準作業(yè)規(guī)程(二)
1.0目的
規(guī)范護衛(wèi)處/消防管理中心各崗位交接班工作,確保工作交接清晰,責任明確.
2.0適用范圍
適用于小區(qū)內(nèi)護衛(wèi)員各崗位每天每班次的交接工作.
3.0職責
3.1護衛(wèi)處主管/當值班組長負責交接班工作.
3.2當值班組長負責所轄班組的交接班工作.
3.3當值護衛(wèi)員負責詳細的工作交接.
4.0程序要點
4.1護衛(wèi)處主管每周星期四前編制完成下周>,報主管審批全體平安員依據(jù)>進行當值.
4.2接班前集合
4.2.1嚴格執(zhí)行>的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗.
4.2.2全部接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:
a)留意自身形象,不得相互追逐/打鬧.
b)保持站立姿式,不得蹲坐.
4.2.3整理著裝,當值班長按>的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝.
4.2.4當值班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計/作好記錄.
4.2.5護衛(wèi)處主管下達工作指令,交待有關(guān)工作留意事項.
4.2.6集合過程應在10分鐘內(nèi)完成.
4.3接班
4.3.1全部當值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進行崗位交接工作.
4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.
4.3.3接班人員清點崗位上全部公物,如:對講機/滅火器/水瓶等.如發(fā)覺損壞/缺遺應馬上向班組長提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及作好記錄.
4.3.4仔細查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成狀況,如有須要接著跟進的工作應記錄以便跟進.
4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異樣狀況,在上一班當值平安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作狀況,如發(fā)覺有異樣則要求上一班當值人員做出說明,并通知班組長前來處理及做好記錄.
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并起先接崗值勤.
4.4交班
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.
b)滅火器排放整齊表面無積塵,電風扇表面無污垢/整齊光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);
c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈無比灰塵/無雜物.
4.4.2仔細做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù).
4.4.3在接班人員達到崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好.
4.4.4將未完成的工作照實向接班人員交待清晰.
4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域的工作狀況.
4.4.6相互簽名后,方可離崗,并剛好趕往集合地點.
4.5交班后集合
4.5.1當值班長在全部崗位交接清晰后集合隊伍/清點人數(shù).
4.5.2各區(qū)域的班/組長對區(qū)域值班狀況進行講評工作.
4.5.3當值班長講評本班次的整體工作表現(xiàn),指責或指出不足,提出改正措施或看法.
4.5.4解散隊伍
4.6替換吃飯時的崗位交接
4.6.1中班當值人員在11:00--12:00內(nèi)剛好到達各自崗位接崗,替換早班當值人員吃飯,早班當值人員在下午16:30--18:00內(nèi)剛好到達各自崗位接崗,替換中班當值人員吃飯.
4.6.2當值人員用膳時間為30分鐘,用膳后剛好返回崗位接著值勤.
4.6.3詳細的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行.
4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄;本用完后即收回護衛(wèi)處統(tǒng)一保管,保存期一年以上.
4.8班長在上崗后一小時內(nèi),巡察所轄區(qū)域全部崗位狀況,并在值班記錄本上簽名.
4.9每天早上8:00--9:00由區(qū)域班長填寫>交部門主管批閱.
5.0記錄
5.1>
5.2>
5.3>
6.0相關(guān)支持文件
6.1>
6.2>
小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理作業(yè)規(guī)程
小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清晰,責任明確。
2.0適用范圍
適用于住宅小區(qū)內(nèi)保安各崗位每天每班次的交接工作。
3.0職責
3.1保安隊隊長/當值分隊長負責交接班工作的講評、指示及檢查工作。
3.2當值班組長負責所轄班組的交接班工作。
3.3當值保安員負責詳細的工作交接。
4.0程序要點
4.1保安隊分隊長每周星期四前編制完成下周《保安隊崗位支配表》,報隊長經(jīng)理審批,全體保安員依據(jù)《保安隊崗位支配表》進行當值。
4.2接班前集合。
4.2.1嚴格執(zhí)行《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2全部接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:
留意自身形象,不得相互追逐、打鬧;
保持站立姿態(tài),不得蹲坐。
4.2.3整理著裝,當值班長按《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
4.2.4當值分隊長集合隊伍,點名。
4.2.5保安隊隊長下達工作指令,交待有關(guān)工作留意事項。
4.2.6集合過程中依據(jù)當班的工作支配狀況確定集合時間長短(集合隊行按18、17、16、1、2、3、4、5、6好樓為第一列。8、9、10、11、12、13、14、15為其次列。巡邏為第三列。接班時按集合隊行的依次變換方向,向右轉(zhuǎn)成縱隊,向接班人員崗位成縱隊前去接班)。
4.3接班。
4.3.1全部當值人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮并間好。
4.3.3接班人員清點崗位上全部公物,如:對講機、滅火器、水瓶等,如發(fā)覺損壞、缺遺應馬上向分隊長提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4仔細查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成狀況,如有須要接著跟進的工作應記錄以便跟進。
4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異樣狀況,在上一班當值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作狀況,如發(fā)覺有異樣則要求上一班當值人員做出說明,并通知分隊長前來處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并起先接崗值勤。
4.4交班。
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
滅火器排放整齊表面無積塵,電風扇表面無污垢、整齊光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng)。
c)公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2仔細做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
4.4.4將未完成的工作照實向接班人員交待清晰。
4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作狀況。
4.4.6相互簽名后,方可離崗,并剛好趕往集合地點。
4.5交班后集合。
4.5.1當值分隊長在全部崗位交接清晰后集合隊伍、清點人數(shù)。
4.5.2各區(qū)域的分隊長對區(qū)域值班狀況進行講評工作。
4.5.3當值分隊長講評本班次的整體工作表現(xiàn),指責或指出不足,提出改正措施或看法。
4.5.4解散隊伍。
4.5.5當值人員用膳時間為30分鐘。
4.5.6詳細的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行。
4.5.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄不得用圓珠筆、鉛筆填寫,記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管,保存期1年以上。
4.5.8分隊長在上崗后1小時內(nèi)(除特別狀況外),巡察所轄區(qū)域全部崗位狀況,并在值班記錄本上簽名。
5.0記錄
5.1《保安隊值班記錄表》。
6.0相關(guān)支持文件
6.1《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》。
物業(yè)保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程怎么寫
1目的規(guī)范保安員各崗位交接班工作,確保工作交接清晰,責任明確。
2適用范圍適用于小區(qū)、寫字樓、學校、足球基地保安各崗位,及報警中心每天每次的交接工作。
3職責3.1當班班長負責本班的交接班工作及交接班工作的講評。
4作業(yè)規(guī)程
4.1各保安隊(安保部)、報警中心在經(jīng)保安部同意的狀況下,可依據(jù)實際工作須要支配執(zhí)勤(上崗)班次。
4.2保安員接班前的集合
4.2.1嚴格執(zhí)行《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2全部接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:a)留意自身形象,不行相互追逐、打鬧;
b)保持站立姿態(tài),不行蹲坐。
4.2.3整理著裝,當班班長按《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)程檢查保安員的著裝狀況。
4.2.4當班班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計、做好記錄。
4.2.5當班班長下達工作指令,交待有關(guān)工作留意事項。
4.2.6集合過程應在10分鐘內(nèi)完成。
4.3保安人員的接班
4.3.1全部執(zhí)勤人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮并問好。
4.3.3接班人員清點崗位上全部公物,如:對講機、滅火器、水帶、巡更棒、探照燈(電筒)、橡膠警棍、充電器及電板等,如發(fā)覺損壞、缺遺應馬上向班組長提出,并要求上一班執(zhí)勤人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4仔細查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成狀況,如有須要接著跟進的工作應記錄,以便跟進。
4.3.5交班人員交班后,接班人員在上崗一小時內(nèi)如發(fā)覺有異樣狀況,應讓上一班班長前來做出說明、處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并起先接崗值勤。
4.4保安員的交班
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:a)保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
b)物品擺放整齊有序;
c)桌、椅、柜櫥須干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2仔細做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
4.4.4將本班的重點工作和未完成的工作向接班人員交待清晰。
4.4.5相互簽名后,方可離崗。
并剛好趕往集合地點。
4.4.6接班隊員未到崗時,交班隊員不準下崗。
4.5保安員交班后的集合
4.5.1當班班長在全部崗位交接清晰后集合隊伍、清點人數(shù)。
4.5.2各區(qū)域的班、組長對區(qū)域值班狀況進行講評工作。
4.5.3當班班長講評本班次的整體工作表現(xiàn),指責或指出不足,提出改正措施或看法。
4.6保安員替換吃飯時的崗位交接
4.6.1替換人員剛好到達各自崗位接崗,替換執(zhí)勤隊員吃飯。
4.6.2執(zhí)勤人員用膳時間為30分鐘以內(nèi),用膳后剛好返回崗位接著值勤或替換吃飯。
4.6.3詳細的交接按本規(guī)程
4.2款執(zhí)行。
4.7報警中心報警員的交接班
4.7.1接班的報警員須提前10分鐘上崗接班,并在交接班狀況記錄表上記錄接班的時間。
4.7.2接班時,接班人員須對報警中心的電話機、對講機、充電器、電板、監(jiān)控電腦、火災報警限制器等設(shè)施設(shè)備、器材進行檢查,經(jīng)確認(運用)運行無異樣狀況后才能簽名。
4.7.3接班時,接班人員須仔細查閱上一班的值班記錄,詢問上一班工作完成狀況,如有須要接著跟進的工作應記錄,以便跟進。
4.7.4交班時,交班人員應在交班前15分鐘把報警中心的設(shè)施設(shè)備、桌椅、地面的衛(wèi)生清理干凈。
特殊是在擦拭監(jiān)視器等儀器設(shè)備時,應運用干布或毛刷進行,嚴禁沾水擦拭。
4.7.5交班時,交班人員應仔細做好值班記錄,收集整理好相關(guān)工作證據(jù);
向接班人員照實交待清晰尚未完成的工作,并在交接班狀況記錄表上簽名。
4.7.6接班人員未到崗時,交班人不準下崗。
4.7.7接班人員驗收時發(fā)覺的問題,由交班人員擔當責任;
接班人員簽字后發(fā)生的問題,由當班人員擔當責任。
4.7.8當班人員應符合《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的要求。
4.8值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安隊(安保部)、報警中心統(tǒng)一保管,保存期1年以上。
5記錄
5.1《值班狀況記錄表》
5.2《保安部(隊)夜間查崗記錄表》
5.3《保安部(隊)檢查狀況記錄表》
5.4《報警中心值班記錄表》
5.5《報警中心報警狀況記錄表》
5.6《報警中心來訪人員登記表》
5.7《交接班狀況記錄表》
5.8《報警中心監(jiān)控錄像帶運用狀況登記表》6相關(guān)支持文件
6.1《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》
6.2《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》
物業(yè)保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程-2
物業(yè)保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程2
1目的
規(guī)范保安員各崗位交接班工作,確保工作交接清晰,責任明確。
2適用范圍
適用于小區(qū)、寫字樓、學校、足球基地保安各崗位,及報警中心每天每次的交接工作。
3職責
3.1當班班長負責本班的交接班工作及交接班工作的講評。
4作業(yè)規(guī)程
4.1各保安隊(安保部)、報警中心在經(jīng)保安部同意的狀況下,可依據(jù)實際工作須要支配執(zhí)勤(上崗)班次。
4.2保安員接班前的集合
4.2.1嚴格執(zhí)行《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2全部接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:
a)留意自身形象,不行相互追逐、打鬧;
b)保持站立姿態(tài),不行蹲坐。
4.2.3整理著裝,當班班長按《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)程檢查保安員的著裝狀況。
4.2.4當班班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計、做好記錄。
4.2.5當班班長下達工作指令,交待有關(guān)工作留意事項。
4.2.6集合過程應在10分鐘內(nèi)完成。
4.3保安人員的接班
4.3.1全部執(zhí)勤人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮并問好。
4.3.3接班人員清點崗位上全部公物,如:對講機、滅火器、水帶、巡更棒、探照燈(電筒)、橡膠警棍、充電器及電板等,如發(fā)覺損壞、缺遺應馬上向班組長提出,并要求上一班執(zhí)勤人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4仔細查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成狀況,如有須要接著跟進的工作應記錄,以便跟進。
4.3.5交班人員交班后,接班人員在上崗一小時內(nèi)如發(fā)覺有異樣狀況,應讓上一班班長前來做出說明、處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并起先接崗值勤。
4.4保安員的交班
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
a)保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
b)物品擺放整齊有序;
c)桌、椅、柜櫥須干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2仔細做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
4.4.4將本班的重點工作和未完成的工作向接班人員交待清晰。
4.4.5相互簽名后,方可離崗。并剛好趕往集合地點。
4.4.6接班隊員未到崗時,交班隊員不準下崗。
4.5保安員交班后的集合
4.5.1當班班長在全部崗位交接清晰后集合隊伍、清點人數(shù)。
4.5.2各區(qū)域的班、組長對區(qū)域值班狀況進行講評工作。
4.5.3當班班長講評本班次的整體工作表現(xiàn),指責或指出不足,提出改正措施或看法。
4.6保安員替換吃飯時的崗位交接
4.6.1替換人員剛好到達各自崗位接崗,替換執(zhí)勤隊員吃飯。
4.6.2執(zhí)勤人員用膳時間為30分鐘以內(nèi),用膳后剛好返回崗位接著值勤或替換吃飯。
4.6.3詳細的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行。
4.7報警中心報警員的交接班
4.7.1接班的報警員須提前10分鐘上崗接班,并在交接班狀況記錄表上記錄接班的時間。
4.7.2接班時,接班人員須對報警中心的電話機、對講機、充電器、電板、監(jiān)控電腦、火災報警限制器等設(shè)施設(shè)備、器材進行檢查,經(jīng)確認(運用)運行無異樣狀況后才能簽名。
4.7.3接班時,接班人員須仔細查閱上一班的值班記錄,詢問上一班工作完成狀況,如有須要接著跟進的工作應記錄,以便跟進。
4.7.4交班時,交班人員應在交班前15分鐘把報警中心的設(shè)施設(shè)備、桌椅、地面的衛(wèi)生清理干凈。特殊是在擦拭監(jiān)視器等儀器設(shè)備時,應運用干布或毛刷進行,嚴禁沾水擦拭。
4.7.5交班時,交班人員應仔細做好值班記錄,收集整理好相關(guān)工作證據(jù);向接班人員照實交待清晰尚未完成的工作,并在交接班狀況記錄表上簽名。
4.7.6接班人員未到崗時,交班人不準下崗。
4.7.7接班人員驗收時發(fā)覺的問題,由交班人員擔當責任;接班人員簽字后發(fā)生的問題,由當班人員擔當責任。
4.7.8當班人員應符合《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的要求。
4.8值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安隊(安保部)、報警中心統(tǒng)一保管,保存期1年以上。
5記錄
5.1《值班狀況記錄表》
5.2《保安部(隊)夜間查崗記錄表》
5.3《保安部(隊)檢查狀況記錄表》
5.4《報警中心值班記錄表》
5.5《報警中心報警狀況記錄表》
5.6《報警中心來訪人員登記表》
5.7《交接班狀況記錄表》
5.8《報警中心監(jiān)控錄像帶運用狀況登記表》
6相關(guān)支持文件
6.1《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》
6.2《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》
物業(yè)秩序維護員交接班管理作業(yè)規(guī)程(6)
物業(yè)秩序維護員交接班管理作業(yè)規(guī)程(六)
1目的
規(guī)范秩序維護員各崗位交接班工作,確保工作交接清晰,責任明確。
2適用范圍
適用于小區(qū)秩序維護各崗位,及報警限制中心每天每次的交接工作。
3職責
3.1當班班長負責本班的交接班工作及交接班工作的講評。
4作業(yè)規(guī)程
4.1各秩序維護班、報警限制中心在經(jīng)秩序管理部同意的狀況下,可依據(jù)實際工作須要支配執(zhí)勤(上崗)班次。
4.2秩序維護員接班前的集合
4.2.1嚴格執(zhí)行《秩序維護員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2全部接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:
a)留意自身形象,不行相互追逐、打鬧;
b)保持站立姿態(tài),不行蹲坐。
4.2.3整理著裝,當班班長按《秩序維護員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)程檢查秩序維護員的著裝狀況。
4.2.4當班班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計、做好記錄。
4.2.5當班班長下達工作指令,交待有關(guān)工作留意事項。
4.2.6集合過程應在10分鐘內(nèi)完成。
4.3秩序維護人員的接班
4.3.1全部執(zhí)勤人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮并問好。
4.3.3接班人員清點崗位上全部公物,如:對講機、滅火器、水帶、巡更棒、探照燈(電筒)、橡膠警棍、充電器及電板等,如發(fā)覺損壞、缺遺應馬上向班組長提出,并要求上一班執(zhí)勤人員說明物品去
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